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周思敏講職場(chǎng)禮儀
職場(chǎng)禮儀區(qū)別于社交禮儀。學(xué)會(huì)這些禮儀會(huì)使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高,有助于事業(yè)的發(fā)展。下面我們來看看看周思敏怎么講述職場(chǎng)禮儀吧!
1、直呼上司名字
直呼上司中文或英文名字的人,有時(shí)是跟他情誼特殊的資深主管,有時(shí)是認(rèn)識(shí)很久的老友。除非上司自己說:“別拘束,你可以叫我某某某”,否則下屬應(yīng)該以“尊稱”稱呼上司,例如:“郭總”、“李董事長(zhǎng)”等等。
2、以“高分貝”講私人電話
在辦公室講私人電話已經(jīng)不應(yīng)該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會(huì)讓上司抓狂,也影響同事工作。
3、開會(huì)不關(guān)手機(jī)
開會(huì)關(guān)機(jī)或轉(zhuǎn)為震動(dòng)是基本的職場(chǎng)禮儀。當(dāng)有人發(fā)言,底下手機(jī)鈴聲響起,會(huì)議必定會(huì)受到干擾,不但對(duì)發(fā)言人,對(duì)其他與會(huì)人士也不尊重。
4、拜訪客戶時(shí)讓上司提重物
跟上司出門拜訪客戶時(shí)時(shí),提重物你要盡量代勞,你雙手空空卻讓上司提重物,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門,男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風(fēng)范,幫女士提提東西,開關(guān)車門,這些貼心的舉手之勞,將會(huì)為你贏得更多好人緣。
5、不注意電話禮節(jié)
電話是不見面的交際,所以電話禮儀就顯得尤為重要。比如電話找某人的時(shí)候但對(duì)方不在,需要留言時(shí)千萬別說:“告訴他,我是某先生/某小姐!苯ㄗh可以這樣說,比如:“您好,我是卓雅禮儀學(xué)苑的,我姓*。想邀請(qǐng)李總參加我們本月21日在麗思卡爾頓酒店舉辦的的商務(wù)沙龍,還煩請(qǐng)您轉(zhuǎn)達(dá),或請(qǐng)李總聽到留言回我電話好嗎?我的電話號(hào)碼是XXX,謝謝您的轉(zhuǎn)達(dá)。”
6、對(duì)“自己人”才注意禮貌
中國人往往“對(duì)自己人才有禮貌”,比如一群人走進(jìn)大樓,有人只幫自己的朋友開門,卻不管后面的人還要進(jìn)去,就把門關(guān)上,這也是不禮貌的。
7、遲到早退或太早到
不管做什么事情,遲到、早退都是會(huì)給人留下不好印象的。若有事需要遲到早退,一定要提前說明。此外,太早到也是不禮貌的,因?yàn)橹魅丝赡苓沒準(zhǔn)備好,或還有別的賓客,此舉會(huì)造成對(duì)方的困擾。萬不得已太早到,不妨先打個(gè)電話給主人,問是否能將約會(huì)時(shí)間提早?不然先在外面找個(gè)咖啡館休息下,等時(shí)間到了再進(jìn)去。
8、談完事情不送客
職場(chǎng)中送客到公司門口是基本的禮貌。若很熟的朋友知道你忙,也要起身送到辦公室門口,或者請(qǐng)秘書或同事幫忙送客,一般客人則要送到電梯口,幫他按電梯,目送客人進(jìn)了電梯,門完全關(guān)上,再轉(zhuǎn)身離開。若是重要客人,更應(yīng)該幫忙叫車,幫客人開車門,關(guān)好車門,目送對(duì)方離開再走。
9、看高不看低,只跟上司打招呼
只跟上司等“居高位者”打招呼,太過現(xiàn)實(shí)啰!別忘了也要跟上司主管身邊的秘書或小朋友打招呼。
10、別人請(qǐng)客,專挑昂貴的餐點(diǎn)
別人請(qǐng)客,專挑貴的餐點(diǎn)是非常失禮的。價(jià)位最好在主人選擇的餐飲價(jià)位上下。若主人請(qǐng)你先選,選擇中等價(jià)位是比較得體的選擇。
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