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魅力溝通的心得體會
在平日里,心中難免會有一些新的想法,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。到底應(yīng)如何寫心得體會呢?下面是小編精心整理的魅力溝通的心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
魅力溝通的心得體會1
從教后,讀書不再只是一種興趣愛好,而成了不斷學習提升自己的最佳方式。試想:作為教師,若不能常!叭『跫骸,沒有豐富的內(nèi)心世界,缺乏崇高的精神追求,又怎能擁有吸引學生模仿學習、引導(dǎo)學生向善的無限魅力?余秋雨說:“閱讀的最大理由是想擺脫平庸,早一天就多一份人生的精彩;遲一天就多一天平庸的困擾。”身為教師,要想成就不凡而精彩的教育人生,我們就必須讀書。蘇霍姆林斯基在“談?wù)劷處煹慕逃仞B(yǎng)”時不也提到“教師獲得教育素養(yǎng)的主要途徑就是讀書、讀書、再讀書”嗎?所以,如果不想落伍,不想誤人子弟,那就要讀書!如果想成為學生喜愛的老師,乃至成為影響學生一生的老師,那就更要讀書!總之,要想成為富有魅力的老師,就必須熱愛讀書、時時讀書、終身讀書!
首先,讀書豐富了我的內(nèi)心,使我知識淵博。錢理群教授曾提出一個觀點:用最自由的方式享受學習。在我看來,這種“最自由的方式”就是讀書,世上沒有比讀書更令我幸福、更能令我在浮躁的生活中迅速安靜下來的了!弗吉尼亞·伍爾夫在《一個人的房間》中說:“每本書都會變成你自己的房間,給你一個庇護,讓你安靜下來!鄙羁偸锹闊┎粩,瑣事往往消磨人的意志,于是人們變得焦慮、急躁、憂郁??但只要捧起書,埋頭讀書,這些人世間的煩惱便立刻煙消云散,書,就像存在于精神世界的桃花源,又像一間每個人私有別人不可能打擾的房間!不同的書有不同的美景,不同的書就像不同的房間,書讀得越多,房間就越多,人的見識越不同凡響,內(nèi)心也就越豐富。內(nèi)心豐富了,對于真實世界的感知就變得更細膩更敏感。比如:“孤獨”和“寂寞”這兩種截然不同的情緒,不讀書的人會把兩者劃等號,唯有讀書的人才能細品到兩者之間巨大的差異:“孤獨”是一種豪邁、自信、忘我、傲視一切、
逍遙自由、圓滿完美的境界,正如莊子所說,“獨與天地往來”;而“寂寞”卻是一種內(nèi)心荒涼、郁悶、驚慌失措、無助而又害怕的消極情緒。所以前者是一種美味,后者卻是一種糟粕!若不是讀書,我們又怎會如此清醒?
與此類推,讀各種不同的書后,我們的收獲漸多,內(nèi)心日漸豐富,不再簡單,不再粗陋,而一個人學識越豐,就越感到學無止境,就越會多讀書,不斷循環(huán),努力探索人生的真諦,于是,這樣積極的人生相比那些知足止步的人來說,就豐富而且高明了。
擁有這樣豐富內(nèi)心的老師,又怎會消極怠工,并且傳遞消極、教導(dǎo)出空虛而幼稚的心靈?這樣高明的老師,一定會是一個“傳道授業(yè)解惑”的智者,他的學生又會見識低到哪里去?
其次,讀書使我擁有精神追求,愈挫愈勇。讀名人傳記、名家散文,使我不懈追求、努力奮斗,學會用積極的'態(tài)度去看待得失,從而不斷提高人生的杠桿,實現(xiàn)更高的人生價值。讀李開復(fù)的《做最好的自己》,我明白了不論順境逆境都應(yīng)有一種良好的心態(tài),勇敢地承受命運的挑戰(zhàn),勇往直前,創(chuàng)造更輝煌的成績,在課堂上我也把李開復(fù)的事跡告訴學生,開導(dǎo)考試成功或者失敗的學生,使之從成功的頭熱中冷靜下來,從失敗的陰影中走出來。讀豐子愷《緣緣堂隨筆》、梁實秋《雅舍小品》等散文,使我得窺童心之可貴、面對名利心境之超然;讀《居里夫人傳》、《愛因斯坦》等傳記,又讓我學到不懈追求之于成功的意義??中外各類名家之作,大量地閱讀后,遇到生活中自己遇挫,我都有辦法說服自己越挫越勇,從失敗中奮起。我的很多學生,在熟知與了解我后,也會被我這種品格感染,近朱者赤,他們也漸漸成為了我的志同道合者!
再次,讀書完善自我的性格。好老師往往有好個性,擁有個性魅力的教
師才能創(chuàng)造個性化的教育。作為一名有個性的教師,擁有良好的人格很重要,故與其提倡教師張揚個性,不如倡導(dǎo)教師具備個性魅力,因為為人之師僅傳授給學生知識是遠遠不夠的,還要通過自身的性格魅力,引領(lǐng)學生的發(fā)展。然而,不管社會與家庭對教師的要求有多高,教師首先是一個人,而并非一個神,自然也有著多種性格方面的缺點:如權(quán)威型的教師,愛夸耀、排他、固執(zhí)、刻板、專制、武斷、犯經(jīng)驗主義,通常是一些老前輩;再如沖動型的教師,幼稚簡單,意氣用事,缺乏耐心,不能自制,甚至為所欲為,通常是一些年輕教師。諸如此類,每一個教師身上都有或這或那的缺點,關(guān)鍵是怎樣才能克服這些它,不讓它“代代相傳”。這時就要多讀心理學、教育學等人文社會科學類專業(yè)書籍,它們使我擁有了理解、信任、關(guān)心、友愛、理智、冷靜、高雅等品格,并懂得科學合理地協(xié)調(diào)好師生關(guān)系、生生關(guān)系甚至師師關(guān)系。尤其是在處理復(fù)雜棘手的學生心理問題中,這些專業(yè)知識就起到了不可忽視的作用,所以教師要多讀這方面的書籍,能夠全面了解學生的心理特征,從而有目的地協(xié)調(diào)融洽,揚長抑短。
第四,讀書可以修身正己,讓我們?yōu)槿藥煴怼Wx了許多關(guān)于修身正身方面的書后,我擁有了善良、正直、寬容、耐心的品性,平易近人,和藹可親,關(guān)心學生,像朋友一樣和學生打成一片,努力成為智慧型教師!吨腔郾衬摇、《小故事大智慧》、《意林文匯》等書,往往用日常生活中極細小的事件來揭示生活的真諦,教導(dǎo)人為人處事,常讀令人睿智。正可謂:“用一個智慧生命開啟許多智慧生命,用一個心靈喚醒許多心靈,用一種人格去影響另一種人格”。學生身體不適,關(guān)切地問一聲“你還好嗎?”學生犯小錯誤了,委婉地指出他的錯誤卻寬容原諒他;課余時間民主地和學生討論人類未來、生活時尚,拉近心與心的距離;學生舉止行為不文明,用故事暗示他不要讓自己成
為“殺豬屠夫”一樣粗魯?shù)娜耍蔀閮?yōu)雅的人;結(jié)合新聞中的自殺事件,譴責自殺者對人對己不負責任,引導(dǎo)學生珍愛生命??只有愛惜自己生命,充滿熱情和活力,并最大限度地去愛學生,才能激揚學生的生命,引導(dǎo)學生感受世界的美好,活出生命的風采和意義。當學生切身體會到你的關(guān)愛,他們自然打心眼里喜歡你,敬重你,教育才能深入到學生的心靈。
教師的人格魅力主要體現(xiàn)在淵博的知識,靈動的智慧,堪為人師的高尚品德,誠摯博大的無私愛心以及高度的人文修養(yǎng)上。人格魅力的力量是巨大的,起著示范、激勵、熏陶的作用,對學生有強烈的感召力和凝聚力,可以給學生以震撼人心的影響和沖擊,猶如春風化雨,潤物無聲,能夠不教而教,讓學生自覺進行自我教育、自我反省,促使學生把道德規(guī)范、行為準則內(nèi)化為一種自覺行動,一種行為習慣,促進學生健康、自由、生動活潑地發(fā)展。
魅力溝通的心得體會2
在xx集團公司組織下,我們公司參與了“魅力溝通,潛能拓展”訓練活動。通過參加這次拓展訓練活動,我的身心得到了鍛煉,雖然訓練是幸苦的,但是我們都信心十足,勇于表現(xiàn),團結(jié)友愛,個人能力得到了充分的發(fā)揮,圓滿完成了訓練任務(wù),在我的人生中留下了難忘的記憶。
通過這次活動,結(jié)合平時的工作,我覺得有以下幾點體會:
1.團隊的力量是無窮的。
在訓練中,我們?nèi)〉昧己贸煽,得益于團隊成員都有強烈的集體榮譽感。通過完成一個個集體項目,我們手拉手心連心,充分發(fā)揮集體智慧,個人的力量都有效發(fā)揮出來了。但我們在平時的工作和生活中,由于處在一個相對比較封閉的圈子里,沒有如此強烈的集體感,也就沒有這樣強烈的必勝的信念。所以團隊的能力發(fā)展起來就會大打折扣。組織管理者要合理設(shè)置團隊的目標,并采取有效的激勵措施。
2.個人習慣如何融合到集體的生活中來。
我們的集體是臨時組建起來的,每個人都有不同的生活習慣、愛好、長處和短處,這些習慣,有些有利于團隊,有些有害于團隊。所以我們要正確區(qū)分工作時間和休息時間,個人時間和團隊時間,不要把生活中的不良習慣帶到工作中來,積極、快速的轉(zhuǎn)換自己的角色和狀態(tài)準確定位,服從安排,揚長避短,樂于奉獻。
3.競爭機制的建立和隊伍建設(shè)的重要性。
在我們的生活中,競爭無所不在,我們可以感受到工作過程中,來自方方面面的競爭,但是我們很多時候忽略了公司內(nèi)部的競爭。內(nèi)部競爭機制的建立和完善是公司保持活力和積極向上的保證。通過這次活動我們看出,為了完成任務(wù),取得勝利,就必須合作,必須建立團隊。但不是有了團隊就萬事無憂了,一個有競爭力的團隊,要有完善的組織體系、要領(lǐng)導(dǎo)有力、分工明確,要互相信任、理解和包容。這樣我們的目標、任務(wù)就能夠完成得又快又好。
4.正確的決策、強有力的執(zhí)行就會實現(xiàn)目標。
一個團隊在有效設(shè)置目標后,只有充分發(fā)揮大家的智慧,才會形成正確的決策。從群眾中來,到群眾中去,這在我們金剛隊的每次決策中都完美地體現(xiàn)出來了。所以我們很快能夠抄到完成任務(wù)的有效的'、科學的方法。正確的決策需要強有力地執(zhí)行,大家一切行動聽指揮,擰成一股繩。執(zhí)行過程中協(xié)調(diào)和反饋也相當重要,平時工作中,目標制定了,但分配下去就沒有了下文了,沒有及時地總結(jié)、反饋、鞏固成果,所以往往收效不大。如何解決執(zhí)行難的問題是每個成員應(yīng)該認真思考的問題。
5.我們?nèi)绾蚊鎸ζ椒驳纳,充滿激情地去完成工作。
我們發(fā)現(xiàn),在集體游戲活動中,我們干勁十足,完成任務(wù)又快又好,但一旦回到工作崗位上,一旦生活重歸平靜、平凡,我們很難說還能夠把自己的精神調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài),滿懷激情,全力以赴去過好每天的生活、完成好手頭的工作任務(wù)。講老實話,要突破自己、改變自己很難,但如果不突破,重復(fù)同樣動作,只會得到同樣的結(jié)果。所以我們要每天有所改變、有所進步,在工作中同樣做到最好。
拓展訓練是結(jié)束了,正如訓練前培訓老師所講的一樣:拓展不只是一種訓練,是體驗下的感悟,是震撼下的理念。我相信每一個人體驗完了、震撼完了,都會從拓展中得到了或多或少的啟發(fā),但我們是否能真正把拓展中的精神運用到實際工作中去,能真正把在拓展中得到的啟示運用到工作和生活的困難當中,還需要一個更長的磨練時間,我們只有堅定信念,不斷地磨練自己的意志品質(zhì),才能不斷發(fā)展,向著人生的更高目標前行。
魅力溝通的心得體會3
20xx年10月30-31日,公司特派后勤部門管理崗位上的7位員工,去長沙聚成培訓學校,參加了被譽為亞洲第一名嘴張錦貴的為期兩天的《魅力溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》課件的培訓與學習。
張錦貴教授此次培訓的內(nèi)容為魅力溝通與領(lǐng)導(dǎo)管理,課程生動而有趣味,演講方式幽默風趣。通過兩天的培訓,張教授以大量實例和現(xiàn)場演練,理論結(jié)合實際,輕松幽默的揭示出管理溝通的真諦,觀點新穎獨到。他非說教式的演講,言之有物的睿智、讓我們獲得了寶貴的人生啟迪。
其中主要內(nèi)容包括: “談心態(tài)”、“卓越領(lǐng)導(dǎo)”、“命運與成功”“溝通與管理”、“溝通的'效益”、“溝通成功的基本條件”、“成功說話六要素”、“溝通三部曲”等等。
通過培訓學習我領(lǐng)悟到了幾點:
一、關(guān)于心態(tài):
1、張教授倡導(dǎo)感恩文化:感謝團隊、感謝顧客、感謝家人、感恩公司領(lǐng)導(dǎo)對你的提攜、栽培和幫助,感謝所有幫助過自己的人。這一點與我們懷仁的企業(yè)文化不謀而同。只有心存感恩的人,才能珍惜所擁有的一切。
2、心態(tài)決定一切:面對失敗和挫折,一笑而過是樂觀自信,重整旗鼓是一種勇氣。思維養(yǎng)成行為、行為養(yǎng)成習慣、習慣養(yǎng)成個性、個性養(yǎng)成態(tài)度、態(tài)度決定一生。
在今后的工作、學習、生活中,一定要端正自己的心態(tài),凡事要
樂觀、積極,并努力去實現(xiàn)目標。
二、關(guān)于卓越領(lǐng)導(dǎo):
1、要成為魅力領(lǐng)導(dǎo):沒有抱怨的權(quán)利,只有改善的責任。我們
要真心對待員工,事事以身作則,多為員工著想,及時給予他們力所能及的幫助,遇到問題多做溝通,而不是命令;對待員工的不是與錯誤要幫助其改正,爭取共同進步。
三、關(guān)于命運:
張教授對于命運,有自己獨到的見解:“命”是過去造作的行為影響了現(xiàn)在與未來者,即已造業(yè),必有果報,不易改變!斑\”是現(xiàn)在或未來即將造作的行為,尚未發(fā)生,善惡正邪,人人可以自主。所以,我們要自己把握命運。遇到困難,不怨天尤人,凡事不找借口,朝著既定的目標,馬上行動。
四、關(guān)于溝通與管理:
1、我學到了:首先要注意修飾自己的形象,給人留下好印象。
充分傾聽,注意表達。不管在工作還生活中,凡事需要溝通。只有溝通到位了,才能相互了解、得到諒解、消除誤解、進而達成共識。對于不同意見,首先要學會尊重與認同,求同存異,一個人的智慧,永遠勝不了一個團隊,只有透過不同的見解交匯,才能激發(fā)團隊的不斷創(chuàng)新。
2、要做好管理工作,就要做好:褒獎、傾聽、決斷、并充分授權(quán)。有時要裝傻,凡事不能事必躬親;要做好對下屬的培養(yǎng),適當?shù)陌缪菀幌戮d羊,就對下屬更有激勵性、更容易把下屬培養(yǎng)成“狼”,其中必須:授予員工明確的工作以及完成的時限,授予他完成任務(wù)的適當?shù)臋?quán)利、經(jīng)費,同時,制定獎懲制度,獎罰分明,這樣才能帶好一個團隊。我覺得這是我們以后需要換種角度思考的問題。
總之,我愿意將所學到的溝通和管理知識應(yīng)用到實際工作中去,自覺克服日常溝通中常見障礙和問題,主動合作、用心工作,高調(diào)做事、低調(diào)做人,時刻保持謙虛謹慎的工作作風,常懷感恩之心,創(chuàng)造出更高的工作效率,為實現(xiàn)部門目標和公司目標而不斷努力。
魅力溝通的心得體會4
在人際交往中,溝通與禮儀禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度和魅力,還體現(xiàn)出一個人對社會的認知水準、個人學識、修養(yǎng)和價值。隨著社會的進步,人們越發(fā)意識到溝通與禮儀在生活、工作中的重要作用;禮儀已經(jīng)成為提高個人素質(zhì)和單位形象的必要條件;意識到溝通是人立身處世的根本、人際關(guān)系的潤滑劑、是現(xiàn)代競爭的附加值。
溝通,寫起來簡單,做起來可就沒那么簡單了,自我溝通,父母之間的溝通,同學之間的溝通,師生之間的溝通??太多了,因為我們是感情豐富的人,不是簡單的說話就能表達的,需要互相理解的。例如最簡單的朋友之間,要真誠對待朋友,一個人快樂時倆人一起分享,那么快樂會邊成原來的二倍,你會更快樂,相反難過時,有朋友在,那么悲傷就會變成原來的一半,因為有朋友的支持,鼓勵和安慰。
上完溝通學課,我才知道人和人之間的.溝通是那么重要,而且需要注意的方面也很多。聽了老師的課,在學習溝通學后,我自己覺得對我的幫助還是挺大的。原本生活中的一些煩惱也隨著學習而離我遠去。因為太不值得了,那小的事,以前我老覺得人人都和我過不去,這日子太不好過?墒乾F(xiàn)在不一樣了,我發(fā)現(xiàn)在學了溝通之后我的心胸也得寬廣了,對人也友好了。
之后我們還學習了禮儀的相關(guān)知識,讓我知道對待別人,與別人交往過程中我們要律己,要敬人,要寬容,要平等,要真誠等等,而
且我們在禮儀方面要懂得適度,在應(yīng)用禮儀時,為了保證取得成效,必須注意技巧及其規(guī)范,特別要注意做到把握分寸,認真得體。例:開玩笑要注意對象與場合,也就是開玩笑要掌握分寸。
平時上課,老師還給我們機會,上去介紹自己、對熱點時事“小悅悅”等事件的看法,不僅讓我們有機會鍛煉自己,而且老師之后給我們的建議也使我們受益匪淺。雖然我沒有親自上到講臺上講,但是現(xiàn)實生活中我確實大膽了許多,因本身是師范專業(yè),這樣對我以后十生活和工作都有很大的幫助。
上課之余,我還交到很多來自不同學院的朋友。以前的我,不會主動去認識別人,我總覺得別人不一定喜歡和我交往,我不要去貼人家的冷屁股。但是老師讓我們相互認識對方,讓我從中體會到了交朋友的樂趣,也改變了我一直以來錯誤的想法,讓我知道:只要我們真心的與別人相交,別人也會真心待你。
總的來說。通過選修了這門課程,讓我懂得了許多日常必需注意的禮儀,也懂得了自己在人際交往中自己不足的方面。這學期的課就要結(jié)束了,說真的,心理有點舍不得,希望以后還能有機會繼續(xù)學習溝通與禮儀的相關(guān)知識,提升自己的修養(yǎng)。
對老師的印象也很深,幽默,有親和力,并且還貫穿許多的課外知識,也拓展了我們的知識面。因為小時候講的都是家鄉(xiāng)話,現(xiàn)在的普通話講得不好,特喜歡老師說話的方式,還有純正的北方音,說起話來顯得大氣。希望以后的自己也能有老師這樣的氣質(zhì)。
在此,真心的感謝老師,讓我懂得了很多以前未知道的知識。
魅力溝通的心得體會5
我們對于事情的了解、判斷和轉(zhuǎn)述都離不開溝通,而溝通不僅是簡單的“說”,而是有著技巧和方法。在我們溝通的同時,我們不能想當然,要了解對方真正的意圖。
我們每個人在任何時刻都少不了溝通,生活、工作等等等等。但是溝通也分為有效溝通和無用溝通,為什么有人在闡述事情的時候一遍就能讓大家印象深刻,而有的.人把一件事情說了四、五遍才能讓大家所熟識,有的人一開口就能得到別人的贊同,而有的人則恰恰相反。這就是溝通的魅力,這就是溝通的與眾不同。
周一的培訓讓我對溝通又有了心得認識,溝通不僅是單方面的,它是和說話雙方都有著聯(lián)系,更合當時的地點、說話人的情緒、態(tài)度和反應(yīng)有著密不可分的關(guān)心。和不同人溝通,使用的態(tài)度、語氣和內(nèi)容都是不盡相同的,我們要掌握其中的要領(lǐng), 才能讓我們的做事事半功倍。
溝通,另一個層面的意思就是人際關(guān)系。在現(xiàn)實生活中,我們不可避免地要和上級、下屬和同事交往,還要與其他形形色色的人打交道,這些都需要建立人際關(guān)系,都需要搞好溝通與交流。良好的人際關(guān)系是人生、事業(yè)成功的基石。生活中沒有溝通,就沒有快樂;工作中沒有溝通,就沒有樂趣;事業(yè)中沒有溝通,就沒有成功。因此,我們必須重視溝通、學會溝通。
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