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面試時最難的25個問題
簡介:工作面試時最難的25個問題,很好的準(zhǔn)備是成功的一半。如果你是一個對目前的職位不滿意,正著手去在新的一年里找到一個新的職位,這篇文章就是你的一個幫手。工作面試是你去面對未來的老板的征途中最重要的一個過程。你必須像進(jìn)行一個擊劍錦標(biāo)賽或著一個國際象棋比賽那樣的堅韌和敏捷來對待面試。
準(zhǔn)備是成功的一半如果你是一個對目前的職位不滿意,正著手去在新的一年里找到一個新的職位,這篇文章就是你的一個幫手。工作面試是你去面對未來的老板的征途中最重要的一個過程。你必須像進(jìn)行一個擊劍錦標(biāo)賽或著一個國際象棋比賽那樣的堅韌和敏捷來對待面試。
本文是從 William J. Morin和James C. Cabrera
的“在失業(yè)的時候如何生存并成功的找到另一個工作”一文中摘選出來的。版權(quán)所有rake Beam
Morin, inc;出版:Harcourt Brace Jovanovich。
Morin是紐約的Drake Beam
Morin公司的董事長,Cabrera是該公司的主席。該公司是國家主要的新職介紹公司,辦公所在地在費城。
1.介紹你自己
這個問題通常是一個面試的開始的第一個問題,要額外的小心不要滔滔不絕。盡可能的讓你的回答在一分鐘,最多2分鐘的時間內(nèi)結(jié)束。你的回答應(yīng)該包含以下4個主題:早期生活,教育背景,工作背景以及最近的工作經(jīng)驗。要著重強(qiáng)調(diào)最后的那個主題。要牢記這個問題通常是一個熱身的問題,不要把你的最重要的觀點浪費在這個問題上。
2.你對我們公司有什么樣的了解
你必須能夠談?wù)撽P(guān)于這個公司的產(chǎn)品,服務(wù),收入,業(yè)界聲望,形象,目標(biāo),存在的問題,管理風(fēng)格,職工,歷史和企業(yè)文化等問題。但是不要表現(xiàn)出你對這個公司的一切都了如指掌。讓你的回答能夠體現(xiàn)出你對該公司做了一些研究,但是不要讓面試官被你打敗(overwhelm),并表現(xiàn)出你希望能夠了解關(guān)于公司更多的情況。
你可以用這樣的態(tài)度來開始回答問題:“在我的尋找工作的過程中,我調(diào)查研究了很多公司,出于如下的理由,貴公司是我感興趣的公司之一:”。
用一個積極的態(tài)度來回答這個問題,不要這樣說:“每個人都告訴我這個公司處于困境中,有各種樣的麻煩,這就是我來這兒的原因”,即是那的確是你在這兒的理由。
3.為什么你希望來我們公司工作?
最糟糕的答案就是“因為我喜歡人”。要是你喜歡的是動物,那你去哪工作呢?在這個問題的回答上,并且貫穿整個面試的過程中,一個優(yōu)秀的答案總是來自于你所作的調(diào)查研究,這樣的話你可以從公司的需要那個方面來回答。你可能說你的研究表明這個公司所做的工作正是你說希望參與的,并且他們做這個工作的方式極大的吸引了你。
例如,如果這個公司由于強(qiáng)大的管理而著稱,納悶?zāi)愕拇鸢缚梢蕴岬竭@個事實,并表示你希望成為這個小組的一員。如果這個公司著重強(qiáng)調(diào)研發(fā),那么就強(qiáng)調(diào)你希望創(chuàng)造你的事物,而你知道這個公司非常鼓勵這樣的行為。如果這個公司強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)控制,你的答案就應(yīng)該包含對數(shù)字的熱愛。
如果你覺得你必須捏造一個答案,例如如果這個公司強(qiáng)調(diào)研發(fā),但是你覺得你必須提到這一點而實際上你對這根本不感興趣,那么你可能根本不應(yīng)該參加這個面試,因為你可能根本不會考慮在這個公司工作。
你的之前的準(zhǔn)備必須包括對這個公司做詳盡的了解,來避免到一個你無法發(fā)揮才干或者根本不想去的公司面試。大多數(shù)人都不擅長說謊,所以在面試中欺瞞面試官是一件很困難的事情。即使你成功的做到了這一點,你所獲得的也只是一個你不想?yún)⒓拥墓ぷ?br />
4.你可以為我們完成哪些其他人做不到的事情?
這個問題上,你有權(quán)利或者是義務(wù)來自吹自擂。談?wù)撘恍┠阃瓿晒ぷ鞯挠涗?提到你簡歷中的獨特之處,或者列出你職業(yè)生涯中的成就。告訴別人,你的技能和興趣在獲取這些結(jié)果的過程中發(fā)揮了很大的作用,并使得你很有價值。提到你能夠合理的安排工作優(yōu)先順序,找出問題,并利用你的經(jīng)驗和精力來解決問題。
5.你覺得這個職位最吸引你的地方是什么?最不吸引你的地方又是什么?
列出3到4個這個工作吸引人的方面,然后提出一個簡單的不重要的不吸引人的問題。
6.為什么我們應(yīng)該雇傭你?
參見問題4, 考慮你的能力,你的工作經(jīng)歷和你的干勁。
7.你希望在工作中能夠獲得什么?
讓你的答案來源與這個公式提供的機(jī)會。談?wù)撃阆M軌虼笳股硎植@取認(rèn)可的要求。讓你的答案基于工作機(jī)會而不是個人的要求
8.談?wù)撘幌履銓δ銘?yīng)聘的這個職位的定義
你的答案應(yīng)該簡短并且是基于工作要求的。考慮這個工作的責(zé)任和義務(wù)。在你回答問題之前確定你真正的了解這個職位所涉及的方方面面。如果你不確定,就去問面試官,他可能會幫你回答這個問題。
9.你需要多久能夠?qū)咀龀鲲@著的貢獻(xiàn)?
答案要實際一點?梢赃@樣回答,盡管你希望從第一天開始就能夠滿足公司緊迫的要求,并開始發(fā)揮作用,但是你可能需要6個月到1年的時間來足夠了解這個公司及其需要來做出很大的貢獻(xiàn)。
10.你會在公司工作多久?
可以這樣回答,你對在這個公司的職業(yè)生涯很感興趣,可是也得承認(rèn)你必須能夠不斷感覺到有挑戰(zhàn)才能夠繼續(xù)在任何公司呆著?梢钥紤]這樣的語句“只要我們雙方都感覺有收獲”。
11.你的簡歷顯示你的能力超出了這個工作的要求,你是如何認(rèn)為的?
強(qiáng)調(diào)你對在這個公司開始一個長期的合作的興趣,你可以說你認(rèn)為如果你在這個職位上表現(xiàn)的很好,公司還會為你提供新的機(jī)會。也要提到一個好公司需要好的職員。有檢驗的職員總會有很好的獎勵;既然你是如此的很是這個職位,雇主將會很快從他的投資中獲得回報。一個發(fā)展中的,充滿活力的工資永遠(yuǎn)不會嫌天才多的。
12.你的管理方式是什么樣的?
你必須對這個公司的風(fēng)格有足夠的了解,這樣才能讓你的管理風(fēng)格對其進(jìn)行補充?赡艿娘L(fēng)格包括:基于任務(wù)的(我喜愛問題-研究那些是錯誤的,選擇一個解決方案并完成),基于結(jié)構(gòu)的(我做出的任何一個管理的決定是基于它是如何影響問題的底線的),或者是家長式作風(fēng)的(我致力與管理好我的每一個下屬,并給他們指引正確的方向)。
民主參與式的風(fēng)格是目前比較流行的一種:一個開放的管理方式,通過激勵手下并根據(jù)所負(fù)責(zé)的事情分派任務(wù)來完成每一件事情。
當(dāng)你考慮這個問題的時候,要思考你的風(fēng)格是否會讓你在這個公司里高興并有效率的工作。
13.你是一個合格的經(jīng)理嗎?你可以舉一些例子嗎?你是否覺得你有頂級管理人員的潛力?
保證你的答案是基于成果和任務(wù)的。通過你職業(yè)生涯中的一些例子來加固你的論點。強(qiáng)調(diào)你的經(jīng)驗和精力
14.當(dāng)你招聘人手的時候你需要什么類型的?
考慮一些技能方面的問題。主動性,以及能夠舒服和有效的與其他人一起工作的適應(yīng)性。提到你希望雇傭一些看起來能夠在公司中獲得提升的人。
15.你是否曾經(jīng)不得不解雇一些員工?是什么理由?你是如何解決這個情況的?
要承認(rèn)這個情況不是容易解決的,但是你還是很好的解決了,不管是從公司角度還是從個人角度。讓他們知道,和其他人一樣,你不喜歡這種讓人不樂意的工作,但是你可以有效的富有人情味的解決問題,尤其是在要解雇某個人的時候。
16.你認(rèn)為作為一個經(jīng)理或者高級行政人員最困難的事情是什么?
要提到指定計劃,指定和成本控制。最困難的任務(wù)是要去激發(fā)并管理雇員來完成一些計劃中的事情,并且按時的在預(yù)算范圍內(nèi)完成任務(wù)。
17.在我們這個行業(yè)中你覺得什么是最重要的趨勢?
一樣要準(zhǔn)備兩到三個趨勢來闡明你對所在行業(yè)的是多么的了解。你可以需要考慮技術(shù)上的挑戰(zhàn)或者機(jī)會,金融環(huán)境甚至管理的需求作為你所應(yīng)該考慮收集的關(guān)于你的行業(yè)說面對的狀況。
18.你為什么離開你現(xiàn)在的工作(上一個工作)?
在不傷害你自己的情況下要簡明扼要并誠實的回答這個問題。回溯到你尋找工作的計劃階段,那時你正在把這個話題當(dāng)作你的工作經(jīng)歷。如果你是在一次公司裁員中被裁掉的,直接說出來好了;否則的話,要指明這次離職是你自己的決定,你自己行動的結(jié)構(gòu),不要特到任何關(guān)于性格沖突等。
19.你覺得放棄原來所有的福利待遇等來尋找一個新的工作是什么感覺?
要提到你很自然的擔(dān)心這一點,但是并不很恐慌。你愿意為尋找到合適的工作而冒一點風(fēng)險。不要說,你對安全感比成功的完成工作更感興趣。
20.在你上一份工作中,你最喜歡那個方面的特點?最不喜歡哪個?
要小心而計息的回答這個問題。要多說你喜歡的特性,而少說你不喜歡的。不要引用個人的問題。如果你使得你的上一份工作聽起來很糟糕,面試官會疑問你為什么還能在上一份職位上一直待到現(xiàn)在。
21.你如何看待你的老板?
要盡可能積極的回答這個問題。你潛在的未來的老板很希望能夠了解你未來在相似的場合會如何談?wù)撍?br />
22.你在現(xiàn)在的年齡中為什么不能賺到更多?
要告訴他這是你尋找新的工作的理由之一,不要處于守勢。
23.你希望這個職位的薪水是多少?
討論薪水是一個很微妙的問題。我們建議你在條件允許的情況下盡可能的拖延用一個精確的數(shù)據(jù)來回答這個問題。你可以說,“我知道這個工作的薪水的大概范圍是¥---到¥---。這個對于我來說是合適的價位!蹦阋部梢杂靡粋問題來回答這個問題:
“你可能在這個問題上可以幫助我。你能否告訴我在公司中對相似職位的工作的大概薪水是多少?”。
如果你是在一個最初的面試中遇到這個問題,你可以說你覺得你需要更多的了解這個職位的職能才能夠?qū)@個問題有個有意思的回答。在這個問題上通過詢問面試官或者人事高級主管或者自己去尋找結(jié)果,你可以嘗試去獲得這份工作是由有一個工資等級。如果有,并且你能夠接受,那么直接回答你滿意這個薪水范圍好了。
如果面試官繼續(xù)糾纏這個問題的話,你可以說“我現(xiàn)在的薪水是¥--。和其他人一樣,我希望能夠提升這個數(shù)字,但是我主要的興趣還是在工作本身。”要記住,獲取一個新的工作這件事本身不會使得你能夠賺到更多的錢。
如果一個獵頭公司也參與了此事的話,你的聯(lián)系人可能可以幫助你解決這個薪水的問題。他甚至可以幫你介入此事。例如,如果他告訴你這個職位的待遇,然后你告訴他你現(xiàn)在已經(jīng)賺那么多的,并且希望待遇能夠適當(dāng)?shù)奶嵘?他可能會去雇主那然后提議給你增加10%的待遇。
如果沒有獲得關(guān)于這個職位的合適的信息,而面試官還繼續(xù)這個話題的話,你可以用一個具體的數(shù)字來回答這個問題。你不能給別人留下待遇完全沒有影響你將會接受任何待遇的印象。如果你年薪8W的話,你不可能沒有變現(xiàn)出放棄自己的時候,說3.5W一年也是可以接受的。(如果你是在做工作的一個徹底的變化的話,這種情況可能也是有道理,可以理解的)。
不要很快就把你自己賣掉,但是要繼續(xù)的強(qiáng)調(diào)這個工作本身才是你最看重的東西。面試官可能會去判斷你希望從這個工作的待遇是多少哦。不要給面試官留下金錢對你來說是唯一重要的事情的感覺。把薪水的問題和工作本身掛鉤。
但是無論合適可能的話,在你到面試過程的最后一個階段之前,少談?wù)撔剿膯栴}。到那個階段的時候,你就應(yīng)該知道,這個公司對你有很大的興趣,這個時候在談?wù)撔剿龅脑捑蜁泻艽蟮挠嗟亓恕?br />
24.你長期的目標(biāo)是什么?
回到你尋找工作的計劃階段。不要這樣回答“我希望能夠得到你廣告中的工作”。把你的目標(biāo)與你面試的公司關(guān)系起來,“在你們這樣一個公司,我希望能夠...”
25.你目前位置在工作中是多么的成功?
你要回答,總的來說你對你目前為止的職業(yè)生涯是很高興很滿意的。列舉一些生活中普通的瑣事,你覺得你完成的很好,沒有怨言。
要想別人展現(xiàn)一個積極和自信的面貌,但是不要夸大其詞。例如這樣的回答“所有的事情都特別的好!我不能想象一個更好的事情了!我非常的開心。”,會使得面試官覺得你是不是在愚弄他或者你自己。最具有說服力的答案通常都是相當(dāng)自信的。
What is your greatest
strength?(你最突出的優(yōu)點是什么?)
這是很多面試考官喜歡問的一個問題,這是你展示自己的最佳機(jī)會,不要吹噓自己或過于自負(fù),但要讓雇主知道你相信自己,你知道自己的優(yōu)點。如可答:“我認(rèn)為我最大的優(yōu)點是能夠執(zhí)著地盡力把事情辦好。當(dāng)做完一件工作而其成果又正合我的預(yù)想時,我會有一種真正的成就感。我給自己定了一些高目標(biāo)。比如說,我要成為出色的畢業(yè)生。盡管在大學(xué)一年級時我啟動慢了些,但最終我以優(yōu)等論文完成了學(xué)業(yè)。”
I feel that my strongest asset is my ability to stick to
things to get them done. I feel a real sense of accomplishment when
I finish a job and it turns out just as I’d planned. I’ve set some
high goals for myself. For example, I want to graduate with highest
distinction. And even though I had a slow start in my freshman
year, I made up for it by doing an honor’s thesis.
4. What is your greatest
weakness?(你最大的弱點是什么?)
你不應(yīng)該說你沒有任何弱點,以此來回避這個問題。每個人都有弱點,最佳策略是承認(rèn)你的弱點,但同時表明你在予以改進(jìn),并有克服弱點的計劃?赡艿脑,你可說出一項可能會給公司帶來好處的弱點,如可說:“我是一個完美主義者。工作做得不漂亮,我是不會撒手的!
I\m such a perfectionist that I will not stop until a job is well
done.
英語面試實戰(zhàn)指南
I:Interviewer(面試者)A:Applicant(求職者)
介紹教育背景:簡明扼要,實話實說
盡管你在簡歷中對自己的教育背景作了介紹,但在面試時,面試官還有可能就此方面提問。還是事先做點準(zhǔn)備吧。
①Iwhat is your major?
AMy major is Business Administration. I am especially interested
in〃Marketing〃.
(不僅回答了問題,還順帶一句介紹了自己較為感興趣的方面,簡明扼要。)
②IWhich university are you attending?
AI am attending×××University.
③IHave you received any degrees?
AYes. FirstI received my Bachelor degree in
English Literatureand then an MBA degree.
④IWhat course did you like best?
Aproject Management. I was very interested in this course when I
was a student. And I think it’s very useful for my present
work.
⑤IDo you feel that you have received a good general
training?
AYesI have studied in an English train-ing program and a computer
training program since I graduated from university. I am currently
studying Finance at a training school. 介紹工作經(jīng)驗:顯露實力,避免炫耀
①IHave you ever been employed?
②IYour resume says you have had one-year experience working in a
foreign representative office in Shanghaimay I ask why you
left?
AI worked in a foreign rep.office for one year.HoweverI left
there two years ago because the work they gave me was rather dull.I
found another job that is more interesting.
③IHave you done any work in this field?
④IWhat qualifications do you have that make you feel you will be
successful in your field?
⑤IWhat have you learned from the jobs you have had?
AI have learned a lot about business know how and basic office
skills. In additionI learned at my previous job show to cooperate
with my colleagues.
⑥IWhat’s you major weak point?
AI haven’t been involved in international businessso I don’t have
any experiencebut I have studied this course in the International
Business Training Center of the×××Company.
⑦IWhat are your greatest
strengths?(實話實說好了,不必客氣,但應(yīng)注意語氣和表情,不要給人炫耀之感。)
⑧Iplease tell me about your working experience.
⑨IDoes your present employer know you are looking for another
job?
ANoI haven’t discussed my career plans with my present
employerbut I am sure he will understand. 性格愛好:表現(xiàn)積極、合作的一面
①IHow do you spend your spare time?
②IAre you interested in sports?
③IDo you think you are introverted or extroverted?
④IWhat kind of personality do you think you have?
AI always approach things very enthusiastically. When I beg in
somethingI don’t like to leave it halfdone. I can’t concentrate on
something new until the first thing is finished.
⑤IWhat is the most important thing for you to be happy?
ADifferent people have different ideas. I think the most important
thing for me is having a good relationship with my family members
and my friends. My family has always been very closeknitand my
friend sand I spend a lot of time together. Without that I would be
much less happy than I am.
⑥IWhat makes you angry?
ADishonesty. It’s unacceptable.
⑦IWhat are your personal weaknesses?
AI’m afraid I’m a poor talker. I’m not comfortable talking with
the people whom I have just met for the first time. That is not
very good for businessso I have been studying public
speaking.
⑧IAre you more of a leader or a follower?
AI don’t try to lead people. I’d rather cooperate with
everybodyand get the job done by working together. 工作要求:我能勝任
①IDo you think you can make yourself easily understood in
English?
AYesin most circumstances.
②IAre you available for travel?
AYesI like traveling. I am youngand unmarried. It’s no problem
for me to travel frequently.
③IHow about overtime work?
AOvertime work is very common in companies. I can work overtime if
it’s necessarybut I don’t think we will work overtime
everyday.
④IHow long do you think we can depend on your working here?
⑤IDo you like regular work?
ANoI don’t like regular work. I am interested in different
projects with new opport unities and new challengebut I can do
regular work if the company needs me to do so.
⑥IWhat salary do you expect?
AShall we discuss my responsibilities with your company first?I
think salary is closely related to the responsibilities of the
job.
⑦IDo you work well under pressure?
AWorking under pressure is exciting and challenging. I don’t mind
working under pressure. I work well under the secircum stances.
people canI Can.
⑧IDo you have any particular conditions that you would like the
company to take into consideration?
ANonothing in particular.
⑨IHow soon can you begin working for us?
AI need about two to three weeks for necessary formalities. I will
quit then transfer to your company. 面試結(jié)束:禮貌道別
①IAny questions?
AWhen will I know your decision?
②IHow can we get in touch with you?
③IWe will notify you of our decision by mailis this convenient
for you?
④IThank you for your interest in our company.
AThank youMr.Smith. Goodbye.Thank you for your time.
⑤IYou will be hearing from us very soon. please send the next
applicantin on your way out.
AOK.Thank you very much.
此外,面試官還可能問及你的家庭情況,如家人對你的影響等,也應(yīng)事先有所準(zhǔn)備。
資料:
英語自我介紹常用十句話
1. I have been for over five years in teh employ of an exporting
company.
本人曾經(jīng)前后五年被受雇于出口貿(mào)易公司。
2. I have been in the business for the last ten years, and worked
as the superintendent in the personnel department.
本人在過去十年在商界擔(dān)任人事部主任迄今。
3. I have had five years\ experience with a company as a
salesman.
本人曾在某一公司擔(dān)任推銷員,前后有五年之久。
4. For the past three years, I have been in the office of the
Brothers Trading Co., where I have been ad still am an
accountant.
本人曾經(jīng)在兄弟貿(mào)易公司服務(wù)三年,擔(dān)任會計工作,現(xiàn)仍在職中。
5. I am twenty years of age, and have been employed for the last
two years by the Green Trees Co., in teh general clerical work of
the office.
我今年20歲,曾于綠林公司服務(wù)兩年,擔(dān)任一般文員工作。
6. I am 25 years of age, and have had two years\ experience in my
present post, which I am leaving to better myself.
我今年25歲,已在目前的職位工作兩年,茲為尋找更上一層樓,準(zhǔn)備離開此職位。
7. I am nineteen years of age, female and have had two yearsexperience in a company\s delivery office.
我今年19歲,女性。曾在某家公司擔(dān)任收發(fā)工作兩年。
8. I am just leaving school, and am eighteen years of age.
本人18歲,不久即可畢業(yè)。
9. I am twenty years of age, and am anxious to settle down to
office work.
本人20歲,希望能找到一個公司,以便安定下來。
10. Since my graduation from the school two years ago, I have been
employed in teh Green Hotel as a cashier.
兩年前,自從離校后,在格蘭酒店擔(dān)任出納員。
自我介紹用語大全之問候類
1.Good morning everyone.
大家早上好。
2.Good afternoon, ladies and gentlemen.
先生們,女士們下午好。
3.Good evening, teachers and fellow students.
老師們,同學(xué)們晚上好。
4.It’s my great honor to introduce myself to you here.
很榮幸在這兒向大家作自我介紹。
5.It’s my pleasure to introduce myself to you here.
我很高興在這兒向大家作自我介紹。
6.I’m very happy to introduce myself to you here.
我很高興在這兒向大家作自我介紹。
7.I’m very glad to introduce myself to you here.
我很高興在這兒向大家作自我介紹。
8.I feel very honored to introduce myself to you here.
我感到很榮幸在這兒向大家作自我介紹。
9.It is a great pleasure for me to introduce myself to you
here.
我是如此的高興在這兒向大家作自我介紹。
10.It is a privilege to be speaking to you today.
今天能跟你談話真是我三生有幸。
11. I am very proud to be addressing you this evening.
今晚能在此應(yīng)邀講話我深感榮幸。
□ 如果對方說:“你經(jīng)歷太單純,而我們需要的是社會經(jīng)驗豐富的人!
■ 你可以微笑著回答:“我確信如我有緣加盟貴公司,我將會很快成為社會經(jīng)驗豐富的人,我希望自己有這樣一段經(jīng)歷。”
□ 如果對方說:“你性格過于內(nèi)向,這恐怕與我們的職業(yè)不合適!
■
你可以微笑著回答:“據(jù)說內(nèi)向的人往往具有專心致志、鍥而不舍的品質(zhì),另外我善于傾聽,因為我感到應(yīng)把發(fā)言機(jī)會多多地留給別人。”
□ 如果對方說:“我們需要名牌院校的畢業(yè)生,你并非畢業(yè)于名牌院校!
■ 你可以幽默地說:“聽說比爾蓋茨也未畢業(yè)于哈佛大學(xué)!
□ 如果對方說:“你的專業(yè)怎么與所申請的職位不對口?”
■
你可以巧妙地回答:“據(jù)說,21世紀(jì)最搶手的就是復(fù)合型人才,而外行的靈感也許會超過內(nèi)行,因為他們沒有思維定勢,沒有條條框框!
如果對方說:“你原單位這么好,你卻要走,是不是在原單位混不下去只好挪個窩兒?”你若結(jié)結(jié)巴巴,無言以對,抑或怒形于色,據(jù)理力爭,臉紅脖粗,那就掉進(jìn)了對方所設(shè)的圈套。應(yīng)聘者碰到此種情況,要頭腦冷靜,明白對方在“做戲”,不必與他較勁。
挑戰(zhàn)式的語言陷阱,這類提問的特點是,從求職者最薄弱的地方入手。
對于應(yīng)屆畢業(yè)生,面試官會設(shè)問:“你的相關(guān)工作經(jīng)驗比較欠缺,你怎么看?”對于女大學(xué)生,面試官也許會設(shè)問:“女性常常會對自己的能力缺乏自信,你怎么看?”如果回答:“不見得吧”、“我看未必”或“完全不是這么回事”,那么也許你已經(jīng)掉進(jìn)陷阱了,因為對方希望聽到的是你對這個問題的看法,而不是簡單、生硬的反駁。
對于這樣的問題,你可以用“這樣的說法未必全對”、“這樣的看法值得探討”、“這樣的說法有一定的道理,但我恐怕不能完全接受”為開場白,然后婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的不同意見。
面試官有時還會哪壺不開偏提哪壺,提出讓求職者尷尬的問題。如:“你的學(xué)習(xí)成績并不很優(yōu)秀,這是怎么回事?”“從簡歷看,大學(xué)期間你沒有擔(dān)任學(xué)生干部的經(jīng)歷,這會不會影響你的工作能力”等等。
碰到這樣的問題,有的求職者常會不由自主地擺出防御姿態(tài),甚至狠狠反擊對方。這樣做,只會誤入過分自信的陷阱,招致“狂妄自大”的評價。而最好的回答方式應(yīng)該是,既不掩飾回避,也不要太直截了當(dāng),用明談缺點實論優(yōu)點的方式巧妙地繞過去。
比如說,當(dāng)對方提出你的學(xué)習(xí)成績不很優(yōu)秀時,你可以坦然地承認(rèn)這點,然后以分析原因的方式帶出你另外的優(yōu)點。如,在校期間學(xué)習(xí)成績之所以不很優(yōu)秀,是因為我擔(dān)任社團(tuán)負(fù)責(zé)人,投入到社團(tuán)活動上的精力太多。雖然我花在社團(tuán)的心血也帶給我不少的收獲,但是學(xué)習(xí)成績不是最優(yōu)秀,這一點一直讓我耿耿于懷。當(dāng)意識到這一點后,我一直在設(shè)法糾正自己的偏差。
在面試中屢戰(zhàn)屢勝的Michael就有過一次這樣的面試經(jīng)歷。Michael的學(xué)習(xí)成績并不算頂尖,面試時,這便成了考官發(fā)起攻擊的要害:“你的成績好像不太出眾哦,你怎么證明自己的學(xué)習(xí)能力呢?”
Michael不慌不忙:“除了學(xué)習(xí),我還有其他活動。不是只有成績才能反映人的學(xué)習(xí)能力的。其實我的專業(yè)課都相當(dāng)不錯,如果你有疑問,可以當(dāng)場測試我的專業(yè)知識!盡ichael巧妙地繞開了令人尷尬的問題,將考官的注意力引導(dǎo)到他最拿手的專業(yè)知識上。
誘導(dǎo)式的語言陷阱。這類問題的特點是,面試官往往設(shè)定一個特定的背景條件,誘導(dǎo)對方做出錯誤的回答,因為也許任何一種回答都不能讓對方滿意。這時候,你的回答就需要用模糊語言來表示。
如:“依你現(xiàn)在的水平,恐怕能找到比我們企業(yè)更好的公司吧?”
如果你的答案是“YES”,那么說明你這個人也許腳踏兩只船,“身在曹營心在漢”。如果你回答“NO”,又會說明你對自己缺少自信或者你的能力有問題。
對這類問題可以先用“不可一概而論”作為開頭,然后回答:“或許我能找到比貴公司更好的企業(yè),但別的企業(yè)或許在人才培養(yǎng)方面不如貴公司重視,機(jī)會也不如貴公司多;或許我能找到更好的企業(yè),我想,珍惜已有的最為重要!
這樣的回答,其實你是把一個“模糊”的答案拋還給了面試官。
還有一種誘導(dǎo)式的語言陷阱是,對方的提問似乎是一道單項選擇題,如果你選了,就會掉進(jìn)陷阱。比如說,對方問:“你認(rèn)為金錢、名譽和事業(yè)哪個重要?”
對剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,這三者當(dāng)然都很重要?墒菍Ψ降奶釂枀s在誤導(dǎo)你,讓你認(rèn)為“這三者是相互矛盾的,只能選其一”。這時候切不可中了對方的圈套,必須冷靜分析,可以首先明確指出這個前提條件是不存在的,再解釋三者對我們的重要性及其統(tǒng)一性。
你可以這樣組織語言,“我認(rèn)為這三者之間并不矛盾。作為一名受過高等教育的大學(xué)生,追求事業(yè)的成功當(dāng)然是自己人生的主旋律。而社會對我們事業(yè)的肯定方式,有時表現(xiàn)為金錢,有時表現(xiàn)為名譽,有時二者均有。因此,我認(rèn)為,我們應(yīng)該在追求事業(yè)的過程中去獲取金錢和名譽,三者對我們都很重要!
與此相類似的還有一種誤導(dǎo)式陷阱。面試官早有答案,卻故意說出相反答案。若你一味討好,順著面試官的錯誤答案往上爬,面試的結(jié)論一定是:此人無主見,缺乏創(chuàng)新精神。自然被列為淘汰之列。
還有一種測試式的語言陷阱。這類問題的特點是虛構(gòu)一種情況,然后讓求職者做出回答。比如“今天參加面試的有近10位候選人,如何證明你是最優(yōu)秀的?”
這類問題往往是考察求職者隨機(jī)應(yīng)變的能力。無論你給自己列舉多少優(yōu)點,別人總有你也許沒有的優(yōu)點,因此正面回答這樣的問題毫無意義。你可以從正面繞開,從側(cè)面回答這個問題。
你可以回答說:“對于這一點,可能要因具體情況而論,比如貴公司現(xiàn)在所需要的是行政管理方面的人才,雖然前來應(yīng)聘的都是這方面的對口人才,但我深信我在大學(xué)期間當(dāng)學(xué)生干部和主持社團(tuán)工作的經(jīng)歷已經(jīng)為我打下了扎實的基礎(chǔ),這也是我自認(rèn)為比較突出的一點!边@樣的回答可以說比較圓滑,很難讓對方抓住把柄,再度反擊。
有時,面試官還會提出這樣的問題:“你對瑣碎的工作是喜歡還是討厭,為什么?”
這是個兩難問題,若回答喜歡,似乎有,F(xiàn)在知識青年的實際心理;若說討厭,似乎每份工作都有瑣碎之處。因此,按普遍心理,人們是不愿做瑣碎工作的(除非特殊崗位,如家庭鐘點工),即考官明知故問,我們可以推測出其醉翁之意不在酒,而在“工作態(tài)度”。
我們可以這樣表述自己的態(tài)度,“瑣碎的事情在絕大多數(shù)工作崗位上都是不可避免的,如果我的工作中有瑣碎事情需要做,我會認(rèn)真、耐心、細(xì)致地把它做好。”
這句話既委婉地表達(dá)了大多數(shù)人的普遍心理——不喜歡瑣碎工作,又強(qiáng)調(diào)了自己對瑣碎事情的敬業(yè)精神——認(rèn)真、耐心、細(xì)致。既真實可信,又符合對方的用人心理。
在各種語言陷阱中,最難提防、最具危險的,可能要算“引君入甕”式的語言陷阱。
比如,你前去應(yīng)聘的職位是一家公司的財務(wù)經(jīng)理,面試官也許會突然問你:“您作為財務(wù)經(jīng)理,如果我(總經(jīng)理)要求你1年之內(nèi)逃稅100萬元,那你會怎么做?”如果你當(dāng)場抓耳撓腮地思考逃稅計謀,或文思泉涌立即列出一大堆逃稅方案,那么你就上了圈套,掉進(jìn)了陷阱。因為拋出這個問題的面試官,正是以此來測試你的商業(yè)判斷能力和商業(yè)道德。要記住,遵紀(jì)守法是員工行為的最基本要求。
比如,你正要從一家公司跳槽去另一家公司。面試官問你:“你們的老板是不是很難相處啊,要不然,你為什么跳槽?”也許他的猜測正是你要跳槽的原因,即使這樣,你也切記不要被這種同情的語氣所迷惑,更不要順著桿子往上爬。如果你憤怒地抨擊你的老板或者義憤填膺地控訴你所在的公司,那么你一定完了,因為這樣不但暴露了你的不寬容,還暴露了你的狹隘。
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