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      面試的職場禮儀

      時間:2023-10-31 13:31:04 職場禮儀 我要投稿

      面試的職場禮儀

      面試的職場禮儀1

        1.西裝

      面試的職場禮儀

        最容易被接受的西裝顏色是淺藍、黑中帶淺灰色,接下來就是褐色和米色。質(zhì)地應(yīng)該是純毛,在視覺效果上羊毛比任何其他衣料都要好,勿選歐式西裝,因為比較緊身,且太花哨,兩件一套的西裝更容易接受。

        2.襯衫

        襯衫的著裝原則很簡單:一是穿長袖襯衫; 二是穿白色或淡藍色襯衫。原則二中的“白色”,并不是要排除帶淡紅或淡藍條紋的白襯衫,這些“白色”襯衫盡管不是一流的,但也是可取的。單一色的白襯衫傳遞著某種不可言傳的感覺:誠實、聰明和穩(wěn)重。它應(yīng)該是你的首要選擇,顏色越淡,底色越精妙,你給人留下的印象越好。

        3.領(lǐng)帶

        一條純真絲領(lǐng)帶產(chǎn)生的效果最佳,給人一種優(yōu)雅的感覺,也最容易打結(jié)。亞麻領(lǐng)帶太隨便,最易起皺,只有在較暖和的天氣合適。毛料領(lǐng)帶不僅外觀隨便,而且打結(jié)困難。人造纖維有發(fā)光的特點,當你希望給人淡雅的感覺時,它們的顏色卻令人刺目,可能有損你的職業(yè)形象。由此看來,純真絲的.領(lǐng)帶,或者50% 羊毛和50% 真絲混合織成的領(lǐng)帶應(yīng)該是男考生參加招警面試時的選擇。領(lǐng)帶應(yīng)該給你的衣服增色,這就是說你的打扮應(yīng)該有一個整體的平衡:一般的經(jīng)驗是你領(lǐng)帶的寬度應(yīng)大致和你的西裝上衣延及胸前的翻領(lǐng)的寬度相似,領(lǐng)帶的寬度應(yīng)在23/4 英寸和31/2 英寸之間。

      面試的職場禮儀2

        握手禮由來

        說法一:戰(zhàn)爭期間,騎士們都穿盔甲,除兩只眼睛外,全身都包裹在鐵甲里,隨時準備沖向敵人。如果表示友好,互相走近時就脫去右手的甲胄,伸出右手,表示沒有武器,互相握手言好。后來,這種友好的表示方式流傳到民間,就成了握手禮。當今行握手禮也都是不戴手套,朋友或互不相識的人初識、再見時,先脫去手套,才能施握手禮,以示對對方尊重。

        說法二:握手禮來源于原始社會。早在遠古時代,人們以狩獵為生,如果遇到素不相識的人,為了表示友好,就趕緊扔掉手里的打獵工具,并且攤開手掌讓對方看看,示意手里沒有藏東西。后來,這個動作被武士們學到了,他們?yōu)榱吮硎居颜x,不再互相爭斗,就互相摸一下對方的手掌,表示手中沒有武器。隨著時代的變遷,這個動作就逐漸形成了現(xiàn)在的握手禮握手禮的由來握手是我們?nèi)粘I钪凶畛S玫降亩Y節(jié)。

        說法三:來源于原始社會。當時,原始人居住在山洞,他們經(jīng)常打仗,使用的武器是棍棒。后來他們發(fā)現(xiàn)可以消除敵意,結(jié)為朋友,而最好的表達方式是見面時先扔掉手中棍棒,然后再揮揮手。

        握手的步驟

        在握手時,如果一方站著,一方坐著,坐著的.一方要站起來;除非年事較高或身體不適(應(yīng)說明情況)。在正常情況下,坐著與人握手是不禮貌的。握手一定要用右手(除非右手受傷)。另外,握手時為表示親切,兩手可上下?lián)u擺,切勿左右搖擺。為幫助大家學習,我特別總結(jié)了握手的七要訣:大方伸手;虎口相對;目視對方;面帶微笑;力度七分;男女平等;三秒結(jié)束。

        現(xiàn)代握手禮

        現(xiàn)代握手禮通常是先打招呼,然后相互握手,同時寒暄致意。握手禮流行于許多國家,在交往時最常見的一種見面、離別、祝賀或致謝的禮節(jié)。

        握手的先后順序

        握手講究“尊者為先”的握手順序,即應(yīng)由主人、女士、長輩、身份或職位高者先伸手,客人、男士、晚輩、身份或職位低者方可與之相握。

        握手正確的姿勢與力度

        行握手禮時,不必相隔很遠就伸直手臂,也不要距離太近。一般距離約一步左右,上身稍向前傾,伸出右手,四指齊并,拇指張開,雙方伸出的手一握即可,不要相互攥著不放,也不要用力使勁。若和女士握手時,不要滿手掌相觸,而是輕握女士手指部位即可。

        握手禮還可表示向?qū)Ψ竭M行鼓勵、贊揚、致歉等。正確的握手方法是:時間宜短,要熱情有力,要目視對方。女子同外國人握手時,手指與肩部要自然放松,以備男賓可能要行吻手禮。

        握手的禁忌

        1、握手前應(yīng)摘掉手套,雙目安然注視對方,并示以微笑。切忌握手時以另一手拍打?qū)Ψ缴眢w各部位,也不要一面與對方握手,一面心神不安,目光游移不定。

        2、握手一定要求用右手,在阿拉伯國家及少數(shù)西方國家,認為左手是“不潔之手”,用左手握手是對對方的一種侮辱。

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        1.服裝選擇要得體

        女士求職服裝一般以西裝、套裙為宜,這是最通用亦最穩(wěn)妥的著裝。不論年齡,一套剪裁合體的西裝、套裙和一件配色的襯衣或罩衫外加相配的小飾物,會使你顯得優(yōu)雅而自信,會給對方留下良好的印象。切忌穿太緊、太透和太露的衣服。

        2.不一定要穿黑色套裝

        有些女性認為面試時一定要穿黑色套裝,這種穿法雖然十分穩(wěn)重,但其實現(xiàn)代社會已能接受一些較鮮艷的顏色。比如謀求秘書職位的女性穿黃色服裝就容易被主試人接受,因為黃色通常表現(xiàn)出豐富的幻想力和追求自我滿足的心理。紅色能顯示人的'個性好動而外向,主觀意識較為強烈而且有較強的表現(xiàn)欲望,這種顏色感染力強,容易打動主考官,留下印象深刻。不過,女性應(yīng)該避開粉紅色,這種顏色往往給人以輕浮、圓滑、虛榮的印象。

        3.中跟鞋是最佳選擇

        穿鞋總的原則是與整體相協(xié)調(diào),在顏色和款式上與服裝相配。面試時,不要穿長而尖的高跟鞋,中跟鞋是最佳選擇,既結(jié)實又能體現(xiàn)職業(yè)女性的尊嚴。設(shè)計新穎的靴子也會顯得自信而得體。但穿靴子時,應(yīng)該注意裙子的下擺要長于靴端。

        4.襪子不能有脫絲

        普遍認為,肉色襪子是比較適合的。為保險起見,考生可以在包里放一雙備用,以免脫絲能及時更換。另外,不論你的腿有多漂亮,都不應(yīng)在面試時露著光腿。

        5.女性面試儀表六忌

        穿著應(yīng)有上班女性的氣息,裙裝套裝是最合宜的裝扮,忌穿長褲應(yīng)試;

        面談時應(yīng)穿高跟鞋,忌穿平底鞋;

        服裝顏色以淡雅或同色系搭配為宜,忌過于花哨、暴露;

        梳理整齊,忌頂著一頭蓬松亂發(fā)應(yīng)試;

        應(yīng)略施脂粉,切忌濃妝艷抹。不宜擦拭過多的香水。

        看完了女士的儀表裝扮注意點,接下來中公教育專家就為準備參加招警面試的男生提供最新的著裝指南。

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        一、提前5-10分鐘到達面試地點,以表示求職者的誠意,給對方以信任感,同時也可調(diào)整自己的心態(tài),做一些簡單的儀表準備,以免倉促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點,一定要牢記面試的時間地點,有條件的最好能提前去考察一下,這樣可以觀察熟悉環(huán)境,也便于掌握路途往返時間,以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會給招聘者留下不好的印象,甚至會喪失面試的機會。

        二、進入面試場合時,如門關(guān)著,應(yīng)先敲門,得到允許后再進去。開關(guān)門動作要輕,以從容、自然為好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼應(yīng)當?shù)皿w。在主考官沒有請面試者坐下時,切勿急于落座。同意落座后,要說“謝謝”。坐下后保持良好的體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起考官反感。

        三、在整個面試過程中,要保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹慎,態(tài)度積極熱情。如果主考官有兩位以上時,回答誰的問題,目光就應(yīng)注視誰,并應(yīng)適時地環(huán)顧其他主考官以表示自己對他們的尊重。談話時,眼睛要適時地注意對方,不要東張西望,顯得漫不經(jīng)心,也不要眼皮下垂,顯得缺乏自信。激動地與主考官爭辯某個問題也是不明智的舉動。有的主考官專門提一些無理的問題試探耐性,如果“一觸即發(fā)”,亂了方寸,面試的效果顯然不會理想。

        四、面帶微笑,臉上帶著愉快輕松和真誠的微笑會使你處處受歡迎,因為微笑會顯得和和氣氣,而每個人都樂于與和氣、快樂的人一起共事。應(yīng)該表現(xiàn)出自己的熱情,但不要表現(xiàn)得太過分。

        五、女生可以適當?shù)鼗c淡妝,使你更顯亮麗。用薄而透明的粉底營造健康的膚色,用淺色口紅增加自然美感,用棕色眉筆調(diào)整眉形,用睫毛膏讓眼睛更加有神。但不能濃妝艷抹,過于妖嬈,香氣撲鼻,過分夸張,不符合大學生的形象與身份。越淡雅自然、不露痕跡越好,切記一定不要將清純美掩蓋掉。

        六、發(fā)型,不管長發(fā)還是短發(fā),一定洗得干凈、梳得整齊,增添青春的活力。發(fā)型可根據(jù)衣服正確搭配,要善于利用視覺錯覺來改變臉形,如臉型過長的人,可留較長的前劉海,并且盡量使兩側(cè)頭發(fā)蓬松,這樣長臉看起來不太明顯;脖頸過短的人,則可選擇干凈利落的`短發(fā)來拉長脖子的視覺長度;臉型太圓或者太方的人,一般不適合留齊耳的發(fā)型,也不適合中分頭路,

        七、應(yīng)該適當增加頭頂?shù)陌l(fā)量,使額頭部分顯得飽滿,在視覺上減弱下半部分臉型的寬度;根據(jù)應(yīng)聘的不同職業(yè),發(fā)型也應(yīng)有所差異。提示:服裝及飾品是求職者留給面試考官的第一印象,得體的穿著打扮能使其為你加分。自己也增加自信,在面試中發(fā)揮更好。要達到這個目的,需要研究著裝風格,注意細節(jié)修飾。

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        社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質(zhì),交際能力等。社交在當今社會人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過社交,人們可以溝通心靈,建立深厚友誼,取得支持與幫助;通過社交,人們可以互通信息,共享資源,對取得事業(yè)成功大有獲益。

        基本內(nèi)容

        一、索要對方名片的方法

        1、交易法。就是把自己的名片遞給對方。所謂將欲取之,必先予之,來而不往非禮也。

        2、明示法。明示法,就是明著說明自己的本意:“×先生(女士),認識您很高興,能換一下名片嗎?”

        3、謙恭法。倘若這個人地位比較高,身份比較高,你可以給他先做個鋪墊:“……聽你剛才這個講座很受啟發(fā),我本人也深感自己在交往藝術(shù)方面有待提高,跟你相見恨晚,現(xiàn)在知道你很累了,不便打擾你,你看以后有沒有機會繼續(xù)向你請教?”

        4、聯(lián)絡(luò)法。假如我年紀較大,對面坐一個女中學生也就是16歲,我要說想要她的名片,我可以說:“認識你很高興,希望以后能夠保持聯(lián)絡(luò),希望下次到上海來還能與你再見,不知道怎么跟你聯(lián)系比較方便。如果你不想給我,你可以這樣講:“以后還是我跟你聯(lián)系吧。”言下之意,“我以后就不跟你聯(lián)系了!边@個是有退路的。

        二、交往法則

        1、在人際交往中要取得成功,就一定要做到交往對象需要什么,我們就要在合法的條件下滿足對方什么。

        2、在人際交往中,要處理好自己的人際關(guān)系,有兩個要點是你不可以忘卻的。

        第一個要點,就是互動即“換位思考”。交往以對方為中心,所以你和外人打交道,你和別人聊天,最佳的話題是對方所擅長的問題。

        第二個要點,是有效溝通。一般而論,女性對自己相貌的評價都是正面的。說白了,就是女人一般都認為自己長得不錯。但是她有的時候她跟老公、跟男朋友假謙虛,她往往跟她的他說:“我長得也就是一般人!逼鋵嵥拇鸢甘欠穸ㄖ穸。

        3、人際交往中距離有度。

       。1)親密距離。它是家人、夫妻、戀人的距離。

       。2)交際距離。半米到一米半之間。你在公共場合和任何陌生人相處,這是最佳的距離。

       。3)禮儀距離。又叫做尊重的距離,比如我現(xiàn)在講臺和我們現(xiàn)場的聽眾的距離,就是禮儀距離。交往雙方間距在一米半到三米之間。

        三、儀表禮儀

        1、和別人說話拿手指指點別人是非常不禮貌的。老師講課可以指,但那是空指,不能實指。指著別人身體有教訓之嫌,指著別人鼻子和頭有侮辱之意。

        應(yīng)該這樣:手從下往上翻,掌心向上,手指并攏,這樣,一位、兩位、三位,這個就比較好看。當然也別做過了。

        2、儀表禮儀有四個要點:要注意容貌的修飾;要注意化妝;要注意舉止;要注意表情。

        (1)修飾的基本禮儀。

        修飾儀表時第一個問題講的是容貌的修飾。主要修飾要點有這么幾個:發(fā)型、面部、口部,還有一個跟容貌比較搭界的就是手部,因為手有時候像我這樣講課它動,動不動它就跑到臉這個位置來了,所以它實際上也是這塊兒的一個部分。

        發(fā)型最重要的就是要整潔,規(guī)范,長度適中,款式適合自己。

        面部修飾最重要的除了整潔之外,還要注意胡子、鼻毛和耳毛、口部要力求無異味,無異物。

       。2)化妝的基本禮儀。

        化妝要自然,使用的化妝品最好要成系列;化妝的各個部位要協(xié)調(diào);化妝要避人。

        四、服裝的.禮儀

        1、在比較重要的場合,男人打領(lǐng)帶是非常重要的一種禮貌。而與之配套的服裝有講究。

       。1)穿套裝要沒有領(lǐng)帶,這西裝就沒味道。倒過來說,不穿套裝的時候,大可不必去打領(lǐng)帶。

       。2)時尚的人士一般是不用領(lǐng)帶夾的。穿西裝的時候只有兩種人才用領(lǐng)帶夾:第一種人是穿制服的人。工商、稅務(wù)、警察、軍人、空中先生。第二種人是大人物——領(lǐng)導人,大老板。

        2、揚長避短。如果我脖子比較短,我就不穿高領(lǐng)衫,我穿u領(lǐng)或者v領(lǐng)的服裝,露出一段胸部,冒充脖子。我腿長得比較粗短,我盡量不穿超短裙。

        3、區(qū)分場合。辦公場合:莊重保守;社交場合:時尚個性;休閑場合:舒適自然。

        4、遵守常規(guī)。西裝上衣下面這兩個口袋,有經(jīng)驗的人知道,這兩個口袋里是不能放東西的,聰明的人西裝買來之后那個口袋的線都不要拆開。

        5、穿西裝最重要的游戲規(guī)則,我們把它叫做三個“三”。

       。1)“三色原則”:穿西裝的時候,全身的顏色是不能多于三種的,包括上衣、下衣、襯衫、領(lǐng)帶、鞋子、襪子在內(nèi),全身顏色應(yīng)該在三種之內(nèi),此即三色原則。

       。2)“三一定律”:重要場合你穿西裝、套裝外出的時候,鞋子、腰帶、公文包應(yīng)為同一顏色,而且首選黑色。女人穿流行,男人穿品牌。前者追求時尚,后者則關(guān)注品味和檔次。

        (3)“三個錯誤”:袖子上的商標沒拆;就是非常重要的場合穿夾克、穿襯衫、打領(lǐng)帶;重要場合襪子出現(xiàn)問題,白色的襪子和尼龍絲襪都是不和西裝搭配的。

        6、職業(yè)場合著裝的六大禁忌:過分雜亂;過分鮮艷;過分暴露;過分透視(重要場合要注意內(nèi)衣不能讓別人透過外衣看到);過分短。贿^分緊身。

        7、在非常重要的場合或上班的時候,特別是穿制服的時候,露趾和露跟的涼鞋是不得體的。在非正式場合穿露趾涼鞋是可以的,但是穿露趾涼鞋有一條游戲規(guī)則:不穿襪子。

        8、在公共場合,人們打量一般人時,講究“女人看頭,男人看腰”。有社交經(jīng)驗的女人知道,在重要場合是要化妝,這是基本禮貌,化妝是對交往對象和對別人的尊重。有地位、有身份的男人腰上是不掛任何東西的。

        五、飾物的禮儀

        飾物佩戴和飾物使用時需要注意的基本禮儀:以少為佳;同質(zhì)同色;符合習俗;注意搭配。

        六、禮品禮儀

        禮品是人際交往的通行證。人和人打交道,禮品是是紀念品。企業(yè)和企業(yè)打交道,禮品是宣傳品。

        在送禮的時候,我們要換位思考。就是你送給別人的禮品應(yīng)該是對方所需要的。當然,這里還有一個量力而行的問題,還有一個合情、合理、合法的問題,不是說要什么就給什么。但是至少你要明白,你送的禮物不應(yīng)該是對方所厭惡的或者拒絕的,這是一個常識。另外你給別人送禮,你至少得明白這么一條:“人無我有”,即強調(diào)禮品的獨特性。

        贈送禮品需要考慮的幾個問題:

        1、送給誰。我到您家去,我這個交往對象也是男同志,我一般的禮品往往是送一件女孩子喜歡的禮品,如果他們有孩子了,最省事的就是把這個禮品以小朋友為受眾對象,當然如果他們家有老人,特別是老人年紀比較大的話,那么我們以老人為對象,這樣的話皆大歡喜,成本最低,效益最高。

        2、送什么。要注意禮品的時效性;要注意禮品的獨特性,即:“人無我有”,“人有我優(yōu)”。

        3、便攜性。

        4、在什么地方送。公務(wù)交往的禮品一般應(yīng)該在辦公地點送,以示鄭重其事。私人社交的禮品一定要在私人交往的地方送,以示公私有別。公務(wù)禮品和公司企業(yè)送禮品,一般是兩個情況:一是主管領(lǐng)導會見對方時。比如我到你公司去,董事長跟我見個面,董事長把禮品拿出來,這等于是公司向我送禮,你一個部門經(jīng)理拿出來,等于你這個部門向我送禮,層次差遠了。二是告別宴會上送。它算一個結(jié)束曲,來的時候客人送,走的時候主人送,善始善終。

        5、什么時間送。拜訪別人時禮品應(yīng)該在見面之初拿出來,這叫登門有禮。主人一般是在客人告辭的時候送禮。

        6、如何送。但凡有可能的話,我們需要親自贈送禮品。在公務(wù)活動中,最好是由單位主管領(lǐng)導親送,這樣可以提升禮品的規(guī)格。我走的時候董事長、總經(jīng)理親自給我贈送,說明我是你公司的客人,而且受到高層領(lǐng)導的重視,禮儀上叫“禮賓對等”。

        接受禮品,有以下三個點需要注意:

        1、要落落大方。能接受你就接受了。但是如果有些禮品是不能夠接受的,當即要向送禮者說明原因:“不好意思,你送我的禮品我非常感謝,但是我們公司有規(guī)定,在公務(wù)往來中是不能收受禮品,尤其不能收受現(xiàn)金和有價證券,謝謝你的好意,請您拿回去!

        2、要表示感謝。

        (1)如果當場接受別人禮品的話,你最好口頭上表示感謝,必要的話還要和對方握手道謝。要欣賞對方的禮品。

        (2)要保持低調(diào)。贈送禮品屬于一種私人交往,在外人面前你要低調(diào)一些,不要張牙舞爪地去說:“這是誰送我的,這個是誰給我的!眲e人問可以講的,沒有必要的話則大可不必以此去招搖。

        七、節(jié)慶禮儀

        節(jié)慶的時候人們聊天最佳的話題:

        1、談自己的近況。在一般情況下節(jié)慶的時候,它是報喜不報憂的,特別是對外人,因為它會破壞氣氛。

        2、關(guān)注時效性問題。就是此時此刻最熱鬧的問題。

        八、電話禮儀

        1、時間的選擇。晚上10點之后,早上7點之前,沒有什么重大的急事別打電話。

        2、就餐的時間別打電話。

        3、節(jié)假日若無重大事情不要打電話。

        4、私人電話就是在家里打的,辦公電話則是在辦公室打的,別占小便宜。

        5、長話短說,廢話不說,沒話別說。

        6、自我介紹。一個訓練有素的人,拿起電話之后要順理成章進行自我介紹。

        7、暗示對方終止通話標準化做法就是重復(fù)要點。

        8、發(fā)話者先掛斷電話,地位高者先掛斷電話。

        九、介紹禮儀

        1、介紹要選好時機。

        2、介紹的主角。一般都是地位低的人需要首先要向地位高的人說明情況。主人應(yīng)該首先向客人做介紹。

        3、誰來當介紹人。家里來了客人,社交的場合,宴會、舞會、家里聚會,介紹人一般應(yīng)該是女主人,這是女主人的天職。

        在一般性公務(wù)活動中,公室主任,領(lǐng)導的秘書,前臺接待,禮儀先生,公關(guān)人員,他是專業(yè)人士,他們干的活中有一個職責就是迎來送往。

        4、介紹的順序。標準化做法是先介紹主人。交際禮儀告訴我們,地位高的一方應(yīng)該后介紹,地位低的一方應(yīng)該先介紹。

        5、業(yè)務(wù)介紹要把握時機。換而言之,當消費者或者你的目標對象有興趣的時候你再做介紹,見機行事,效果可能比較好。

        做業(yè)務(wù)介紹有四句話需要你注意:人無我有;人有我優(yōu);人優(yōu)我新;誠實無欺。另外要尊重競爭對手。在進行自己的業(yè)務(wù)介紹時,千萬不要詆毀他人。

        十、握手禮儀

        1、伸手的前后順序。在一般性交往應(yīng)酬之中,握手時標準的伸手順序,應(yīng)該是位高者居前,也就是地位高的人先伸手。比如,男人和女人握手,一般是女人先伸手。家里和單位來了客人的話,應(yīng)該是主人先伸手,主人先伸手表示對客人的一種歡迎。但是如果客人告辭的時候,客人先伸手。

        3、手位。標準化的手位應(yīng)該是,手掌與地面垂直,手尖應(yīng)該是稍稍向下,你別直著過去,實際上是向側(cè)下方伸出,手掌垂直于地面,五指后面四個指并攏,拇指適當?shù)貜堥_,這是比較標準化的。

        4、時間。一般和別人握手最佳的做法應(yīng)該是三到五秒鐘。除非是表示鼓勵、慰問和熱情,可以時間稍微延長。但是絕對又不要長過三十秒鐘。

        5、力度。握手時最佳的做法要稍微用力。

        6、寒喧。握手時,寒喧有兩大要點:要說話;要以表情進行配合。

        十一、座次禮儀

        1、面門為上。重要人物坐的位置,是面對房間正門的位置,面門為上。

        2、以右為上。面對正門的位置是主人坐的,主人右手坐的就是主賓。

        3、居中為上。

        4、前排為上。

        5、離房門越遠位置越高。比如說圓桌,圓桌的話主人是面對著門的,離門最近的那個人是末座。

        6、在中國左比右高,前比后高;國際上右高。注意:座次排列中的左和右,是指當事人自己之間的左和右。

        7、出入房門時應(yīng)該讓客人或者貴賓在通過房門的時候先入先出,因為前面比后面高。

        十二、宴會禮儀

        1、宴請的環(huán)境。環(huán)境要衛(wèi)生;環(huán)境要安全;交通要方便。

        2、你請客人吃飯時,首先不要問他愛吃什么,而是問他不吃什么。

        3、敬酒。在社交場合尤其是在宴會桌上,敬酒應(yīng)按照順時針方向進行。如我是主人,第一杯酒一般是要跟我右手邊的人干的,因為右手的那個人通常是主賓。然后我就按順時針方向走,我的左手,左一、左二、左三、左四這樣走的,順時針方向前進。通常認為:它是一種比較吉利的方向,因為我們與時俱進了。

      面試的職場禮儀6

        面試禮儀

        守時是職業(yè)道德的一個基本要求,提前10-15分鐘到達面試地點效果最佳,可熟悉一下環(huán)境,穩(wěn)定一下心神。提前半小時以上到達會被視為沒有時間 觀念,但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的,如果你面試遲到,那么不管你有什么理由,也會被視為缺乏自我管理和約束能力,即缺乏職業(yè)能力,給面試者留下非常不好的印象。不管什么理由,遲到會影響自身的形象,這是一個對人、對自己尊重的問題。而且大公司的面試往往一次要安排很多人,遲到了幾分鐘,就很可能永遠與這家公司失之交臂了,因為這是面試的第一道題,你的分值就被扣掉,后面的你也會因狀態(tài)不佳而搞砸。

        如果路程較遠,寧可早到30分鐘,甚至一個小時。城市很大,路上堵車的情形很普遍,對于不熟悉的地方也難免迷路。但早到后不宜提早進入辦公室,最好不要提前10分鐘以上出現(xiàn)在面談地點,否則聘用者很可能因為手頭的事情沒處理完而覺得很不方便。外企的老板往往是說幾點就是幾點,一般絕不提前。當然,如果事先通知了許多人來面試,早到者可提早面試或是在空閑的.會議室等候,那就另當別論。對面試地點比較遠,地理位置也比較復(fù)雜的,不妨先跑一趟,熟悉交通線路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置,這樣你就知道面試的具體地點,同時也了解路上所需的時間。

        但招聘人員是允許遲到的,這一點一定要清楚,對招聘人員遲到千萬不要太介意,也不要太介意面試人員的禮儀、素養(yǎng)。如果他們有不妥之處,你應(yīng)盡量表現(xiàn)得大度開朗一些,這樣往往能使壞事變好事。否則,招聘人員一遲到,你的不滿情緒就流于言表,面露慍色,招聘人員對你的第一印象就大打折扣,甚至導致滿盤皆輸。因為面試也是一種人際磨合能力的考查,你得體、周到的表現(xiàn),自然是有百利而無一害的。

        職場禮儀與面試禮儀

        1.電話禮儀:

        在接聽電話時,你所代表的是單位而不是個人,所以不僅要言語文明、音調(diào)適中,還要讓對方能感受到你的微笑。同時,更不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄,包括來電的時間、來電的單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等。

        2.迎送禮儀:

        當客人來訪時,應(yīng)該主動從座位上站起來,引領(lǐng)客人進入會客廳或接待區(qū),并為其送上飲品,如果是在自己的座位上交談,應(yīng)該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。另外,接待客人要切記面帶微笑。

        3.握手禮儀:

        愉快的握手是堅定有力的,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不能太用力且時間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和別人握手了,但要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因。

        4.名片禮儀:

        遞送名片時,應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ剑用瑫r要用雙手,并認真看一遍上面的內(nèi)容,使對方感覺你很重視他。參加會議時,應(yīng)該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。

        5.辦公室禮儀:

        (1)在辦公室工作,服飾要與之協(xié)調(diào),以體現(xiàn)權(quán)威、聲望和精明強干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去。

        在辦公室里工作不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋,也不適合赤腳穿鞋。戴的首飾也不宜過多,走起路來搖來搖去的耳環(huán)會分散他人注意力,叮當作響的手鐲也不宜戴。

        (2)在辦公室里對上司和同事們都要講究禮貌,不能由于大家天天見面就將問候省略掉了。同事之間不能稱兄弟道弟或亂叫外號,而應(yīng)以姓名相稱。對上司和前輩,最好不同他們在大庭廣眾之下開玩笑。

        (3)對在一起工作的女同事要尊重,不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。在工作中要講男女平等,一切按照社交中的女士優(yōu)先原則去作未必會讓女同事高興。

        (4)行為要多加檢點。盡量不要在辦公室里吸煙,更不要當眾表演自己擅長的化妝術(shù)。如很想吸煙或需要化妝,則應(yīng)去專用的吸煙室或化妝間。若附近沒有這類場所,則只好借助于洗手間。

        (5)辦公時間不要離開辦公桌,看書報、吃零食、打瞌睡一定會引起上司的不滿。私人電話接起來沒完沒了會招致同事們的白眼,而坐在辦公桌上辦公或?qū)⑼日麄翹上去的樣子都是很難看的。

        (6)去別的辦公室拜訪同樣要注意禮貌。一般需要事先聯(lián)系,準時赴約,經(jīng)過許可,方可入內(nèi)。在別的辦公室里,沒有主人的提議,不能隨便脫下外套,也不要隨意解扣子、卷袖子、松腰帶。未經(jīng)同意,不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的話,則放到腿上或身邊的地上。不要亂動別人的東西。在別的辦公室停留的時間不宜太久。

      面試的職場禮儀7

        面試禮儀

        (1)必要的自我介紹

        準時赴約,最好提前十分鐘到達,這樣可以稍微平靜一下心態(tài),整理一下服飾,然后以飽滿的精神出現(xiàn)在主試面前。面試的介紹并不是不必要的重復(fù),而是為了加深印象,給對方以立體的感覺。自我介紹一般要求簡短,如果自己的名字很富有詩情畫意,也不妨說:“我叫×××,很高興能夠有機會到貴公司參加面試!

        (2)接受對方名片

        假如對方遞送名片應(yīng)以雙手接過來,并認真看一看,熟悉對方職銜,有不懂的字可以請教,然后將名片拿在手中。在談話中,再從口袋里重新取出名片來看,會讓人感到不夠誠意,進而給對方不良的印象。最后告辭前,一定要記住把名片放入自己上衣兜里以示珍重,千萬不要往褲袋里塞。

        面試入座的禮儀

        不要自己主動坐下,要等主試請你坐時再入座。

        很多辦公環(huán)境將企業(yè)經(jīng)理室、辦公室負責人的位置安排在面對門口,背朝窗戶的地方。這樣的位置安排,容易給拜訪者造成一定的心理壓力,某種意義上來講,求職者從一走進辦公室的時候起,就被擺在了一種極為不利的位置上。要想改變這種情況,求職者應(yīng)當有意識地使自己位于避免直接背對門口的位置。側(cè)一側(cè)身或者把座位稍稍偏離正向位,就可以做到。

        在面試中,坐的姿態(tài)非常重要。如果你坐時,雙手相握,或者不斷揉搓手指,那么,你會使對方感到你缺乏信心,或顯得十分緊張;如果你穩(wěn)穩(wěn)當當?shù)刈谧簧,將雙掌伸開,并隨便自在地放在大腿上,你就會給人一種鎮(zhèn)靜自若,胸有成竹的感覺。

        面試交談禮

        (1)誠懇熱情。

        把自己的自信和熱情“寫”在臉上,同時表現(xiàn)出對去對方單位工作的誠意。

        (2)落落大方。

        要把握住自己,應(yīng)答時要表現(xiàn)得從容鎮(zhèn)定,不慌不忙,有問必答。碰到一時答不出的問題可以用兩句話緩沖一下:“這個問題我過去沒怎么思考過。從剛才的情況看,我認為……”這時腦子里就要迅速歸納出幾條“我認為”了。要是還找不出答案,就先說你所能知道的,然后承認有的東西還沒有經(jīng)過認真考慮。考官在意的并不一定只是問題的本身,如果你能從容地談出自己的想法,雖然欠完整,很不成熟,也不致影響大局。

        (3)謹慎多思

        回答提問之前,應(yīng)對自己要講的話稍加思索,想好了的可以說,還沒有想清楚的就不說,或少說,切勿信口開河、夸夸其談、文不對題、話不及義。

        面試聆聽禮儀

        (1)專注有禮。

        當主考人向你提問或介紹情況時,應(yīng)該注視對方以表示專注傾聽,可以通過直視的雙眼,贊許的點頭,表示你在認真地傾聽他所提供的更多的信息。

        (2)有所反應(yīng)。

        要不時地通過表情、手勢、點頭等必要的附合,向?qū)Ψ奖硎灸阍谡J真地傾聽。如果巧妙地插入一兩句話,效果則更好,如“原來如此”、“你說的對”、“是的”、“沒錯”等。

        (3)有所收獲。

        聆聽是捕捉信息、處理信息、反饋信息的過程。一個優(yōu)秀的聆聽者應(yīng)當善于通過主考官的談話捕捉信息。

        (4)有所判斷。

        求職者傾聽時要仔細、認真地品味對方話語中的言外之意、弦外之音、微妙情感,細細咀嚼品味,以便正確判斷他的真正意圖。

        大學生職場面試須知

        職業(yè)著裝,這是態(tài)度

        端莊的儀表能給人留下好印象,沒有人會對第一眼看上去邋里邋遢的人感興趣,所以面試的時候最好穿上職場的標志--職業(yè)裝。

        明確意向,這是選擇

        要清楚明白自己要向那個方向,明確自己的意向,機會是留給有準備的人的,要做好充足的準備。

        規(guī)范舉止,這是修養(yǎng)

        行為舉止要斯文,配的上一個職業(yè)人應(yīng)有的.素質(zhì),別開口說爹罵娘的,這是一個人的修養(yǎng),不能讓十幾年的書白讀。

        得體問答,這是重點

        面試官的提問,要理清思緒在做答,別長篇大論的還說不到重點,耽誤時間,也會讓面試官對你沒興趣。

        聚焦眼神,這是亮點

        與面試官對話要專注的看著他的眼神,即使面試官說的話沒有完全聽進去,但是看著人說話是一種禮貌。

        適當點頭,這是互動

        當只有面試一個人在說話的時候,不要像個木頭一樣在一旁聽著,要適當?shù)狞c點頭,讓面試官知道你是在聽他說話的。

        控制時間,這是規(guī)范

        控制好每一個過程的時間,會給面試官留下很好的印象。

        給力道具,這是加分

        戴個手表或噴個令人賞心悅目的香水。手表是為了體現(xiàn)自己是一個守時的人,香水是為了體現(xiàn)品味。

        良好準備,這是演出

        要時刻記得生活每天都是現(xiàn)場直播,沒有彩排,調(diào)整心態(tài),做好準備。

        真材實學,這是根本

        是騾子是馬,拉出來溜一溜就知道了,不要把自己吹噓的有多高,要看自己本質(zhì)有多少資本。

      面試的職場禮儀8

        初入社會很多畢業(yè)生都需要掌握一定的面試注意事項,特別是面試的禮節(jié)可千萬不能少,F(xiàn)在越來越多的企業(yè)在錄用員工時重視對其人品的考察。因此在面試時,考官們會隨時注意求職者的言行舉止。哪些舉止得體者往往能獲得考官的青睞呢?

        1.應(yīng)提前多長時間到達面試地點?

        提前10分鐘到達效果最佳。在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到都是致命的,而提前半小時以上到達亦會被視為沒有時間觀念。到達面試地點后應(yīng)在等候室耐心等候,并保持安靜及正確的坐姿。

        2.假如一些小企業(yè)沒有等候室怎么辦?

        在面試辦公室的門外等候。當辦公室門打開時應(yīng)有禮貌地說聲:“打擾了。”然后向室內(nèi)考官表明自己是來面試的,絕不可貿(mào)然闖入。假如有工作人員告訴你面試地點及時間,應(yīng)當表示感謝。

        3.進入面試室后能否馬上坐下?

        等考官告訴你“請坐”時可坐下。坐下后不要背靠椅子,也不要弓著腰,并不一定要把腰挺得很直,這樣反倒會給人留下死板的`印象,應(yīng)該很自然地將腰伸直。

        4.與考官交談時是否應(yīng)始終注視對方?

        這并不需要,當然更不能漫不經(jīng)心地四處張望。在交談時應(yīng)當顯得自然,平時怎么和別人交談的,就怎么去做。

        5.面試結(jié)束后該怎么做?

        站起來對考官表示感謝。在走出面試室時先打開門,然后轉(zhuǎn)過身來向考官鞠一躬并再次表示感謝。然后輕輕將門合上。

      面試的職場禮儀9

        初入職場的求職面試禮儀注意事項:說話技巧

        下面說說語言禮儀。從開始的自報家門到簡單的自我介紹,直至回答招聘方的針對性提問,語言貫穿求職始終。應(yīng)聘時的語言首選是普通話,除非招聘方有特殊的語言要求,可以在求職時適當展現(xiàn),否則普通話是最規(guī)范的,講話其間不要夾雜方言和英語。如果對方?jīng)]有要求用英語或其他語言完成自我介紹的話,千萬不要中文、英文夾雜在一起說話,不要賣弄和炫耀,用一種語言完成對自己的介紹是比較受人歡迎和尊重的做法。如果其他語言能力足夠好,可以向?qū)Ψ秸f明,對方如果感興趣并且認為與職位有關(guān),一定會給予一個專門的展示環(huán)節(jié)。

        對自己的介紹應(yīng)該在私下里反復(fù)練習,確保流暢通順,不要在交談中加入過多的語氣詞和停頓,自我介紹應(yīng)該是最有自信的,要面帶微笑用穩(wěn)健的態(tài)度捧出自己。

        初入職場的求職面試禮儀注意事項:問答

        在問答環(huán)節(jié),要注意自己措辭的文雅和規(guī)范,不能使用粗俗的語言,可以適當幽默,但一定是健康的,并確保對方會有反應(yīng),否則徒然給自己增添尷尬。對于招聘方的提問,一定要聽清楚以后再作答,盲目做答可能產(chǎn)生驢唇不對馬嘴的結(jié)果。如果對方刻意制造難題問一些個人隱私,你可以直接回答“不好意思,這個不方便回答”或者“這個問題,以后我們可以私下交流”,因為對方的本意可能只是想考察你的應(yīng)變能力,對于一時無法準確答復(fù)的事項,不要隱瞞或是亂說,應(yīng)坦然告之對方“暫時不是十分清楚,若有需要會盡快了解”。

        如果被問及原工作企業(yè)的狀況及離開原因時,不要貶低原來的企業(yè),保持客觀的態(tài)度是回答問題的一個宗旨。要知道,所有的提問,招聘方關(guān)注的'不僅僅是問題本身,還包括你的臨場反應(yīng)和個人素質(zhì),而且交流是雙方的,不要自顧自侃侃而談,要留機會和時間給對方,也可以適當發(fā)問,但所問的事項必須要之前考察過,千萬不要是一些對方聽來很弱智或者明擺著的事情。

        另外,無論有多么高的資歷和能力都要保持一個謙遜的態(tài)度,在語言中經(jīng)常使用“請、謝謝、麻煩您了”之類的禮貌用語,此外音量不能過高,語速也不宜過快,要為自己創(chuàng)造一個良好的語言交流環(huán)境。

        很多人把面試當作一種壓力,其實它是一個機會。因為這個機會,你對未來的人生才有無限憧憬,所以要把握住它,而機會也只青睞那些時刻準備著的人。

      面試的職場禮儀10

        1、注重外在形象和禮節(jié)

        新人面試要特別注重自己的形象,良好的第一印象是你成功的第一步。面試之前一定要對自己的外表進行修飾一下。一般來說對方認為你是他們需要的人選,就會找你面試,進行交談。如果對方能與你詳談,那就表明你很可能入選了。因此,講話時一定要用心、誠實,進一步給人留下好印象。

        面試的時間很有限,你要自然吧話題引入你現(xiàn)在所期望的工作上,你最擅長的業(yè)務(wù),或你在某一方面所具備的特殊能力,為自己多做宣傳,抓住他的興起,著力打動他,引發(fā)他與你繼續(xù)交談的興趣。

        切忌面試的時候的漫無邊際,夸夸其談,胡扯一通。盡量實事求是的情況下?lián)P長避短。

        面試時,你的外表會影響主考官對你的評價。注意傳上與職位相稱的服裝。容貌略作修飾,這樣會提高你形象的得分。容貌清秀、服飾整潔可以給人留下爽快,積極地印象;而蓬頭垢面、不修邊幅則顯得拖拉、爛漫。

        良好的禮儀氣度,會給人留下良好的印象。在公開場合待人接物時,要注意禮儀,打擾別人時要首先說;

        對不起,打擾了。被別人打斷陳述時要寬宏的說:關(guān)系。

        2、自我介紹

        控制時間,進行自我介紹一定要力求簡潔,盡可能地節(jié)省時間。通常以半分鐘左右為佳,如無特殊情況最好不要長于1分鐘。為了提高效率,在作自我介紹的同時,可利用名片、介紹信等資料加以輔助。

        自我介紹應(yīng)在適當?shù)臅r間進行。進行自我介紹,最好選擇在對方有興趣、有空閑、情緒好、干擾少、有要求之時。如果對方興趣不高、工作很忙、干擾較大、心情不好、沒有要求、休息用餐或正忙于其他交際之時,則不太適合進行自我介紹 。

        態(tài)度要保持自然、友善、親切、隨和,整體上講求落落大方,笑容可掬。充滿信心和勇氣。忌諱妄自菲薄、心懷怯藐。要敢于正視對方的雙眼,顯得胸有成竹,從容不迫。

        語氣自然,語速正常,語音消晰。生硬冷漠的語氣、過快過慢的語速,或者含糊不清的語音,都會嚴重影響自我介紹者的形象。

        追求真實。進行自我介紹時所表述的'各項內(nèi)容,一定要實事求是,真實可信。過分謙虛,一味貶低自己去討好別人,或者自吹自擂,夸大其詞,都是不足取的。

        3、應(yīng)對面試

        面試過程中注意控制談話節(jié)奏。進入試場致禮落座后,若感到緊張先不要急于講話,而應(yīng)集中精力聽完提問,再從容應(yīng)答。一般來說人們精神緊張的時候講話速度會不自覺地加快,講話速度過快,既不利于對方聽清講話內(nèi)容,又會給人一種慌張的感覺。

        講話速度過快,還往往容易出錯,甚至張口結(jié)舌,進而強化自己的緊張情緒,導致思維混亂。

        當然,講話速度過慢,缺乏激情,氣氛沉悶,也會使人生厭。為了避免這一點,一般開始談話時可以有意識地放慢講話速度,等自己進入狀態(tài)后再適當增加語氣和語速。這樣,既可以穩(wěn)定自己的緊張情緒,又可以扭轉(zhuǎn)面試的沉悶氣氛。

        回答問題時,目光可以對準提問者的額頭。有的人在回答問題時眼睛不知道往哪兒看。經(jīng)驗證明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不誠實;眼睛下垂的人,給人一種缺乏自信的印象;兩眼直盯著提問者,會被誤解為向他挑戰(zhàn),給人以桀驁不馴的感覺。

        如果面試時把目光集中在對方的額頭上,既可以給對方以誠懇、自信的印象,也可以鼓起自己的勇氣,消除自己的緊張情緒。

        最后,還應(yīng)正確對待面試中的失誤和失敗。面試交談中難免因緊張而出現(xiàn)失誤,也不可能面試一次就一定成功。此時,切不可因此而灰心喪氣。要記住,一時失誤不等于面試失敗,重要的是要戰(zhàn)勝自己,不要輕易地放棄機會。即使一次面試沒有成功,也要分析具體原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓,以新的姿態(tài)迎接下一次的面試。

      面試的職場禮儀11

        你有沒有想過,對于面試官來說,求職時你的一舉一動,一言一笑,都可能為你加分或者減分。近日,蘆淞區(qū)某企業(yè)招聘銷售客服和前臺共3名,幾天時間內(nèi)共有30多人前去面試,只有一人被錄取,被面試官拒絕的求職者中,半數(shù)是因為職場禮儀不到位。

        大濃妝、蓬頭亂發(fā)、說臟話,服務(wù)型崗位不會優(yōu)先考慮

        應(yīng)聘銷售客服的周女士簡歷不錯,有著多年的銷售經(jīng)驗,已婚已育相對來說也更能為企業(yè)創(chuàng)造價值。但見到她本人的時候,招聘人員小吳對她的好感瞬間就下降了,“臉上撲的粉感覺厚得要掉下來,眼影也畫得特別深,唇膏用的是艷紅色,身上的香水嗆鼻,身材偏胖但穿著緊身衣,讓人沒有親切感,不符合我們的企業(yè)形象!背踉嚨臅r候,周女士就被淘汰了。

        這家企業(yè)的人力資源負責人介紹,此次招聘的都是服務(wù)型崗位,對職場禮儀要求較高。這次招聘,像周女士一樣因為職場禮儀而被淘汰的還有十幾名,招聘人員對這些求職者印象頗深,“有一位可能是剛醒來不久,蓬頭亂發(fā),睡眼惺忪,感覺不夠正式。有一位男士更是‘隨意’,蹺著二郎腿動來動去,眼睛看著窗外,感覺很不禮貌,還有聊著聊著突然說起臟話罵前東家的……這類求職者哪怕經(jīng)驗很豐富,能力很強,我們肯定不會優(yōu)先考慮。”

        抽煙、嚼檳榔、開口先問錢……,技術(shù)型崗位不愛這些行為

        在前不久的新春招聘會上,超過半數(shù)的企業(yè)來招聘技術(shù)型人才,現(xiàn)場有不少求職者因職場禮儀被拒,招聘人員介紹,“大型招聘會上,因為不便讓求職者當場操作技術(shù)和展現(xiàn)能力,因此他們能不能通過初試進入第二輪面試,主要看求職者簡歷以及與其溝通時表現(xiàn)出的職場禮儀。

        一位面試官透露,“最多的`一天我們拒絕了五六個面試時抽煙的求職者,做技術(shù)工作需要有嚴謹?shù)膽B(tài)度和良好的執(zhí)行能力,如果求職者面試時不停抽煙或嚼檳榔,就肯定會減分,一是對面試官不尊重,二是說明這個人的自控能力較差,在工廠的流水線上,很有可能因為亂扔煙頭引發(fā)事故!

        面試一開始就問工資待遇也會令面試官反感,“我們一般要先對求職者進行大概的了解,再確定其屬于哪一水平段,再給予相應(yīng)的參考薪水,開口先問錢是很唐突的!蹦逞b備制造企業(yè)人力資源經(jīng)理介紹,“如果很在乎薪水問題,不如在簡歷上直接說明,相互了解之后再做討論。”

        職場數(shù)據(jù)

        近日,記者與株洲民企人才網(wǎng)就“不能忍受的求職者行為”,對50名企業(yè)人力資源負責人進行了調(diào)查,得出如下數(shù)據(jù):

        招聘時面試官最不喜歡的求職者行為(多選)

        68% 持續(xù)嚼檳榔、口香糖或者不停抽煙

        52% 面試過程中多次玩手機,多次中斷面試去接電話

        44% 多次說臟話

        42% 遲到或早到半小時以上(遲到或者早到都會影響面試官本來的工作進度)

        32% 打扮浮夸,化大濃妝,穿暴露的衣服

        30% 著裝太隨意,穿拖鞋或睡衣去面試

        30% 蹺二郎腿、隨地吐痰、不停撓頭搓手

        20% 開口就問工資待遇

        14% 自夸,貶低前東家

      面試的職場禮儀12

        禮儀的原則一:遵時守約原則

        遵時守約是指約會要事先發(fā)出邀請,不論是邀請方,還址應(yīng)邀方,一但答應(yīng)答應(yīng),就應(yīng)該按時履約,遵守時間、信守諾言。無論什么理由、不遵時守約都是不禮貌的。中國傳統(tǒng)丈化提倡做人與人際交往,都要以信義為本,提倡“諾千金”。改革開放以后、中國和國際接軌,"社會節(jié)奏加快,遵時守約更為重要,不講究誠信、就不會有商品經(jīng)濟濟的發(fā)展,就不會有國際合作的加強。就不會有社會進步。

        禮儀的原則二:公平對等原則

        “禮尚往來”,以禮相待是禮儀的核心內(nèi)容,投之以桃,報之以李,社會交往中每個人都希望得到尊重,體現(xiàn)自我價值。如果有親有疏,表現(xiàn)出傲慢、冷漠,或曲意逢迎,都會被視為不禮貌。應(yīng)公平大方,不卑不亢,主動友好,熱情又有所節(jié)制。 公平對等原則是指尊重交往對象,對任何交往對象都必須一視同仁,給予同等程度的禮遇。不允許因為交往對象彼此之間在地位、財富以及與自己的關(guān)系親疏遠近等方面有所不同,就厚此薄彼,區(qū)別對待,給予不同待遇。這便是社交禮儀中平等原則的基本要求。

        禮儀的原則三:和諧適度原則

        有人說:“禮儀使人們接近,禮儀使人們疏遠。”為什么呢?陌生人初次見面,禮儀可以表現(xiàn)為有教養(yǎng),展示氣質(zhì)與人格魅力?墒遣环謭龊、親疏,亂用禮儀,過于講究,過于造作,反而顯得不真誠,不實在,令人難以相處,甚至會弄巧成拙。例如:接待賓客時,時間安排得過滿,恨不得24小時陪同,不給人家留一點私人空間。結(jié)果,自己費時費力,人家還不滿意。

        和諧適度的`原則,是要求使用禮儀一定要具體情況具體分析,因人、因事、因時、因地恰當處理。應(yīng)用禮儀時特別要注意做到把握分寸,認真得體,不卑不亢,熱情大方,有理、有利、有節(jié),避免過猶不及。分寸感是禮儀實踐的最高技巧,運用禮儀時,假如做得過了頭,或者做得不到位,都不能正確地表達自己的自律、敬人之意。因此一定要做到和諧適度。

        禮儀的原則四:寬容自律原則

        寬容自律的原則是要求人們在交際活動中運用禮儀時,既要嚴于律己,更要寬以待人。要多容忍他人,多體諒他人,多理解他人,學會為他人著想,善解人意;磉_大度、容納意識和自控能力足現(xiàn)代人應(yīng)具備的基本素質(zhì)。只有能理解人,才能做到寬宏大量。千萬不要求全責備,斤斤計較,咄咄逼人。

      面試的職場禮儀13

        求職面試入坐姿勢

        1、坐姿包括坐姿和坐定的姿勢。如果面試官讓你坐下,你不用故意客套地說:“您先坐!鄙駪B(tài)保持大方得體即可。入座時要輕而緩,不要發(fā)出任何嘈雜的聲音。面試過程中,身體不要隨意扭動,雙手不應(yīng)有多余的動作,雙腿不可反復(fù)抖動,這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。有些人因為緊張,無意識地用手摸頭發(fā)、耳朵、甚至捂嘴說話,雖然你是無心的,但面試官可能會因此而認為你沒有用心交談,還會懷疑你話語的真實性。

        2、不同性別,對于面試就座時的禮儀要求也不同。男性就座時,雙腳踏地,雙膝之間至少要有一拳的距離,雙手可分別放在左右膝蓋之上,若是面試穿著較正式的西裝,應(yīng)解開上衣紐扣。

        3、女性在面試入座時,雙腿并攏并斜放一側(cè),雙腳可稍有前后之差,如果兩腿斜向左方,則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方,則左腳放置右腳之后。這樣對方從正面看雙腳是交成一點的,腿部線條更顯修長,也顯得頗為嫻雅。若女性穿著套裙,入座前應(yīng)收攏裙邊再就坐,坐下后,上身挺直,頭部端正,目光平視面試官。坐穩(wěn)后,身子一般占座位的2/3,兩手掌心向下,自然放在兩腿上,兩腳自然放好,兩膝并攏,面帶微笑保持自然放松。

        面試交談,距離禮儀

        職場面試人員進入面試室,一坐下來就習慣地將椅子往前靠。由于這位面試官非常親切,面試者慢慢變得輕松起來,開始講述自己對這份工作的向往,說到激動的地方,就不由自主將身子探得更近了?粗d奮演說、唾沫橫飛的面試者,面試官似乎有些尷尬,而此時的面試者已經(jīng)失禮了。

        交談的目的是為了與別人溝通思想,要做到愉快地交談,除了要注意說話的內(nèi)容外,還應(yīng)注意與主考官保持一定的距離,這樣才能讓對方聽得清楚、明白。西歐一些國家從衛(wèi)生角度研究出,人說話時,可產(chǎn)生170左右個飛沫,可飄揚1米遠,最遠達1、2米,咳嗽時能排出460左右個飛沫,最遠可噴出9米遠,就更別說打噴嚏會產(chǎn)生多少病菌了。也就是說,保持適當距離交談,也是對別人的禮貌。

        1、保持距離合乎禮儀

        從禮儀上說,說話時與對方離得太遠,會使對方誤認為你不愿向他表示友好和親近,這顯然是失禮的。但是如果離得太近交談,一不小心就會把口沫濺在別人臉上,這是最尷尬的。因此,從禮儀角度來講,一般與主考官保持一兩個人的距離最為適宜。這樣做,既讓對方感到親切,同時又保持一定的“社交距離”,在人們的主觀感受上,這也是最舒服的。

        2、保持距離交談更有效

        在求職面試中,人作為一個整體形象,雙方交談傳遞信息,不僅憑借語言,而且還要依賴身體語言來發(fā)揮魅力,如手部動作、表情變化等。美學原理告訴我們,距離能產(chǎn)生美。說明距離在交談中還是能起到一定作用的。面試時選擇一個最佳位置和最佳距離,才能夠更好地發(fā)揮。

        面試交談時,無論是從衛(wèi)生角度還是從文明禮貌角度來考慮,都應(yīng)該與人保持一定的距離,這樣,有利于大家的身體健康,對雙方都是有利的。倘若交談時忽然想打噴嚏、清喉嚨,要轉(zhuǎn)過身“行事”,最好是取出手帕或餐巾紙捂住口,做過之后要表示歉意,以獲得面試官

        禮貌起身,離開有禮

        面試交談完后,要禮貌起身。起立的動作最重要的是穩(wěn)重、安靜、自然,絕不能發(fā)出任何聲音。入座通常由左邊進入座位,起立時可由左邊退出。一般我們坐椅子時,有上座的專門規(guī)定,進入房間可由左邊開始坐,站立時也要站在椅子的左邊,無論是就坐還是起身都不要發(fā)出任何聲音。

        一、握手的禮節(jié)

        初次見面握手是一種友好的表示,但握手的禮儀也不容忽視。不是隨便握一下手,那就是禮貌的表現(xiàn),如果這一環(huán)節(jié)處理的不得當?shù)?話,難免會把自己陷入尷尬的人境地。

        職場新人面試的舉止禮儀

        1、握手力道不宜過重,也不宜過輕

        見面握手時,要防止有氣無力地握手方式,同樣地,霸道的用力握住對方的手也絕不可取。對女性朋友來說,這兩方面都要注意。

        當你有氣無力地和別人握手時,對方也許會猜測你輕視他。所以,這樣的情況要避免。

        特別要注意的一點,那些握著別人的時候猛搖的做法千萬不要做。這不是熱情好客的表現(xiàn),相反地,別人會覺得你太不禮貌了。一般握手時,手只需要輕輕點三下即可。

        2、點到為止

        握著不放也是一大禁忌。輕輕點兩下之后就要把手縮回來。即使對方是你仰慕已久的人,也不要留戀地握著不放,這會讓別人產(chǎn)生對你不利的印象。

        3、女士要先伸手表示友好

        如果你是男士和女士見面的握手,女士就要先大方地伸出自己的手。假使對面的男士是你希望認識的對象,就不要羞于把你的手伸出來。

        因為在握手禮中,男女間的握手必須是女士發(fā)起,這是男士對女士尊重的表現(xiàn)。如果對方想都不想就要和你握手,這說明他還不是一名紳士。

        4、自然是關(guān)鍵

        很多人都問:要怎樣才能做到大方得體。其實很簡單,自然就好。但有些人認為自然就是隨便,其實不然,隨便和自然是兩種不同的概念。

        在家里你可以隨意做你想做的事情,但在社交場合上,隨便是要不得的。我們說的自然,是言談舉止的自然流暢,不拘謹。在初次見面的時候,你更要把這種自然帶給想要認識的人。

        二、微笑要自然

        微笑的招呼比語言上的招呼更加容易感染人。初次見面,如果你展現(xiàn)的是一個親切自然的微笑,別人會覺得,你也很高興與他認識。這就是見面禮儀的第一步。

        相反地,如果你的微笑是生硬的、勉強的。別人會認為,你并不是很樂意讓他接近你。

        所以,初次見面的時候,注意好自己的微笑。那什么樣的微笑才是自然的呢?有人建議以稍微露出些牙齒為宜,也有人覺得要笑不露齒才合適。你不妨拿鏡子照一照,找出一個最適合你的微笑,這個微笑就是屬于你的微笑。

        三、談吐要自然

        微笑過后,用語言打招呼聊一些彼此感興趣的事情是必不可少的。這個時候,一些女性往往顯得有些拘謹。特別是對方如果是一個紳士,沒什么經(jīng)驗的女士就不知道要如何表現(xiàn)了。

        如果你也遇到這樣的情況,不妨放開點,自然地聊一聊就好。試想你是那位紳士,你也不希望和自己聊天的女士太過拘謹,這只能說明自己帶給別人的不愉快的感受。如此一來,別人就會距你于千里之外。

        所以,優(yōu)雅的第一要訣就是自然。以不變應(yīng)萬變。

      面試的職場禮儀14

        求職面試入坐姿勢

        1、坐姿包括坐姿和坐定的姿勢。如果面試官讓你坐下,你不用故意客套地說:“您先坐!鄙駪B(tài)保持大方得體即可。入座時要輕而緩,不要發(fā)出任何嘈雜的聲音。面試過程中,身體不要隨意扭動,雙手不應(yīng)有多余的動作,雙腿不可反復(fù)抖動,這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。有些人因為緊張,無意識地用手摸頭發(fā)、耳朵、甚至捂嘴說話,雖然你是無心的,但面試官可能會因此而認為你沒有用心交談,還會懷疑你話語的真實性。

        2、不同性別,對于面試就座時的禮儀要求也不同。男性就座時,雙腳踏地,雙膝之間至少要有一拳的距離,雙手可分別放在左右膝蓋之上,若是面試穿著較正式的西裝,應(yīng)解開上衣紐扣。

        3、女性在面試入座時,雙腿并攏并斜放一側(cè),雙腳可稍有前后之差,如果兩腿斜向左方,則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方,則左腳放置右腳之后。這樣對方從正面看雙腳是交成一點的,腿部線條更顯修長,也顯得頗為嫻雅。若女性穿著套裙,入座前應(yīng)收攏裙邊再就坐,坐下后,上身挺直,頭部端正,目光平視面試官。坐穩(wěn)后,身子一般占座位的2/3,兩手掌心向下,自然放在兩腿上,兩腳自然放好,兩膝并攏,面帶微笑保持自然放松。

        面試交談,距離禮儀

        職場面試人員進入面試室,一坐下來就習慣地將椅子往前靠。由于這位面試官親切,面試者慢慢變得輕松起來,開始講述自己對這份工作的向往,說到激動的地方,就不由自主將身子探得更近了。看著興奮演說、唾沫橫飛的面試者,面試官似乎有些尷尬,而此時的面試者已經(jīng)失禮了。

        交談的目的是為了與別人溝通思想,要做到愉快地交談,除了要注意說話的內(nèi)容外,還應(yīng)注意與主考官保持一定的距離,這樣才能讓對方聽得清楚、明白。西歐一些國家從衛(wèi)生角度研究出,人說話時,可產(chǎn)生170左右個飛沫,可飄揚1米遠,遠達1、2米,咳嗽時能排出460左右個飛沫,遠可噴出9米遠,就更別說打噴嚏會產(chǎn)生多少病菌了。也就是說,保持適當距離交談,也是對別人的禮貌。

        1、保持距離合乎禮儀

        從禮儀上說,說話時與對方離得太遠,會使對方誤認為你不愿向他表示友好和親近,這顯然是失禮的。但是如果離得太近交談,一不小心就會把口沫濺在別人臉上,這是尷尬的。因此,從禮儀角度來講,一般與主考官保持一兩個人的距離為適宜。這樣做,既讓對方感到親切,同時又保持一定的'“社交距離”,在人們的主觀感受上,這也是舒服的。

        2、保持距離交談更有效

        在求職面試中,人作為一個整體形象,雙方交談傳遞信息,不僅憑借語言,而且還要依賴身體語言來發(fā)揮魅力,如手部動作、表情變化等。美學原理告訴我們,距離能產(chǎn)生美。說明距離在交談中還是能起到一定作用的。面試時選擇一個佳位置和佳距離,才能夠更好地發(fā)揮。

        面試交談時,無論是從衛(wèi)生角度還是從文明禮貌角度來考慮,都應(yīng)該與人保持一定的距離,這樣,有利于大家的身體健康,對雙方都是有利的。倘若交談時忽然想打噴嚏、清喉嚨,要轉(zhuǎn)過身“行事”,好是取出手帕或餐巾紙捂住口,做過之后要表示歉意。

        禮貌起身,離開有禮

        面試交談完后,要禮貌起身。起立的動作重要的是穩(wěn)重、安靜、自然,絕不能發(fā)出任何聲音。入座通常由左邊進入座位,起立時可由左邊退出。一般我們坐椅子時,有上座的專門規(guī)定,進入房間可由左邊開始坐,站立時也要站在椅子的左邊,無論是就坐還是起身都不要發(fā)出任何聲音。

      面試的職場禮儀15

        面試著裝得體大方

        曾聽一位人力資源部經(jīng)理這樣說過:“你不可能僅僅因為打了一根領(lǐng)帶而獲取某個職位,但你肯定會因戴錯了領(lǐng)帶而失去一個職位。”這句話可以得出這樣一個結(jié)論,就是得體的衣著對求職的順利進行有著不容忽視的作用。所以,大學生求職時的著裝一定要注意面試禮儀,在著裝上面可以適當保留學生裝清新自然的風格,但也不要太過隨意。

        有很多同學誤以為求職時的服裝要高檔、華麗、時髦,其實學生裝純真自然的本色才是它最大的魅力,年輕人蓬勃的朝氣、清新脫俗的風格,都可以從中顯露出來,進而贏得主考官的青睞。不過這不是說面試時就可以穿成平時的樣子,在服飾色彩的搭配、細節(jié)等方面還是要做精心的準備。

        面試要準時

        準時這點很重要。目前大城市車況都比較復(fù)雜,所以時間很難把握,因此,寧愿早到一個小時也不要遲到。職場中最講究的就是時效性,如果你在面試的時候都是讓主考官等你,工作的時候還是什么樣呢?但是我們也不要太早,這樣會顯得沒有時間概念,一般早到十到十五分鐘為最佳時間,如果真的是特殊情況,建議你到附近的休閑場所,休息幾分鐘,看好時間在到面試的地點。

        面試時自然作答

        面試禮儀一方面是商務(wù)禮儀中的一部分,如果你面試的不是一個管理者的角色,那么可以放松心情去回答,因為這并不會作為一個能力去考核你。而另一方面,面試禮儀也可以幫助你通過前面幾關(guān),但是越到后面面試,面試官越看重的是你個人素養(yǎng)和想法,而不是你突擊訓練出來的商務(wù)禮儀。所以面試時我們自身的能力是最主要的,自然作答也是我們自身能力的一種表現(xiàn)。

        面試時注意聆聽

        我們在面試過程中,主動的交談傳遞出主考官需要的信息,展示出你的能力和風采。但是“聆聽”也是一種很重要的禮節(jié)。不會聽,也就無法回答好主考官的問題。往往很多好的交談是建立在 “聆聽”基礎(chǔ)上的。而聆聽就是要對對方說的話表示出有興趣。

        時刻記住在面試過程中,主考官的每一句話都可以說是非常重要的。我們要集中精力認真地去聽。并且要記住說話人講話的內(nèi)容重點,了解說話人的希望所在,而不要僅僅注重說話人的長相和語調(diào)。就算說話者談話確實無聊、乏味,你也要轉(zhuǎn)變自己的想法,認真聽對方的談話或多或少的可以使自己受益。我們在聆聽對方談話時,要自然流露出敬意,這才是一個有教養(yǎng)、懂禮儀的人的表現(xiàn)。

        面試時要適時告退

        在考官有意結(jié)束面試時,要適時起身告辭,面帶微笑地表示謝意,與考官等人道別,離開房間時輕輕帶上門。同時出場時,別忘了向接待人員道謝、告辭。這樣會顯示出你很有禮貌,同時也會是提升你在他們心中的印象。

        禮儀是個人素養(yǎng)的一個外在形式的載體,掌握面試禮儀,就是為了給面試官留下一個好的印象,所以,從另一個方面來說,面對不同企業(yè)文化,只要給面試官留下一個好的印象,那么就是一個好的面試過程。

        應(yīng)屆生面試的6大禁忌

        一、忌問招聘人數(shù)

        最明顯的就是問“你們要幾個?”對用人單位來講,招一個是招,招十個也是招。問題不在于招幾個,而是你有沒有這百分之一或十分之一或獨一無二的實力和競爭力!澳銈円灰?”這樣詢問的女性,首先給自己打了“折扣”,是一種缺乏自信的表現(xiàn)。

        二、忌急問待遇

        “你們的待遇怎么樣?”“你們管吃住嗎?電話費、車費報不報銷?”有些應(yīng)聘者一見面就急著問這些,不但讓對方反感,而且會讓對方產(chǎn)生“工作還沒干就先提條件,何況我還沒說要你呢”這樣不好的想法。談?wù)搱蟪甏鍪悄愕?權(quán)利,這無可厚非,關(guān)鍵要看準時機。一般在雙方已有初步聘用意向時,再委婉地提出來。

        三、忌不合邏輯

        面試的'考官問:“請你告訴我你的一次失敗的經(jīng)歷。”答曰:“我想不起我曾經(jīng)失敗過!比绻@樣說,在邏輯上講不通。又如考官問:“你有何優(yōu)缺點?”答曰:“我可以勝任一切工作!边@也不符合實際。

        四、忌說有熟人

        面試中急于套近乎,不顧場合地說“我認識你們單位的某某”、“我和某某是同學,關(guān)系很不錯”等等。這種話主考官聽了會反感。如果你說的那個人是他的頂頭上司,主考官會覺得你在以勢壓人;如果主考官與你所說的那個人關(guān)系不怎么好,甚至有矛盾,那么你這樣引出的結(jié)果很可能就是自我遭殃。

        五、忌超出范圍

        例如面試快要結(jié)束時,主考官問求職者:“請問你有什么問題要問我嗎?”這位求職者欠了欠身子問道:“請問你們企業(yè)的規(guī)模有多大?你們未來5年的發(fā)展規(guī)劃如何?”諸如此類的問題。這是求職者沒有把自己的位置擺正,提出的問題已經(jīng)超出了求職者應(yīng)當提問的范圍,使主考官產(chǎn)生了厭煩。主考官甚至會想:哪有這么多的問題?你是來求職的呢?還是來調(diào)查情況的呢?

        六、忌不當反問

        例如主考官問:“關(guān)于工資,你的期望值是多少?”應(yīng)聘者反問:“你們打算出多少?”這樣的反問就很不禮貌,好像是在談判,很容易引起主考官的不快和敵視。

        面試自我介紹回答思路

        問題一:"請你面試自我介紹一下"

        思路:1、這是面試的必考題目。2、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。3、表述方式上盡量口語化。4、要切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。5、條理要清晰,層次要分明。6、事先最好以文字的形式寫好背熟。

        問題二:"談?wù)勀愕募彝デ闆r"

        思路:1、況對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。2、簡單地羅列家庭人口。3、宜強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。4、宜強調(diào)父母對自己教育的重視。5、宜強調(diào)各位家庭成員的良好狀況。6、宜強調(diào)家庭成員對自己工作的支持。7、宜強調(diào)自己對家庭的責任感。

        問題三:"你有什么業(yè)余愛好?"

        思路:1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問該問題的主要原因。2、最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來"點綴"你的形象。

        問題四:"你最崇拜誰?"

        思路:1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問該問題的主要原因。2、不宜說自己誰都不崇拜。3、不宜說崇拜自己。4、不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。5、不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能"搭"上關(guān)系。7、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

        問題五:"你的座右銘是什么?"

        思路:1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問這個問題的主要原因。2、不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。3、不宜說那些太抽象的座右銘。4、不宜說太長的座右銘。5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。6、參考答案——"只為成功找方法,不為失敗找借口"。

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