房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)[精品14篇]

　　在當(dāng)下社會(huì)，崗位職責(zé)起到的作用越來(lái)越大，崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編收集整理的房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé) 篇1

　　職責(zé)

　　1、對(duì)銷(xiāo)售指標(biāo)合理統(tǒng)籌、平衡和分析，確保所轄項(xiàng)目的良性運(yùn)作

　　2、制定本項(xiàng)目年度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)可行性方案，負(fù)責(zé)計(jì)劃執(zhí)行及策略調(diào)整

　　3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售案場(chǎng)的日常管理工作及項(xiàng)目員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估工作，根據(jù)實(shí)際工作需要，落實(shí)銷(xiāo)售部人員安排及調(diào)動(dòng)

　　4、在職責(zé)范圍內(nèi)有效處理、控制案場(chǎng)突發(fā)事件，維護(hù)開(kāi)發(fā)商聲譽(yù)和利益

　　5、制作完成案場(chǎng)各類(lèi)報(bào)表，確保相關(guān)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，制定項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)體系和銷(xiāo)售價(jià)格策略

　　6、根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)調(diào)查和分析，對(duì)項(xiàng)目的持續(xù)操作提供可靠的市場(chǎng)分析

　　任職資格：

　　1、具有2年以上房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃和營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)任過(guò)項(xiàng)目銷(xiāo)售經(jīng)理同類(lèi)職位2年以上

　　2、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)、具有較強(qiáng)的`溝通能力及交際技巧，具有親和力

　　3、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)

　　4、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)

　　房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé) 篇2

　　一、制定銷(xiāo)售管理制度，建設(shè)具有良好氛圍的銷(xiāo)售案場(chǎng)，并督導(dǎo)置業(yè)顧問(wèn)做好每一天的工作。

　　二、配合營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)和策劃師，制定銷(xiāo)售策略。及時(shí)反映銷(xiāo)售狀況和市場(chǎng)狀況推薦調(diào)整策略。

　　三、參與制定價(jià)格，根據(jù)每套單位的具體特點(diǎn)，做好性?xún)r(jià)比分析，為制定價(jià)格帶給基礎(chǔ)資料。

　　四、參與制定促銷(xiāo)政策，促成每一單交易的達(dá)成，推動(dòng)銷(xiāo)售工作的正常開(kāi)展。

　　五、參與確定廣告推廣策略，根據(jù)銷(xiāo)售狀況推薦公司調(diào)整廣告推廣資料和方式。

　　六、用心協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)組織好每次房地產(chǎn)交易會(huì)，做好對(duì)項(xiàng)目的展示與宣傳。

　　七、制作各種銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)用表格，做好每周、每月的銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析工作和每月客戶(hù)分析工作，并根據(jù)銷(xiāo)售狀況及客戶(hù)資料對(duì)銷(xiāo)售進(jìn)程提出合理化推薦。

　　八、做好置業(yè)顧問(wèn)的培訓(xùn)工作，組織好置業(yè)顧問(wèn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)考察。

　　九、主持每周的銷(xiāo)售例會(huì)，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題，尋找解決問(wèn)題的辦法，評(píng)估銷(xiāo)售代表的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn)，激勵(lì)銷(xiāo)售代表。

　　十、協(xié)助置業(yè)顧問(wèn)和客戶(hù)談判，促成交易，確保獲得良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

　　十一、審核置業(yè)顧問(wèn)填寫(xiě)的`單據(jù)，保證與客戶(hù)簽署的每一份合同、文件都準(zhǔn)確無(wú)誤，保障公司利益。

　　十二、解決現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件，及時(shí)呈報(bào)重大及具有影響的問(wèn)題，帶給解決推薦。

　　十三、做好和公司其他部門(mén)的溝通、協(xié)作，為其他部門(mén)帶給周到的服務(wù)。

　　十四、催促客戶(hù)按時(shí)來(lái)簽訂合同、交納房款和辦理按揭手續(xù)，加快資金流入。

　　十五、檢查售樓處狀況，并將異常狀況及時(shí)知會(huì)相關(guān)部門(mén)，并及時(shí)解決問(wèn)題

　　十六、評(píng)估置業(yè)顧問(wèn)工作表現(xiàn)并將狀況及時(shí)上報(bào)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，根據(jù)置業(yè)顧問(wèn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與工作表現(xiàn)推薦各類(lèi)獎(jiǎng)懲措施。

　　十七、組織好樓盤(pán)現(xiàn)場(chǎng)的活動(dòng)，使現(xiàn)場(chǎng)能積聚更多的人流，促進(jìn)銷(xiāo)售工作的進(jìn)行。

　　十八、組織好戶(hù)外展銷(xiāo)活動(dòng)，用低成本的方式找到更多的客戶(hù)，擴(kuò)大項(xiàng)目知名度，實(shí)現(xiàn)快速銷(xiāo)售。

　　十九、做好銷(xiāo)售總監(jiān)交給的其他工作。

　　房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé) 篇3

　　1、銷(xiāo)售接待

　　◇負(fù)責(zé)日常銷(xiāo)售接待業(yè)務(wù)，以專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平為客戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)及產(chǎn)品推薦服務(wù)，完成當(dāng)月銷(xiāo)售任務(wù)。

　　2、銷(xiāo)售洽談、簽約

　　◇在甲方授權(quán)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)房屋銷(xiāo)售洽談。負(fù)責(zé)房屋總價(jià)和按揭計(jì)算、開(kāi)單、各類(lèi)合同填寫(xiě)工作，并將計(jì)算結(jié)果和合同報(bào)銷(xiāo)售主管助理審核。

　　3、辦理入伙

　　◇負(fù)責(zé)收集按揭及辦證資料，全程協(xié)助開(kāi)發(fā)商及物業(yè)公司分別辦理房屋預(yù)購(gòu)登記、按揭、和交樓入伙手續(xù)。

　　4、電話跟蹤

　　◇意向客戶(hù)跟蹤，定期對(duì)意向進(jìn)行深度跟蹤，促成其購(gòu)買(mǎi)。

　　◇認(rèn)購(gòu)客戶(hù)電話聯(lián)系，通知辦理簽約按揭及入伙手續(xù)。

　　5、來(lái)電來(lái)訪客戶(hù)統(tǒng)計(jì)

　　◇負(fù)責(zé)客戶(hù)來(lái)電接聽(tīng)，客戶(hù)資料登記、收集和整理工作，并對(duì)每天自己接待的客戶(hù)及電話進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，報(bào)銷(xiāo)售主管助理。

　　6、市場(chǎng)調(diào)查

　　◇隨時(shí)負(fù)責(zé)客戶(hù)信息及市場(chǎng)信息的收集、整理工作，并將市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及項(xiàng)目銷(xiāo)售情況及時(shí)反饋上報(bào)，為項(xiàng)目銷(xiāo)售提供有效建議；

　　◇不定期完成銷(xiāo)售主管助理安排的'市場(chǎng)調(diào)查任務(wù)，并統(tǒng)計(jì)交銷(xiāo)售主管助理。

　　7、客戶(hù)滿意度調(diào)查

　　◇邀請(qǐng)來(lái)訪客戶(hù)詳細(xì)填寫(xiě)《客戶(hù)滿意度調(diào)查表》，并報(bào)銷(xiāo)售主管助理。

　　房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé) 篇4

　　一、策劃部崗位設(shè)置

　　本部門(mén)共設(shè)3人，其中策劃經(jīng)理1人、策劃主管1人、內(nèi)業(yè)1人。

　　二、策劃部各崗位職責(zé)

　　(一)策劃部經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、協(xié)助總經(jīng)理工作，參與公司經(jīng)營(yíng)管理決策，主持本部門(mén)日常工作；

　　2、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目前期、中期、后期（含物管）全過(guò)程開(kāi)發(fā)和管理的廣告、營(yíng)銷(xiāo)（物管）等策劃，負(fù)責(zé)撰寫(xiě)各個(gè)階段營(yíng)銷(xiāo)策劃報(bào)告，確保策劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

　　3、樹(shù)立品牌意識(shí)，在實(shí)施項(xiàng)目策劃過(guò)程中，利用廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)、銷(xiāo)售服務(wù)、隊(duì)伍管理等逐步打造公司及項(xiàng)目的品牌；

　　4、參與工程設(shè)計(jì)。審查戶(hù)型設(shè)計(jì)圖、規(guī)劃方案圖、環(huán)境方案設(shè)計(jì)圖，及早發(fā)現(xiàn)和解決產(chǎn)品設(shè)計(jì)中影響銷(xiāo)售的問(wèn)題，確保房屋功能和環(huán)境最優(yōu)化；

　　5、負(fù)責(zé)各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算及使用情況；

　　6、監(jiān)控售房?jī)r(jià)格，適時(shí)提出房?jī)r(jià)升降意見(jiàn)，提前制定成本超標(biāo)時(shí)確保項(xiàng)目利潤(rùn)的預(yù)備方案；

　　7、組織部門(mén)員工有效執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)推廣各項(xiàng)方案和活動(dòng)；

　　8、做好與代理（銷(xiāo)售）公司、工程管理部、開(kāi)發(fā)部等相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作，確保及時(shí)準(zhǔn)確地把客戶(hù)的信息傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)；

　　9、負(fù)責(zé)或組織相關(guān)崗位員工，在部門(mén)各項(xiàng)職責(zé)履行過(guò)程中，與涉及到的有關(guān)外部合作單位溝通，選擇及簽約工作，并組織實(shí)施和過(guò)程監(jiān)控；

　　10、負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目商業(yè)產(chǎn)品的規(guī)劃設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)研、商業(yè)定位、商業(yè)推廣、招商等相關(guān)工作；

　　11、組織部門(mén)員工完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事宜。

　�。ǘ�）策劃主管崗位職責(zé)

　　1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理編寫(xiě)各項(xiàng)方案及推廣計(jì)劃；

　　2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理執(zhí)行各營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃；

　　3、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成營(yíng)銷(xiāo)推廣費(fèi)用計(jì)劃的制定和審核；

　　4、協(xié)助銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)完成各種銷(xiāo)售資料和銷(xiāo)售道具的準(zhǔn)備和提供，保持良好的銷(xiāo)售環(huán)境；

　　5、參與審議廣告公司提交的平面、影視廣告及公關(guān)活動(dòng)創(chuàng)意

　　6、負(fù)責(zé)跟進(jìn)與廣告設(shè)計(jì)、公關(guān)活動(dòng)、新聞媒體等營(yíng)銷(xiāo)供應(yīng)商的聯(lián)系、溝通與整合；

　　7、負(fù)責(zé)定期匯總項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)推廣費(fèi)用開(kāi)支數(shù)據(jù)，編制公司營(yíng)銷(xiāo)推廣費(fèi)用開(kāi)支報(bào)表；

　　8、配合部門(mén)經(jīng)理落實(shí)執(zhí)行公司品牌策劃及推廣工作；

　　9、根據(jù)項(xiàng)目銷(xiāo)售執(zhí)行狀況及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，定期向部門(mén)經(jīng)理提供項(xiàng)目產(chǎn)品研發(fā)、后續(xù)項(xiàng)目產(chǎn)品定位建議；

　　10、負(fù)責(zé)跟進(jìn)各項(xiàng)目推廣相關(guān)的廣告設(shè)計(jì)、發(fā)布，新聞媒體、活動(dòng)等合作伙伴的緊密聯(lián)系和溝通；審查所有廣告資料，使其符合我司統(tǒng)一vi、營(yíng)銷(xiāo)推廣方案及國(guó)家相關(guān)廣告管理法規(guī)；

　　11、結(jié)合項(xiàng)目周邊項(xiàng)目進(jìn)度，定期進(jìn)行行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查；

　　12、根據(jù)各項(xiàng)目推廣成果情況反饋，對(duì)各項(xiàng)目推廣效果進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估，定期提交總結(jié)分析報(bào)告；

　　13、與有關(guān)外聯(lián)單位進(jìn)行接洽，并與合作方建立良好的合作關(guān)系；

　　14、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理撰寫(xiě)商業(yè)策劃報(bào)告，實(shí)施執(zhí)行商業(yè)策劃、招商過(guò)程中的的相關(guān)活動(dòng)；

　　15、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作。

　�。ㄈ�）內(nèi)業(yè)崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)登記梳理部門(mén)各類(lèi)文檔及各類(lèi)合同，做到不缺失，并利于查詢(xún)；

　　2、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)報(bào)帳處理工作；

　　3、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部辦公用品的領(lǐng)取及流程處理，為各崗位工作提供強(qiáng)有力后勤保障。

　　4、負(fù)責(zé)部門(mén)之間往來(lái)文件的傳送及保管；

　　5、配合有關(guān)崗位舉辦的各項(xiàng)會(huì)議準(zhǔn)備工作；

　　6、公司對(duì)外宣傳的文案編寫(xiě)及其它文案性質(zhì)工作，并協(xié)助上級(jí)完成相關(guān)的市場(chǎng)宣傳工作；

　　7、協(xié)助銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)完成各種銷(xiāo)售資料和銷(xiāo)售道具的準(zhǔn)備和提供。

　　8、其他臨時(shí)性的工作，

　　三、銷(xiāo)售部崗位設(shè)置

　　銷(xiāo)售部設(shè)置12人，其中銷(xiāo)售經(jīng)理1人、銷(xiāo)售主管1人、置業(yè)顧問(wèn)8人、權(quán)證主管1人、權(quán)證助理1人。

　　四、銷(xiāo)售部各崗位職責(zé)

　�。ㄒ唬╀N(xiāo)售部經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部的全面銷(xiāo)售工作，執(zhí)行銷(xiāo)售計(jì)劃、落實(shí)銷(xiāo)售任務(wù)；

　　2、全面熟悉所售樓盤(pán)的基本情況及重慶市房地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解公司的運(yùn)行機(jī)制和公司所有在售或待售項(xiàng)目情況；

　　3、負(fù)責(zé)售樓部及外賣(mài)場(chǎng)一切日常銷(xiāo)售工作(包括日常事物安排,合同審核,房號(hào)銷(xiāo)控,業(yè)務(wù)指導(dǎo),工作協(xié)調(diào),辦公秩序,勞動(dòng)紀(jì)律,調(diào)解內(nèi)部糾紛及處理客戶(hù)投訴),確保高效,規(guī)范運(yùn)作,努力提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；

　　4、解答客戶(hù)提出的疑難問(wèn)題，幫助銷(xiāo)售員完成單次交易，及時(shí)處理客戶(hù)投訴，建立投訴檔案、負(fù)責(zé)向相關(guān)部門(mén)反饋投訴信息；

　　5、根據(jù)項(xiàng)目傭金制度及時(shí)提交審核銷(xiāo)售員傭金報(bào)表；

　　6、負(fù)責(zé)制定所推樓盤(pán)銷(xiāo)售要點(diǎn)解說(shuō)詞，并進(jìn)行對(duì)銷(xiāo)售員的培訓(xùn)；

　　7、主持召開(kāi)售樓部每日工作例會(huì)，總結(jié)當(dāng)天銷(xiāo)售工作，解答售樓處發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題；

　　8、協(xié)調(diào)與售樓部及外賣(mài)場(chǎng)相關(guān)的保安、保潔、物管、工程等部門(mén)，及時(shí)溝通處理突發(fā)情況；

　　9、負(fù)責(zé)售房預(yù)定協(xié)議、預(yù)售房合同范本的審查；

　　10、負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)考核，并于每月底提交《銷(xiāo)售員考核表》，對(duì)銷(xiāo)售員的聘用，解聘，獎(jiǎng)懲和調(diào)整提出意見(jiàn)；

　　11、組織部門(mén)員工完成客戶(hù)服務(wù)相關(guān)工作，辦理項(xiàng)目銷(xiāo)售預(yù)售許可證，面積測(cè)量及大小產(chǎn)權(quán)證的辦理，及時(shí)回款；

　　12、每周一提交上周成交客戶(hù)明細(xì)給財(cái)務(wù)部，涉及有房屋抵押積極配合財(cái)務(wù)部及時(shí)解押；

　　13、根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r及銷(xiāo)售工作中的客戶(hù)反饋情況，每月向策劃部提出具體的推廣建議；

　　14、負(fù)責(zé)與工程部、策劃部的相關(guān)部門(mén)的溝通，有效開(kāi)展銷(xiāo)售工作；

　　15、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性的工作。

　�。ǘ�）銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)

　　1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理作好售樓中心的日常管理工作；

　　2、及時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理反饋銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)各種信息，負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)各類(lèi)突發(fā)事件妥善進(jìn)行初步處理；

　　3、負(fù)責(zé)監(jiān)督置業(yè)顧問(wèn)的行為規(guī)范、客戶(hù)接待、回訪跟蹤等工作；

　　4、負(fù)責(zé)置業(yè)顧問(wèn)的日常銷(xiāo)售接待排序及排休工作；

　　5、協(xié)助置業(yè)顧問(wèn)有需要的銷(xiāo)售談判，促其成交；

　　6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同的初審，負(fù)責(zé)合同及附件的整理、收集及報(bào)送；

　　7、每天按時(shí)填寫(xiě)銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表，錄入來(lái)電來(lái)訪客戶(hù)資料，核對(duì)銷(xiāo)控；

　　8、負(fù)責(zé)辦公用品、銷(xiāo)售物料的管理，及時(shí)上報(bào)所需物資；

　　9、負(fù)責(zé)主持召開(kāi)售樓部每日工作例會(huì)，班前檢查及當(dāng)天銷(xiāo)售工作總結(jié)，解答售樓處發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題；

　　10、負(fù)責(zé)房款催收的同意管理；

　　11、完成銷(xiāo)售經(jīng)理交辦的其他工作。

　　（三）置業(yè)顧問(wèn)的崗位職責(zé)

　　置業(yè)顧問(wèn)前臺(tái)：

　　1、全方位熟悉所售樓盤(pán)的基本情況；

　　2、配合項(xiàng)目銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理工作，努力完成展銷(xiāo)、售樓現(xiàn)場(chǎng)及分部的市場(chǎng)推廣任務(wù)；

　　3、負(fù)責(zé)在現(xiàn)場(chǎng)售樓處或售樓分部、推廣展銷(xiāo)點(diǎn)，遵循客戶(hù)服務(wù)規(guī)范要求，按規(guī)定接待流程完成電話接待和客戶(hù)來(lái)訪接待工作，主動(dòng)熱情解答客戶(hù)咨詢(xún)，陪同客戶(hù)參觀樓盤(pán)樣板房，積極促成交易；

　　4、負(fù)責(zé)填寫(xiě)《認(rèn)購(gòu)書(shū)》等銷(xiāo)售文件，并確保其中條款準(zhǔn)確無(wú)誤后簽名，送銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理或主管審核簽署；

　　5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同的準(zhǔn)備及簽約工作；

　　6、負(fù)責(zé)陪同客戶(hù)去財(cái)務(wù)交付定金或房款；

　　7、將收據(jù)、已蓋章的認(rèn)購(gòu)或預(yù)留協(xié)議客戶(hù)聯(lián)、購(gòu)樓須知、購(gòu)房費(fèi)用明細(xì)交給客戶(hù)，回答客戶(hù)有關(guān)咨詢(xún)，送客戶(hù)至銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)門(mén)外；

　　8、涉及大案交易的客戶(hù)或其他特殊情況本人無(wú)法回答解決的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)確切地向上級(jí)匯報(bào)；

　　9、與已成交客戶(hù)和有意向未成交客戶(hù)經(jīng)常保持友情溝通并介紹公司有關(guān)工程進(jìn)度，銷(xiāo)售情況；

　　10、負(fù)責(zé)每日在erp系統(tǒng)上錄入來(lái)電、來(lái)訪客戶(hù)信息及認(rèn)購(gòu)信息；

　　11、負(fù)責(zé)每月進(jìn)行可類(lèi)比樓盤(pán)市場(chǎng)調(diào)查，匯總數(shù)據(jù)；

　　置業(yè)顧問(wèn)后臺(tái)：

　　1、負(fù)責(zé)置業(yè)顧問(wèn)前臺(tái)認(rèn)購(gòu)書(shū)的審核；

　　2、負(fù)責(zé)每日客戶(hù)合同的審核、并收集整理相關(guān)客戶(hù)資料，報(bào)權(quán)證崗進(jìn)行合同備案，同時(shí)進(jìn)行合同的建檔工作；

　　3、負(fù)責(zé)每日按揭合同的審核、并收集整理相關(guān)客戶(hù)資料，報(bào)權(quán)證崗進(jìn)行按揭的辦理；

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)辦理完畢合同進(jìn)行歸檔，并通知客戶(hù)領(lǐng)�。�

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)目到期銷(xiāo)售欠款的催繳款工作；

　　6、負(fù)責(zé)日常交房的工作，包括編制寄發(fā)接房通知書(shū)等；

　　7、負(fù)責(zé)配合權(quán)證崗進(jìn)行合同的登記備案工作；

　　8、負(fù)責(zé)配合權(quán)證崗進(jìn)行房產(chǎn)證辦理的資料準(zhǔn)備；

　　9、負(fù)責(zé)日�，F(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)投訴的接待；

　　10、負(fù)責(zé)每日在erp系統(tǒng)上進(jìn)行合同簽訂的'錄入及項(xiàng)目建盤(pán)工作；

　　11、負(fù)責(zé)配合銷(xiāo)售崗進(jìn)行日常的現(xiàn)場(chǎng)管理工作；

　　12、銷(xiāo)售經(jīng)理安排的臨時(shí)性工作。

　�。ㄋ模�權(quán)證主管崗位職責(zé)

　　1、全面負(fù)責(zé)客服組的日常工作，按銷(xiāo)售流程安排合同及時(shí)登記和產(chǎn)權(quán)證辦理、安 排貸款合同及時(shí)下貸；

　　2、維護(hù)房交所、銀行、公積金管理中心的良好關(guān)系；

　　3、協(xié)助相關(guān)部門(mén)辦理公司各項(xiàng)目的預(yù)售許可證、房屋預(yù)售面積核算測(cè)繪報(bào)告，配合房管交易所建立樓盤(pán)資料備案工作；

　　4、負(fù)責(zé)辦理公司各項(xiàng)目總證、客戶(hù)產(chǎn)權(quán)證、國(guó)土證手續(xù)工作；

　　5、負(fù)責(zé)辦理客戶(hù)轉(zhuǎn)賣(mài)、客戶(hù)產(chǎn)權(quán)變更登記手續(xù)（這屬于二手房范疇，公司收取相關(guān)費(fèi)用）；

　　6、協(xié)助銷(xiāo)售人員對(duì)客戶(hù)有關(guān)轉(zhuǎn)賣(mài)、權(quán)證變更疑難問(wèn)題的解釋和處理工作；

　　7、做好權(quán)證的統(tǒng)計(jì)報(bào)表及費(fèi)用請(qǐng)款和報(bào)銷(xiāo)手續(xù)；

　　8、做好每批《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》登記的記錄工作，并按月上報(bào)部門(mén)經(jīng)理；

　　9、做好每批按揭客戶(hù)辦理情況登記，并按月上報(bào)出按揭貸款人員名單和下貸金額報(bào)表報(bào)分管部門(mén)經(jīng)理及財(cái)務(wù)部；

　　10、協(xié)調(diào)、處理在售房屋的售前解押工作，并督促責(zé)任部門(mén)辦理，逾期未能解押的及時(shí)告知部門(mén)經(jīng)理；

　　11、嚴(yán)守公司商業(yè)秘密，如銷(xiāo)售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等；

　　12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。

　　（五）權(quán)證助理崗位職責(zé)

　　1、做好項(xiàng)目新建登記管理工作，在房交所對(duì)所售樓盤(pán)資料建庫(kù)，確保所建樓盤(pán)信息與樓盤(pán)測(cè)評(píng)報(bào)告資料一致。

　　2、審查購(gòu)房合同聯(lián)機(jī)備案單以及審查合同完整性，收集整理按揭資料，按揭合同及時(shí)登記備案。

　　3、收集整理客戶(hù)辦理房產(chǎn)證資料并及時(shí)報(bào)送相關(guān)部門(mén)；

　　4、做好交房前期有關(guān)資料準(zhǔn)備工作，包括兩書(shū)的辦理等；

　　5、項(xiàng)目的銷(xiāo)售合同備案完成后組織貸款合同資料的填寫(xiě)；

　　6、將所有準(zhǔn)備齊全的資料報(bào)送相關(guān)銀行辦理按揭貸款；

　　7、與貸款行相關(guān)辦理人員協(xié)調(diào)按揭辦理流程，壓縮按揭回款周期；

　　8、及時(shí)報(bào)送項(xiàng)目購(gòu)房合同到房管局備案；

　　9、定期與房交所等相關(guān)職能部門(mén)溝通以保持部門(mén)工作的順暢；

　　10、做好客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中的權(quán)證辦理、管理和檔案歸檔等工作；

　　11、嚴(yán)守公司商業(yè)秘密，如銷(xiāo)售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等。

　　12、其他臨時(shí)性的工作。

　　房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé) 篇5

　　1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部、案場(chǎng)全面管理工作(包括日常事務(wù)安排、合約審核、房屋銷(xiāo)控、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、工作關(guān)系協(xié)調(diào)、紀(jì)律、調(diào)解內(nèi)部糾紛以及處理客戶(hù)投訴)，確保高效、規(guī)范運(yùn)作，努力提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、完成銷(xiāo)售任務(wù)。

　　2、貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)策略、方針及各項(xiàng)管理制度，制定部門(mén)各種管理。

　　3、了解公司項(xiàng)目的目標(biāo)，參與戶(hù)型設(shè)計(jì)，景觀布局營(yíng)銷(xiāo)方案的討論，洞悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)動(dòng)態(tài)，提出合理化的建議。

　　4、負(fù)責(zé)拓展銷(xiāo)售渠道，對(duì)銷(xiāo)售渠道的合法性、合理性負(fù)責(zé)，確保購(gòu)房款的及時(shí)回款。購(gòu)房款及時(shí)回款的完成率作為公司對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)的考核標(biāo)準(zhǔn)之一。

　　5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部員工的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。參與制定銷(xiāo)售部的薪酬體系及合理可行的績(jī)效考核辦法。

　　6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理項(xiàng)目上的突發(fā)事件、重大糾紛，及在銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的`疑難問(wèn)題的解釋工作。

　　7、合理調(diào)配部門(mén)的人力資源，運(yùn)用有效的領(lǐng)導(dǎo)方法，激勵(lì)部門(mén)員工的士氣，充分發(fā)揮員工的工作能力及積極性，從而提高工作效率。

　　8、定期開(kāi)展部門(mén)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，不斷提高銷(xiāo)售人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)戰(zhàn)能力。

　　9、每周、每月主持工作例會(huì)，總結(jié)工作情況，指出問(wèn)題及解決銷(xiāo)售工作中遇到的問(wèn)題和失誤，對(duì)下周工作作出合理的安排。

　　10、每月編制部門(mén)工資表和傭金結(jié)算數(shù)額。

　　11、嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密和客戶(hù)資料，如有違反將以辭退處理，直至追究法律責(zé)任。

　　房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé) 篇6

　　1、負(fù)責(zé)客戶(hù)的接待、咨詢(xún)；

　　2、識(shí)別客戶(hù)需求，提供合適產(chǎn)品，進(jìn)行價(jià)格談判；

　　3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫(xiě)字樓的買(mǎi)賣(mài)與租賃的`全過(guò)程，包括帶看、收意向、簽約及過(guò)戶(hù)等，促成業(yè)務(wù)成交；

　　4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶(hù)信息登記及客戶(hù)關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作；

　　5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)積累，與客戶(hù)建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

　　房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé) 篇7

　　1.根據(jù)項(xiàng)目發(fā)展目標(biāo)，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定銷(xiāo)售計(jì)劃、案場(chǎng)銷(xiāo)售策略，落實(shí)計(jì)劃并量化銷(xiāo)售目標(biāo);

　　2.制定項(xiàng)目可行性的價(jià)格策略、廣告策略及項(xiàng)目推廣方案;

　　3.負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目各環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)操作流程，監(jiān)督效果，并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)修正;

　　4.負(fù)責(zé)案場(chǎng)人員的日常管理，制作銷(xiāo)售說(shuō)詞，組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)并制定團(tuán)隊(duì)激勵(lì)政策;

　　5.負(fù)責(zé)召集本項(xiàng)目的'銷(xiāo)售會(huì)議及編制銷(xiāo)售報(bào)表;

　　6.本部門(mén)其他工作、與其它部門(mén)的配合及專(zhuān)業(yè)協(xié)調(diào)工作。

　　房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé) 篇8

　　崗位職責(zé):

　　1、日常簽約資料準(zhǔn)備，銷(xiāo)售合同、補(bǔ)充協(xié)議、按揭合同的解說(shuō)、簽定;

　　2、合同的審核、送審、備案等;

　　3、客戶(hù)應(yīng)交款項(xiàng)的催收工作;

　　4、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、匯總及填報(bào)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性;

　　5、銷(xiāo)售后臺(tái)對(duì)內(nèi)、對(duì)外的工作銜接;

　　6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部日常文書(shū)及物資管理;

　　7、代理公司人員行為規(guī)劃、儀容儀表等日常管理工作;

　　8、負(fù)責(zé)客戶(hù)服務(wù)工作，隨時(shí)保持良好的工作儀態(tài)、儀表。

　　9、完成部門(mén)經(jīng)理安排的其他工作。

　　任職要求:

　　1、熟練運(yùn)用office軟件、oa系統(tǒng)、erp系統(tǒng)、eas系統(tǒng)等;

　　2、工作細(xì)致踏實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)，較強(qiáng)的工作責(zé)任感;

　　3、良好的'職業(yè)道徳和職業(yè)素養(yǎng)，有一定的協(xié)調(diào)溝通能力;

　　4、較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，有地產(chǎn)銷(xiāo)售內(nèi)勤工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

　　房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé) 篇9

　　1）每天來(lái)人、來(lái)電情況錄入工作。

　　2）銷(xiāo)售周報(bào)、月報(bào)等銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總工作。

　　3）監(jiān)督案場(chǎng)員工遵守，執(zhí)行公司及案場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　4）根據(jù)項(xiàng)目的具體情況，不定期的向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)銷(xiāo)售情況并對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析后提出解決建議。

　　5）根據(jù)公司考勤制度，制作考勤明細(xì)及匯總上報(bào)。

　　6）根據(jù)公司要求負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)銷(xiāo)售資料的領(lǐng)取、發(fā)放工作。

　　7）協(xié)助推廣活動(dòng)執(zhí)行，安排組織物料,并負(fù)責(zé)銷(xiāo)售物料的管理保存。

　　8）售樓部人員輪班的安排及節(jié)假日的`調(diào)休安排工作。

　　9）銷(xiāo)售部各項(xiàng)文檔的處理及公文流轉(zhuǎn)工作。

　　10）維護(hù)售樓部的團(tuán)結(jié)合作。

　　11）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。

　　房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé) 篇10

　　1.依據(jù)公司整體策略制定各項(xiàng)銷(xiāo)售計(jì)劃。

　　2.負(fù)責(zé)制定和完善銷(xiāo)售管理制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　3.制定并組織實(shí)施銷(xiāo)售方案，向公司提供銷(xiāo)售進(jìn)度數(shù)據(jù)和專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告，配合公司領(lǐng)導(dǎo)制定整體策略、方案;向公司及時(shí)反饋銷(xiāo)售計(jì)劃執(zhí)行中產(chǎn)生的問(wèn)題，及時(shí)提供修正計(jì)劃或方案調(diào)整內(nèi)容。

　　4.主持每日銷(xiāo)售部例會(huì)，總結(jié)上一日工作并分配當(dāng)日置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)完成的工作任務(wù)。

　　5.負(fù)責(zé)每月的置業(yè)顧問(wèn)績(jī)效考核及將考核結(jié)果報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

　　6.負(fù)責(zé)不定期培訓(xùn)或協(xié)助外聘培訓(xùn)導(dǎo)師給予置業(yè)顧問(wèn)不斷提高銷(xiāo)售知識(shí)、技巧的工作，同時(shí)要完成置業(yè)顧問(wèn)培訓(xùn)后按培訓(xùn)要求落實(shí)在日常銷(xiāo)售工作行動(dòng)中的責(zé)任。

　　7.與客戶(hù)、同行業(yè)間建立良好的`溝通及合作關(guān)系。

　　8.負(fù)責(zé)監(jiān)督并執(zhí)行公司項(xiàng)目宣傳、銷(xiāo)售廣告推廣工作，執(zhí)行成本預(yù)算。

　　9.按計(jì)劃引導(dǎo)和控制項(xiàng)目銷(xiāo)售工作的方向和進(jìn)度。

　　10.負(fù)責(zé)建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培訓(xùn)銷(xiāo)售隊(duì)伍。

　　11.掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，熟悉市場(chǎng)狀況并及時(shí)向總經(jīng)理提供相關(guān)信息。

　　12.負(fù)責(zé)審核客戶(hù)銷(xiāo)售合同、項(xiàng)目組價(jià)、銷(xiāo)控制定、銷(xiāo)售流轉(zhuǎn)表、部門(mén)輪接表、輪休表、電話輪接表、獎(jiǎng)罰決定、傭金結(jié)算表、日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表等。

　　13.處理客戶(hù)投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，并進(jìn)行客戶(hù)滿意度調(diào)查。

　　14.進(jìn)行客戶(hù)分析，建立客戶(hù)關(guān)系，挖掘用戶(hù)需求。

　　15.深入了解本項(xiàng)目，把握最新銷(xiāo)售住處，為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù)。

　　16.完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

　　房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé) 篇11

　　房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員主要負(fù)責(zé)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的銷(xiāo)售執(zhí)行工作。

　　房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)

　　1.制定個(gè)人銷(xiāo)售方案、計(jì)劃，嚴(yán)格按照公司銷(xiāo)售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷(xiāo)售；

　　2.負(fù)責(zé)公司樓盤(pán)的推介，接待客戶(hù)促進(jìn)成交；

　　3.掌握客戶(hù)需求，發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶(hù)，做好對(duì)客戶(hù)的追蹤、聯(lián)系；

　　4.熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，為客戶(hù)提供滿意的`服務(wù)；

　　5.負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的反饋，定期對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及成交客戶(hù)資料進(jìn)行分析評(píng)估，提交銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告；

　　6.協(xié)助銷(xiāo)售主管處理一般日常事務(wù)；

　　7.維護(hù)售樓現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施的完好及清潔。

　　房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員崗位要求

　　1.熟悉當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)及相關(guān)政策法規(guī)；

　　2.具有較強(qiáng)的溝通與談判能力，出色的營(yíng)銷(xiāo)技巧、銷(xiāo)售技能與說(shuō)服能力；

　　3.性格開(kāi)朗，思維敏捷，有較強(qiáng)的口頭交流溝通能力和書(shū)面表達(dá)能力；

　　4.熱愛(ài)房產(chǎn)紀(jì)經(jīng)行業(yè)，有工作激情和進(jìn)取精神；

　　5.刻苦耐勞，積極樂(lè)觀，誠(chéng)信務(wù)實(shí)。

　　房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員發(fā)展方向

　　向房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理發(fā)展。

　　房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé) 篇12

　　在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)價(jià)值鏈中，銷(xiāo)售是重要的一部分，它直接關(guān)系到企業(yè)成本的回籠，利益的兌現(xiàn)以及項(xiàng)目前期所做工作的各項(xiàng)努力能否直接體現(xiàn)效益，銷(xiāo)售就是盈利的連接點(diǎn)。

　　以下是銷(xiāo)售部各崗位工作職責(zé)

　　一、策劃經(jīng)理職責(zé)：

　　1、按照公司總體的發(fā)展戰(zhàn)略，制定公司公關(guān)策略和實(shí)施方案。

　　2、建立和保持與政府部門(mén)及新聞媒體的良好合作關(guān)系，提升公司品牌形象，擴(kuò)大公司影響力，提高品牌價(jià)值。

　　3、策劃公司重大宣傳活動(dòng)，確保達(dá)到預(yù)期效果。

　　4、調(diào)整指定房產(chǎn)項(xiàng)目或品牌的促銷(xiāo)手段、廣告策略，以保證公司品牌在市場(chǎng)變化中占據(jù)有利地位。

　　5、組織進(jìn)行廣告，新聞發(fā)布，貿(mào)易展覽，研討會(huì)等活動(dòng)。

　　6、通過(guò)傳媒和政府關(guān)系，根據(jù)公司的戰(zhàn)略，建立和維護(hù)公司的名譽(yù)和形象負(fù)責(zé)公司重大事件的對(duì)外宣傳或解釋?zhuān)�確保公司的名譽(yù)和形象不受損害。

　　7、根據(jù)不同時(shí)期經(jīng)營(yíng)情況制定全年廣告和階段目標(biāo)、計(jì)劃并實(shí)施。

　　8、策劃包括廣告，新聞發(fā)布，商貿(mào)展示或研討會(huì)等形式的對(duì)外宣傳活動(dòng)，提升公司形象。

　　9、與各往來(lái)單位保持聯(lián)系，制作公司對(duì)外事務(wù)的宣傳資料、禮品，提升公司的名譽(yù)和形象。

　　10、收集各類(lèi)公關(guān)良策和典型案例，對(duì)公司公關(guān)策略提出建議和策劃方案，收集影響本公司形象、聲譽(yù)、關(guān)系的因素和事件信息，分析其后果，及時(shí)提出對(duì)策建議。

　　二、銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售案場(chǎng)的全面工作

　　2、對(duì)銷(xiāo)售人員的接待、電話接聽(tīng)、下定簽約、回款、按揭辦理等工作進(jìn)行規(guī)范管理。

　　3、對(duì)銷(xiāo)售人員日常業(yè)務(wù)、紀(jì)律進(jìn)行評(píng)估。

　　4、組織編寫(xiě)案場(chǎng)培訓(xùn)教材與銷(xiāo)售資料，做好對(duì)銷(xiāo)售人員培訓(xùn)，解決銷(xiāo)售人員在工作中遇到的問(wèn)題。

　　5、組織召開(kāi)日會(huì)、周會(huì)、月底總結(jié)會(huì)。

　　6、組織案場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)查工作及對(duì)制度與法規(guī)的學(xué)習(xí)。

　　7、協(xié)調(diào)與工程、物業(yè)公司、財(cái)務(wù)部及總經(jīng)辦的工作關(guān)系，以完成銷(xiāo)售目標(biāo)。

　　8、協(xié)調(diào)工程、物業(yè)公司解決好客戶(hù)的投訴。

　　9、與項(xiàng)目前期工作，包括市調(diào)、項(xiàng)目定位及其他宣傳等，并對(duì)開(kāi)盤(pán)后的'廣告賣(mài)點(diǎn)提出建議。

　　10、戶(hù)型圖、價(jià)格表、內(nèi)部表格的制作及填寫(xiě)。

　　11、對(duì)提供給其他部門(mén)的資料進(jìn)行審核。

　　12、宣傳貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并組織實(shí)施。

　　三、銷(xiāo)售經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)

　　1、能夠完成公司下達(dá)的年度、月度銷(xiāo)售進(jìn)度計(jì)劃。

　　2、能夠嚴(yán)格執(zhí)行各種案場(chǎng)制度和業(yè)務(wù)規(guī)定、流程。

　　3、能夠控制案場(chǎng)氣氛，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)取精神。

　　4、能夠隨時(shí)督促、定時(shí)核對(duì)、付款、按揭進(jìn)度。

　　5、能夠每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

　　6、能夠嚴(yán)格審核購(gòu)房合同，抽檢合格率不低于95%。

　　7、能夠完成公司下達(dá)的其他任務(wù)。

　　四、銷(xiāo)售主管工作職責(zé)

　　1、銷(xiāo)售主管對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理負(fù)責(zé)。

　　2、負(fù)責(zé)填寫(xiě)各項(xiàng)報(bào)表，對(duì)銷(xiāo)售進(jìn)程進(jìn)行數(shù)字化管理。

　　3、監(jiān)管銷(xiāo)售員日常工作并維持銷(xiāo)售大廳工作秩序。

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)的接待、下定、成交及日常電話的接聽(tīng)。并對(duì)組員客戶(hù)接待、電話接聽(tīng)、下定、進(jìn)行修正管理。

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)新員工引導(dǎo)和教育。

　　6、協(xié)調(diào)銷(xiāo)售員解決工作中遇到的銷(xiāo)售難題。

　　7、負(fù)責(zé)按公司要求對(duì)貸款客戶(hù)及時(shí)整理好貸款資料轉(zhuǎn)入辦公室，對(duì)一次性客戶(hù)資料及時(shí)轉(zhuǎn)入財(cái)務(wù)部。

　　8、負(fù)責(zé)與未成交客戶(hù)保持聯(lián)系、追蹤。

　　9、負(fù)責(zé)填寫(xiě)每日的銷(xiāo)售報(bào)表、已購(gòu)客戶(hù)情況表。

　　10、負(fù)責(zé)對(duì)已成交客戶(hù)做好售后服務(wù)，客戶(hù)反饋的問(wèn)題及時(shí)向公司各部門(mén)反應(yīng)并與客戶(hù)保持友好關(guān)系。

　　11、負(fù)責(zé)提醒應(yīng)付款客戶(hù)及時(shí)回款。

　　五、置業(yè)顧問(wèn)工作職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)的拉待、下定、成交及日常電話接聽(tīng)。

　　2、負(fù)責(zé)每日各自衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。

　　3、負(fù)責(zé)每日查看銷(xiāo)控表，對(duì)每天的銷(xiāo)售情況把握。

　　4、負(fù)責(zé)與未成交客戶(hù)保持聯(lián)系、追蹤。

　　5、負(fù)責(zé)填寫(xiě)每日的銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表、已購(gòu)客戶(hù)情況表。

　　6、負(fù)責(zé)對(duì)已成交客戶(hù)做好售后服務(wù)，客戶(hù)反饋的問(wèn)題及時(shí)向公司各部門(mén)反應(yīng)并與客戶(hù)保持友好關(guān)系。

　　7、負(fù)責(zé)提醒應(yīng)付款客戶(hù)及時(shí)回款。

　　8、負(fù)責(zé)對(duì)公司下發(fā)的新任務(wù)按時(shí)完成。

　　六、銷(xiāo)售部職責(zé)

　　1、及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，做好市場(chǎng)預(yù)測(cè)，不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，提高售房率

　　2、建立銷(xiāo)售信息庫(kù)，形成銷(xiāo)售信息系統(tǒng)。包括價(jià)格、付款方式、促銷(xiāo)、廣告宣傳、樓盤(pán)設(shè)計(jì)、小區(qū)規(guī)劃、環(huán)境營(yíng)造等。

　　3、根據(jù)公司整體發(fā)展規(guī)劃和市場(chǎng)情況編制季度、年度等銷(xiāo)售計(jì)劃

　　4、銷(xiāo)售工作的組織、管理工作

　　5、公司銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)、選拔和推薦工作

　　6、銷(xiāo)售過(guò)程的監(jiān)控及業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估工作

　　7、搜集房地產(chǎn)市場(chǎng)信息及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)。

　　8、按日、周和月向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)銷(xiāo)售情況統(tǒng)計(jì)表并做好保密工作。

　　9、做好客戶(hù)信息來(lái)源的收集整理工作，并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

　　10、負(fù)責(zé)合同的簽訂，回收樓款，及時(shí)清理欠款，辦理按揭貸款，加強(qiáng)合同管理及合同備案工作。

　　11、建立客戶(hù)檔案，經(jīng)常走訪客戶(hù)尤其是新客戶(hù)和潛在客戶(hù)，反饋客戶(hù)對(duì)樓盤(pán)的意見(jiàn)。

　　12、做好售后服務(wù)工作，樹(shù)立良好的開(kāi)發(fā)形象和樓盤(pán)形象，提高企業(yè)和樓盤(pán)的知名度。

　　13、配合策劃部做好樓盤(pán)的廣告宣傳工作，并通過(guò)電話接聽(tīng)或現(xiàn)場(chǎng)接待將媒體宣傳效果反饋給策劃部。

　　14、協(xié)同策劃部進(jìn)行銷(xiāo)售資料的準(zhǔn)備。

　　15、銷(xiāo)售過(guò)程中將信息及時(shí)反饋給策劃人員，以便及時(shí)讓策劃人員對(duì)策劃方案進(jìn)行修正。

　　16、按日做好與財(cái)務(wù)的銷(xiāo)售對(duì)帳工作。

　　17、加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。

　　18、承辦領(lǐng)導(dǎo)交與的其它工作。

　　七、銷(xiāo)售流程

　　1、接聽(tīng)電話

　　2、迎接客戶(hù)

　　3、介紹產(chǎn)品

　　4、帶看現(xiàn)場(chǎng)

　　5、填寫(xiě)客戶(hù)資料表

　　6、客戶(hù)追蹤

　　7、購(gòu)買(mǎi)洽談

　　8、成交收定

　　9、定金補(bǔ)足

　　10、簽定合約

　　八、銷(xiāo)售部績(jī)效考核辦法

　　銷(xiāo)售部所有人員均實(shí)行底薪加績(jī)效獎(jiǎng)金的薪酬制度，底薪固定，具體獎(jiǎng)金額度參考每月實(shí)際業(yè)績(jī)，進(jìn)行考核，獎(jiǎng)罰分明。

　　公司可參考項(xiàng)目實(shí)際銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，制定出銷(xiāo)售部每月基本任務(wù)額，對(duì)于銷(xiāo)售部超出任務(wù)額部分，視實(shí)際情況做出一定數(shù)額的獎(jiǎng)勵(lì)；銷(xiāo)售部連續(xù)二個(gè)月完不成考核任務(wù)，作為銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)人，則應(yīng)對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理做出適當(dāng)?shù)奶幜P；對(duì)于所有銷(xiāo)售人員包括主管由公司或銷(xiāo)售經(jīng)理根據(jù)銷(xiāo)售部當(dāng)月總體任務(wù)額應(yīng)制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的月任務(wù)額，作為考評(píng)依據(jù)。

　　銷(xiāo)售部經(jīng)理：基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金（或罰金），具體額度參照當(dāng)月銷(xiāo)售額；

　　銷(xiāo)售主管：基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金（或罰金），具體額度參照當(dāng)月銷(xiāo)售額（同置業(yè)顧問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)）；主管有一個(gè)月未完成銷(xiāo)售任務(wù)或連續(xù)兩個(gè)月業(yè)績(jī)墊底，應(yīng)給予警告處分；或處以適當(dāng)罰金。

　　置業(yè)顧問(wèn)：基本工資+獎(jiǎng)金，置業(yè)顧問(wèn)一般不作經(jīng)濟(jì)處罰，對(duì)于連續(xù)二個(gè)月未完成個(gè)人業(yè)績(jī)者，給予警告處分；連續(xù)三個(gè)月最后一名且未能完成銷(xiāo)售任務(wù)者，可考慮給予除名處罰。

　　房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé) 篇13

　　1、全面負(fù)責(zé)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)管理工作。

　　2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員言行舉止規(guī)范化管理。房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管職責(zé)

　　3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷(xiāo)售的訂單簽定、合同簽定的審核工作，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。

　　4、負(fù)責(zé)做好客戶(hù)咨詢(xún)、訂單、合同簽定過(guò)程中的疑難問(wèn)題解釋工作。

　　5、實(shí)時(shí)匯報(bào)銷(xiāo)售中銷(xiāo)售部無(wú)法應(yīng)對(duì)的難點(diǎn)問(wèn)題，上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)或甲方予以解決。

　　6、就銷(xiāo)售中出現(xiàn)的各種問(wèn)題及時(shí)與銷(xiāo)售人員和甲方相關(guān)人員溝通協(xié)調(diào)爭(zhēng)取在最短的'時(shí)間內(nèi)得以順利解決。

　　7、組織銷(xiāo)售人員有計(jì)劃 地定期開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，不斷提高銷(xiāo)售人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)戰(zhàn)能力。

　　8、每天組織銷(xiāo)售人員召開(kāi)工作例會(huì)，進(jìn)行當(dāng)日工作總結(jié) 。

　　9、每周、每月完成當(dāng)周/月工作總結(jié) ，并對(duì)其進(jìn)行分析，提出改進(jìn)提高方法。

　　10、在工作過(guò)程中注意工作方法，在完成工作目標(biāo)的同時(shí)，能與甲方相關(guān)人員和公司其他人員和諧相處，保證良好的工作氛圍，融洽與甲方的關(guān)系。房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管職責(zé)

　　11、抓好項(xiàng)目外銷(xiāo)人員的管理工作，著重培養(yǎng)相關(guān)人員的信心，提高工作認(rèn)識(shí)、業(yè)務(wù)技巧和綜合能力。注重外銷(xiāo)工作的實(shí)效，打造一支精良的外銷(xiāo)隊(duì)伍。房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管職責(zé)

　　12、就價(jià)格制定，營(yíng)銷(xiāo)廣告推廣方案 和銷(xiāo)售計(jì)劃的制定提出合理化建議。

　　13、配合策劃部組織促銷(xiāo)活動(dòng)。房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管職責(zé)

　　14、房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管職責(zé) 保持好的性情，關(guān)心員工，使員工能有好的狀態(tài)積極主動(dòng)地投入工作。

　　15、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，注意自身形象和綜合業(yè)務(wù)管理能力的提高。

　　16、房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管職責(zé) 積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

　　房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé) 篇14

　　1、銷(xiāo)售接待：按公司規(guī)范執(zhí)行客戶(hù)接待、簽約、催款等各項(xiàng)工作;

　　2、客戶(hù)管理：對(duì)客戶(hù)的日常溝通聯(lián)系、節(jié)日問(wèn)侯、活動(dòng)邀請(qǐng)等。對(duì)來(lái)電來(lái)訪信息進(jìn)行登記、錄入等。根據(jù)公司管理規(guī)定，及時(shí)做好各項(xiàng)銷(xiāo)售工作質(zhì)量記錄，并負(fù)責(zé)客戶(hù)檔案的建立與整理。負(fù)責(zé)客戶(hù)資料的匯總與統(tǒng)計(jì)，客戶(hù)意見(jiàn)收集與反饋、產(chǎn)品合理化建議等工作。協(xié)助做好客戶(hù)及業(yè)主的`投訴處理和售后服務(wù)工作。

　　3、洽談簽約：與客戶(hù)事前溝通簽約準(zhǔn)備的資料與付款金額，按公司流程簽訂合同。在客戶(hù)簽約過(guò)程中，作好合同條款的解釋工作，對(duì)問(wèn)題客戶(hù)應(yīng)及時(shí)作好安撫工作并通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

　　4、款項(xiàng)催繳：做好合同催簽、應(yīng)收款催收等工作，保證銷(xiāo)售工作的正常進(jìn)行。負(fù)責(zé)做好房款收取、按揭辦理、權(quán)證辦理等銷(xiāo)售相關(guān)工作。

　　營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)落實(shí)：根據(jù)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)做好房交會(huì)、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)、客戶(hù)活動(dòng)等執(zhí)行落實(shí)工作;

　　5、負(fù)責(zé)周邊其他樓盤(pán)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣策略的調(diào)研、提供針對(duì)樓盤(pán)銷(xiāo)售的合理化建議;

　　6、與工程部、物業(yè)公司做好交房各項(xiàng)工作。

　　7、按要求做好案場(chǎng)值班工作;

　　8、上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。

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