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面試問題及顧忌
面試問題
問題1:請給我們談?wù)勀阕约旱囊恍┣闆r
回答:簡要的描述你的相關(guān)工作經(jīng)歷以及你的一些特征,包括與人相處的能力和個人的性格特征。如果你一下子不能夠確定面試者到底需要什么樣的內(nèi)容,你可以這樣說:“有沒有什么您特別感興趣的范圍?”
點評:企業(yè)以此來判斷是否應(yīng)該聘用你。通過你的談?wù)摚梢钥闯瞿阆氲氖侨绾螢楣拘Я是那些會影響工作的個人問題。當(dāng)然,還可以知道你的一些背景。
問題2:你是哪年出生的?你是哪所大學(xué)畢業(yè)的?等等
回答:我是XXXX年出生的。我是XX大學(xué)畢業(yè)的。
點評:這類問題至為關(guān)鍵的是要針對每個問題簡潔明了的回答,不可拖泥帶水,也不必再加什么說明。完全不必再畫蛇添足的說“我屬X,今年XX歲”之類的話。至于專業(yè)等或許主考官接下來的問題就是針對此而言的,故而不必迫不及待和盤托出。
問題3:你認(rèn)為對你來說現(xiàn)在找一份工作是不是不太容易,或者你很需要這份工作?
回答:1.是的。
2.我看不見得。
點評: 一般按1回答,一切便大功告成。有些同學(xué)為了顯示自己的“不卑不亢“,強調(diào)個人尊嚴(yán),故按2回答。結(jié)果,用人單位打消了錄用該生的念頭,理由是:“此人比較傲“一句話,斷送了該生一次較好的就業(yè)機會。
問題4:你有什么社會實踐經(jīng)驗?
回答:一年級暑假參加過學(xué)校的社會實踐調(diào)查。調(diào)查“****”寫了一篇《****》小論文。二、三年級時利用暑假(周末)、業(yè)余時間做英語家教,受到學(xué)生家長的好評。還曾在****公司、****公司打過工,這是企業(yè)對我的評價。
點評:現(xiàn)在的就業(yè)市場相當(dāng)重視工作經(jīng)驗。如果應(yīng)試者曾在假期或業(yè)余時間外出打工,積累了一定的社會工作經(jīng)驗,將會令用人單位更加滿意,哪怕應(yīng)試者的打工與求職的工作無關(guān),如果應(yīng)試者曾在大學(xué)里擔(dān)任過一些學(xué)生工作或參加一些社團(tuán)活動,也應(yīng)作些介紹,表明自己具有一定的閱歷與能力。用人單位都有這樣的共識,具有社會經(jīng)驗的人往往比較成熟,能夠更快地適應(yīng)工作環(huán)境。
問題5:請你談?wù)剬ξ覇挝坏目捶?/B>
回答:我對貴單位還沒什么了解,故談不出看法
點評:象這樣的回答,一般面試不成功多,如你很想進(jìn)入該單位,就不妨實地去單位“偵察”一番,或收集有關(guān)的資料。如有一位畢業(yè)生,他有意去國家進(jìn)出口銀行工作,便通過朋友的關(guān)系弄到了一本進(jìn)出口銀行的基本業(yè)務(wù)材料,從而在面試中對答如流,贏得了招聘單位的賞識。并能以自身的優(yōu)勢來說明為何應(yīng)聘這工作,做到有的防矢,給主考官留下了深刻的印象。因此,收集資料,了解單位,可以幫助求職者認(rèn)清主要方向,更精確,更客觀地審視主聘單位,選擇適合自己發(fā)展的單位,避免走彎路。
問題6:你為什么希望到我們公司工作?
回答:我覺得貴公司力量雄厚,領(lǐng)導(dǎo)得力,上下一心,適于一切有才干的人發(fā)展。忌:“我是學(xué)電子的,我到這里才是專業(yè)對口!笨辞闆r而定!拔襾磉@里上班離家近!薄拔蚁矚g你們這兒。”“聽說你們公司月薪較高。”
點評:回答問題要從對方入題,引起對方好感,使對方感到你能尊重,關(guān)心公司的需要,愿為公司盡微薄之力。
問題7:你談?wù)勥x擇這份工作的動機?
回答:“這個職位剛好是我的專業(yè)對口,能把學(xué)的書本知識在實踐中更好地應(yīng)用。”“我雖然學(xué)的專業(yè)與這職位有區(qū)別,但我對這方面的能力較強,相信自己能干好這份工作。
點評:這是測試面試者對這份工作的理解程度及熱忱,并篩選因一時興起而來應(yīng)聘的人。
問題8:你希望從事什么樣的工作?
回答:根據(jù)貴公司的招聘職位,我認(rèn)為**職位可能比較適合我,有利于我的能力的發(fā)揮。當(dāng)然,其他有些職位也是可做的,人貴在學(xué)習(xí)。
點評:應(yīng)試者可以應(yīng)聘的職位作出大致的設(shè)想,讓主試人了解自己的抱負(fù)與努力方向。由于每個單位都有自己的人事政策,其工作安排未必能完全與求職者的愿望相一致,尤其對一個初出茅廬的大學(xué)生來說,從基層做起,從小事做起也是應(yīng)該的。但是,又不能隨便回答:“到哪里工作都可以。”這讓人覺得像在“乞討工作”,被人看輕。所以要掌握分寸
問題9:請問你有什么樣的工作觀?
回答:我認(rèn)為工作是為了實現(xiàn)自己的人生價值,發(fā)揮自己的最大潛能,解決自己的生活問題。
點評:此話是問工作在你的生活中意味著什么?為何而工作?從工作中得到了什么?幾年后想變成怎樣等。因此,別把它想得太復(fù)雜,可根據(jù)自己的具體情況回答。
問題10:你有哪些興趣愛好或具備什么資格證書?
回答:“書法、樂器、體育、集郵、唱歌、舞蹈等,如鋼琴能達(dá)到十級水平。我還有打字達(dá)到A級,中英文都比較熟練,同時還有一張駕駛執(zhí)照呢!
點評:一個人的興趣愛好,能顯示他的多方面的才能和修養(yǎng),這樣的人除比別人多一種技能外,更重要的是,他們往往有進(jìn)取心,有發(fā)散性的思維,比較熱愛生活,另外,打字、計算機、口譯證書、駕駛證、報關(guān)員證書等也可以作為技能,但一般要求有資格證書作證明,如果擁有這類操作性技能證書,則也是一張“硬派司”。在開放度極大的都市里,企業(yè)最欣賞的是一專多能的復(fù)合型人才。如沒有,則說實話,如愛好廣泛,但都不太精煉。
問題11:請談?wù)勀愕膬?yōu)點。
回答:我非常喜歡和善于學(xué)習(xí)新東西,在工作中有責(zé)任心,真誠,有熱情,有靈活性,能夠合理地安排時間使工作有條理、有效率,能夠在緊張壓力下工作等等。
點評:以上回答要有具體實例來證明你的說法。優(yōu)點除了你的工作技能、具有的各類證書和實踐經(jīng)驗外,主試者要想聽的優(yōu)點不見得是你最突出的優(yōu)點,而應(yīng)該是和你應(yīng)聘的那份工作相關(guān)的優(yōu)點,從中找出雇傭你的理由,同時可以知道你對自己的了解程度,看看你對自己有沒有自信,以及你到底適合不適合這份工作。因此,你要精確地描述,不可泛泛說些無意義的話,例如,適應(yīng)力強,具有幽默感,合群等等。
問題12:你所取得的最大成就是什么?
回答:從你過去或目前的相關(guān)工作中,找出具體的實例來加以說明。如為了舉辦校園歌手比賽,成功地聯(lián)系了一家企業(yè)作為贊助商,使比賽開展的很成功,或大三開始,自己邊學(xué)習(xí),邊工作,勤工助學(xué),生活不依靠父母,完全自立等等。
點評:進(jìn)一步了解你的能力和背景,你要有備而去,想些可能成就比較小,但和他們的需求比較相關(guān)的一件成就來敘述。
問題13:你認(rèn)為自己最大的缺點是什么?
回答:我認(rèn)為自己的長處是能夠熱衷于某件事情,并且始終樂此不疲,能夠?qū)P闹轮局钡酵瓿伞哪撤矫鎭碇v,這也是我的短處,有時過分熱衷于某件事,有時對一些事的看法可能會有失偏頗。其實我也了解自己的這一點,因此,今后會經(jīng)常反思和檢討的。
點評:這個問題也是較難回答的,它考察你的應(yīng)變能力的成分多于問題答案的本身。一個人的最大的缺點可能對你的家人和朋友來講更清楚一些,自己可能有時會意識不到,所謂不識廬山真面目,只緣身在此山中。但是對一個大學(xué)生來說,應(yīng)該能夠意識到自己性格中的缺點。聘方知道你的優(yōu)缺點就可以知道你是否能夠適合某個職位。
問題14:你認(rèn)為你的優(yōu)勢在哪些方面?
回答:1. 我性格開朗活潑,善于與人溝通,有較強的親和力,營銷工作與管理工作比較適合我。
2.我和其他同學(xué)相比不是很活躍,可能最合適我的工作是財務(wù)與行政工作,我有信心做好這樣的工作。
點評:回答2.他在面試者前談了自己的“缺點”,顯示了他的誠實和勇敢,他知道什么工作適合自己,顯示了很強的自我意識,人家談優(yōu)點,他沒有人云亦云,而堅持原則是財務(wù)與行政人員重要的素質(zhì)之一。
問題15:你是怎么應(yīng)聘到我們公司的?
回答:貴公司是國際上有名的汽車工業(yè)公司,雖然我學(xué)的專業(yè)不是汽車專業(yè),但我一直留意、關(guān)心貴公司的發(fā)展,特別是貴公司注重對員工的培訓(xùn),更讓我心動,另外象貴公司這樣大的企業(yè),我想是各種專業(yè)人才都需要的,便毅然前來應(yīng)聘。
點評:該畢業(yè)生的專業(yè)雖然不是該公司緊缺的專業(yè),但他分析了公司招聘職位的具體要求,認(rèn)為可以應(yīng)試該公司的某一種職位要求。(如管理、營銷、秘書),如食品工程專業(yè)的求職面遠(yuǎn)不只局限于食品的加工企業(yè),可延伸至飲品、酒類、保健品、調(diào)味品甚至酒樓等多個行業(yè)。都會有適合自己的職位。
問題16:你認(rèn)為這份工作最重要的是什么?
回答:最重要的是對自己的挑戰(zhàn)和提高。
點評:對工作要加上自己的看法。
問題17:你是否可以接受加班?
回答:我愿意接受挑戰(zhàn)。在自己責(zé)任范圍內(nèi)的工作,不能算是加班。
點評:這是面試者針對應(yīng)聘者的工作熱忱而提的問題,因無理的加班不一定是好的。
問題18:你在學(xué)校里學(xué)了哪些課程?這些課程對所應(yīng)聘的工作有些什么幫助?
回答:回答時只要將所學(xué)過的重要課程以及與所應(yīng)聘的工作崗位有關(guān)的課程說出來就行了,不必把每一門課程都羅列出來。可稍為詳細(xì)地介紹一下與應(yīng)聘崗位有關(guān)的科目。
點評:不要強調(diào)所學(xué)科目會對今后的工作會有極大的作用,只著重強調(diào)打好了理論和技能基礎(chǔ)。
問題19:如果本公司錄用你,你最希望在哪個部門工作?
回答:忌:“到哪個部門都行”應(yīng):“本人希望 到XX部門,但也很樂意接受公司的其他安排。
點評:不要說得太隨意,太肯定。比較穩(wěn)妥的辦法是首先表明自己的志向和興趣,再表示服從安排。
問題20:請談一談你的弱點。
回答:我是一個完美主義者,總是追求事物完美無缺。
我對準(zhǔn)時要求得非常嚴(yán)格。
我從不輕易放棄,以至有些固執(zhí)。
我喜歡獨立工作,而不喜歡主管領(lǐng)導(dǎo)在我的工作中安排一切。
點評:一般的策略是說出一些表面上是弱點,實際上卻是優(yōu)點的特征。當(dāng)你在敘述個人弱點時,要能夠說出過去的具體相關(guān)事例,來說明你的觀點。這點非常重要。當(dāng)然,你也可以說一個你明顯的缺點,然后舉出例子說明你是怎樣克服這個缺點的。此問是主試者看看你是不是由于缺少某種經(jīng)驗、訓(xùn)練,甚至由于某些性格弱點而不能勝任工作。
問題21:我們不限定固定職位,你認(rèn)為自己最適合做什么?
回答:忌:“公司安排我做什么就做什么!”太隨意!袄硐氲穆毼痪褪怯袡C會讓我一展專長,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的學(xué)識!碧。應(yīng):我學(xué)的是XX專業(yè),我認(rèn)為XX職位比較適合我。
點評:主試者問你問題,就是想要一個明確的答案,且明確的回答給人以有思想、有主見、有活力的印象。象上面的回答,是犯了一個錯誤,然而幾乎每個人都會犯同樣的錯誤,他們總是說自己干什么都可以。因此,回答這樣的問題,干脆用自己的心里話表白,實事求是,至少讓主試者聽起來感到舒服些。
問題22:你在以前實習(xí)的公司從事什么樣的工作?
回答:在具體說明對工作的理解程度和熟悉度時,回答要領(lǐng)有三個方面:擔(dān)任的工作內(nèi)容、職務(wù)、成績?nèi)棥?/p>
點評:這個問題可以讓公司知道面試者是否符合所要招聘的職位,以前在其他公司的職位是否重要,來判斷應(yīng)聘者的發(fā)展可能。
問題23:你為什么要應(yīng)聘我們公司?
回答:看了貴公司的廣告及要求,感到自己比較符合公司的招聘條件,另外,對貴公司也有些了解,自己若能有幸成為貴公司的一員,是能有助于自己能力的發(fā)揮與發(fā)展的。
點評:這樣的回答,可顯示出自己積極進(jìn)取的態(tài)度。在談?wù)撚萌藛挝粫r,態(tài)度要誠懇、謙和。不論大單位或小單位,都有其優(yōu)勝和劣勢,應(yīng)試者應(yīng)視其實際情況,提出自己的見解,不要牽強附會,如果一味往對方臉上貼金,反而會令人反感。
問題24:你愿意被外派工作嗎?你愿意經(jīng)常出差嗎?
回答:愿意,反正我無牽無掛,到哪兒工作都可以。
點評:這是主試者通過提問來透露他要找的是什么樣的人,此信息已經(jīng)很明白地告訴你,他所期待的回答是什么。對于此類問題應(yīng)聘者留意傾聽。從“話中之話”中找出應(yīng)試者實際需要的線索。
問題25:我怎樣相信對這個職位你是最好的人選呢?
回答:根據(jù)這個職位的性質(zhì)和我們剛才的談話,我推斷你需要的是工作積極的人,能夠設(shè)定目標(biāo),不懼怕挑戰(zhàn)的人。我就具有這些品質(zhì),讓我再告訴你一些我在校時的經(jīng)歷,它們能說明我確實是你所需要的最好的人選。
點評:設(shè)身處地替面試官想一想,考慮一下招聘者需要什么樣的人,你又在哪些方面符合他們的要求。根據(jù)要求,談出自己應(yīng)聘的優(yōu)勢。
問題26:若你到我們公司后,如何看待你本人的地位。
回答:1.把自己當(dāng)主人,能極大地發(fā)揮個人的潛能,與公司有共同的憂患意識。
2.不計較個人暫時得失,做到以公司利益為重,不急功近利或搞短期行為,在工作上任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)。
3.公司以真待我,我以誠回應(yīng)。
點評:只有把“自己當(dāng)主人”,才能干勁十足,激發(fā)活力,迸發(fā)才智,干出業(yè)績,最終憑業(yè)績成為該企業(yè)的主人。而如果這山望著那山高,不專心工作崗位,公司稍一陷入困境就辭職走人,只同甘不共苦,把自己當(dāng)成打工仔,人格上就低人一等。
問題27:請你談一下和本工作有關(guān)的工作經(jīng)驗
回答:如果你做過這一類工作,說出地點,并以具體的實例來說明你的工作成績,不要用空洞的詞語。如果你沒有做過這類工作,就應(yīng)強調(diào)你有能力來學(xué)做這個工作,你要表明你非常喜歡這個工作,也非常想學(xué)習(xí)新東西。盡可能把你過去經(jīng)歷中和這個工作有聯(lián)系的內(nèi)容提出來,盡可能將你具有的與這個工作有關(guān)聯(lián)的技能提出來。
點評:此問題判斷你能不能做這份工作。
問題28:你比較喜歡獨立工作還是集體工作?
回答:我對獨立工作或集體工作沒有什么偏好,如果工作比較接近團(tuán)隊工作,我會做的很愉快的。如工作需要相當(dāng)?shù)淖灾餍裕乙埠芟矚g負(fù)責(zé)那樣的工作。
點評:如果你知道應(yīng)聘的工作性質(zhì)是自主的或需要依賴集體合作的,那么你可以順勢決定回答這個問題。但是如果你一無所知,不論你怎么回答都可能惹禍上身。因此,不要讓自己必須在兩者中抉擇,你不必非得說出喜歡哪一種不可。
問題29:你希望在本公司工作多長時間?
回答:如果我們彼此感到滿意的話,我將很樂意一直繼續(xù)工作下去。
點評:一般情況下,公司都希望所提供的工作和氛圍能使未來的雇員才華得到最大程度的發(fā)揮,而你也不樂意自己的大好時光耗費在一份自己不喜歡或不適合的工作上。因此這是一個比較好的回答。
問題30:你為什么要離開前一家單位?
回答:事實上,離開原來的單位對我來說是比較痛苦的選擇,因為我在那里工作了x年之后(一段時間),與那里的領(lǐng)導(dǎo)和同事相處的非常好,同時,通過我的努力,也取得了大家的信任,大家不愿我離開。但是,我心中一直希望自己在xx領(lǐng)域內(nèi)有所發(fā)展,由于客觀原因,在前面的單位里一直沒能實現(xiàn)這個愿望,所以我還是做出了這個選擇,離開前一個單位。
思路: 1、 最重要的是:應(yīng)聘者要使找招聘單位相信,應(yīng)聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。 2、避免把“離職原因”說得太詳細(xì)、太具體。 3、不能摻雜主觀的負(fù)面感受,如“太幸苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。 4、但也不能躲閃、回避,如“想換換環(huán)境”、“個人原因”等。 5、 不能涉及自己負(fù)面的人格特征,如不誠實、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。 6、盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個人形象添彩。 7、如“我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多,有較深的感情。從去年始,由于市場形勢突變,公司的局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對顯示,重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺。” 同一個面試問題并非只有一個答案,而同一個答案并不是在任何面試場合都有效,關(guān)鍵在于應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后,對面試的具體情況進(jìn)行把握,有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景,然后投其所好。
點評:這個問題看起來較為簡單,但回答要注意。你回答的如果不合適,對方就可能產(chǎn)生這樣的想法,離開前一個單位是不是你不得已而為之,問題在你個人,你會因為同樣或者類似的原因離開我們?因此,要避免過多的抱怨前一雇主。要強調(diào)自己個人發(fā)展需要的原因,不要歸咎于別人。要讓聘方相信,你在原單位也是工作出色,人際關(guān)系良好,但是為了你個人的某種理想和追求,你愿意到新公司工作。
問題31:你大學(xué)剛畢業(yè),在相關(guān)工作經(jīng)驗方面較為欠缺你怎么看?
回答:1.“不見得吧!”“我看未必”“不會!”“完全不是這么回事!”等等。
2.“這樣的說法未必全對”“這樣的看法值得探討”“這樣的說法有一定的道理,但恐怕不能完全接受!钡鹊。
點評:1.象這樣的回答方式雖然求職者也能表達(dá)清楚個人的想法并對主考官的設(shè)問進(jìn)行反駁或申訴,但由于語氣太過生硬,否定太過直接而會引起主考官的不悅。
2.在表達(dá)的過程中較為委婉地表示出自己的不同意見,不致會影響到主考官的情緒。
問題32:你如何看自己缺少工作經(jīng)驗這問題?
回答:忌:“本人想到貴公司,目的也就是為了取得工作經(jīng)驗!
應(yīng):“自己確實缺乏工作經(jīng)驗,在讀書時,我就注意這個問題,作為學(xué)生、只能利用假期進(jìn)行社會實踐,到公司去打工,鍛煉,平時勤工助學(xué),曾在.XX公司工作過,這是XX公司對我的評價。”
點評:如何理解,如何解釋缺少經(jīng)驗,缺少經(jīng)驗并不是毫無經(jīng)驗。一人在同一職位干了五年的人,并不意味著此人就具備了五年的經(jīng)驗,他極有可能只是將一年經(jīng)驗重復(fù)了五次而已。
問題33:你的面試通過了,現(xiàn)在我們簽約。
回答:讓我考慮一下,我要和父母商量過再決定。
點評:其實這是一種不成熟的回答,在應(yīng)聘外企時不可取得,設(shè)想如果將來讓這樣的人代表公司和客戶談判,凡事都回公司請示報告,到手的生意也會飛了。該同學(xué)是一個條件很不錯的人選,應(yīng)聘的是一家非常出名的跨國公司。她走后,公司馬上通知了“替補隊員”(為防意外,公司面試人數(shù)比正式錄取的人數(shù)總多1—2名)那位小伙子看完公司聘函立即簽了約。他表示,我就想到該公司工作。待女孩子回來。說跟家人商量好了,同意簽約,而此時,那個職位已招到新人,就是那位替補隊員。所以當(dāng)機會來臨時,千萬要抓住,猶豫就會錯失良機,后悔也無濟(jì)于事。
問題34:你有能力勝任應(yīng)聘的職位嗎?
回答:沒問題!這雖然較難,但是我會想辦法做好的!對我來說這是一個新的挑戰(zhàn),我相信能夠戰(zhàn)勝它。忌:“對不起,我缺乏經(jīng)驗,可能做不好吧?”“一個人做,恐怕我現(xiàn)在不行”如果聽到這種毫無生氣與活力的話時,自然會在失望之余產(chǎn)生一種想法:“也許他是一個缺乏能力與自信的人吧!“
點評:掌握好謙虛的度,實在是一個大有學(xué)問的問題。中國的傳統(tǒng)教育總是教導(dǎo)人們處事要謙虛,這方面的古訓(xùn)很多,“滿招損,謙受益”;久而久之。一方面想出人頭地,一方面又自覺不自覺的受這種思想的左右,不敢大膽的發(fā)表自己的意見,禮讓過頭,貶低自己。這種虛偽的過謙,特別在應(yīng)聘外企中很不合時宜。往往弊大于利,適得其反。作為一個企業(yè),理所當(dāng)然的選擇自信敬業(yè)的人。
問題35:今天來參加面試的有近十位候選人,而我們只挑選二名,如何證明你是他們中最優(yōu)秀的呢?
回答:恐怕不能一下子講清,得具體情況具體分析,比如貴公司現(xiàn)在所最需要的是行政管理方面的人才,雖然前來應(yīng)征的都是這方面的對口人才,但我深信我在大學(xué)四年中擔(dān)任過的學(xué)生干部及組織過多次大型活動的經(jīng)驗已經(jīng)為我打下了扎實的基礎(chǔ),我想這一點恐怕也是我自認(rèn)為比較突出的一點。
點評:這樣的回答可以說比較圓滑,以免主考官抓住某一“把柄”,再度發(fā)難。此問題是考察求職者隨機應(yīng)變的能力。無論你列舉多少優(yōu)點別人總有比你更多的優(yōu)點,因此,你從正面去回答這樣的問題毫無意義的。
問題36:如果你被錄用,是否馬上就可來上班?
回答:今天聽到你的聘用邀請十分感激,但學(xué)校里學(xué)業(yè)還未全部結(jié)束,論文撰寫正是關(guān)鍵的時候,還在準(zhǔn)備論文答辯階段,容我回去征求導(dǎo)師意見,看能否抽出時間上班,所以允許我明天正式回復(fù)。
點評:面對開門見山的質(zhì)問,如當(dāng)時無法確定答復(fù),且自己未決定真正意愿應(yīng)允,應(yīng)考慮到事后可能還會有更讓自己心動的工作機會。在回答時即應(yīng)巧妙預(yù)設(shè)一個轉(zhuǎn)彎的空間。同時,避免得罪對方而錯失良機,這比“對不起,我還不能回答這個問題,我必須仔細(xì)考慮看看!边@種答復(fù)圓滑的多。
問題37:在工作中你怎樣看待錯誤?
回答:1.我盡量不出錯誤
2.我并不擔(dān)心自己會出錯,但我能做到不重復(fù)同樣的一個錯誤。
點評:對回答1的公司沒有錄用。人非圣賢,熟能無過?錯誤是必不可少的,但關(guān)鍵是要能很快地吸取經(jīng)驗教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗。求職也如此,不要害怕失敗,你應(yīng)牢牢記。骸笆∧顺晒χ!”“失敗是成功的踏腳石!蓖ㄍ晒Φ穆窂牟黄教,跌倒是難免的,但是,跌倒了并不是失敗,真正的失敗是跌倒了怕不起來了!
問題38:我們公司今年計劃一般不招女學(xué)生
回答:貴公司的用人計劃我了解,但我想性別差異并非是挑選人才的關(guān)鍵,還是要看個人的基本素質(zhì),何況我各方面表現(xiàn)都較優(yōu)秀,有些男同學(xué)還趕不上我,而且女生在貴公司的職位更能顯示女同學(xué)的優(yōu)勢。
點評:女同學(xué)碰到此類問題,不要憤怒、憎恨,要靠耐心和韌性,回答問題不要帶怒意,要不卑不亢,充滿自信,介紹自己的優(yōu)勢,有與男同學(xué)一比高低的勇氣
問題39:你可以有三分鐘的表現(xiàn)自己的機會,若表現(xiàn)得使我感興趣,就留下來,否則另請高就。
回答:這三分鐘的表現(xiàn),可以成為你去留的依據(jù),有的學(xué)生充分顯示實力,把握了機會,有的學(xué)生則不會表現(xiàn)而被淘汰。有的學(xué)生為了顯得謙虛,盡量少講自己的優(yōu)點,少表現(xiàn)自己,結(jié)果也失去了這個機會。
點評:此類面試問題一般是企業(yè)總經(jīng)理面試時提的,他們的話簡單明了:“你連自己都推銷不掉,你幫我推什么?要幫我推銷商品,推銷企業(yè)形象,首先學(xué)會推銷自己!币虼酸槍Σ煌拿嬖噷ο,自己認(rèn)真準(zhǔn)備好幾個三分鐘是有必要的。因此,自我表現(xiàn)時要充滿自信,落落大方,態(tài)度誠懇。
問題40:你對大學(xué)生就業(yè)市場的評價如何?
回答:這個問題很大,很難用三言兩語概括清楚。在雙向選擇,自主擇業(yè)的政策下,要就業(yè),找市場已被學(xué)生接受,雖然就業(yè)市場形勢嚴(yán)峻,但我們樂意在市場中參與競爭,選擇合適自己的職業(yè)。
點評:主試人為測驗應(yīng)試者分析問題與邏輯思維能力,有意提一些很難回答的問題。回答此問題時應(yīng)邊說邊想。若想好了再說,主試人會認(rèn)為你反映遲鈍。為了贏得思考的時間,開頭可以先說一句開場白,后面邊想邊說,分條回答。想起一條答一條,在答第一條時就想第二條,依此類推。回答完了的時候,再從中找出一兩個重點。這樣就容易獲得構(gòu)思敏捷,思路清晰,善于抓住要害的好評。
問題41:你喜歡和何種人共事?
回答:總的說來我是一個開朗的人,我喜歡和有相同個性的人打交道。
點評:此句意在了解求職者本身的個性特點,并借此來分析求職者一旦進(jìn)入新的機構(gòu)后與現(xiàn)職位的其他人員的相容程度,主考官據(jù)此判斷此人是否能與其他人融洽相處。按照一句時髦的話來說,就是看看求職者是否具有團(tuán)隊精神。作為求職者,應(yīng)當(dāng)注意不要過分對此句話“躲躲閃閃”或是故意回避,回答這個問題時,要先大概介紹一下自己的個性特點,然后再說喜歡同什么樣的人相處,總之要言之有理,順理成章。
問題42:請談一下你對公司的看法,為什么你想來公司工作?
回答:可根據(jù)你先前對該公司的情報收集,敘述一下你對公司的了解。適當(dāng)?shù)膶镜穆曌u、產(chǎn)品和發(fā)展情況予以贊美。還可以提提你為了了解公司的情況所做的努力然后就說你非常喜歡這個工作,而且你的能力也非常適合并能勝任這份工作。
點評:此問目的測試一下你對公司的了解和喜歡的程度,看看你的能力是否符合公司的要求和方向?纯茨闶钦嬲卦敢鉃楣拘Я,還是僅僅沖著公司的福利、聲望和工作的穩(wěn)定。
問題43:你喜歡什么樣的上司?
回答:忌:“誰做我的上司都喜歡!被颉安恢馈
應(yīng):“我本人比較喜歡有真才實學(xué),公正嚴(yán)明的上司!
思路: 1、通過應(yīng)聘者對上級的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對自我要求的意識,這既上一個陷阱,又上一次機會。 2、 最好回避對上級具體的希望,多談對自己的要求。 3、 如“做為剛步入社會新人,我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)該對環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長就可以了!
點評:大多數(shù)應(yīng)聘者對上司的背景毫不知情,因此,用一些普通適用的公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)為好
問題44:假如我們聘用你,但有時需要做些倒茶端水的雜務(wù),你會反對嗎?
回答:“只要需要,我不會斤斤計較!薄叭绻锌腿说轿宜诘哪莻部門,我會主動倒茶端水,這些雜務(wù)只是我的工作內(nèi)容的一小部分而已!
點評:這是一個試探性問題,目的是觀察應(yīng)聘者的反應(yīng),以判斷你對工作的態(tài)度。因沒有任何一家公司會聘用大學(xué)畢業(yè)生專門從事雜務(wù)工作。若明確拒絕接受這類雜務(wù),則意味著拒絕接受職位,且在面試時與主試者爭論差別毫無意義。
問題45:如果公司與另外一家公司同時錄用你,你將如何選擇?
回答:1.貴公司是我的第一選擇。
2.我不敢奢望有兩家公司同時看上我,即使有此情況,我還是首選貴公司。
點評:無論你到哪家公司應(yīng)聘,都應(yīng)這么回答,在未確定最后的歸屬前,回答這個問題不能有絲毫猶豫。
問題46:你認(rèn)為對員工的管理嚴(yán)厲的好,還是寬松的好?
回答:我想這要因時因人而定的,不能千篇一律。有些人對嚴(yán)厲的管理方法反應(yīng)良好,有些人卻需要鼓勵才能做得更好。好的管理人員應(yīng)該知道怎么使他的部屬發(fā)揮更大的潛力。
點評:你不清楚企業(yè)需要的是什么樣的管理作風(fēng),也是測試你能接受什么樣的管理風(fēng)格,如你確實不能接受他們的管理風(fēng)格,那等到錄取了再抉擇。
問題47:你好象不適合到我們公司工作?
回答:可能在剛才的陳述中沒把問題談清楚,是我引起你的誤解。其實我對貴公司非常尊重,對公司業(yè)務(wù)也有一些了解,我想在貴公司經(jīng)過培訓(xùn)和工作后,是能夠達(dá)到貴公司要求的,請務(wù)必再次考慮錄用的問題。
點評:應(yīng)答時,千萬要注意不可反問對方提出的此問題的理由。此問有時也是主試者考驗應(yīng)試者到企業(yè)的決心,和應(yīng)試者的自信心。
問題48:你的外語水平如何?
回答:如果你水平高的話,對方又是懂外語的面試官你可以直接用外語進(jìn)行回答你外語所具備的能力,得到的證書或托福的考分,以表示你的能力。但表示還不夠,還需努力繼續(xù)學(xué)習(xí)。
若你的水平較低,就應(yīng)如實回答,講出低的原因,如筆頭翻譯不差,口語聽力稍差,或?qū)I(yè)詞匯較熟悉,人文詞匯掌握較少等。并表示你目前還在學(xué)習(xí)。
點評:遇到的問題屬于自己的長處,也不要洋洋灑灑,滔滔不絕。對方問到自己的短處,不要避而不談,或者轉(zhuǎn)移話題,其實每一個人即使是非常優(yōu)秀的人都會有自己的弱點,這種情況下應(yīng)該正面回答對方的問題,同時如果自己認(rèn)為這是一個欠缺而又是對方的招聘條件的話,應(yīng)該積極表示自己現(xiàn)在的或者即將的行動用來克服這方面的缺點。
問題49:如果你的任務(wù)完成了,而同伴尚未完成,你應(yīng)該怎么辦?
回答;我應(yīng)該處理好其他事情,主動地去支援同伴。
點評:用人單位希望員工能更好地融入集體,勇于承擔(dān)個人責(zé)任。要求員工在工作中應(yīng)和睦相處,互相幫助,互相合作。一家外資公司總經(jīng)理說:“可能這里不一定每個人都是一流的,但他們結(jié)合起來,絕對是一流的。”
問題50:薪水和工作,哪個對你更重要?
回答:兩者對我都很重要。因為薪水可以解決個人生存問題,是生活條件基本需要,工作是為了發(fā)展自己的能力。
點評:此題是非A即B題,如果你希望獲得一個既有高薪待遇,又有長期職業(yè)發(fā)展前途的工作的話,沒必要非排除一個選擇另一個。
問題51:這份工作起薪點不高,你不會介意吧?
回答:不介意。
點評:一般碰到這類問題都順?biāo)浦,照對方的意思回答,如果你有特別理由要說相反的話,也不妨鼓起勇氣照說出來,但要言之有理,在對方大感意外之余,說不定會贊賞你有主見?墒且话銇碚f,還是盡可能不要冒險。
問題52:你希望待遇月薪大約是多少金額?
回答:依貴公司的規(guī)定大概是什么樣的薪金行情?
點評:若你心里沒底的話,感到難回答,那么上面這一反問就行了,因一個有制度的公司不會因為你要求得多就多給,要求得少就少給。
問題53:請談一下你期望的月薪要求
回答:如果我能到貴公司工作,這將是我跨出校門,第一次走上社會工作,我相信我自己的能力,如果能受聘這個職位我一定會非常努力的工作,因此每月xxxx元的工資是我個人的要求,但我更關(guān)心的是能找到一份工作來充分發(fā)揮我個人的能力。
點評:實際上用人單位決定錄用你時,對你的待遇其實已基本確定。特別在一些國企跨國大公司中,對大學(xué)生的工資待遇公司都有了相關(guān)規(guī)定的,但也不是絕對不可更改的。此問也是面試者為了了解你對自己的估價。因此對月薪不能要求過高,但也要合理。如果你覺得單位給你的月薪偏低,可以將你的關(guān)注告訴單位。你要讓單位覺得你是在同他們商議,而不是要挾。重點放在你關(guān)注的原因上。比如,你要租房、車費、生活費等基本開銷或探親等,希望單位算一下你的基本生活開銷,那么效果會比簡單地說你要多少多少工資要來得好些。
問題54:你覺得自己干這項工作是大材小用還是小材大用?
回答:我相信我能干好這項工作。我覺得自己既不是大材小用也不是小材大用,它正好適合我干。
點評:如果你對這項工作確實很感興趣,那么不管情況怎樣,你都應(yīng)如上面回答。
問題55:你擇業(yè)考慮的主要問題是什么?
回答:主要談考慮應(yīng)聘的職業(yè)對自己將來事業(yè)的發(fā)展,及發(fā)揮自己的專業(yè)所長。另外,良好的企業(yè)文化(工作氛圍)能激發(fā)自己的能動性等等。
點評:凡是與物質(zhì)利益有關(guān)的條件,如工資、福利、環(huán)境等等,最好少談,即使問到,也要把握分寸,適可而止。
問題56:能否介紹一下你的社會活動能力
回答:1.我的外交能力較強,在校學(xué)生會我擔(dān)任外聯(lián)部長。
2.我在校盡可能多地參加一些能發(fā)揮自己特長的活動,使社會活動能力得到了一定的提高。
3.我善于組織同學(xué)開展活動,如組織演講賽,辯論賽,知識搶答賽等等,而且活動也較成功,從中可以證實我有一定的社會活動能力。
4.在校期間,我曾擔(dān)任過班長職務(wù)。為了把班級基礎(chǔ)文明建設(shè)搞好,組織全班同學(xué)進(jìn)行校規(guī)校紀(jì)學(xué)習(xí),集思廣益,制定了“班規(guī)十條”,并要求全班同學(xué)嚴(yán)格遵守班級紀(jì)律。經(jīng)過大家的努力,我班評為校先進(jìn)班級,全班同學(xué)學(xué)習(xí)努力,團(tuán)結(jié)友愛。
點評:1.過于簡單,草率,效果不好。
2.比較謙虛地說明自己有一定的能力,但言之無物,有些空洞。
3.如實的介紹自己曾組織過活動,但不具體。
4.通過例舉事例,來說明自己的能力,有理有據(jù),效果最佳,使主試者了解其素質(zhì)和能力。
問題57:請說一件大學(xué)四年中,你最有成就感的一件事情。
回答樣本:最有成就感的事情是“五一”時我在超市為一款飲料做促銷,以前總覺得自己在人
關(guān)鍵點:心領(lǐng)神會 回答問題聯(lián)系職位
點評:很多用人單位在面試時,都會問及這個問題。聰明的學(xué)生都會將這個問題與要應(yīng)聘的崗位聯(lián)系起來,將自己適合這個崗位的專業(yè)技能、團(tuán)隊合作能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等通過事例真實地表達(dá)出來。
問題58:你對薪資的要求?
回答提示:如果你對薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高,那又會顯得你分量過重,公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預(yù)算,因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢,他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。
回答樣本一:我對工資沒有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會,所以只要條件公平,我則不會計較太多。
回答樣本二:我受過系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練,不需要進(jìn)行大量的培訓(xùn),而且我本人也對編程特別感興趣。因此,我希望公司能根據(jù)我的情況和市場標(biāo)準(zhǔn)的水平,給我合理的薪水。
回答樣本三:如果你必須自己說出具體數(shù)目,請不要說一個寬泛的范圍,那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字。最好給出一個具體的數(shù)字,這樣表明你已經(jīng)對當(dāng)今的人才市場作了調(diào)查,知道像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價值。
問題59:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”
問題60:“請你自我介紹一下”
問題61:“你有什么業(yè)余愛好?”
問題62:“你最崇拜誰?”
問題63:“談?wù)勀愕娜秉c”
思路: 1、不宜說自己沒缺點。 2、 不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點。 3、 不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點。 4、 不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。 5、 可以說出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。
問題64:“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”
問題65:“對這項工作,你有哪些可預(yù)見的困難?”
問題66:“如果我錄用你,你將怎樣開展工作”
問題67:“與上級意見不一是,你將怎么辦?”
問題68:“你能為我們做什么?”
面試的十七大禁忌
禁忌一:惡意缺席
接到面試通知,如果不能或不想出席,都應(yīng)該在前一至三天用電話婉轉(zhuǎn)地通知對方。許多求職者可能會認(rèn)為,反正我已決定不去這家公司上班,何必和對方有所接觸?這絕對是錯誤的觀念,留下惡意缺席的印象,對你日后要在這個行業(yè)中發(fā)展,一定有所影響。
禁忌二:不守時
面試時的守時十分重要,遲到是絕對不可原諒的行為,代表你對這家公司根本不重視。太早到也不好,面試官可能有別的事情,還要應(yīng)付你的突然出現(xiàn)。
禁忌三:穿著邋遢
不管你應(yīng)征何種類型的工作,穿著是給別人留下第一印象的機會。即使是所謂創(chuàng)意型的人員,邋遢、不修邊幅的著裝,還是不易令人親近。是不是西裝革履其實并不重要,要把握干凈、整潔的原則,才能留下好印象。
禁忌四:沒有準(zhǔn)備
就算你是一個毫無經(jīng)驗的社會新鮮人,對于應(yīng)征職務(wù)的工作性質(zhì)、內(nèi)容,也應(yīng)該有一些基本的認(rèn)識與了解。企業(yè)當(dāng)然可以容忍新鮮人缺乏經(jīng)驗,但是沒有準(zhǔn)備、一問三不知的人,似乎也意味著將來在工作上缺乏責(zé)任感。更現(xiàn)實的說法,企業(yè)可能要花兩、三倍的時間才能讓你達(dá)到工作的要求。
禁忌五:欺騙
沒有一家企業(yè)會錄用不誠實的新人,在面試的過程中,誠實是最好的應(yīng)對之策。尤其是履歷表、自傳中所寫的個人背景資料,不要夸大自己的能力,或是談話內(nèi)容和履歷表所寫不符。即使面試時未被發(fā)覺,日后也會被檢驗。
禁忌六:言行輕浮
面試代表的是一種對個人性格的主觀判斷,輕浮的言行、夸張的肢體動作,會令人有不信任的感覺。面試官最討厭的是一副無所謂、可有可無的態(tài)度,如果你對這家公司沒有興趣,又何必來應(yīng)征呢?
禁忌七:沒有自信,或流露驕傲
自信和驕傲有時就在一線之間,尺寸的拿捏要小心掌握。沒有自信的人會讓人有學(xué)習(xí)力差、推諉搪塞的聯(lián)想,肯定不受企業(yè)歡迎;驕傲的人則令人生厭,沒有團(tuán)隊合作的概念、不合群,企業(yè)可不想用一個單打獨斗的獨行俠。
禁忌八:天馬行空
說話的邏輯概念,代表的是一個人的組織能力。天馬行空可能是一種創(chuàng)意,卻也代表著“只會說不會做”的言行失衡。企業(yè)應(yīng)征社會新鮮人,多半是希望做好基層的執(zhí)行工作,有創(chuàng)意當(dāng)然是額外的紅利,只動嘴不動手可不是新人該做的事。
禁忌九:喜好批評卻無創(chuàng)見
沒有一個主管喜歡愛批評卻無創(chuàng)見的員工,面試官也一樣。即使批評的是和工作無關(guān)的事,像是政治、經(jīng)濟(jì)、社會的現(xiàn)況,對于求職者來說,并沒有任何加分的效果,可能還會因為你的言語不當(dāng),引起面試官的不快。
禁忌十:不知行情亂開價
談到薪水多半代表你有很大的機會被錄取,可是你卻來個獅子大開口,企業(yè)怎么敢用一個漫天要價的人?如果你不想吃虧,面試前應(yīng)多打聽相關(guān)行情,否則就采取“依公司規(guī)定”的保守策略。不知行情胡亂開價,絕對讓你的面試倒扣200分
禁忌十一:缺乏自信
最明顯的就是“你們要幾個?”對招聘單位來講,招一個是招,招10個也是招,問題不在于招幾個,而是你有沒有這1/100或1/2或獨一無二的實力和競爭力!澳銈円灰?”這樣詢問的女性,首先給自己打了“折扣”,是一種缺乏自信心的表現(xiàn)。面對已露怯意的女性,用人單位正好“順?biāo)浦邸,予以回絕。你若是來一番非同凡響的介紹,反倒會讓對方認(rèn)真考慮!巴獾厝艘灰?”一些外地人出于坦誠,或急于得到“兌現(xiàn)”,一見招聘人員就說這么一句,弄得人家無話可說。因為一般情況下,不得不要外地人,也不是所有的外地人都要,這要看你的實際情況能否與對方的需求接上口,讓人家覺得很有必要接納。
禁忌十二:急問待遇
“你們的待遇怎么樣?”“工作還沒干就先提條件,何況我還沒說要你呢!”談?wù)搱蟪甏,無可厚非,只是要看準(zhǔn)時機,一般在雙方已有初步意向時再委婉地提出。
禁忌十三:不合邏輯
考官問:“請你告訴我你的一次失敗經(jīng)歷。”“我想不起我曾經(jīng)失敗過。”如果這樣說在邏輯上講不通。又如:“你有何優(yōu)缺點?”“我可以勝任一切工作!边@也不符合實際。
禁忌十四:報有熟人
“我認(rèn)識你們單位的××”,“我和××是同學(xué),關(guān)系很不錯”等等。這種話主考官聽了會反感,如果主考官與你所說的那個人關(guān)系不怎么好,甚至有矛盾,那么,你這話引起的結(jié)果就會更糟。
禁忌十五:本末倒置
例如一次面試快要結(jié)束時,主考官問求職者:“請問你有什么問題要問我們嗎?”這位求職者欠了欠身,開始了他的發(fā)問:“請問你們的規(guī)模有多大?中外方的比例各是多少?請問你們董事會成員中外方各有幾位?你們未來五年的發(fā)展規(guī)模如何?”參加求職面試,一定要把自己的位置擺正,像這位求職者,就是沒有把自己的位置擺正,提出的問題已經(jīng)超出了應(yīng)當(dāng)提問的范圍,使主考官產(chǎn)生了反感。
禁忌十六:不當(dāng)反問
主考官問:“關(guān)于工資,你的期望值是多少?”應(yīng)聘者反問:“你們打算出多少?”這樣的反問就很不禮貌。很容易引起主考官的不快。
禁忌十七:拿腔拿調(diào)
有一位從新加坡回國求職的機電工程師,由于在新加坡呆了兩年,“新加坡腔”比新加坡人還厲害,每句話后面都長長地拖上一個“啦”字,諸如“那是肯定的啦”。半個小時面試下來,考官們被他“啦”得暈頭轉(zhuǎn)向,臨別時也回敬了他一句:“請回去等消息啦!”
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