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工作請示匯報制度
在日常學習和工作中,需要匯報的場景越來越多,匯報的主要內容有工作摘要、內容、花費時間、對應任務、完成情況、總結等,寫匯報都需要注意哪些格式呢?以下是小編為大家收集的工作請示匯報制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工作請示匯報制度1
為了加強管理,促進銷售,特制定本制度,本制度適用于公司所有業(yè)務人員。
一、工作請示
1、請示的內容
借款、出發(fā)及返回、更換工作地點、報價及談判、合同簽署、業(yè)務費、請假、突發(fā)緊急情況等均需及時請示。
2、請示程序
銷售人員直接向主管經理請示,由主管經理根據情況需要向總經理請示。
二、工作周報及工作月報
1、銷售人員必須嚴格按照標準格式認真填寫工作周報(附件1),并于周日以電子郵件形式發(fā)送到公司銷售管理郵箱,最遲不能超過下周二12時。
2、銷售人員必須嚴格按照標準格式認真填寫工作月報(附件2)及月項目進度表(附件3),并于下月初發(fā)送到公司銷售管理郵箱,最遲不能超過下月5日12時。
3、周報及月報要保持時間的連續(xù)性,不分節(jié)假日及休息日。
4、銷售人員發(fā)出周報和月報之后,要及時查看郵箱收到的主管經理的回復,發(fā)布的銷售政策,并按照指示調整工作。
5、周報和月總結要采用書面語言填寫以便于存檔。
三、工作匯報
1、匯報內容
市場信息、銷售進度、項目進展、老客戶維護、新客戶開發(fā)、回款及費用、意見建議、工作計劃等。
2、匯報程序
銷售人員直接向主管經理匯報,由主管經理將情況匯總之后向總經理匯報。
3、匯報方式
、黉N售人員出差期間每周至少一次打電話匯報工作。②銷售人員出差回來要及時當面匯報工作。
、郯凑罩鞴芙浝硪蠖ㄆ诨虿欢ㄆ谝詴娌牧系男问阶鰧m梾R報如市場調查、重點項目情況、回款計劃等。
四、郵箱的使用
1、銷售部設管理郵箱,由主管經理負責郵箱的日常維護。
2、銷售人員要保存好郵箱中的.報表和資料,并做好郵箱的日常維護。
五、電話的使用
1、銷售人員每天八點至晚上十點要保持手機處于開機狀態(tài),不分節(jié)假日。
2、銷售部制作內部通訊錄(包括相關人員的電話及郵箱),并及時更新。
六、本制度于20xx年X月X日起執(zhí)行。
備注一,銷售人員工作周報的填寫要求
1、工作周報以郵件的附件形式發(fā)送,郵件主題及附件的文件名格式均為“姓名+工作周報+日期”,例:“張三工作周報(10.01.01-10.01.07)”。
2、工作周報的時間段為周一至周日。要如實填寫行程、休息、拜訪客戶情況、項目進展情況及業(yè)務費情況。
3、發(fā)生業(yè)務費之后,要在當天的工作內容中將業(yè)務費申請額度、實際消費金額、消費時間、消費內容、客戶姓名及單位、消費的目的及效果予以記錄(業(yè)務費僅指招待費和禮品費)。
4、當天拜訪多個客戶,在填寫“拜訪客戶單位及名稱”、“拜訪時間”、“拜訪人及部門職務”、“固定電話及手機”這四個欄目時可以按照拜訪順序用“;”隔開。
備注二,銷售人員工作月報及月項目進度表填寫要求
1、工作月報以郵件的附件形式發(fā)送,郵件主題格式與附件文件名格式均為“姓名+工作月報+日期”,例:“李四工作月報(10.01)”。
2、月項目進度表以郵件的附件形式發(fā)送,郵件主題格式與附件文件名格式均為“姓名+月項目進度表+日期”,例:“王五月項目進度表(10.01)”。
工作請示匯報制度2
一、目的
依照公司發(fā)展及長遠策略規(guī)劃,同時為了規(guī)范公司的工作請示、匯報制度,加強公司內部事務的管理,提高員工的工作效率和公司的運營質量,特制定本制度。
二、適用范圍
公司全體員工
三、主要內容
1、工作匯報堅持“逐級匯報”制。即各部門工作人員向部門負責人匯報,各部門負責人向總經理匯報,一般情況下不得越級匯報;
2、各部門負責人對本部門的工作負全責,對本部門的.工作有決定權;
3、公司各部門成員在工作當中應以大局為重,聽從領導,服從公司安排,不得各自為政、擅自開展工作;
4、各部門工作人員在開展工作時應及時向部門負責人匯報工作情況,除特殊情況外,不得在沒有與部門負責人商量或征求部門負責人同意的情況下開展工作,不得越級向總經理請示工作;
5、對于偶發(fā)事件或者重大問題,在部門負責人不在的情況下方可向總經理匯報;
6、部門負責人如遇到問題解決不了拿不定注意或者其他重大問題,需向總經理請示時,應向總經理提出三個可行性方案。其他工作日常工作,由部門負責人自行定奪;
7、凡是領導交辦的工作,完成后必須逐級向領導匯報辦理結果,使工作銜接緊密、善始善終;
8、凡因開展工作不請示、匯報,給公司造成影響和損失的,將追究當事人的責任,并視情節(jié)輕重做出相應處理;
9、請示、匯報應依據隸屬關系和職權范圍確定,不得越級請示和報告。
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