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      溝通的重要性

      時間:2023-09-29 15:48:14 職場資訊 我要投稿

      溝通的重要性【錦集15篇】

      溝通的重要性1

        1. 相視無言不是一種尷尬,而是一種心有靈犀的溝通。

        2. 有些人怕愿望不能成真,所以不相信愿望,就像你,怕失去愛,所以害怕展開戀情。如果你害怕兩人欠缺溝通,你便該多出點力,嘗試去溝通得更多,不要逃避,幸福要由你自己去爭取的。

        3. 傾聽,溝通,接受,適應(yīng),時間管理都是能力。

        4. 吵架,有時候,是談?wù)摚菧贤。之后,才有信任?/p>

        5. 閱讀本身已經(jīng)是溝通,雖然沉默,卻很純粹。

        6. 當我不愛你時,沉默是我最愛的溝通方式。

        7. 笑臉對人,微笑是人際間最有效的溝通方式。

        8. 當溝通的結(jié)局是你強加的.,那我也沒必要解釋。

        9. 你說你總是感覺心痛,不是見不到,是心靈缺少了溝通。

        10. 別讓感情麻木了你的表情,那是人與人心靈的溝通。

        11. 雙方不斷溝通,并且要以文明的方式溝通。

        12. 我真的不是那么好改變的。雖然我也知道很多,很多事,知道該多溝通溝通才更好。可我更喜歡現(xiàn)在這個狀態(tài)。

        13. 談戀愛,能溝通的是感情、不能溝通就偷情。

        14. 你感覺到隔膜,前提應(yīng)該是你有溝通的愿望,你對那些你不曾想到要與之溝通的人是不會感覺到隔膜的。

        15. 有時解決某個問題,一個會溝通,懂得溝通的人很重要也很關(guān)鍵!

        16. 高品質(zhì)的溝通,應(yīng)把注意力放在結(jié)果上,而不是情緒上,溝通從心開始。-

        17. 人們想要與別人溝通,但他們無法相互溝通,因為他們沒有靈魂。

        18. 可對不少的男女而言,溝通的前提,至少是需要有個可以溝通的人吧。所以,你需要戀愛。

        19. 我想說的是一種語言的孤獨,當語言不具有溝通性時,語言才開始有溝通的可能。

        20. 善于溝通,善于交流,且坦誠對待,真誠有禮貌。溝通與交流是一種技巧,需要學習,在實踐中不斷地總結(jié)摸索。

        21. 在感情里,溝通是特別重要的,溝通和信任有莫大的關(guān)系,一定要把對方放平,不管權(quán)位高低,掙錢多少,尊重是最基本的愛。

        22. 自己的感覺,不說出來,別人也不會懂,如果不懂,就應(yīng)該互相溝通。

      溝通的重要性2

        溝通品質(zhì)就是生命品質(zhì)

        好的溝通技巧及說服力,可讓你處處遇貴人,時時有資源,別人做不到的事,你做得到,一般人要花5年才能達成的目標,你可能只需要2年。因為溝通及說服能力可讓你建立良好的人際關(guān)系,獲得更多的機率與資源,減少犯錯的機會和摸索的時間,得到更多人的支持協(xié)助與認可。

        因此我們說:生命的品質(zhì)就是溝通的品質(zhì)。良好的溝通與人際關(guān)系的建立,并不是要讓你去逢迎拍馬,趨炎附勢,做個沒有原則的人。事實上不論是溝通談判或說服,你惟一要達成的就是雙方的“一致性”。所謂的“一致性”是指雙方不論在生理和心理狀態(tài)上,都能進人一個共同的'頻道或頻率,以達成雙方觀點一致,思考方式一致,行為模式一致。

        鏡面映現(xiàn)

        “物以類聚”是天條,當人們之間相似之處愈多,彼此就愈能接納和欣賞對方。你喜歡的不會是處處與你唱反調(diào),“話不投機十句多”的人。你應(yīng)該喜歡和你個性觀念或志趣相投的人,你們有共問的話題,對事物有相同的看法或觀點,或是有相似的環(huán)境及背景。溝通也是如此,彼此之間的共同點愈多就愈容易溝通。你是否有過這種體驗,曾經(jīng)碰到過一個人你和他接觸又談了沒有多久,就有一見如故相見恨晚的感覺,你莫名地對他有一種信賴感和好感?不論你是否有這種體驗,我的問題是,你是否希望自己是那種走到哪里都受喜愛的人?

        要做到此點,最有效且快速的萬式就是透過鏡面映現(xiàn)。

        人與人之間的溝通,乃透過三個管道,一是你所使用的語言和文字,二是你的語氣或音調(diào),三是你所使用的肢體語言,例如你的表情、手勢、姿勢、呼吸等,但是你可知道,根據(jù)分析調(diào)查,人與人之間的溝通,文字只占了7%的影響力,另外有38%的影響力是由你的語氣或音調(diào)而來。例如說“我愛你”這三個字,當某人對你說這三個字時,用一種咆哮憤怒的音調(diào)和語氣說出時,你會有什么感覺?你可能感覺到的是“我恨你”。但同樣的,若有一個人用輕柔感性或嗲聲嗲氣的方式說“我討厭你”時,你可能感受到的是一種挑逗或愛意了。

      溝通的重要性3

        溝通是人生活中必須掌握好的一項技能。

        溝通是心門之鑰。墨子有一個得意門生,叫耕柱。他總被墨子批評。久而久之,耕柱就產(chǎn)生了不滿的情緒。因此在某一天,耕柱主動找墨子去溝通,查詢?yōu)槭裁茨涌偸菍λ绱藝绤枴5玫搅四咏忉尩母畔铝诵闹械牟粷M,認真求學。屠格涅夫曾與托爾斯泰起過爭執(zhí),但在十六年之后,托爾斯泰希望消除隔閡,寫了一封道歉信,主動與屠格涅夫溝通,于是兩人冰釋前嫌。托爾斯泰與耕柱主動溝通,打開心門,才使心中的.不快放下。因而,溝通是心門之鑰。

        溝通是必勝之道。項羽稱霸一方,剛愎自用,不會與手下溝通。熟諳兵法的韓信被用作守帳兵、有勇有謀的陳平張良二人只作了普通將領(lǐng)。受到劉邦的一番話語溝通來到劉邦帳下,得以重用。最后項羽被劉邦打敗,于烏江自刎。楊志有勇有謀,在押送生辰綱時,處處留心,但最后還是被吳用用計劫走生辰綱。吳用有謀,楊志有勇又有謀,怪就只能怪在楊志蠻橫暴躁,急功近利,沒有與手下打好關(guān)系,組織不夠團結(jié)。而吳用等人事先溝通好,團結(jié)起來演了一出好戲才劫取了生辰綱。因而,溝通是心門之鑰。

        溝通是學習之法。孫中山小時在私塾學習,遇到不懂的問題就去問老師。同學問他,你不怕被先生用戒尺打手心嗎?中山回到:“學問學問,不懂就要問!本瓦@樣,孫中山這樣的溝通中學習,而不是像其他同學那樣”“死讀書”和“讀私塾”,他的學習成績很快就脫穎而出。因而,溝通是學習之法。

        溝通可以幫助人們解決人生中許多問題,所以溝通是人生活中必備的一項技能。學會溝通,搭建起人與人之間理解的橋梁。

      溝通的重要性4

        所謂團隊機制,簡單的說,即是對團隊內(nèi)各成員的分工、合作以及監(jiān)督等職責的規(guī)定。在具體反映在建立一系列規(guī)章制度的同時,它著重落實到給團隊各成員建立起其在團隊內(nèi)的“身份”。而這種身份事實上即是對其團隊職責的反映。所以說,一個完善合理的團隊機制,其重點即是對團隊各成員職責的合理劃分和規(guī)定,即是給團隊內(nèi)各成員都確定一個合理的“團隊身份”。使得無論是項目經(jīng)理還是組員,都可以找到自己在整個項目中的坐標。

        那么,在團隊機制已經(jīng)建立的前提下,如何在項目管理過程中建立起良好的團隊協(xié)作關(guān)系呢?

        一、良好的團隊溝通是促進團隊和諧發(fā)展的重要手段

        團隊溝通是團隊成員,合理利用個人或團隊現(xiàn)有資源,溝通協(xié)調(diào)處理團隊內(nèi)部各種人員與事務(wù),激發(fā)調(diào)動團隊成員的積極性,以達到實現(xiàn)團隊的共同目標和團隊的和諧發(fā)展。

        二、良好的溝通是人際交往的基礎(chǔ)和前提

        人際關(guān)系是個體之間在社會活動中形成的以情感為紐帶的`相互關(guān)系。社會心理學認為人際關(guān)系就是人與人之間的心理距離。溝通可以縮短人與人之間的距離。是人際交往的基礎(chǔ)和前提,是人際關(guān)系中最重要的一部分,人們通過溝通傳遞情感、態(tài)度、事實、信念和想法。

        三、良好的團隊溝通是職場成功的關(guān)鍵要素

        新員工要想快速進步,必須從心理上“歸零”,虛心向老員工學習。對照老員工的工作找自己的差距,是提高自己工作能力的一條捷徑。

        從理論上講,每個老同事在工作上都有義務(wù)幫助新員工,但是,如果新員工缺乏謙虛的態(tài)度,他們不需要任何借口就可以拒絕幫助。新員工在工作中難免出血差錯,因而會受到老同事的批評。他批評你的目的,要么是你的工作失誤影響了他的工作,要么是出于對你的關(guān)心。

        一個新員工如果能夠經(jīng)常得到同事們的指點甚至是批評,那是一件非常幸運的事。很多日常工作的技巧,就像薄薄的窗戶紙,如果沒有人給你點破,單靠自己摸索,可能一年半載你還是霧里看花,而如果經(jīng)驗豐富的同事對你稍加點撥,你可能很短的時間內(nèi)就能云開霧散。

        因此,新員工應(yīng)該利用剛進入公司,工作負荷還不是很大這個有利時機,在完成領(lǐng)導交辦的各項“雜務(wù)”的同時,盡快熟悉情況,不懂就問,勤溝通,積累經(jīng)驗。爭取在不久的將來,能夠脫穎而出,一鳴驚人,獨當一面。

      溝通的重要性5

        人們都說:理解萬歲,理解才能和諧?墒巧钪姓娴奶幪幱欣斫鈫?這個問題一直困擾著我。

        一天我出去散步,無意中聽到小姐妹的談話:“姐姐,我錯了,你能原諒我嗎?”,“妹妹,我能理解你的處境,你做的沒有錯,別再自責了!蔽衣牭胶蠡剡^頭仔細端詳了一陣,姐姐看上去只不過比妹妹大上一歲左右,約有十歲左右,天真可愛。我沒有再繼續(xù)聽她們的談話,就走了。但她們的談話給我留下了深思。

        小孩子往往能做到理解,可大人呢?

        生活中,大人們忙于工作與生活。在單位中,大人們在為了一點點蠅頭小利而斤斤計較,齜牙必報。那天我辦公室內(nèi)的一幕是我非常難過傷心。他們?yōu)榱艘痪湓挾蟪,說了許多不該說的話,這樣辦公室內(nèi)變得死一樣的沉寂,只有沉默。還有的人為了自己的一點點的`職權(quán)而攻擊他人,或是金錢的誤區(qū),或是人格的侮辱,或是詆毀流言——理解哪去了呢?我怎么也找不到理解的影子。如果大人能夠互相理解,互相溝通,該多好呀!

        在我的眼里同事該是親如自己的兄弟姐妹,該幫忙時應(yīng)及時伸出援手,有錯誤的時候,應(yīng)該及時指出。可是太令人遺憾了,可憐的大人們。你們何時變得如此的圓滑世故?何時變得如此的刁鉆?可悲的大人們?yōu)槭裁床蝗缧『⒆幽兀?/p>

        可憐的人們,別再爾虞我詐,都重新拿起理解,多溝通,多交流,筑起和諧吧!因為理解是橋,聯(lián)通你我;理解是詩,優(yōu)美動聽;理解是歌,唱響了人間的真諦;理解是心與心的溝通。

      溝通的重要性6

        在職場工作中,“溝通”是一件很重要的事。不管是對上司、屬下、同仁、客戶,或?qū)Ω鹘忧⑸陶劦膯挝唬夹枰玫臏贤记,這亦即所謂的“人際溝通”。然而,在職場中,難免會碰到許多不如意的事,也會遭遇挫折。這時,自我心情的調(diào)適,或自我不斷的激勵,就是所謂的“自我溝通”。

        有時我們在溝通時,會不自覺地用一些“否定式”、“命令式”、或“上對下”的說話方式。

        例如:“你錯了,你錯了,話不能這么說”;蚴恰鞍ρ,跟你說過多少次了,你這樣做不行啦。你怎么那么笨,跟你講你都不聽……”。

        一般來說,人都不喜歡“被批評、被否定”。但是,有時我們在言談間卻不知不覺地流露出“自我中心主義”和“優(yōu)越感”。覺得自己都是對的,別人都是錯的。可是,有句話說:“強勢的建議,是一種攻擊”。

        有時,即使我們說話的出發(fā)點是良善的、是好意的。但如果講話的`口氣太強勢、太不注意到對方的感受則對方聽起來,就會像是一種攻擊一樣,很不舒服。所以,有時候我們的心中會有一種慨嘆…你知道嗎?

        其實,我滿贊同你的想法,但我很不喜歡你“講話的口氣”。其實,我滿同意你的見解,但我很不喜歡你“講話的態(tài)度”。

        有時,我們會說:“我這個人很理性啊,你看,我的門都是開的,大家隨時都可以進來和我溝通啊”?墒牵绻拔覀兊拈T是開的,心卻是關(guān)的”,又有什么用呢?因此,在溝通時,必須注意到對方的感受。

        畢竟每個人都有“自我尊嚴感的需求”。每個人都希望被肯定、被贊美、被認同、被附和,而不喜歡被否定、被輕視。所以,即使雙方意見不同,但必須做到“異中求同、圓融溝通”,“有話照說,但口氣要委婉許多”。

        中國人造字很有意思,想想“我”這個字,是哪兩個字的組合呢?是“手”和“戈”!肝摇棺,竟然就是「每個人手上都拿著刀劍、武器」。所以每個人都常做「自我防衛(wèi)」,來保護自己。但是,在溝通時,人除了防衛(wèi)自己之外,也要站在別人的立場來想,善用「同理心」,也學習控制自己的“舌頭”!霸谶m當?shù)臅r候,說出一句漂亮的話;也在必要的時候,及時打住一句不該說的話”。

        因此,我們必須學習:“不要急著說、不要搶著說,而是要想著說”。絕對不要“逞口舌之快”而后悔。

        因為說話是沒有“橡皮擦”、沒有“立可白”的,不能再把話擦掉呀!另外,職場溝通中我們必須學

        習“情緒忍受力”和“挫折容忍力”。因為,“脾氣來了,福氣就沒有了”。

        在我們碰到棘手的問題時,必須先靜下來、勿沖動行事,也學習“先處理心情、再處理事情”,免得

        事情愈弄愈糟糕。

        有句話說:“生命的長度是上帝所給予的,但生命的寬度卻掌握在我們自己的手中”。的確,我們雖

        然不能控制生命的“長度”。但我們可以控制生命的“寬度”。我們都可以在工作中,學習做更好的溝通。

        使人際關(guān)系更圓融,也使生命過得更漂亮、更有意義,不是嗎?

      溝通的重要性7

        1、這些企業(yè)的關(guān)注點在哪里?

        2、哪些方面能夠打動他們?

        3、需要一些什么方面的知識和技能?

        你要提出最好的問題----我們能給他們帶來多大價值?有的是為人,有的都是為價值,你要讓他們看到來找你,再談?wù)剬,將來注定是網(wǎng)絡(luò)信息時代。從網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)展的角度來說明你能給他們帶來價值。其他的問題都是次要的問題,比如說話是否得體?服裝是否整齊等等。一系列的小問題往往是影響交易的關(guān)鍵因素。優(yōu)秀的企業(yè)管理者都有在小問題上,看出大問題的能力。好好表現(xiàn),多注意細節(jié)。體現(xiàn)出價值是最關(guān)鍵的。

        溝通是指組織成員與內(nèi)部互相之間,或組織成員與外部公眾或社會組織之間發(fā)生的聯(lián)系與交流,是企業(yè)綜合競爭力與核心競爭力的決定因素,是高于信息、知識的第一因素。

        作為管理活動中的一個不可忽視的重要方面,溝通已引起企業(yè)界的高度重視,其帶來的影響也越來越大。要想使溝通順利進行,就要營造一個良好的溝通環(huán)境和氛圍。作為現(xiàn)代企業(yè)管理者既要重視外部的溝通,又要重視與內(nèi)部員工的溝通,這樣的溝通才有凝聚力。如何合理的`利用各種溝通渠道,采用多種溝通技巧,盡可能的與員工進行全方位的交流,已經(jīng)成為企業(yè)內(nèi)部管理研究的一個重要課題。良好的內(nèi)部溝通機制不僅能夠充分體現(xiàn)企業(yè)對員工的尊重與重視,同時也能夠及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)在生產(chǎn)管理方面的問題。平等、互相尊重、有人情味的關(guān)系氛圍是企業(yè)保持穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展的必要保障。

        溝通能力的好與壞也是直接決定著企業(yè)的命運的成敗之一,有效溝通是管理者最基本的能力。要想做到有效溝通,必須做到以下兩點:首先要建立全方位的溝通機制。幾乎所有的企業(yè)在發(fā)展過程中都會碰到溝通不良的問題,一般來說,企業(yè)的機構(gòu)越復雜,管理層次越多,職能越不明晰,其溝通的效果就越差,高層指令傳達到基層的時候往往完全走樣;同樣,基層人員的建議與反映在未到達管理者之前經(jīng)過層層扼殺往往已經(jīng)消失殆盡。只有管理扁平化,才有利于上下級的溝通。

        其次是注重非正式溝通。企業(yè)內(nèi)部的溝通方式不外乎兩種形式:正式溝通和非正式溝通。由于企業(yè)內(nèi)部非正式組織的存在,作為社會人的企業(yè)員工往往會通過非正式渠道獲取和反饋大量信息,如果能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部非正式的溝通渠道加以合理利用和引導,就可以幫助企業(yè)管理者獲得許多無法從正式渠道取得的信息,在達成理解的同時解決潛在的問題,發(fā)揮重要的整體作用,F(xiàn)代企業(yè)管理也是以利潤最大化為最終的追求目標,因此,抓好現(xiàn)代企業(yè)管理是非常有必要的,這就需要有一種能夠互動企業(yè)發(fā)展趨向的一種有效途徑——溝通。

        良好正確的溝通是成功企業(yè)的經(jīng)營之道,還可以有利增進各企業(yè)之間的相互信任、相互理解。

      溝通的重要性8

        1、只要自己相信自己,他人就會相信你——————辛達·威廉姆斯

        2、所謂的「耳聰」,也就是「傾聽」的意思——————艾默生

        3、 「辯才」是一種將真理轉(zhuǎn)化為語言的能力,而所使用的語言又能讓聆聽者完全理解——————艾默生

        4、當我面對一群人,或是大眾傳播媒體談話時,我總是假想自己是和「一個人」進行推心置腹的談話

        5、有效的溝通取決於溝通者對議題的充分掌握,而非措辭的甜美——————葛洛夫

        6、要想使別人喜歡你——喜歡他,并且用所有語言告訴他你喜歡他——卡內(nèi)基

        7、首先深入你的言辭,再讓言辭深入你,眼色是女子們常用以補充她們對于一個男子的意見——小仲馬【法】

        8、具有高度溝通技巧的主管,他也有可能擅長「欺上瞞下」,將真正的問題遮掩得天衣無縫(阿奇瑞斯)

        9、當我面對一群人,或是大眾傳媒媒體談話時,我總是假想自己是和「一個人」進行推心置腹的談話(巴伯)

        10、不會寬容人的人,是不配受到別人的寬容的——貝爾奈

        11、不傲才以驕人,不以寵而作威、諸葛亮

        12、如煙往事俱忘卻,心底無私天地寬、陶鑄

        13、生活只有在平淡無味的人看來才是空虛而平淡無味的。車爾尼雪夫斯基

        14、沉沉的黑夜都是白天的前奏。郭小川

        15、充滿著歡樂與斗爭精神的人們,永遠帶著歡樂,歡迎雷霆與陽光。赫胥黎

        16、在你發(fā)怒的時候,要緊閉你的嘴,免得增加你的怒氣——蘇格拉底

        17、好脾氣是一個人在社交中所能穿著的最佳服飾——都德

        18、無論你怎樣地表示憤怒,都不要做出任何無法挽回的事來——培根

        19、我們應(yīng)該注意自己不用語言去傷害別的同志,但是,當別人用語言來傷害自己的時候,也應(yīng)該受得起——劉少奇

        20、有謙和、愉快、誠懇的態(tài)度,而同時又加上忍耐精神的人,是非常幸運的——塞涅卡

        21、陸地上最廣闊的是海洋,比海洋還廣闊的`是天空,比天空更廣闊的是人的胸懷

        22、寬容中包含著人生的大道至理,沒有寬容的生活,如在刀鋒上行走孩子,如果美德可以選擇,請先把寬容挑選出來吧!——富蘭克林

        23、寬容不僅是一種雅量,文明,胸懷,更是一種人生的境界寬容了別人就等于寬容了自己,寬容的同時,也創(chuàng)造生命的美麗——愛默生

        24、寬容是一種仁愛的光芒,無上的福份,是對別人的釋懷,也是對自己的善街一個人的胸懷能容得下多少人,才能夠贏得多少人

      溝通的重要性9

        良好的人際關(guān)系是人生、事業(yè)成功的基石。溝通于行,交流于心,如果生活中沒有溝通,就沒有快樂;工作中沒有溝通,就沒有樂趣;事業(yè)中沒有溝通,就沒有成功。因此,重視溝通、學會溝通,是必須具備的能力。

        一、溝通協(xié)調(diào)是人類社會發(fā)展的基礎(chǔ)。

        社會性決定了人與人之間的合作,而合作的前題就是溝通與協(xié)調(diào)。沒有溝通協(xié)調(diào),個人與個人之間就不會形成群體的力量來對付外來的威脅,人們之間就不會答成共識,就不會形成協(xié)調(diào)人類社會各種關(guān)系的規(guī)則,就不會形成道德和各種法律規(guī)范,人類只能停滯于自然狀態(tài),就不可能形成群體的力量從而創(chuàng)造出悠久的人類歷史和璀璨的人類文明。只有溝通協(xié)調(diào)才能形成社會強大的力量來進行社會改造,促進社會的'發(fā)展,推進社會的進步。

        二、溝通協(xié)調(diào)是提高行政效率的保證。

        溝通協(xié)調(diào)是效率的保證,效率是溝通協(xié)調(diào)的結(jié)果。沒有溝通協(xié)調(diào)就沒有效率,深化改革就是要從體制上加強領(lǐng)導與中層,中層與群眾,部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào),理順工作關(guān)系,形成工作合力,促進各部門,各系統(tǒng)工作和諧高效運轉(zhuǎn)。否則,溝通不暢,就會推委扯皮,延誤工作。

        三、溝通協(xié)調(diào)是個人事業(yè)成功的基礎(chǔ)。

        一個人的事業(yè)成功,要靠集體的力量,沒有他人的幫助,僅靠個人單一的事業(yè)是很難成功的,要想事業(yè)成功,必須善于溝通協(xié)調(diào)。

        提高溝通能力的意義

        溝通與協(xié)調(diào)是一個普遍的客觀存在,是一個問題的兩個方面. 溝通是協(xié)調(diào)的條件和手段,協(xié)調(diào)則是溝通的目的和結(jié)果,兩者是相輔相成。提高溝通協(xié)調(diào)能力,有著十分重要的意義。

        一是溝通協(xié)調(diào)是人類社會發(fā)展的基礎(chǔ)。社會性是人的本質(zhì)性,馬克思指出,人的本質(zhì)“在其現(xiàn)實性上,它是一切社會關(guān)系的總和”。社會性決定了人與人之間的合作,而合作的前題就是溝通與協(xié)調(diào).沒有溝通協(xié)調(diào),個人與個人之間就不會形成群體的力量來對付外來的威脅,人們之間就不會答成共識,就不會形成協(xié)調(diào)人類社會各種關(guān)系的規(guī)則,就不會形成道德和各種法律規(guī)范,人類只能停滯于自然狀態(tài),就不可能形成群體的力量從而創(chuàng)造出悠久的人類歷史和璀璨的人類文明.只有溝通協(xié)調(diào)才能形成社會強大的力量來進行社會改造,促進社會的發(fā)展,推進社會的進步。

        二是溝通協(xié)調(diào)是干好日常工作的基礎(chǔ)。隨著社會的日趨發(fā)展,社會分工越來越細化,一項工作的完成、一個問題的完成往往需要幾個單位共同來參與解決。因此,在實際工作中,我們要與單位內(nèi)、外各行各業(yè)的人打交道,常常會遇到一些難題,要解決這些矛盾和問題,就必須進行溝通協(xié)調(diào)。因此,能否具有較強的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,對于工作的順利開展有著直接影響。。

        三是溝通協(xié)調(diào)是提高行政效率的保證。沒有溝通協(xié)調(diào)就沒有效率,深化改革就是要從體制上加強中央與地方,地方與地方,部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào),理順工作關(guān)系,形成工作合力,促進各行業(yè),各系統(tǒng)工作和諧高效運轉(zhuǎn).否則,溝通不暢,就會推委扯皮,延誤工作。

        四是溝通協(xié)調(diào)是促進社會經(jīng)濟發(fā)展的重要措施. 隨著社會進入信息時代,信息溝通協(xié)調(diào)對經(jīng)濟社會的發(fā)展越來越起到舉足輕重的作用,發(fā)展信息產(chǎn)業(yè),就是為社會經(jīng)濟的發(fā)展提供良好平臺,通過溝通,實現(xiàn)資源的最佳配置和合理的社會分工,促進經(jīng)濟社會的發(fā)展。五是溝通協(xié)調(diào)是個人事業(yè)成功的基礎(chǔ). 一個人的事業(yè)成功,要靠集體的力量,沒有他人的幫助,僅靠個人單一的事業(yè)是很難成功的,要想事業(yè)成功,必須善于溝通協(xié)調(diào)。

      溝通的重要性10

      尊敬XX:

        曾經(jīng)有一個邊遠貧困鄉(xiāng)村,那里的人民是無知并不知道外面的世界。瘟疫蔓延,自然災害發(fā)生。沒多大意義的人,給那些被死亡。人民生活,甚至不知道今天是什麼日子。生命就在原始直到有一天電話被帶進村子。人們開始與外界溝通,打開他們的想法。最后這個村莊呈現(xiàn)出嶄新的面貌和發(fā)展進入模式的城市。我們可以從這個故事嗎?這個神奇的電話,確切地說,這是溝通的方法,重新生活的村莊。那么,誰能告訴如何溝通是重要的?既然人們從中受益了,否則,人甚至歷史。還記得嗎?我們的古老的中國曾被認為是世界文明的國家,在好幾個領(lǐng)域中輝煌的成就。然而,在明代的黨代表政策,禁止通信從世界的其他地方,有大量的科學和文化的發(fā)展。中國滯后和滑進了19世紀晚期月蝕…很多人會忽視溝通的重要性,因為我們已經(jīng)從我們的歷史。幸運的是,有些人知道溝通的重要性只是作為一個老師說:“那些有良好的溝通能力可以在最好的表達自己的.思想;馬丁·路德·金沒有一個人善于溝通,黑人解放運動也不知道它的一天來,如果男人從不接觸對方,他們會傷害彼此的一天。”

        歷史發(fā)展的道路是通過改變溝通,而如今,溝通顯得越來越重要,因為比以前技術(shù)和信息需求的交流,推動經(jīng)濟發(fā)展和業(yè)務(wù)發(fā)展需求,因為國家和政府的溝通和交流,因為公司的需求,呼吁交流關(guān)系,熱愛家庭需要溝通交流,友誼的欲望要求交流…因為所有的人都需要不同的溝通,女士們,先生們,你們和我在這里,誰要生存在這個社會沒有交流嗎?非常感謝你。

        謝謝大家!

      溝通的重要性11

        溝通技巧的重要性:與人交往時,說出你對他的欣賞

        看到小區(qū)保安扶著一個老奶奶上樓,馬上稱贊他,不要心里覺得這個人原來還不錯,但不說出來,說出你的欣賞,這會讓保安和你自己都感覺更快樂。告訴老媽她做的菜很美味,感謝男友多等了你十分鐘,學會真誠而主動的贊美人,發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,馬上贊美他,表達正面而積極地觀點時候,你也敞開了心扉,和對方的聯(lián)系進一步加深。一段時間后,你會發(fā)現(xiàn)自己才是最大的受益者,要知道,施比受更加幸福。這是人際溝通技巧中很重要的一點。

        溝通技巧的重要性:人際溝通技巧還有交談中,觸摸對方的手臂

        在談話中,把手放在對方胳膊上這樣的微小動作,可以幫助你們之間建立一種微妙的默契!觸碰滿足了雙方肢體接觸的良好愿望,你會發(fā)現(xiàn)你們的情緒都變得平和。很快你會發(fā)現(xiàn)這個小動作給你帶來不可思議的好處:面對你提出的要求,別人不再毫無情面的直接說不了!身體語言多多益善,但也要注意分寸,不熟的人太親密反而會怪怪的哦。

        溝通技巧的重要性:別再繃著臉了,笑一笑

        笑容永遠是人際溝通技巧中最重要的。不要以為只有心情好才能笑,研究證明,假裝微笑其實是個心理假動作,僅僅微笑這個動作也會讓你更開心。當然前提是你那會兒心理并不難受。當我們微笑的時候,大腦會向我們傳遞信息:我很幸福。然后我們的身體就會放松下來。而當我們向別人微笑時,對方也會感覺更舒服,大部分人都會回報以微笑,這個良性循環(huán)的確會使我們更快樂。

        溝通技巧的重要性:跟朋友聊天時,站得近一點

        與朋友親人聊天甚至出游時,任何時候,我們都習慣跟人保持著自己的安全距離。每個人的安全距離是由個人經(jīng)歷、文化背景、家庭環(huán)境,甚至職業(yè)習慣決定的,遠近不一,但是距離并不一定總是產(chǎn)生美,有時候恰恰是這個距離成為你和朋友之間隔閡的罪魁禍首。下次與朋友談話時,勇敢地邁近一點吧,你會發(fā)現(xiàn)站得近,你們的心靈也更近了一些。這是人際交往中很重要的.一個方面。

        溝通技巧的重要性:交談中,觸摸對方的手臂

        在談話中做一些小動作會給人親切的感覺,把手放在對方胳膊上這樣的微小動作,可以幫助你們之間建立一種微妙的默契!觸碰滿足了雙方肢體接觸的良好愿望,你會發(fā)現(xiàn)你們的情緒都變得平和。很快你會發(fā)現(xiàn)這個小動作給你帶來不可思議的好處:面對你提出的要求,別人不再毫無情面的直接說不了!身體語言多多益善,但也要注意分寸,不熟的人太親密反而會怪怪的哦。

        溝通技巧的重要性:跟朋友聊天時,站得近一點

        在平時聊天的時候或者出去的時候,我們都習慣跟人保持著自己的安全距離。每個人的安全距離是由個人經(jīng)歷、文化背景、家庭環(huán)境,甚至職業(yè)習慣決定的,遠近不一,但是距離并不一定總是產(chǎn)生美,有時候恰恰是這個距離成為你和朋友之間隔閡的罪魁禍首。下次與朋友談話時,勇敢地邁近一點吧,你會發(fā)現(xiàn)站得近,你們的心靈也更近了一些。

        溝通技巧的重要性:與人交往時,說出你對他的欣賞

        當發(fā)現(xiàn)一個人的有點的時候,要記得說出來,不要心里覺得這個人原來還不錯,但不說出來,說出你的欣賞,這會讓保安和你自己都感覺更快樂。告訴老媽她做的菜很美味,感謝男友多等了你十分鐘,學會真誠而主動的贊美人,發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,馬上贊美他,表達正面而積極地觀點時候,你也敞開了心扉,和對方的聯(lián)系進一步加深。一段時間后,你會發(fā)現(xiàn)自己才是最大的受益者,要知道,施比受更加幸福。

        溝通技巧的重要性:別再繃著臉了,笑一笑

        笑容是可以傳染的,不要覺得笑容只是高興的一種表達,研究證明,假裝微笑其實是個心理假動作,僅僅微笑這個動作也會讓你更開心。當然前提是你那會兒心理并不難受。當我們微笑的時候,大腦會向我們傳遞信息:我很幸福。然后我們的身體就會放松下來。而當我們向別人微笑時,對方也會感覺更舒服,大部分人都會回報以微笑,這個良性循環(huán)的確會使我們更快樂。

      溝通的重要性12

        上司和下屬的關(guān)系一定要搞好,這樣才能夠有利于長期的發(fā)展!以下是關(guān)于與上司溝通的四個關(guān)鍵要點,歡迎參考

        第一,重復。

        第一個與上級溝通的技巧是“重復”。學過溝通課程的人士都非常清楚,在溝通中,學會聆聽是最重要的一個環(huán)節(jié)。很多溝通障礙源于我們沒有學會聆聽。關(guān)于聆聽的技巧和方法有很多,我在這只強調(diào)一個容易學習的要點:與上級溝通時,特別是上級在交代任務(wù)時,要用自己的話將上司的話重復一遍,并要獲得上司的確認。

        例如,接到上級一個任務(wù)后,你不要急于說:“OK,我這就去辦!”你最好再確認一下說:“王總,我周五前,將合同的電子版以郵件的形式交給客戶李主任,是嗎?”得到上級的確認后,你再去行動。這個動作非常簡單,卻十分重要。因為很多時候,我們并沒有領(lǐng)悟上級真正要表達的意思,如果以自己理解的意思去執(zhí)行,當然就不會有好的效果。

        第二,數(shù)據(jù)。

        第二個與上級溝通的技巧是“數(shù)據(jù)”。我們向上級反饋時,要完整而詳實。上級需要了解的是全面、準確的情況,可是我們在匯報工作時,總喜歡用一些形容詞,如:很好、還可以、不理想、需改進......這些詞匯會讓領(lǐng)導難以了解你工作的真實情況,會讓上級難做決策。因為不同的人,對這些詞匯的定義是不同的`,有的人表達“非常好”,其實還差得很遠,有人表達“不理想”時,其實他做的已經(jīng)非常出色了。因此,最好的方式是學會用數(shù)據(jù)說話。

        對比一下這兩句話哪一句對領(lǐng)導更有幫助?“這個季度銷售形勢很好,大家非常忙,我們的產(chǎn)品供不應(yīng)求......”“本季度出貨超過五千件,還有23%的訂單沒有交貨,比去年同期增長了85%......”領(lǐng)導需要的是數(shù)據(jù),不是感覺。這些數(shù)據(jù)會讓領(lǐng)導作出更為有效的決策。同時,數(shù)據(jù)背后也顯示出我們更有深度的思考。

        第三,提問。

        第三個與上級溝通的技巧是“提問”。我們總會向領(lǐng)導提出各種各樣的問題,但提問方式是我們需要學習和操練的。提問分為開放式提問和封閉式提問兩種。開放式問題可以啟發(fā)思考,有多種答案的可能性。例如:“在增加產(chǎn)品銷量上,我們還有什么新的方式嗎?”封閉式提問一般是選擇或判斷式的,例如:“我們是否要開拓餐飲行業(yè)的市場?”上級向下級提問時,最好采用開放式問題,這樣可以啟發(fā)下屬們的思考和創(chuàng)新。而下級向上級的提問,最好為封閉式的問題,這說明你已經(jīng)深入思考,只是從上級獲得最后的決策權(quán)。

        舉一個例子:一位領(lǐng)導交代下屬尋找一個印刷商,這位下屬在網(wǎng)上找到了一份印刷商的名單,然后來到上司面前詢問該選擇哪一個,領(lǐng)導感到一籌莫展,不得已將任務(wù)給了另一個下屬。這位下屬做法完全不同,他詳細了解印刷商的狀況后,確定了兩家備選服務(wù)商,并將這兩家印刷商的優(yōu)劣勢做了對比,將結(jié)果匯報給領(lǐng)導后,領(lǐng)導立刻就做了批示。這兩種下屬哪一個更受領(lǐng)導歡迎呢?顯然是后面這位下屬。所以,向領(lǐng)導提什么樣的問題是非常重要的。

        第四,情感。

        第四個與上級溝通的技巧是“情感”。上下級之間的溝通不一定都局限在工作范疇之內(nèi),即便都是為了工作,我們也不免會因工作造成情緒上的變化。有研究顯示,高達90%的下屬會受到上級不同程度的傷害,而多數(shù)情況下,這種傷害上級卻渾然不知。因此,在與上級的溝通中不僅要傳遞日常工作事務(wù),還要表達出你的情感。在聆聽的過程中,學會聆聽對方的情緒,也是非常重要的。如果你的情緒得不到解決,就會引發(fā)溝通障礙,進而會讓人厭煩溝通,會讓下級與上級的隔閡越來越重。

        有一位團隊的骨干,他所在的團隊業(yè)績非常好,領(lǐng)導為了平衡其它弱一點的團隊,常常將他團隊的業(yè)績劃歸到別的團隊,他對領(lǐng)導的做法雖然不滿意,但又能夠理解領(lǐng)導,也能體恤那些沒有完成業(yè)績的團隊。在思想覺悟上,這位骨干是沒有問題的,但在情感上,覺得受到了傷害,總是不能釋懷。有一天,他終于鼓起勇氣,向領(lǐng)導表達了自己的這種狀態(tài),希望領(lǐng)導能予以理解。領(lǐng)導得知他的狀況后,深感歉意,并請他吃了一頓飯,雙方杯酒下肚后,這位骨干就再也沒有因為這件事而糾結(jié)了。心病還需心來治,高績效團隊中,領(lǐng)導與下屬間的合作靠的是默契,任何情緒若得不到及時溝通和釋放,就會嚴重影響彼此間的默契。

      溝通的重要性13

        摘要:隨著醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變,以患者為中心的主體意識得到社會的普遍承認,患者希望在醫(yī)療過程中得到平等的參與權(quán)、人格權(quán),患者在尋求治療的同時,更關(guān)注自身利益是否得到尊重。醫(yī)患溝通是醫(yī)學生在臨床實習階段不可避免的,對于婦產(chǎn)科患者生理、心理的特殊性,使得和諧的醫(yī)患關(guān)系的重要性表現(xiàn)得尤為突出。

        關(guān)鍵詞:醫(yī)患溝通;婦產(chǎn)科;實習醫(yī)學生;重要性

        在醫(yī)院各個科室中,婦產(chǎn)科是一個醫(yī)療糾紛高發(fā)的科室,由于在整個醫(yī)療服務(wù)過程中,婦產(chǎn)科針對的人群為女性,涉及對女性生殖系統(tǒng)的檢查和治療,有其特殊性,處理不當容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。近年來,各級醫(yī)療機構(gòu)中,婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛的發(fā)生率在首位,占我國城鎮(zhèn)醫(yī)療糾紛的17.2%~29.5%[1]。這之中相當大的一部分醫(yī)療糾紛是因為醫(yī)患之間缺乏溝通或溝通不當引起的,一個合格的醫(yī)生不但要有堅實的醫(yī)學知識和豐富的臨床經(jīng)驗,更需要有很強的醫(yī)患溝通能力,使醫(yī)療行為能夠有效及時的實施,從而達到最好的治療效果。因此,進入婦產(chǎn)科實習醫(yī)學生與患者溝通的教育與培養(yǎng),顯得尤為重要。

        1現(xiàn)代醫(yī)學教育的要求。

        由于我國對醫(yī)患關(guān)系重視不足,在醫(yī)學課程設(shè)置上也忽略了相關(guān)醫(yī)患關(guān)系的教育。醫(yī)患溝通技術(shù)是世界醫(yī)學教育中最基本的要求之一。也是婦產(chǎn)科醫(yī)學生未來能夠勝任自身崗位,處理好醫(yī)患關(guān)系的根本,隨著醫(yī)學教育的不斷發(fā)展,醫(yī)患溝通教育日漸凸顯其行為醫(yī)療教育的重要性。為了提高婦產(chǎn)科醫(yī)生與患者的溝通能力,改善醫(yī)患關(guān)系,提高醫(yī)療質(zhì)量,將醫(yī)患溝通教育作為高校醫(yī)學基礎(chǔ)課程十分必要,同時也適應(yīng)醫(yī)學教育的發(fā)展。

        2婦產(chǎn)科臨床教學對實習醫(yī)學生進行醫(yī)患溝通教育的現(xiàn)狀

        目前國內(nèi)實習的內(nèi)容多為專業(yè)技能、職業(yè)道德、規(guī)章制度、實習單位簡介等,而對實習醫(yī)學生的醫(yī)患溝通能力只進行籠統(tǒng)的培養(yǎng),由于婦產(chǎn)科有其檢查對象生理、心理的特殊性,即便對實習醫(yī)學生的醫(yī)患溝通能力進行培養(yǎng),也是隨意而為,并未形成一門課程,建立完整培養(yǎng)模式。

        3醫(yī)患溝通對于婦產(chǎn)科的意義遠大于其他科室

        婦產(chǎn)科涉及患者個人隱私,如婚前行為、人工流產(chǎn)、性傳播疾病等,存在著工作的特殊性和復雜性,在交談和檢查中,患者常常懷有害羞、懼怕心理,如果溝通不好,就會引起誤會,發(fā)生醫(yī)療糾紛。所以要當好一名婦產(chǎn)科臨床醫(yī)生就必須掌握醫(yī)患溝通的方式、方法和技巧,達到與患者交流的有效目的,取得患者和家屬的信任,促進醫(yī)患關(guān)系的真正和諧。

        因此,我們實習醫(yī)學生應(yīng)從入科開始就養(yǎng)成良好的習慣,培養(yǎng)自己的醫(yī)患溝通能力。

        4提高醫(yī)療質(zhì)量的需要

        婦產(chǎn)科醫(yī)學生在接診每一位患者的過程中,每一個環(huán)節(jié)都需要與患者很好的溝通,如采集病史,醫(yī)生只有具備很好的溝通能力,才能取得患者的理解與信任,才能換得全面、可靠的病史;疾病的治療過程中同樣依賴醫(yī)生和患者良好的溝通,才能了解治療過程中患者對藥物和手術(shù)治療的.反應(yīng),以及后期的治療效果,醫(yī)學生作為未來的醫(yī)生,將在醫(yī)療工作中扮演重要的角色,在提高醫(yī)療質(zhì)量中發(fā)揮重要作用[2]。因此,婦產(chǎn)科醫(yī)學生在學校和醫(yī)院實習期間就應(yīng)加強對醫(yī)患關(guān)系的認識,努力學習各種醫(yī)患溝通技巧,為以后提高醫(yī)療質(zhì)量打下基礎(chǔ)。

        5應(yīng)加強實習醫(yī)學生人文精神與法制素養(yǎng)的培養(yǎng)

        5.1首先培養(yǎng)醫(yī)學生樹立醫(yī)學人文精神——以患者為中心。教育學生要把患者作為完整社會中的人來對待,不能單純?yōu)榱酥尾《尾,?yīng)培養(yǎng)醫(yī)學生樹立醫(yī)有大德,大德有大愛的醫(yī)學人文精神。培養(yǎng)醫(yī)學生要有真誠的同情心,用高尚的醫(yī)德情感,設(shè)身處地關(guān)心和體貼患者,待患者如親人,從自身原因減少醫(yī)患矛盾的隱患[3]。

        5.2加強對醫(yī)學生醫(yī)德醫(yī)風教育,培養(yǎng)他們良好的醫(yī)療工作作風和崇高的醫(yī)德修養(yǎng),樹立全心全意為人民服務(wù)和救死扶傷的革命人道主義精神,使醫(yī)學生在掌握醫(yī)學知識和技能的同時注意醫(yī)德醫(yī)風的養(yǎng)成,成為精干專業(yè)、誠于品德、名副其實的德醫(yī)雙馨的醫(yī)學生。

        5.3應(yīng)加強實習醫(yī)學生的法制教育懂法是一名合格醫(yī)生的必須要求,患者有知情權(quán)、隱私權(quán)和選擇權(quán),而醫(yī)務(wù)人員有告知的義務(wù)和保護患者合法權(quán)益的義務(wù),由于醫(yī)務(wù)人員缺乏法律意識,不能及時告知患者關(guān)于分娩方式、病情及手術(shù)并發(fā)癥等方面的信息。同時對于疾病史、婚育史等隱私權(quán)缺乏應(yīng)有的保護,極易引起醫(yī)患糾紛。

        實習醫(yī)學生不僅要學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條例》,還應(yīng)學習《刑法》、《民法》等相關(guān)法律法規(guī)的學習。

        6運用溝通技巧提高醫(yī)學生醫(yī)患溝通能力

        6.1主動傾聽傾聽,是醫(yī)患溝通的最基礎(chǔ)和最有效的原則和技巧[4]。只有醫(yī)者對患者由衷的關(guān)心,認真傾聽他人的語言,才能了解對方,從而選擇合適的溝通途徑和解決方案。通過傾聽患者說話,患者會在心理上得到的極大滿足與溫暖感,逐漸對醫(yī)生產(chǎn)生信任感并開始接納醫(yī)生和配合治療。

        6.2語言溝通技巧醫(yī)學生在溝通過程中,應(yīng)多用生活化的口語,少用術(shù)語,不用簡稱,讓患者真正理解醫(yī)者所傳達的信息,并幫助患者做出合適的選擇[5]。實習醫(yī)學生應(yīng)注意以下幾個方面:稱呼患者需要使用得體的稱呼語,不可用床號取代稱謂;醫(yī)患溝通要求語言表達清楚、準確、簡潔、條理清楚,避免措辭不當、思緒混亂、重點不突出等情況;要充分考慮對方的接受和理解能力,用通俗易懂的語言表達,盡量避免使用專業(yè)術(shù)語。

        6.3非語言溝通技巧醫(yī)患溝通過程中有大量信號通過非語言手段傳遞,這些信號包括肢體動作語言、言語因素和空間物體信息。婦產(chǎn)科接觸的對象為女性患者,對這些信息的捕捉更為敏感,所以,尤其要注意非語言信息的表達,如注意面部表情,保持目光接觸,說話語調(diào)保持溫柔,把握適當人際距離等等,給患者良好的第一印象,同時,醫(yī)生也要注意捕捉患者的非語言信號,比如患者的焦慮或疼痛,表達適當?shù)年P(guān)系[6]。

        6.4師生交流會實習結(jié)束時,由科主任召集全科師生召開師生交流會,采取自主發(fā)言的形式,要求每個實習醫(yī)學生發(fā)言,內(nèi)容包括醫(yī)患之間溝通、醫(yī)護之間溝通、醫(yī)生與患者家屬之間溝通等話題,暢談溝通中常見的問題、溝通中遇到的障礙及運用溝通技巧取得實效的分享等,談感受、提建議,并發(fā)放無記名問卷調(diào)查,提供一個無記名的溝通平臺,利于醫(yī)學生表達真實情感,科主任根據(jù)記錄進行梳理,總結(jié)好的建議,使實習生帶教工作可持續(xù)性改進。

        總之,醫(yī)患溝通能力是實習醫(yī)學生必須掌握的一種基本技能,它的提高是一項復雜而長期的工作,需要學校、醫(yī)院、實習醫(yī)學生自身等多方的努力,需要在實踐中不斷研究、總結(jié)和提高。掌握良好的醫(yī)患溝通技巧,建立良好的醫(yī)患關(guān)系,對處理好日漸增多的醫(yī)療糾紛,維護醫(yī)患雙方的共同利益具有重要意義。

        參考文獻:

        [1]劉健.婦產(chǎn)科教學如何應(yīng)對新的醫(yī)療環(huán)境[J].醫(yī)學與哲學.臨床決策倫版,20xx,29(4):61-62.

        [2]鐘隨平.沈玉潔.加強醫(yī)患溝通教育,培養(yǎng)學生醫(yī)患溝通能力[J].現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生,20xx,2(12):1913-1914.

        [3]王娟,聶秀,楊黎,等.大學生同伴交往一般自我效能感與心理健康的關(guān)系[J].現(xiàn)代醫(yī)學,20xx,37(1):73.

        [4]饒光雄,唐承紅.淺談臨床實習生醫(yī)患溝通技能培養(yǎng)[J].中醫(yī)藥管理雜志,20xx,18(4):362-363.

        [5]謝保群.論醫(yī)患溝通中醫(yī)生的語言溝通技能[J].醫(yī)學與哲學(人文社會醫(yī)學版),20xx,31(1):32-34.

        [6]雛傳軍.非語言溝通在醫(yī)患溝通中的作用及技巧[J].醫(yī)學與哲學(人文社會醫(yī)學版),20xx,31(9):28-29.

      溝通的重要性14

        我們沿河而來,河畔的風景依然,為什么水里的影子會支離迷茫?

        當和朋友意見不和,開始爭論,進而變成爭吵,最后不歡而散,世界就多了一道墻。這座墻雖非巖石所砌,卻堅硬地隔在兩顆心之間,這座墻雖然不高,卻讓原來的友情無法逾越。誤會、流言,努力地在添磚加瓦。隔了一道墻,風景就變了。驀然回首的時候,昔日熟悉的臉已經(jīng)變得陌生,只留下自己和寂寞的感覺。循著記憶的岸,發(fā)現(xiàn)原來的問題只是“綠豆”,是我們把它無限地擴大了,讓心處于非理智的墻圍之中。

        當和父母發(fā)生矛盾,甚至到了無話可說的地步,世界又多了一道墻。這座墻雖然不長,卻限制了視野,你的眼里只有父母的不理解,這座墻雖然不厚,卻在親情之間劃了一道鮮明的界限。這道密不透風的墻,擋住了關(guān)愛,擋住了諒解,墻內(nèi)的'天地又何嘗不是黯然一片。猛然察覺,那不是家,只是一幢房子,自己的名字已改成流浪。終于明白,是自己的不了解和拒絕被了解,把心關(guān)在了荒漠古城。

        穿過墻,才能看見海闊天空。

        世界有隔膜的墻,就必定有溝通的門。對朋友溝通,交朋友就是要學會交心,就算偶爾的迷霧遮掩了并肩走過的路,就算無形的墻在不經(jīng)意間筑起,只要有及時的溝通,做適當?shù)摹巴讌f(xié)”,給彼此一個融化冰點的笑,你就能在墻上開一扇和解的門。對父母溝通,就算生活中的摩擦和煩惱讓自己不小心困在了墻內(nèi),只要學會溝通,告訴父母自己的想法,并從不同的角度思考問題,推開墻上的門,親情的風依舊和煦。

      溝通的重要性15

        溝通,在字典里的意思使雙方相互連通,在生活里的意思是使雙方的心相互了解,溝通就像橋兒一樣,那頭是你,這頭是我,因為溝通,我們總能在這橋上相遇。

        朋友·溝通

        “我跟你沒法溝通”,我氣呼呼地對著她道,“你不可理喻,性子那么倔強”,她也毫不示弱地說著,“哼”,“懶得跟你說”,結(jié)果我們倆都摔門而去,不歡而散。她是我的好朋友,可不知道為什么,我們之間經(jīng)常吵架,一吵架,我和她都變成了帶刺的刺猬,刺得對方遍體鱗傷,倆人的心隔著一堵冰墻,深深傷害了友誼,誰都不愿意說對不起,都固執(zhí)的守著自以為是的自尊心。唉,已經(jīng)是這個星期第三次吵架了,我拍了拍身上的塵土,茫然無措的想著解決的辦法。

        原因到底是什么呢?我倔強?她太強詞奪理?還是我太任性?她太小心眼了?不對,也不是?可能是我們之間缺少點什么。??我突然茅塞頓開,是缺少溝通的`橋梁。從那以后,我開始嘗試跟她說出我心里的感受,是悲亦或喜。她或許也開始學著怎樣去體諒我,聆聽我的心聲。也許當我開始跨出第一步對她說“對不起"時,那橋的梁子就已經(jīng)結(jié)結(jié)實實的打好了,心中的隔閡煙消

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