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業(yè)務培訓心得體會
當我們備受啟迪時，好好地寫一份心得體會，這么做能夠提升我們的書面表達能力。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編精心整理的業(yè)務培訓心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
業(yè)務培訓心得體會1
7月5日，我有幸參加國土局組織的新聞培訓學習會，對于我這個初入此行的人來說，面對陌生的新聞寫作，這次培訓學習顯得意義非凡。
在為期一天的培訓中，優(yōu)秀的新聞工作者葉紅玲、白起文老師為我們進行了深入淺出的講解，從新聞寫作的最基礎知識：標題、導語、正文和結尾如何著手，到如何發(fā)現(xiàn)新聞采點的著眼點，到舉例說明新聞寫作中容易進入的誤區(qū)，另外兩位老師還將自己多年的寫作經(jīng)歷和成功經(jīng)驗毫無保留的傳達給我們，這使我受益良多。
在這次培訓學習中對于我的入門工作有了很好的幫助，對如何做好新聞工作有了新的啟發(fā)，要用一顆敏感的.心和敏銳的雙眼去感受，去觀察生活，留心生活中發(fā)生的點點滴滴，才能發(fā)掘出更有意義的新聞素材，才能寫出更好，更有價值的作品，同時寫新聞必須要先研究新聞，多讀報紙，多研究報紙，從中學習寫新聞的技巧，不斷積累知識，總結經(jīng)驗，使新聞寫作的量變到質變，才能達到新聞寫作水平提升的效果。
通過這次緊張有序的培訓學習，我對新聞有了更系統(tǒng)的了解，以后的工作中，我將勤觀察，多寫勤練，將這次培訓學習的內容融入到工作中，發(fā)現(xiàn)工作中每一個可貴細節(jié)，記錄下公司事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的足跡。
業(yè)務培訓心得體會2
聽了羅主任的《立足課堂，關注有效教學》，感受頗多。教學有效性是在教學活動中，教師采用各種手段和方式，用最少的時間，最小的精力投入，取得盡可能多的教學效果，實現(xiàn)特定的教學目標。我覺得要想要取得教學的實效性總結為以下幾點：
一、有效備課
有效備課是有效教學的首要條件，備課是否有效不是看教學流程教學設計寫得如何。關鍵是教學設計是否與課程表現(xiàn)相一致，與學生需求相吻合，與教學實際相結合，有效備課，更關注教學對象，更關心教學效益，更注重教學實踐，更注意教學反思。
二、有效指導
在教學中要做到因材施教，區(qū)別對待，“一把鑰匙開一把鎖”也就是在教學中，從學習目標的確定到教學內容的選擇，從教學手段的安排到教學語言的運用，都必須從學生的實際出發(fā)，做到有的放矢。
三、靈活應用教材。
學生的參與程度與教師傳授知識的難易程度關系很大，知識難度超出了學生的理解能力，脫離了原有的知識基礎，學生會心有余而力不足，如果知識過于簡單，學生學起來毫不費力，學生就會感到厭煩，只有難度適中，才能使學生在教學過程中產(chǎn)生積極的內心體驗。用高漲的情緒從事學習，充分激發(fā)思維能力，老師必須根據(jù)教學環(huán)境及學生實際，結合自身吃透教材，對教材進行分、散、調、補的深度加工，靈活地處理學習材料，設計出獨具匠心的.教案，保證教學活動的有效性。
四、注重學生有效學習。
一堂課的效果如何，應當首先關注學生學得如何。學生學習的有效性體現(xiàn)在學習是否積極主動的參與、體驗學習過程，學生是否在原有基礎上取得進步和發(fā)展，教師教學的有效性體現(xiàn)在能否調動全體學生的學習積極性，促進學生對知識的主動建構。
五、教學反思
教學反思是在課堂教學中告一段落之后，把課堂上的反饋信息以及引發(fā)的諸多思考形成文字，促進教學者及時總結教學中的經(jīng)驗，從而更有效地處理和運用教材，逐步掌握教學規(guī)律，提高教學水平。
業(yè)務培訓心得體會3
身為銀行員工，自然要將學習放在第一位，這樣才能夠跟上社會發(fā)展的節(jié)奏，因此前段時間銀行組織了一次培訓，這次主要是針對新員工的崗前培訓，但是我也是能夠參與其中的，就當是對不牢固的基礎進行一次整合。總的來說這次培訓還是學了一些新的東西，我也收獲了許多。
培訓的時間為半個月，其實也就是銀行各個部門的主管人員給我們上課，最開始的時候是模擬演習，也就是分組對練，假裝客戶進行業(yè)務辦理，而作為扮演員工的我們則要正確地回應客戶的各種問題與刁難，并且需要根據(jù)情況推薦新的業(yè)務，這樣的話也能快速的找出自身不足的地方，整個過程需要保持肅靜，畢竟需要面對的是同事。除此之外我們還練習了點鈔，如何快速準確的點鈔，與驗鈔機進行一個互補也是銀行員工需要掌握的。當然，最重要的便是要熟悉銀行可以辦理的各項業(yè)務，因為只有我們自己熟記于心才能幫助客戶進行解惑，一個優(yōu)秀的銀行員工自然能夠辦理業(yè)務。
主管給我們上課的時候講到了團隊的重要性，畢竟個人再怎么樣也有自身不足的地方，最主要是會因為身邊發(fā)生過的事有時會影響心境，從而干擾到正常的'工作，而一個優(yōu)秀的團隊可以樹立一個信仰，即遠大的目標讓員工為止而奮斗，不同部門之間的業(yè)績競爭也會督促我們不斷的進步，當然最重要的是團隊精神散發(fā)的那種正能量，可以幫助我們調節(jié)情緒，至少在經(jīng)過這次培訓以后，如果我心情不好的時候可以在開會的時候說出來，經(jīng)過一番的加油與鼓勵以后，在第二天又能以全新的姿態(tài)來面對工作。
當然，這次培訓還講到了目前銀行的機遇與挑戰(zhàn)，網(wǎng)絡支付的興起對傳統(tǒng)銀行是一次挑戰(zhàn)，但也未嘗沒有掀起一次變革，至少我們銀行是開發(fā)了自己的APP的，對于每一個來銀行辦理業(yè)務的人員我們都會進行宣傳，當然效果并沒有那么好，可能是占運行內存，也可能是對銀行APP的不信任基本都是工作人員幫忙下載，可出去以后客戶往往都會進行卸載，而我們的工作之一便是負責引導客戶。除此之外還有話術教學，畢竟語言是很有魅力的，通過自己的表達從而使客戶放開心懷并信任我們，如果能做到這一點，便稱得上是一個合格的銀行員工了。
這次培訓結束以后，我對自身的所學知識進行了一個梳理，果然，時代是發(fā)展變化的，從我進入銀行到現(xiàn)在的短短幾年，又開發(fā)了許多新的業(yè)務，我要好好利用每次培訓的機會，不斷的充實自己，并補齊自身的不足。
業(yè)務培訓心得體會4
作為xx信用聯(lián)社的新員工，第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社在上海金融學院組織的新員工培訓班，感到莫大榮幸。這次新員工培訓為期12天，實行半軍事化管理，培訓期間不能外出，學員培訓的日常管理授權教官和班主任共同管理。對于這次半軍事化管理培訓，我感觸頗深！
一、千里之行，始于足下。
“合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于累土；千里之行，始于足下�！弊咭磺Ю锫�，是從邁第一步開始的。從《當前國際國內金融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎一》、《金融基礎二》、《商業(yè)銀行業(yè)務》、《會計學原理》、《銀行會計基礎》、《銀行支付結算》、以及《新行員職業(yè)化訓練——職業(yè)化儀表與商務禮儀》等，課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通，但又最實在的鑰匙打開了這扇門，步入了全新金融世界，領略金融無限風光。
二、天行健，君子自強不息。
“立正、稍息、向右轉……”在教官的嚴肅帶領下，我們來自溫州各個行社的90位學員，學到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強不息的精神。本次培訓制定了嚴格的作息時間，12天的培訓，早操6：30出操，下午13：30上課、晚上19：00上課，睡覺22：00，但期間無一人遲到、無一人早退，下課就餐井然有序，無一人插隊。軍訓能夠培養(yǎng)我們堅強的意志和韌性的毅力，當我們迎著冷風紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓話，這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力，人的一生，終究會經(jīng)歷許多困難和挫折，有時候甚至是非人的磨難，能否度過難關，靠的就是自己有沒有堅強的意志和韌性的毅力，有沒有吃苦耐勞的品質。
三、無他，唯手熟爾。
看著《點鈔技能訓練》的邵老師那高超的點鈔技能，讓我驚詫不已，原先鈔票還能夠這樣的四指撥動，只見她那熟練地用左手手指固定好點鈔券，右手四指如飛，一次四張，讓人目瞪口呆。課中，我如法炮制，但是十來次，手有微酸。問及邵老師點的如此高超，傳授技能技巧和經(jīng)驗時，邵老師看了我點鈔四指手法時說，你指法撥的已經(jīng)對了。我反問，那你撥的如此之快，有何捷徑邵老師面有微笑：“熟能生巧�！碑斅牭揭粋�高手輕描淡寫的將自己的成功歸結為“無他，唯手熟爾”時，其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
四、送人玫瑰，手留余香。
這次培訓，作為xx聯(lián)社一行九人的'帶隊人，又是班委第三組組長，我每一天堅持在早上和午睡起床時，提早15分鐘，給xxx學員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話，叫醒服務。由于以前學過金融和會計的一些基本知識，對課上老師講的也能較快理解，在晚自修小組討論上，對于那些還不是很理解的學員解釋問題，主動的關心他們。雖然這樣會占用掉自己的一些學習時間，但當其他社學員夸獎我們xx聯(lián)社代表隊有多么的團結時，第三組組長的服務到位時，我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人，就是善待自己，將你的快樂分享給別人，也就得到了分享別人快樂的機會，因為幸福是：送人玫瑰，手留余香。
培訓生活結束了，知識僅僅是扎實了基礎，對于實踐還尚有距離，但是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶。
業(yè)務培訓心得體會5
20xx年xx月xx日下午，位于xx省美麗的xx這個城市，有著一個優(yōu)秀OPPO銷售團隊，我們懷著無比喜悅心情踏上了此次精英業(yè)務培訓之旅，作為OPPO手機公司的一員能夠參加此次集訓我感到非常的榮幸，本著多多學習目的，希望通過本次集訓不斷提高自身能力，為公司的發(fā)展作出奉獻！
此次集訓分為以下幾個方面：企業(yè)文化，溝通，執(zhí)行力。何為企業(yè)文化？企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是第一個創(chuàng)始人在成立這個團隊是所注入的靈魂，是企業(yè)員工的精神支柱，加強企業(yè)文化建設，增強凝聚力，激發(fā)創(chuàng)造力，使員工發(fā)揚團隊精神，拼搏進取，從而提高企業(yè)核心競爭力，企業(yè)文化中的本分就是在隔離外力，在平常心態(tài)下，把握住我們應該做的`合理方向。
俗話說本分做人，本分做事，溝通在于技巧，結果在于執(zhí)行，所謂溝通，是人與人之間的思想和信息的交換，是將信息由一個人傳達給另一個人，逐漸廣泛傳播的過程，銷售行業(yè)要有良好的溝通，才能把產(chǎn)品推廣出去，這其中包括和公司領導、業(yè)務員、導購員、顧客等溝通。例如：第一天下午是喬老師給我們上課，帶我們做了一個游戲，名字叫五寶奪兵，每組有5個人拿寶渡人，寶不離身，有的組就會自告奮勇有人出來組織指揮，而有的組沒有人指揮亂成一團，從這個小游戲上就能體現(xiàn)出來團隊需要一位領導人出來統(tǒng)籌，團隊需要作戰(zhàn)一致，就像我們的團隊經(jīng)常會出現(xiàn)一個問題，人人管，人人不管，要把公司當成是自己的，做自己的老板。
執(zhí)行力分為七大標準，最為重要的是其中一條——請給我結果 ，執(zhí)行力就是把目標變成結果的行動力。過程做的再完美，沒有一個好的結果也無用功。在西點軍校的校訓訓條里寫著，準時，守紀，嚴格，正直，剛毅。就像我們平時工作一樣，老板交代我們做的事情，我們只想著把它做了或者做好就行了，并沒有想著怎樣給優(yōu)秀卓越的完成，這就是結果。而什么不是結果呢？態(tài)度不是結果，職責不是結果，任務不是結果 。我們業(yè)務在工作的角色中起到承上啟下的作用，把老板下達的任務，分配下去，做好溝通這一環(huán)節(jié)，讓下面的人能更好更快的去執(zhí)行，我們能給老板下達的任務有個完美答復。
如上述所說，那么如何在銷售行業(yè)中把握重要的環(huán)節(jié)呢？以目前市場上來分析，如此多類不同品牌銷售產(chǎn)品，怎樣才能把我們產(chǎn)品銷售量提高，首先手機產(chǎn)品的推廣，廣告宣傳，廣告效益，較為重要，產(chǎn)品的形象，業(yè)務員對產(chǎn)品知識掌握及業(yè)務溝通能力，還有分布在全國各地，各大賣場里手機銷售導購員對產(chǎn)品基本功能了解及向顧客介紹手機參數(shù)要明細精確，如何掌握每部手機功能及制作工藝，這就需要不論是公司管理人員，業(yè)務人員以及銷售人員都要做到了解公司企業(yè)文化，了解產(chǎn)品的設計理念，同時加強對新產(chǎn)品新功能知識學習，要有一個端正的工作態(tài)度，良好的心態(tài)，增強服務理念，服務于客服，同時售后服務也很重要，不要認為成交就是購買的終點。
一個企業(yè)想有更好的發(fā)展就要遵循原則，走長期可持續(xù)化發(fā)展思路，做健康長久的企業(yè)。在銷售行業(yè)中銷售量重要，售后服務也重要！提高售后服務，方便與顧客，通過服務與顧客建立良好交流，發(fā)展更多顧客源，我相信在不久的將來，通過全體職工努力，在公司核心領導指引下，OPPO這個品牌會做的更好，更強大。
業(yè)務培訓心得體會6
新春伊始，局機關集中6天時間進行了全員培訓。這次培訓由機關內10名同事結合自己平時工作實際，制作PPT，集中串講，培訓內容和形式使人耳目一新。這次春訓雖然時間短，但安排的內容豐富，局機關對此要求也很高，希望我們要以此為契機，進一步加強研究，讓所有的同志學有所獲，學有所思，學有所用。通過培訓研究統(tǒng)一思想，找準差距，轉變作風，提高能力，深入推進研究型機關建設，為XX年開好頭，起好步。下面是本人此次研究的一點體會：
1、集中培訓研究使我認識到此次春訓的重要意義當前，黨委、政府對審計工作越來越重視，社會對審計期望越來越大，審計職能作用越來越強，審計地位越來越高。面對這樣良好的發(fā)展形勢，我們每個審計人員都應充分認識到我們肩負的審計責任，同時必須認清我們存在的不足。在新形式下局機關正是以此種形式深入推進研究型審計機關建設，提升審計工作水平，來解決審計人員思想觀念不適應、精神狀態(tài)不適應、知識技能不適應、審計工作方式方法不適應等問題，樹立創(chuàng)新精神，培養(yǎng)造就一支具有較高政治理論素質和掌握現(xiàn)代科學文化和管理知識、熟悉審計業(yè)務、作風優(yōu)良的審計干部隊伍。
2、會合培訓研究使我感受到需求不斷加強研究的緊迫性在本次集中培訓中，系統(tǒng)研究了經(jīng)濟責任審計、政府投資審計等過去未從事的審計業(yè)務的程序與方法，進一步明確了審計審理的業(yè)務流程和重要意義，還在培訓中研究了最新公務處理規(guī)則和最常用最實用的計算機使用方法，研究使人受益匪淺，同時感受到要學的知識太多，個人存在的欠缺太多，年輕的審計人員帶來了新的知識和技能，倍感壓力。今后，我作為一名審計人員首先要系統(tǒng)鉆研審計業(yè)務知識，學好業(yè)務技能，同時要廣泛涉獵各方面知識，強化知識儲備，還要加強寫作、計算機等方面的.研究，不斷拓寬知識面，拓展視野，提高綜合素質，更好地履行審計職責。
3、今后將以研究促工作，用一流的業(yè)績檢驗研究的效果經(jīng)過研究，通過總結，與各位同事比較，我個人在審計業(yè)務和相關工作中存在很大差距，在今后的工作中一是正視差距，努力研究。今后進一步講究研究方法，增強研究有效性，將研究與思考結合起來，系統(tǒng)研究掌握審計業(yè)務知識的基礎上，與同事開展經(jīng)驗交流和討論，加深理解、鞏固知識。同時找準個人存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，著重查找思想觀念、思維方式和工作方法上存在的偏差和不足，真正實現(xiàn)補缺補差，切實提高思想認識和工作水平。要勤于研究，用于實踐。培訓開闊了視野和思路，對今后的審計工作有著重要的借鑒和啟示作用。通過培訓，我認識到，要不斷鍛煉自己，要牢固樹立科學審計理念和終生研究理念，同時增強宏觀意識、大局意識和拓展意識，做到用心思考、留心積累、細心發(fā)現(xiàn)，始終保持積極進取、頑強拼搏、開拓創(chuàng)新、鍥而不舍、陽光大氣的精神狀態(tài)，不斷提高技術應用、綜合分析、總結積累和溝通協(xié)調能力。把學到的新知識、新技能應用到審計工作中去，努力在審計理念、審計內容、審計技術和審計方法等方面進行創(chuàng)新，力爭取得新的成績和突破。
會合培訓已經(jīng)結束，播種很多，今后將靜心研究，認真思考，揚長避短。期待著下一次培訓的到來。
業(yè)務培訓心得體會7
隨著科技的不斷進步，線上培訓已經(jīng)成為許多公司和組織的常見選擇。本文將以銀行客服為主題，分享我在線上培訓中的心得體會。銀行客服是個需要全面了解銀行產(chǎn)品和服務，并具備良好溝通技巧的職位，因此，對于新員工來說，線上培訓成為他們快速掌握核心知識和技能的有力工具。
首先，線上培訓的優(yōu)勢在于時間的`靈活性。通過在線學習平臺，可以根據(jù)自己的時間安排進行學習，避免了因為時間不匹配而無法參與培訓的尷尬。此外，線上培訓還可以無人機進行，大大節(jié)省了人力和資源成本。
其次，線上培訓的互動性較強。通過各種多媒體方式，如實時討論區(qū)、在線測試等，學員可以和其他學員進行互動交流，分享經(jīng)驗和答疑解惑。對于新員工來說，這種即時互動是非常重要的，可以幫助他們更好地理解和記憶所學內容。
然而，線上培訓也有一些挑戰(zhàn)需要克服。首先，線上培訓無法提供實際操作的機會，這對于需要實踐的技能培訓來說是個制約因素。特別是在銀行客服這個崗位上，不僅需要掌握理論知識，還需要具備實際操作的技能，如電話溝通、快速解決問題等。
其次，線上培訓可能存在缺乏監(jiān)督和自律的問題。相對于面對面培訓，線上培訓中，學員往往需要自己調動學習的積極性和耐心，畢竟沒有老師在身邊監(jiān)督和督促。這對于新員工來說可能是個挑戰(zhàn)，尤其是在學習自覺性較差的情況下。
對于線上培訓的挑戰(zhàn)，我們可以通過一些方法來克服。首先，針對實際操作的技能培訓，可以通過模擬軟件或者虛擬實境進行。虛擬實境技術可以提供真實場景，讓學員在模擬環(huán)境中實踐和應對各種情況，從而提高實際操作能力。
其次，加強學員之間的互動和交流也是很重要的�？梢岳镁�上討論區(qū)、在線小組學習等方式，鼓勵學員之間分享經(jīng)驗、互相解答問題，互相激勵和學習。
另外，通過設立學習目標和任務，幫助學員保持學習的自律性。定期組織線上考核和評估，可以督促學員按時完成任務，并對學習效果進行檢驗和反饋。
總的來說，線上培訓在銀行客服崗位的人才培養(yǎng)中發(fā)揮著重要作用。線上培訓的優(yōu)勢在于時間的靈活性和互動性的增強，但也面臨實際操作和自律性的挑戰(zhàn)。通過使用虛擬實境技術、加強學員交流和設立學習目標等方法，我們可以更好地利用線上培訓，提高培訓效果。因此，對于銀行客服新員工來說，線上培訓是他們快速成長和提高自己的不可或缺的學習方式。
業(yè)務培訓心得體會8
通過公司組織的為期三天的培訓，我對監(jiān)理工作有了全面的認識和了解，對于成為一名合格的監(jiān)理人員有了更高的要求。監(jiān)理是一個特殊的行業(yè)，在這個大的環(huán)境里我們要從各方面要求自己，全面提高自己的個人素質和工作能力。公司通過交通部高速公路養(yǎng)護質量大檢查這個契機，對我們新建項目人員也進行了全面的培訓，以此更嚴格的要求新建項目開展工作。在這次培訓中，我收獲了以下三點：
一、在工作上
在第一節(jié)課的培訓中，總經(jīng)理對監(jiān)理現(xiàn)狀的獨特見解讓我深受啟發(fā)，監(jiān)理工作隨著社會的發(fā)展，有了很大的變化，我們在這種社會大趨勢下，對于監(jiān)理工作，更應該樹立新的工作觀念，學習新的知識武裝自己，監(jiān)理程序和監(jiān)理規(guī)范要切實落到實處，在現(xiàn)場的工作中，更應該注重細節(jié)，累計經(jīng)驗，多翻規(guī)范，多看監(jiān)理程序，做到耳熟能詳，把握知識點，把監(jiān)理工作干好。特別是我們迎來了5年一次的高速公路養(yǎng)護質量大檢查，在這種嚴峻的情況下，我們更要樹立好自己的監(jiān)理現(xiàn)象，用最好的精神面貌去迎接這次巨大的挑戰(zhàn)，未來的工作壓力越來越大，對于我們員工，不能一味停滯不前，更應該學習新的知識來武裝自己，大家員工之間相互交流，相互溝通，更好的促進了我們的學習，也促進了我們工作的進步。接下來的工作肯定我很辛苦，但是我們要以不怕難，不怕辛苦的心態(tài)去戰(zhàn)勝這次沒有硝煙的戰(zhàn)役，XX年我們大家一起努力吧!
二、在生活上
這次公司組織的培訓全面的為我們員工考慮，不僅照顧了我們在培訓期間的日常居住，而且在第三天的培訓中，還安排了對公司管理辦法的制定方案進行了有激烈討論，管理辦法中好多都是關乎我們員工切身利益的，這些方案的制定，代表了公司對于我們員工的關心和愛護，特別是薪資方面也為我們全面考量，盡量做到按勞分配，照顧到最廣大員工的.利益，特別是像我們龍瑞項目，地處亞熱帶，每年夏天天氣很熱，以前的工作服很熱，公司還特地為我們量身定制新的工作服，讓我們能舒舒服服的上班，安心工作，公司在生活上這么照顧我們，讓我們感受了溫暖，讓我覺得公司就是一個家，我們在里面健康的成長。
三、在思想上
公司每年都會盡量安排員工培訓，話費金錢，時間，精力，盡最大努力把每次培訓都提前計劃，提前布置課程，讓我們每次培訓都滿載而歸，這次培訓中內業(yè)資料的培訓讓我學習的最多，培訓的內容指出了內業(yè)資料存在的大大小小的問題，內業(yè)資料在監(jiān)理工作的重要性不容置疑，內業(yè)與外業(yè)共同構成了我們的監(jiān)理工作，在平時的工作中我們在填寫資料時候要做到
(1)監(jiān)理資料必須是工程建設的檢查真實反映。
(2)監(jiān)理資料的形成必須與工程施工同步進行。
(3)監(jiān)理資料不得缺項、漏項。
(4)監(jiān)理資料必須填寫準確，評語準確、無誤。在收集整理資料時候我們要做到及時收集，每天的資料必須每天按時完成，不拖拖拉拉，資料歸檔要按相關規(guī)定建立歸檔管理體系，分類歸檔，分類收集，按照工程結構、工程劃分歸檔資料。這次培訓讓我受益匪淺，不僅學到了專業(yè)知識，而且讓我從思想上有了根本的認識，對公司的發(fā)展和公司的理念也更進一步了解。這次培訓對于我來說是一次心靈的洗禮。
此次時間雖然培訓的雖然短暫緊迫，但是培訓內容涉及到方方面面，專業(yè)知識的培訓讓我們在以后日常的工作中如魚得水，思想的教育更讓我們對生活，對工作充滿激情，相信在以后的工作中我們會用全新的面貌去迎接新的挑戰(zhàn)，謝謝公司用盡心思為我們安排了此次培訓，希望公司以后也能多安排這類型的培訓，讓我們各個項目員工促進交流與溝通，共同學習，共同進步，在今后的生活工作中一起為公司的發(fā)展貢獻自己一份微薄的力量。
業(yè)務培訓心得體會9
在我們的仔細聆聽中，決算業(yè)務培訓學習在我們的戀戀不舍中敲響了結尾的鐘聲。對于這三天的培訓課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象。此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面：
一、讓自己更加了解財務規(guī)則，掌握資產(chǎn)管理的相關知識。想來自己真的應該感到慚愧，雖然接手財務工作7個月了，但對于行政單位財務規(guī)則卻不了解，對20xx年12月6日財政部以命令形式發(fā)布的《行政單位財務規(guī)則》重來沒有閱讀過，在這次培訓中，石河子大學商學院劉曉麗講師給我們形象生動的講解了行政單位財務規(guī)則，使我深刻了解了行政規(guī)則產(chǎn)生的背景、使用的內容、在工作中可能碰到需要財務規(guī)則解決的問題以及解決的辦法。
二、了解了更多的部門決算報表填報、編制要求的知識。這次培訓學習，花了很大一部分時間去學習決算報表填報、編制要求的知識，因為決算報表填報是年底財務上的重要工作，關系到下一年的預算情況和本年度財務使用的情況。雖然平時我們也學習過一些報表填報的'知識，并參加過20xx年的部門決算報表填報，但并沒有這么系統(tǒng)的并聯(lián)系我們以后的工作進行針對性的培訓。通過這次培訓學習，了解了20xx年決算報表填報中可能出現(xiàn)的問題和可能對20xx年預算帶來干擾的因素，這次我們學習了該怎么去預防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上及時、準確的填報數(shù)據(jù)。
三、學習了軟件使用的專業(yè)技能。這次培訓還專門安排了一個上午來給我們培訓軟件使用的知識。在這次課上，我學到了應該如何發(fā)揮使用軟件帶給我們的便捷功能。如何讓自己可能通過軟件的邏輯審查來發(fā)現(xiàn)報表填報中的錯誤。
四、兵團總會計處、支付中心主任黃永江給我們做了報表填報需準確的重要講話，黃處長告訴我們在以后的工作中需如何填報報表、檢查報表，通過各種手段確保填報報表的準確性。在報表填報工作中要靠自己的聰明才智，勤奮刻苦，細心嚴謹?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自己，成長自己。
學習是可貴的，培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習，我們的財務水平更多了一個前進的機遇。我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去邊干邊學，才能很快的提高我們的財務水平，為今后行政司法事業(yè)更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
業(yè)務培訓心得體會10
根據(jù)市局的統(tǒng)一安排，我有幸參加了這次稽查業(yè)務培訓。從2月24日至2月28日，在短短一周的培訓過程中，通過學習，加深了我對稅收知識的理解，提高了稅法相關知識的儲備，增強了納稅服務的方法和手段。參加這次培訓，使我們每一位稅務工作者更加準確把握當前政治、經(jīng)濟發(fā)展形式，進一步提高了政治經(jīng)濟理論水平和領導能力，及時了解和掌握與稅收有關的新知識、新理論。
一、通過培訓，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。
培訓是一種學習的方式，是提高管理者素質的最有效手段。處于當今知識創(chuàng)新的時代，作為一名稅務干部，要想保持持久前進的動力，必須具備努力學習和不斷創(chuàng)新的能力，這樣才能在學習中求生存，在創(chuàng)新中謀發(fā)展。培訓結束后，我將繼續(xù)加強學習和鉆研，多讀書、讀好書，牢固樹立終身學習的觀念，以適應當今不斷發(fā)展的形勢。
二、提高在稅收執(zhí)法中防范風險的意識。
隨著納稅人的法律意識的增強，作為稅務部門，稅收執(zhí)法的風險時時刻刻都存在著，工作中必須強化執(zhí)法的程序性，減少隨意性，提高業(yè)務知識和管理水平，熟練掌握執(zhí)法的程序，堅持依法治稅，強化征管，從源頭中堵塞漏洞，把功夫下在平時的征管工作中，這樣才能有效地防范執(zhí)法中的風險。
三、加強溝通，調整心態(tài)是活出健康人生的要旨。
在工作實踐中，我們要加強人與人之間的'有效溝通、適時地調整好干部職工的心理狀態(tài)，幫助干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，使干部職工自覺地把個人的發(fā)展與地稅事業(yè)的興盛緊密聯(lián)系在一起，把干部職工的思想統(tǒng)一到發(fā)展地稅事業(yè)上來，把主要精力引導到完成各項工作任務上來。讓廣大干部職工做一個快樂、自信的人，使之保持飽滿的工作熱情和昂揚的士氣，在各自的崗位上充分地發(fā)揮聰明才智，做出最好的業(yè)績。
通過此次學習使我受益匪淺，感受頗深，不但在理論上使自己得到了進一步的充實，開闊了視野，同時在思想上也有了更新的飛躍，情感上有了明顯的升華，而且人生觀、世界觀也有了深刻的變化。本人將以這次培訓為契機，用學到的新知識和科學發(fā)展觀去指導工作實踐，為我區(qū)經(jīng)濟和稅收事業(yè)又好又快的發(fā)展做出更大獻。
業(yè)務培訓心得體會11
今年以來，農(nóng)行武鳴縣支行積極采取各種有效措施，加大金融IC卡營銷的力度，取得顯著成效。截至3月末，該行共營銷金融IC卡7620張，完成銷售計劃的113。73%？該行把發(fā)展IC卡業(yè)務作為提高經(jīng)營收入的重點途徑，通過落實工作措施，強化宣傳，注重維護，加強營銷，取得明顯成效。
該行利用晚上時間集中網(wǎng)點員工進行培訓，對金融IC卡操作規(guī)程、功能特點、營銷技巧等內容進行詳細講解，使網(wǎng)點一線員工能盡快掌握IC借記卡這一銀行卡新產(chǎn)品功能和營銷技巧，切保IC借記卡業(yè)務順利開展。同時，該行抓好IC卡新產(chǎn)品業(yè)務的`宣傳，通過組織營銷團隊走進社區(qū)、企事業(yè)單位、商場、個體工商戶等發(fā)放金融IC卡知識宣傳資料等宣傳方式，營造良好的宣傳氛圍，吸引客戶辦理卡業(yè)務。
此外，該行強化考核，下達全年網(wǎng)點金融IC卡的營銷任務和出臺相應的考核方案，明確發(fā)卡目標和獎懲措施。同時，建立內部定期通報制度，由支行個人金融部按日通報各網(wǎng)點金融IC卡開卡完成情況，按月進行排名，對落后網(wǎng)點進行當面督導，有效激發(fā)了營業(yè)網(wǎng)點營銷金融IC卡的積極性。
為貫徹落實《中國人民銀行關于推進金融IC卡應用工作的意見》（銀發(fā)[20xx]64號）文件精神，促進云南省金融IC卡工作順利開展，中國人民銀行昆明中心支行和中國銀聯(lián)云南分公司聯(lián)合組織轄內各家銀行的技術及業(yè)務骨干，于6月2日—6月3日在昆明舉辦了云南省金融IC卡技術業(yè)務培訓。逾百名銀行工作人員參加了培訓。
本次培訓系統(tǒng)全面地介紹了金融IC卡PBOC2。0規(guī)范、業(yè)務規(guī)則、系統(tǒng)改造、測試以及IC卡最新應用發(fā)展情況，通過培訓學習，加深了參訓人員對金融IC卡相關知識的理解，進一步加強了人民銀行、銀聯(lián)、以及銀行之間的溝通交流，為金融IC卡在云南地區(qū)的推廣及應用奠定了堅實基礎。
業(yè)務培訓心得體會12
首先十分感謝公司領導安排我去參加了這次市汽車銷售培訓，此次培訓為期三天，但就是這短短的三天，讓我收獲了在銷售這個崗位上干三年也收獲不了的東西，這三天xx前輩讓我對汽車銷售這個崗位有了更加清晰的認識，有了更廣闊的看法，對自己當前的工作方式、態(tài)度有了一絲質疑，伴隨著這三天一天一天的過去，我逐漸覺得我之前的銷售方式好低級，好幼稚。刷新了我對汽車銷售的認識，都讓我對這個行業(yè)產(chǎn)生了一絲陌生感。
這次不僅僅是的培訓，還是市里所有優(yōu)秀汽車銷售的經(jīng)驗交流會，在這里大家暢所欲言，把自己在工作過程中遇到的奇葩客戶、疑難雜癥都拿到臺面上交流，也有對自己自信的人把自己在工作中得出的成功經(jīng)驗分享給了大家，卻被這次負責給我們培訓的前輩說的`啞口無言：“這是你成功的經(jīng)驗？你把現(xiàn)在的自己理解成成功了？那很遺憾，你的工作高度就止步于此了”“作為一名銷售眼界太低可不是什么好事，如果只看中業(yè)績，無所不用其極，什么事都做得出來的話，那首先你就失去了對這份工作的初心，變得只向錢看齊了，比如吃回扣，我想在座的各位中肯定有人，我只想告訴你們，對于誤入歧途的你們，停下那便是前進！”
我們無論在什么工作崗位上都應該向前看，不要止步于當前自己所到達的高度，對于那些有了一點成績就沾沾自喜的銷售，他會漸漸的失去做銷售的耐心，成單率也會低的可憐，最終淡出這個行業(yè)。
經(jīng)過這次培訓我知道了，我們身為銷售最重要一點，那就得溝通能力、理解能力、表達能力必須要十萬的強大，對于很多想買車但是卻不懂汽車，不懂得怎么去跟你清晰的描述自己想要哪款的客戶，你必須要能從他字句之間總結出他想要的車具有哪些功能、更偏向與那種顏色、心中的價位、車型的要求等等，然后快速判斷出他心目中的那款車是哪個，然后在腦海里快速搜索出兩至三輛相差無幾的車，供他選擇，并清楚的告訴顧客每輛車的優(yōu)劣勢，不作任何的隱瞞。作為銷售，那就要對自己的產(chǎn)品有絕對的自信，如果連從你的話語之間都看不到你對這款車的信心，顧客怎么下定決心購買？服務態(tài)度到位了，誠意到位了，顧客的喜歡值到位了，那基本上這單就成了。
汽車銷售這份職業(yè)還有太多的東西需要我去學習了，通過這次為期三天培訓我受益匪淺，這次學到的東西，我會立馬運用在工作中，來檢驗我這次培訓的成果。
業(yè)務培訓心得體會13
按照組織安排，我很榮幸地參加了xx盟舉辦的為期6天的全盟xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(工)委紀檢干部業(yè)務培訓班。通過培訓，明確了紀檢干部在新時期、新形勢下的所肩負的重任，本人感覺受益匪淺，不僅掌握了一些新的理論知識，還在工作的思維和方法上受到了啟發(fā)，同時也開闊了視野、增長了見識，對今后做好本職工作打下了良好的基礎。
一、主要心得體會
作為紀檢專干的新兵，最突出的特點是缺乏紀檢監(jiān)察知識的系統(tǒng)培訓與指導。這次培訓，給了我很好的學習與提升的機會，通過學習本人體會有如下三方面：
�。ㄒ唬┻M一步提高對紀檢工作的重要性的認識，增強做好使命感和責任感。在這次培訓中，我們聆聽了從事紀檢工作有經(jīng)驗的各位領導結合自身經(jīng)歷所做的授課，體會到適應新形勢，提升自身履職能力的重要性，體會到紀律和規(guī)矩挺在法律前面成為不可觸碰的底線的重要性，體會到著力建設忠誠、擔當、干凈的紀檢干部隊伍的重要性，諸多重要性提示我們聚焦主業(yè)、抓早抓小、嚴格執(zhí)紀，促使黨員干部遠離紀律和規(guī)矩紅線，防止更多的人由違紀跌入腐敗深淵，也是對黨員干部的愛護和保護，因此從事紀檢工作，使命光榮，責任重大。
�。ǘ┻M一步加強對紀檢工作的理論業(yè)務知識的'學習，增強做好紀檢工作的信心和決心。在這次培訓中，盟紀委邀請了自治區(qū)紀委同志為講師團成員，并結合自身工作實際，深入淺出地講解了紀律審查工作的流程、方法和策略、談話的策略與筆錄制作、信訪舉報工作、違紀審查的流程和證據(jù)的收集等方面內容，并配備紀律審查專用設備，進一步增強了做好紀檢工作的信心和決心。
�。ㄈ┻M一步提升對紀檢監(jiān)察干部身份角色的認知，增強做好紀檢監(jiān)察工作的紀律性和約束性。古人云：“其身正，不令而行”，指出了率先垂范的重要作用，紀檢工作的紀律規(guī)范和職業(yè)道德要求紀檢干部必須堅持原則，做到公正廉潔、公道正派。要求紀檢干部堅持“兩個務必”，不僅工作期間要謹言慎行、以身作則，八小時以外也要一如既往、一以貫之，慎獨、慎微、慎交友。在本次培訓中，授課的領導介紹了在工作中排除各種干擾、頂住各種壓力、認真履行職責的真實案例，深受教育。因此，進一步提升對紀檢監(jiān)察干部身份角色的認知，增強做好紀檢監(jiān)察工作的紀律性和約束性。
二、今后努力的方向：
通過本次培訓，對我今后的工作思路和處事的方式方法不少改變，今后我要努力做到以下幾點：
(一)思想上要做到三個“清”。一是要目標清楚。要時刻牢記自己是紀檢專干，強化執(zhí)紀、監(jiān)督、問責的意識，喚醒黨章意識，將領會上級領導的指示精神和自身工作相結合，真正達到合心、合拍、合力；二是要政治清醒。在重大問題上一定要堅持原則，明辨是非，自覺執(zhí)行上級的決定，努力完成各項工作任務；三是要行政清廉。讓規(guī)矩和紀律挺在法律前面，用先進典型激勵自己、鞭策自己，用反面典型警示自己、提醒自己，保持清正廉潔的作風。
�。ǘ┥钌弦龅饺齻�“勤”。一是腦要勤。遇事多動腦筋，做到一日三省、三思而后行，要加強學習，用豐富的理論水平、政策水平、文化水平充實自己的頭腦，靠真才實學真知灼見實現(xiàn)工作上的主觀能動性和創(chuàng)造性；二是腿要勤。多深入群眾中，從群眾中來，到群眾中去，來研究解決問題，不圖享受，不圖輕松；三是口要勤。多宣傳紀律和黨章要求，多引導少談論，不惡言傷人，不說三道四，不言不符實。
�。ㄈ┕ぷ魃弦龅饺齻�“實”。一是要忠實。忠誠老實，忠誠、擔當、干凈，忠誠黨和人民的事業(yè)，踏實工作；二是要落實。做到言行一致，把落實放在第一位，分清輕重緩急，不拖泥帶水，好事辦好，實事辦實；三是要實干。講求實際，力求實效，勇于攻難點，善于解難題，推動工作的不斷深入。
最后，用四句話與大家共勉：
讀書萬卷，不如行萬里路；
行萬里路，不如閱人無數(shù)；
閱人無數(shù)，不如高人指導；
高人指路，不如用心感悟。
業(yè)務培訓心得體會14
三天的培訓不知不覺的結束了，這次學習是在北京道路養(yǎng)護專家的教導下學習了有關《公路養(yǎng)護技術規(guī)范》、《瀝青路面的養(yǎng)護》、《公路養(yǎng)護作業(yè)安全規(guī)程》、《預防性養(yǎng)護》、《養(yǎng)護新技術、新材料、新工藝的應用技術》、《公路橋涵養(yǎng)護規(guī)程》等。在這短暫的時間里讓我們進一步的學習、完善和了解公路養(yǎng)護方面的知識。使我們學習到更豐富，更專業(yè)的知識來應用在工作之中�，F(xiàn)將這次學習中的一些心得體會做以簡單的總結。
在專業(yè)技術方面，我懂得了公路養(yǎng)護方面：
1、各級公路管理機構應定期組織對公路路況進行調查。正確評價和掌握公路技術狀況，并通過動態(tài)分析各種病害產(chǎn)生的原因、機理和發(fā)展規(guī)律，可惜預測路況發(fā)展趨勢，為養(yǎng)護工程決策提供依據(jù)。
2、養(yǎng)護工程應引入競爭機制，推行招投標制度、工程監(jiān)理制度和合同管理制度。
3、各級公路管理機構要嚴格執(zhí)行工程管理程序，完善重大項目的報批和審查制度。
4、公路大修和改建工程，應由有資質的設計單位進行勘察設計。
5、各級公路管理機構應加強中間檢查。
6、養(yǎng)護工程完工后，具備以下條件進行驗收：
（1）經(jīng)竣工驗收為合格。
�。�2）公路編號、命名以及相應的交通工程及沿線設施設置規(guī)范、完善。
�。�3）各項竣工文件、檔案資料齊全。
此次培訓著重強調了新材料、新工藝、新技術在公路建設、養(yǎng)護中的推廣應用，尤其是抗車轍劑在路面結構中的推廣應用，對于提高路面結構的抗變形能力起到十分重要的作用；溫拌瀝青混合料技術，相對于熱拌可能對節(jié)約資源、保護環(huán)境、保障生命健康更加有益、更有價值。專家在《溫拌再生瀝青混合料應用技術》中詳細闡述了溫拌再生瀝青混合料的工藝參數(shù)、質量控制以及配比設計。強調公路部門未來的工作中心是從公路建設轉移到公路養(yǎng)護中去。當前公路建設和公路養(yǎng)護重在節(jié)能環(huán)保，舊瀝青再生利用將是主要方向。
在培訓聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座，佩服他們的自信，佩服他們的敏銳，佩服他們知識的淵博。學無止境，雖然我們置身與公路科研行列，但我們要學習要專研的東西還非常的多。學習是提高個人素質的唯一手段，只有通過不斷地學習，才能不斷的完善自我。在工作中遇到的許多問題都迎刃而解，此次理論的深化讓我更加深刻的認識到在公路科研檢測方面自己還存在許多的不足之處。要珍惜每一次這樣的培訓機會，不斷的充實自我，才能契合行業(yè)的發(fā)展，時代的發(fā)展。當今社會已經(jīng)進入了信息社會，世界已經(jīng)開始全面信息化、全球化。所以，為了適應社會的發(fā)展，我們公路科研人員必須首先牢固樹立信息化、全球化的.思想，積極參加培訓學習，緊跟時代脈搏，新型科研人員。
以上就是我在這次培訓中得到的體會，總之，精彩的培訓內容、可貴的學習機會，使我無論從公路專業(yè)技術上，還是在對將來實際的工作中，都有了一個全新的認識和提高。我將把這次培訓學習的成果用于將來的工作中，為我們公路科研的發(fā)展貢獻屬于自己的一份力量，使我們更好的服務于人民，為社會創(chuàng)造更多的價值。
業(yè)務培訓心得體會15
“我愿獻身于崇高的人民警察事業(yè)，為實現(xiàn)自己的誓言而努力奮斗！”伴隨著嘹亮的宣誓聲，12月15日，我市監(jiān)獄系統(tǒng)20xx年第一批崗前培訓班的180名學員，全部順利結業(yè)。這意味著，經(jīng)歷了一個月的封閉式強化訓練，他們正式走上工作。
今年我市監(jiān)獄系統(tǒng)新上崗民警共360名，分兩批進行崗前培訓，他們全部通過公開招錄入警，本科文化程度以上占到65%。
終于實現(xiàn)
12月的玉峰山，風霜雨雪，匯操表演的操場早已泥濘不堪，60名表演格斗術的隊員在一聲令下，整齊而有力地臥倒，任由泥水濺滿全身，很難想象這其中還有4名女孩，夏利華就是其中一位，用她自己的話說，她是幸運的。
今年24歲的夏利華，剛剛。從小，就希望她長大后能成為，母親希望她能成為，而她，卻一直向往著能穿一身警服。
帶著這個夢想，時，夏利華考取了警校，如愿以償?shù)卮┥狭司�，警服的莊嚴讓夏利華再也不愿脫下它，為了能讓自己一直穿上警服，她下定了決心——成為一民警察，把自己的和熱血奉獻給這一份莊嚴。
夏利華說，“鳥兒要高飛，必須有堅硬的'翅膀；花兒要綻放，必須吸收充足的養(yǎng)料。作為一個剛剛入警的‘新兵’，一切都是從零開始的�！恪呢摀钶p，‘零’的任務也是最重。監(jiān)獄事業(yè)是崇高的，我堅信，只要虛心向老民警學習，勇于，服從，積極進取，一定會在新的工作崗位上，實現(xiàn)價值！”
“老兵”的國徽情結
優(yōu)秀學員黃海是xx年從退役的，可是部隊生活讓黃海在心底結下了深深的國徽情意，讓他充滿了無限向往，當一名人民警察便成了黃海最大的心愿。
進入培訓后，因為曾經(jīng)當過兵，黃海以良好的身體素質很快成為體能訓練的指導員之一，這讓黃海時刻提醒自己要以身作則，做好模范帶頭作用。但畢竟已經(jīng)離開部隊4年，身體各方面大不如前，在匯操表演前一個星期，黃海的左腳出現(xiàn)了明顯腫大，想到離最后的匯操表演時間所剩不多，不想連累集體的黃海，硬是忍著疼痛，以標準的訓練要求，堅持到了最后。
“我是一名新入警的民警，距離一個合格警察的標準還有很大的差距。但既然選擇了人民警察這一職業(yè)，我就會義無反顧，從基層開始鍛煉，從手邊眼前的做起，盡量給自己留下美好的回憶，給警隊增添些許美麗的光彩�！秉S海告訴記者。
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