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業(yè)務員面試問題
業(yè)務員面試問題1
今天去一家文具公司面試了,填寫了一份簡歷,叫我明天去參加復試,再一次面試以及筆試.想請過來人,給點經驗,應該做好哪些方面的準備能夠通過面試.
(想大概的估計出他所要提出的.問題,以便自己有個準備)
謝謝.
復制答案不要拿來.
業(yè)務員面試問題2
一、靈活應變能力(也涉及工作態(tài)度)
1、您為何要離開目前服務的這家公司?(答案可能是待遇或成長空間或人際氛圍或其它,待回答完畢后繼續(xù)發(fā)問)`
——您跟您的主管或直接上司有沒有針對以上問題溝通過?(如果沒有,問其原因;如果有,問其過程和結果)
2、除了簡歷上的工作經歷,您還會去關注哪些領域(或有沒有其它潛在的興趣或是否想過去嘗試、從事的其它職業(yè))?
——(若有,繼續(xù)發(fā)問)您覺得這跟您目前要從事的職業(yè)有哪些利、弊關系?
——(若無,繼續(xù)發(fā)問)您不覺得您的知識結構有些狹窄或興趣較貧乏,說說未來的改善計劃?
3、您在選擇工作中更看重的是什么?(可能是成長空間、培訓機會、發(fā)揮平臺、薪酬等答案)
。ㄈ粜匠瓴慌旁诘谝,問)——您可不可以說說你在薪酬方面的心理預期?(待回答完畢后)那您剛才的意思也可以這樣理解:薪酬方面可以適當低于您的心理預期,對嗎?(若薪酬顯得不太讓步,可問)有人說掙未來比掙錢更為重要,您怎樣理解?
。ㄈ粜匠昱旁诘谝,問)——有人說掙未來比掙錢更為重要,您怎樣理解?
4、您覺得您在以前類似于我司提供的這個崗位上的工作經歷中有哪些方面做得不足?
。ㄈ舸鹩,問)——您打算在以后的工作中采取哪些改善措施?(待回答完畢后,繼續(xù)發(fā)問)您再想想如果到我們公司來任職還有沒有補充改善措施?
。ㄈ舸馃o,問)——您好像不太連續(xù)去追求卓越,您認為您能勝任我們提供給您的這份工作嗎?
5、您認為《致加西亞的信》中的羅文和推薦羅文的加西加將軍哪一個對企業(yè)更為重要?
——(若答羅文,問)您不認為現在的企業(yè)面臨著“千里馬常有,而伯樂不常有的狀態(tài)嗎”?
——(若答加西亞,問其理由)
——(若答兩者兼有,問其理由).
二、興趣愛好(知識廣博度)
1、您工作之余有哪些興趣愛好?興趣中有沒有比較拿手的?
2、您在大學所設的專業(yè)課中最感興趣的是哪一門?(待回答完畢,問)談談您對所在興趣的相關看法。)
3、您是怎樣理解自然科學(比如數學)與社會科學(比如說政治經濟學)之間關系的或者說兩者有何異同?
4、就您個人的`理解說說您對我們公司所處行業(yè)的前景和生存途徑。
6、談談您目前想去學習或彌補的知識。
7、如果讓您重新選擇一次,您對自己的專業(yè)領域會有所改變嗎?
三、情緒控制力(壓力承受力)
1、我們的工作與生活歷程并不是一帆風順的,談談您的工作或生活或求學經歷中出現的挫折或低潮期,您是如何克服的?
。ㄈ绻卮馃o此經歷,問)——您的生活是不是太過于順暢,成長中往往伴隨著失敗,您覺得自己的成長來自于哪些方面?
2、請您舉一個您親身經歷的事例來說明您對困難或挫折有一定的承受力?
3、假如你的上司是一個非常嚴厲、領導手腕強硬,時常給您巨大壓力的人,您覺得這種領導方式對您有何利弊?.
4、您的領導給您布置了一項您以前從未觸及過的任務,您打算如何去完成它?(如果有類似的經歷說說完成的經歷。
5、您有沒有過失業(yè)或暫時待業(yè)經歷,談談那時的生活態(tài)度和心情狀態(tài)。
6、您有沒有過在感情上的失敗或不順利經歷,它對您那時和現在的生活有什么樣的影響?
7、假如您喜歡上了一個人,但您對他(她)表白后受到拒絕并說你們是不可能的,拒絕的原因是她已有男朋友,但她也并不討厭你,接著您將采取什么行動?
8、假如在公眾場合中,有一個人有意當眾揭您的短處或您的隱私,您怎樣去處理?
9、談談您以往職業(yè)生涯中最有壓力的一、兩件事,并說說是如何克服的。
10、談談您以往職業(yè)生涯中令您有成就感的一、兩件事,并說說它給您的啟示。
業(yè)務員面試問題3
請簡要介紹一下自己
這個問題是為了弄清楚兩個事情:關于應聘者的一些有意義的背景信息和應聘者把這些背景信息組織成合適具體情況的陳述能力。通過考察他/她在說明自己的經驗時所采用的策略,我們就可以知道他/她在繪聲繪色地描述我們公司產品時能采用的策略。夸大其詞、錯誤百出或者絮絮叨叨地復述過去的事情,卻又與當前的工作毫無關系,這些都是危險的信息。求職者應注意避免。
你打算如何把自己以前的經驗應用到我們公司的銷售工作中?
這個問題是看你在證明自己的能力時所使用的例子。這些例子可能跟銷售活動有些直接或間接的關系。除了這些明顯相關的情節(jié),銷售人員還應該突出自己在設定目標和達到目標方面的能力。
為什么決定到我們公司應聘這份銷售工作?
針對這個問題,用人單位都不希望求職者茫然地凝視和聳肩,然后含糊其詞地說:“你們在報紙上打廣告,我就來應聘了。”
企業(yè)希望找到證據證實你對下列情況有些基本的了解:你所應聘的'公司是做什么的?銷售對象是哪些?為什么說把公司的產品或服務賣給那些人是一個對專業(yè)水平的挑戰(zhàn)?在回答時,盡量表達出內心對于銷售這份工作的熱情。
請說出一個你遇到的棘手問題并說明你是如何妥善處理這個問題的具體例子。
你說明的案例應該可以表現出你的機智、交際手段以及意想不到的挑戰(zhàn)迅速給予回應的能力。應聘者知道如何對過去的功績做有說服力的口頭說明。在敘述的過程中,一定要流利。如果結結巴巴地講了一個面試官勉強能聽懂的故事,很明顯,面試官不會相信你會有多強的銷售能力。
可以告訴我,你認為你有哪些技能可以讓你銷售成果顯著?
對于這個問題會有兩個類似的好回答:其一,“我就是那種在任何地方都可以銷售成功的人,在這個公司也不例外。”記住,要充滿自信,并且需要舉例說明。
其二,“根據我了解到的關于貴公司的一些情況,我認為可以在這里做得很好,我對此非常有信心。不過,我對這份工作了解還不夠多,在此不能冒昧的告訴你我為什么會取得顯著成果的具體理由。坦誠地說,還有許多事情我不知道,我能否問您幾個關于這份工作的問題?”根據很普通而又可靠的原則,用人單位有時候更愿意雇傭那種敢于機智發(fā)問和那種不介意糾正他的錯誤的人。
如果你有機會把事情重做一遍,你的做法會有什么不同?
這個問題要考察的是,當不同的方法可能產生更好的結果時,你是否具備后退一步、反復思考的能力。無論銷售人員是野心勃勃的新手還是經驗豐富的老手,如果不能從諸如一次糟糕的銷售會議或者一個沒有及時回復的客戶電話之類的事情中吸取教訓,那么不大可能成為我們所想象的那種優(yōu)秀的銷售人員。
你和你的經理或者老板有過意見分歧嗎?
對于這個問題,不適合說“沒有”,因為工作中意見分歧是在所難免的。首先你可以說明,人并不總是與他人和睦相處,沒有任何分歧的,并且你知道如何討論、協(xié)商以及如何從工作沖突中脫身。不好的回答是含蓄地或者直截了當地問到底自己做錯了什么,最終把分歧的錯誤歸到經理或老板那里。
告訴我一筆別人都不相信你能完成但你卻完成了的業(yè)務。
有經驗的銷售人員至少會有五六個這樣的事例。對于這個問題,你應該重點突出你的抗干擾和克服難題的經驗和毅力以及思考方式等。
如果我認為你在面試期間的回答表現存在嚴重問題,你會怎么做?
這個問題主要是看你對與客戶交流中存在的壓力如何反應。大多時候,面試官并沒有直接說你有嚴重問題或者表現很差,只不過是一些暗示。遇到這個問題,最關鍵的要保持冷靜的頭腦,從容機智的來應答。
你對今后有什么打算?
回答這個問題時,銷售人員應該將所應聘崗位和自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃結合起來,表現出你腳踏實地的精神。
為取得成功,一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質?你為什么認為這些素質是十分重要的?
回答這個問題時,說出你自己的見解即可。
參考回答:認真、有激情、努力加有相當的溝通能力與業(yè)務技巧。
認真是做好一件事保障,認真才能做好一件事情,如果不認真是做不好任務一件事情的。
業(yè)務員面試問題4
1、請用3分鐘時間作一下自我介紹。
答題參考:主要考察應聘的自我介紹能力、語言組織能力,希望能從應聘者的自我介紹中發(fā)現閃光點、可取點;驈膽刚呖谥锌梢粤私獾郊彝デ闆r、具體家庭地址是否農村等情況。
2、為什么要離開上家(目前)的公司?
答題參考:主要考察應聘者離職原因:最好是工廠搬遷、業(yè)務合并或公司倒閉、工資低等因素而離開。如是因為某上司離職而導致自己離職、轉換環(huán)境、工作太累、太辛苦、福利制度不好等則不可取。
3、為什么選擇來我公司應聘?
答題參考:主要考察應聘者選擇來我公司應聘的動機、應變能力,以及對公司主要感趣的地方,而不是抱著隨便試試的無所謂心態(tài)。從應聘者對公司的了解、認知,可以看到該應聘者對公司此職位的重視和認真,這也是一種工作態(tài)度和經驗。從而可以推測其是否適合此職位。
4、是否做過電話銷售,及對電話銷售員的認識。或者是您認為要做好一個電話銷售員必須具備哪些條件?
答題參考:如果做過電話銷售,則請其進一步闡述對電話銷售的認識和理解。最好其答案中有“學習、堅持、積極、付出、謙虛、感恩、空杯(歸零)”等心態(tài)?晒(jié)選出某一重點條件,由其進一步闡述。
5、有沒有顧客反應你們公司電話營銷的產品太貴了你是如何回答的呢?
答題參考:以此點來看電話營銷員的話術掌握情況。具體答案,可參考《越美話術》內容。
6、入職兩個月,你仍沒有促成訂單成交,你該如何做?
7、你在選擇一份工作中最看重的是什么?
答題參考:(應聘者可能回答成長空間、培訓機會等比較空泛的內容)可以根據其回答內容要求應聘者具體描述。考查應聘者是否有對成功的渴望;抗壓能力
8、如果你的上司是一個非常嚴厲的人,時常給你巨大的壓力。你覺得這種領導方式對你有何利弊? 答題參考:考查應聘者的壓力承受能力;語言表達能力。
9、在你以往的電話經銷經歷中,被顧客掛斷電話的次數多嗎?你一般是如何處理的呢?
10、在這家曾經工作過的這家公司,你每個月的底薪多少?每個月的提成平均可以拿到多少? 考查應聘者的銷售技能的專業(yè)性及成單能力;成功渴望
11、五年內的規(guī)劃是什么?
答題參考:是否有購房購車的打算,可以看出其成功的欲望是否強烈。
12、如果有一個人在公眾場合當眾揭你的短處,你會如何處理?
考查應聘者離職原因及面對突發(fā)事件的處理能力;專業(yè)技能
13、你有沒有過失業(yè)的經歷,你那時的心態(tài)是怎樣的呢?
如果有,則最好坦誠失業(yè)的壓力,分析失業(yè)的原因。最重要的是讓考官明白,你對穩(wěn)定工作的追求、抗壓力方面的承受能力。
14、你對加班的看法?
回答提示:實際上好多公司問這個問題,并不證明一定要加班。 只是想測試你是否愿意為公司奉獻。 回答樣本:如果是工作需要我會義不容辭加班。我現在單身,沒有任何家庭負擔,可以全身心的投入工作。但同時,我也會提高工作效率,減少不必要的加班
15、你對薪資的要求?
回 答提示:如果你對薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高,那又會顯得你分量過重,公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預算,因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢。他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。
回答一:“我對工資沒有硬性要求。我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會,所以只要條件公平,我則不會計較太多。
回答二:如果你必須自己說出具體數目,請不要說一個寬泛的范圍,那樣你將只能得到最低限度的數字。最好給出一個具體的數字,這樣表明你已經對當今的人才市場作了調查,知道像自己這樣學歷的雇員有什么樣的價值。
16、你朋友對你的評價?
回答提示: 想從側面了解一下你的性格及與人相處的問題。
回答樣本:“我的朋友都說我是一個可以信賴的人。因為,我一旦答應別人的事情,就一定會做到。如果我做不到,我就不會輕易許諾。
回答樣本:”我覺的我是一個比較隨和的人,與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時,我總是能站在別人的角度考慮問題“
17、你還有什么問題要問嗎?
回答提示:企業(yè)的這個問題看上去可有可無,其實很關鍵,企業(yè)不喜歡說“沒有問題”的人,因為其很注重員工的個性和創(chuàng)新能力。企業(yè)不喜歡求職者問個人福利之類的問題,如果有人這樣問:貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓項目,我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機制是什么樣的?企業(yè)將很歡迎,因為體現出你對學習的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進心。
18、如果工作一段時間發(fā)現工作不適合我,你怎么辦
回答提示:一段時間發(fā)現工作不適合我,有兩種情況:
如果你確實熱愛這個職業(yè),那你就要不斷學習,虛心向領導和同事學習業(yè)務知識和處事經驗,了解這如果通過這次面試我們單位錄用了你,你覺得這個職業(yè)可有可無,那還是趁早換個職業(yè),去發(fā)現適合你的,你熱愛的職業(yè),那樣你的發(fā)展前途也會大點,對單位和個人都有好處。
19、在完成某項工作時,你認為領導要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你應該怎么做?
回答提示:①.原則上我會尊重和服從領導的工作安排;同時私底下找機會以請教的口吻,婉轉地表達自己的想法,看看領導是否能改變想法;
、谌绻I導沒有采納我的建議,我也同樣會按領導的要求認真地去完成這項工作;
③還有一種情況,假如領導要求的方式違背原則,我會堅決提出反對意見;如領導仍固執(zhí)己見,我會毫不猶豫地再向上級領導反映。
20、如果你的工作出現失誤,給本公司造成經濟損失,你認為該怎么辦?
回答提示:①我本意是為公司努力工作,如果造成經濟損失,我認為首要的問題是想方設法去彌補或挽回經濟損失。如果我無能力負責,希望單位幫助解決;
、谑秦熑螁栴}。分清責任,各負其責,如果是我的責任,我甘愿受罰;如果是一個我負責的團隊中別人的失誤,也不能幸災樂禍,作為一個團隊,需要互相提攜共同完成工作,安慰同事并且?guī)椭虏檎以蚩偨Y經驗。
③總結經驗教訓,一個人的一生不可能不犯錯誤,重要的是能從自己的'或者是別人的錯誤中吸取經驗教訓,并在今后的工作中避免發(fā)生同類的錯誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠,以致出現了本可以避免的錯誤。
21、如果你在這次考試中沒有被錄用,你怎么打算?
回答提示:現在的社會是一個競爭的社會,從這次面試中也可看出這一點,有競爭就必然有優(yōu)劣,有成功必定就會有失敗.往往成功的背后有許多的困難和挫折,如果這次失敗了也僅僅是一次而已,只有經過經驗經歷的積累才能塑造出一個完全的成功者。我會從以下幾個方面來正確看待這次失敗。
第一、要敢于面對,面對這次失敗不氣餒,接受已經失去了這次機會就不會回頭這個現實,從心理意志和精神上體現出對這次失敗的抵抗力。要有自信,相信自己經歷了這次之后經過努力一定能行.能夠超越自我. 第二、善于反思,對于這次面試經驗要認真總結,思考剖析,能夠從自身的角度找差距。正確對待自己,實事求是地評價自己,辯證的看待自己的長短得失,做一個明白人. 第三、走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時刻牢記自己弱點,防患于未然,加強學習,提高自身素質。第四、認真工作,回到原單位崗位上后,要實實在在、踏踏實實地工作,三十六行,行行出狀元,爭取在本崗位上做出一定的成績。第五、再接再厲,成為軟件工程師或網絡工程師一直是我的夢想,以后如果有機會我仍然后再次參加競爭。
22、如果你做的一項工作受到上級領導的表揚,但你主管領導卻說是他做的,你該怎樣?
回答提示:我首先不會找那位上級領導說明這件事,我會主動找我的主管領導來溝通,因為溝通是解決人際關系的最好辦法,但結果會有兩種:1.我的主管領導認識到自己的錯誤,我想我會視具體情況決定是否原諒他;2.他更加變本加厲的來威脅我,那我會毫不猶豫地找我的上級領導反映此事,因為他這樣做會造成負面影響,對今后的工作不利。
23、談談你對跳槽的看法?
回答提示:(1)正常的"跳槽"能促進人才合理流動,應該支持;
(2)頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利,應該反對。
24、工作中你難以和同事、上司相處,你該怎么辦?
回答提示:
、傥視䦶念I導的指揮,配合同事的工作。
②我會從自身找原因,仔細分析是不是自己工作做得不好讓領導不滿意,同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好。如果是這樣的話 我會努力改正。
、廴绻艺也坏皆,我會找機會跟他們溝通,請他們指出我的不足。有問題就及時改正。
、茏鳛閮(yōu)秀的員工,應該時刻以大局為重,即使在一段時間內,領導和同事對我不理解,我也會做好本職工作,虛心向他們學習,我相信,他們會看見我在努力,總有一天會對我微笑的!
25、假設你在某單位工作,成績比較突出,得到領導的肯定。但同時你發(fā)現同事們越來越孤立你,你
怎么看這個問題?你準備怎么辦?
回答提示:
、俪煽儽容^突出,得到領導的肯定是件好事情,以后更加努力
、跈z討一下自己是不是對工作的熱心度超過同事間交往的熱心了,加強同事間的交往及共同的興趣愛好。
、酃ぷ髦,切勿傷害別人的自尊心
④不再領導前撥弄是非
、輼酚谥藢γ
26、對工作的期望與目標何在?
回答提示:這是面試者用來評斷求職者是否對自己有一定程度的期望、對這份工作是否了解的問題。對于工作有確實學習目標的人通常學習較快,對于新工作自然較容易進入狀況,這時建議你,最好針對工作的性質找出一個確實的答案,如業(yè)務員的工作可以這樣回答:“我的目標是能成為一個超級業(yè)務員,將公司的產品廣泛的推銷出去,達到最好的業(yè)績成效;為了達到這個目標,我一定會努力學習,而我相信以我認真負責的態(tài)度,一定可以達到這個目標!逼渌惖墓ぷ饕部梢员日者@個方式來回答,只要在目標方面稍微修改一下就可以了。
業(yè)務員面試問題5
您好,我代表公司歡迎您前來本公司面試業(yè)務崗位,請您談談前公司的業(yè)務運作方式及其業(yè)務流程,您又是如何做的呢? 您又是如何評判您在上一家公司的表現的?
您為什么離開您原來的公司呢?
原公司最讓您喜歡或(不喜歡)的是什么?
您從事過電話業(yè)務嗎?您對電話業(yè)務有何見解與體會? 您認為您具備做業(yè)務的潛質嗎?為什么?
您自身有何優(yōu)點又有何缺點呢
您理想中的公司是怎樣的,您喜歡在何種工作環(huán)境中工作? 請根據您以往的工作經歷,試模擬推銷您所熟悉的產品; 您覺得哪種客戶是最難與其合作的?
判斷從業(yè)心態(tài)
您是否想過以何種方式超越您的同事?
如果您在一個士氣很低落的環(huán)境中工作,您將如何做?
在您的業(yè)務生涯中,請舉一例能證明您具備一名優(yōu)秀業(yè)務員的潛質? 談談您對互聯(lián)網行業(yè)發(fā)展態(tài)勢的.看法
您近三年的奮斗目標是什么?
判斷抗壓能力
您是如何面對壓力又是如何分解壓力的?
如果您入公司兩個月仍沒有出單您會怎么想?
業(yè)務壓力很大,業(yè)內競爭很激烈,您會如何應對?
判斷應變與推銷能力;
請您向我推銷您自己?
在您的業(yè)務經歷中,試舉例您最滿意的案例
您為了達到自己的目的都會用什么方法?
學習能力;
您下班之后都做些什么?
在一個陌生的環(huán)境中您多長的時間可以適應?
試舉例說明一下您在平常的工作中學習到了一些什么新的東西? 您平常學習的途徑有哪些?有哪些業(yè)余愛好?
團隊精神;
您是如何理解團隊精神的?請舉例;
當您代接到其他同事的客戶投訴電話時,您將如何處理?
業(yè)務員面試問題6
如果你想通過銷售事業(yè)來成就自己,鍛煉自己的話,去面試時必要過面試關。這個時候的平白直述不可取,要通過你的語言,你的肢體,你的綜合素質等讓用人單位在你的身上看到一種沖刺的力量,當然這還不夠。若想做的更好,請掌握好以下關于如何做業(yè)務員的十個問題。
按照常規(guī)順序的話:
1、(千萬不要背簡歷,對方不是看你對自己簡歷背的有多熟,而是期望你能通過簡短的介紹就把自己的特點、個性、特長以及曾經的優(yōu)異表現展現給考官)
2、為什么離開原來的公司:如果你有工作經驗的話會問這個問題(回答的時候不用實事求是,但也不要把責任都推托到公司方面,在承認原有公司對自己的幫助之外強調自己的職業(yè)發(fā)展與公司的整體理念無法貼合就行了)
3、如果是應屆畢業(yè)生,則一般會問:為什么選擇我們這個企業(yè)(實事求是的回答)
4、你認為自己什么地方適合我們?這個問題和第3個問題類似,一般考官不是用第3種就是第4種
5、你的客戶群體主要有哪些:如果你曾經從事過銷售工作的`話,必問(實際情況+修飾)
6、你如何尋找客戶?你與客戶一般如何交流?你怎么去說服客戶購買我們的產品?有時會有舉個案例讓你講述或模擬一個環(huán)境,讓你推銷某樣東西給考官
7、你入職以后,你認為自己每個月或者每個季度能完成多少業(yè)績?這個問題早幾年不會出現,但近幾年很多企業(yè)越來越實際,所以在招聘銷售員的時候這個問題就開始頻繁出現了,他們一般會根據這個來衡量你屆時會提出的薪水要求(這個問題的答案很難表達,只能綜合考慮,首先你自己本身要對這個企業(yè)的行業(yè)背景有一定的了解,然后才能說出一個比較妥貼的數字,尺寸掌握全看自己)
8、什么時候可以上班
9、你期望的薪水
10、你對我們有什么要問的嗎?
以上是在你中,常規(guī)考官面試單一一個人時候會出現的問題;當考官同時面試N個銷售員的時候,除了上述問題以外,一般還會出個模擬場景試題,例如你們幾個臨時成為一個公司,職務由你們自己分配,設定的職務類別主要有總經理、財務總監(jiān)和銷售總監(jiān),任務是把產品演示給某金融公司,期望通過成功的展示獲得這家金融公司的投資!至于怎么做就完全看你們應聘人員了,這里我也不詳細闡述了,總之以不變應萬變!
業(yè)務員面試問題7
1
請你自我介紹一下你自己?
回答提示:一般人回答這個問題過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經驗,這些在簡歷上都有。其實,企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強的技能、最深入研究的知識領域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學習無關,也可以和學習有關,但要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理企業(yè)才會相信。企業(yè)很重視一個人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個問題之后都說一句“謝謝”,企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。
2
你覺得你個性上最大的優(yōu)點是什么
回答提示:沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上、樂于助人和關心他人、適應能力和幽默感、樂觀和友愛。我在XX經過一到兩年的培訓及項目實戰(zhàn),加上實習工作,使我適合這份工作。
3
說說你最大的缺點?
回答提示:這個問題企業(yè)問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點是什么等,如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,企業(yè)肯定不會錄用你。絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點是過于追求完美”,有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色,但事實上,他已經岌岌可危了。企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點說起,中間加一些小缺點,最后再把問題轉回到優(yōu)點上,突出優(yōu)點的部分,企業(yè)喜歡聰明的求職者。
4
你對加班的看法?
回答提示:實際上好多公司問這個問題,并不證明一定要加班,只是想測試你是否愿意為公司奉獻。回答樣本:如果是工作需要我會義不容辭加班,我現在單身,沒有任何家庭負擔,可以全身心的投入工作。但同時,我也會提高工作效率,減少不必要的加班。
5
你對薪資的要求?
回答提示:如果你對薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高,那又會顯得你分量過重,公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預算,因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢,他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。
回答樣本一:我對工資沒有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會,所以只要條件公平,我則不會計較太多。
回答樣本二:我受過系統(tǒng)的軟件編程的訓練,不需要進行大量的培訓,而且我本人也對編程特別感興趣。因此,我希望公司能根據我的情況和市場標準的水平,給我合理的薪水;卮饦颖救喝绻惚仨氉约赫f出具體數目,請不要說一個寬泛的范圍,那樣你將只能得到最低限度的數字。最好給出一個具體的數字,這樣表明你已經對當今的人才市場作了調查,知道像自己這樣學歷的雇員有什么樣的價值。
6
在五年的時間內,你的職業(yè)規(guī)劃?
回答提示:這是每一個應聘者都不希望被問到的問題,但是幾乎每個人都會被問到,比較多的答案是“管理者”。但是近幾年來,許多公司都已經建立了專門的技術途徑。這些工作地位往往被稱作“顧問”、“參議技師”或“高級軟件工程師”等等。當然,說出其他一些你感興趣的職位也是可以的,比如產品銷售部經理,生產部經理等一些與你的專業(yè)有相關背景的工作。要知道,考官總是喜歡有進取心的應聘者,此時如果說“不知道”,或許就會使你喪失一個好機會。最普通的回答應該是“我準備在技術領域有所作為”或“我希望能按照公司的管理思路發(fā)展”。
7
你朋友對你的評價?
回答提示:想從側面了解一下你的性格及與人相處的問題;卮饦颖疽唬何业呐笥讯颊f我是一個可以信賴的人。因為,我一旦答應別人的事情,就一定會做到。如果我做不到,我就不會輕易許諾;卮饦颖径何矣X的我是一個比較隨和的人,與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時,我總是能站在別人的角度考慮問題。
8
你還有什么問題要問嗎?
回答提示:企業(yè)的這個問題看上去可有可無,其實很關鍵,企業(yè)不喜歡說“沒問題”的人,因為其很注重員工的個性和創(chuàng)新能力。企業(yè)不喜歡求職者問個人福利之類的問題,如果有人這樣問:貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓項目,我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機制是什么樣的?企業(yè)將很歡迎,因為體現出你對學習的熱情和對公司的忠誠度以及你的`上進心。
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說你的家庭?
回答提示:企業(yè)面試時詢問家庭問題不是非要知道求職者家庭的情況,探究隱私,企業(yè)不喜歡探究個人隱私,而是要了解家庭背景對求職者的塑造和影響。企業(yè)希望聽到的重點也在于家庭對求職者的積極影響。企業(yè)最喜歡聽到的是:我很愛我的家庭,我的家庭一向很和睦,雖然我的父親和母親都是普通人,但是從小,我就看到我父親起早貪黑,每天工作特別勤勞,他的行動無形中培養(yǎng)了我認真負責的態(tài)度和勤勞的精神。我母親為人善良,對人熱情,特別樂于助人,所以在單位人緣很好,她的一言一行也一直在教導我做人的道理。企業(yè)相信,和睦的家庭關系對一個人的成長有潛移默化的影響。
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說說你對行業(yè)、技術發(fā)展趨勢的看法
回答提示:企業(yè)對這個問題很感興趣,只有有備而來的求職者能夠過關。求職者可以直接在網上查找對你所申請的行業(yè)部門的信息,只有深入了解才能產生獨特的見解。企業(yè)認為最聰明的求職者是對所面試的公司預先了解很多,包括公司各個部門,發(fā)展情況,在面試回答問題的時候可以提到所了解的情況,企業(yè)歡迎進入企業(yè)的人是“知己”,而不是“盲人”。
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對工作的期望與目標何在?
回答提示:這是面試者用來評斷求職者是否對自己有一定程度的期望、對這份工作是否了解的問題。對于工作有確實學習目標的人通常學習較快,對于新工作自然較容易進入狀況,這時建議你,最好針對工作的性質找出一個確實的答案,如業(yè)務員的工作可以這樣回答:“我的目標是能成為一個超級業(yè)務員,將公司的產品廣泛的推銷出去,達到最好的業(yè)績成效;為了達到這個目標,我一定會努力學習,而我相信以我認真負責的態(tài)度,一定可以達到這個目標!逼渌惖墓ぷ饕部梢员日者@個方式來回答,只要在目標方面稍微修改一下就可以了。
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對這個職位,你認為你還欠缺什么
回答提示:企業(yè)喜歡問求職者弱點,但精明的求職者一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者:繼續(xù)重復自己的優(yōu)勢,然后說:“對于這個職位和我的能力來說,我相信自己是可以勝任的,只是缺乏經驗,這個問題我想我可以進入公司以后以最短的時間來解決,我的學習能力很強,我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化,進入工作狀態(tài)!逼髽I(yè)喜歡能夠巧妙地躲過難題的求職者。
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沒有工作經驗如何能勝任這項工作
常規(guī)思路:①如果招聘單位對應屆畢業(yè)生的應聘者提出這個問題,說明招聘公司并不真正在乎“經驗”,關鍵看應聘者怎樣回答。②對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)。③如“作為應屆畢業(yè)生,在工作經驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現,實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經驗也令我受益非淺。請貴公司放心,學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位!秉c評:這個問題思路中的答案尚可,突出自己的吃苦能力和適應性以及學習能力(不是學習成績)為好。
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如果你沒有被錄用,你怎么打算?
回答提示:現在的社會是一個競爭的社會,從這次面試中也可看出這一點,有競爭就必然有優(yōu)劣,有成功必定就會有失敗。往往成功的背后有許多的困難和挫折,如果這次失敗了也僅僅是一次而已,只有經過經驗經歷的積累才能塑造出一個完全的成功者。我會從以下幾個方面來正確看待這次失敗:①要敢于面對,面對這次失敗不氣餒,接受已經失去了這次機會就不會回頭這個現實,從心理意志和精神上體現出對這次失敗的抵抗力。要有自信,相信自己經歷了這次之后經過努力一定能行,能夠超越自我。②善于反思,對于這次面試經驗要認真總結,思考剖析,能夠從自身的角度找差距。正確對待自己,實事求是地評價自己,辯證的看待自己的長短得失,做一個明白人。③走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時刻牢記自己弱點,防患于未然,加強學習,提高自身素質。④認真工作,回到原單位崗位上后,要實實在在、踏踏實實地工作,三十六行、行行出狀元,爭取在本崗位上做出一定的成績。⑤再接再厲,成為國家公務員一直是我的夢想,以后如果有機會我仍然后再次參加競爭。
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談談你過去做過的成功案例?
回答提示:舉一個你最有把握的例子,把來龍去脈說清楚,而不要說了很多卻沒有重點。切忌夸大其詞,把別人的功勞到說成自己的,很多主管為了確保要用的人是最適合的,會打電話向你的前一個主管征詢對你的看法及意見,所以如果說謊,是很容易穿梆的。
16
認為你在學校屬于好學生嗎?
回答提示:企業(yè)的招聘者很精明,問這個問題可以試探出很多問題:如果求職者學習成績好,就會說:“是的,我的成績很好,所有的成績都很優(yōu)異。當然,判斷一個學生是不是好學生有很多標準,在學校期間我認為成績是重要的,其他方面包括思想道德、實踐經驗、團隊精神、溝通能力也都是很重要的,我在這些方面也做得很好,應該說我是一個全面發(fā)展的學生。”如果求職者成績不盡理想,便會說:“我認為是不是一個好學生的標準是多元化的,我的學習成績還可以,在其他方面我的表現也很突出,比如我去很多地方實習過,我很喜歡在快節(jié)奏和壓力下工作,我在學生會組織過××活動,鍛煉了我的團隊合作精神和組織能力!庇薪涷灥恼衅刚咭宦牼蜁靼,企業(yè)喜歡誠實的求職者。
17
為什么要在眾多的面試者中選擇你
回答提示:根據我對貴公司的了解,以及我在這份工作上所累積的專業(yè)、經驗及人脈,相信正是貴公司所找尋的人才。而我在工作態(tài)度、EQ上,也有圓融、成熟的一面,和主管、同事都能合作愉快。分析:別過度吹噓自己的能力,或信口開河地亂開支票,例如一定會為該公司帶來多少錢的業(yè)務等,這樣很容易給人一種愛說大話、不切實際的感覺。
18
這個職務的期許?
回答提示:希望能借此發(fā)揮我的所學及專長,同時也吸收貴公司在這方面的經驗,就公司、我個人而言,締造“雙贏”的局面。分析:回答前不妨先詢問該公司對這項職務的責任認定及歸屬,因為每一家公司的狀況不盡相同,以免說了一堆理想抱負卻發(fā)現牛頭不對馬嘴。
19
你并非畢業(yè)于名牌院校?
回答提示:是否畢業(yè)于名牌院校不重要,重要的是有能力完成您交給我的工作,我接受了XX的職業(yè)培訓,掌握的技能完全可以勝任貴公司現在工作,而且我比一些名牌院校的應屆畢業(yè)生的動手能力還要強,我想我更適合貴公司這個職位。
20
什么選擇我們這家公司?
回答提示:曾經在報章雜志看過關于貴公司的報道,與自己所追求的理念有志一同。而貴公司在業(yè)界的成績也是有目共睹的,而且對員工的教育訓練、升遷等也都很有制度。分析:去面試前先做功課,了解一下該公司的背景,讓對方覺得你真的很有心想得到這份工作,而不只是探探路。
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