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      職場中該如何換位思考才能讓溝通更順暢

      時間:2023-08-06 12:15:46 職場資訊 我要投稿
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      職場中該如何換位思考才能讓溝通更順暢

        這樣的問題不得不承認是幾乎找不到統(tǒng)一或者標準答案的問題,只能說“仁者見仁智者見智”了!尤其是很多人在職場打拼的過程中過于注重自我的晉升之路,在不經(jīng)意間樹敵太多,缺乏換位思考的他們即使爬到高位,也很難獲得下屬發(fā)自內(nèi)心的贊揚與支持!

      職場中該如何換位思考才能讓溝通更順暢

        真的是缺乏換位思考帶來的溝通不暢么?缺乏換位思考的根本原因有兩種:

        第一、就是缺乏職場經(jīng)驗,不懂得團隊協(xié)作的道理而一意孤行!這樣的情況職場新人比較容易犯下這樣的錯誤!

        第二、就是雙方的出發(fā)點不同造成了同一個問題產(chǎn)生不同的看法!這樣的情況多見于臨時組建的項目團隊,缺乏長期的磨合與溝通!

        其次,學會在交流過程中引導和培養(yǎng)他們的溝通技巧,總結出一套完整的架構體系!尤其是在新人培養(yǎng)上,畢竟老員工還是有一定經(jīng)驗和閱歷的。

        1、明確交談的目的:真正的目的在于希望對方做些什么,而不在于談話本身。

        2、觀察對方:切忌在對方忙碌或與別人交談時上前搭話

        3、不要“填鴨式”地將想說的內(nèi)容全部灌輸給對方:一次性說完所有的內(nèi)容,對方也許無法應對。

        4、交談時語言要簡潔、精煉:切記內(nèi)容過于冗長,整理不出要點。

        5,從結論出發(fā):首先,說出想要表達的中心思想和目的,那么對方就會按照這個結論的思路繼續(xù)傾聽你的意見。遲遲沒有說出結論的話,會使對方失去耐心。

        6,仔細觀察對方的反應:例如,對方抱著胳膊時則表示“沒意思”,如果有興趣的話,對方會看著你,仔細傾聽。

        7,風險問題、一些沒解決的問題也可作為交談內(nèi)容:給人留下誠實的印象。如果能在交談中找到解決方案則更優(yōu)。

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