管理類面試問題

請你舉一例說明你曾經(jīng)使某人做他并不喜歡做的事情。

請描述一下這樣一個經(jīng)歷：你使別人參與、支持你的工作，并最終達(dá)到了預(yù)期目的。

假設(shè)你發(fā)現(xiàn)你的一位工友做了不道德的事情，你會采取什么樣的方法來使這位工友改正他的不道德行為?

假如管理層要對工作程序進(jìn)行調(diào)整，這會對你的工作造成危害。你會采取什么辦法來說服管理層不要這樣做?

請說說你的這樣一個經(jīng)歷：你的一位老板總是在最后一刻才給你布置工作任務(wù)。你采取什么辦法來改變老板的這種工作方法?

我想知道你是怎樣使某位雇員來承擔(dān)更多的責(zé)任，或承擔(dān)他本人認(rèn)為很難的工作的?

我想知道你是否遇見這樣的情形：部門的某位員工不愿意干自己的工作。你采取什么措施來改變這種情況的?

請說一下你是否想出過某種能夠解決你部門問題的主意?你是怎樣把你的想法推銷給你的老板的?

講講這樣的一個經(jīng)歷：你向員工推出了一個很不受歡迎的想法，你采用什么辦法來減少員工對這一想法的反感?

描述一下這樣一種經(jīng)歷：你手下有一位表現(xiàn)平平的員工。你采用了什么辦法來提高他的工作效率?

技巧：

公務(wù)員面試是入職公務(wù)員前的最后一道坎，而組織管理類面試型題則是面試類中的常見題型，通過組織管理類面試題型可以考察考生的組織管理能力，這一能力是每一個公務(wù)員必備的基本能力之一。

那么，如何解答組織管理類面試試題，其思路無外乎：目的意義、準(zhǔn)備組織、協(xié)調(diào)控制和總結(jié)提高，相信，從思路出發(fā)，大家可以完整的將組織管理類面試題答出來，也能夠讓考官看到自己的組織管理能力，但也正是這個原因，容易導(dǎo)致答題時模板化嚴(yán)重，語言表達(dá)生硬，活動方案不具備可行性等問題。那么，如何依托于思路，而又不依賴于思路，并將此類題答的有特點，有個性，充分展現(xiàn)考試自己的能力，就成為眾多考生關(guān)心的的事。下面，華圖公務(wù)員考試研究專家結(jié)合大量的授課經(jīng)驗、高分學(xué)員答題經(jīng)驗及實戰(zhàn)經(jīng)驗，與廣大考生一并分享：

一、用情入題

社會本身就是一個情感的綜合體，個體與個體之間、事物與事物之間、個體與事物都是靠情感來維系的，就是在面試考場上，考生與考官也是有情感交流的，考生良好的情感表達(dá)能使考官產(chǎn)生共鳴，從而為自己創(chuàng)造一個輕松的面試氛圍。那么在答題時，就更需要這種情感的投入了。作為一名組織者，考生一定要融入到題目中，融入到角色中，準(zhǔn)確地給自己定位，把作為組織者的那種責(zé)任感通過語言、眼神、真情充分展現(xiàn)出來，并傳遞給考官，讓考官能夠感受到考生的真誠，以情入題，用情感人，這是答好題得一個關(guān)鍵。

二、把握細(xì)節(jié)

組織管理類面試題除了要明確具體的人、時、地等基本要素外，在整個組織管理的過程中要注重細(xì)節(jié)的把握。俗話說：細(xì)節(jié)決定成敗。在答這類型題目時，細(xì)節(jié)的把握往往就是答題的亮點。比如，組織一次會議，邀請的貴賓中有年齡比較大的，這時就要安排專人進(jìn)行照顧，上下車的每一個環(huán)節(jié)、飲食上有沒有什么特殊要求等;會議結(jié)束后，紀(jì)念品的發(fā)放一定要選擇雅而不俗、能夠突出地方特色的物品等。于細(xì)微處見真情，這些適當(dāng)?shù)募?xì)節(jié)闡述，不僅能夠展現(xiàn)考生較強(qiáng)的組織管理能力，同時還能充分體現(xiàn)考生的溝通能力與協(xié)調(diào)能力，使考生能夠在眾多的競爭者中脫穎而出。

三、注重創(chuàng)新

在答題思路的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新。答題時，考生要做到腦海里面有模板，但是答出來的題要看不出任何的模板，還要適時創(chuàng)新。在職能部門的分工中，要一環(huán)緊扣一環(huán)，呈現(xiàn)出緊密的邏輯性，而不要割裂開來。比如:組織一次革命遺址紀(jì)念大會，為了更好地發(fā)揚(yáng)革命傳統(tǒng)精神，弘揚(yáng)愛國熱情，學(xué)校必須組織學(xué)生參加，會后，每個學(xué)生要寫出自己的體會，并進(jìn)行一些征文、演講比賽等等，在這個過程中，就貫穿了對學(xué)生的愛國主義教育的宣傳，這就既是一次成功的組織活動，又是一次典型的愛國主義教育宣傳活動，這一活動就體現(xiàn)了整個答題的新意。

四、梳理總結(jié)

把自己的經(jīng)歷進(jìn)行梳理，將曾經(jīng)組織、參加、聽說的一些活動做個總結(jié)，形成若干文字成果備用。考官希望看到的是一個招之能用的考生，而不希望為單位招來一名只會說大話空話的考生，那么怎么能夠讓考官看到自己的組織管理能力，在閱人無數(shù)的考官面前充分展現(xiàn)自己的動手能力，只能用自己的事例打動考官。組織管理的過程不是一個人能夠全部完成的，總結(jié)的時候也是一樣，不能忽視團(tuán)隊的力量�？偨Y(jié)時可以組織本次活動的主要參與者召開一個總結(jié)會，趁熱打鐵，把實施過程中大到方案小到執(zhí)行細(xì)節(jié)的建議提出來，集思廣益做總結(jié)，才會更加完美。因此事先將自己組織、參加或者聽到的一些活動做個總結(jié)，找出自己的亮點，自己在活動中遇到的困難解決的辦法，并在答題時恰當(dāng)?shù)囊�入，可以讓考官感同身受，充分相信你具備這方面的能力。

五、個性化語言

無論答哪一類型的面試題目時，語言的精煉、個性都是面試亮點。這個與考生的語言功底、平時積累有很大關(guān)系。但我這里強(qiáng)調(diào)的個性化語言是講真話，實事求是，把自己的實踐經(jīng)驗用精煉的話語表達(dá)出來，既展示了自己的工作能力，又提高了組織方案的可行性。把自己的親身經(jīng)歷與優(yōu)美的語言相結(jié)合，二者相得益彰，會使考生的答題獨具風(fēng)格，別有一番韻味。

最后，相信經(jīng)過充分的準(zhǔn)備，結(jié)合答題思路及上述方法各位即將參加面試的考生都能夠答出自己的個性，找到屬于自己的"組織管理"。華圖教育 資深研究員馬志超

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