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周末值班制度
在不斷進(jìn)步的社會中,越來越多地方需要用到制度,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?以下是小編為大家整理的周末值班制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
周末值班制度1
為了加強(qiáng)對我委值班工作的管理,確保社會穩(wěn)定、機(jī)關(guān)的安全和正常公務(wù)以及突發(fā)事件的處理,特制定本制度。
一、值班工作的組織領(lǐng)導(dǎo)
1、機(jī)關(guān)值班工作由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)分管,由委辦公室負(fù)責(zé)具體組織實施。
2、委辦公室具體負(fù)責(zé)編制值班人員輪流表,并對值班情況進(jìn)行督促檢查。
3、全體工作人員實行輪流值班,領(lǐng)導(dǎo)干部實行帶班制度,帶班領(lǐng)導(dǎo)由委領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任。
二、值班人員的主要任務(wù)
1、接待來訪群眾,負(fù)責(zé)登記來訪人員基本情況,處理一般的`來訪事件。
2、處理突發(fā)事件,第一時間向主管領(lǐng)導(dǎo)報告重要事件和重要情況。
3、做好機(jī)關(guān)的安全防護(hù),作好值班記錄。
三、對值班工作的具體要求
1、值班人員應(yīng)在《來訪登記表》中清楚記錄來訪群眾的單位、姓名、聯(lián)系電話等并檢查來訪群眾的包、手提袋等確保無安全隱患,如發(fā)現(xiàn)可疑人員及時報告帶班領(lǐng)導(dǎo),由帶班領(lǐng)導(dǎo)作出相應(yīng)的處理。
2、對突發(fā)事件的處理,值班人員遇到突發(fā)事件后,應(yīng)及時報告帶班領(lǐng)導(dǎo),由帶班領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行相應(yīng)的處理。
3、值班期間如遇上級來委檢查工作,值班人員應(yīng)負(fù)責(zé)接待;如遇群眾來訪,應(yīng)認(rèn)真聽取來訪者的意見,做好記錄,做好思想工作,不得推諉不辦。
四、值班紀(jì)律
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理。雙休日、節(jié)假日、工作日值班,由辦公室負(fù)責(zé)計劃和安排,并對值班人員登記考勤。如個人有特殊情況需臨時換班,必須自行找人調(diào)換,并提前向辦公室說明,以便安排。委領(lǐng)導(dǎo)對值班人員進(jìn)行抽查。凡發(fā)現(xiàn)一次值班未到位的,全委予以通報批評。凡被上級部門檢查一次值班不到位的,按上級要求給予組織處理。
2、嚴(yán)格遵守值班時間。值班人員必須堅守工作崗位,嚴(yán)禁出現(xiàn)飲酒、聚眾賭博打牌、脫崗等現(xiàn)象。值班人員玩忽職守,引起安全問題,要追究當(dāng)事人責(zé)任。
3、嚴(yán)格交接班制度。值班人員不得遲到、早退,認(rèn)真搞好交接班,保證值班工作正常、連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。未處理完畢的事情,要給接班的同志交待清楚。遇重大情況立即向委領(lǐng)導(dǎo)報告。
4、嚴(yán)格登記制度。必須遵守信訪制度。要認(rèn)真填寫值班登記本及時準(zhǔn)確記錄有關(guān)部門的通知、通報和來客來訪登記。
六、其他
重大事件值班,另行安排。
周末值班制度2
第一章 總 則
第一條 是為了在物業(yè)服務(wù)工作中如遇到突發(fā)事件時,能快速的按照所規(guī)定的應(yīng)急預(yù)案組織實施,使得一些緊急和突發(fā)事件得以有效的解決,減少緊急事件對人、財和環(huán)境所產(chǎn)生的不利影響。
第二條 本制度適用于公司調(diào)度值班室。
第二章 調(diào)度值班制度
第三條 調(diào)度員在其值班期間應(yīng)嚴(yán)守崗位、遵守勞動紀(jì)律,應(yīng)有牢固的安全思想和高度負(fù)責(zé)的工作精神,認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度。
第四條 調(diào)度員在接到突發(fā)事件的報告或電話時,應(yīng)將事件發(fā)生的時間、地點(diǎn)、性質(zhì)等基本情況詳細(xì)的記錄在調(diào)度值班記錄表上。
第五條 清楚記錄事故發(fā)生的時間、地點(diǎn)、事故性質(zhì)、概況和匯報人姓名,同時要記載清楚事故的原因、受損失程度及影響范圍(當(dāng)時不能搞清楚事故原因和受損失程度的,事后應(yīng)予以補(bǔ)記)。
第六條 突發(fā)事件發(fā)生的原因是非常復(fù)雜的,程度也是隨時變化的,辨別事件發(fā)生的類型后應(yīng)及時、準(zhǔn)確的上報給分管領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo),做出有效應(yīng)急方案。
第七條 在物業(yè)服務(wù)過程中突發(fā)事件有很多類型,例如火災(zāi)、崗位工交通事故、機(jī)電事故和其他事故等,根據(jù)事件的類型判斷識別責(zé)任,然后立即制定相應(yīng)的行動計劃、應(yīng)急救援措施。
。1) 突發(fā)事件處理應(yīng)以不造成新的損失為前提,不能因情況緊急不顧后果而盲目處理,造成更大損失,被判定為一般性質(zhì)的突發(fā)事件,責(zé)令基層單位負(fù)責(zé)人立即處理,及時上報處理結(jié)果。
(2) 突發(fā)事件的性質(zhì)很嚴(yán)重,為保證控制事態(tài)的惡化和蔓延把事件造成的損失減少到最低限度,則應(yīng)該向分管領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)匯報。
。3) 分管領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時向物業(yè)公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報,責(zé)令調(diào)度室成立突發(fā)事件處理小組,制定突發(fā)事件備選方案,周全考慮各種可能發(fā)生的緊急情況,制定相應(yīng)的計劃及應(yīng)急補(bǔ)救措施。
第八條 突發(fā)事件的善后處理應(yīng)認(rèn)真分析事故發(fā)生的原因,考慮如何彌補(bǔ)損失和消除事件所帶來的影響,同時還要總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),對處理方法進(jìn)行評估。
第九條 責(zé)任處理到人,根據(jù)突發(fā)事件所造成的損失和對公司的影響決定處罰的輕重,必要的要追究刑事責(zé)任。
第三章 交接班制度
第十條 交接班人員的具體工作要求:
。1) 接班人員必須提前10分鐘接班,不遲到或早退,交班前應(yīng)打掃清理好值班場地的衛(wèi)生,并監(jiān)督周圍環(huán)境衛(wèi)生。
(2)崗位人員在值班期間將當(dāng)值情況記錄在內(nèi),在交接時應(yīng)將重要事項向接班人交代清楚各個細(xì)節(jié),及注意跟進(jìn)事項。
第十一條 由于物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的服務(wù)特殊性,管理服務(wù)不能因公司員工休息而停止,因此對調(diào)度值班人員的工作要求如下:
。1) 公司管理人員統(tǒng)一實行每周xx天工作制(周日休息),每周一值班和遇到特殊情況實行跟班制度。
(2) 值班期間對業(yè)主的投訴應(yīng)及時處理,不能因相關(guān)負(fù)責(zé)人不在而怠慢令業(yè)主不滿,并將其事情經(jīng)過及處理結(jié)果詳細(xì)記錄在案。
。3) 值班期間,值班人員如發(fā)現(xiàn)一些不屬于自己工作職能范圍內(nèi)的問題應(yīng)記錄在案,待正常上班后告知相關(guān)負(fù)責(zé)人及時進(jìn)行處理解決;如遇到緊急問題,難以進(jìn)行處理時,應(yīng)向當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)匯報。
。4) 對于處理后的`問題應(yīng)將處理過程和結(jié)果詳細(xì)填寫調(diào)度值班記錄。
第四章 調(diào)度例會制度第
十二條 會議時間及地點(diǎn):每周二上午8:00在公司二樓調(diào)度會議室準(zhǔn)時召開調(diào)度例會,如遇特殊情況變更時 間,由調(diào)度室負(fù)責(zé)提前通知。
第十三條 調(diào)度例會由安全管理辦公室主任主持,會務(wù)工作由調(diào)度室負(fù)責(zé)。綜合辦公室負(fù)責(zé)會場的清潔和服務(wù)工作。
第十四條 參會單位和人員
。1)公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員。
。2)機(jī)關(guān)各部門負(fù)責(zé)人,基層單位一把手,如一把手不能參加,可安排副職,但必須向主管調(diào)度例會的領(lǐng)導(dǎo)請假。
第十五條 會議內(nèi)容包括:
(1)聽取神東公司電視調(diào)度例會。
(2)安全管理辦公室主任簡要通報上周調(diào)度會以來公司的生產(chǎn)服務(wù)情況、重大調(diào)度信息處理情況以及上次調(diào)度會議上所安排事項的落實情況。
。3)根據(jù)公司的要求和機(jī)關(guān)各部門及基層單位的工作安排,由安全管理辦不定期的安排有關(guān)部門或有關(guān)單位通(匯)報本部門或本單位工作,并對下階段重點(diǎn)工作進(jìn)行安排。
。4)公司領(lǐng)導(dǎo)就存在的問題進(jìn)行答復(fù),并安排本周全公司的工作重點(diǎn)。
第十六條 會議要求
。1)各基層單位務(wù)于每周日下午3時前將本單位一周生產(chǎn)服務(wù)的工作情況和本周的重點(diǎn)工作以簡潔的書面文字報安全管理辦,整理匯總后在調(diào)度例會上通報。
。2)參會人員必須按時參加會議,不得遲到或早退,否則按公司獎懲條例進(jìn)行處罰。
。3)參會人員必須在會議簽到簿上簽字,否則視為缺席。況不能參加會議,要嚴(yán)格執(zhí)行。
。4)參會人員如因特殊情請假制度并委派其他負(fù)責(zé)人按時參加會議。
(5)實行首問責(zé)任制,各單位、各部門的參會人員是落實調(diào)度例會精神的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)調(diào)度例會精神的傳達(dá)和安排事項的落實工作,調(diào)度室負(fù)責(zé)督查催辦。
(6)安全管理辦要將調(diào)度會議安排事項的落實情況作為考核各單位、各部門的執(zhí)行力內(nèi)容之一。
。7)各單位、各部門應(yīng)將調(diào)度會議安排事項的具體落實情況及時反饋調(diào)度室,以便在下周調(diào)度例會上通報情況。
第五章 附 則
第十七條 本制度由用戶接待中心負(fù)責(zé)解釋。
第十八條 本制度從發(fā)文之日起執(zhí)行。
周末值班制度3
一、值班教師要嚴(yán)格按照學(xué)校排定的值班時間到校上崗值班,不能漏崗,不能遲到。如當(dāng)值教師臨時有急事不能上崗或需要離崗時,必須由教師本人找本校教師替值,落實后通知主管或帶班領(lǐng)導(dǎo)說明理由,當(dāng)值教師需離崗時要在替值教師到崗后方可離開。當(dāng)值教師遲到一次按平時制度扣工資,教師空崗一次罰50元并待崗培訓(xùn),增強(qiáng)責(zé)任心。如出現(xiàn)事故,當(dāng)值教師負(fù)有關(guān)相應(yīng)的全部責(zé)任。
二、值班教師交、接班時要認(rèn)真、準(zhǔn)確地填寫上崗、離崗時間。
三、值班教師在交接班時要共同認(rèn)真巡察校園,各班級、辦公室;校園內(nèi);教學(xué)樓臨街面;每一處角落)的每一細(xì)微處的`安全情況。主要是防火、防盜、防漏水。并對巡邏情況進(jìn)行認(rèn)真的記載,以便能及時發(fā)現(xiàn)問題及劃分責(zé)任。如因交接不清,使問題未被發(fā)現(xiàn)而影響問題的處理時,其間的值班人員都要受經(jīng)濟(jì)處罰。
四、教師值班期間,要對學(xué)校的財產(chǎn)安全負(fù)責(zé),不能離崗,不能做與工作無關(guān)的事,要對校園(教室內(nèi)、校園內(nèi))的每一處巡邏,并記錄。發(fā)現(xiàn)情況要立即向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報。如因玩忽職守,造成學(xué)校經(jīng)濟(jì)財產(chǎn)受損失,有關(guān)人員要負(fù)相 應(yīng)責(zé)任,并視情節(jié)給予處理。
五、對非本校人員前來要禮貌、認(rèn)真、嚴(yán)格的做好查問、答復(fù)。堅決不準(zhǔn)其私自進(jìn)樓。如因工作不細(xì)給學(xué)校造成損失,視情節(jié)給予相應(yīng)的處罰。
六、對操場上閑散人員要及時清理,嚴(yán)禁任何人踢球。
七、值班教師接電話要盡量縮短時間,以免影響上級和學(xué)校聯(lián)系工作。值班教師在接到上級的有關(guān)通知時,要記載,并正確、及時的轉(zhuǎn)達(dá)到相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo),以免誤事。
報警電話:
火警:119 盜警:110
臨洮縣公安局衙下派出所:
電話:xxxxxxx
衙下集鎮(zhèn)xxx小學(xué)
周末值班制度4
1、值班人員必須嚴(yán)格按照《值班表》安排進(jìn)行值班。嚴(yán)格遵守值班時間和值班紀(jì)律。
2、值班人員必須增強(qiáng)責(zé)任心、認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅守崗位,不得無故脫崗、漏崗、擅離職守,如值班期間失職造成損失,追究相關(guān)責(zé)任。
3、遇有重大事項和異常情況,值班人員及時向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告,并采取一定的`措施。
4、值班人員遇有職能單位進(jìn)行檢查等公務(wù)活動,要積極配合,協(xié)助搞好相關(guān)工作,重大問題立即報告公司主要領(lǐng)導(dǎo)。
5、值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內(nèi)容、提出處理意見。
6、接待業(yè)主并認(rèn)真聽取反映的問題,根據(jù)不同情況向有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和工作人員反映,使問題及時得到處理。
7、處理好公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他事宜。
周末值班制度5
1、節(jié)假日(含雙休日)值班為正常上、下班時間,按照醫(yī)院排班表輪流值班。值班人員負(fù)責(zé)值班當(dāng)天的傳染病報告卡收集、核實和網(wǎng)絡(luò)直報報告,并填寫24小時值班記錄本和傳染病登記本;如有突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生,立即向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)報告,并電話報告市疾控中心,事件經(jīng)核實后應(yīng)在2小時內(nèi)錄入“突發(fā)公共衛(wèi)生事件管理信息系統(tǒng)”。
2、所有值班人員必須堅守崗位,認(rèn)真履行職責(zé)。當(dāng)天值班人員與醫(yī)院設(shè)定的值班移動電話必需保持24小時聯(lián)系通暢,做到隨叫隨到。值班事件如有特殊情況需要離開,須向單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告,經(jīng)落實繼任值班人員后方可離開。
3、值班人員值班期間如有脫崗、誤崗、漏崗、酒后上崗和傳染病遲報、漏報、錯報等現(xiàn)象,違者予以警告處分并罰款20元;如有突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生,未能及時履行職責(zé)或因工作不到位造成相關(guān)事宜未能妥善處理的,將按照《傳染病防治法》追究醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人的`相關(guān)責(zé)任。
周末值班制度6
西部智谷物業(yè)服務(wù)中心周末、節(jié)假日、汛期夜間值班制度根據(jù)西部智谷實際情況,為確保各項工作的正常開展,特制定如下制度:
一、周末值班制度
1、西部智谷物業(yè)服務(wù)中心周末值班實行干部電話值班制度,主管以上人員輪流值班;
2、每月月末,客戶部負(fù)責(zé)按順序排出當(dāng)月周末主管以上人員值班名單(含住宅電話),并告知項目各部及監(jiān)控室;
3、周末如發(fā)生一般情況,由秩序部當(dāng)值領(lǐng)班向項目值班員予以匯報處置;如領(lǐng)班無法解決,當(dāng)日值班員必須在30分鐘內(nèi)立即趕到項目進(jìn)行處理并記錄;如遇特殊情況,必須立即電告項目經(jīng)理;
4、項目周末值班員不能離開成都市區(qū),如需調(diào)班,必須報項目經(jīng)理同意并告知監(jiān)控中心;
5、值班員必須在每周一下班前完成當(dāng)日值班記錄的'填寫;
6、值班員必須確保電話暢通;
7、值班員必須在上、下午各一次與當(dāng)值領(lǐng)班進(jìn)行電話查詢項目情況。
二、節(jié)假日值班制度
1、項目節(jié)假日值班實行值班人員到崗值守制度(9:00---17:30),值班人員由項目職員輪流擔(dān)任;
2、客戶部主管負(fù)責(zé)在假日前一周排出項目節(jié)假日值班表,負(fù)責(zé)告知值班員及監(jiān)控室(各部值班表由各部主管負(fù)責(zé));
3、項目值班員在值班時首先負(fù)責(zé)把物業(yè)服務(wù)中心電話從監(jiān)控室轉(zhuǎn)回、中途巡查及離開辦公室時負(fù)責(zé)把電話轉(zhuǎn)至監(jiān)控室;
4、項目值班員要認(rèn)真填寫值班記錄,負(fù)責(zé)檢查各部值班情況;如遇不能及時處理之事必須立即電話請示項目經(jīng)理;
5、值班員必須至少檢查兩次項目現(xiàn)場情況并予以記錄;
6、其它值班要求按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
三、汛期夜間值班制度
1、在汛期,實行項目經(jīng)理、秩序維護(hù)部主管、工程部主管及領(lǐng)班輪流夜間項目值班制度,為項目現(xiàn)場防汛工作最高負(fù)責(zé)人;
2、如遇暴雨預(yù)報,當(dāng)日值班員必須留守項目;如無暴雨預(yù)報,實行電話值班制度;
3、汛期項目值班員如遇特殊情況不能留守,需經(jīng)項目經(jīng)理同意并告之監(jiān)控中心;
4、每月月末,客戶部主管負(fù)責(zé)排出當(dāng)月汛期夜間值班表,并負(fù)責(zé)告知所有值班員及監(jiān)控中心;
5、汛期夜間值班員負(fù)責(zé)執(zhí)行公司及上級政府部門的緊急防汛要求。
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