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職場中如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通
職場中與領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧
1、什么身份就要說什么話
與領(lǐng)導(dǎo)溝通首先要擺正心態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)如父母或者師長，需要有一個恭敬的心態(tài)。心態(tài)對了，自然對領(lǐng)導(dǎo)說話的態(tài)度也就對了。其中，NLP培訓(xùn)效果顯著，因NLP受益的世界級名人更是數(shù)不勝數(shù)。
2、怎么說話是情商高低的體現(xiàn)
情商在職場上比智商重要。需要鼓足勇氣探索自我、改變自我，讓自己的內(nèi)在真正成熟、強大起來，才能夠消除內(nèi)心的“權(quán)威恐懼”，坦然面對職場中的風(fēng)雨雷電，真實地表達自己的內(nèi)心。
3、消除與領(lǐng)導(dǎo)說話的恐懼心理
只需當(dāng)成父輩或者師長對待即可，在禮節(jié)和語氣上表達尊重。如果委婉表達自己想說的話，需要仔細揣摩。
4、向上級表達不滿時該怎么說
先說自己一開始不是很明白為什么這樣，然后說自己明白是什么原因，之后向領(lǐng)導(dǎo)提出希望，比如給自己多些指點和學(xué)習(xí)機會，最后說相信自己會怎么樣。
5、如何應(yīng)對上級的指責(zé)和批評
上級指責(zé)批評有時也是他們沒有控制好自己的情緒，這時需要將自己作為第三者在旁聽一樣，一定要控制好自己的情緒。待領(lǐng)導(dǎo)情緒穩(wěn)定時，婉轉(zhuǎn)承認(rèn)自己的過失，并提出意見建議。
6、如何與領(lǐng)導(dǎo)談加薪
如果發(fā)現(xiàn)自己在工作中是精英骨干，自己的工作量和薪酬不成正比，就可以跟領(lǐng)導(dǎo)談加薪。談加薪要簡明說出自己的貢獻。千萬不要拿離職來威脅。如果不成功，心態(tài)也要好，要向領(lǐng)導(dǎo)咨詢自己的不足，希望自己能夠得到提升。
7、如何激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)的表達欲
領(lǐng)導(dǎo)的時間很緊，而且有些領(lǐng)導(dǎo)不善于對員工進行指導(dǎo)，這樣就需要員工自己激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)的表達欲，通過提問的方式。
8、在網(wǎng)絡(luò)時代如何與領(lǐng)導(dǎo)更有效溝通
因為領(lǐng)導(dǎo)時間上比較緊，如果需要與領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面溝通，需要咨詢領(lǐng)導(dǎo)是否能給我當(dāng)面溝通的5分鐘時間，說出具體時間很重要。如果需要跟領(lǐng)導(dǎo)談的問題很重要，領(lǐng)導(dǎo)自然會將5分鐘延長到半個小時。
跟領(lǐng)導(dǎo)溝通說話的技巧
1、不要說“但是”，而要說“而且”
試想你很贊成一位同事的想法，你可能會說：“這個想法很好，但是你必須......”本來說話字字千金伶牙俐齒的你，這樣子一說，這種認(rèn)可就大打折扣了。你完全可以說出一個比較具體的希望來表達你的贊賞和建議，比如說：“我覺得這個建議很好，而且，如果在這里再稍微改動下的話，也許會更好�！��！�
2、不要再說“老實說”
部門開會的時候會對各種建議進行討論。于是你對一名同事說：“老實說，我覺得……”在別人看來，你好像在特別強調(diào)你的誠意。你當(dāng)然是非常有誠意的，可是干嗎還要特別強調(diào)一下呢？所以你最好說：“我覺得，我們應(yīng)該......”
3、不要說“首先”，而要說“已經(jīng)”
你要向領(lǐng)導(dǎo)匯報一項工作的進展時，說：“我必須得首先熟悉一下這項工作�！毕胂肟窗�，這樣的話可能會使領(lǐng)導(dǎo)（包括你自己）覺得，你還有很多事需要做，卻絕不會覺得你已經(jīng)做完了些事情。這樣的講話態(tài)度會給人種很悲觀的感覺，而絕不是樂觀。所以這時，你最好這樣說：“是的，我已經(jīng)相當(dāng)熟悉這項工作了�！�
4不要說“僅僅”
如果是在大家提供解決策略時，你如此表示：“這僅僅是我的一個建議�！闭堊⒁猓@樣說是絕對不可以的！因為這樣來，你的想法、功勞包括你自己的價值都會大大貶值。本來是很利于解決問題的一個主意，反而讓同事們只感覺到你的自信心不夠。最好這樣說：“這就是我的建議”，試著把僅僅去掉吧！
與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧
知道大小王
和上級溝通也罷，相處也罷，心中一定要樹立一個理念：要知道誰是大小王。很多下級和領(lǐng)導(dǎo)熟悉后，就容易犯沒大沒小的毛病，直到被領(lǐng)導(dǎo)疏遠后，才知道錯了。
從人性的角度分析，任何人都渴望被尊重，領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威來自于尊重，即使你和領(lǐng)導(dǎo)是哥們，在工作場合也得叫職務(wù)；在飯局茶局上，你不應(yīng)自己坐主賓位；領(lǐng)導(dǎo)上車時，你應(yīng)給領(lǐng)導(dǎo)開車門。
反者道之動，弱者道之用。只要你知道誰是大小王，領(lǐng)導(dǎo)的心也是肉長的，領(lǐng)導(dǎo)也會尊重你、器重你，因為你讓他愉快了、舒服了，同樣，他也一定會讓你舒服和愉快的。
永遠懂規(guī)矩
如果在職場中不懂規(guī)矩、不守規(guī)矩，那你就沒什么發(fā)展了。一是絕對服從，這是對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的尊重，是最大的規(guī)矩。二是對領(lǐng)導(dǎo)要給足面子。你不給足領(lǐng)導(dǎo)面子，你就沒有面子，尤其是在公開場合，保護領(lǐng)導(dǎo)的面子是很重要的事。三是擺正位置，分清主次，領(lǐng)導(dǎo)喜歡聽職務(wù)，忌諱名字，領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣應(yīng)該被尊重。四是必須尊重公司的制度和企業(yè)文化。五要記住如下章法：心里要有上有下，要有理有節(jié)不卑不亢，不要恃才傲物，忘乎所以，既要走近領(lǐng)導(dǎo)，也要注意距離。
懂職場規(guī)矩，從某種意義上來說是一種素質(zhì)的體現(xiàn)，知道就一定要做到。
最懂領(lǐng)導(dǎo)心
察言觀色是上下級溝通的關(guān)鍵，真正懂得領(lǐng)導(dǎo)的心思，你才能夠和領(lǐng)導(dǎo)形成默契，并成為領(lǐng)導(dǎo)信任的人。
懂領(lǐng)導(dǎo)不是淺層次地滿足領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利欲望，不是捕捉領(lǐng)導(dǎo)的弦外之音的小兒科動作，懂領(lǐng)導(dǎo)是能夠深層次地解構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的成長邏輯，解構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)心世界的真實需求，從而理解領(lǐng)導(dǎo)的人生觀、世界觀和價值觀。
只有懂得領(lǐng)導(dǎo)后，你才能夠明白其工作中的深意和用意，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)知道你和他是一條心時，溝通就容易了。
從某種意義上來講，會執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意志的人不如懂得領(lǐng)導(dǎo)意志的人，既懂得又執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意志的人，才是職場紅人。為什么在一些單位能力強的人得不到領(lǐng)導(dǎo)的賞識，原因就是不懂領(lǐng)導(dǎo)，他還希望領(lǐng)導(dǎo)來懂他呢。結(jié)果就是不容易被提拔甚至?xí)惶蕴?/p>
捧場要到位
職場領(lǐng)導(dǎo)在管理員工時，會把權(quán)力看得很神圣，領(lǐng)導(dǎo)者非常希望下屬尊重權(quán)力，尊重他的意志。
職場流傳著這么一句話：“會干的不如會送的，會送的不如會說的，會說的不如會捧的！”，這話雖然不完全正確，但也不無道理。
捧場才有場，捧要捧到位。領(lǐng)導(dǎo)都希望被人盛贊，比如領(lǐng)導(dǎo)演講結(jié)束后，他會希望得到下屬恰到好處的捧場。
但一些較真型下屬會認(rèn)真地回答領(lǐng)導(dǎo)的問題：“領(lǐng)導(dǎo)，你的演講一般，如果聲音能大一點、邏輯能稍微清晰點更好，你還有句詩背錯了！”注意，即使你說的都是對的，你也將成為不受歡迎的人，人際溝通不是科學(xué)研究，嚴(yán)謹(jǐn)并不是溝通的目的。在溝通中，大家要的是感覺，卻不一定是真實的反饋。要記住：溝通的目的不是為了制造傷害和痛苦，當(dāng)結(jié)果和諧時，只要是不違反法律和道德的行為都是可以理解和提倡的。
關(guān)心無級別
領(lǐng)導(dǎo)也是人啊，人都有情感，有情感就需要關(guān)心和溫暖。在工作中，制度無情人有情，很多下屬與領(lǐng)導(dǎo)心存芥蒂，故意疏遠和敬畏領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)果使領(lǐng)導(dǎo)非常孤立和孤獨。
上班時，嚴(yán)格遵守制度和干好本職工作是你的本分；下班后，你和領(lǐng)導(dǎo)就是平級了，你們之間可以正常交往。比如領(lǐng)導(dǎo)過生日，你可以送上祝福；領(lǐng)導(dǎo)生病了，你可以去病房看看；領(lǐng)導(dǎo)的事業(yè)受到挫折，你可以去安慰安慰。久而久之，你和領(lǐng)導(dǎo)就會產(chǎn)生感情，有了感情，彼此就會心生好感。
人是情感動物，情是人的靈魂，是生命的標(biāo)志，是生命的色彩，人沒有了情，命有何用呢？因此，我們應(yīng)該做一個有情有義的人，要用心去關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)，用情去溫暖領(lǐng)導(dǎo)，只有這樣，你與領(lǐng)導(dǎo)、同事和下級才能建立更和諧的氛圍，工作的意義才能升華為人生的意義。
本分到極致
領(lǐng)導(dǎo)最欣賞的人都是能人，是最有魅力的人，鐵匠行業(yè)有句行話，“打鐵要得本事硬！”，本事是干好本職工作的本領(lǐng)，很多人都容易犯一個錯誤，把文憑當(dāng)魅力，把知識當(dāng)能力，本分是一種精神，本分是一種境界。本分就是全力以赴、專注地做一件事情；本分就是幾十年如一日的堅持精神；本分就是耐得住寂寞、禁得住喧囂；本分是方法論、是境界；本分到極致就能在專業(yè)化道路上成為行業(yè)專家和權(quán)威。
因為熱愛自己的企業(yè)和崗位，所以才會本分；因為賦予了自己角色的意義和價值，所以才會本分；因為長期的本分和對極致境界的守望，所以才會做到極致。
要想在職場成功必須要有真功夫，真功夫就是本事，有本事的最高境界就是本分到極致。有了極致的本事，誰都離不開你，這是職場成功的核心競爭力。因為把工作干到極致就是對領(lǐng)導(dǎo)最大的支持和捧場。
指示當(dāng)“圣旨”
有本事也不一定就是成功的絕對保證，做人的水平?jīng)Q定你的職場智慧。職場有的是有本事的人遭到冷落、遭遇悲情的故事，因為職場成功不僅僅需要技術(shù)層面的東西，還需要藝術(shù)層面的東西，溝通的藝術(shù)更是職場不可或缺的武器。
有本事的人容易恃才傲物，容易搞不清大小王，容易不聽招呼。如果遭遇領(lǐng)導(dǎo)錯誤的指示，你應(yīng)該用領(lǐng)導(dǎo)可以接受的方式去溝通，而不應(yīng)該用藐視的姿態(tài)、清高的做派去嘲笑領(lǐng)導(dǎo)的無知。
職場如戰(zhàn)場，軍令如山倒。特別是遇到技術(shù)層面的模棱兩可的問題時，你最好把領(lǐng)導(dǎo)的話當(dāng)“圣旨”，否則你會自討苦吃。
職場不需要個性，職場需要團隊精神，需要共性，個性體現(xiàn)在工作的魅力上，只有建立起這樣的職場素養(yǎng)后，企業(yè)才會形成合力，從而不會在內(nèi)耗中死掉。
或許有人會質(zhì)疑，不發(fā)表不同意見，如果領(lǐng)導(dǎo)錯了怎么辦？這是一個好問題，大家要注意：當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)沒有人會質(zhì)疑時，他一定會小心加小心地決策和工作；其次，也不是不提不同意見，而是以領(lǐng)導(dǎo)接受的方式提；三是不要太擔(dān)心領(lǐng)導(dǎo)犯錯誤，沒有犯過錯誤的領(lǐng)導(dǎo)都不是好領(lǐng)導(dǎo)。
時常表忠心
在溝通中我們一定要記住一個觀點：要么打敗，要么崇拜！如果你在職場中不能打敗領(lǐng)導(dǎo)，我的建議就是崇拜領(lǐng)導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)都希望有值得自己信任的員工，現(xiàn)在很多人的自尊心都特別強，想保留自己的獨立人格，錯誤地認(rèn)為討好領(lǐng)導(dǎo)就是奴才，就沒有人格，就是奸臣。大家一定要記�。喝斯亲永锒荚敢夂捅茸约撼晒Φ娜舜蚪坏篮统蔀榕笥�，成功人士也會喜歡聽到下屬和別人表達忠心和崇拜。
崇拜領(lǐng)導(dǎo)溝通成本最低，效果最好。忠心不能只停留在口頭上，在關(guān)鍵時刻一定要站得出來。
溝通成知己
領(lǐng)導(dǎo)也需要下屬朋友，下屬一定要瞧得起自己，要端正心態(tài)，下屬不一定就比領(lǐng)導(dǎo)差，當(dāng)下屬的原因有若干，比如工作時間短，比如性格有缺陷，比如能力太差，比如沒有后臺，比如不會說話等�？傊�，原因多多。
工作中有職務(wù)大小，生活中你就和領(lǐng)導(dǎo)平起平坐了，做人一定要自尊自重，任何人都喜歡跟自信、陽光、積極、智慧的人士打交道。
上下級通過溝通如果能夠成為知己那就是最高境界了，因為知己是交際文化中的極致，要成為知己，就必須要懂領(lǐng)導(dǎo)，必須要具備成為領(lǐng)導(dǎo)知己的資格，要有吸引領(lǐng)導(dǎo)的獨特魅力，要有做領(lǐng)導(dǎo)軍師的智慧。
成為知己后，你和領(lǐng)導(dǎo)就是不可或缺的事業(yè)搭檔，人生的佳話會從此演繹。
沒有我自己
溝通之難難在本位主義，難在從自己出發(fā)。每個人都從自己出發(fā)，都以自己為裁判去裁判天下，會出現(xiàn)很多啼笑皆非的職場問題。
人因為太過在乎自己，就會失去自己。比如，你在乎在同事面前丟臉，你就會和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生沖突，那么就將失去更多。
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