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[精選]物流培訓(xùn)心得體會(huì)
在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,心得體會(huì)是很好的記錄方式,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。那么如何寫心得體會(huì)才能更有感染力呢?下面是小編為大家收集的物流培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎大家分享。
物流培訓(xùn)心得體會(huì)1
經(jīng)過(guò)最近一段時(shí)間的培訓(xùn)后我對(duì)自己工作又有了一些新的認(rèn)識(shí),對(duì)以后的工作起了很大的幫助。下面就學(xué)到一些知識(shí)與大家分享一下,結(jié)合自己的工作主要分以下三個(gè)方面的內(nèi)容:
一、驗(yàn)收入庫(kù)方面
以前對(duì)于驗(yàn)收入庫(kù)工作做的不夠細(xì)致,只知道到貨后驗(yàn)收完了入庫(kù)就可以,沒有考慮很多,隨著工作要求的提高,在這方面需要改進(jìn)的地方還有很多,首先到貨計(jì)劃方面,以前對(duì)到貨計(jì)劃關(guān)注的比較少,從而就可能影響到入庫(kù)的速度,降低工作效率,經(jīng)過(guò)幾次培訓(xùn)后慢慢意識(shí)到這方面的問(wèn)題,所以平時(shí)要時(shí)刻關(guān)注到貨計(jì)劃,提前做好接貨準(zhǔn)備,包括接收區(qū)的衛(wèi)生,墊倉(cāng)板的準(zhǔn)備,待驗(yàn)區(qū)貨位等等,只有提前做好準(zhǔn)備才能更好的縮短入庫(kù)的時(shí)間。其次,驗(yàn)收方面,驗(yàn)收的時(shí)候不僅要注意貨物的數(shù)量,更要注重貨物的質(zhì)量,入庫(kù)是一切供應(yīng)工作源頭,入庫(kù)工作如果把關(guān)不好,就會(huì)留下很多后遺癥,這就要求我們驗(yàn)收工作要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),不能把問(wèn)題帶到下一工序。最后還要注意一下物料表面的衛(wèi)生,在驗(yàn)收的時(shí)候就要把衛(wèi)生清潔干凈,不要等到入庫(kù)再清潔。
二、物料保管方面
通過(guò)培訓(xùn)后發(fā)現(xiàn)物料保管還有待加強(qiáng),特別是在日常物料維護(hù)方面,要做到巡庫(kù)時(shí)更加仔細(xì)認(rèn)真,物料的擺放要經(jīng)常整理,物料收發(fā)后隨時(shí)核對(duì)帳卡物信息是否正確及擺放是否整齊,多關(guān)注一下物料的存儲(chǔ)條件等等。
三、提高自身素質(zhì)
通過(guò)對(duì)照倉(cāng)儲(chǔ)人員的五大素質(zhì)要求后,發(fā)現(xiàn)自身素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,工作中還存在不細(xì)心的地方,要進(jìn)一步加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)其他崗位的.知識(shí),不斷的豐富自己的工作技能,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,相互幫助,共同提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。要不斷提高服務(wù)質(zhì)量,為生產(chǎn)提高更好的服務(wù)。其次就是要經(jīng)常自檢,培訓(xùn)中講到自檢的八個(gè)問(wèn)題,結(jié)合到具體工作可以總結(jié)成以下幾個(gè)方面:
1、熟悉自己所保管的物品的數(shù)量質(zhì)量位置,這就要求我們自己平時(shí)多去關(guān)注物料的基本情況,對(duì)自己所管的物料做到心中有數(shù),就像老師所講的蒙住眼也能找到物料
2、熟練掌握物料收發(fā)存工作,這也是最基本的要求
3、做到帳卡物相符
4、定期盤點(diǎn),盤點(diǎn)是時(shí)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正,查找原因避免再次發(fā)生
5、巡庫(kù),巡庫(kù)時(shí)要多注重一些細(xì)節(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題
6、了解物料的儲(chǔ)存條件和儲(chǔ)存方法,只有經(jīng)常的進(jìn)行自檢,才能更好的發(fā)現(xiàn)自己的不足,從而及時(shí)改進(jìn),提高自身素質(zhì)。
以上就是我這段時(shí)間的培訓(xùn)心得,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)到了許多以前沒接觸到的理論知識(shí),為以后的工作提供了很多幫助,要將理論運(yùn)用到工作當(dāng)中去,更好的完成自己的工作。
物流培訓(xùn)心得體會(huì)2
一、培訓(xùn)目的
通過(guò)認(rèn)識(shí)培訓(xùn)、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際結(jié)合,驗(yàn)證和鞏固充實(shí)所學(xué)理論知識(shí)、加深對(duì)相關(guān)內(nèi)容的理解、觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí)、加深了解社會(huì)對(duì)本專業(yè)的需要。開闊眼界及思路,為即將步入社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)。
二、培訓(xùn)地點(diǎn)
揚(yáng)州xx物流有限責(zé)任公司,以下簡(jiǎn)稱(xx物流),創(chuàng)建于20xx年7月,注冊(cè)資金300萬(wàn)元,總公司設(shè)在廣西首府——南寧。公司下設(shè)零擔(dān)貨運(yùn)事業(yè)部、車輛管理置業(yè)部、倉(cāng)儲(chǔ)配送事業(yè)部、快遞事業(yè)部、貿(mào)易事業(yè)部、客戶服務(wù)部及30多個(gè)營(yíng)運(yùn)分公司,F(xiàn)有職員近400人,擁有各種車輛100多輛,倉(cāng)儲(chǔ)面積達(dá)2.5萬(wàn)多平方米,是目前廣西發(fā)展速度最快、市場(chǎng)潛力的物流公司之一。
公司實(shí)行直線連鎖管理模式,充分應(yīng)用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布廣西各大、中城市,為廣大客戶提供全國(guó)整車/零擔(dān)貨物專線直達(dá)往返運(yùn)輸;中轉(zhuǎn)全國(guó)各地貨物運(yùn)輸;代墊運(yùn)費(fèi)、代收代付貨款;品牌代理、倉(cāng)儲(chǔ)包裝、門對(duì)門配送等第三方物流超值延伸服務(wù)。此外,xx物流引進(jìn)先進(jìn)現(xiàn)代物流管理觀念,以為客戶提供優(yōu)質(zhì)、全方位的物流服務(wù)為服務(wù)宗旨。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與過(guò)程
第一天,早早的起來(lái),去了單位,本身很期待著成為其中的一員。當(dāng)走進(jìn)單位的一剎那,就遇見了當(dāng)時(shí)的經(jīng)理,他帶著我們兩個(gè)人認(rèn)識(shí)了一下公司的人員,他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名。簡(jiǎn)單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排,最后經(jīng)理還做了簡(jiǎn)短的講話歡迎我們的到來(lái),并祝我們工作順利。
接下來(lái)就是讓我們熟悉業(yè)務(wù),公司專門找了一位業(yè)務(wù)精英來(lái)給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同、成交貨物等幾個(gè)方面。聯(lián)系客戶就是先與下級(jí)客戶溝通,問(wèn)清楚客戶是什么產(chǎn)品,規(guī)格怎樣,價(jià)格如何,數(shù)量多少,注意事項(xiàng)等;然后再尋找上級(jí)客戶,說(shuō)清楚下級(jí)客戶的要求,若能夠滿足就簽合同;蛘哌M(jìn)行相反的操作流程,由上到下,其結(jié)果一樣。公司與上下級(jí)客戶簽完合同就到了運(yùn)輸與交貨階段,風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是關(guān)鍵,盡可能的完善合同進(jìn)行規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),若仍發(fā)生了風(fēng)險(xiǎn),那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過(guò)同事,我認(rèn)識(shí)了全國(guó)公路運(yùn)輸協(xié)議、貨運(yùn)的單證該如何填寫、其中的注意事項(xiàng)又有哪些等等。短短的培訓(xùn)過(guò)程中,我從初步了解公司的基本業(yè)務(wù),到熟練掌握第三方物流的操作流程,一方面,將所學(xué)的專業(yè)知識(shí)應(yīng)用、拓展到培訓(xùn)工作當(dāng)中,而后學(xué)到了更多物流專業(yè)知識(shí),為以后參加工作奠定了基礎(chǔ)。另一方面,學(xué)會(huì)了如何有效良好的處理與客戶之間的關(guān)系。培訓(xùn)中深刻認(rèn)識(shí)到一個(gè)工作人員所應(yīng)該具有專業(yè)知識(shí)和職業(yè)情操在工作過(guò)程中應(yīng)用的重要性。
培訓(xùn)初期——快運(yùn)部客服處
物流客戶服務(wù)是指物流企業(yè)為促進(jìn)其產(chǎn)品或服務(wù)的銷售,發(fā)生在客戶與物流企業(yè)之間的`相互行為,在向客戶提供服務(wù)的過(guò)程將把價(jià)值附加到交換的產(chǎn)品和服務(wù)中去。公司在業(yè)務(wù)拓展、市場(chǎng)推廣、品牌打造等方面都取得了很大的成效,為此公司決定通過(guò)不斷提高物流客戶服務(wù)水平,繼續(xù)為客戶提供質(zhì)、最有效的物流服務(wù),在河北乃至全國(guó)樹立起廣泛的影響,實(shí)力打造一個(gè)優(yōu)秀的物流企業(yè)形象。隨著行業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變,再加上市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越演越烈,如何提高客戶的滿意度,提高物流企業(yè)的客戶服務(wù)水平,成為物流企業(yè)迫切需要去研究和解決的重要課題!此階段培訓(xùn)主要任務(wù):
1、接聽客戶的電話,如在業(yè)務(wù)操作中負(fù)責(zé)客服的信息咨詢,受理客服的投訴,提供相關(guān)業(yè)務(wù)和流程的介紹,接受與處理客戶業(yè)務(wù)單證,指令。
公司有完善的客戶服務(wù)系統(tǒng)使客戶可以隨時(shí)打電話來(lái)詢問(wèn)自己貨物所處的狀態(tài)以及所處的位置,如果貨物丟失,也可以查詢是在哪一個(gè)環(huán)節(jié)被弄丟的,那么就可以很準(zhǔn)確的查出肇事者,并且讓其承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,這個(gè)系統(tǒng)大大規(guī)范了人們的行為.對(duì)不熟悉公司業(yè)務(wù)的客戶做基本詳細(xì)的講解,使客戶對(duì)公司業(yè)務(wù)達(dá)到滿意,增加公司的顧客群體,拓展公司業(yè)務(wù)范圍,提升公司認(rèn)知度及信譽(yù)度。
2、對(duì)客戶的訂單進(jìn)行跟蹤記錄,準(zhǔn)確填寫內(nèi)容,并對(duì)客戶進(jìn)行相應(yīng)制單,及時(shí)了解操作動(dòng)向。
客服部的工作人員所需要做的工作并不是接電話那么簡(jiǎn),他們還對(duì)客戶進(jìn)行相應(yīng)的制單,把每一項(xiàng)都記入電腦里,每天打入客戶部的電話不計(jì)其數(shù),所以客戶部的人員每天都單要進(jìn)行工作量很大的錄單工作,這就要求每個(gè)工作人員都有非常快的打字速度.在客戶部培訓(xùn)的一個(gè)星期,我們學(xué)簡(jiǎn)單會(huì)了理單,并把分好的單證在電腦里進(jìn)行核實(shí)確認(rèn).
3、收集相關(guān)市場(chǎng)信息,并及時(shí)制作信息報(bào)告反饋給公司。
顧客的信息能夠及時(shí)反映出現(xiàn)在市場(chǎng)上的某些變動(dòng),由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,豐富廣泛的信息量會(huì)給公司帶來(lái)有效作用,作為客服部,定期的詢問(wèn)老顧客對(duì)公司業(yè)務(wù)的滿意情況,收集顧客提供的相應(yīng)建議十分重要。及時(shí)有效的將業(yè)務(wù)情況反饋給上級(jí)部門,等待上級(jí)的進(jìn)一步更改指示,更大作用的發(fā)揮客服部在公司發(fā)展中的作用。
4、即使彌補(bǔ)操作失誤,及時(shí)更改單證,避免或減少產(chǎn)生的不良后果。
若業(yè)務(wù)上出現(xiàn)操作失誤,客服人員要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行更改,如果引起顧客的不滿甚至是影響到到顧客的正常生活,要及時(shí)向顧客道歉,解釋清楚,使顧客放心。
在客服部約兩星期的培訓(xùn),認(rèn)識(shí)到作為一名客服人員需要擁有良好的心理素質(zhì)來(lái)受理顧客的不滿或不解,需要專業(yè)的服務(wù)質(zhì)量確保顧客的理解,還需要優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度。
作為一個(gè)客戶服務(wù)工作人員,應(yīng)該掌握與客戶溝通的四個(gè)步驟:
(1)端正心態(tài),要相信顧客的處境正如他所說(shuō)的,并非故意來(lái)找碴。
(2)與顧客建立相互信任的關(guān)系,融入顧客的世界。
(3)準(zhǔn)確地獲取對(duì)方的資訊,明確用戶的需求及期望。
(4)采取具體行動(dòng)去幫助他,使顧客滿意。
優(yōu)秀的處理問(wèn)題的能力,可以給客戶留下良好的印象,讓客戶認(rèn)可公司的服務(wù)能力,同時(shí)對(duì)公司產(chǎn)生足夠的信任,以便提升客戶忠誠(chéng)度。
物流培訓(xùn)心得體會(huì)3
一流企業(yè)做文化。二流企業(yè)做管理。三流企業(yè)做產(chǎn)品。北京西南物流中心就是要打造一流的品牌,所有我們要做文化。隨著西南物流的發(fā)展,也積累了很多企業(yè)文化。隨著新員工的不斷涌入,企業(yè)文化落地、執(zhí)行成了一個(gè)值得我們思考的問(wèn)題。老師講了很多辦法,也舉了很多例子,但從我們的自身考慮,怎樣才能使企業(yè)文化落地,執(zhí)行到底呢?下面我把我的想法跟大家共享一下:
1、晨會(huì)、總結(jié)會(huì)。我們很多部門都有晨會(huì),可以在每天的上班前十分鐘時(shí)間宣講公司的一些規(guī)定及企業(yè)觀念。總結(jié)會(huì)是月度、季度、年度部門和全公司的例會(huì),成為公司的制度及公司企業(yè)文化宣傳的一部分。
2、思想小結(jié)。思想小結(jié)就是定期讓員工按照企業(yè)文化的內(nèi)容對(duì)照自己的.行為,自我評(píng)判是否做到了企業(yè)要求,又如何改進(jìn)。
3、張貼宣傳企業(yè)文化的標(biāo)語(yǔ)。把企業(yè)文化的核心觀念寫成標(biāo)語(yǔ),張貼于企業(yè)顯要位置。
4、樹先進(jìn)典型。給員工樹立了一種形象化的行為標(biāo)準(zhǔn)和觀念標(biāo)志,通過(guò)典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”、“何為工作主動(dòng)”、“何為敬業(yè)精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”,從而提升員工的行為。
5、網(wǎng)絡(luò)宣傳。建立網(wǎng)站及微信群進(jìn)行及時(shí)對(duì)企業(yè)的方針、思想、文化進(jìn)行宣傳,西南物流已經(jīng)建立了公眾號(hào)成功運(yùn)行,發(fā)揮著很好的作用,我想各部門建立微信群也可以及時(shí)進(jìn)行宣傳。
6、外出參觀學(xué)習(xí)。外出參觀學(xué)習(xí)也是建設(shè)企業(yè)文化的好方法,這無(wú)疑向廣大員工暗示:企業(yè)對(duì)員工所提出的要求是有道理的,因?yàn)閯e人已經(jīng)做到這一點(diǎn),而我們沒有做到這些是因?yàn)槲覀兣Σ粔,我們?yīng)該改進(jìn)工作向別人學(xué)習(xí),西南物流使用這種方法已經(jīng)很多年,領(lǐng)導(dǎo)一直對(duì)外出參觀學(xué)習(xí)非常重視。
7、故事。有關(guān)企業(yè)的故事在企業(yè)內(nèi)部流傳,會(huì)起到企業(yè)文化建設(shè)的作用,西南物流副總經(jīng)理李毓亮就把西南物流在發(fā)展過(guò)程中的一些經(jīng)典故事編書成冊(cè)。
8、文體活動(dòng)。公司可以搞一些問(wèn)題文體活動(dòng)如:運(yùn)動(dòng)會(huì)、晚會(huì)等。在這些活動(dòng)中可以把企業(yè)文化的價(jià)值觀貫穿進(jìn)行,本單位也舉行了幾次,希望以后定期舉行。
9、領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用。在企業(yè)文化形成的過(guò)程當(dāng)中,領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用有很大的影響。在本企業(yè)就已經(jīng)把這形成了企業(yè)文化:干部干部先干一步,干部干部只能干不能不,我還記得一部戰(zhàn)爭(zhēng)影片里,一個(gè)解放軍軍官對(duì)一個(gè)國(guó)民黨軍官說(shuō),解放軍與國(guó)軍為什么解放軍會(huì)贏,因?yàn)榻夥跑娷姽僭跊_鋒的時(shí)候總是說(shuō)“跟我沖”,而國(guó)軍軍官在沖鋒的時(shí)候軍官再說(shuō)“給我沖”。軍隊(duì)里總是說(shuō),兵慫慫一個(gè),將慫慫一窩。這都說(shuō)明榜樣的作用。
物流培訓(xùn)心得體會(huì)4
正逢金秋十月這樣一個(gè)收獲的季節(jié),公司開展了為期一個(gè)月的培訓(xùn)月活動(dòng),其中包括管理者如何進(jìn)行溝通與激勵(lì),金正昆禮儀,陽(yáng)光心態(tài)塑造,和財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使我受益匪淺,以下是具體培訓(xùn)心得體會(huì)。
。薄⑼ㄟ^(guò)對(duì)“管理者如何進(jìn)行溝通與激勵(lì)”的學(xué)習(xí),使我了解到作為一名管理者,什么樣的溝通才是有效的,從而使溝通雙方的思想達(dá)成一致,以便很好的完成各項(xiàng)工作,那就是所講的換位思考,其中有升位,降位,作為管理者還應(yīng)具備寬容心,溝通在雙方彼此信任的基礎(chǔ)之上進(jìn)行才能達(dá)到預(yù)期的效果,要真誠(chéng)的對(duì)待身邊的每一位員工。
。、通過(guò)對(duì)“金正昆禮儀”的學(xué)習(xí),使我了解了許多社交,工作,生活中的一些禮儀要求,比如在搭配衣物時(shí)不要超過(guò)三種顏色,接聽電話時(shí)哪方先掛,響幾聲接聽等,作為我們這種服務(wù)企業(yè),更應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些工作上的禮儀知識(shí),以便更好的服務(wù)于客戶。
3、在“陽(yáng)光心態(tài)的塑造”中我學(xué)習(xí)到如何擁有一個(gè)健康良好的.心態(tài),其實(shí)就是取決我們自己本身的態(tài)度,任何外界的因素只是客觀原因。就像講座中所講的,一個(gè)人的身體自由可能受到了束縛,但他的思想和心是自由,只要他堅(jiān)信可以獲得自由,那么他就不會(huì)感到痛苦。其實(shí)工作和生活中也是一樣,只要我們保持良好的,積極的態(tài)度,那么無(wú)論在遇到什么事情時(shí)我們都以積極的心態(tài)去面對(duì),那么堅(jiān)信都會(huì)解決的。
。、由于公司新工程開工在即,因此有關(guān)工程方面的賬務(wù)處理,稅務(wù)處理以及相關(guān)事宜,我們聘請(qǐng)了事務(wù)所的會(huì)計(jì)師為我們進(jìn)行了講解,講解內(nèi)容主要有土地使用權(quán)使用處理、施工階段、竣工階段、處置階段如何進(jìn)行賬務(wù)處理,通過(guò)這次學(xué)習(xí),使我對(duì)工程方面的財(cái)務(wù)處理和稅務(wù)處理有了一定系統(tǒng)的掌握,為今后的工作打下基礎(chǔ),本次學(xué)習(xí)之后,本人還會(huì)對(duì)此方面的知識(shí)進(jìn)行深一步的學(xué)習(xí),以加強(qiáng)自身的知識(shí)儲(chǔ)備。
俗話說(shuō)學(xué)無(wú)止境,在十月這樣的金秋時(shí)節(jié)我們收獲了知識(shí)。也懂得了只有在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中才能更好的豐富我們的大腦,使我們?cè)诠ぷ骱蜕钪懈艿眯膽?yīng)手。今后也希望公司能夠多辦些這樣的培訓(xùn)活動(dòng),以提高我們自身的素質(zhì)。
物流培訓(xùn)心得體會(huì)5
記得剛來(lái)參加xx物流培訓(xùn)的時(shí)候,還曾經(jīng)思索漫長(zhǎng)的兩個(gè)月該如何度過(guò),而現(xiàn)在,轉(zhuǎn)眼之間培訓(xùn)就結(jié)束了,覺得時(shí)間過(guò)的太快,也該是靜下心來(lái)好好總結(jié)一下這兩個(gè)月以來(lái)的收獲的時(shí)候了。雖然在xx學(xué)習(xí)的日子里生活有些清苦,吃的是食堂、睡的是學(xué)生宿舍、洗公共大浴室,可以說(shuō)物質(zhì)生活很一般,但是精神生活還是很豐富多彩的,在這里認(rèn)識(shí)了來(lái)自全國(guó)各地的中職學(xué)校的骨干教師,跟他們聊聊各自的學(xué)校情況,探討著各自的做法,發(fā)現(xiàn)有很多值得借鑒和學(xué)習(xí)的地方,無(wú)論是教學(xué)計(jì)劃、課程設(shè)置、考核方式還是教學(xué)教法方面都收獲頗多,除了收獲了經(jīng)驗(yàn)、方法,還收獲了真摯的友誼,彼此成了良師益友!
當(dāng)然還有更多的收獲來(lái)自我們的培訓(xùn)課程,這次培訓(xùn)主要分三部分進(jìn)行的,整個(gè)培訓(xùn)使我對(duì)自己從事的職業(yè)有了嶄新的認(rèn)識(shí),也對(duì)自己從事的專業(yè)有了全新的理解,學(xué)到了很多新技術(shù)、新方法、新理念,下面就對(duì)這段時(shí)間的培訓(xùn)課程進(jìn)行以下總結(jié):
第一部分是職業(yè)理論知識(shí)培訓(xùn),學(xué)校請(qǐng)來(lái)了很多名師給我們講述如何更好的從事職業(yè)教育,如果更好的跟中職學(xué)生交流、開展教學(xué),如果從容的當(dāng)好一個(gè)中職教師。其中xx老師講的《德育工作創(chuàng)新》給我留下了深刻的印象,由此使我想到了一直都在思考的學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)工作,一句“拿什么來(lái)愛你,我的孩子,拿什么來(lái)教育你,我的學(xué)生”說(shuō)出了許多教師的心聲,作為老師我們是愛學(xué)生的,但是學(xué)生能領(lǐng)這份情么,能接受老師的教育方式么?我們究竟該怎么做才能真正的幫到他們,才能使他們成為有素質(zhì)、對(duì)社會(huì)有用的人才呢?使我對(duì)自己作為中職教師的職責(zé)、任務(wù)有了新的思考和認(rèn)識(shí)。
第二部分是物流專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),這部分培訓(xùn)可以說(shuō)是整個(gè)培訓(xùn)的重頭戲了,不論是學(xué)校的優(yōu)秀教師授課還有很多來(lái)自企業(yè)的專家、總裁親自授課,在給我們講解了最新的物流技術(shù)、物流知識(shí)的同時(shí),還給我們帶來(lái)了截然不同的授課方式,有案例講解型的也有詼諧幽默型的,通過(guò)學(xué)習(xí),使我了解了很多最新的物流前言信息,也更新了我的知識(shí)儲(chǔ)備、學(xué)到了不同的教學(xué)方法。其中xx老師的國(guó)際貿(mào)易及國(guó)際物流課,通過(guò)很多生動(dòng)的實(shí)例向我們講解了枯燥的貿(mào)易術(shù)語(yǔ);xx老師的倉(cāng)儲(chǔ)管理課上牙膏換口味的故事、畫標(biāo)志分揀的例子;xx老師介紹的各種物流設(shè)備,生動(dòng)的講解了各種設(shè)備的用途用法;xx老師和xx老師帶給我們最先進(jìn)的物流理念,整個(gè)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)使我們更加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、鞏固了物流知識(shí),掌握了最新物流信息、物流技術(shù)和相應(yīng)的動(dòng)態(tài)信息,收獲非常大。
第三部分就是物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)部分,這次實(shí)訓(xùn)是在xx貿(mào)易學(xué)校進(jìn)行的,他們不僅請(qǐng)來(lái)了學(xué)校的客座教授進(jìn)行專題講座還安排了各類教學(xué)軟硬件的實(shí)訓(xùn)課程,使我們能親自動(dòng)手參加物流軟硬件實(shí)訓(xùn),收獲知識(shí)的同時(shí)也收獲了技能,收益良多。我們通過(guò)在國(guó)際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)室的操作學(xué)習(xí),強(qiáng)化學(xué)習(xí)了國(guó)際貿(mào)易流程操作程序,并掌握全流程中每一個(gè)環(huán)節(jié)操作內(nèi)容。還系統(tǒng)的操作學(xué)習(xí)了國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程教學(xué)實(shí)訓(xùn)軟件、國(guó)際商務(wù)單證教學(xué)實(shí)訓(xùn)軟件、貨運(yùn)代理教學(xué)實(shí)訓(xùn)軟件、報(bào)關(guān)報(bào)檢教學(xué)實(shí)訓(xùn)軟件、國(guó)際貿(mào)易仿真綜合實(shí)訓(xùn)軟件,通過(guò)崗位模擬、角色分配、案例引導(dǎo)等多種教學(xué)體驗(yàn),使我對(duì)軟件操作流程、操作方法、以及今后的軟件教學(xué)有了新的認(rèn)識(shí),受益頗豐。
整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中我們還有幸參觀了xx、xx物流,不論是xx的最長(zhǎng)的xx大橋和現(xiàn)代化的集裝箱吞吐港還是xx井井有條的制造物流;不論是常現(xiàn)代化、專業(yè)化xx物流還是具有強(qiáng)大的吞吐能力良友新港,現(xiàn)代化、各具特色的裝卸設(shè)備及完善的企業(yè)管理模式都給我們留下了深刻的印象,為今后更好的開展教學(xué)積累了第一手資料,豐富了視野。
另外,幸運(yùn)的是這次的物流培訓(xùn)班上的有兩名同學(xué)分別來(lái)自xx物資學(xué)校和xx學(xué)院的老師,在他們的陪同下我們有幸參觀了他們的實(shí)訓(xùn)室,xx學(xué)校主要進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)配送物流實(shí)訓(xùn)室實(shí)訓(xùn),收獲知識(shí)的同時(shí)也收獲了技能,收益良多。我們通過(guò)在國(guó)際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)室的操作學(xué)習(xí),強(qiáng)化學(xué)習(xí)了國(guó)際貿(mào)易流程操作程序,并掌握全流程中每一個(gè)環(huán)節(jié)操作內(nèi)容。還系統(tǒng)的操作學(xué)習(xí)了國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程教學(xué)實(shí)訓(xùn)軟件、國(guó)際商務(wù)單證教學(xué)實(shí)訓(xùn)軟件、貨運(yùn)代理教學(xué)實(shí)訓(xùn)軟件、報(bào)關(guān)報(bào)檢教學(xué)實(shí)訓(xùn)軟件、國(guó)際貿(mào)易仿真綜合實(shí)訓(xùn)軟件,通過(guò)崗位模擬、角色分配、案例引導(dǎo)等多種教學(xué)體驗(yàn),使我對(duì)軟件操作流程、操作方法、以及今后的軟件教學(xué)有了新的認(rèn)識(shí),受益頗豐。
整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中我們還有幸參觀了xx、xx物流,不論是xx的最長(zhǎng)的'xx大橋和現(xiàn)代化的集裝箱吞吐港還是xx井井有條的制造物流;不論是常現(xiàn)代化、專業(yè)化xx物流還是具有強(qiáng)大的吞吐能力良友新港,現(xiàn)代化、各具特色的裝卸設(shè)備及完善的企業(yè)管理模式都給我們留下了深刻的印象,為今后更好的開展教學(xué)積累了第一手資料,豐富了視野。
另外,幸運(yùn)的是這次的物流培訓(xùn)班上的有兩名同學(xué)分別來(lái)自xx物資學(xué)校和xx學(xué)院的老師,在他們的陪同下我們有幸參觀了他們的實(shí)訓(xùn)室,xx學(xué)校主要進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)配送物流實(shí)訓(xùn)室建設(shè),既有自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)、電子輔助揀貨系統(tǒng)、自動(dòng)分揀系統(tǒng)、RFID等現(xiàn)代化的先進(jìn)設(shè)備還有貨架、叉車等傳統(tǒng)設(shè)備,與教學(xué)配合的非常密切;xx學(xué)院則側(cè)重于港口物流,他們具有3D版的港機(jī)模擬設(shè)備,還有自主研發(fā)的港機(jī)模擬實(shí)訓(xùn)設(shè)備覺得非常逼真,效果非常好。而xx學(xué)校則側(cè)重于貿(mào)易、報(bào)關(guān)報(bào)檢、進(jìn)出口海運(yùn)方面,剛好與xx市定位的三個(gè)物流方向相契合。使我充分意識(shí)到專業(yè)定位、專業(yè)建設(shè)的重要性。
總之,這次培訓(xùn)使我學(xué)會(huì)了很多,不僅拓展了物流專業(yè)知識(shí),增強(qiáng)了物流操作技能,還使我了解到很多其他學(xué)校的專業(yè)建設(shè)情況,對(duì)今后更好的進(jìn)行物流教學(xué)和專業(yè)建設(shè)有很好的指導(dǎo)作用,我非常感謝所有給予我?guī)椭睦蠋熀屯瑢W(xué)們。我會(huì)在今后的工作中不斷努力,不斷學(xué)習(xí),做出更大的貢獻(xiàn)!
物流培訓(xùn)心得體會(huì)6
作為一名物流管理專業(yè)的學(xué)生,近期我有幸參加了一次物流管理培訓(xùn)活動(dòng),從中我收獲了許多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),也帶來(lái)了一些深刻的體驗(yàn)和感悟。
物流管理培訓(xùn)讓我們了解了物流管理的全新視角和理論框架。以往,我總是將物流看成是一個(gè)單一的環(huán)節(jié),而在培訓(xùn)中,專家的講解讓我認(rèn)識(shí)到物流實(shí)際上是企業(yè)運(yùn)作中的重要部分,它貫穿于企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié)。物流管理不僅僅關(guān)乎于產(chǎn)品的存儲(chǔ)和運(yùn)輸,更重要的是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的物流資源優(yōu)化和調(diào)配,降低物流成本,提高物流效率。
培訓(xùn)提升了我的實(shí)踐操作能力。在模擬的訂單處理、庫(kù)存管理等情境中,我學(xué)習(xí)了如何使用ERP系統(tǒng)進(jìn)行物流操作,如何應(yīng)對(duì)物流過(guò)程中的難題,如何實(shí)現(xiàn)物流信息的有效溝通和傳遞。通過(guò)這段實(shí)踐經(jīng)歷,我有了直接接觸和處理物流問(wèn)題的機(jī)會(huì),更好地了解了物流活動(dòng)的實(shí)際情況,也更深入地理解了理論知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用。
培訓(xùn)也鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通技巧。在小組任務(wù)中,我和隊(duì)友們一起進(jìn)行案例分析,一起解決問(wèn)題,這個(gè)過(guò)程中,我們都需要傾聽他人的意見,提出自己的觀點(diǎn),通過(guò)互相協(xié)作,我們共同完成了任務(wù),也提高了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力。
此次物流管理培訓(xùn)更讓我深刻認(rèn)識(shí)到物流管理的重要性和必要性。物流是當(dāng)前企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的一項(xiàng)重要任務(wù),它能影響企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率,也能決定企業(yè)的.盈利能力。因此,學(xué)習(xí)和掌握物流管理,不僅可以提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)能力,也可以為企業(yè)提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這對(duì)于任何一位物流專業(yè)人員來(lái)說(shuō),都是非常重要的。
總結(jié)來(lái)說(shuō),這次的物流管理培訓(xùn),讓我得到了專業(yè)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),也增強(qiáng)了我的實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。同時(shí),我也提醒自己,作為一名物流管理專業(yè)的學(xué)生和即將步入職場(chǎng)的新人,我需要時(shí)刻保持進(jìn)取心,繼續(xù)自我學(xué)習(xí)和提升,將在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的內(nèi)容,真正轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作的能力和素質(zhì)。
回望培訓(xùn)經(jīng)歷,我非常感謝所有使我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)和人。我認(rèn)定,只要我們不斷學(xué)習(xí),不斷努力,我們就能夠在物流管理的道路上取得更大的成功。
物流培訓(xùn)心得體會(huì)7
20xx年11月29日,我很榮幸的參加了由省外運(yùn)公司組織為期三天的“第十期新員工入職集訓(xùn)”,物流公司員工培訓(xùn)總結(jié)。通過(guò)本次活動(dòng),我不僅鍛煉了自己,考驗(yàn)自己,還更加堅(jiān)定了不拋棄、不放棄的精神及團(tuán)隊(duì)合作的精神,從各個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目中受益匪淺,感想頗多。從省公司領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)老師的口里知道外運(yùn)的歷史和發(fā)展史及其它兄弟公司的整體經(jīng)營(yíng)情況有了總的認(rèn)識(shí),更深刻理解了公司的企業(yè)文化、歷史及發(fā)展,并對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃。
第一天,我們接受了由創(chuàng)睿培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為我們帶來(lái)的戶外拓展訓(xùn)練,由于在不知道都有什么項(xiàng)目,自身有舊傷的情況下,訓(xùn)練未開始我就和培訓(xùn)老師說(shuō)明了該狀況,但我同時(shí)也表述了如果有些項(xiàng)目我能參加,我會(huì)200%的投入到項(xiàng)目中,與團(tuán)隊(duì)共同奮進(jìn)。尤其記得在空中單杠這個(gè)項(xiàng)目時(shí),我們要登上8米那么高的高空再跳起來(lái)抓住空中的單杠,看著都害怕別說(shuō)去做了,在各位隊(duì)友躍躍欲試的時(shí)候,而我則選擇了放棄該項(xiàng)目。教官、隊(duì)友們知道后都來(lái)做我思想工作,告訴我沒事的,可是我考慮再三最終還是沒能參加。這也是我在一天的所有項(xiàng)目中唯一沒有參與的項(xiàng)目,不過(guò)我為隊(duì)友們拍下了縱身一躍,抓住單杠的身影。其余的項(xiàng)目我都盡自己的最大努力去完成,哪怕完成的不好和完成后一個(gè)人跑到角落里疼的偷哭,我都沒有絲毫的不開心,因?yàn)槲覅⑴c了,努力了,痛并快樂(lè)的,結(jié)果固然重要,但是我享受了整個(gè)過(guò)程。其實(shí),人最大的敵人就是自己,你若戰(zhàn)勝了自己,那你就勝利了、成功了。我參加了并且盡力了,所以結(jié)果如何我都成功了。
通過(guò)想隊(duì)名、口號(hào)、排隊(duì)形等這樣的訓(xùn)練,使我們團(tuán)隊(duì)中人的心走到了一起,使我們明白了一個(gè)企業(yè)的成功需要我們大家的共同努力,我們都是企業(yè)中重要的一員,企業(yè)的成功需要我們每一個(gè)成員的共同努力,我們是不可缺少的,我們對(duì)企業(yè)都是有責(zé)任的,我們都需要發(fā)揮自己的聰明才智為企業(yè)成功盡一份力。由于我所在的隊(duì)是二隊(duì),要想一個(gè)和“二”相關(guān)或者諧音的隊(duì)名,最后我們集思廣益,隊(duì)名:“二鍋頭”口號(hào):“夠勁、夠辣、天下無(wú)雙” 隊(duì)形:“內(nèi)外雙v” ……
在這些游戲中,讓我感覺到,這是一個(gè)針對(duì)個(gè)人也是針對(duì)團(tuán)體的一個(gè)體驗(yàn)式的訓(xùn)練。在這次的訓(xùn)練中,我對(duì)自己有了很多的認(rèn)識(shí),同時(shí)我也回顧了我以前的很多經(jīng)歷,人生沒有重新來(lái)過(guò)的機(jī)會(huì),一件事情也沒有重新再來(lái)一次的機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)對(duì)每個(gè)人只有一次,你錯(cuò)過(guò)了,就會(huì)一輩子后悔,當(dāng)你在做這件事的時(shí)候,假如你沒有全力以赴的去做和付出,那么不管是成功還是失敗,你的人生當(dāng)中都會(huì)留下很多遺憾,在我們付出的同時(shí)也應(yīng)該要做到的,不是嗎?當(dāng)成功的`時(shí)候那種喜悅開心.直到會(huì)哭的那種從心里流出的淚水,才是我們最真摯的情感…一個(gè)人的力量是小的,但是把每個(gè)小的力量加在一起,眾人拾柴火焰才會(huì)高,同時(shí)我也想到了企業(yè),我們游戲中所應(yīng)具備的精神、品質(zhì)不恰恰也是我們企業(yè)中互相協(xié)作的精神。我們對(duì)企業(yè)都是有責(zé)任的,我們都需要發(fā)揮自己的聰明才智為企業(yè)成功盡一份力。
在介紹公司企業(yè)價(jià)值部分,培訓(xùn)老師主要?dú)w納了三點(diǎn):1、追求企業(yè)利益最大化;追求利益最大化不是要經(jīng)過(guò)坑蒙拐騙,意思是說(shuō),在允許的情況下,賺更多的錢,對(duì)自己的職業(yè)高度熱愛,對(duì)服務(wù)的企業(yè)高度忠誠(chéng),能立足長(zhǎng)遠(yuǎn)追求企業(yè)利益最大化將自己的事業(yè)建立在企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)之上。2、為員工提供好的職業(yè)生涯;記得在某個(gè)網(wǎng)站上看到有這樣一個(gè)比喻:一堵墻高高地矗立著,墻內(nèi)是員工,墻外是企業(yè)對(duì)員工的期望,也是員工更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。員工要獲得更好的發(fā)展機(jī)會(huì),就必須翻越那道墻。可墻是高的,要翻越它談何容易。這個(gè)時(shí)候,企業(yè)不能袖手旁觀,也不該抱怨員工不能自己赤手翻上高墻,而是該遞把結(jié)實(shí)的梯子給員工。梯子代表著縮短自身?xiàng)l件與企業(yè)需求間差距——讓員工觸摸到可以攀爬的階梯,看到美好前景與自身的關(guān)聯(lián)。企業(yè)給員工做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,就是給了員工越過(guò)高墻、達(dá)到前景的那把梯子,這把階梯,緊緊捆綁起了企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與員工個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)。3、對(duì)社會(huì)有所貢獻(xiàn);我們每個(gè)人都有自己的理想和追求,但只有把個(gè)人理想同為社會(huì)有所貢獻(xiàn)結(jié)合起來(lái)才具有更高層次。我們置身在社會(huì)中,不可能把自身同社會(huì)隔離開來(lái)去求得自身發(fā)展。提倡把個(gè)人理想同為社會(huì)奉獻(xiàn)相結(jié)合并不是一句空話。人在追求自身理想和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中,只有被社會(huì)承認(rèn)才是真正意義上人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
物流培訓(xùn)心得體會(huì)8
我在經(jīng)過(guò)了初試復(fù)試之后,順利的進(jìn)入了xx物流有限公司其下屬單位xx有限公司進(jìn)行培訓(xùn)。
一、培訓(xùn)內(nèi)容
1、培訓(xùn)崗位和培訓(xùn)
我培訓(xùn)的崗位是物流操作部任單證員一職。主要從事的工作是對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)部的進(jìn)倉(cāng)單進(jìn)行整理歸納,以及對(duì)裝箱單的打印及預(yù)錄和審單。對(duì)這個(gè)環(huán)節(jié)有所了解后,我被調(diào)到了外倉(cāng)庫(kù),進(jìn)行了實(shí)地的收發(fā)貨。主要是收貨時(shí)對(duì)供應(yīng)商送來(lái)的貨物進(jìn)行清點(diǎn),核對(duì)收貨單數(shù)量,入庫(kù),按客戶的要求請(qǐng)將貨物分批出貨,配送時(shí)點(diǎn)安排做到準(zhǔn)確,準(zhǔn)時(shí)。
之后又深入了zp11項(xiàng)目開發(fā)組工程師一職,和x公司參與了zp11項(xiàng)目前期試裝的工作。主要收貨,做報(bào)表,準(zhǔn)確準(zhǔn)時(shí),清楚無(wú)誤的將貨物信息發(fā)給我們的客戶。由于我們是第三方物流所以主要的還是收發(fā)貨的事宜。
崗前培訓(xùn)看似簡(jiǎn)單枯燥,卻讓我得到了很大大的收獲,我的帶教師傅個(gè)個(gè)都是資深人士,因此在與人交流方面具有很豐富的經(jīng)驗(yàn),在培訓(xùn)期間老師教會(huì)了我許多,不僅僅是理論知識(shí),實(shí)踐知識(shí),收發(fā)貨,調(diào)配人員,配送等一系列的知識(shí),還有怎樣與人相處的方法,做人的道理等等。
2、培訓(xùn)工作內(nèi)容
培訓(xùn)結(jié)束之后,便是正式的培訓(xùn)工作,F(xiàn)在我主要從事zp11項(xiàng)目前期試裝的工作。首先,在收貨環(huán)節(jié)上我們嚴(yán)格把關(guān),按收貨標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行貨物清點(diǎn)驗(yàn)收。其次,在貨物入庫(kù)時(shí)將零件歸類,堆放秩序,最后基于前期工作的充分準(zhǔn)備,做到順利進(jìn)行發(fā)貨,使得配送做到準(zhǔn)確,準(zhǔn)時(shí)。
二、培訓(xùn)的收獲和體會(huì)
1、了解工作流程
通過(guò)這次培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了許多書本上學(xué)不到的知識(shí),也對(duì)自己所學(xué)的關(guān)于物流方面的專業(yè)知識(shí)有了更深一步的了解。在物流操作部任單證員崗位上培訓(xùn)工作的主要流程分為:制單,整理,分類,歸納,分箱,打印箱單,配箱,預(yù)錄,審單等。制單就是對(duì)每一份入倉(cāng)的貨物制作一份專屬的貨物證明,單子上主要顯示的信息有:進(jìn)倉(cāng)編號(hào),業(yè)務(wù)編號(hào),日期,數(shù)量,尺碼,貨物名稱,庫(kù)位,嘜頭等。
整理即對(duì)已經(jīng)入倉(cāng)的貨物的入倉(cāng)單進(jìn)行核對(duì),核對(duì)其進(jìn)倉(cāng)通知書上及進(jìn)倉(cāng)單上信息是否一致。分類歸納這兩項(xiàng)工作就是針對(duì)相同或者不同進(jìn)倉(cāng)編號(hào)的進(jìn)倉(cāng)單進(jìn)行整理,為下一步分箱做簡(jiǎn)單的鋪墊。在對(duì)貨物的詳細(xì)分類后,根據(jù)尺碼大小,和客戶的要求,對(duì)需要分一起或者必須分開的貨物,按照要求做出分箱,然后將信息核對(duì)后打印出需要的裝箱單。
打完箱單以后變是將貨物信息一份份的詳細(xì)列出裝箱要求表,以便理貨員進(jìn)行裝箱操作。而接下來(lái)將要處理的便是裝箱單的預(yù)錄,也就是將箱子的信息,以電子裝箱單的形式反饋到港區(qū)的網(wǎng)絡(luò)上。再第二次審核沒問(wèn)題的情況下發(fā)送至港區(qū)網(wǎng)絡(luò),等貨物報(bào)關(guān)完成后就可以讓車隊(duì)安排將集裝箱進(jìn)港等一系列運(yùn)輸工作了。
第一天來(lái)到公司,這里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的,不知道該如何融入到這個(gè)大家庭中,自己該如何扮演好自己的角色,特別是面對(duì)職場(chǎng)上的人員,一切那么的懵懂。剛被分配到師傅那邊的時(shí)候,我能做的除了靜靜地坐在師傅的旁邊,就是呆呆的看著她如何進(jìn)行一系列的操作。看似簡(jiǎn)單到不能簡(jiǎn)單的步驟,到了自己的手里,卻如一匹未訓(xùn)的馬,非常難駕馭。
一周的時(shí)間也只會(huì)了點(diǎn)在實(shí)際操作中需要掌握的基本理論知識(shí),看似都只是些英文字母與數(shù)字,確是這些小小的符號(hào)掌握了全部的重要信息,的確是一門值得深入學(xué)習(xí)的“課程”。隨著對(duì)實(shí)際工作的了解、熟悉,我們開始逐步深入實(shí)踐操作中讓我們更有體系的認(rèn)識(shí)到了整個(gè)流程。
2、倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨
倉(cāng)庫(kù)實(shí)地的收發(fā)貨,接貨并且負(fù)責(zé)發(fā)貨配送,所謂發(fā)貨配送,對(duì)于我來(lái)說(shuō)由于配送的是汽車零件,零件的諸多,對(duì)于最后的發(fā)貨造成了相當(dāng)大的`困難,所以每當(dāng)接到訂單的時(shí)候,提前根據(jù)客戶要求,對(duì)貨物進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè),并時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)的物流活動(dòng)。
所以倉(cāng)庫(kù)是要保證零庫(kù)存的,不然會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)線停線,所謂零庫(kù)存就是以倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存形式的某種或某些種物品的儲(chǔ)存數(shù)量很低的一個(gè)概念完成每一階段的生產(chǎn),甚至可以為“零”,即不保持庫(kù)存。
發(fā)貨的工作是相當(dāng)辛苦的,首先是接收貨物,因?yàn)樗械牧慵䜩?lái)自不同供應(yīng)商,對(duì)于貨物接收的要求也有所不同,對(duì)于零件的體積,件數(shù),歸類便于進(jìn)行分揀,對(duì)于忙了一天、累了一天的我來(lái)說(shuō),考驗(yàn)了一個(gè)人意志力,每天做到精神飽滿的開始每一天的工作,當(dāng)然在培訓(xùn)中最值得驕傲的也就是這點(diǎn),每天對(duì)工作充滿了熱情,因此沒有耽誤過(guò)公司的發(fā)貨工作。
接貨的同時(shí)需要簽收和點(diǎn)貨,對(duì)于從來(lái)沒有點(diǎn)貨的我來(lái)說(shuō),吃了不少的虧,供應(yīng)商的無(wú)理,貨物盤點(diǎn)不清楚,給自己造成了不小的麻煩,因?yàn)楫?dāng)簽單確認(rèn)貨物無(wú)誤后送貨人員就開車離開了,自己在分揀時(shí)發(fā)現(xiàn)少貨是不能追究送貨人員的責(zé)任的,因此有時(shí)候也會(huì)因?yàn)樽约旱氖韬龆冻龃鷥r(jià)。送貨的過(guò)程是物流中最講究速度的,一開始因?yàn)樯a(chǎn)線不急,因此還能應(yīng)付一下,但是也碰到不少的意外,有時(shí)候一個(gè)零件缺貨,就要迅速補(bǔ)上,要是倉(cāng)庫(kù)還有庫(kù)存,那好辦,只要及時(shí)配送。
如果庫(kù)存缺貨,造成供應(yīng)不良,使生產(chǎn)線停線,那就免不了一定的損失,這時(shí)就要及時(shí)和供應(yīng)商商討了,要求馬上補(bǔ)貨入庫(kù)。有時(shí)候甚至自責(zé)自己的應(yīng)變能力很差,不過(guò)通過(guò)經(jīng)驗(yàn)的積累,讓我知道了在發(fā)貨的時(shí)候,要想到可能發(fā)生的情況,那樣在發(fā)生緊急情況的時(shí)候就不會(huì)束手無(wú)措了。收發(fā)貨讓我學(xué)會(huì)了做事情要細(xì)心,不可以馬馬虎虎的,遇事情還是要冷靜。然而當(dāng)慢慢熟悉了這些工作流程時(shí),似乎覺得自己已經(jīng)熟練了,開始有些松懈沒有耐力,不像以前那么認(rèn)真謹(jǐn)慎了,只是追求速度,而忽略了質(zhì)量。經(jīng)過(guò)審核后,發(fā)現(xiàn)我們自己有些是因?yàn)轳R虎而做錯(cuò)的報(bào)表,并且改一張報(bào)表比做一張報(bào)表還要繁瑣。我才深深才體會(huì)到,質(zhì)量才是真正重要的。
作為倉(cāng)儲(chǔ)人員,需要認(rèn)真耐心工作態(tài)度。雖然工作上的實(shí)踐會(huì)不斷的接觸到新的知識(shí),但是結(jié)合已有的知識(shí)學(xué)習(xí)更為重要。當(dāng)然發(fā)貨配送是我所學(xué)的專業(yè)知識(shí),進(jìn)一步了解貨代以及物流運(yùn)輸組織與管理的相關(guān)知識(shí),充分運(yùn)用了自己所學(xué)到的專業(yè)知識(shí),把從學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作中的實(shí)踐貫穿起來(lái),從社會(huì)實(shí)踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,對(duì)今后從事物流工作也有一定的好處。
物流培訓(xùn)心得體會(huì)9
通過(guò)一周的物流培訓(xùn),我對(duì)物流單據(jù)的看單和做單的操作有了系統(tǒng)的了解。在實(shí)操訓(xùn)練中,對(duì)各種具體操作有一定的理論基礎(chǔ),再將理論與實(shí)際操作框相結(jié)合,提高知識(shí)在實(shí)踐中的應(yīng)用能力。在訓(xùn)練期間,最大的收獲就是不斷修正和學(xué)習(xí)過(guò)去的錯(cuò)誤,提高自己的能力。
我們培訓(xùn)的內(nèi)容主要是了解外貿(mào)和貨代公司的運(yùn)作,熟悉物流的基本流程,做一些基本的單證。
在這次培訓(xùn)過(guò)程中,我的體會(huì)有以下幾點(diǎn):
第一,在這次培訓(xùn)中,我深刻體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。
正所謂“欲加之罪,何患無(wú)辭”。在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),鐘友只有努力充實(shí)自己,才能站起來(lái),不被淘汰。
第二,實(shí)訓(xùn)是讓每個(gè)學(xué)生確定自己未來(lái)的方向。
之前缺乏實(shí)踐,看不懂社會(huì)企業(yè)的需求,所以對(duì)自己的`未來(lái)很迷茫。但是通過(guò)這次的實(shí)訓(xùn),我們體會(huì)到了工作的艱辛,也體會(huì)到了這份工作需要什么樣的能力。只要我們確定了未來(lái)的方向和目標(biāo),我們就可以定位自己,并努力提高自己,以勝任這些職位。
第三,實(shí)訓(xùn)室讓每個(gè)學(xué)員都可以測(cè)試自己的綜合能力。
想要做好任何事情,除了要有一定的基礎(chǔ),我們還需要一定的時(shí)間去練習(xí)和操作。所以每個(gè)學(xué)生都要在實(shí)踐中提高自己的能力。"千里之行始于足下。"這種短暫而充實(shí)的實(shí)踐訓(xùn)練,在我看來(lái),對(duì)我走向社會(huì)起到了巨大而過(guò)分的作用。這是我人生中重要的經(jīng)歷和重要的一步,對(duì)我以后的工作也很重要。
作為一名大三學(xué)生,經(jīng)過(guò)一年多的在校學(xué)習(xí),對(duì)專業(yè)知識(shí)有了一定的了解和認(rèn)識(shí),一直忙于理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。但經(jīng)過(guò)這次實(shí)操培訓(xùn),我了解了一個(gè)企業(yè)的運(yùn)作流程,增加了感性認(rèn)識(shí),也進(jìn)一步了解、鞏固、深化了已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識(shí),了解了運(yùn)營(yíng)模式,將所學(xué)知識(shí)與專業(yè)知識(shí)和具體時(shí)間相結(jié)合,提高了自己的專業(yè)中和素質(zhì)和能力。總之,通過(guò)實(shí)訓(xùn),我不僅學(xué)到了書本上的理論知識(shí),還親自操作了物流運(yùn)作的業(yè)務(wù)流程。通過(guò)將書本上的理論知識(shí)與實(shí)踐充分結(jié)合,我意識(shí)到只有去實(shí)踐,才能真正理解理論的意義。非常感謝學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)老師給我們這個(gè)實(shí)習(xí)平臺(tái),給我們這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。同時(shí)也非常感謝公司全體員工的悉心教導(dǎo)。我們將不負(fù)眾望,繼續(xù)努力。
物流培訓(xùn)心得體會(huì)10
培訓(xùn)是個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn),通過(guò)將大學(xué)所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)處,培養(yǎng)自己的動(dòng)手能力。將專業(yè)理論與實(shí)際運(yùn)用相結(jié)合,在實(shí)踐中結(jié)合理論加深對(duì)其認(rèn)識(shí)和總結(jié),將專業(yè)與實(shí)際接軌,逐步認(rèn)識(shí),體會(huì),從而更好地將所學(xué)的運(yùn)用到工作中去接觸社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)與人相處、學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)協(xié)作。
一、培訓(xùn)目的
1、通過(guò)本次培訓(xùn)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2、通過(guò)本次培訓(xùn)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。
3、本次培訓(xùn)對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和培訓(xùn)報(bào)告起到很重要的作用。
二、培訓(xùn)時(shí)間
培訓(xùn)為期兩個(gè)月。
三、培訓(xùn)地點(diǎn)
xxx公司位于xxx城區(qū)。公司地理位置十分優(yōu)越,公司創(chuàng)建于20xx年,是一家集注塑成型、燙金、印刷、組裝為一體的專業(yè)壓克力容器、真空瓶的生產(chǎn)企業(yè)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)靈活,既生產(chǎn)自行研發(fā)市場(chǎng)需要的新型產(chǎn)品,又加工客戶需求的指定型產(chǎn)品。公司擁有國(guó)際先進(jìn)水平的全電腦注塑機(jī)、自動(dòng)印刷機(jī)、自動(dòng)燙金機(jī),硬件設(shè)施先進(jìn)齊全。同時(shí)公司擁有一支雄厚的技術(shù)力量隊(duì)伍和一套行之有效的管理制度,軟件建設(shè)相當(dāng)完備。這是確保產(chǎn)品質(zhì)量、提升企業(yè)形象、滿足客戶需求的有力保證。通過(guò)近一年的奮斗拼搏,公司已形成年生產(chǎn)500萬(wàn)套壓克力容器的生產(chǎn)規(guī)模。
四、培訓(xùn)單位
此次培訓(xùn)主要是在物流部門進(jìn)行,職責(zé)包括對(duì)于公司的生產(chǎn)的產(chǎn)品如塑料制品、金屬制品、鋁塑制品、橡膠制品、玻璃制品的等的運(yùn)輸、儲(chǔ)存等環(huán)節(jié)的管理;對(duì)物流系統(tǒng),物流活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃,制定原料采購(gòu),產(chǎn)品運(yùn)輸過(guò)程中的的預(yù)算情況,管理及培訓(xùn)物流人員同時(shí)對(duì)運(yùn)輸過(guò)程進(jìn)行監(jiān)管。處理定單,采購(gòu),庫(kù)存,補(bǔ)貨及揀貨等物流活動(dòng)中各種信息。為規(guī)劃,制定預(yù)算、流程等提供基本信息,并對(duì)有問(wèn)題的地方及時(shí)補(bǔ)救改進(jìn)。
五、培訓(xùn)主要內(nèi)容
我選擇了物流部門。接著見到了我的指導(dǎo)老師xx先生,培訓(xùn)第一個(gè)禮拜,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試和同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。
然后開始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ)。可別小看了這些活,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。
同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了。第一個(gè)禮拜的`培訓(xùn),我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀察,多思考!一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的事情,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。
公司是一個(gè)整體,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能。工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時(shí)候可以安心的休息。電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了。
六、培訓(xùn)總結(jié)和體會(huì)
平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過(guò)得好慢好無(wú)聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原來(lái)我短暫的一個(gè)月的事情就快要過(guò)去了。其實(shí)如果可以的話,真想多留幾天,雖然也許以后我不會(huì)從事這個(gè)行業(yè),這個(gè)崗位,但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話:社會(huì)是一所的大學(xué)。果然沒錯(cuò)。
兩個(gè)月的時(shí)間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對(duì)我來(lái)說(shuō),真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。
物流培訓(xùn)心得體會(huì)11
在今天這個(gè)全球化的時(shí)代,物流作為一種重要的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和生產(chǎn)服務(wù)手段,更吸引著社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。同時(shí),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,對(duì)物流行業(yè)的需求也正在迅速增長(zhǎng),物流管理的專業(yè)知識(shí)和技能進(jìn)一步成為社會(huì)對(duì)物流人才的基本要求。為此,我決定參加物流管理培訓(xùn),以提升自我專業(yè)能力,以便更好地適應(yīng)未來(lái)的工作需求。在培訓(xùn)過(guò)程中,我深入剖析了物流管理的多方面知識(shí),也對(duì)未來(lái)的職業(yè)發(fā)展有了更明確的目標(biāo)和路徑。
培訓(xùn)的內(nèi)容主要涵蓋了物流管理的基本概念、物流制度設(shè)計(jì)、物流運(yùn)作管理、物流績(jī)效管理等課程。這些課程對(duì)我理解物流管理的核心理念,提高物流管理效率有著特別重要的幫助。特別是在物流制度設(shè)計(jì)和運(yùn)作管理中,我們不僅要了解如何有效管理物流鏈,還要以客戶滿意度為導(dǎo)向,調(diào)整和優(yōu)化物流流程。這對(duì)于培養(yǎng)我們的物流思維,培養(yǎng)我們的物流創(chuàng)新能力具有重要的指導(dǎo)意義。
在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,我個(gè)人感觸最深的就是物流管理不僅僅是一個(gè)物體運(yùn)轉(zhuǎn)的過(guò)程,更是一個(gè)全面提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的系統(tǒng)工程。因此,我們需要學(xué)習(xí)和掌握的`不僅僅是基本的物流操作技能,更重要的是理解并掌握物流管理的理念以及其中的理論知識(shí)。
物流管理培訓(xùn)也讓我明白了一個(gè)重要的點(diǎn),那就是在今天這個(gè)信息化時(shí)代,物流管理系統(tǒng)的運(yùn)作已經(jīng)離不開信息技術(shù)的支持。掌握并了解如何使用現(xiàn)代物流信息技術(shù),對(duì)于我們進(jìn)行物流管理有著重要的作用。因此,未來(lái)的物流管理需要我們不僅要掌握物流專業(yè)知識(shí),同樣也需要了解和掌握相關(guān)的信息技術(shù)。
在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中,我會(huì)將在物流管理培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技能與實(shí)際相結(jié)合,努力將自己培養(yǎng)成一個(gè)具有專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力的物流專業(yè)人才。同時(shí),我也深深認(rèn)識(shí)到,作為一個(gè)物流管理者,除了掌握專業(yè)知識(shí)技能之外,還需要有良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和高度的責(zé)任感,為企業(yè)創(chuàng)造出更高的物流效益,為社會(huì)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總的來(lái)說(shuō),通過(guò)這次物流管理培訓(xùn),我對(duì)物流管理有了更深的理解,對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作會(huì)有很大的幫助。我將以此次培訓(xùn)為起點(diǎn),繼續(xù)努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取成為一個(gè)優(yōu)秀的物流管理者。我堅(jiān)信,只有將理論知識(shí)與實(shí)踐操作有機(jī)結(jié)合,才能讓我們?cè)趯?shí)際工作中更好的處理各類物流問(wèn)題,提升我們的專業(yè)素養(yǎng),從而更好地為企業(yè),為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
不論是從個(gè)人發(fā)展還是社區(qū)發(fā)展的角度看,發(fā)展物流,管理物流,理解物流與社會(huì)生活的密切關(guān)系,無(wú)疑是我們前進(jìn)的方向。我深感,參加此次物流管理培訓(xùn),真正使我意識(shí)到物流管理的重要性,是我對(duì)物流有了新的認(rèn)識(shí)和理解。感謝這次特殊而充實(shí)的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,我會(huì)更加珍惜,并在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中,不斷提升自我,迎接新的挑戰(zhàn)。
物流培訓(xùn)心得體會(huì)12
雖然老師每周上課時(shí)間不長(zhǎng),但是老師每次課都力求是學(xué)生識(shí)、懂、用!老師上課新穎有趣。上課的每一節(jié)都能夠結(jié)合生活的只是讓學(xué)生融會(huì)貫通,上課的內(nèi)容也很容易讓學(xué)生學(xué)會(huì)和吸收!總結(jié)上胡老師的物流課程,我覺得老師上課有兩大亮點(diǎn):
第一:不會(huì)“唯書”
可能是自己接觸的老師不多吧,總覺得老師更有“親民”的形象。老師上課總是站在講臺(tái)下跟學(xué)生討論問(wèn)題的,并且每次上課,老師都很精神抖擻,每次上課都很有激情,老師也總是強(qiáng)調(diào)自己的思想史過(guò)時(shí)的,他覺得自己有很多要學(xué)習(xí)的,并且也鼓勵(lì)他的學(xué)生無(wú)時(shí)無(wú)刻都要學(xué)會(huì)去創(chuàng)新,做到與眾不同,也很傾聽學(xué)生的意見和建議,無(wú)論學(xué)生的想法對(duì)與錯(cuò),他總是很鼓勵(lì)我們用于發(fā)表自己的想法和意見,這是自己覺得胡老師很稱職的老師兩大優(yōu)點(diǎn)! 個(gè)人總結(jié):
通過(guò)這學(xué)期胡老師對(duì)物流與供應(yīng)鏈管理這么課的教學(xué),使自己對(duì)這門課有了深入的了解和認(rèn)識(shí),物流的高速發(fā)展不僅提高了我國(guó)內(nèi)外貿(mào)易的發(fā)展,和推進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展,也對(duì)提高企業(yè)管理和平競(jìng)爭(zhēng)力,都將起著至關(guān)重要的作用。
起初自己認(rèn)識(shí)的物流只是簡(jiǎn)單的交通運(yùn)輸?shù)膶用,但通過(guò)老師的講解,自己至少知道物流不是簡(jiǎn)單的交通的運(yùn)輸過(guò)程,其中也涵蓋了采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、物流、信息、財(cái)務(wù)等相關(guān)職能每一個(gè)環(huán)節(jié)都是構(gòu)成企業(yè)供應(yīng)鏈管理的整個(gè)流程。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就像老師概括的'四大流:商流、資金流、信息流、物流。物流只是起著其中一個(gè)支持部分。 淡當(dāng)然在各行各業(yè)中,物流依然是企業(yè)一個(gè)關(guān)鍵的組成部分之一。如果企業(yè)自身對(duì)物流系統(tǒng)進(jìn)行具備前瞻性的戰(zhàn)略規(guī)劃,則會(huì)使其在既能滿足運(yùn)作要求的前提下實(shí)現(xiàn)低成本的運(yùn)作。例如:根據(jù)銷售訂單的頻率以及規(guī)模大小,結(jié)合配送資源的特點(diǎn),有效地建立區(qū)域性的配送中心體系就是目前比較流行的一種做法,一些大型的全國(guó)性企業(yè),也正是采取這方面的策略來(lái)達(dá)到提升服務(wù)水平和降低物流運(yùn)作成本的目標(biāo)。
物流培訓(xùn)心得體會(huì)13
作為班組長(zhǎng)要有到承上啟下的作用,對(duì)下屬我們?cè)谙逻_(dá)工作的時(shí)候要盡可能把目標(biāo)、目的、結(jié)果、后果、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)、注意事項(xiàng)交代清楚,盡量把指令當(dāng)成培訓(xùn)來(lái)做。追求工作一次就做到位。班前會(huì)要開成互動(dòng)的.溝通交流會(huì)。在和領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)需要得到領(lǐng)導(dǎo)幫助是要給領(lǐng)導(dǎo)做選擇題并做到自我選擇,而不做問(wèn)答題。
被領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行匯報(bào)前,預(yù)判領(lǐng)導(dǎo)要問(wèn)什么問(wèn)題做足準(zhǔn)備,不欺上瞞下,實(shí)事求是,不要失去領(lǐng)導(dǎo)的信任度。主動(dòng)給領(lǐng)導(dǎo)做匯報(bào)時(shí),要思路清晰,有條有理,突出重點(diǎn)和結(jié)果以及需要領(lǐng)導(dǎo)如何幫助。在和領(lǐng)導(dǎo)溝通的時(shí)候要記錄領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的命令,在和同級(jí)之前溝通要心態(tài)放平和,善于發(fā)信別人身上的有點(diǎn)并自我完善。杜絕班組長(zhǎng)得錯(cuò)位行為。
物流培訓(xùn)心得體會(huì)14
這次的實(shí)訓(xùn)又在不知不覺中很快地就過(guò)完了。每次的實(shí)訓(xùn)都給我留下了很深的印象,說(shuō)實(shí)話在課堂上聽得知識(shí)真的不是很多,而真正的是在實(shí)踐過(guò)程中所學(xué)的東西很多,那才是我們以后的生活和工作所需要的東西。
首先在這次實(shí)訓(xùn)中我有知道了幾個(gè)軟件,例如周博通瀏覽器啊等等的,還有就是學(xué)會(huì)了怎么運(yùn)用搜索引擎等很多的知識(shí)。不管是哪個(gè)的實(shí)訓(xùn)我都會(huì)認(rèn)真地對(duì)待,因?yàn)樵谖铱磥?lái),在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中是注重的自己動(dòng)手能力。不是經(jīng)常有這樣的話嗎?“師傅領(lǐng)進(jìn)門,學(xué)藝在個(gè)人”。這個(gè)就是講的老師只是把理論知識(shí)告訴你,而大學(xué)的學(xué)習(xí)就是告訴你你應(yīng)該學(xué)會(huì)自學(xué),在大學(xué)注重培養(yǎng)我們的是自學(xué)能力,所以更印證了我們的動(dòng)手能力,你有知識(shí)只能證明你是個(gè)有思想的人,什么事情注重的是行動(dòng),行動(dòng)大于一切。
雖然在此次的實(shí)訓(xùn)中我有很多地方不是特別的清楚,但是通過(guò)這次的學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)使得我不懂的問(wèn)題在很大程度上得到了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。我很享受每次的實(shí)訓(xùn)階段,在實(shí)訓(xùn)的時(shí)候我們會(huì)有團(tuán)隊(duì)精神,也許會(huì)有人問(wèn)哪有什么團(tuán)隊(duì)精神,那我們每次的實(shí)訓(xùn)不都是以團(tuán)隊(duì)合作的方式來(lái)完成的嗎?在這里我們就會(huì)明白什么是團(tuán)隊(duì)精神。
記得看過(guò)這樣一個(gè)電視劇,《火藍(lán)刀鋒》,這部電視劇給我留下了很深的影響,在那里就講了幾個(gè)年輕人的從軍經(jīng)歷。他們從一開始的當(dāng)逃兵后變成了軍隊(duì)里最驕傲的人,這其中就有一個(gè)他們參加國(guó)際的野外對(duì)抗演練。他們的教練當(dāng)時(shí)不懂的相互合作,以至最后得到了團(tuán)體二等獎(jiǎng),而經(jīng)過(guò)他們與其他的一組隊(duì)員的合作最后在國(guó)際對(duì)抗演練中得到了團(tuán)體第一的好成績(jī)。是這個(gè)例子就告訴我們?cè)谏詈凸ぷ髦幸孟嗷ブg的合作。當(dāng)然我也會(huì)從每次的實(shí)訓(xùn)中得到許多的道理,記得廣告業(yè)的創(chuàng)始人有這樣一句話“我就是個(gè)頭離腳比較近的人”。大家也許不太懂的這句話是什么意思,這句話是講他是個(gè)有很強(qiáng)的執(zhí)行力的人,我就很喜歡“DO”這個(gè)字,就是講的什么事都要記得去做,講句心里話 :凡事做了和不做的感覺就是不一樣的,這個(gè)是可以深深體會(huì)到的。
眼看大學(xué)的學(xué)習(xí)生活就很快要要結(jié)束了,這樣實(shí)訓(xùn)這樣大家一起學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也所剩無(wú)幾,所以每次的實(shí)訓(xùn)都會(huì)給我留下深刻的印象,就希望能借這個(gè)機(jī)會(huì)祝福大家期末能考個(gè)好成績(jī),也祝福大家身體健康,天天開心。
最后我想感謝這兩年來(lái)王老師對(duì)我的.幫助和鼓勵(lì),還有大家對(duì)我的幫助和支持。我是個(gè)很自卑的人,在大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活中要是沒有老師和同學(xué)們的幫助我想我的大學(xué)生活會(huì)是黑色的,所以是你們給了我信心,給了我勇氣。這一年來(lái)王老師給了我很多的鼓勵(lì),,在大學(xué)能遇到您是我的榮幸,真的我打心眼里向您說(shuō)聲謝謝,老師,您辛苦了! 經(jīng)典的物流銷售培訓(xùn)心得體會(huì) (三) 這個(gè)學(xué)期即將接近尾聲了,感覺這個(gè)學(xué)期過(guò)得特別快,特別是還校外培訓(xùn)了三周,但學(xué)到的東西卻不少,學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷讓我深深地感受到了電子商務(wù)的真正所在。
從學(xué)習(xí)能力秀開始,起初不懂能力秀是什么,倒過(guò)來(lái)讀就是秀能力,學(xué)了一年多的電子商務(wù),歸根結(jié)底,我還是不知道要怎么要怎么做,感覺自己沒能力拿來(lái)秀。
為了學(xué)分還是得做下去,從開始的完善個(gè)人主頁(yè)到發(fā)表狀態(tài),發(fā)表觀點(diǎn)到編寫詞條,這個(gè)過(guò)程對(duì)于我來(lái)說(shuō),并不是那么容易,本身是個(gè)理科生對(duì)文字特別敏感,相比之下更喜歡數(shù)學(xué),所以盡管我很用心地編寫了詞條和觀點(diǎn). 但都沒通過(guò),還扣了我很多積分,但我明白了一個(gè)大道理,我是學(xué)習(xí)電子商務(wù)的,要求一定的文字功底,才能在更好地推銷自己的產(chǎn)品,達(dá)到好效果,我不允許自己在這個(gè)關(guān)卡出問(wèn)題。我不能再這樣討厭文字,我一定要練好我的文字功底,并且要做到能說(shuō)善變。
現(xiàn)在能力秀結(jié)束了,但對(duì)我影響深遠(yuǎn),現(xiàn)在我經(jīng)常試著自己去寫產(chǎn)品的介紹,并且會(huì)深入思考怎樣才能更突出產(chǎn)品的特點(diǎn)。學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這門課程總是讓我學(xué)到很多意想不到的知識(shí)。在做問(wèn)卷調(diào)查中,我也學(xué)到了很多。在完成上次次問(wèn)卷調(diào)查后,我總結(jié)出了很多經(jīng)驗(yàn)。
我借助模板做了一份問(wèn)卷調(diào)查,因?yàn)槟鞘堑谝淮巫,所以我就憑著自己的感覺去做,首先我考慮道德是題目不能太多,因?yàn)轭}目太多,有的人看到就會(huì)很不耐煩,就算做了問(wèn)卷也只會(huì)是隨便填而已,其次,設(shè)計(jì)好問(wèn)卷后,我發(fā)給了朋友圈里的同學(xué),男女比例均衡但在分析問(wèn)卷時(shí),我不停地問(wèn)自己我設(shè)置問(wèn)卷問(wèn)題的目的是什么呢?有沒有一個(gè)明確的主題呢?經(jīng)過(guò)反復(fù)分析,我意識(shí)到自己想要表達(dá)的主題沒有設(shè)置好,我設(shè)置的問(wèn)卷是“當(dāng)今大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)的看法”,問(wèn)題很簡(jiǎn)單也不多,所以大都數(shù)的人都如實(shí)填了問(wèn)卷. 雖然簡(jiǎn)潔主題也不是很突出主題,但我還是能得出基本的信息,經(jīng)過(guò)這次自己設(shè)置的問(wèn)卷調(diào)查,我更喜歡了我的專業(yè),當(dāng)我設(shè)計(jì)好一份好一個(gè)問(wèn)卷,只要把網(wǎng)址發(fā)給人群,就行了,后臺(tái)管理能把把問(wèn)卷收集起來(lái)本進(jìn)行分析,很驚奇,要是我能自己做出這樣的后臺(tái)管理就好了,我會(huì)努力學(xué)習(xí)的,相信總有一天我可以做到這點(diǎn)。
以前只會(huì)玩QQ,后來(lái)才知道有微博營(yíng)銷,微信營(yíng)銷,email營(yíng)銷,等等,自從上了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這門課程,我總是會(huì)學(xué)到一些意想不到的結(jié)果,現(xiàn)在我也開始關(guān)注微博和微信,email了,可以說(shuō)是一個(gè)好的開始,從中我也學(xué)到了好多,每個(gè)人都可以說(shuō)是一個(gè)產(chǎn)品,都可以去推銷自己,推銷自己也是最基本的,現(xiàn)在我不會(huì)再想以前那么內(nèi)向了,所謂的低調(diào),有時(shí)我也會(huì)推銷自己,為自己的電商之路做準(zhǔn)備。 總之,學(xué)習(xí)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷讓我真正地接觸到電子商務(wù),也更加喜歡這個(gè)專業(yè)了,為了我的電商之夢(mèng),我會(huì)更加努力的。
物流培訓(xùn)心得體會(huì)15
我很榮幸的參加了由公司內(nèi)部組織一個(gè)星期的“第十六期新員工入職培訓(xùn)”,通過(guò)本次活動(dòng),我不僅讓我對(duì)公司的企業(yè)文化、員工精神以及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)精神的學(xué)習(xí),同時(shí)也加強(qiáng)了我對(duì)物流業(yè)務(wù)的操作流程和操作規(guī)范有了更加清楚的了解,從這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中中受益匪淺,感想頗多。
培訓(xùn)總共分為三段:企業(yè)文化歷史和崗位技能,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和商務(wù)禮儀,實(shí)踐操作和考核。
首先是由x經(jīng)理講述公司的企業(yè)文化和發(fā)展史,公司成立于19xx年xx月xx日,公司整體和每一個(gè)部門都有自己清晰的定位,讓我們向著一個(gè)共同的方向努力,實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)的同時(shí)體現(xiàn)出我們?cè)诠镜?價(jià)值。在作為公司員工我需要開發(fā)需要倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的服裝客戶來(lái)為公司增加利潤(rùn),作為部門員工我要成為最能滿足客戶供應(yīng)鏈管理需求的盈利團(tuán)隊(duì)中的一員。
其次就是x姐、售后和財(cái)務(wù)的經(jīng)理給我們講解在工作中應(yīng)該注意的各種細(xì)節(jié)性問(wèn)題,以便在處理問(wèn)題的過(guò)程中能夠更加完善和全面的解決客戶所需同時(shí)能夠規(guī)避不必要的潛在風(fēng)險(xiǎn)。在這個(gè)的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們都能夠發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在的不足,也可以發(fā)現(xiàn)自己一些不好的物流操作,同時(shí)能夠讓我們每一個(gè)人對(duì)整個(gè)貨物的各項(xiàng)流程以及操作有更加全面的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí),這絕對(duì)相當(dāng)于大學(xué)一個(gè)學(xué)期的實(shí)踐訓(xùn)練。例如崗位技能和售后學(xué)習(xí)重點(diǎn)提醒的開單注意目的站、保險(xiǎn)、簽收單等等很多實(shí)際性的問(wèn)題,以免后期讓公司或者個(gè)人產(chǎn)生不必要的損失。;財(cái)務(wù)學(xué)習(xí)主要讓我們了解報(bào)銷流程和規(guī)范填寫及申報(bào)之中需要注意的各項(xiàng)事宜,簡(jiǎn)單而實(shí)際,并于個(gè)人息息相關(guān)的事情。
最后由x經(jīng)理主持的對(duì)個(gè)人考核,考核讓我們有點(diǎn)措手不及,由于自己學(xué)習(xí)的不認(rèn)真和實(shí)際學(xué)習(xí)條件的限制,對(duì)很多知識(shí)和操作運(yùn)用不熟悉,存在很多不知,在后期這段時(shí)間我對(duì)于課堂上不足的一些問(wèn)題,也得到了解決,為自己現(xiàn)在現(xiàn)在的工作提供了很多便利。
總的來(lái)說(shuō)在這次培訓(xùn)中我還是受益匪淺,無(wú)論是業(yè)務(wù)知識(shí),還是自身問(wèn)題,都有了提升和改。同時(shí)也讓我了解公司文化和認(rèn)識(shí)了更多的同事,這將為我以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
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