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創(chuàng)業(yè)故事福特的流水線與高工資
競爭大師波特說:“與其把目標(biāo)對象放寬,不如把它縮小,這樣做會更有效果,而且打得更有效率!奔谢瘧(zhàn)略是主攻某個特殊的顧客群、某產(chǎn)品線的一個細(xì)分區(qū)段或某一地區(qū)市場,以強化自己的專長。
上個世紀(jì)初,美國的汽車廠家有超過百家。福特的T型車就是在這種情形下誕生,并開始席卷全美,短短不到十年就占領(lǐng)了一半的市場,這樣一家獨大的成就歸功于大批量生產(chǎn)。
福特原來是愛迪生的學(xué)徒,后來出來創(chuàng)業(yè),第一次因為高價低質(zhì)而失敗,第二次由于資金斷流而失敗,第三次起步?jīng)]多久,高檔車賣不出去,差一點又破產(chǎn),總算幸免于難,痛定思痛,切身體會到了做廉價車的重要性。這后來成了福特一貫的思想方針。
東西要便宜,就得壓縮成本,為此福特想到的是分工。把汽車的生產(chǎn)過程細(xì)分,細(xì)到每個環(huán)節(jié)都及其簡單,然后每個人只負(fù)責(zé)一件,這樣不僅去掉了切換工作時發(fā)生的損失,還能提高熟練度,避免人為失誤。
接著要解決的是每個人的工作速度不同,有的人不得要領(lǐng),有的人偷懶,有的人在長時間單調(diào)的動作中容易走神,以至于影響到下一個環(huán)節(jié)。福特就引入了流水線,保持一定的速度,這樣就給那些工作慢的人一種無形的忠告,確保整體運轉(zhuǎn)的暢通無阻,還創(chuàng)造了相對平等的工作環(huán)境。
分工和流水線讓福特實現(xiàn)了大批量生產(chǎn),最大限度地提高了設(shè)備的運轉(zhuǎn)率,把固定成本平攤到每一輛車,實現(xiàn)了驚人的低成本生產(chǎn)。
福特還決定只生產(chǎn)T型車一種,把零部件、車體、甚至顏色,全都單一化,以配合大批量生產(chǎn)。
然后,福特就給車上貼上了廉價標(biāo)簽,以這種方式大量甩賣的話,自己的產(chǎn)量還可以提高,加強生產(chǎn)的規(guī)模效應(yīng),降低成本,如此這般創(chuàng)造良性循環(huán)。事實上,價格每降低一個臺階,銷售就得到了一次飛躍,汽車從有錢人的玩具變成了交通工具,開始飛入尋常百姓家,并迅速得到普及。福特在自傳里自豪地說:“人們驚訝不已,是我讓花更少的錢給更多的人成為了可能。”
福特的T型車并沒有取得任何專利,就成功了。不管是功能還是設(shè)計,T型車可能是有史以來最簡單的,但福特對此很樂觀,把高檔消費品做得便宜,誰都能買,最后變成大路貨的時候,一定會迎來爆發(fā)性的消費。
大批量生產(chǎn)讓福特成為了當(dāng)之無愧的王者,卻也帶來了若干個問題,就是把人等同于機器來用,長時間以同一個速度反復(fù)做同一個工作,對人的精神是一種折磨。卓別林就用《摩登時代》來嘲諷福特。
對此,福特打出了兩倍的工資。結(jié)果應(yīng)聘的人在工廠外面排起了長隊。福特并沒把抬高了一倍的人的成本打到車上去,而是試圖用生產(chǎn)的規(guī)模效應(yīng)來解消掉。
工人是生產(chǎn)者,同時也是消費者,大量生產(chǎn)歸根結(jié)底還是要靠大量消費來支撐的,而工資上漲可以帶來購買力的提高。結(jié)果,福特用其他廠家三分之一的成本,實現(xiàn)了兩倍的薪水。
凡是不能批量復(fù)制的,很難賺大錢。不僅要有原材料的良好渠道,產(chǎn)品的設(shè)計也要便于制造,還要有較高的市場份額,這樣就能批量生產(chǎn),把固定成本分散開來。
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