面試問題及答案集錦
如何回答面試問題?
面試問答，一向是面試的主體部分，也是令不少面試者大傷腦筋的事情。其實現(xiàn)代的許多面試官，他們提出來的問題，雖然自身帶有預設答案，但是他們更希望聽到僅僅屬于你的，有個性沖擊力的答案。再者說，不同的面試官，他預設的答案也是不一樣的。你預測他喜歡的答案迎合他的胃口不是壞事，但不需要絞盡腦汁去對榫。沒有哪家用人單位在問題后都附上標準答案。他們往往都是根據(jù)你的答案，結合職位所需，分析你的思想，你的性格，從而推測你假如介入崗位，可能完成的工作質量。從本質上來說，所有的問題都沒有標準答案。你要給出的答案，需要在意你應聘的用人單位特點，職位特點，你面對的主考官特點等，準備你的說法。用人單位的問題都是圍繞這些展開的，目的是從不同的渠道窺探你這個個體，一旦進入職位可能達成的工作目標。
現(xiàn)在面試，常見的有三類問題。第一類是關于工作穩(wěn)定性問題。因為近階段幾乎所有的用人單位都要面對人員流動性大，職工難找的問題。面試官經(jīng)常會根據(jù)你事先遞上的簡歷找問題。例如你的簡歷上為了顯示工作經(jīng)歷和經(jīng)驗豐富，填寫了一大串工作過的單位。那么你面試遇到的首要問題可能就是，你要逐一回答你為什么會離開這些單位?你的答案將被面試官用來評估假如錄用你，根據(jù)本單位的情況，你將有多少穩(wěn)定性。
豐富多彩的履歷是一個雙刃劍。其實你在填寫簡歷的時候，就要意識到。工作履歷表盡量不要填三年之內(nèi)干了兩個單位，全部履歷不要填超過四家工作過的單位。因為這除了暗含你工作經(jīng)歷和經(jīng)驗豐富外，也暗示你不能在一家單位做很久。我不能給你標準答案，但是我要告訴你，在回答問題時，千萬不要涉及抱怨你的前任老板和管理員的內(nèi)容，這會讓面試官感覺他們會是你的“下一個”。因為世界上沒有哪個單位是能讓所有職員滿意的，也不可能沒有讓職員感恩的地方。其次是不要都回答是因為你的私事。這會讓人感覺你個人麻煩事情太多。說到這里，你可能會被面試官追加問題，那就是“用人單位的什么情形會讓你選擇辭職?”在做這個回答的時候，你要力避答案中有“不想迎難而上，厭惡吃苦耐勞，害怕復雜的人際關系而想躲避”的意思。如果又被問及家里親人有生老病死，你是否會立即請假和辭工?你一定要真實回答，千萬不要虛偽地說“看工作和單位的情況而定”，因為這是人之常情，表面上看起來你是“以工作為重”，實則不僅令人懷疑，還會令面試官想到，一個連自己的親人生老病死都不在意的人，會在意我的工作和產(chǎn)品嗎?
第二類問題是，你工作是為了什么?你在意工資待遇嗎?這是就職的基本問題。也是現(xiàn)代面試中的常見問題。因為對于這個問題的回答，能推測出你相對綜合的素養(yǎng)�；卮疬@個問題，千萬不要唱高調(diào)，不要虛偽�；旧夏阍趺聪氲木驼鎸嵉鼗卮稹Ｗ罴芍M的是在回答這個問題時，刻意說為了成就單位的未來，不在意工資待遇。為了家里要用錢，有父母要贍養(yǎng)，有妻子兒女要養(yǎng)活，打算結婚旅游要用錢，有個人生活壓力，為了學習技能將來實現(xiàn)個人的理想等等;在意工資待遇，只要覺得工資和報酬不平衡，就會提出來要求加薪�！绻闶沁@么想的就這么回答，真實，也符合基本的人性。你不必有其他顧慮。面試你的人往往也是打工的，他在這一點上通常和你想的一樣，你個人實現(xiàn)了理想，你所在的單位也就實現(xiàn)了理想。一個連工資待遇都不在意的人，能否在意工作就是一個問號了。
第三類通常是你想應聘職位的專業(yè)問題。這類問題也不是和考試完全一樣的，得到多少分就一定能被錄取。我的意見是，你有一說一，有二說二，切不要不懂裝懂。否則會讓面試官產(chǎn)生被欺騙的感覺。尤其不要抱幻想，認為主考官不懂專業(yè)技術。一般專業(yè)技術較強職位招人，用人單位都會安排有專業(yè)水準的人參加面試，就算沒安排，也都會事先給面試官參考答案，這個是可以有的。回答技巧是，如果個別問題真不懂，可以委婉地說出自己善于學習的話，但不要找借口說各個單位都會有所不同之類的話。那會讓面試官產(chǎn)生你喜歡找理由，扯皮的不好印象。
常見面試問題示例
一、關于個人
1、請做一下自我介紹
總結為三方面：基本情況+工作經(jīng)歷+職務了解;
基本情況包括：姓名、年齡、籍貫、學歷;
工作經(jīng)歷包括：時間、地點、公司、職務、工作內(nèi)容、工作業(yè)績，在此需要特別注意，那些與應聘職位無關的內(nèi)容，即使引以為榮也要忍痛舍棄;
職務了解包括：應聘職務、應聘特色、職業(yè)理解、職業(yè)未來、對方需求。
通俗的總結就是：我是誰、我做過什么、我要做什么。
2、優(yōu)點缺點
在談優(yōu)點時不過過分夸張，盡量少用形容詞，以事實說話，面試問很可能根據(jù)你講的優(yōu)點發(fā)問從什么事可以看出你這個優(yōu)點;談缺點時，不宜說沒有缺點、不宜把明顯優(yōu)點講成缺點、不宜說明顯對工作有影響的缺點。
3、跟其他人相比特長或最大特色
可以從個人性格、專業(yè)素養(yǎng)等方面來講，最好能結合應聘職位，最后表達意愿。
4、業(yè)余愛好
業(yè)余愛好反映人的性格、態(tài)度，不宜說沒有業(yè)余愛好，不宜說讓人感覺不好的愛好，不宜只說單人而非團體型愛好。
5、家庭情況
HR希望了解家庭背景以判斷它對應聘者的影響，回答時多談積極因素。
6、如何看待失敗
失敗時做分析總結，吸取經(jīng)驗，爭取下次成功。
7、你朋友對你的評價及原因
從側面了解你的性格及與人相處的問題。
8、最能概括你自己的三個詞
要突出你的特色，而且需要有例子說明。
9、說說你崇拜的人
崇拜的人在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài)，不宜說自己沒有崇拜對象、不宜說具有負面形象的人，崇拜的人最好跟自己應聘的工作有關系，而且要講出崇拜理由。
10、座右銘是什么
此題與上題同為考察應聘者的人生觀與價值觀，不宜說沒有，或負面的、抽象的、偏長的，最好能跟自己的優(yōu)點及與應聘工作相結合。
二、關于公司
1、你對我們公司的了解
考察應聘者對面試和公司重視程度，所以如果了解極少，說明你不重視這家公司，潛在穩(wěn)定性差，那你就危險了。起碼你要到對方官網(wǎng)了解一下公司現(xiàn)營業(yè)務、未來發(fā)展、企業(yè)文化以及跟你應聘工作有關的信息，讓HR感覺你態(tài)度認真、求職欲望強烈、崗位契合度高。
2、為什么想來我們公司
HR希望以此了解應聘者的求職動機、工作態(tài)度以判斷潛在穩(wěn)定性和工作契合度，可從所應聘職位出發(fā)談談公司優(yōu)勢以及你的個人優(yōu)勢，這是個好平臺更能發(fā)揮你的個人價值，你一定能做好這個工作。
3、你為什么會選擇這一行業(yè)
考察應聘者的價值觀和求職動機，從價值觀角度說說你為何選這個行業(yè)而非其他。
4、是否應聘了其他公司
考察應聘者職位穩(wěn)定性，如果沒有則需說明你的篩選條件;如果有不宜多說，職位要跟現(xiàn)應聘職位相同，面試未成功不要講，同行同地位會有加分。
三、關于工作
1、你對這個崗位的理解
此問可以看出應聘者對面試的重視程度及技能匹配度，首先你必須了解招聘的崗位職責和任職要求，結合這個談談崗位的重要性、你以前的執(zhí)行方法及以后可能采取的執(zhí)行方法，甚至反問一下，這個崗位在公司扮演著什么角色以及對象現(xiàn)在的執(zhí)行方法。
2、你為什么選擇這個崗位
通過此問題可以了解應聘者的工作動機，回答可側重幾方面：我喜歡這個工作、我的能力可以勝任這個工作、我是公司的最佳選擇(談你的潛在價值)、符合我的職業(yè)規(guī)劃。
3、你會如何展開工作
此題意在考察應聘者的工作能力、計劃性、條理性及對具體工作內(nèi)容的了解，不可刻意回避。參考：了解行業(yè)情況、了解過去及現(xiàn)在執(zhí)行方案、了解競爭對手行為、分析現(xiàn)狀提出方案、執(zhí)行、結果分析。此回答為粗略步驟，若了解具體執(zhí)行手段可深入再談。
4、你感覺這項工作可能會有哪些困難
考察應聘者的工作能力，說出的困難是否是這個職位中不可避免的，再者考察應聘者解決困難的能力。
5、談談你在工作中成功及失敗的事
考察應聘者的工作能力及人生態(tài)度，與談內(nèi)容最好與應聘職位相關。
6、談談你在工作中遇到的一次困難及如何解決的
考察應聘者解決問題的能力、思維及態(tài)度，所談內(nèi)容最好與應聘職位相關。
7、你怎么看加班
此問HR想試探你是否有責任心和吃苦精神，所以答案肯定是Yes，但需要有合理理由。比如，我現(xiàn)在還年輕，雜事少，在家閑著也是閑著，而且我深信，多付出，潛在收獲會更多。
8、你所學專業(yè)與應聘崗位不對口
回答應積極正面，對于負面的回答盡量避開�；卮饝怀瞿銓@個崗位感興趣、并舉例說明你為這個崗位付出了努力，你可以勝任這個工作，如果能從某方面繞到相關更好。
9、對工作你最重要的考慮因素是什么
結合應聘的工作可從興趣、事業(yè)上取得成就、施展才能的可能性、未來發(fā)展前景等方面來談，避免讓HR認為是慕名或求利而來。
10、你希望你的上司是什么樣的
這是個陷阱，因為你不能要求你的上司，正確的回答是避開談上司，談你對工作的責任心。如，我對環(huán)境要求不高，只要能在工作上發(fā)揮我的價值，能創(chuàng)造價值，有所收獲就好。
11、如果你與上司意見不一致怎么辦
又一個陷阱，要避免談負面內(nèi)容，比如可答，我會盡量站在上司的角度考慮，如果自己的意見沒錯會做合理的解釋，評估結果的影響和重要性，如果重要會再爭取，否則執(zhí)行。
12、與團隊其他人意見不和，你如何處理
考察應聘者的團隊精神和人際交往能力，千萬不要抱怨別人的過錯，解決矛盾是團隊協(xié)作中必備能力�；卮饡r可從換位思考、合理解釋、團隊重要性方面來考慮。
13、你如何看待團隊
工作需要多種技能配合完成，單個人精力有限，只有團隊所有人配合才能更好的完成。
14、對于這項工作你感覺自己還欠缺什么
經(jīng)驗不足只能應屆生用用，對于已經(jīng)工作了的，這個明顯不適用�？梢灾v，雖然我對這項工作比較了解，但我先前所在行業(yè)與這個行業(yè)不大相同，用戶群體不同，我需要時間去了解這個行業(yè)以及消費者。
15、如何處理工作壓力
思想準備、心理調(diào)節(jié)、積極暗示
四、職業(yè)規(guī)劃
職業(yè)規(guī)劃是幾乎所有大公司必問的問題，它是一個人對自己工作方向的初步規(guī)劃，必須要有。
一方面，通過這個問題可以判斷你的個人特性、對工作及公司的重視度、入職后的穩(wěn)定性及是否符合公司未來發(fā)展規(guī)劃。要知道，穩(wěn)定性在大公司看來非常重要!
另一方面，通過這個問題可以看出你工作計劃性、主動性、是否有上進心、是否好高騖遠�；卮饡r不可過分張揚，也不可因過度謙虛讓人感覺能力不足。
回答這個問題時不可從職位出發(fā)，談幾年內(nèi)做經(jīng)理、管理者等，最好結合企業(yè)發(fā)展情況及職位來談，另外，如果企業(yè)有企業(yè)文化，最好將企業(yè)文化融入自己的職業(yè)規(guī)劃。如，穩(wěn)健型的公司希望員工能夠立足現(xiàn)實，耐得住寂寞，具有長遠考慮;而發(fā)展型公司希望員工能吃苦、能夠接受挑戰(zhàn)、快速成長。
結合職位可以說，我的職業(yè)規(guī)劃是在短期(1~3年內(nèi))從多方面提升自己的專業(yè)技能，在XX這個領域有一定的成績，中期希望可以成為部門的骨干，長期來講希望在更高的層次在XY這塊實現(xiàn)自己的價值。
主要來說就是圍繞你所應聘的這個崗位來展開，在說優(yōu)點的同時，其實也在反饋給對方一個信號，我不僅能勝任這個崗位和知道自己的發(fā)展方向，并且自己對于這個行業(yè)也是“資深人士”，而不是初出茅廬。
五、離職原因
此題可考察應聘者的穩(wěn)定性、個人態(tài)度、價值觀等，幾乎是所有公司必問的問題�；卮疬@個問題，一定要慎重，要讓公司相信你有穩(wěn)定性，沒有過多的負面情緒。
要讓公司相信，你的“離職原因”在這家公司并不存在;避免具體的談離職原因，否則很容易陷入抱怨等負面情緒中;不宜多談主觀感受，比如不喜歡、人際關系復雜、管理混亂等等。
解釋的理由盡量給自己的個人形象添彩，如，在原公司我收獲蠻多，同事關系也不錯，但目前公司的發(fā)展與個人職業(yè)規(guī)劃不太匹配，我希望有一個合適的平臺來發(fā)揮我的能力。
六、你期望的薪水是多少
關于薪水是面試必談的問題，不能要少了，否則一方面自己虧，另一方面讓人感覺你能力不足;但也不能要多了，否則會讓人感覺如果滿足不了你，你的穩(wěn)定性就很差了。
最好可以先了解行業(yè)水平，再了解這個公司的大致水平，結合你之前的工作可以提價20%~30%左右，如果是緊缺型人才可以提價更多。
七、什么時候可以入職
考察應聘者的工作責任心、工作態(tài)度等，問此問題并非你一定被對方看重，只能說是一個備選者。說的時間太短會被招聘方感覺對工作不負責任，而時間太長可能跟招聘方所希望的時間有沖突。
所以，最佳的回答是問招聘方希望什么時候入職好，進而再跟原公司進行協(xié)商。
八、你還有什么問題想問嗎
這個幾乎是大企業(yè)最后都會問的一個問題，通過這個可以看出應聘者對公司的感興趣程度和了解程度。一般的回答如公司有什么培訓計劃、晉升機制等，可以表現(xiàn)出你的學習熱情和上進心。
最后一問，不可問跟薪資相關的問題、不可問與應聘崗位無關的其他崗位問題，應該問跟應聘崗位工作執(zhí)行相關的問題，圍繞“這個工作是否合適我”這個中心展開。
以下是最后一問中比較實際的一些問題，可供參考：
1、公司對這個崗位有什么期望，哪些部分公司特別看重的?
2、是否有資深的人員能夠帶領新進者?
3、對這個職位有哪些地方是你們希望改進?
4、這個職位現(xiàn)在面臨的最大挑戰(zhàn)?
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