房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)14篇【實用】
在充滿活力,日益開放的今天,崗位職責(zé)對人們來說越來越重要,崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒?以下是小編收集整理的房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析,銷售目標(biāo)的制定和分解,制定銷售計劃和預(yù)算,組建銷售隊伍,培訓(xùn)銷售人員;
2、了解客戶的購房需求,根據(jù)客戶的`購房要求,為客戶匹配合適的房源,協(xié)助帶客戶實地看房;
3、為客戶提供專業(yè)精準(zhǔn)的購房、貸款相關(guān)咨詢及資質(zhì)審核服務(wù);
4、促成買賣雙方簽署合法有效的買賣合同;
5、協(xié)助買賣雙方辦理貸款、產(chǎn)權(quán)過戶等相關(guān)后續(xù)服務(wù),直至房屋交接完畢。
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé) 篇2
1、在銷售工作中,盡量配合其它銷售人員,搞好團結(jié)協(xié)作關(guān)系,共同完成每月銷售工作;
2、于同不良的風(fēng)氣挑戰(zhàn),如有不良行為發(fā)生,應(yīng)及時制止,并向售樓處負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)反映;
3、在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,給予新員工業(yè)務(wù)上的'幫助,共同提高專業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗;
4、如發(fā)現(xiàn)銷售中(工程、定位、價格、廣告、資料、手續(xù)等)出現(xiàn)問題,及時向售樓處負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,提出個人建議;
5、銷售人員必須以銷售為主要目的,認(rèn)真出色完成銷售任務(wù)和售 事服務(wù)工作,耐心解答客戶的咨詢和疑問;
6、嚴(yán)格按權(quán)限范圍內(nèi)執(zhí)行,如有特殊情況,需經(jīng)售樓處負(fù)責(zé)人上報,經(jīng)公司總經(jīng)理簽字同意后方可實施。
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé) 篇3
1、負(fù)責(zé)項目日常營銷管理工作;
(1)銷售策略,根據(jù)銷售情況和市場狀況制定、調(diào)整策略;
(2)市場調(diào)研,充分了解當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場、區(qū)域市場、競爭樓盤的情況;
(3)項目分析,根據(jù)項目特點,做好項目準(zhǔn)確定位;
(4)品牌推廣,對項目的宣傳推廣,提升項目的`知名度和美譽度,推動公司的品牌傳播;
2、項目年度銷售目標(biāo)和計劃的制定、審核、執(zhí)行。
3、解決現(xiàn)場突發(fā)事件,及時呈報重大及具有影響的問題,提供解決建議,保證售樓現(xiàn)場工作正常開展。
4、做好與合作公司的溝通,管理營銷團隊,加強和各部門之間的合作。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時性的各項任務(wù)。
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé) 篇4
1、房地產(chǎn)管理或市場營銷相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2、7年以上房地產(chǎn)從業(yè)閱歷,5年以上房地產(chǎn)項目營銷策劃及銷售管理閱歷;
3、對房地產(chǎn)行業(yè)、客戶和媒體有深刻理解和心得,熟識房地產(chǎn)市場,有大型商業(yè)和住宅項目勝利的全程操盤閱歷和勝利案例;
4、能夠組織和指導(dǎo)市場調(diào)查,具專業(yè)的市場營銷理念、市場分析實力和應(yīng)變實力;
5、熟識房地產(chǎn)的`銷售和售后服務(wù)管理,嫻熟駕馭各種銷售模式,具創(chuàng)新精神;
6、卓越的規(guī)劃、組織、策劃、方案執(zhí)行和團隊領(lǐng)導(dǎo)實力,具備較高的人際溝通和談判技巧。
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé) 篇5
1、分析市場供應(yīng)、需求、成交量等競爭狀況,正確作出市場銷售預(yù)測報批;
2、擬定年度銷售計劃,分解目標(biāo),報批并督導(dǎo)實施;
3、根據(jù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員預(yù)編、配備;
4、匯總市場信息,提報項目開發(fā)、調(diào)整、修改建議;
5、把握重點顧客,參加重大銷售談判和簽定合約;
6、關(guān)注所轄人員心態(tài)變化,及時溝通處理;
7、組織建立完整的顧客檔案,確保銷售人員離職后顧客不丟失;
8、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查下屬;
9、向直屬下級授權(quán),布置工作;
10、受理直屬下級上報的建議、異議、投訴,按照程序處理;
11、負(fù)責(zé)直屬下級工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行和檢查;
12、參加公司例會和有關(guān)銷售業(yè)務(wù)會議;
13、處理緊急突發(fā)事件;
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營管理,對公司業(yè)績和效率負(fù)責(zé);
(1)制定公司的階段性的目標(biāo),以及實現(xiàn)目標(biāo)的計劃,并組織落實;
(2)分析業(yè)績指標(biāo)達(dá)成的過程數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問題,分析原因并實施改進(jìn)。
2、指定年度,季度,月度銷售計劃,并帶領(lǐng)團隊完成銷售任務(wù);
(1)負(fù)責(zé)公司的.團隊建設(shè),對團隊的戰(zhàn)斗力和人效負(fù)責(zé);
(2)公司的銷售團隊管理,做好公司人員的評估、培養(yǎng)、激勵、溝通及指導(dǎo)。
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé) 篇6
提要:培訓(xùn)◇制定階段售樓部培訓(xùn)計劃,并上報項目部,與項目經(jīng)理商討并形成最終培訓(xùn)計劃。◇負(fù)責(zé)對售樓員實施日常培訓(xùn)和指導(dǎo)
1制定銷售計劃
◇根據(jù)年度、季度銷售計劃任務(wù)每月月底預(yù)先編制售樓部下一月(或季度)銷售目標(biāo),并及時上報項目部及銷管部,與項目經(jīng)理落實階段售樓部銷售目標(biāo)。
2培訓(xùn)
◇制定階段售樓部培訓(xùn)計劃,并上報項目部,與項目經(jīng)理商討并形成最終培訓(xùn)計劃。
◇負(fù)責(zé)對售樓員實施日常培訓(xùn)和指導(dǎo),組織階段培訓(xùn)(或邀請其他相關(guān)專業(yè)人士培訓(xùn)),提高售樓員的銷售技巧及專業(yè)素質(zhì),同時鼓舞售樓員士氣,形成銷售能力強凝聚力大的銷售團隊,創(chuàng)造最佳銷售業(yè)績。
3促成
◇成交促成,隨時掌握售樓部意向客戶情況,協(xié)助售樓員對意向客戶進(jìn)行分析,提出成交建議或直接促成。
◇簽約促成,簽訂正式合同時,現(xiàn)場幫助售樓員解決客戶關(guān)心猶疑的問題,讓客戶順利簽約;或就客戶的'合同條款問題提供解決建議,并按相關(guān)流程上報項目經(jīng)理直至甲方負(fù)責(zé)人,征得同意后,促使客戶簽約。
◇交樓促成,交樓時,現(xiàn)場幫助售樓員解決客戶關(guān)心猶疑的問題,讓客戶順利收樓,或就客戶問題提供解決建議,并按相關(guān)流程上報項目經(jīng)理直至甲方負(fù)責(zé)人,征得同意后,促使客戶收樓。
4銷控
◇根據(jù)項目部的指示和銷售動態(tài),負(fù)責(zé)銷控管理和調(diào)整的執(zhí)行,并將最新的房源信息告知售樓人員。
◇每天與甲方現(xiàn)場銷售負(fù)責(zé)人、財務(wù)人員核對銷控,并將當(dāng)天銷售情況上報項目經(jīng)理。
5處理投訴
◇處理客戶投訴時,須第一時間將投訴的負(fù)面影響降到最低,并悉心傾聽客戶意見并詳細(xì)記錄。輕微投訴爭取現(xiàn)場解決;重大投訴須按相關(guān)流程將記錄內(nèi)容及處理建議上報項目經(jīng)理直至甲方負(fù)責(zé)人,取得處理意見后,及時告知客戶并協(xié)助解決。
◇處理售樓員內(nèi)部投訴,輕微投訴現(xiàn)場解決;重大投訴上報項目經(jīng)理。
6階段總結(jié)
◇廣告效果分析:對每期廣告效果進(jìn)行分析,總結(jié)客戶最關(guān)心的問題及市場對廣告內(nèi)容的反饋意見,提出下階段促銷政策及廣告投放建議并及時上報項目部。
◇月度銷售總結(jié):每月月底對當(dāng)月銷售、簽約、工程進(jìn)度、培訓(xùn)、廣告、投訴等問題進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)分析,并對下一個月的工作提出建議,及時上報項目部。
◇促銷效果分析總結(jié):對開盤活動、促銷活動、樣板房開放活動、展銷會等促銷效果分析總結(jié),并提出相關(guān)建議,及時上報項目部。
7溝通協(xié)調(diào)
◇外部:與甲方、施工單位、物業(yè)管理公司、銀行、律師樓等項目協(xié)作單位部門保持良好溝通,推進(jìn)項目順利發(fā)展。
◇內(nèi)部:與公司的項目部、銷管部、市場部、財務(wù)部、行政部等部門保持高效溝通;充分協(xié)調(diào)售樓員之間關(guān)系。
8總部工作例會
◇每月1、16日參加公司各售樓部工作例會。
9績效考核
◇每月對銷售主管助理的銷售業(yè)績及工作能力進(jìn)行考核并上報銷管部。
◇每月計算銷售員酬金和獎罰結(jié)果上報銷管部。
10控制費用
◇控制售樓部辦公費用,節(jié)約開支。
11資料保管
◇負(fù)責(zé)保管銷售現(xiàn)場的一切單據(jù)、文件。
◇建立客戶檔案電子文檔并及時報甲方營銷策劃部。
12其他
◇杜絕部門各種不良習(xí)氣及損害公司和消費者利益的行為發(fā)生。
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé) 篇7
崗位職責(zé)
1、協(xié)助營銷總監(jiān)的`管理,負(fù)責(zé)案場銷售工作,把控所轄之專案前期及銷售中期價格策略、銷售策略、銷售節(jié)點;
2、配合營銷總監(jiān)制定銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎懲計劃;
3、參與制定并推行公司關(guān)于各專案營銷問題決策及營銷總體企劃方案;
4、建立和管理銷售隊伍;
5、做好客戶的開拓和維護;
6、做好銷售人員的銷售指導(dǎo)和培訓(xùn)。
任職要求
1、28—40歲,?埔陨蠈W(xué)歷,建筑設(shè)計、工程管理、房產(chǎn)管理及相關(guān)專業(yè);
2、從事過地產(chǎn)營銷策劃類工作,5年以上銷售管理經(jīng)驗,3—4年以上房地產(chǎn)行業(yè)同等工作經(jīng)驗;
3、需有較強的客戶開拓能力及親和力;熟練掌握商務(wù)談判技巧,善于溝通,文字表達(dá)能力強;
4、了解消費者心理,善于對銷售現(xiàn)場信息進(jìn)行定量及定性分析;
5、有極強的語言表達(dá)和溝通能力,有較好的管理能力、執(zhí)行能力;
6、具備較強的集體榮譽感和工作責(zé)任心。
崗位職責(zé)
1、制定銷售策略和銷售流程,擬定銷售計劃,執(zhí)行并反饋;
2、監(jiān)督、匯報部門銷售任務(wù)的完成情況;
3、控制并管理部門的整體業(yè)務(wù)發(fā)展,并對現(xiàn)場售樓處進(jìn)行管理;
4、開展銷售代表的培訓(xùn),以有效完成公司銷售經(jīng)營目標(biāo);
5、維護并開拓客戶建立經(jīng)常性聯(lián)系渠道。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷,年齡23—35歲,性別不限;
2、形象良好,溝通能力強,有較高的`活動策劃能力;
3、市場拓展能力強,具有較強的陌生拜訪及挖掘客戶能力;
4、接人待物大方得體,細(xì)致耐心;
5、有較強的服務(wù)意識,善于溝通協(xié)調(diào),能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境;
6、工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé);做事有條理,善于處理繁雜事務(wù);
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé) 篇8
1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識及房地產(chǎn)銷售技巧,詳細(xì)熟練的回答客戶問題,做好客戶的置業(yè)顧問。
2、詳細(xì)掌握項目銷售信息,為客戶提供準(zhǔn)確信息。
3、具備高尚的職業(yè)道德,以誠待人,不能夸大其談,與客戶建立良好關(guān)系,為企業(yè)和樓盤樹立良好形象。
4、負(fù)責(zé)公司開發(fā)項目銷售執(zhí)行工作:填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作,完成公司制定的`銷售任務(wù)。?
5、負(fù)責(zé)填寫審核認(rèn)購書、購房合同并及時將合同上交銷售主管及銷售部長審核,銷售總監(jiān)簽字后執(zhí)行。
6、負(fù)責(zé)反饋一線銷售信息,指導(dǎo)策劃推廣工作。
7、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)項目存在的各項問題并及時反饋上報。
8、負(fù)責(zé)客戶資源的維護工作,做好客戶的各項服務(wù)工作,同時做好客戶資源的保密工作。
9、協(xié)助辦理客戶按揭貸款工作,負(fù)責(zé)違約客戶款項催繳。
10、協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作。
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé) 篇9
1、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析,全南寧一手住宅、商鋪、公寓等銷售;
2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標(biāo)的.制定及分解;
3、制定銷售部門目標(biāo)計劃和銷售配額;
4、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理;
5、組建銷售隊伍,培訓(xùn)銷售人員;
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé) 篇10
職位要求:
1、營銷策劃、中文、新聞或房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷;
2、熟悉房地產(chǎn)行業(yè)特點和策劃流程,具有2年以上房地產(chǎn)營銷策劃工作經(jīng)驗;
3、有較強的`分析本事、策劃本事、表達(dá)本事及獨立提案本事;
4、具有較強的組織協(xié)調(diào)本事和管理本事,良好的職業(yè)道德;
待遇:面議
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé) 篇11
1、配合項目總監(jiān),制定銷售目標(biāo)并協(xié)助項目總監(jiān)報董事會審批,并根據(jù)銷售目標(biāo)協(xié)助項目總制定相關(guān)營銷策略
2、對公司下達(dá)的銷售指標(biāo)擔(dān)負(fù)直接責(zé)任,工作上對項目總監(jiān)負(fù)責(zé)
3、并做好相應(yīng)的指標(biāo)分解,并下達(dá)項目銷售部
4、銷售部人員管理、培訓(xùn)、考核等工作
5、參與項目廣告方案、推廣方案、產(chǎn)品物業(yè)結(jié)構(gòu)建議等方案討論,并提出合理化建議。
6、對銷售指標(biāo)合理統(tǒng)籌、平衡和分析;
7、確保所轄項目的'良性運作;
8、制定本項目年度營銷任務(wù)及營銷可行性方案,負(fù)責(zé)計劃執(zhí)行及策略調(diào)整;
9、對所轄營銷隊伍適時培訓(xùn);
10、與客戶溝通收集項目信息及意見反饋并根據(jù)情況調(diào)整;
11、進(jìn)行銷售培訓(xùn),帶領(lǐng)銷售人員完成銷售任務(wù)。
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé) 篇12
1、負(fù)責(zé)案場接待流程及銷售制度的執(zhí)行、落實
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)計整理相關(guān)報表、客戶檔案
3、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)銷售人員維持案場紀(jì)律、衛(wèi)生
4、協(xié)助總監(jiān)處理銷售工作具體落實工作及一般日常事務(wù)
5、配合銷售總監(jiān)進(jìn)行銷售準(zhǔn)備各項工作
6、擬定房屋銷售合同補充協(xié)議、銷售價格折扣管理規(guī)定
7、主持召開本部銷售專員日、周工作例會
8、編制《售樓手冊》并組織置業(yè)顧問學(xué)習(xí),熟練掌握項目各種信息
9、對銷售專員行為規(guī)范、銷售業(yè)務(wù)技能、銷售禮儀和知識進(jìn)行培訓(xùn)和管理
10、組織銷售專員協(xié)助完成客戶簽約、資料收集整理、合同簽訂、房款催繳等工作
11、組織指導(dǎo)銷售專員收集準(zhǔn)確的客戶資料,接待客戶投訴
12、負(fù)責(zé)對客戶的跟蹤管理
13、組織銷售專員參與外展活動及對外公關(guān)營銷活動
14、指導(dǎo)銷售專員填寫各類銷售報表
15、組織市場調(diào)研,組織指導(dǎo)銷售專員進(jìn)行市場信息的收集并提交分析報告,為銷售政策的'編制提供依據(jù)
16、定期組織統(tǒng)計匯總項目銷售信息,編制銷售周報表、月報表,提交總結(jié)分析意見對銷售進(jìn)行階段性總結(jié)
17、配合處理客戶投訴工作
18、參與交房入伙的組織與籌備工作
19、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé) 篇13
1、對已經(jīng)辦理入住手續(xù)的客戶定期進(jìn)行回訪,及時協(xié)調(diào)各相關(guān)部門存在的`問題;
2、負(fù)責(zé)各自的銷售統(tǒng)計及客戶分析立檔工作,配合策劃部作好市場統(tǒng)計匯總及信息反饋工作;
3、本合客戶服務(wù)部作好各項客戶服務(wù)工作及成交客戶上報歸檔上報工作;
4、負(fù)責(zé)銷售合同的簽定工作,簽定之后及時會簽并轉(zhuǎn)交客戶服務(wù)部;
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé) 篇14
崗位職責(zé)
1、對各階段營銷指標(biāo)合理統(tǒng)籌、平衡和分析,確保完成各階段營銷目標(biāo);
2、確保所轄項目的良性運作;
3、負(fù)責(zé)營銷計劃執(zhí)行及數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計;
4、對所轄營銷隊伍適時培訓(xùn);
5、收集市場信息及意見反饋;
6、對銷售總監(jiān)和公司負(fù)責(zé),帶領(lǐng)銷售團隊完成銷售任務(wù);
任職資格
1、房地產(chǎn)、市場營銷、建筑等相關(guān)專業(yè),正規(guī)院校?埔陨蠈W(xué)歷;
2、具有3年以上大中型房地產(chǎn)項目策劃和營銷管理工作經(jīng)驗,擔(dān)任過項目銷售經(jīng)理同類職位2年以上;
3、能在營銷總監(jiān)的指導(dǎo)下完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);
4、具有良好的'語言表達(dá)能力、組織、溝通、協(xié)調(diào)、判斷與決策的能力;
5、具備較強的辦公軟件(Excel)操作能力和營銷策劃案PPT的撰寫能力;
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