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      公司銷售主管工作崗位職責(zé)

      時(shí)間:2024-11-15 15:44:25 職場(chǎng)資訊 我要投稿
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      公司銷售主管工作崗位職責(zé)

        在學(xué)習(xí)、工作、生活中,接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多,制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?以下是小編收集整理的公司銷售主管工作崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

      公司銷售主管工作崗位職責(zé)

      公司銷售主管工作崗位職責(zé)1

        信息溝通

        1、負(fù)責(zé)把客戶要求傳遞到公司相關(guān)部門。

        2、負(fù)責(zé)與客戶溝通雙方在合作中出現(xiàn)的問(wèn)題,尋找最佳解決方案。

        3、負(fù)責(zé)價(jià)格溝通。

        4、負(fù)責(zé)交貨期溝通。

        5、負(fù)責(zé)工程問(wèn)題、工藝技術(shù)問(wèn)題及其他問(wèn)題的溝通。

        維護(hù)和服務(wù)

        1、訪問(wèn)客戶,聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。

        2、向客戶提供電路板加工技術(shù)服務(wù)。

        3、審查客戶資料,提供報(bào)價(jià)、合同評(píng)審,簽訂合同,監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度,制訂發(fā)貨計(jì)劃。

        4、提供送貨服務(wù)。

        5、訂單交付能力評(píng)價(jià)。

        6、跟蹤客戶要求的變化,提供最及時(shí)的服務(wù)。

        7、客戶滿意度調(diào)査和評(píng)價(jià)。

        處理客戶反饋

        1、負(fù)責(zé)客戶反饋的內(nèi)部傳遞。

        2、跟蹤問(wèn)題的解決過(guò)程。

        3、評(píng)價(jià)問(wèn)題解決的滿意程度。

        4、將問(wèn)題的解決結(jié)果回復(fù)客戶。

        5、客戶反饋處理評(píng)價(jià)。

        市場(chǎng)開(kāi)發(fā)

        1、收集不同領(lǐng)域的需求信息。

        2、根據(jù)市場(chǎng)信息制訂開(kāi)發(fā)計(jì)劃。

        3、執(zhí)行被批準(zhǔn)的或上級(jí)下達(dá)的'開(kāi)發(fā)計(jì)劃,定期作出開(kāi)發(fā)報(bào)告。

        4、了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展變化,不斷改善銷售策略,成為具有競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)商。

        5、走訪客戶,展示公司形象和能力,拉近與客戶的距離。

        監(jiān)控貨款

        1、按規(guī)定開(kāi)發(fā)票。

        2、在規(guī)定的賬期內(nèi)收回貨款。

        3、對(duì)超賬期貨款,應(yīng)采取有效措施催收,催

        收無(wú)效,應(yīng)升級(jí)處理。

        4、要掌握客戶的資信狀況,防止出現(xiàn)呆賬和死賬。

        指導(dǎo)和考核下屬工作

      1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬工作,并進(jìn)行績(jī)效考核。

        2、負(fù)責(zé)對(duì)新上崗銷售專管進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

        3、完成上級(jí)委派的其他任務(wù)。

      公司銷售主管工作崗位職責(zé)2

        1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)考勤和銷售人員的排班、值班工作;

        2、負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)銷售人員之間的關(guān)系,并指導(dǎo)銷售員的銷售工作并糾正銷售人員在工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤的工作;

        3、負(fù)責(zé)處理銷售人員和客戶之間出現(xiàn)的糾紛;

        4、對(duì)部門的市調(diào)結(jié)果進(jìn)行匯總分析,及時(shí)提出合理有效的營(yíng)銷策略;按照公司批準(zhǔn)的`整體促銷計(jì)劃和方案,協(xié)助銷售部經(jīng)理組織和努力完成項(xiàng)目的銷售工作;

        5、協(xié)助督促完成部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)(如合同抵押和備案、合同公證、款項(xiàng)催款、按揭進(jìn)程、'三證'的辦理等);

        6、協(xié)助銷售部經(jīng)理協(xié)調(diào)和處理客戶和業(yè)主的各類投訴及反饋的有關(guān)信息,認(rèn)真做好售前、售后的各項(xiàng)服務(wù)工作;

        7、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系渠道的建立和維護(hù)的工作;

        8、負(fù)責(zé)對(duì)銷售上碰到的疑難問(wèn)題,提出建設(shè)性的意見(jiàn),及時(shí)整理上報(bào)部門經(jīng)理并盡快研究處理;

        9、定期向部門經(jīng)理提交個(gè)人工作總結(jié)和工作目標(biāo);

        10、負(fù)責(zé)銷售部銷售人員晨會(huì)的主持工作;

        11、負(fù)責(zé)組織客戶資料和信函發(fā)送的工作;

        12、負(fù)責(zé)全面了解工程的施工進(jìn)度的工作;

        13、參與項(xiàng)目策劃工作、售樓處樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和協(xié)助銷售部經(jīng)理組織實(shí)施工作;

        14、負(fù)責(zé)完成銷售部經(jīng)理交辦的其它任務(wù)的工作。

      公司銷售主管工作崗位職責(zé)3

        1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷策略、政策和計(jì)劃;

        2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析;

        3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè),目標(biāo)的'制定及分解;

        4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;

        5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓;

        6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。

      公司銷售主管工作崗位職責(zé)4

        1、負(fù)責(zé)所轄城市的客戶合作,維護(hù)和發(fā)展。

        2、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)促銷活動(dòng)的地方執(zhí)行。

        3、負(fù)責(zé)不斷進(jìn)行銷售網(wǎng)點(diǎn)的'拓展、開(kāi)發(fā)及維護(hù)。

        4、定期反饋市場(chǎng)信息,并提出相應(yīng)的建議。

        5、協(xié)助各級(jí)合作伙伴不斷提高銷售業(yè)績(jī),并維持良好合作關(guān)系。

      公司銷售主管工作崗位職責(zé)5

        職位簡(jiǎn)述:

        1、完成銷售部的使命。

        2、建立并保持與地區(qū)批發(fā)商的業(yè)務(wù)關(guān)系。

        3、實(shí)現(xiàn)或超額完成銷售目標(biāo)及促銷目標(biāo)。

        4、管理及發(fā)展銷售主管及銷售代表。

        具體內(nèi)容:

        1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)銷售目標(biāo)及促銷目標(biāo)的完成或超額完成。

        2、協(xié)調(diào)并理順區(qū)域內(nèi)分銷渠道,依照公司政策建立區(qū)域銷售的分銷網(wǎng)絡(luò)。

        3、選擇并管理區(qū)域內(nèi)的批發(fā)商,加強(qiáng)售后服務(wù)以信用管理。

        4、負(fù)責(zé)制定區(qū)域市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃,并督促銷售主管執(zhí)行。

        5、與區(qū)域主要批發(fā)商保持密切聯(lián)系。

        6、篩選、招聘或辭退區(qū)域內(nèi)銷售代表。

        7、尋找、篩選區(qū)域銷售主管或向銷售經(jīng)理提出辭退銷售主管的建議報(bào)告。

        8、指導(dǎo)銷售主管開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,并與之討論確定工作計(jì)劃。

        9、公平制訂區(qū)域內(nèi)各銷售代表的銷售指標(biāo),并指導(dǎo)銷售主管制定促銷指標(biāo)。

        10、定期拜訪重要零售及批發(fā)客戶,并討論制定促銷計(jì)劃。

        11、負(fù)責(zé)向銷售經(jīng)理提出區(qū)域組織系統(tǒng)管理、發(fā)展的`建議。

        12、負(fù)責(zé)向銷售經(jīng)理回饋區(qū)域市場(chǎng)信息狀況,協(xié)助經(jīng)理制定全國(guó)銷售策略。

        13、負(fù)責(zé)完成銷售經(jīng)理指派的行政工作。

        14、制定區(qū)域內(nèi)銷售代表的培訓(xùn)計(jì)劃并具體執(zhí)行。

        15、負(fù)責(zé)管理并控制區(qū)域預(yù)算及費(fèi)用,負(fù)責(zé)審查區(qū)域內(nèi)銷售主管、銷售代表、理貨員和助銷員的費(fèi)用報(bào)銷,指導(dǎo)其以最經(jīng)濟(jì)的方式運(yùn)作。

        16、通過(guò)銷售主管,督促銷售代表建立完善的區(qū)域市場(chǎng)及客戶檔案,并確保資料體系的完整及準(zhǔn)確。

        17、根據(jù)市場(chǎng)部的要求,協(xié)助市場(chǎng)部組織實(shí)施本地區(qū)的廣告、宣傳促銷工作。

        18、巡查區(qū)域內(nèi)零售、分銷市場(chǎng)。

        19、完成銷售經(jīng)理交付的專項(xiàng)任務(wù)。

      公司銷售主管工作崗位職責(zé)6

        信息溝通

        1、負(fù)責(zé)把客戶要求傳遞到公司相關(guān)部門。

        2、負(fù)責(zé)與客戶溝通雙方在合作中出現(xiàn)的問(wèn)題,尋找最佳解決方案。

        3、負(fù)責(zé)價(jià)格溝通。

        4、負(fù)責(zé)交貨期溝通。

        5、負(fù)責(zé)工程問(wèn)題、工藝技術(shù)問(wèn)題及其他問(wèn)題的'溝通。

        維護(hù)和服務(wù)

        1、訪問(wèn)客戶,聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。

        2、向客戶提供電路板加工技術(shù)服務(wù)。

        3、審查客戶資料,提供報(bào)價(jià)、合同評(píng)審,簽訂合同,監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度,制訂發(fā)貨計(jì)劃。

        4、提供送貨服務(wù)。

        5、訂單交付能力評(píng)價(jià)。

        6、跟蹤客戶要求的變化,提供最及時(shí)的服務(wù)。

        7、客戶滿意度調(diào)

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