- 讀《非暴力溝通》有感 推薦度:
- 《非暴力溝通》讀后感 推薦度:
- 非暴力溝通讀書(shū)心得 推薦度:
- 相關(guān)推薦
讀《非暴力溝通》有感(優(yōu)秀)
當(dāng)認(rèn)真看完一本名著后,相信大家一定領(lǐng)會(huì)了不少東西,是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)讀后感了。那么你真的會(huì)寫(xiě)讀后感嗎?以下是小編幫大家整理的讀《非暴力溝通》有感,歡迎大家分享。
讀《非暴力溝通》有感1
《非暴力溝通》是由美國(guó)人馬歇爾·盧森堡博士所著。第一次聽(tīng)到《非暴力溝通》這個(gè)書(shū)名,我就想到了甘地的非暴力不合作運(yùn)動(dòng)。暴力指不同的團(tuán)體或個(gè)人之間,如不能用和平方法協(xié)調(diào)彼此的利益時(shí),常會(huì)用強(qiáng)制手段以達(dá)到自己的目的,稱(chēng)為暴力。作為一名受過(guò)教育的、沒(méi)有犯罪記錄的公民,我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)自己和暴力扯上關(guān)系,但每次在責(zé)罵小孩后,孩子?jì)尪紩?huì)建議我去看《非暴力溝通》這本書(shū),她說(shuō)我的言語(yǔ)給小孩帶來(lái)了一定的傷害,這應(yīng)該也算是暴力的一種。
當(dāng)我讀完《非暴力溝通》這本書(shū),我有兩大方面的感受:
一、關(guān)注非暴力溝通模式的要素,反思“修身”
作者認(rèn)為,非暴力溝通模式包含四個(gè)要素:觀察、感受、需要以及請(qǐng)求。當(dāng)發(fā)生一件事情,要求我們不加任何個(gè)人感情色彩地進(jìn)行復(fù)述,接著表達(dá)自己的感受;然后分析自身的(或者他人的)哪些需要導(dǎo)致出現(xiàn)那樣的感受,最后表達(dá)自己的請(qǐng)求——具體的、細(xì)化的請(qǐng)求,當(dāng)中必須明確是請(qǐng)求而非命令。
例如:一個(gè)學(xué)生在一個(gè)星期內(nèi)遲到了三次,老師對(duì)該生進(jìn)行批評(píng)教育。
情境一:
老師:“怎么次次遲到都有你的份?以后按時(shí)到校,如若再遲到就把你移交學(xué)校處理!”
情境二:
老師:“你這個(gè)星期已經(jīng)遲到了三次了,我很不高興。你的遲到行為違反了學(xué)校的規(guī)定,影響了自己的學(xué)習(xí),所以請(qǐng)你按時(shí)到校!
我國(guó)古籍《大學(xué)》里有一段:“古之欲明明德于天下者,先治其國(guó);欲治其國(guó)者,先齊其家;欲齊其家者,先修其身;欲修其身者,先正其心”。說(shuō)明成大事者,必先正心修身。情境一違背了非暴力溝通。但細(xì)想一下,絕大多數(shù)的人,對(duì)每一件事情都會(huì)有自己的想法,尤其對(duì)于經(jīng)常犯錯(cuò)的學(xué)生,老師就容易形成刻板印象,即使該學(xué)生本周遲到的次數(shù)比上周少,老師也覺(jué)得他是經(jīng)常遲到,似乎沒(méi)有任何改正。想要做到不加任何個(gè)人感情色彩地進(jìn)行復(fù)述,必須加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)。
二、對(duì)待憤怒與多角度思考
作者認(rèn)為,當(dāng)人們聽(tīng)到不中聽(tīng)的`話時(shí),我們有四種選擇:1、責(zé)備自己;2、指責(zé)他人;3、體會(huì)自己的感受和需要;4、體會(huì)他人的感受和需要。當(dāng)我們選擇指責(zé)他人時(shí),我們認(rèn)為別人應(yīng)當(dāng)認(rèn)錯(cuò)或受罰,這就是我們的憤怒的原因。
例如:第二次月考過(guò)后,級(jí)長(zhǎng)對(duì)我說(shuō):“你們班的總分平均分還是年級(jí)最差”。
選擇一:責(zé)備自己。我說(shuō):“是的,都怪我平時(shí)沒(méi)有好好管理班級(jí)”。
選擇二:指責(zé)他人。我說(shuō):“這班學(xué)生太懶散了,平時(shí)上課沒(méi)有認(rèn)真聽(tīng)講,課后沒(méi)有好好做作業(yè)和復(fù)習(xí)”。
選擇三:體會(huì)自己的感受和需要。我說(shuō):“總分平均分還是年級(jí)最差,但與上次考試對(duì)比,與年級(jí)總分平均分的差距在縮小,說(shuō)明有進(jìn)步”。
選擇四:體會(huì)他人的感受和需要。級(jí)長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)這事情,主要是關(guān)心我班成績(jī),希望我能制訂有效的方法來(lái)提高班級(jí)成績(jī)。
從這一案例可以看出,指責(zé)他人,只會(huì)使我們的心情變差,而從自己或他人的感受和需要出發(fā),沒(méi)有產(chǎn)生任何的不愉快。
生活中充滿(mǎn)著矛盾與誤會(huì),通過(guò)溝通,能增進(jìn)彼此的感情,消除誤會(huì)。暴力不能解決問(wèn)題,反而讓問(wèn)題復(fù)雜化。非暴力溝通可以提高人們溝通的品質(zhì),我也會(huì)在日常生活中嘗試運(yùn)用非暴力溝通與他人交流。作者:李海峰
讀《非暴力溝通》有感2
“非暴力溝通”這個(gè)詞并不是第一次聽(tīng)到,但是未深入了解過(guò),這次借助讀《非暴力溝通》一書(shū),使我更深入的了解了它,同時(shí)也反思了自己與家人、朋友、同事之間的溝通方式,特別是反思了我與孩子之間的溝通。
平時(shí)跟孩子的溝通,往往是評(píng)價(jià)多于觀察,而且我暫時(shí)還不能很好的區(qū)分觀察與評(píng)價(jià)的差異,我想這跟我長(zhǎng)期以來(lái)說(shuō)話的習(xí)慣有關(guān),對(duì)待事情習(xí)慣于評(píng)價(jià),不能清楚的表達(dá)觀察的結(jié)果。當(dāng)孩子某一件事多次沒(méi)有做好時(shí),我會(huì)說(shuō)她態(tài)度不端正,而不是從根本去了解,為什么她已做了多次依然做不好,主觀地就認(rèn)為她就是態(tài)度不端正。孩子覺(jué)得很無(wú)辜,哭訴到,“你為什么就覺(jué)得我態(tài)度不端正,我到底哪里不端正?”對(duì)于她的哭訴我當(dāng)時(shí)想的是,你還狡辯,現(xiàn)在想想我確實(shí)說(shuō)不出她到底哪里不端正,我沒(méi)有去分析問(wèn)題來(lái)自于哪里,到底她是不會(huì)?還是不愿意?也沒(méi)有與她一起分析討論問(wèn)題對(duì)于她來(lái)說(shuō)難點(diǎn)在哪里。
讀到書(shū)中這句話“如果知道憤怒從哪里來(lái),就可以少發(fā)脾氣了。如果意識(shí)到自己恐慌的含義,就可以少去控制別人了。”讀到這句話感觸頗深,近年來(lái)我越來(lái)越接受愛(ài)和自由的教育理念,也在慢慢的'學(xué)習(xí),但是對(duì)于孩子不如我意時(shí)也會(huì)生氣發(fā)脾氣,做不到把她當(dāng)成一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體來(lái)對(duì)待,老是怕孩子走了彎路,孰不知我的經(jīng)驗(yàn)不能直接給她,她的路需要她自己去走,適合我的未必對(duì)她有用。有了焦慮就會(huì)有控制,有了控制,親子之間就會(huì)有對(duì)抗,孩子也不能全身心的發(fā)展自己,那么她始終不能成為她自己。
以往聽(tīng)到孩子跟我說(shuō)某件事時(shí),心里就在想應(yīng)該怎么回答,應(yīng)該給哪些建議或者意見(jiàn),F(xiàn)在想來(lái),她找我傾訴或許就是聊聊,并不是需要我告訴她怎么做。我希望自己以后能做一個(gè)好的傾聽(tīng)者,而不是急于給出答案或建議。
讀《非暴力溝通》有感3
在看了《非暴力溝通》這本書(shū)后,我經(jīng)常會(huì)回憶起我初中階段的生活,書(shū)中講了有一些懂得“非暴力溝通”說(shuō)話方式的老師,那些同學(xué)是幸運(yùn)的。非常遺憾,我在初中時(shí)遇到的這位老師,他和同學(xué)們溝通的方式幾乎都是暴力的,不光有語(yǔ)言暴力,還有肢體暴力。
這位男老師脾氣很暴躁,尤其喜歡體罰學(xué)生,男同學(xué)女同學(xué)都會(huì)受到不同程度的體罰,同學(xué)們犯的錯(cuò),無(wú)外乎就是考試沒(méi)考好或者上學(xué)遲到。記得一位男生因?yàn)榭荚嚦煽?jī)不好,被他拳打腳踢,口吐白沫,最后休學(xué)了。想想那時(shí)我們的小心靈得多害怕,得受到多大的摧殘。∮浀糜行┩瑢W(xué)大膽的和老師說(shuō),能不能體罰時(shí)不要讓學(xué)生們看到,老師說(shuō):“不行,要不怎么起到殺雞儆猴的`效果!痹谖覀冃r(shí)候,家長(zhǎng)都不大管我們的學(xué)習(xí),也不會(huì)太關(guān)心我們?cè)趯W(xué)校的情況,估計(jì)家長(zhǎng)都想像不到我們?cè)趯W(xué)校就是待宰的羔羊,這位男同學(xué)受到如此重的體罰也沒(méi)見(jiàn)家長(zhǎng)找到學(xué)校。女生體罰輕一些,考試達(dá)不到目標(biāo)的被打手心是常有的事。
同學(xué)中犯最大的錯(cuò)估計(jì)就是早戀了,而受到的懲罰就帶有侮辱性了。男同學(xué)被帶到操場(chǎng)揍一頓,女同學(xué)被罰在學(xué)校跑操時(shí)讓她站操場(chǎng)邊,全校的師生都看見(jiàn)了,每個(gè)跑操的人都會(huì)問(wèn)那個(gè)女生為什么站在那里,然后就會(huì)有人告訴他,因?yàn)樵鐟伲ê檬虏怀雒,壞事傳千里)?上攵,最后兩位同學(xué)雙雙退學(xué)了。
感覺(jué)那時(shí)候同學(xué)們和老師之間是沒(méi)有溝通的,每天努力學(xué)習(xí)不是因?yàn)閻?ài)學(xué)習(xí),而是因?yàn)楹ε吕蠋。后?lái)畢業(yè)以后,同學(xué)們交流起來(lái),都說(shuō)恨死了那位老師,那本該美好的少年時(shí)光就毀在這位老師的手里。那時(shí)我們都巴不得趕緊畢業(yè),脫離魔掌。
看了這本書(shū)后,真是浮想聯(lián)翩。推己及人,希望自己對(duì)孩子對(duì)他人,都能做到用“非暴力溝通的方式”交流。學(xué)習(xí),一直在路上。
讀《非暴力溝通》有感4
這本書(shū)第一次聽(tīng)說(shuō)是在樊登讀書(shū)會(huì)上聽(tīng)過(guò),印象一般,當(dāng)時(shí)對(duì)此類(lèi)書(shū)抱有自然抵觸。這次在微信讀書(shū)上聽(tīng)下來(lái)還是有所收獲的。對(duì)他人的評(píng)價(jià)實(shí)際上反映了我們的需求和價(jià)值觀”。對(duì)一本書(shū)的評(píng)價(jià)亦如此。良性的溝通讓人心曠神怡,惡劣的溝通令人暴跳如雷。溝通的技巧不容忽視。只可惜,愿意花時(shí)間學(xué)習(xí)溝通技巧的人并不多。為了突破自己的溝通路徑,成為一個(gè)更好的傾聽(tīng)者,近來(lái)有意識(shí)地下了點(diǎn)功夫。遺憾的是,學(xué)習(xí)的初衷往往是尋求有效溝通,但學(xué)習(xí)之后警醒地運(yùn)用,卻發(fā)現(xiàn)也是另一種累。累,說(shuō)明還沒(méi)有掌握到位,需要不斷提醒自己,反省,改進(jìn)。我們總是把最壞的脾氣留給了最親近的人,學(xué)習(xí)非暴力溝通,讓你在發(fā)怒時(shí)換種表達(dá)方式,會(huì)發(fā)現(xiàn)一切都不一樣了,而且有些事沒(méi)你想的那么糟。
自我反省,溝通不好的原因,尤其是和家人的溝通,很大因素是沒(méi)有進(jìn)行非暴力溝通,急躁易激動(dòng),導(dǎo)致溝通失敗,不過(guò)要想熟練運(yùn)用時(shí)刻運(yùn)用非暴力溝通還需要做很多努力,有些章節(jié)需要認(rèn)真復(fù)習(xí),做筆記,時(shí)刻提醒著自己注意溝通的'方式,默認(rèn)于心,只能說(shuō)努力改變吧。
非暴力溝通的目的不是為了改變他人來(lái)迎合我們。相反,非暴力溝通重視每個(gè)人的需要,它的目的是幫助我們?cè)谡\(chéng)實(shí)與傾聽(tīng)的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系?傊,個(gè)人覺(jué)得非暴力溝通是有效的,但需要看面對(duì)的是什么人以及什么場(chǎng)合。在面對(duì)可能遭受傷害的情形時(shí),你首先要做的是保護(hù)自己,卸下對(duì)方的武器。只有在對(duì)等的基礎(chǔ)上,溝通才會(huì)發(fā)揮效用。
讀《非暴力溝通》有感5
《非暴力溝通》是由美國(guó)人馬歇爾·盧森堡博士所著。第一次聽(tīng)到《非暴力溝通》這個(gè)書(shū)名,我就想到了甘地的非暴力不合作運(yùn)動(dòng)。暴力指不同的團(tuán)體或個(gè)人之間,如不能用和平方法協(xié)調(diào)彼此的利益時(shí),常會(huì)用強(qiáng)制手段以達(dá)到自己的目的,稱(chēng)為暴力。作為一名受過(guò)教育的、沒(méi)有犯罪記錄的公民,我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)自己和暴力扯上關(guān)系,但是沒(méi)有想到過(guò)語(yǔ)言暴力也是一種隱性的暴力行為,在不經(jīng)意間就會(huì)傷害到別人。
當(dāng)我讀完《非暴力溝通》這本書(shū),我有兩大方面的感受。
一、關(guān)注非暴力溝通模式的要素,反思“修身”
作者認(rèn)為,非暴力溝通模式包含四個(gè)要素:觀察、感受、需要以及請(qǐng)求。當(dāng)發(fā)生一件事情,要求我們不加任何個(gè)人感情色彩地進(jìn)行復(fù)述,接著表達(dá)自己的.感受。然后分析自身的哪些需要導(dǎo)致出現(xiàn)那樣的感受,最后表達(dá)自己的請(qǐng)求——具體的、細(xì)化的請(qǐng)求,當(dāng)中必須明確是請(qǐng)求而非命令。
例如:一個(gè)學(xué)生在一個(gè)星期內(nèi)遲到了三次,老師對(duì)該生進(jìn)行批評(píng)教育。
情境一:老師:“怎么次次遲到都有你的份?以后按時(shí)到校,如若再遲到就把你移交學(xué)校處理!”
情境二:老師:“你這個(gè)星期已經(jīng)遲到了三次了,我很不高興。你的遲到行為違反了學(xué)校的規(guī)定,影響了自己的學(xué)習(xí),所以請(qǐng)你按時(shí)到校!
我國(guó)古籍《大學(xué)》里有一段:“古之欲明明德于天下者,先治其國(guó)。欲治其國(guó)者,先齊其家。欲齊其家者,先修其身。欲修其身者,先正其心”。說(shuō)明成大事者,必先正心修身。情境一違背了非暴力溝通。但細(xì)想一下,絕大多數(shù)的人,對(duì)每一件事情都會(huì)有自己的想法,尤其對(duì)于經(jīng)常犯錯(cuò)的學(xué)生,老師就容易形成刻板印象,即使該學(xué)生本周遲到的次數(shù)比上周少,老師也覺(jué)得他是經(jīng)常遲到,似乎沒(méi)有任何改正。想要做到不加任何個(gè)人感情色彩地進(jìn)行復(fù)述,必須加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)。
二、對(duì)待憤怒與多角度思考
作者認(rèn)為,當(dāng)人們聽(tīng)到不中聽(tīng)的話時(shí),我們有四種選擇:1、責(zé)備自己。2、指責(zé)他人。3、體會(huì)自己的感受和需要。4、體會(huì)他人的感受和需要。當(dāng)我們選擇指責(zé)他人時(shí),我們認(rèn)為別人應(yīng)當(dāng)認(rèn)錯(cuò)或受罰,這就是我們的憤怒的原因。
例如:第二次月考過(guò)后,級(jí)長(zhǎng)對(duì)我說(shuō):“你們班的總分平均分還是年級(jí)最差”。
選擇一:責(zé)備自己。我說(shuō):“是的,都怪我平時(shí)沒(méi)有好好管理班級(jí)”。
選擇二:指責(zé)他人。我說(shuō):“這班學(xué)生太懶散了,平時(shí)上課沒(méi)有認(rèn)真聽(tīng)講,課后沒(méi)有好好做作業(yè)和復(fù)習(xí)”。
選擇三:體會(huì)自己的感受和需要。我說(shuō):“總分平均分還是年級(jí)最差,但與上次考試對(duì)比,與年級(jí)總分平均分的差距在縮小,說(shuō)明有進(jìn)步”。
選擇四:體會(huì)他人的感受和需要。級(jí)長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)這事情,主要是關(guān)心我班成績(jī),希望我能制訂有效的方法來(lái)提高班級(jí)成績(jī)。
從這一案例可以看出,指責(zé)他人,只會(huì)使我們的心情變差,而從自己或他人的感受和需要出發(fā),沒(méi)有產(chǎn)生任何的不愉快。
生活中充滿(mǎn)著矛盾與誤會(huì),通過(guò)溝通,能增進(jìn)彼此的感情,消除誤會(huì)。暴力不能解決問(wèn)題,反而讓問(wèn)題復(fù)雜化。非暴力溝通可以提高人們溝通的品質(zhì),我也會(huì)在日常生活中嘗試運(yùn)用非暴力溝通與他人交流。
讀《非暴力溝通》有感6
自認(rèn)為是一個(gè)比較溫和的人,不輕易對(duì)人發(fā)脾氣,周?chē)娜藢?duì)我的評(píng)價(jià)也是我是個(gè)隨和的人,好相處。
但自從讀了《非暴力溝通》這本書(shū)以后,我發(fā)現(xiàn)自己是一個(gè)經(jīng)常使用暴力溝通的人,里面列舉了的很多例子,好像主人公都是我。
什時(shí)是暴力?暴力從哪兒來(lái)?暴力是因?yàn)槟承┱Z(yǔ)言和表達(dá)方式雖致力于滿(mǎn)足某種愿望,卻忽視了人的感受和需要,最終導(dǎo)致彼此的疏遠(yuǎn)和傷害。它有以下四種表現(xiàn)形式:
1、道德評(píng)判
如果一個(gè)人的行為不符合我們的價(jià)值觀,他就被看作是不道德的。
我有一位同事,我給她的評(píng)判就是優(yōu)柔寡斷,做什么事都沒(méi)有自己的主見(jiàn)。有一次我去辦一件事,需要公司的委托書(shū),我找她去開(kāi),她寫(xiě)完后說(shuō)我需要讓老板確認(rèn)一下,我說(shuō)這只是個(gè)委托書(shū),委托我去辦這件事情,是老板親自告訴我讓我去辦的,沒(méi)必要再多此一舉吧!再說(shuō)老板也不在啊,找他看的話那不就得多等一天。她說(shuō)還是要看一下,我也是無(wú)語(yǔ)了。
現(xiàn)在想來(lái),我不應(yīng)該給她貼這樣的標(biāo)簽。從她的角度來(lái)看,和老板確認(rèn)事情對(duì)她來(lái)說(shuō)是最重要的,至于什么時(shí)候辦事情對(duì)她來(lái)說(shuō)并不重要。從我的角度來(lái)看剛好是相反,所以只是角度不同而已。
2、進(jìn)行比較
生活中有太多的比較,我最常做的比較就是拿自己的孩子和別家的孩子做比較,拿自己的愛(ài)人和別的人做比較。這種比較是不由自主,隨口就能夠說(shuō)出來(lái),好像是深入骨髓的那種。
我家孩子對(duì)我的這種作比較就提出強(qiáng)烈抗議,她對(duì)我說(shuō),你為什么總是夸別人不夸我,在你面前我感覺(jué)什么都做不好,做什么都不對(duì),我沒(méi)有一點(diǎn)是好的,一點(diǎn)自信都沒(méi)有。
雖然孩子已經(jīng)告訴我了,我也刻意盡量不讓自己這樣去做。但是在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,我還是不由自主的去做比較。
3、回避責(zé)任
我們對(duì)自己的思想、情感和行動(dòng)負(fù)有責(zé)任。
但別人激怒我們的時(shí)候,我們總是會(huì)生氣,并且說(shuō),這是因?yàn)槟氵@樣,所以我才生氣,豈不知我們這樣做是回避了自己的責(zé)任,我們永遠(yuǎn)都有選擇的權(quán)利,同樣一件事情我們可以選擇生氣,也可以選擇不生氣。
記得我家孩子有一次字母聽(tīng)寫(xiě)考試得了64分,她很生氣,因?yàn)樗X(jué)得是老師不公平判錯(cuò)了,別的.同學(xué)這么寫(xiě)就對(duì),她這么寫(xiě)就錯(cuò)。雖然事情是發(fā)生在孩子身上,但是我也經(jīng)常會(huì)遇到這樣的事情,同樣一件事情對(duì)他這樣,對(duì)我是那樣,覺(jué)得老板不公平,我就很生氣。但是想想這樣生氣對(duì)我們有意義嗎?我們把生氣的責(zé)任推在別人頭上。難道我們需要讓別人來(lái)負(fù)責(zé)我們的生氣嗎?別人只會(huì)覺(jué)得好笑。
4、強(qiáng)人所難
我們對(duì)別人的要求往往暗藏著威脅,這意味著如果不配合,他們就會(huì)受到懲罰。
我常常對(duì)孩子使用這種手段,讓孩子穿衣服。當(dāng)孩子就是不肯穿的時(shí)候,我就要對(duì)她說(shuō):“可以,你不穿就不穿,反正是你自己的事。你不穿我也不管了,你自己愛(ài)怎么做就怎么做吧。冷了,生病了都不要來(lái)找我。
這四種表現(xiàn)形式,每一項(xiàng)在生活當(dāng)中我都經(jīng)常使用,還能說(shuō)自己是一個(gè)溫柔隨和的人嗎?看來(lái)我就是一個(gè)喜歡用暴力暴力溝通的人。
那在生活中我應(yīng)該如何運(yùn)用非暴力溝通方式與人相處?
非暴力溝通有四個(gè)要素:觀察、感受、需要和請(qǐng)求。
我現(xiàn)在以“孩子英語(yǔ)字母默寫(xiě)得64分”這個(gè)事情為例,學(xué)習(xí)如何采用非暴力溝通方式進(jìn)行溝通。
觀察:你英語(yǔ)字母默寫(xiě)得64分,我看你心情很不好,一來(lái)對(duì)自己考那么差很愧疚,二來(lái)?yè)?dān)心我批評(píng)你,對(duì)嗎?而且,當(dāng)你得知有的同學(xué)和你寫(xiě)法一樣,而他們是對(duì)的,你卻是錯(cuò)的,就更生氣了。
感受:所以現(xiàn)在你的心情是擔(dān)心,生氣。擔(dān)心媽媽罵你。生氣老師不公平。
需要:那你現(xiàn)在需要什么呢?你希望媽媽不要生氣,雖然考得不好,但是不想受到批評(píng)或指責(zé)。你希望老師公平對(duì)待你,別人對(duì)的你也應(yīng)該對(duì)。
幫助:我想我應(yīng)該抱抱孩子,對(duì)孩子說(shuō),我理解你的傷心難過(guò)生氣,如果換成是我,我也會(huì)這樣的。沒(méi)關(guān)系,考試是一種測(cè)試,看看我們對(duì)學(xué)習(xí)掌握的怎么樣?媽媽也不會(huì)因?yàn)槟氵@次考試成績(jī)不好批評(píng)你。通過(guò)這次考試,我們看到在這方面我們需要努力。這樣?jì)寢尯湍阋黄鹂纯,到底是在哪方面沒(méi)掌握好。
哦,還有老師的不公平,沒(méi)關(guān)系,我們也一起看看,如果確實(shí)是老師判錯(cuò)了,那我們也可以去找老師問(wèn)問(wèn),到底是怎么回事。如果你不敢去的話,看看是否需要媽媽幫你。
生活中很多的矛盾都是因?yàn)椴捎昧吮┝贤ǖ姆绞,所以要與別人有良好的溝通,就需要時(shí)時(shí)刻刻采用非暴力溝通的方式去感受別人的感受需要,愿我在這條路上漸行漸遠(yuǎn)。
讀《非暴力溝通》有感7
讀一本書(shū),增長(zhǎng)一些見(jiàn)識(shí)。在沒(méi)閱讀《非暴力溝通》時(shí),對(duì)這本書(shū)的理解就是單純的書(shū)名上的理解——非暴力的溝通。在滑動(dòng)頁(yè)面后,才意識(shí)到自己的覺(jué)得多少是有些幼稚。
非暴力溝通,又稱(chēng)為愛(ài)的語(yǔ)言,是由馬歇爾 · 盧森堡博士提出的!斗潜┝贤ā愤@本書(shū)的簡(jiǎn)介中有這樣的一段介紹“非暴力溝通不僅教會(huì)了人們?nèi)绾问箓(gè)人更加和諧美好,同時(shí)也為解決眾多世界范圍內(nèi)的沖突和爭(zhēng)端提供前提!
“我們?yōu)槭裁磿?huì)生氣?”,回想一下,上次生氣是因?yàn)槭裁词?有人?duì)你出言不遜?有人隨便拿你東西?孩子不聽(tīng)話?朋友欺騙了你?是的,我們有很多生氣的理由,但這本書(shū)告訴我們,這些理由都可以歸結(jié)為一個(gè):我們的需求沒(méi)有被滿(mǎn)足。你生氣別人罵你,是因?yàn)槟阈枰鹬;你生氣別人拿你東西,是因?yàn)槟阆胍Wo(hù)自己的財(cái)產(chǎn);你生氣孩子不聽(tīng)話,是因?yàn)槟阆M押⒆优囵B(yǎng)好;你生氣朋友欺騙你,是因?yàn)槟阈枰?情感 歸屬。既然是需求沒(méi)有被滿(mǎn)足,那合理的做法就是提出自己的需求,然后和對(duì)方商量解決的辦法;但我們的第一反應(yīng)往往是指責(zé)對(duì)方,甚至羞辱對(duì)方,這樣不僅不利于滿(mǎn)足你的需求,反而會(huì)傷害感情,使問(wèn)題惡化。為什么我們總是會(huì)被憤怒沖昏頭腦,忘記我們的本來(lái)目的呢?其實(shí)這都是進(jìn)化的錯(cuò),憤怒是生物的一種自我保護(hù)機(jī)制,但會(huì)導(dǎo)致腦部缺血而思考緩慢,讓我們失去理智;如今,我們已經(jīng)不太需要憤怒來(lái)增加戰(zhàn)斗力,反而要防止副作用給我們帶來(lái)麻煩。這本書(shū)告訴我們,需要我們跳出本能反應(yīng),意識(shí)到憤怒背后其實(shí)是需求,然后心平氣和地提出自己的請(qǐng)求,具體這么做?當(dāng)我們開(kāi)始了解它背后的原理,是能對(duì)我們有所幫助。
魯迅說(shuō)過(guò):“人類(lèi)的悲歡并不想通”。這是客觀事實(shí),因?yàn)槿瞬幌癜⒎策_(dá),用辮子上的USB一連通,就可以?xún)尚南嘀。但是魯迅先生表達(dá)這樣的一種困境,絕對(duì)不是為了給冷漠或者不好好溝通一個(gè)借口,正是因?yàn)槲覀儧](méi)有辦法在不動(dòng)聲色的情況下就了解彼此的 情感 和想法,所以才需要溝通和理解。溝通從來(lái)都都不是口才,也不是說(shuō)漂亮話,而是當(dāng)你看著別人的眼睛,你可以從對(duì)方的眼睛中感受到他所感受的痛苦。作為孤獨(dú)的個(gè)體,盡力去嘗試著連通彼此的悲歡。
非暴力溝通和暴力溝通的最本質(zhì)的區(qū)別就在于:暴力溝通的人把所有的責(zé)任都推向?qū)Ψ,非暴力的人愿?探索 自己內(nèi)在的需求。所以如果把自己內(nèi)在的需求講出來(lái)這個(gè)情緒就緩解很多。因此我們要學(xué)會(huì)這個(gè)句式“當(dāng)你什么什么我覺(jué)得這樣,因?yàn)槭裁础。越是跟家里人,越是跟熟悉的人,我們(cè)綉?yīng)該用我們所學(xué)到的這些技能,這時(shí)候這個(gè)吵架的概率就會(huì)下降很多。
生活中,這樣的例子不在少數(shù)。兩個(gè)親人之間,明明彼此相愛(ài),可就是說(shuō)話很難聽(tīng)。在這種情況下,再美好的愛(ài)也無(wú)法有效傳達(dá)。咱們中國(guó)有一句俗語(yǔ),叫“刀子嘴豆腐心”,每當(dāng)我們聽(tīng)到不好聽(tīng)的話,我們總是用這句話來(lái)安慰自己。“算了吧,他是刀子嘴豆腐心”。我們用這句話來(lái)提醒自己,對(duì)方的動(dòng)機(jī)是好的,對(duì)方并不是故意來(lái)傷害我的,他只是不會(huì)說(shuō)話?墒沁@樣的安慰只能暫時(shí)安撫我們焦躁的大腦,并不能讓我們受傷害的感受減少。尤其是當(dāng)這個(gè)人是我們最親近的人時(shí),這種無(wú)奈就更加明顯了。這個(gè)人也許是你的父母,也許是你的愛(ài)人,也許是你的孩子。你理智上知道他是你最親近的人,但是他的話很傷人,像一把尖刀一樣扎在你的心上,你的感受很清晰,你難過(guò)你不開(kāi)心。
這樣的實(shí)際案例放在非暴力溝通這里,現(xiàn)在就有了很好的.解決方法。非暴力溝通通過(guò)四個(gè)步驟,從根本上轉(zhuǎn)變我們交流與聆聽(tīng)的方式。讓我們不再稀里糊涂地被動(dòng)溝通,而是帶著覺(jué)知清晰明白地去溝通,有能力表達(dá)自己真實(shí)的感受和需求,有意識(shí)地使用自己的語(yǔ)言,讓溝通為我們服務(wù),讓溝通成為關(guān)系的粘合劑而不是爆炸武器。當(dāng)我們?nèi)?shí)踐的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)他的力量是多么大。
我認(rèn)為,非暴力溝通的思維模式應(yīng)用在我們獨(dú)特的中國(guó)關(guān)系上是非常合適的。就拿孩子和父母之間舉例,現(xiàn)實(shí)生活中,有很多父母辛苦付出一輩子,想把最好的都給予兒女,可是因?yàn)闆](méi)有意識(shí),用簡(jiǎn)單粗暴的方式與孩子相處,給孩子留下了很多創(chuàng)傷。父母在等著孩子道謝,孩子卻在等著父母道歉。我們每個(gè)人,都渴望在關(guān)系中收獲愛(ài)與溫暖,都希望在關(guān)系中獲得尊重與接納。 很多時(shí)候,不是我們做不到,而是我們不知道方法。當(dāng)我們學(xué)會(huì)了非暴力溝通,對(duì)我們?cè)鰪?qiáng)親子關(guān)系,親密關(guān)系和職場(chǎng)關(guān)系都有很大的幫助。
在《非暴力溝通》這本書(shū)中,他用很多例子幫我們理解意義,是我們知道什么是真正的非暴力溝通。同時(shí),他讓我對(duì)非暴力溝通有了清晰而又深刻的理解,我想,我會(huì)把他運(yùn)用到生活中,不是因?yàn)樯钸不夠完美,只是想要增添一點(diǎn)調(diào)節(jié)劑,讓生活更加精彩,更加充實(shí),也讓自己活的更加通透。
讀《非暴力溝通》有感8
最近我在讀《非暴力溝通》這本書(shū),它就像是一把鑰匙,開(kāi)啟了有效溝通的大門(mén)。讀完這本書(shū)后,我第一次剝離自己,站在第三者的角度審視自己的親密關(guān)系,包括和先生的關(guān)系、和自己的關(guān)系以及和孩子的關(guān)系。我從中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,也開(kāi)始嘗試解決了一些問(wèn)題。
我和先生單獨(dú)相處的時(shí)候經(jīng)常為一些小事吵架。同一件事情,在我們倆這會(huì)產(chǎn)生兩個(gè)不同的版本,我們倆都會(huì)覺(jué)得對(duì)方不可理瑜。比如說(shuō)我和孩子都已經(jīng)睡覺(jué)了,先生進(jìn)房間拿衣服去洗澡,他開(kāi)柜門(mén)和關(guān)上柜門(mén)的聲音有點(diǎn)響。我認(rèn)為先生這種行為一點(diǎn)都不體諒他人,是不懂尊重人的表現(xiàn);而先生覺(jué)得我為這樣的小事情斤斤計(jì)較,是無(wú)理取鬧的行為。于是乎,深夜里我們會(huì)這樣一件小事情吵得不可開(kāi)交。
《非暴力溝通》書(shū)中倡導(dǎo)當(dāng)遇到事情與愛(ài)人溝通時(shí),盡量客觀性描述事實(shí),把自己的感受和需求傳遞給對(duì)方,要避免對(duì)愛(ài)人進(jìn)行道德評(píng)判或者與他人比較,這會(huì)讓你的愛(ài)被蒙蔽。例如在上個(gè)事例中,我換個(gè)方式表述后,結(jié)果截然不同:親,你開(kāi)櫥門(mén)的聲音,打擾我睡覺(jué)了,可以在關(guān)門(mén)的時(shí)候小聲一點(diǎn)嗎?結(jié)果是他輕聲地關(guān)門(mén),我安心地繼續(xù)睡覺(jué)。在生活中,我把不對(duì)伴侶的行為進(jìn)行道德評(píng)判這個(gè)準(zhǔn)則實(shí)施以后,我們倆的吵架次數(shù)確實(shí)少了很多。
除了和先生的關(guān)系得到緩和,我和自己的關(guān)系也親密了許多。從小到大,我們受到的教育都是要做個(gè)聽(tīng)話的好孩子,要聽(tīng)爸媽的話、要聽(tīng)老師的話、要聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的話,就是沒(méi)人教過(guò)我們?cè)撊绾温?tīng)自己的話。沒(méi)有人教我們,當(dāng)我們的心感覺(jué)沮喪時(shí),我們?cè)撛趺崔k?沒(méi)有人教我們,當(dāng)我們的心感覺(jué)憤怒時(shí),我們又該怎么辦?
《非暴力溝通》書(shū)中倡導(dǎo)我們要去感受自己生命的美好,學(xué)會(huì)順從自己內(nèi)心真正的需求,甚至在追逐自我時(shí),允許自己可能犯下的一些低級(jí)的錯(cuò)誤,允許自己一邊罵著自己傻叉卻依然接納這種不完美的自己。我們也可以有各種情緒,可以喜悅、可以傷感、也可以合理地憤怒,但重要的是看清自己的真正需求。接受自己的不完美,愛(ài)上自己的特別,把自己當(dāng)成摯愛(ài)一樣與自己和平相處。
學(xué)會(huì)和自己舒服的相處,不再執(zhí)著于擰巴自己,頓時(shí)覺(jué)得生活輕松了很多,于是連帶著對(duì)孩子的微笑也多了起來(lái)。5歲多的孩子慢慢開(kāi)始有了自己的主見(jiàn),很多時(shí)候她開(kāi)始反抗家長(zhǎng)的權(quán)威。之前,我對(duì)孩子的這種抗拒采用的是比較權(quán)威的方式,導(dǎo)致孩子已經(jīng)會(huì)表達(dá):媽媽?zhuān)阏f(shuō)的'就一定對(duì)的嗎?為什么我什么都要聽(tīng)你的?現(xiàn)在,我更多的是讓她自己去選擇,而不是采用不得不去做的方式。比如說(shuō),她不想去刷牙,覺(jué)得這很麻煩。我告訴她,你可以選擇刷牙,這樣可能會(huì)麻煩點(diǎn),你也可以選擇不刷牙,這樣很可能蛀蟲(chóng)會(huì)在你的牙齒安家,到時(shí)候牙醫(yī)就要把你用鉗子把你的牙拔了。具體怎么選,是你的權(quán)利,媽媽不干涉,但是,選定了,你就得為自己的選擇負(fù)責(zé)!斗潜┝贤ā窌(shū)中倡導(dǎo)每個(gè)人都是一個(gè)獨(dú)立的生命個(gè)體,她不依附任何人而存在。每個(gè)媽媽都無(wú)法替孩子做任何的決定,我們能做的只是能帶給孩子只是愛(ài)和陪伴,而不是以愛(ài)之名,給予愛(ài)的綁架。 《非暴力溝通》讀后感8
教育家感言“沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育”,但今天讓更多一線教師感慨的是“有愛(ài)也不見(jiàn)得有教育”。君不見(jiàn),一些老師對(duì)學(xué)生滿(mǎn)腔熱情,而有的學(xué)生卻敬而遠(yuǎn)之;君不見(jiàn),有的老師很負(fù)責(zé)地幫助學(xué)生糾正錯(cuò)誤卻遭到“敵視”,甚至于惡語(yǔ)相向、爆發(fā)激烈沖突……何以至此?很重要的一個(gè)原因就在于教育對(duì)象的主體性增強(qiáng)了而我們教育工作者的溝通能力卻相對(duì)滯后了。
在教育部頒布試行的中學(xué)、小學(xué)和幼兒園三個(gè)“教師專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”中,“溝通與合作”被同時(shí)列為教師的一項(xiàng)基本專(zhuān)業(yè)能力。提升溝通品質(zhì),既是時(shí)代的呼喚也是教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)道路上一項(xiàng)必要的修煉。馬歇爾·盧森堡博士的《非暴力溝通》一書(shū)雖然不是專(zhuān)為教師而寫(xiě),但在提升教師的溝通品質(zhì),構(gòu)建和諧師生關(guān)系方面卻是一本經(jīng)典之作。
你是否以為拳腳相加才是“暴力”?或許你知道“沒(méi)有調(diào)查沒(méi)有發(fā)言權(quán)”,但是否意識(shí)到自己對(duì)當(dāng)事者陳述不當(dāng)行為時(shí)卻把“觀察”與“評(píng)價(jià)”混為一談了?你是否經(jīng)常會(huì)給孩子以“道德評(píng)判”、說(shuō)張三卻拿李四來(lái)比較以及慣于使用“我不得不”“你讓我”這類(lèi)口頭禪?你與學(xué)生或家長(zhǎng)交流時(shí),是否只顧自己說(shuō)話而忽視了“傾聽(tīng)”對(duì)方?你是否喜歡用“安慰式”“同情式”“反駁式”“辯解式”“建議式”等等方式向傾訴者作出反饋?
當(dāng)我看到《非暴力溝通》對(duì)種種“異化的溝通方式”的剖析以及由此造成的危害就足以讓我震驚了。原來(lái),一直為伶牙俐齒而自得的我其實(shí)常常像在公園里丟了鑰匙、卻因?yàn)楣饩比公園里好而趴在街燈下尋找的醉漢,由于表達(dá)方式不當(dāng)而偏離了溝通的初衷和方向。
許多老師認(rèn)為自己依法執(zhí)教,不體罰學(xué)生,根本與暴力扯不上關(guān)系。但實(shí)際并非如此。本書(shū)把“暴力”分為“身體的暴力”和“隱蔽的暴力”兩類(lèi)。教師涉及使用武力的“身體的暴力”比較容易辨別、發(fā)生的概率也比較低。但是,通過(guò)語(yǔ)言和行為讓對(duì)方產(chǎn)生精神恐懼、緊張和痛苦的“隱蔽的暴力”,往往連自己都很難察覺(jué),政策法律更管不到,發(fā)生的頻率也就更高。如果我們用心體會(huì)和留意一下自己和同事、哪怕是優(yōu)秀教師的日常談話方式就會(huì)發(fā)現(xiàn),我們的語(yǔ)言的確經(jīng)常會(huì)引發(fā)自己和他人的痛苦!半[蔽的暴力”雖然沒(méi)有肢體上的沖突,但它同樣會(huì)激怒受害者、迫使對(duì)方作出暴力反抗,它的實(shí)際危害性被大大低估了。
讀《非暴力溝通》有感9
看過(guò)這一部分內(nèi)容之前,我曾經(jīng)無(wú)數(shù)次的跟自己講過(guò),我有多少多少問(wèn)題,遇到棘手問(wèn)題我都處理不好,我總是愛(ài)鉆牛角尖,我處理不好這樣,那樣的問(wèn)題,很真實(shí),真的太多太多了……我?guī)缀蹙褪且粋(gè)悲觀主義者。我把我的煩惱,憂郁等一些的負(fù)面情緒,帶到了家庭中去,帶到了工作中去,滾雪球似的越滾越大……
看過(guò)這部分以后,我豁然開(kāi)朗,仿佛有太陽(yáng)的光芒穿過(guò)了烏云照到我心里來(lái)了。我理解了我的不完美,我是一個(gè)有意義的生命的存在,我尊重、愛(ài)護(hù)我自己。但我面對(duì)挫折、面對(duì)遺憾時(shí),我可以把這當(dāng)做是一次學(xué)習(xí)的過(guò)程,我專(zhuān)注于我的需要,愛(ài)惜自己。以前,我跟我愛(ài)人交流時(shí),總是爭(zhēng)鋒相對(duì),我們總是在指責(zé)對(duì)方的我們自己認(rèn)為的不足,幾乎每一次交流都是不愉快的的收?qǐng)觥,F(xiàn)在,我會(huì)去體會(huì)他的想法和體會(huì)他的想法后帶給我的感受是什么,我的需求是什么,如果我們的觀點(diǎn)不一致,那么我可以從體會(huì)中學(xué)到什么,很不錯(cuò)的感受,現(xiàn)在我們可以溝通的內(nèi)容越來(lái)越多了。當(dāng)然,不能否認(rèn),還是會(huì)在一些問(wèn)題上(比如孩子教育)有一些爭(zhēng)執(zhí),但是好很多了。以前會(huì)認(rèn)為這種行為叫做妥協(xié),不,我現(xiàn)在不這么認(rèn)為了,這是尊重、理解和包容,對(duì)所有的人,包括自己。
再說(shuō)一下關(guān)于生氣的理解。面對(duì)一件我不能認(rèn)同,或者完全不能理解的事情的時(shí)候,通常我會(huì)很憤怒,生氣,用暴力的方式發(fā)泄。比如,這次孩子的周考很差,他爸爸已經(jīng)很憤怒了,險(xiǎn)些失去理智。因?yàn)楹⒆娱_(kāi)學(xué)前兩周還可以,但是不知道是不是被同寢室的孩子影響,注意力放在了打扮自己(這是我的猜想,孩子沒(méi)有認(rèn)同)上,不想做復(fù)習(xí),整理。讀后感·班主任也說(shuō)的很?chē)?yán)重,他的狀態(tài)很浮躁,對(duì)老師的批評(píng)嗤之以鼻,一副很不在乎的樣子,對(duì)老師的批評(píng)很不禮貌。按照我以前,我肯定會(huì)大喊大叫,拿出一大堆我認(rèn)為對(duì)孩子好的道理來(lái),最終換取的是孩子對(duì)抗,然后……惡性循環(huán)就開(kāi)始了。我想了想,還是選擇體會(huì)孩子的感受,體會(huì)老師的感受,體會(huì)我自己的感受。很奇怪,我的'心里很平靜。
晚上,孩子做完作業(yè),我嘗試著運(yùn)用傾聽(tīng)的方法,然后去和孩子一起分析整件事情,其實(shí)是有兩個(gè)方面組成的。首先,是成績(jī)的下降;然后,是面對(duì)下降的成績(jī)的我們的感受。我們著重交流了一下第二方面,聽(tīng)聽(tīng)他生氣的地方,感受一下我們和老師生氣的地方。最后再談他在學(xué)習(xí)方面遇到的困難。我不能很有把握的說(shuō),對(duì)孩子起到了翻天覆地的作用,但是,我觀察到,至少他也是用一種平和的心情和我交流的。關(guān)于改進(jìn)學(xué)習(xí)的方法,我們有了一些一致的想法。
學(xué)的還是膚淺,多多學(xué)習(xí),反復(fù)練習(xí),功夫?yàn)橥酰?/p>
讀《非暴力溝通》有感10
第一次捧起這本書(shū)是因?yàn)閰⒓恿撕笸ぁ⒚裰、東唐和沙四這四個(gè)村委共同主辦的讀書(shū)會(huì)。也是因?yàn)槲以谟齼旱穆飞嫌龅搅死щy,促使我捧起了這本書(shū)。
在我沒(méi)有讀過(guò)《非暴力溝通》這本書(shū)的時(shí)候我沒(méi)有意識(shí)到我們的語(yǔ)言也會(huì)存在暴力,由于受到原生家庭的影響我膚淺地認(rèn)為只有行動(dòng)才是暴力的行為,從來(lái)都不知道生活中我們的語(yǔ)言也存在暴力。
捧起書(shū)抽空把它完整讀完歷經(jīng)了一個(gè)月,可能是外國(guó)語(yǔ)言翻譯過(guò)來(lái)的,自己理解還不是很透徹。同時(shí)也跟著書(shū)友們?cè)诰上共讀,每個(gè)參與共讀的書(shū)友們都分享了自己生活中的實(shí)例,還有線下課的`交流,帶讀老師的耐心引導(dǎo),這樣更有助于我們加深了解怎樣把非暴力溝通運(yùn)用到生活中去。
非暴力溝通的四大要素觀察、感受、需要和請(qǐng)求,給我感觸最深的是感受,是有勇氣表達(dá)自己的感受,以前在教育小孩的時(shí)候只會(huì)指責(zé)、否定、說(shuō)教甚至打罵,從來(lái)沒(méi)有想過(guò)原來(lái)是自己的感受沒(méi)有清楚地表達(dá)出來(lái),更沒(méi)有說(shuō)出具體的請(qǐng)求,讓他們達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)?這就是一種暴力的行為。所以在教育孩子時(shí)我們要學(xué)會(huì)使用愛(ài)的語(yǔ)言、換位思考和有同理心,讓自己平和地跟他們溝通,學(xué)會(huì)用語(yǔ)言表達(dá)我們的愛(ài)。
傾聽(tīng)的力量也不可小看,通過(guò)傾聽(tīng),我們將意識(shí)到他人的人性以及彼此的共通之處,這也會(huì)使自我表達(dá)變得容易些。傾聽(tīng)使我們勇于面對(duì)自己的弱點(diǎn)。它還可以幫我們預(yù)防潛在的暴力,使談話變得生動(dòng)有趣。
總的來(lái)說(shuō),非暴力溝通的精髓就是觀察而非評(píng)論,表達(dá)自身的感受并善于說(shuō)出內(nèi)心最真實(shí)的需要,最后提出具體的請(qǐng)求而非命令。這只是我讀后的一點(diǎn)點(diǎn)感想,當(dāng)然想要將它很好的運(yùn)用到生活中去還是需要我們刻意地練習(xí)和多次細(xì)細(xì)品讀。這是一本值得反復(fù)咀嚼的書(shū)。荷彛
讀《非暴力溝通》有感11
在生活中,大家都會(huì)盡量用自認(rèn)為和煦、親切、謙卑的語(yǔ)調(diào)和剛認(rèn)識(shí)的朋友、同事溝通,盡量避免去用那些尖銳、針對(duì)、冰冷的詞匯傷害到他人或讓他人在與自己的溝通過(guò)程中感到不適,因?yàn)檫@種心存善意的營(yíng)造和諧氛圍的溝通方式,讓我們?yōu)殡p方創(chuàng)造了良好的初印象。當(dāng)我們漸漸地彼此熟識(shí),語(yǔ)言的魅力可能就變得不是那么重要了,也許在溝通的過(guò)程中,我們并不認(rèn)為自己的談話方式是‘暴力’的,只是在就事論事,但往往就是這種無(wú)感知的語(yǔ)言會(huì)引發(fā)自己和他人的痛苦。
俗話說(shuō)“良言三冬暖,惡語(yǔ)六月寒”,在憤怒的情緒到達(dá)臨界點(diǎn)時(shí),應(yīng)該如何讓理智占據(jù)主導(dǎo),化解精神暴力?那就讓我們一起來(lái)看一下著名的馬歇爾·盧森堡博士,如何通過(guò)一本書(shū)來(lái)傳達(dá)他的情緒,讓?xiě)嵟娜税察o下來(lái)。
非暴力溝通主要有包含以下4個(gè)要素:
觀察
我們要觀察什么呢?我們要留心于導(dǎo)致即將和他人產(chǎn)生語(yǔ)言交流的那個(gè)人或事,不管你喜不喜歡,因?yàn)橛^察到了一些事情和行為促使我們產(chǎn)生了一些思考,從而導(dǎo)致了我們溝通的欲望。
感受
當(dāng)我們?cè)谀X海中進(jìn)行了或深或淺的思考后,勢(shì)必會(huì)萌生出一些情緒,它可能是喜悅的、開(kāi)心的、憤怒的、害怕的、情緒化的、亦或是身心受到傷害的,不同的情緒會(huì)左右說(shuō)話的方式,如果將這些負(fù)面情緒毫無(wú)保留的釋放,那將帶來(lái)的是情感和精神上的創(chuàng)傷。
需要
產(chǎn)生負(fù)面情緒其實(shí)并不可怕,人非圣賢,心緒又怎么會(huì)一直波瀾不驚,現(xiàn)在我們要做的就是清楚的表達(dá)自己觀察到的結(jié)果,避免描述事件時(shí)攜帶著個(gè)人色彩,做到客觀誠(chéng)實(shí)而不是批判或評(píng)估,這件事讓我感覺(jué)難過(guò)且沒(méi)辦法減弱這份感受,負(fù)面情緒也在愈演愈烈,我們要做的就是告知對(duì)方我需要什么,得到需求上的滿(mǎn)足才能夠舒緩當(dāng)下的情緒。
請(qǐng)求
最后,為了改善現(xiàn)狀,我們可以告知對(duì)方是否愿意在這件事上做些什么,讓對(duì)方能夠感知到,我很期待他采取這樣或那樣的行動(dòng)來(lái)滿(mǎn)足我們。
我們可以結(jié)合一個(gè)例子去理解這4個(gè)要素。忙碌了一天的母親回到家,發(fā)現(xiàn)廁所的地板上全是積水,這些水漬來(lái)自于家中的小孩,他使用完廁所后并沒(méi)有及時(shí)清理地面,這個(gè)時(shí)候媽媽說(shuō):“我看到廁所地面上滿(mǎn)是水漬,我不太喜歡家里的地面總是濕噠噠的,我喜歡干凈清爽的衛(wèi)生間,你是否愿意花一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間把測(cè)所收拾成使用前的樣子呢?”。在整個(gè)溝通的過(guò)程中,媽媽看到不喜歡的'事情發(fā)生時(shí)并沒(méi)有暴跳如雷,而是合理的選擇4要素來(lái)建立和孩子的聯(lián)系,用不帶傷害的方式化解了和孩子之間的沖突;氐浆F(xiàn)實(shí)生活中,我們是不是也可以在合適的時(shí)間套用4要素呢。
非暴力溝通這本書(shū)旨在于讓我們轉(zhuǎn)變溝通和聆聽(tīng)的方式,在每一次的溝通交流中,語(yǔ)言不再是那道筑起的高墻,學(xué)會(huì)說(shuō)話,我們的語(yǔ)言神經(jīng)不會(huì)再有應(yīng)激反應(yīng),學(xué)會(huì)傳遞心中之愛(ài),讓愛(ài)融入于生活,那么你我之間鏈接的將會(huì)是一扇窗戶(hù),打開(kāi)窗,互相傾聽(tīng)內(nèi)心深處的呼聲,讓愛(ài)自然流露。
讀《非暴力溝通》有感12
《非暴力溝通》是一本提升溝通能力的書(shū)籍。它的亮點(diǎn)在于:挖掘語(yǔ)言背后蘊(yùn)含的情感和需要。最重要的是,作者讓我明白了溝通的目的,是讓愛(ài)融入生活。書(shū)中包含了非暴力溝通的意義、非暴力溝通的四個(gè)技巧、如何學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和如何表達(dá)憤怒和感激這4個(gè)方面。
首先,要能夠區(qū)分暴力溝通和非暴力溝通,明白暴力溝通的危害所在,進(jìn)而了解非暴力溝通的益處。非暴力溝通,是一種提升溝通成功率的有效方法,它提醒我們關(guān)注彼此的感受和需要,鼓勵(lì)傾聽(tīng)自己和他人,進(jìn)而達(dá)到雙贏的溝通效果。
其次,非暴力溝通有四個(gè)技巧。使用基于觀察結(jié)果的評(píng)論、體會(huì)和表達(dá)感受、找到對(duì)話雙方需要和正確地表達(dá)請(qǐng)求,熟練運(yùn)用這四個(gè)要素,就可以有效地提升溝通效率。
此外,學(xué)會(huì)傾聽(tīng)也是非暴力溝通的重要內(nèi)容。傾聽(tīng)分為兩方面,傾聽(tīng)他人和傾聽(tīng)自己。傾聽(tīng)他人要求我們放下成見(jiàn),保持對(duì)說(shuō)話者的關(guān)注,全心去體會(huì)對(duì)方的`感受和需求。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給出反饋。傾聽(tīng)自己則有助于我們平息內(nèi)心的沖突,給自己更多的關(guān)愛(ài)。
最后,了解了如何表達(dá)憤怒和感激。在表達(dá)憤怒前,我們要先了解憤怒的根源。要明確憤怒的根源,是我們看待事物的方法。表達(dá)憤怒的時(shí)候,我們要先讓自己冷靜下來(lái),再進(jìn)一步理性地發(fā)覺(jué)自身需求,最后勇敢地表達(dá)出自己的感受。而表達(dá)感激的時(shí)候,我們要擺正出發(fā)點(diǎn),要表達(dá)真正的感激,而不是聽(tīng)起來(lái)別有用心的感激。在表達(dá)時(shí),盡可能地突出一些細(xì)節(jié),因?yàn)檫@樣更有助于發(fā)揮感激的力量。
希望這本書(shū)能給你帶來(lái)啟發(fā)。
讀《非暴力溝通》有感13
溝通無(wú)處不在,會(huì)用“愛(ài)的語(yǔ)言”進(jìn)行有效溝通是所有教師必備的一項(xiàng)加分技能。然而大部分人在日常溝通中都只是出于習(xí)慣性的反應(yīng),而并非建立在察覺(jué)感受和需要的基礎(chǔ)之上。馬歇爾·盧森堡在其《非暴力溝通》一書(shū)中,分享了非暴力溝通的四個(gè)要素,教會(huì)我們?nèi)绾握_進(jìn)行有效溝通。
觀察(Observation)
“觀察”是對(duì)事實(shí)的客觀陳述,不帶任何偏見(jiàn)和評(píng)價(jià)。當(dāng)我們?cè)谟^察中夾雜著自己的.評(píng)論時(shí),他人往往會(huì)認(rèn)為我們?cè)谂u(píng)他們,從而產(chǎn)生抗拒和防御心理。
在給孩子們訂正作業(yè)時(shí),常常會(huì)碰到需要訂正好幾遍才能訂好的同學(xué),面對(duì)這樣的情況,有時(shí)我們會(huì)脫口而出“你怎么還沒(méi)訂正好!辈还苷f(shuō)得多心平氣和,這句話都會(huì)讓對(duì)方感受到指責(zé)和不耐煩。倘若我們換個(gè)說(shuō)法,告訴他“你訂正了10分鐘了。”讓孩子自己意識(shí)到訂正不夠認(rèn)真,效果會(huì)更好。
感受(Feeling)
感受和情緒是人與人交往之間最柔軟真誠(chéng)的部分,我們要做是:客觀地表達(dá)自己的真實(shí)感受,不帶任何情緒。即:表情平和、態(tài)度冷靜,聲音適中、語(yǔ)速平緩。在教學(xué)工作中,我們要控制并保持自己的情緒穩(wěn)定,減少消極情緒帶來(lái)的負(fù)面影響。
需要(Needs)
清楚明了地說(shuō)出自己的需求(我希望怎么樣,我想要怎么樣),而不是默認(rèn)對(duì)方知道我們的需求或把自己的需求遮掩在情緒和感受的背后。
如直接明確地對(duì)學(xué)生說(shuō):我希望你多花一些時(shí)間在聽(tīng)音模仿和課文背誦上面。
請(qǐng)求(Request)
根據(jù)自身需求,勇敢具體地表達(dá)對(duì)對(duì)方的正面請(qǐng)求!罢(qǐng)求”不是命令,請(qǐng)求里有禮貌與尊重,且好達(dá)成、易上手。正面請(qǐng)求(可以怎么做)比遏制性的請(qǐng)求(不要這樣做)更容易讓人接受。與學(xué)生之間的溝通和交流需要平等與尊重。
讀完這本書(shū),我最大的感受是要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和感激。
“傾聽(tīng)”不僅包括傾聽(tīng)他人,也包括傾聽(tīng)自己。傾聽(tīng)他人時(shí),我們要放下已有的想法和判斷,一心一意地去體會(huì)他人。也許對(duì)方真正需要的是我們的陪伴和一個(gè)認(rèn)真傾聽(tīng)的對(duì)象,而不是所謂的建議或我們的感受。傾聽(tīng)自己,我們則需要明確地知道自己需要什么,需要?jiǎng)e人做什么。
此外,“人人都渴望贊賞和感激!睕](méi)有理所當(dāng)然的好,一句發(fā)自?xún)?nèi)心的贊美和感謝能令人心情愉悅一整天,所以我們不要吝嗇自己對(duì)他人的贊美和感謝。
最后,我相信,沒(méi)有人喜歡被評(píng)判,也沒(méi)有人會(huì)無(wú)故拒絕真誠(chéng)的請(qǐng)求,掌握非暴力溝通的邏輯,才能不淪為情緒的奴隸。愿我們都能知足且上進(jìn),溫柔而堅(jiān)定,維持善良,堅(jiān)守原則。
讀《非暴力溝通》有感14
在讀《非暴力溝通》這本書(shū)之前,我對(duì)非暴力溝通始終沒(méi)有一個(gè)較為恰當(dāng)?shù)睦斫。讀完之后,我才知道,原來(lái)非暴力即意味著讓愛(ài)融入生活。讓敬重、理解、觀賞、感謝、慈善和友情,而非自私自利、貪欲、憎恨、偏見(jiàn)、懷疑和敵意,來(lái)主導(dǎo)生活。
假如今日的世界是無(wú)情的,那是我們的生活方式造成它的無(wú)情。我們的轉(zhuǎn)變與世界的狀態(tài)息息相關(guān),而轉(zhuǎn)變溝通的方式是自我轉(zhuǎn)變的`重要開(kāi)端。《非暴力溝通》這本書(shū)從十二個(gè)方面對(duì)我們闡述了如何讓我們與他人之間的溝通品質(zhì)得到提升。
首先,我們要做到心中有愛(ài),讓愛(ài)融入生活。在此基礎(chǔ)上,我們要去探尋畢竟是什么蒙蔽了我們的愛(ài)。我們要通過(guò)日常的觀看,找到結(jié)果,并清晰的描述下來(lái)。要?jiǎng)倮倪M(jìn)行非暴力溝通我們還要建立表達(dá)感受的詞匯表,從而使溝通更為順暢。感受源于我們自身的需求,我們無(wú)法犧牲他人來(lái)滿(mǎn)意自己的需要。
有效的暴力溝通要求我們借助詳細(xì)的描述來(lái)提出懇求。有時(shí)候傾聽(tīng)比語(yǔ)言更具有力氣,傾聽(tīng)會(huì)使人身心痊愈,因此學(xué)會(huì)傾聽(tīng)尤為重要。讓愛(ài)融入生活不僅僅意味著要愛(ài)他人,同時(shí)還要愛(ài)自己。充分表達(dá)生氣,運(yùn)用強(qiáng)制力避開(kāi)損害,我們這樣做,是為了避開(kāi)損害,而不是為了懲處他人。在心情低落時(shí),我們要專(zhuān)心去了解自己的需要,這樣我們的內(nèi)心將漸漸變得平和,我們才會(huì)重獲生活的熱忱。非暴力溝通還要求我們學(xué)會(huì)表達(dá)感謝。
讀完這本書(shū),我了解到非暴力溝通的重要性。學(xué)會(huì)非暴力溝通,我們?cè)谝院蟮纳、工作上都?huì)受益匪淺。許是讀的速度較快,對(duì)其中的某些內(nèi)容理解的較為淺薄。但我信任隨著閱讀次數(shù)的增多,我定會(huì)有更深刻的感受。
讀《非暴力溝通》有感15
一、總結(jié)
本章以“讓愛(ài)融入生活”為主題,從傾聽(tīng)自己及他人、樂(lè)于互助兩方面著手,引出了本書(shū)的主要內(nèi)容NVC四要素:觀察、感受、需要、請(qǐng)求。
簡(jiǎn)單的8個(gè)字呈現(xiàn)在眼前,背后卻是漫長(zhǎng)的刻意練習(xí),這練習(xí)期間會(huì)有歡欣雀躍、會(huì)有頹廢沮喪、會(huì)有心靈清洗的滌蕩、也會(huì)有內(nèi)心波濤洶涌的暗流,讓我們開(kāi)啟這扇大門(mén),進(jìn)入我們新的別樣人生體驗(yàn)。
二、“讓愛(ài)融入生活”感悟
本書(shū)這一章標(biāo)題,讓愛(ài)融入生活。此刻,我想到的是,你愿意讓愛(ài)融入生活嗎?
曾經(jīng)我有一種認(rèn)識(shí),工作與生活是不同的。生活是日常柴米油鹽、妻兒老小、家長(zhǎng)里短、七大姑八大姨、生活作息……面對(duì)的有耄耋老人、有稚口小兒,所有與工作無(wú)關(guān)的場(chǎng)所、事件、人物、情感、時(shí)間等;而工作則是一群有共同理想、共同愿景、共同情操、能力互補(bǔ)的青壯年,在約定的時(shí)間、地點(diǎn)合作完成一件事。
持著我的“認(rèn)識(shí)”,我踐行著讓愛(ài)融入家里的每個(gè)生活角落,我感受著先生、孩子、父母、手足的愛(ài),也感受著給予他們由衷愛(ài)的暖流,我的心在感受到暖流之際都將被愛(ài)快要融化了!然而,在工作中,我卻感受到了我的僵硬、我的不由自主的強(qiáng)勢(shì)、我的急躁、我的壓抑與容忍限度。我開(kāi)始困惑、反思,是什么原因?我本不是這樣的人。
伴隨著個(gè)人成長(zhǎng)的`一次次深入學(xué)習(xí),我終于明白:《非暴力溝通》中“讓愛(ài)融入生活”中的“生活”,囊括了生命體的時(shí)時(shí)刻刻;而其中的“愛(ài)”,即是感受的體會(huì)和體察、需要的覺(jué)察和感知,體會(huì)自己、體察對(duì)方;覺(jué)察自己、感知對(duì)方。在這里,無(wú)論是自己還是對(duì)方,都是對(duì)自己的愛(ài)!
愛(ài)自己,是《生命的重建》中的核心,也是《非暴力溝通》中的核心,更是個(gè)人成長(zhǎng)中的核心!
當(dāng)我明白了“生活”、“愛(ài)”這兩點(diǎn)時(shí),我從內(nèi)心深處放下了對(duì)待工作間合作、同事、領(lǐng)導(dǎo)的舊有的“認(rèn)識(shí)”。我們都在不同系統(tǒng)中承擔(dān)不同的角色,無(wú)論角色怎樣切換,我們所有的一切,從感受和需要出發(fā),都是對(duì)我們自己的愛(ài)!愛(ài)自己是讓愛(ài)融入生活的必要條件。
三、感悟點(diǎn)
1、是什么,使我們難以體會(huì)到心中的愛(ài),以致互相傷害?又是什么,讓有些人即使在充滿(mǎn)敵意的環(huán)境中,也能心存愛(ài)意?感受和需要,對(duì)自己的感受和需要的體會(huì)和覺(jué)察;對(duì)對(duì)方的感受和需要的體察和覺(jué)知。愛(ài)自己,能夠讓我們?cè)诔錆M(mǎn)敵意的環(huán)境中,依然能心存愛(ài)意。
2、通過(guò)傾聽(tīng)——傾聽(tīng)自己及他人,培育彼此的尊重、關(guān)注與愛(ài)。
傾聽(tīng)是愛(ài)自己的方式,傾聽(tīng)自己、傾聽(tīng)他人。聽(tīng)聽(tīng)自己的內(nèi)心、他人的內(nèi)心,帶著覺(jué)知、感知去體會(huì)和覺(jué)察,有意識(shí)的、刻意地去練習(xí),這是實(shí)現(xiàn)愛(ài)自己的途徑和方法。
3、當(dāng)你施與我,我給你我的接納。當(dāng)你取之于我,我感激你的賜予。
樂(lè)于互助。施者由衷的給予與受者沒(méi)有任何心理負(fù)擔(dān)的接受,施者因該行為產(chǎn)生價(jià)值更欣賞自己,施者與受者同時(shí)受益。
4、非暴力溝通的精髓在于對(duì)其四要素的覺(jué)察,而不在于使用什么字眼進(jìn)行交流。
覺(jué)察,多練習(xí)!
【讀《非暴力溝通》有感】相關(guān)文章:
非暴力溝通09-11
非暴力溝通(精品)09-21
【優(yōu)秀】非暴力溝通09-13
非暴力溝通【熱】09-14
(熱門(mén))非暴力溝通09-23
非暴力溝通【通用】09-14
[優(yōu)]非暴力溝通09-15
(熱)非暴力溝通09-22
構(gòu)建有質(zhì)量的溝通――讀《非暴力溝通》有感05-23
讀《非暴力溝通》有感04-04