鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)值班制度

　　在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，需要使用制度的場(chǎng)合越來(lái)越多，制度是指在特定社會(huì)范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會(huì)關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì)認(rèn)可的非正式約束、國(guó)家規(guī)定的正式約束和實(shí)施機(jī)制三個(gè)部分構(gòu)成。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？下面是小編為大家整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)值班制度，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)值班制度1

　　為了加強(qiáng)對(duì)全鎮(zhèn)值班工作的管理，確保鎮(zhèn)政府的安全和正常公務(wù)以及突發(fā)事件的處理，特制定本制度。

　　一、機(jī)關(guān)值班工作實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班，機(jī)關(guān)干部值班制度。

　　二、值班時(shí)間

　�。ㄒ唬╇p休日、節(jié)假日值班：實(shí)行早晨8：30至次日早晨8：30，24小時(shí)值班。值班期間如出現(xiàn)突發(fā)事件，所有值班組成員必須在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。

　　（二）星期一至星期五值班：

　　1、實(shí)行當(dāng)日上午12點(diǎn)下班后至下午2點(diǎn)半上班前值班；

　　2、實(shí)行下午5點(diǎn)30分下班后至次日8點(diǎn)30分上班前值班。

　　出現(xiàn)突發(fā)事件，所有值班組成員必須在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。

　　三、值班主要任務(wù)

　�。ㄒ唬┨幚砉珓�(wù)來(lái)電，答復(fù)公務(wù)電話的查詢；

　�。ǘ�）接待來(lái)訪群眾，處理一般的來(lái)訪事件；

　�。ㄈ�）處理突發(fā)事件和緊急公務(wù)；

　�。ㄋ模┫蝾I(lǐng)導(dǎo)報(bào)告重要事件和重要情況，承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)事項(xiàng)；

　　（五）做好機(jī)關(guān)的安全防護(hù)，并作好值班記錄。

　　四、對(duì)值班工作的具體要求

　　（一）記錄處理各類公務(wù)來(lái)電。值班人員應(yīng)在《值班記錄表》中記錄清楚如下內(nèi)容：來(lái)電話人的單位、姓名、聯(lián)系電話、電話內(nèi)容，并將電話內(nèi)容及時(shí)報(bào)告給帶班領(lǐng)導(dǎo)，由帶班領(lǐng)導(dǎo)作出相應(yīng)的處理。

　�。ǘ�）對(duì)突發(fā)事件的'處理。值班人員接到突發(fā)事件的報(bào)告后，除少數(shù)人留守電話外，其余人員應(yīng)在帶班領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，迅速趕到事件現(xiàn)場(chǎng)并進(jìn)行相應(yīng)的處理，若遇重大的突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)報(bào)告鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)，然后通知相關(guān)人員。

　�。ㄈ�）對(duì)各類會(huì)議通知和電話通知，要記錄清楚會(huì)議名稱、會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員及會(huì)議要求；如遇緊急會(huì)議通知，應(yīng)在10分鐘內(nèi)通知參會(huì)人員參加會(huì)議，一般通知?jiǎng)t交由黨政辦視情況辦理。

　�。ㄋ模┲蛋嗥陂g如遇上級(jí)檢查工作，值班人員應(yīng)負(fù)責(zé)接待；如遇群眾來(lái)訪，應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪者的意見(jiàn)，做好記錄，做好思想工作，不得推諉不辦。

　�。ㄎ澹┲蛋嗥陂g如收到上級(jí)下發(fā)給黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的緊急公文或緊急信函，值班人員要在10分鐘內(nèi)將有關(guān)情況報(bào)告主要領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)按領(lǐng)導(dǎo)指示辦理。

　　五、值班紀(jì)律

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理。雙休日、節(jié)假日、工作日值班，由黨政辦負(fù)責(zé)計(jì)劃和安排。如個(gè)人有特殊情況需臨時(shí)換班，必須自行找人調(diào)換，并提前向鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況。不請(qǐng)假無(wú)故不值班、缺崗者，每發(fā)現(xiàn)一次，在例會(huì)上作通報(bào)批評(píng)；多次違反紀(jì)律者，由鎮(zhèn)紀(jì)委按規(guī)定處理。

　�。ǘ�）嚴(yán)格遵守值班時(shí)間。值班人員必須堅(jiān)守工作崗位，保證全員到崗，嚴(yán)禁出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象；不能聚眾打牌、打瞌睡、聊天。值班人員玩忽職守，引起安全問(wèn)題，要追究當(dāng)事人責(zé)任。

　　（三）嚴(yán)格交接班制度。值班人員不得遲到、早退，交接班實(shí)行簽字確認(rèn)制度，保證值班工作正常、連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。當(dāng)班的事務(wù)原則上要處理完畢，做到不拖拉、不推諉，未處理完畢的事情，要給接班的同志交待清楚。遇重大情況立即向鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

　�。ㄋ模﹪�(yán)格登記制度。帶班領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本班情況要認(rèn)真據(jù)實(shí)填寫《值班記錄表》，及時(shí)準(zhǔn)確記錄有關(guān)部門通報(bào)的天氣等災(zāi)害情況和來(lái)客來(lái)訪登記等重要事件，對(duì)接收電話要注明接收時(shí)間，及時(shí)做好上傳下達(dá)工作。

　�。ㄎ澹┍３种蛋嗍倚l(wèi)生。值班地點(diǎn)在黨政辦，值班人員必須保持值班室的衛(wèi)生，要干凈整潔。

　　（六）值班人員負(fù)責(zé)值班期間的財(cái)物安全，如造成損失，由值班人員負(fù)責(zé)賠償。對(duì)值班期間勇于負(fù)責(zé)，抓住不法犯罪分子的值班人員，給予重獎(jiǎng)，每次獎(jiǎng)現(xiàn)金500元，并通報(bào)表?yè)P(yáng)。

　　六、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)值班制度2

　　為了加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)值班工作的管理，確保機(jī)關(guān)的安全和正常公務(wù)以及突發(fā)事件的處理，特制定本制度。

　　一、機(jī)關(guān)值班工作實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班，機(jī)關(guān)干部值班制度。

　　全員分組輪流值班，每個(gè)值班組由一名副職擔(dān)任組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)干部任成員。由辦公室具體負(fù)責(zé)編制機(jī)關(guān)人員輪流值班表，并做好值班協(xié)調(diào)。并負(fù)責(zé)值班情況的督促檢查。

　　二、值班時(shí)間

　　實(shí)行早9：00至次日9：00，24小時(shí)值班。出現(xiàn)突發(fā)事件，所有值班組成員必須在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。

　　三、值班主要任務(wù)

　�。ㄒ唬┨幚砉珓�(wù)來(lái)電，答復(fù)公務(wù)電話的查詢；

　�。ǘ�）接待來(lái)訪群眾，處理一般的`來(lái)訪事件；

　�。ㄈ�）處理突發(fā)事件和緊急公務(wù)；

　�。ㄋ模┫蝾I(lǐng)導(dǎo)報(bào)告重要事件和重要情況，承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)事項(xiàng)；

　�。ㄎ澹┳龊脵C(jī)關(guān)的安全防護(hù)，作好值班記錄。

　　四、對(duì)值班工作的具體要求

　　（一）記錄處理各類公務(wù)來(lái)電，值班人員應(yīng)在《值班記錄》中記錄清楚如下內(nèi)容：來(lái)電話人的單位、姓名、聯(lián)系電話、電話內(nèi)容，并將電話內(nèi)容及時(shí)報(bào)告值班負(fù)責(zé)人，由值班負(fù)責(zé)人作出相應(yīng)的處理。

　　（二）對(duì)突發(fā)事件的處理，值班組接到突發(fā)事件的報(bào)告后，除少數(shù)人留守電話外，其余人員應(yīng)在值班領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，迅速趕到事件現(xiàn)場(chǎng)并進(jìn)行相應(yīng)的處理，若遇重大的突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)報(bào)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)，然后通知相關(guān)人員。

　�。ㄈ�）對(duì)各類會(huì)議通知和電話通知，要記錄清楚會(huì)議名稱、會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員及會(huì)議要求；如遇緊急會(huì)議通知，應(yīng)在10分鐘內(nèi)通知參會(huì)人員參加會(huì)議，一般通知?jiǎng)t交由辦公室辦理。

　�。ㄋ模┲蛋嗥陂g如遇上級(jí)檢查工作，值班組應(yīng)負(fù)責(zé)接待；如遇群眾來(lái)訪，應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪者的意見(jiàn)，做好記錄，做好思想工作，不得推諉不辦。

　�。ㄎ澹┲蛋嗥陂g如收到上級(jí)下發(fā)給黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的緊急公文或緊急信函，值班組要在10分鐘內(nèi)將有關(guān)情況報(bào)告主要領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦理。

　　五、值班紀(jì)律

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理。雙休日、節(jié)假日、工作日值班，由辦公室負(fù)責(zé)計(jì)劃和安排。如個(gè)人有特殊情況需臨時(shí)換班，必須自行找人調(diào)換，并提前向辦公室說(shuō)明。鎮(zhèn)分管機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或政府辦公室主任對(duì)值班情況實(shí)行抽查，每周不少于2次。凡發(fā)現(xiàn)因值班不到位造成工作失誤的，按《機(jī)關(guān)考勤管理制度》有關(guān)規(guī)定處理。

　�。ǘ�）嚴(yán)格遵守值班時(shí)間。值班人員必須堅(jiān)守工作崗位，嚴(yán)禁出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象；不能聚眾打牌、打瞌睡、聊天。值班人員玩忽職守，引起安全問(wèn)題，追究當(dāng)事人責(zé)任。

　�。ㄈ�）嚴(yán)格交接班制度。值班人員不得遲到、早退，交接班實(shí)行簽字確認(rèn)制度，保證值班工作正常、連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。當(dāng)班的事務(wù)原則上要處理完畢，做到不拖拉、不推諉，未處理完畢的事情，要給接班的同志交待清楚。遇重大情況立即向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

　　（四）嚴(yán)格登記制度。對(duì)本班情況要認(rèn)真填寫值班日志，及時(shí)準(zhǔn)確記錄有關(guān)部門通報(bào)的天氣等災(zāi)害情況和來(lái)客來(lái)訪登記，對(duì)接收電話要注明接收時(shí)間，及時(shí)做好上傳下達(dá)工作。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)值班制度3

　　為加強(qiáng)機(jī)關(guān)值班工作管理，嚴(yán)明值班工作紀(jì)律，及時(shí)應(yīng)對(duì)、處臵突發(fā)事件，特制定本制度。

　　一、組織實(shí)施

　�。ㄒ唬�機(jī)關(guān)值班工作由鎮(zhèn)黨政辦公室負(fù)責(zé)組織實(shí)施，具體編制機(jī)關(guān)人員輪流值班表，由鎮(zhèn)目督辦定期督查，由鎮(zhèn)紀(jì)委不定期抽查。

　�。ǘ�）實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班，機(jī)關(guān)干部輪流值班制度。

　�。ㄈ�）機(jī)關(guān)車輛由辦公室實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度，機(jī)關(guān)駕駛員由辦公室統(tǒng)一管理，切實(shí)保障機(jī)關(guān)公務(wù)用車和值班期間用車。

　　二、時(shí)間安排

　　（一）值班干部實(shí)行24小時(shí)值班制度，工作日值班下午6：00至次日上午9：00；休息日值班上午9：00至次日上午9：00；七天以上大假另行安排；小長(zhǎng)假按序輪流。

　�。ǘ�）黨政領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行帶班制度，工作日帶班下午6：00至晚上9：00；節(jié)假日帶班上午9：00至下午5：00；重大防汛期間及特殊敏感時(shí)期、應(yīng)急處理突發(fā)事件期間實(shí)行24小時(shí)帶班。

　　三、值班地點(diǎn)

　　值班時(shí)間內(nèi)，值班干部必須堅(jiān)守值班室，帶班領(lǐng)導(dǎo)必須堅(jiān)守機(jī)關(guān)辦公室，否則視為脫崗。

　　四、工作職責(zé)

　　（一）處理公務(wù)來(lái)電；

　�。ǘ�）接待來(lái)訪群眾；

　�。ㄈ�）處理突發(fā)事件和緊急公務(wù)；

　�。ㄋ模┫蝾I(lǐng)導(dǎo)報(bào)告重要事件和重要情況，承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)事項(xiàng)；

　　（五）定時(shí)向區(qū)級(jí)相關(guān)部門報(bào)告值班情況；

　�。�六）做好機(jī)關(guān)安全防護(hù)和值班記錄、值班室清潔衛(wèi)生。

　　五、紀(jì)律要求

　�。ㄒ唬┲蛋嗳藛T必須保證通訊24小時(shí)暢通，不得遲到、早退，不得擅自脫崗、溜崗，嚴(yán)格實(shí)行當(dāng)面交接班簽字確認(rèn)制度，未交班之前，不得私自離開(kāi)。

　�。ǘ�）值班人員在發(fā)生各類突發(fā)公共事件和接報(bào)可能引發(fā)事件等緊急情況后，應(yīng)立即報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)和黨政主要領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后，迅速報(bào)告上級(jí)相關(guān)部門。

　�。ㄈ�）認(rèn)真做好來(lái)電、來(lái)訪工作，文明接待，耐心細(xì)致，詳細(xì)記錄，規(guī)范處理。對(duì)比較明確的問(wèn)題可直接答復(fù)，一時(shí)無(wú)法給予答復(fù)的.或重要問(wèn)題經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后，按規(guī)定程序予以答復(fù)。

　�。ㄋ模﹪�(yán)格遵守有關(guān)紀(jì)律規(guī)定，不得聚眾打牌賭博、酗酒誤事，不得將無(wú)關(guān)閑雜人員帶入值班室。

　　（五）因特殊情況確需請(qǐng)假調(diào)整的，黨政領(lǐng)導(dǎo)必須提前向鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，并在黨政領(lǐng)導(dǎo)中找好替班；值班干部必須提前向帶班領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，并在機(jī)關(guān)干部中找好替班。值班人員調(diào)整變動(dòng)情況提前報(bào)鎮(zhèn)黨政辦備案。

　�。�六）認(rèn)真做好值班記錄，字跡清楚，要素齊全，詳略得當(dāng)；及時(shí)處理值班期間的各項(xiàng)事務(wù)，未處理完畢的事項(xiàng)要給接班的同志交接清楚。

　�。ㄆ撸┱J(rèn)真做好值班室清潔衛(wèi)生及防火、防盜，關(guān)閉電源、電器開(kāi)關(guān)，整理好相關(guān)交接資料。

　�。ò耍�對(duì)值班期間出現(xiàn)下列情況之一的，每發(fā)現(xiàn)1次，帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班干部各罰款100元。

　　1、無(wú)人值班或脫崗1小時(shí)以上；

　　2、不填寫值班記錄；

　　3、不當(dāng)面履行交接班簽字確認(rèn)手續(xù)；

　　4、重大突發(fā)事件出現(xiàn)漏、遲、瞞報(bào)的；

　　5、對(duì)當(dāng)班的各項(xiàng)工作事務(wù)不辦理或不及時(shí)辦理造成重大工作失誤的；

　　6、不及時(shí)、認(rèn)真受理群眾來(lái)訪造成惡劣影響及引發(fā)嚴(yán)重后果的；

　　7、如當(dāng)日值班工作被市、區(qū)各級(jí)檢查、暗訪受通報(bào)的，加倍處罰，并在全鎮(zhèn)干部大會(huì)上作書面檢討。

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