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保安員責(zé)任制度(精選16篇)
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,很多地方都會(huì)使用到制度,制度是維護(hù)公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?下面是小編整理的保安員責(zé)任制度,歡迎大家分享。
保安員責(zé)任制度 1
1.主動(dòng)、熱情、耐心、周到地為師生服務(wù);說話和氣,禮貌待人,不打人、罵人。
2.按規(guī)定時(shí)間、路線巡視,認(rèn)真檢查登記靜態(tài)車輛及各種硬件設(shè)施(門窗、消防設(shè)施設(shè)備、電梯、管道,強(qiáng)弱電豎井等)的`運(yùn)行情況,認(rèn)真填寫巡視記錄。
3.檢查消防通道是否通暢,有無物品堆放,消防器材是否被挪用或丟失,消防栓有無跑、漏、滴水現(xiàn)象。
4.巡視中注意發(fā)現(xiàn)各種火險(xiǎn)隱患、安全隱患(如草坪上的煙頭、用電設(shè)備、線路故障等),發(fā)現(xiàn)后根據(jù)情況予以排除或匯報(bào),并做好記錄。
5.巡視中發(fā)現(xiàn)不明身份的人員(如推銷員、發(fā)小廣告人員等),禮貌督促其離開。
6.對(duì)區(qū)域內(nèi)的施工人員,認(rèn)真核對(duì)登記相關(guān)證件(出入證、作業(yè)證、動(dòng)火證等)。
7.接到報(bào)警后,及時(shí)到達(dá)報(bào)警點(diǎn),進(jìn)行現(xiàn)場維護(hù)及報(bào)告情況。
8.處理各種違章,文明禮貌、及時(shí)有效、機(jī)動(dòng)靈活、不失原則。
9.及時(shí)向當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)崗上情況。
保安員責(zé)任制度 2
1、嚴(yán)格遵守本酒店的`各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、著裝整齊、儀表端莊、精神集中,文明禮貌,不準(zhǔn)便裝、制服混裝上崗;
3、應(yīng)按時(shí)上、下班,嚴(yán)禁遲到或早退;
4、服從命令、聽從指揮,完成上級(jí)交給的任務(wù);
5、不準(zhǔn)離崗、脫崗、互相串崗;
6、不準(zhǔn)利用工作之便無故刁難顧客和游客;
7、不準(zhǔn)利用工作之便動(dòng)用公司財(cái)物;
8、禁止會(huì)客接友、打電話、看書看報(bào)等;
9、嚴(yán)禁吸煙、喝酒、睡覺等。
10、儀容儀表:
(1)保安人員上崗前不得飲酒,上崗時(shí)要求穿制服、佩戴員工號(hào)牌,直至下班為止;
(2)保安人員上崗后要注意力集中,保持舉止端莊,迎賓有禮,處理問題時(shí)要妥善分析情節(jié)的輕重、果斷公平;
(3)保安人員不準(zhǔn)留長頭發(fā)、胡子、長指甲,違者警告,限期改正。
11、執(zhí)勤部分:
(1)遇到報(bào)警時(shí)應(yīng)沉著、冷靜、準(zhǔn)確地向有關(guān)部門或值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,不準(zhǔn)離開現(xiàn)場,如擅自離崗者,按失職論處;
(2)值班時(shí)不準(zhǔn)打與業(yè)務(wù)無關(guān)的電話;不準(zhǔn)會(huì)客;不得將非酒店人員在酒店留宿。
(3)值班人員必須經(jīng)常打掃衛(wèi)生,保持值班室干凈、整齊。
保安員責(zé)任制度 3
1、保安人員每天上班前必須做好一切準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)時(shí)到崗到位,工作時(shí)必須著警服并保持警容嚴(yán)整。
2、嚴(yán)格交接班制度,交班人員及時(shí)交待清楚處理或待處理的`事情。
3、上班時(shí)不準(zhǔn)遲到,不準(zhǔn)串崗,不準(zhǔn)聊天,不準(zhǔn)抽煙,不準(zhǔn)睡覺,不準(zhǔn)看書看報(bào)。
4、及時(shí)接聽好報(bào)警電話,對(duì)報(bào)警求助的必須及時(shí)趕赴現(xiàn)場,認(rèn)真調(diào)查處理,處理結(jié)果要及時(shí)向科領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
5、服從分配,有事調(diào)休或調(diào)班一定要報(bào)請(qǐng)同意。
6、要注意個(gè)人衛(wèi)生和公共場所衛(wèi)生,特別是辦公室衛(wèi)生,要始終保持清潔整齊。
7、同志之間要團(tuán)結(jié)友愛,相互尊重,不做不利于工作、團(tuán)結(jié)的事,不講不利于工作、團(tuán)結(jié)的話,大家團(tuán)結(jié)一致共同努力做好工作。
保安員責(zé)任制度 4
為了維護(hù)學(xué)校的正常教學(xué)和工作秩序,有效地預(yù)防違法犯罪和治安災(zāi)害事故的發(fā)生,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和保安保衛(wèi)工作條例等規(guī)定,制訂學(xué)!侗0仓贫取。
1.保安上崗期間必須著統(tǒng)一服裝,佩帶標(biāo)志。
2.保安必須遵守學(xué)校的規(guī)章制度,值班期間不準(zhǔn)在室內(nèi)外進(jìn)行娛樂活動(dòng),違者建議給予警告處分。
3.安保人員定時(shí)檢查學(xué)校的所有校舍設(shè)施、周邊環(huán)境,對(duì)存在的隱患、火災(zāi)等采取必要的安全措施,消除隱患,并及時(shí)報(bào)告學(xué)校。
4.建立保安定時(shí)巡邏制度。實(shí)行二十四小時(shí)保安輪值制。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,做好交接班登記工作。
5.非本校人員進(jìn)入學(xué)校要有正當(dāng)理由,并辦理登記手續(xù)。
6.學(xué)生上學(xué)、放學(xué)時(shí)進(jìn)出校門,保安要嚴(yán)格把關(guān),在校門口做好檢查工作,保證學(xué)生安全。來往車輛服從保安管理,按指定地點(diǎn)停放,注意安全,以防意外。
7.建立重大情況報(bào)告制度,發(fā)生重大情況,在積極、迅速處理的`同時(shí),由學(xué)校具體落實(shí),并如實(shí)向上級(jí)部門匯報(bào)。
8.保安要文明執(zhí)勤,對(duì)保衛(wèi)工作不負(fù)責(zé)任,使學(xué)校財(cái)產(chǎn)損失、失竊,發(fā)生重大案件的,視情節(jié)輕重,按國家有關(guān)法律給予處罰。
保安員責(zé)任制度 5
為加強(qiáng)學(xué)校保安員管理,明確保安員崗位職責(zé),規(guī)范保安員日常工作,特制定本制度。
一、學(xué)校保安員應(yīng)忠于職守,遵紀(jì)守法,著裝整齊,文明執(zhí)勤,禮貌待人,熱情服務(wù)。
二、學(xué)校保安員堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),自覺維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)。
三、學(xué)校保安員必須熟練使用學(xué)校的各種消防器材,愛護(hù)學(xué)校公物。
四、學(xué)校保安員要嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo)、師生,服從管理。
五、學(xué)校保安員要認(rèn)真做好“防火、防盜、防破壞、防事故”工作,維護(hù)學(xué)校師生的人身、財(cái)產(chǎn)安全以及學(xué)校的設(shè)備設(shè)施安全。保安員要認(rèn)真落實(shí)安全防范措施,維護(hù)校園治安秩序。一旦發(fā)現(xiàn)問題或遇突發(fā)事件,要迅速作出正確的判斷和處理,及時(shí)向主管部門和領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,防止各種意外發(fā)生。
六、學(xué)校保安員要準(zhǔn)時(shí)上、下班,不遲到,不早退,認(rèn)真交接值班情況,填寫值班記錄并簽名。
七、學(xué)校保安員不在崗位上睡覺、喝酒、吃檳榔,不離崗、脫崗,不在崗位上會(huì)客或辦私事。
八、學(xué)校保安員要加強(qiáng)校內(nèi)四周以及各樓層的巡查。
九、對(duì)車輛的.管理:
(1)本校教職工和家屬的車輛出入,要認(rèn)真做好登記。
(2)正常上課期間對(duì)外來人員必須問清工作單位、姓名及事由后聯(lián)系被訪人,經(jīng)允許后先登記再請(qǐng)其進(jìn)入;如遇直接來找校領(lǐng)導(dǎo)的陌生人員,必須與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系確認(rèn)后才準(zhǔn)予入校;如遇上級(jí)主管部門或其他單位工作人員來我校檢查、指導(dǎo)工作,應(yīng)及時(shí)報(bào)告校長辦公室或與相關(guān)處室聯(lián)系,并指引來訪人員進(jìn)校,指揮其車輛按要求停放。
(3)其它無關(guān)人員及車輛一律不許進(jìn)入學(xué)校。進(jìn)入學(xué)校的車輛要引導(dǎo)其按指定的地方停放,嚴(yán)禁其車輛亂停;出入學(xué)校的外來車輛(特別是貨車)要嚴(yán)格檢查,出校的物品必須經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)同意(批條)方可放行。
十、被訪人不在學(xué)校,要婉言拒絕其進(jìn)入學(xué)校。
十一、學(xué)生正常上課期間因事須離校者,要查看并留存班主任或科任教師簽字的請(qǐng)假條,然后予以放行;否則,值班保安員承擔(dān)一切責(zé)任。
十二、學(xué)校保安員要搞好保安室及周邊衛(wèi)生,要積極協(xié)助學(xué)校做一些力所能及的搬運(yùn)、張貼等工作。
十三、保安人員有事,必須請(qǐng)假,經(jīng)同意后才許離校,未經(jīng)同意或自理崗位者做曠工處理,請(qǐng)假后不按時(shí)歸隊(duì)的做曠工處理,累計(jì)警告三次以上者做自動(dòng)離隊(duì)處理。
十四、保安員不服從管理,頂撞主管人員或校領(lǐng)導(dǎo),或散布謠言、惡意中傷他人的;保安員觸犯法律被治安行政拘留或追究刑事責(zé)任的,直接開除出校。
保安員責(zé)任制度 6
一、 愛崗敬業(yè)、服從管理,聽從指揮。保安人員必須服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理、主管的`管理,否則給予書面警告,屢教不改者開除。
二、 穿工作制服戴工號(hào)牌上崗,且衣著整潔大方。
三、 嚴(yán)禁衣冠不整,穿拖鞋進(jìn)入酒店。
四、 不遲到、早退、不礦會(huì),不擅自脫崗,不睡崗。
五、 上班期間不得吃零食、吸煙、看小說。
六、 嚴(yán)禁保安員到前臺(tái)閑聊、嬉鬧。
七、 手機(jī)必須處于24小時(shí)開機(jī)狀態(tài),突發(fā)事件接到通知后必須在短時(shí)間內(nèi)趕到。
八、 消控室必須保持衛(wèi)生干凈,物品擺放整齊。
九、 辭職者必須履行辭職手續(xù),即提前一月寫辭職報(bào)告上交管理人員同意后安排離崗日期。
十一、調(diào)休請(qǐng)假者必須持請(qǐng)假條,請(qǐng)假一天由主管批準(zhǔn),兩天以上由經(jīng)理簽字同意后方可,否則按曠工處理。
十二、值班人員必須嚴(yán)格登記出入車輛。停車場車輛必須停放整齊,嚴(yán)禁自行車、摩托車亂放,如有亂放應(yīng)及時(shí)整理。
十三、在工作中出現(xiàn)意外情況,自己的直屬上級(jí)不在場,又必須解決時(shí),可向上級(jí)主管、經(jīng)理、值班經(jīng)理請(qǐng)示或反映。
十四、夜值班人員必須保持高度警惕,并做好記錄,如遇突發(fā)事件立即向值班經(jīng)理反映。
十五、不得對(duì)上級(jí)安排的任務(wù)無顧拖延拒絕或終止完成。
十六、嚴(yán)禁保安員酗酒、鬧事,否則扣除當(dāng)月工資并開除。
保安員責(zé)任制度 7
一、校園安全是學(xué)校安保工作的重中之重,安保人員必須忠于職守,愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,無私無畏。
二、門衛(wèi)和安保實(shí)行24小時(shí)值班制度。規(guī)范門衛(wèi)日志,健全門衛(wèi)臺(tái)帳,做到記錄全面,字跡清楚,妥善保管,隨時(shí)接受檢查。
三、安保人員要統(tǒng)一著裝,遵紀(jì)守法,堅(jiān)守崗位,文明值勤,在崗期間不做與崗位無關(guān)的事。要正確保管和使用消防器材、警務(wù)器具等,要具備一定的安保救防知識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
四、安保人員必須嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校會(huì)客制度,來訪者應(yīng)該進(jìn)行登記,填寫會(huì)客單,寫明進(jìn)出校的時(shí)間與事由,由安保人員電話聯(lián)系,經(jīng)確認(rèn)可以接待后方可入校。來訪者出校時(shí),應(yīng)憑被訪者簽字后的會(huì)客單予認(rèn)確認(rèn)。如被訪者正在上課或開會(huì),安保人員應(yīng)安排來訪者在傳達(dá)室等候。
五、安保人員應(yīng)嚴(yán)控學(xué)生課間擅自離校,因特殊情況需出校門的學(xué)生,應(yīng)持有班主任離校證明方可放行。上課期間禁止家長和社會(huì)閑雜人員隨意進(jìn)校。如有特殊情況,須經(jīng)德育處批準(zhǔn)。對(duì)家長送給學(xué)生的物品,門衛(wèi)必須認(rèn)真檢查,并負(fù)責(zé)通知學(xué)生領(lǐng)取。
六、學(xué)校門口要嚴(yán)把貨物、車輛進(jìn)出關(guān)。貨物出校門,需憑相關(guān)部門證明(出門單)經(jīng)確認(rèn)后予以放行。本校及上級(jí)部門車輛進(jìn)校,應(yīng)指引其到指定地點(diǎn)停放;校外機(jī)動(dòng)車輛,非經(jīng)本校相關(guān)部門批準(zhǔn)一律不準(zhǔn)入內(nèi)。安保人員負(fù)責(zé)管理師生的車輛擺放,嚴(yán)禁校園內(nèi)騎車。
七、安保人員負(fù)責(zé)學(xué)校的報(bào)刊、書信、資料、票據(jù)的及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)送,對(duì)老師、學(xué)生的'掛號(hào)信、匯款單、包裹單等要及時(shí)公示,確保門衛(wèi)值班室電話24小時(shí)有人接聽。
八、安保人員要做好安保巡視工作,特別要加強(qiáng)夜間巡邏。要正確開啟警報(bào)裝置,一旦發(fā)生情況迅速查明原因,積極保護(hù)現(xiàn)場,協(xié)助警方處理。
九、安保人員要有嚴(yán)格的交接班制度,交接班時(shí),必須互相詢問情況,移交值班記錄,巡視相關(guān)場所。安保人員輪休期間要保證通訊暢通,以便學(xué)校有遇特殊情況時(shí)隨叫隨到。安保人員請(qǐng)假需事先辦理手續(xù),經(jīng)德育處批準(zhǔn)并安排好替代人員后方可離崗。上班期間嚴(yán)禁串崗、脫崗現(xiàn)象發(fā)生。
十、安保人員要確保校門口廣場及其左右道路上30米內(nèi)無擺攤設(shè)點(diǎn)現(xiàn)象,保證校門內(nèi)外暢通無阻;確保校園內(nèi)及院墻周邊綠化景觀無破壞;確保值班室內(nèi)外環(huán)境整潔,物品擺放有序,不得存放雜物。
十一、安保人員要注意個(gè)人修養(yǎng),嚴(yán)格服從學(xué)校管理,執(zhí)行公務(wù)要維護(hù)學(xué)校利益和形象。
十二、以上條款,安保人員如有違反,處以每次50元的罰款,情節(jié)嚴(yán)重的追究相關(guān)責(zé)任,并予以辭退。
保安員責(zé)任制度 8
為進(jìn)一步加強(qiáng)人防機(jī)關(guān)“準(zhǔn)軍事化庭院保安工作的管理,規(guī)范其行為,明確其職責(zé),特制定本值班制度。
一、值班期間,保安值班人員應(yīng)增強(qiáng)責(zé)任心,嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不得無故脫崗、漏崗、擅離職守,不得在崗時(shí)睡覺、辦私事,不準(zhǔn)酗酒,否則發(fā)生事故應(yīng)追究當(dāng)班人的.直接責(zé)任,不得在值班室內(nèi)進(jìn)行與工作無關(guān)的其他娛樂活動(dòng)。
二、保安值班人員對(duì)進(jìn)出大院的車輛和人員出入情況要做好登記、檢查制度,確保內(nèi)部安全,管好車輛的進(jìn)出、?,確保車輛停放有序。
三、在節(jié)假日及下班期間,保安值班人員必須逐樓層進(jìn)行檢查,確認(rèn)無事后,方可關(guān)門落鎖;要勤巡邏勤檢查,加強(qiáng)夜晚巡邏,禁止閑雜人員進(jìn)入院內(nèi),遇有特殊情況要及時(shí)處理和報(bào)告,確保安全。
節(jié)假日、雙休日期間以及工作日下班后,對(duì)外來車輛進(jìn)行嚴(yán)格限制,禁止外單位車輛進(jìn)入過夜停放。
四、保安值班人員值班時(shí)按規(guī)定著裝,做到儀表端莊,衣帽整齊,標(biāo)志齊全。
五、保安值班人員要及時(shí)做好郵局報(bào)刊、信件收、分、登記手續(xù),貴重物品要妥善保管及時(shí)轉(zhuǎn)交。
保安員責(zé)任制度 9
班組安全是安全生產(chǎn)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)能否做到安全生產(chǎn)起著很主要的作用,因此,結(jié)合焦化公司實(shí)際,特制定班組安全互保聯(lián)保制度。
一、各級(jí)安全管理部門及安全管理人員必須加強(qiáng)對(duì)職工進(jìn)行安全知識(shí)教育,不斷提高職工安全思想意識(shí),增強(qiáng)自我安全防范意識(shí)。每位職工工作中必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全管理制度,規(guī)范自我作業(yè)安全行為,自覺做到“四不傷害”(不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害、保護(hù)他人不受傷害)。
二、安全工作實(shí)行互保聯(lián)保制度,即個(gè)人保班組,班組保車間,車間保全廠,全廠保公司。班組長保班組,班組內(nèi)部互保聯(lián)保。
三、根據(jù)各崗位實(shí)際,建立固定互保聯(lián)保對(duì)子,互保聯(lián)保對(duì)子在日常工作中應(yīng)互相提醒監(jiān)督,互相制約,互相學(xué)習(xí),互相幫助。
四、班組長班前會(huì)必須做好安全講評(píng),確認(rèn)好互保聯(lián)保對(duì)子,讓每個(gè)班組人員都清楚并公布。班中加強(qiáng)檢查、監(jiān)督、提醒。
五、生產(chǎn)班一條線實(shí)行互保聯(lián)保,同一崗位人員互保聯(lián)保,可2—3人互保聯(lián)保,新上崗人員與指定師傅互保聯(lián)保,相互協(xié)作人員互保聯(lián)保,即相關(guān)班組工作中遇重大工作任務(wù)、高空作業(yè)等由于人員不足時(shí),可以和當(dāng)班一條線班組長請(qǐng)求支援,相互協(xié)助人員實(shí)行互保聯(lián)保。班組長必須即時(shí)安排援助。
六、獨(dú)立崗位(包括承包崗位)職工除正常進(jìn)行地面操作外,遇重大工作任務(wù),高空作業(yè)等必須告訴班組長,以便安排人員支援,確;ケB(lián)保工作。嚴(yán)禁一個(gè)人從事高危工作。
七、維修工檢修遇人員不足時(shí),可以與生產(chǎn)班本崗位人員實(shí)行互保聯(lián)保。生產(chǎn)班班長應(yīng)給予支持。
八、各個(gè)崗位人員對(duì)本崗位及活動(dòng)區(qū)域的安全負(fù)有檢查、處理、監(jiān)督、匯報(bào)和連帶責(zé)任,既有監(jiān)督他人總章守紀(jì)、拒絕違章指揮、制止違章作業(yè)的權(quán)利,又有保護(hù)他人生命和財(cái)產(chǎn)安全的義務(wù)。
九、發(fā)生責(zé)任安全事故,層層追究責(zé)任(即追究事故責(zé)任者的責(zé)任,追究在一起工作的`人員的責(zé)任,追究聯(lián)幫對(duì)子的責(zé)任,追究事故責(zé)任者所在班組,車間,廠內(nèi)和有關(guān)部門責(zé)任等。
保安員責(zé)任制度 10
(一)保安人員工作紀(jì)律
1.保安人員在崗期間,必須以飽滿的工作熱情,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度進(jìn)行工作,必須模范遵守超市的規(guī)章制度,不得以任何借口推托、延誤工作。
2.嚴(yán)格遵守保安部制訂的各項(xiàng)規(guī)定和要求。
3.不得因個(gè)人行為而損害超市整體形象及利益。其中包括以下行為:
衣冠不整,儀表不端、粗言穢語;
在超市內(nèi)(無論是否在崗)占用為顧客提供的服務(wù)性設(shè)施、動(dòng)用商品;
營業(yè)時(shí)間內(nèi)坐、臥、倚、靠貨架、柜臺(tái)、商品;
在貨區(qū)、辦公室內(nèi)嘻笑、打鬧、大聲喧嘩;
在超市內(nèi)及超市周邊聚眾聊天、吸咽;
4.各班保安人員嚴(yán)格履行職責(zé),明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),各司其職,堅(jiān)守崗位,不得做任何與工作無關(guān)的事情。
5.保安人員要聽從指揮,服從調(diào)動(dòng),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告,不準(zhǔn)隱瞞、扣押各種情況的反映及線索。
6.在崗期間要保持通訊聯(lián)系,做到有呼必應(yīng),未經(jīng)允許不得隨意關(guān)閉對(duì)講機(jī)中斷聯(lián)系。
7.保安員要熱情為顧客提供服務(wù)。
8.在工作中,如發(fā)現(xiàn)遺漏隨時(shí)處理。
(二)保安人員著裝規(guī)定
1.著制式服裝上崗,須配戴帽徽、臂章、各種符號(hào)。
2.不準(zhǔn)留大背頭、大鬢角、留胡須,蓄發(fā)。
3.大檐帽前沿與眉同高,不得手拎、掖挾大檐帽。
4.著春秋裝、夏裝,必須著制式襯衣、領(lǐng)帶。不得披衣、敞懷,不得挽袖、卷褲腿,襯衣內(nèi)扎。
5.不得搭肩挽背,不得袖手插兜,在公共場合不得倚靠、歪坐、躺臥。
6.著裝巡邏、行走,執(zhí)勤期間不得吸煙,吃零食。
(三)開閉場規(guī)定
1.開場時(shí)間:
每天上午8:30準(zhǔn)時(shí)開門(視情況隨時(shí)調(diào)整)員工必須從員工通道進(jìn)入賣場,嚴(yán)禁帶包進(jìn)入賣場。收貨通道憑商場核發(fā)的`證件和相關(guān)手續(xù)進(jìn)入。
2.閉場時(shí)間:
每晚22:00閉場(視各地門店的營業(yè)時(shí)間而定),員工下班必須走員工通道,如閉場后需加班,由部門負(fù)責(zé)人到保安部填寫非營業(yè)時(shí)間進(jìn)場作業(yè)單,進(jìn)行備案。夜間巡場規(guī)定:
每晚18:00商場值班經(jīng)理與保安部夜間值班人員,到監(jiān)控室集合,由值班經(jīng)理提出夜班消防安全及巡場要求,(來自:)并組織指揮保安人員加強(qiáng)對(duì)商場的巡視(半小時(shí)一次),主要檢查有無火險(xiǎn)隱患,有無被盜情況以及其它危及安全的異常情況,并認(rèn)真做好登記。
巡場人員嚴(yán)禁單獨(dú)行走,人與人之間必須保持通視。
待賣場人員走完后由值班經(jīng)理會(huì)同保安人員組織清場,完畢后通知監(jiān)控室,打開報(bào)警裝置,巡場前通知監(jiān)控室,并隨時(shí)向監(jiān)控室報(bào)告巡場的位置,巡場完畢后通知監(jiān)控室恢復(fù)正常。
(四)交接班制度
1.定時(shí)在內(nèi)保辦公室由前后班領(lǐng)班交接,并向保安主管做當(dāng)日工作匯報(bào)。
2.交班領(lǐng)班負(fù)責(zé)在交接班記錄本上,認(rèn)真、如實(shí)、清楚、簡練的填寫當(dāng)日的工作情況,接班領(lǐng)班詳細(xì)記錄上一班情況,對(duì)未解決問題重點(diǎn)記錄,并同交班領(lǐng)班在記錄本上簽字。
3.交班領(lǐng)班口頭向保安主管做當(dāng)日工作情況匯報(bào)。
4.如店內(nèi)發(fā)生重大問題,各交接班領(lǐng)班視工作需要,積極配合保安主管解決問題,直至問題解決。
5.保安主管負(fù)責(zé)將交接班中反映出來的問題分類處理。
(五)對(duì)講機(jī)使用的管理規(guī)定
1.外部門須借對(duì)講機(jī)時(shí),必須有主管簽字,方可借用。
2.監(jiān)控室負(fù)責(zé)對(duì)講機(jī)電池的充電和保管。
3.使用對(duì)講機(jī)時(shí)不允許聊天、說笑。
4.歸對(duì)講機(jī)時(shí)須有借用人簽字并由接收人核查。
5.借用對(duì)講機(jī)者須在借用的當(dāng)天將對(duì)講機(jī)歸還。
(六)夜班警衛(wèi)工作要求
1.嚴(yán)格遵守交接班制度:
夜班警衛(wèi)按時(shí)到崗,與白班進(jìn)行交接班。
2.嚴(yán)格遵守規(guī)定:
夜班人員上崗后,應(yīng)立即認(rèn)真做好清場前的準(zhǔn)備工作,按清場的時(shí)間和程序進(jìn)行。星期一至星期五晚20:40前;星期六、星期日晚22:00前將所有無關(guān)人員清出賣場。
3.加強(qiáng)管理:
對(duì)在商場施工的人員,要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格的管理。由組長負(fù)責(zé)指定專人對(duì)其進(jìn)行管理,并劃定其活動(dòng)范圍。施工前必須持保安部簽發(fā)的許可證、動(dòng)火證;施工結(jié)束后,將其送出賣場以外,不得自行離場。
4.加強(qiáng)夜間巡視:
夜間警衛(wèi)嚴(yán)格按照巡場路線分組巡視,并隨時(shí)與監(jiān)控中心保持聯(lián)系,詳細(xì)記錄每次巡場情況。
5.進(jìn)入賣場:
若因情況需進(jìn)入賣場,須由值班經(jīng)理帶領(lǐng),保安領(lǐng)班和保安員共同進(jìn)入。處理事件,并做詳細(xì)記錄。
(七)收銀臺(tái)安全管理細(xì)則
1.工作期間不得在崗會(huì)客。
2.建立、建全收銀員交、接班制度。設(shè)立交接簽字登記本,隨時(shí)接受保安部的查驗(yàn)。
3.收銀員要提高警惕,留意收銀臺(tái)周圍情況,遇有可疑情況立即向保安部報(bào)告。
4.超市內(nèi)發(fā)生重大治安、火災(zāi)事件,各收銀臺(tái)內(nèi)收銀員要保護(hù)公司財(cái)產(chǎn),不得擅自離開,由保安部安排撤離。
5.保安部有權(quán)對(duì)違反本細(xì)則人員給予處罰。
(八)接報(bào)案制度
為確保華聯(lián)綜合超市安全,及時(shí)打擊違法犯罪,制定本制度。
1.全體員工(包括廠家營業(yè)員)進(jìn)場接班時(shí)(包括早班、晚班),應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行交接班制度,認(rèn)真清點(diǎn)所轄商品,發(fā)現(xiàn)商品丟失后,(來自:)立即查明丟失商品之品牌、貨號(hào)、外部特征、單價(jià)、數(shù)量、商品擺放位置等詳細(xì)情況,并立即報(bào)告樓面主管,同時(shí)盡最大可能保護(hù)現(xiàn)場。
2.樓面主管在接報(bào)后,立即趕赴現(xiàn)場,并通知保安部,進(jìn)行現(xiàn)場勘查。
3.早班上班點(diǎn)數(shù)發(fā)現(xiàn)丟失,必須在開門前報(bào)保安部。
4.超過開門時(shí)間報(bào)案即視為營業(yè)期間報(bào)失,并按規(guī)定處理。
5.晚班營業(yè)終止前點(diǎn)數(shù)應(yīng)雙人復(fù)核,發(fā)現(xiàn)商品短失應(yīng)立即報(bào)保安部,發(fā)案部門人員留場,待初步調(diào)查報(bào)案方可下班。
6.報(bào)案人要對(duì)所報(bào)案件負(fù)責(zé),不得謊報(bào),如發(fā)現(xiàn)報(bào)假案,將給予嚴(yán)肅處理。
保安員責(zé)任制度 11
一、保衛(wèi)人員必須按規(guī)定統(tǒng)一著裝,準(zhǔn)時(shí)到崗,堅(jiān)守崗位,不遲到、不早退、不擅離職守。
二、值班巡邏人員負(fù)責(zé)維護(hù)校園秩序、要害部門的安全保衛(wèi),夜間值班要按規(guī)定時(shí)間路線巡邏。
三、嚴(yán)格各類人員出入管理,對(duì)外出人員攜帶貨物一律實(shí)行登記檢查手續(xù),檢查無誤后方可出門。
四、校外人員無正當(dāng)理由不準(zhǔn)進(jìn)入校園,如確因工作需要,須請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),查驗(yàn)證件并辦理登記手續(xù)后方可進(jìn)入。
五、門衛(wèi)、巡邏人員必須提高警惕,熟記外來人員的年齡、身高、面貌特征及進(jìn)出時(shí)間。對(duì)發(fā)現(xiàn)的可疑情況要及時(shí)報(bào)告。
六、巡邏值班人員對(duì)自己的警衛(wèi)目標(biāo)、巡邏區(qū)域必須明確,保證在自己的管轄區(qū)內(nèi)不發(fā)生火災(zāi)、盜竊等事故。
七、學(xué)校師生離校后,巡邏值班人員要實(shí)行清校,檢查用電設(shè)備是否全部關(guān)閉,鎖好所有的安全防護(hù)門。
八、配合值日師生做好學(xué)生的.上學(xué)和放學(xué)安全工作,發(fā)現(xiàn)師生的安全事故要及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
九、雙休日無師生活動(dòng)時(shí),不得讓校外人員進(jìn)入校園上網(wǎng)、打球、或進(jìn)行其它活動(dòng)。
十、嚴(yán)格交接班手續(xù),詳細(xì)記錄值班情況,搞好保衛(wèi)室、警務(wù)站衛(wèi)生,確保良好的值班環(huán)境。
保安員責(zé)任制度 12
為了維護(hù)正常的教學(xué)秩序,使學(xué)校的財(cái)產(chǎn)免受破壞,保障師生員工人身安全,特制定學(xué)校門衛(wèi)制度。
1、校外人員進(jìn)入學(xué)校必須到門衛(wèi)值班室登記,經(jīng)門衛(wèi)值班人員同意生方可入校。學(xué)校師生員工,家屬及校內(nèi)臨時(shí)工進(jìn)校應(yīng)主動(dòng)出示有關(guān)證件,否則,門衛(wèi)人員有權(quán)加以阻攔。
2、騎自行車出入本校門,一律下車。自行車入校必須按指定的地點(diǎn)停放。任何人的自行車(包括教職員工)不得駛?cè)虢虒W(xué)區(qū),不得停放在辦公和實(shí)驗(yàn)樓附近。
3、非本校機(jī)動(dòng)車輛不得隨意進(jìn)入校園,凡需進(jìn)入校園的車輛必須經(jīng)門衛(wèi)同意,車輛進(jìn)入校園后均要慢行,不得鳴笛。
4、各類商販不得以任何借口進(jìn)入校園或在學(xué)校門口周圍擺攤叫賣。
5、攜帶物品出校(如:電腦、電視機(jī)、收錄機(jī)、木料、鋼材、桌椅等)必須到門衛(wèi)值班室登記,并說明情況。屬學(xué)校財(cái)產(chǎn)必須持有學(xué)?倓(wù)處的證明,否則,門衛(wèi)有權(quán)追問并扣留。
6、上課期間,學(xué)生不準(zhǔn)會(huì)客,有特殊情況要求出校的`學(xué)生,必須有班主任、學(xué)生處的簽條,否則,一律不得放行,杜絕發(fā)生因?qū)W生逃學(xué)而在校外出現(xiàn)意外事故。
7、外來人員沒經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得進(jìn)入學(xué)校食堂、學(xué)生宿舍和班級(jí)。
8、每天上、下學(xué)時(shí)間,校門要全部敞開,管理好門口的安全,防止擁擠和踩踏等傷害事故的發(fā)生。上課時(shí)間校門要全部封閉。
9、放學(xué)后,要認(rèn)真檢查各室門窗是否關(guān)牢、鎖好,應(yīng)關(guān)電源是否切斷,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,必要時(shí)向主管處室領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
10、任何人進(jìn)入校園必須遵守學(xué)校有關(guān)規(guī)定,對(duì)拒不服從管理,無理取鬧,情節(jié)嚴(yán)重者,學(xué)校保衛(wèi)人員可采取必要的手段維護(hù)學(xué)校治安,或?qū)⑵渌徒还矙C(jī)關(guān)處理。
保安員責(zé)任制度 13
一、本公司全體員工原則上不休節(jié)假日,確需休息,在不耽誤工作的情況下,必須留好值班人員,公司檢查時(shí),值班人員缺崗、空崗,按曠工論處。
二、嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間,不遲到、不早退,上班時(shí)間不得脫崗、串崗、睡覺、干私活。遲到、早退、脫崗,每人每次罰款10元,超過半小時(shí)視為曠工,扣除當(dāng)天工資。
三、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制度,請(qǐng)假必須寫請(qǐng)假條,向部門負(fù)責(zé)人遞交,副經(jīng)理掌握期限(2-5天);、喪、探親,必須持請(qǐng)假條報(bào)呈總經(jīng)理審批,轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)室備案。
四、無故曠工一次者,扣發(fā)兩天工資,一月累計(jì)曠工一周者,扣發(fā)本月工資,并取消當(dāng)年福利和獎(jiǎng)金,一年累計(jì)曠工一月者,停發(fā)工資,視為自動(dòng)離職,公司為其辦理離職手續(xù)。
五、設(shè)專人(兼職)負(fù)責(zé)考勤,考勤人員堅(jiān)持原則,實(shí)事求是,大膽負(fù)責(zé),考勤人員實(shí)地考勤,以員工請(qǐng)假條為依據(jù),月底匯總,報(bào)經(jīng)理審批,轉(zhuǎn)入財(cái)務(wù)室,兌現(xiàn)工資。
保安員責(zé)任制度 14
為認(rèn)真貫徹落實(shí)"安全第一,預(yù)防為主,綜合治理"的安全生產(chǎn)方針,構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機(jī)制,結(jié)合我隊(duì)實(shí)際情況,特制定安全互保聯(lián)保制度如下。
1、每一個(gè)崗位上的職工,既有監(jiān)督他人遵章守紀(jì)、制止違章作業(yè)的權(quán)利,又有保護(hù)他人生命安全的義務(wù)。每個(gè)員工必須認(rèn)真履行這一職責(zé)。
2、兩人或兩人以上人員作業(yè)。在操作中,除了要多做協(xié)調(diào)、步調(diào)一致外,還必須認(rèn)真觀察和關(guān)注自身與他人周圍的作業(yè)環(huán)境,禁止違章作業(yè)。
3、同一崗位上的`員工,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全技術(shù)操作規(guī)程,并互相提醒,互相監(jiān)督。做到"四不傷害"(不傷害自己,不傷害別人,不被別人傷害,監(jiān)督別人不傷害他人)。
4、進(jìn)入作業(yè)的場所應(yīng)先互相檢查,對(duì)方是否正確配戴了勞保用品,先檢查處理好事故隱患方可作業(yè)。每個(gè)作業(yè)人員都對(duì)本崗位及活動(dòng)區(qū)域的安全負(fù)有處理、匯報(bào)、監(jiān)督和連帶責(zé)任。
5、每個(gè)作業(yè)人員都有權(quán)拒絕違章指揮,制止他人違章作業(yè)、制止他人在隱患未處理好、有危險(xiǎn)的情況下進(jìn)行冒險(xiǎn)作業(yè)。對(duì)不制止他人違章、冒險(xiǎn)作業(yè)的行為,將追究連帶責(zé)任。
6、對(duì)玩忽職守,冒險(xiǎn)作業(yè),違章指揮,違章作業(yè)的行為有權(quán)舉報(bào)。
7、職工有義務(wù)愛護(hù)安全設(shè)備設(shè)施,并互相監(jiān)督。
8、對(duì)"三違"人員,對(duì)互保聯(lián)保人按規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
9、以上制度將嚴(yán)格按照"雙基"考核辦法進(jìn)行考核。
保安員責(zé)任制度 15
1、保安服務(wù)操作的基本要求
1.1保安服務(wù)操作的基本要求
為滿足公民、法人和其他組織的安全需求,依照法律、法規(guī)、規(guī)章和國家有關(guān)規(guī)定,由依法設(shè)立的企業(yè)、組織提供的專業(yè)化安全防范服務(wù)的行為。保安服務(wù)一般按照合同規(guī)定,采取門衛(wèi)、守護(hù)、巡邏、隨身護(hù)衛(wèi)等形式,保護(hù)客戶人身、財(cái)產(chǎn)和信息等安全,維護(hù)客戶合法權(quán)益。
1.1.1門衛(wèi)服務(wù)
保安員按照服務(wù)合同要求對(duì)客戶單位出入口進(jìn)行值守、驗(yàn)證、檢查登記的服務(wù)業(yè)務(wù)。
1.1.2守護(hù)服務(wù)
保安員對(duì)特定的目標(biāo)進(jìn)行看護(hù)和守衛(wèi)的服務(wù)業(yè)務(wù)。
1.1.3巡邏服務(wù)
保安員對(duì)特定區(qū)域、地段和目標(biāo)進(jìn)行巡視檢查、警戒的服務(wù)業(yè)務(wù)。
1.1.4隨身護(hù)衛(wèi)服務(wù)
保安員維護(hù)自然人身及其合法財(cái)產(chǎn)的安全服務(wù)業(yè)務(wù)。
1.1.5安全檢查
保安服務(wù)公司根據(jù)客戶安全需求,組織安全技術(shù)防范專家和專業(yè)技術(shù)人員,為客戶提供安全設(shè)施及安全方案方面的檢查指導(dǎo)。
1.1.6區(qū)域秩序維護(hù)
保安員維護(hù)特定地點(diǎn)、場所、部位等人群聚集地治安秩序的服務(wù)業(yè)務(wù)。
1.1.7保安服務(wù)操作的基本要求
1.1.7.1保安服務(wù)操作應(yīng)按照國家法律、法規(guī)、規(guī)章及政策規(guī)定進(jìn)行,并遵守主管行政機(jī)關(guān)的有關(guān)管理規(guī)定。屬于保安服務(wù)職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)按本標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,不屬于保安服務(wù)職責(zé)范圍的事項(xiàng),依法交有關(guān)部門處理。
1.1.7.2保安服務(wù)公司應(yīng)按照規(guī)定合同為客戶提供安全服務(wù),維護(hù)客戶單位的安全和秩序,防止或減少客戶受到不法侵害或?yàn)?zāi)害事故的`發(fā)生,有效避免因服務(wù)提供方或保安員責(zé)任造成客戶損失,以滿足客戶的安全需求。
2、保安裝備使用管理制度
2.1對(duì)講機(jī)是保安人員執(zhí)行任務(wù)終于輔助通訊工具,應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定頻率正確使用,嚴(yán)禁私自亂拆、亂調(diào)其他頻率,避免發(fā)生信息混亂,否則按違紀(jì)處理,若損壞視情節(jié)賠償。
2. 2對(duì)講機(jī)是保安人員執(zhí)勤時(shí)使用的,必須隨身攜帶,嚴(yán)禁隨手亂放,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人,嚴(yán)禁個(gè)人攜帶外出。
2. 3對(duì)講機(jī)通話必須文明用語,不準(zhǔn)講污話,更不準(zhǔn)罵人。
2. 4警棍是保安人員執(zhí)行公務(wù)時(shí)專用工具和武器。
2. 5保安人員所配備的警棍只供當(dāng)班保安執(zhí)勤時(shí)攜帶和緊急情況下自衛(wèi)使用武器。非當(dāng)班執(zhí)勤保安人員嚴(yán)禁佩戴和使用。
2. 6無特殊情況嚴(yán)禁將警棍提供他人或帶出公司。
2. 7執(zhí)勤保安必須將警棍隨身攜帶,要愛護(hù)使用,要保管好,不得隨意擱放或托他人代為保管,嚴(yán)禁丟失或損壞。
2. 8若警棍屬非因公損壞或丟失要予以賠償,并追究其責(zé)任,誰損壞或丟失,誰賠償,當(dāng)分不清具體責(zé)任人時(shí),由該崗位執(zhí)勤人員共同承擔(dān)賠償責(zé)任。
2. 9保安人員在交接班時(shí)應(yīng)做好警棍的交接驗(yàn)收工作,確保其處于安全正常使用狀態(tài),以免出現(xiàn)問題時(shí)相互推脫責(zé)任,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)做好記錄并及時(shí)上報(bào)主管處理。
2.10若非當(dāng)班人員佩戴、玩耍、使用、損壞或丟失警棍,除進(jìn)行批評(píng)教育外,處50-500元罰款。
3、門衛(wèi)崗位執(zhí)勤、交接班及登記制度
3.1門衛(wèi)服務(wù)內(nèi)容
3.1.1保安員通過對(duì)客戶單位出入口進(jìn)行值守、驗(yàn)證、檢查登記,維護(hù)客戶安全。
3.1.2查驗(yàn)出入人員的證件,辦理登記手續(xù),禁止無關(guān)人員進(jìn)入。
3.1.3 對(duì)出入的人員、車輛及其攜帶或裝運(yùn)的物品進(jìn)行查驗(yàn),防止客戶單位財(cái)物 流失及違禁物品流入。
3.1.4指揮、疏導(dǎo)出入車輛,維護(hù)出入口的正常秩序。
3.1.5 及時(shí)發(fā)現(xiàn)不法行為人,截獲贓物,做好安全防范工作。
3.1.6 協(xié)助客戶單位做好來訪人員接待等工作。
保安員責(zé)任制度 16
為了鼓勵(lì)保安人員認(rèn)真做好本職工作,杜絕一切不良行為,以責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合為原則,制定保安人員獎(jiǎng)懲制度。
獎(jiǎng)勵(lì)范圍:
1.本職工作圓滿完成,學(xué)雷鋒、做好事,經(jīng)常受到業(yè)主、公司領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)的。
2.發(fā)現(xiàn)并設(shè)法抓獲在工作區(qū)域內(nèi)的偷、搶等違法犯罪分子,表現(xiàn)突出的。
3.積極為公司的保衛(wèi)工作出謀獻(xiàn)策,提出合理化建議效果明顯的。
4.積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi),保衛(wèi)人民生命財(cái)產(chǎn)安全有突出貢獻(xiàn)的。
5.見義勇為、拾金不昧、為公司爭得榮譽(yù)的。
6.工作積極性強(qiáng),敢于同違法犯罪作斗爭的。
符合以上條款內(nèi)容,公司將予以20―200元獎(jiǎng)勵(lì),并進(jìn)行表揚(yáng)。
懲罰范圍:
1.上班遲到、早退。
2.在崗期間打電話聊天,和女孩子嘻鬧,嚴(yán)重影響保安員形象聲譽(yù)的行為。
3.私自頂崗、換崗、脫崗,不按規(guī)定著裝上崗者。
4.當(dāng)值期間睡崗、看小說、聽收音機(jī)、玩游戲機(jī)、手機(jī)或做與值勤無關(guān)的事。
5.不服從上級(jí)管理,頂撞領(lǐng)導(dǎo)的。
6.對(duì)上級(jí)下達(dá)的任務(wù)未能如期完成,又無正當(dāng)理由的.。
7.宿舍個(gè)人衛(wèi)生差,物品不按規(guī)定擺放的。
8.在宿舍賭博,宣傳、觀看黃色刊物、錄相、光碟的。
9.違反請(qǐng)銷假規(guī)定的。
10.工作消極,無故不參加集體活動(dòng),作風(fēng)紀(jì)律散漫的。
11.在崗期間擅離職守,給公司造成重大損失的。
12.未經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn),私自留宿外來人員或進(jìn)飯?zhí)镁筒偷摹?/p>
13.遇突發(fā)事件,緊要關(guān)頭臨陣脫逃的。
14.違反國家法律、法規(guī)、治安管理?xiàng)l例,參予打架斗毆,給公司聲譽(yù)造成嚴(yán)重影響后果的。
15.無故曠工超2天的。
違反上述條款第1.2.3.4.6.7.9.10.12條規(guī)定者予以20―200元罰金,屢犯者予以辭退,并不作任何補(bǔ)償。
違反上述條款第5.8.11.13. 14.15條規(guī)定者立即予以開除,并不作任何補(bǔ)償。
保安員儀容儀表規(guī)定
目的:樹立保安員良好的形象和社會(huì)聲譽(yù)。
范圍:適用于小區(qū)保安員
著裝規(guī)定:
1.統(tǒng)一著裝,要求舉止文明、大方、得體、精神抖撒。
2.統(tǒng)一穿黑色皮鞋,戴貝雷帽,系領(lǐng)帶,配戴工作證,服裝整齊、干凈(凡佩帶不齊者不得上崗)。
3.不得戴飾物,口袋內(nèi)不宜裝過多物品。
4.禁止披衣敞懷,挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
形象規(guī)定:
1.經(jīng)常檢查和保持儀表整潔。
2.不準(zhǔn)留長發(fā),蓄胡子,留長指甲,帽墻下發(fā)長不得超過1.5 cm,鼻毛不得露出鼻孔。
3.精神振奮,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不準(zhǔn)彎腰駝背,東倒西歪,前傾后靠,伸懶腰;不袖手、背手、叉手或?qū)⑹植迦肟诖校粓?zhí)勤中不準(zhǔn)吸煙、吃零食,不勾肩搭背。做到站如松,行如風(fēng),坐如鐘。
4.不準(zhǔn)亨歌、吹口哨、聽收(錄)機(jī)、看書報(bào)。
5.不隨地吐痰、亂丟雜物。
6.不挖耳、摳鼻孔,不敲桌子,跺腳或玩弄其他物品。
7.做到“微笑服務(wù)”,對(duì)業(yè)主(用戶)友善、熱誠,嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌用語。
隊(duì)列規(guī)定:
1.在集體活動(dòng)時(shí),如訓(xùn)練、緊急集合、外出交流、學(xué)習(xí)、比賽等,要穿戴整齊統(tǒng)一,必須整隊(duì)集合,保安員動(dòng)作要迅速,跑步入隊(duì);集合完畢,指揮員要檢查儀容儀表,不達(dá)整理服裝的口令,凡未達(dá)到要求,精神不振者不能參加集體活動(dòng)。
2.在執(zhí)勤過程中,要求兩人并肩,三人成列,要求執(zhí)勤人員精神飽滿,保持高度的警惕性。
3.在隊(duì)列和巡邏中,保安員必須保持步伐一致,番號(hào)雄壯有力,指揮員口令要清楚宏亮,富有號(hào)召力。
注意事項(xiàng):
1.上崗前必須對(duì)照整容鏡整理著裝,檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范。班長、隊(duì)長在場應(yīng)檢查并予以糾正。
2.在崗期間,保安班長帶領(lǐng)遵守儀容儀表規(guī)定。
安管員交接班制度
1.按時(shí)交接班,接班人員應(yīng)提前十分鐘到達(dá)崗位,接班人員未到之前,當(dāng)班人員不能離崗。
2.交接班必須列隊(duì),行進(jìn)中步伐整齊、規(guī)范,上下班均要走好。
3.接班人要詳細(xì)了解上一班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)注意事項(xiàng),做到三明:上班情況明,本班接班情況明,物品、器械清點(diǎn)明。
4.交班人在下班前必須填好值班記錄,應(yīng)做到三清:本班情況清、交接的問題清、交接的物品、器械清。
5.當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)處理,不能移交給下一班的事情要繼續(xù)在崗位處理完成,接班人協(xié)助完成。
6.交接班時(shí)要做好記錄并簽名
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