- 相關(guān)推薦
職場(chǎng)禮儀講座總結(jié)
本次活動(dòng)從11月27日開始,以海報(bào)的形式在兩個(gè)校區(qū)作宣傳,面向全校學(xué)生,誠(chéng)邀熱衷于公共關(guān)系學(xué)的同學(xué)前往聽講座。以下內(nèi)容是小編為您精心整理的職場(chǎng)禮儀講座總結(jié),歡迎參考!
我國(guó)自古以來就富有優(yōu)良的禮儀文化傳統(tǒng),素有“禮儀之幫”的美稱,早在兩千多年前的春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,我們的祖先就注重“禮尚往來”的社交禮節(jié),形成了熱情好客,文明禮貌的傳統(tǒng)美德。自新中國(guó)成立以來,全民族禮儀文化知識(shí)不斷得到豐富,形成了良好的社會(huì)風(fēng)尚。世世代代的炎黃子孫在這一傳統(tǒng)美德的熏陶和培養(yǎng)下,使中華民族以良好的禮儀形象屹立于世界民族之林。
公共關(guān)系協(xié)會(huì)一直致力于在工作中培養(yǎng)個(gè)人的創(chuàng)造能力,公關(guān)活動(dòng)常要與各種人、矛盾、沖突、打交道,處理各種突發(fā)事件,促進(jìn)個(gè)人交際能力,自我調(diào)節(jié)能力,應(yīng)變能力的提高,還涉及服飾禮儀,生活禮儀,生活形象等方面的系列公關(guān)技巧。
本次活動(dòng)從11月27日開始,以海報(bào)的形式在兩個(gè)校區(qū)作宣傳,面向全校學(xué)生,誠(chéng)邀熱衷于公共關(guān)系學(xué)的同學(xué)前往聽講座,29日晚在主校區(qū)B2-305大教室舉行講座,由協(xié)會(huì)指導(dǎo)老師羅婕授公關(guān)禮儀課,前往聽講座者達(dá)300多人,整個(gè)講座持續(xù)了近2個(gè)小時(shí),現(xiàn)場(chǎng)氛圍十分活躍,創(chuàng)以往講座記錄。
本次活動(dòng)以“弘揚(yáng)傳統(tǒng)禮儀美德,傳承悠久歷史文化,提高個(gè)人品行修養(yǎng)”為宗旨,以本協(xié)會(huì)會(huì)員為主,兼及其他同學(xué),羅婕老師以“公關(guān)禮儀”為主線,對(duì)所有公共關(guān)系學(xué)知識(shí)做了詳略得當(dāng)?shù)闹v解。就公關(guān)交流中需要注意的著裝、坐姿、站姿、言語等諸多方面做了細(xì)致的講解,也對(duì)大學(xué)生在公眾場(chǎng)合需要注意的禮儀細(xì)節(jié)作了講解,以便大學(xué)生在走上工作崗位后能及時(shí)處理所遇到的問題,奠定必要的基礎(chǔ),遵循禮儀規(guī)范,提倡禮儀風(fēng)尚,弘揚(yáng)祖國(guó)優(yōu)秀的文化禮儀,推動(dòng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。
總之,本次講座時(shí)非常成功的,取得了意想不到的結(jié)果,前往聽課者眾多,擠滿了教室,而且都認(rèn)真的做了講座筆記,講座現(xiàn)場(chǎng)禮儀氛圍十分濃厚,同學(xué)們進(jìn)出教室井然有序。當(dāng)然,活動(dòng)也由不足之處,教室不夠大,以致許多同學(xué)站立聽課,我們協(xié)會(huì)吸取這次講座的經(jīng)驗(yàn),不斷加以改進(jìn),保證把下一次講座辦的有聲有色。我們協(xié)會(huì)也將在今后的學(xué)習(xí)中舉辦更多的有關(guān)公共關(guān)系學(xué)方面的講座,讓同學(xué)們涉獵更廣泛的學(xué)科知識(shí),在個(gè)方面完善自我,升華自我人生價(jià)值。
職場(chǎng)禮儀講座總結(jié)二
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),運(yùn)用禮儀規(guī)范,對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
十月三十日公司組織了機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行了一次禮儀知識(shí)培訓(xùn),通過這個(gè)禮儀知識(shí)講座,我們感到在禮儀方面還存在許多不足,組織的禮儀培訓(xùn)非常必要,非常及時(shí),我們深有感觸,受益非淺。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù),自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位臵。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,文明禮儀顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、待人接物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),一個(gè)單位的整體形象。因此,在平時(shí)的工作與生活中,著重注重四個(gè)方面提高:一是強(qiáng)化自律意識(shí),提高自身服務(wù)能力;二是端正思想態(tài)度,提高自身道德修養(yǎng);三是講究學(xué)習(xí)方法,提高自身禮儀水平;四是注重學(xué)以致用,提高工作效率。 通過禮儀培訓(xùn)的學(xué)習(xí)后,我們恍然大悟,原來在平時(shí)的
工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的坐姿、站姿到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們都沒有多加注意。
通過這次文明禮儀學(xué)習(xí),還使我們意識(shí)到原來平時(shí)忽略的這些小問題其實(shí)帶來的負(fù)面影響是十分大的,試想當(dāng)辦事走進(jìn)我們的辦公室,看見一個(gè)精神不振、吐詞不清、面無表情的員工時(shí)會(huì)是什么樣的感覺?相信他們也不會(huì)有愉快的心情,甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。而我們的服務(wù)宗旨是什么呢?可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給顧客一種疲倦、拒人于千里之外的感覺,這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎?如果我們自己是去辦事,難道又愿意見到這樣一位工作人員嗎?
所以,我覺得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)該真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當(dāng)然,這不僅僅要求我們?cè)谖拿鞫Y儀方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)規(guī)范,真正為職工群眾營(yíng)造一種良好的氛圍,讓他們真正地感受到我們的真誠(chéng)!那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。
【職場(chǎng)禮儀講座總結(jié)】相關(guān)文章:
職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)總結(jié)03-09
職場(chǎng)的禮儀05-18
經(jīng)典職場(chǎng)禮儀02-06
職場(chǎng)禮儀之介紹禮儀03-23
職場(chǎng)禮儀之交談禮儀05-27
職場(chǎng)禮儀之住宿禮儀03-29
職場(chǎng)禮儀之轎車禮儀12-30
職場(chǎng)基本禮儀07-07
面試的職場(chǎng)禮儀10-31
女性的職場(chǎng)禮儀05-20