培訓(xùn)工作總結(jié)集合15篇
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。如何把總結(jié)做到重點突出呢？以下是小編精心整理的培訓(xùn)工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
培訓(xùn)工作總結(jié)1
為了實現(xiàn)“不斷提高員工的基本素質(zhì)，打造一支專業(yè)的施工管理隊伍”，xx年，工程公司投入大量的人力、物力，開展了形式多樣的教育培訓(xùn)活動，并取得了一定的成效，現(xiàn)將xx年教育培中工作總結(jié)如下：
一、統(tǒng)一思想、充分重視作為一個施工企業(yè)要想做強做大，必須擁有一支專業(yè)的施工管理隊伍，而教育培訓(xùn)是實
現(xiàn)這一目標的`唯一途徑。xx年，為了充實教育培訓(xùn)資料，工程公司投入3萬多元，分兩批購買各類建筑專業(yè)書籍300多套。
二、定制度、提高教育培訓(xùn)的質(zhì)量xx年，工程公司各職能部門制定了的教育培訓(xùn)制度、培訓(xùn)計劃，進一步明確了教育培訓(xùn)的5點要求，并在實際工作中得到了有效落實：
1、全員性，教育培訓(xùn)覆蓋了包括領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的工程公司全體管理人員以及各項工程施工作業(yè)人員；
2、全面性，教育培訓(xùn)包括了思想教育、知識教育、技能教育和法制教育等內(nèi)容，具有普及性；
3、針對性，針對不同的施工內(nèi)容，進行了針對性的教育培訓(xùn)；
4、成效性，不走形式，確保教育培訓(xùn)的內(nèi)容和方式均能達到目的；
5、經(jīng)常性：即把集中培訓(xùn)與經(jīng)常性教育結(jié)合在一起，鞏固和發(fā)展了教育培訓(xùn)的成效。
三、加強教育培訓(xùn)的資料管理工程公司為每位員工建立了培訓(xùn)檔案，詳細、準確的記錄了每次培訓(xùn)、考試、考核情況，并且對培訓(xùn)通知、簽到、課件以及試卷進行了統(tǒng)一歸檔留存以方便查閱。
四、內(nèi)容豐富，形式多樣
工程公司將教育培訓(xùn)活動與實際相結(jié)合，培訓(xùn)內(nèi)容豐富，范圍廣泛。
1、政治思想培訓(xùn)：工程公司黨支部通過開展系統(tǒng)的“黨的群眾路線教育實踐活動”，強化了干部職工的思想教育，端正了員工的工作作風(fēng)。
2、安全教育培訓(xùn)：工程公司按照國家的有關(guān)規(guī)定，嚴格執(zhí)行了三級安全教育制度，xx年招投標結(jié)束以后，組織進場人員進行了一級培訓(xùn)，同時監(jiān)督檢查各施工單位落實二、三級安全教育培訓(xùn)。
3、職業(yè)技能培訓(xùn)：財務(wù)部、物資部以及人勞部門根據(jù)本部門需要組織員工進行了erp培訓(xùn)。
4、充分利用會議等形式開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)，例如在每月召開的安全例會上，組織員工學(xué)習(xí)事故案例以及《安全生產(chǎn)法》等國家法律法規(guī)。
5、除了積極開展內(nèi)部教育培訓(xùn)以外，組織員工參加鄂爾多斯市建委以及集團公司組織的各類培訓(xùn)。
五、教育培訓(xùn)，加強隊伍建設(shè)取得的實效xx年，工程公司通過持續(xù)的開展思想教育培訓(xùn)活動，使員工進一步端正了工作態(tài)度，增強了團體意識，樹立了良好的工作作風(fēng)和生活作風(fēng)。通過開展專業(yè)知識與技能培訓(xùn)，使員工的實際工作水平得到了有效提高了，使現(xiàn)場監(jiān)理人員明白了應(yīng)該管什么，怎么管，同時在受教育的過程中轉(zhuǎn)變了思想觀念，增強了施工安全、質(zhì)量管理意識。
六、主要教育培訓(xùn)活動
xx年，工程公司組織的主要培訓(xùn)活動有10次，總共196人次，39個課時。主要教育培訓(xùn)活動覆蓋全員。
1、3月4日下午，工程公司安質(zhì)部組織全體職工，在工程公司會議室進行xx年度電氣化鐵路安全規(guī)則培訓(xùn)及考試，參加人數(shù)46人，培訓(xùn)學(xué)習(xí)2個課時。
2、5月14日上午，工程公司組織系統(tǒng)管理員進行工程管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)，參加培訓(xùn)人數(shù)14人，共4個課時。
3、5月14日下午，工程公司安質(zhì)部組織全體職工，在工程公司會議室進行消防安全培訓(xùn)及演練，參加培訓(xùn)人數(shù)17人，共4個課時。
4、6月5日是，組織施工單位，開展了xx年進場人員安全教育培訓(xùn)，參加人數(shù)21人，8個課時，考試合格后頒發(fā)了集團公司安全員、防護員證。
5、7月16日，工程公司財務(wù)部組織本部室人員進行稅務(wù)營改增培訓(xùn)學(xué)習(xí)，參加人數(shù)6人，學(xué)習(xí)4個課時。
6、8月13日，工程公司組織員工進行了普法學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)了《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)許可證條例》等內(nèi)容，參加人數(shù)22人。
7、9月12日，工程公司財務(wù)部組織本部室人員進行財務(wù)erp培訓(xùn)學(xué)習(xí)，參加人數(shù)5人，學(xué)習(xí)4個課時。
8、10月10日，工程公司組織員工學(xué)習(xí)了《鐵路安全管理條例》，參加人數(shù)11人，2個課時。
9、10月14日，為了進一步規(guī)范公文寫作，工程公司舉辦了公文寫作專題培訓(xùn)，參加人數(shù)9人，學(xué)習(xí)3個課時。
10、11月17日，工程公司組織員工進行全員應(yīng)急基礎(chǔ)知識培訓(xùn)及考試，參加人數(shù)45人，共4個課時。
培訓(xùn)工作總結(jié)2
為切實做好新學(xué)年教師培訓(xùn)工作，搞好教師培訓(xùn)管理，增強教師培訓(xùn)工作的科學(xué)性和實效性，促進我校教師繼續(xù)教育的規(guī)范性，我校針對本校教師做了調(diào)研。
一、調(diào)研主題：
包括了解和掌握當(dāng)前中小學(xué)教師對教師培訓(xùn)工作的需求和意見，如何進一步改進教師培訓(xùn)工作等三大方面內(nèi)容。
二、調(diào)研方法：
本次調(diào)研具體采用方法有：訪談、觀察、參與式調(diào)查。
�。ㄒ唬┰L談：學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)的訪談。
�。ǘ┯^察：看教師教育教學(xué)活動。
（三）參與式調(diào)查：用參與式活動的方式了解教師的需求，為參加者提供了均等、寬松的發(fā)言機會。
三、教師反映的主要問題
�。ㄒ唬┰谂嘤�(xùn)內(nèi)容方面
1、“提高教學(xué)技能、技巧的培訓(xùn)”：多數(shù)教師十分重視基本的教學(xué)技能的提升。他們希望借鑒優(yōu)秀教師成功的經(jīng)驗提高自己教學(xué)執(zhí)行能力；同時也想通過教育理論知識的學(xué)習(xí)來指導(dǎo)實踐，如何將所學(xué)的理論知識很好地遷移到工作中去，是教師們感到很困惑的。
2、“信息技術(shù)能力提高培訓(xùn)”：目前小學(xué)教師在實際工作中，迫切需要利用有較高層次的信息技術(shù)水平來輔助教學(xué)。
3、“副科培訓(xùn)”目前我們的培訓(xùn)主要集中在主課方面，對副科及教師培訓(xùn)重視不夠，培訓(xùn)力度也不大，他們呼吁增加學(xué)習(xí)的機會。
4、“中小學(xué)教師心理健康知識的普及”。社會、學(xué)校對教師要求越來高，教師的壓力也越來越大，教師渴望能運用良好有效的調(diào)節(jié)方式，緩解、放松心理壓力。
�。ǘ┰谂嘤�(xùn)形式方面：目前培訓(xùn)形式較單一，主要體現(xiàn)在授課教師一言堂現(xiàn)象嚴重。座談發(fā)現(xiàn)，教學(xué)研討、專家互動、小組活動等是教師一般關(guān)注的形式�？梢姡_放性、參與式、主體性的培訓(xùn)方式更受歡迎。
�。ㄈ┰趲熧Y聘請方面：教師普遍喜歡來自一線的專家和名師，說明教師希望借鑒他們的經(jīng)驗提高自己的教學(xué)執(zhí)行能力。
四、分析與思考
（一）教師專業(yè)化發(fā)展和教學(xué)實踐能力的提高是當(dāng)前教師關(guān)注的焦點。在教育教學(xué)改革的大環(huán)境下，特別是“課改”的推進，教師普遍認識到自身在專業(yè)發(fā)展方面存在不足。自身專業(yè)技能的提高擺在教師面前，成為教師當(dāng)前最迫切的需求，61%教師在座談中提到參加培訓(xùn)希望個人專業(yè)能力得到提高。如：從學(xué)歷提高、教學(xué)技能、技巧提高、副科培訓(xùn)等分析，教師希望進一步完善知識結(jié)構(gòu)、拓寬知識視野，學(xué)與用緊密結(jié)合。
�。ǘ┙處煂ε嘤�(xùn)的期望呈現(xiàn)多元化的趨勢。通過座談，我們發(fā)現(xiàn)教師在普遍關(guān)注“提升身素質(zhì)、提高教學(xué)技能”的大前提下，教師關(guān)注的側(cè)重點不同，可以反映出，教師對自身發(fā)展問題上是有針對性進行了反思。從教師培訓(xùn)的內(nèi)容來看，教師在這方面的需求是集中與分散的并存。如：“信息技術(shù)能力提高的培訓(xùn)”，目前教師普遍能熟練
的將信息技術(shù)手段輔助到教學(xué)中，如PPT的使用非常廣泛，但在實際工作中，更多的教師不滿足簡單的操作技術(shù)，通過系統(tǒng)、規(guī)范、實用的培訓(xùn)提高信息技術(shù)能力。“心理健康知識的普及”，在日益緊張，社會壓力增大的環(huán)境中，教師開始關(guān)注自身的.心理問題。同樣，學(xué)生的心理健康也引起社會的重視。在這個環(huán)境下，教師需要掌握基本層面的理論知識，特別是心理分析技術(shù)的學(xué)習(xí)。
�。ㄈ﹤鹘y(tǒng)形式培訓(xùn)影響力減少，互動、參與式培訓(xùn)受到認可。傳統(tǒng)的講座式培訓(xùn)不再受教師的歡迎，而對于觀摩、案例評析的教學(xué)培訓(xùn)受到了教師的追捧。同時，同行的展示，共同研討受到了教師認可。這體現(xiàn)出教師認識到教學(xué)問題不能僅僅靠專家和理論解決，主動參與是解決自我問題的關(guān)鍵。
五、建議與對策
（一）創(chuàng)新培訓(xùn)模式，實現(xiàn)個性化引領(lǐng)是教師對培訓(xùn)的期望�！皶h式”培訓(xùn)一直是我們采用的主要培訓(xùn)方式，隨著教師培訓(xùn)需求多樣化發(fā)展，培訓(xùn)報告會難以滿足教師個性化培訓(xùn)需求。因此，多開展參與式、對話式、觀摩式等形式的培訓(xùn)。
（二）圍繞教育教學(xué)問題為目標，突出教師關(guān)注的熱點，滿足培訓(xùn)者的需求。將教師關(guān)注的內(nèi)容進行整理，開設(shè)培訓(xùn)項目。圍繞教育教學(xué)，開展調(diào)研，加強培訓(xùn)課程建設(shè)。改變以往培訓(xùn)專題零散、不系統(tǒng)的專題設(shè)置，體現(xiàn)課程針對性、層次性、系統(tǒng)性。
六、對培訓(xùn)方式培訓(xùn)方法的需求：
1、在培訓(xùn)方式方法上應(yīng)以個人自修為主要形式。多舉辦一些業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)班、新知識新技能培訓(xùn)班和模擬演練活動，多看些觀摩課。
2、培訓(xùn)應(yīng)采取的教學(xué)方法應(yīng)主要以“專題討論”和“課題研究”為主。
3、目前適合教師培訓(xùn)的教學(xué)內(nèi)容的組織形式是“案例分析”和“教學(xué)示范”。
培訓(xùn)工作總結(jié)3
學(xué)校從7月12日至16日進行了為期一星期的教師培訓(xùn)，時間雖然短暫，但全體教職工收獲很大。這次培訓(xùn)主題突出，形式豐富，過程扎實，為每位教師的專業(yè)成長提供了一個新的開端，達到了培訓(xùn)的預(yù)期目的。
一、培訓(xùn)主題突出
本次培訓(xùn)的主題是“提升教師素質(zhì)，創(chuàng)建和諧教育”，圍繞這一主題開展學(xué)習(xí)討論。培訓(xùn)會上，趙校長作了《提升教師素質(zhì)，實施幸福教育》的主題報告，調(diào)動了每位教師的學(xué)習(xí)積極性，讓教師們充分認識到了終身學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)、實施幸福教育的重要性。在培訓(xùn)過程中，教師們還學(xué)習(xí)了《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《各學(xué)科課程標準》，這些內(nèi)容安排合理，貼近教師，緊緊圍繞“提升教師思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)”這一主題，將培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動落到了實處。
二、培訓(xùn)形式多樣
本次培訓(xùn)在內(nèi)容的安排上做到了豐富多樣，主要采取大會集中學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)與分組討論相結(jié)合的方式，在培訓(xùn)過程中還輔以多種形式：有鼓舞教師士氣的.動員報告，有學(xué)習(xí)新課程標準綱領(lǐng)性文件，有針對主題報告進行的深入討論，撰寫心得，有學(xué)習(xí)新課程標準后的學(xué)習(xí)筆記培訓(xùn)的形式豐富多樣，讓教師們這兩天的學(xué)習(xí)變得輕松有效，從而提高了培訓(xùn)的實效。
三、培訓(xùn)秩序井然
為了搞好這次集訓(xùn)，學(xué)校對這次培訓(xùn)做出了嚴格規(guī)定：一是嚴格作息時間，實行點名制；二是嚴格大會紀律，強調(diào)認真做好學(xué)習(xí)筆記。在學(xué)習(xí)期間，全體教職工都能克服種種困難，做到嚴格遵守紀律，認真聽會，認真記錄，特別是在分組討論階段，教師們都能按要求到指定的小組參加討論，積極發(fā)言，暢所欲言，保證了集訓(xùn)的質(zhì)量。
四、培訓(xùn)效果明顯
通過本次培訓(xùn)，將教職工的工作理念提升到了“幸福教育”的高度。每位教職員工認真學(xué)習(xí)，積極討論，增強了責(zé)任意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識。在集訓(xùn)會分組討論的過程中，每位教師都能清醒地看到自身的不足，勇敢地正視自己的缺點，暢談個人發(fā)展目標，全體教師隊伍的整體素質(zhì)得到了一次新的提高。
最后，希望全體教師把這次培訓(xùn)當(dāng)作一個新的起點，在新學(xué)期的工作和學(xué)習(xí)中，不斷提升自己的思想素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)，提高課堂教學(xué)效率，搞好校本教研，實現(xiàn)學(xué)�？缭绞桨l(fā)展。
培訓(xùn)工作總結(jié)4
一、工作的整體回顧：
一個企業(yè)贏利是第一目標，也是企業(yè)能否生存下去的唯一保障，一個部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來做文章�？头坎孔鰹橐粋�服務(wù)性部門，做好清潔給客人提供一個清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作，但同時我們還擔(dān)負著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責(zé)任。一年來，經(jīng)過全體員工及部門管理人員的共同努力，有經(jīng)營指標的部分都完成了山莊領(lǐng)導(dǎo)在去年工作會議上給我們下達的任務(wù)。在努力創(chuàng)收的同時我們也不忘節(jié)約，部門全年把節(jié)約工作貫穿始終，在保證工作質(zhì)量、不影響對客服務(wù)的前提下，盡最大的努力降低成本，我們深知節(jié)省下來的每一分錢都是集團的利潤。
二、xx年我完成了以下工作：
1．學(xué)習(xí)、規(guī)范崗位的服務(wù)用語，努力提高對客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，針對我本人對各崗位服務(wù)用語存在不熟悉、不規(guī)范現(xiàn)象，我在同事中、在負責(zé)本集團客房的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語，進行留精去粗，而后吸收為已用，做為我對客人交流的語言指南。自本人規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來，我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期，好東西貴在堅持，貴在溫故而知新，我將對此加大學(xué)習(xí)應(yīng)用的力度。
2．開源節(jié)流，降本增效，從點滴做起�？头坎渴枪镜闹饕獎�(chuàng)收部門，它的本本本費也很高，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，我和同事們本著從自我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在：①回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關(guān)閉，夜班六點后再開啟；查退房后拔掉取電卡；房間這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來，能為公司節(jié)約一筆不少的電費。
3。為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對我們打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。從中發(fā)現(xiàn)我們在操作時有無不規(guī)范、不科學(xué)的問題，針對存在的問題，管區(qū)領(lǐng)班級以上人員專門召開會議，對存在的問題加以分析，對員工進行重新培訓(xùn)，
糾正員工的不良操作習(xí)慣。我們也利用淡季不斷實踐，認真打掃和檢查好每一間房，通過考核，取得了一定的成效，房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了，查房超時現(xiàn)象少了。
4、領(lǐng)導(dǎo)采取對員工集中培訓(xùn)、專項培訓(xùn)、個別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式，促進了員工酒店意識得到較大提高，服務(wù)理念進一步深化，有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什么是個性化服務(wù)，從感性到理性已有了形象的認識，整個集團形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、班組培訓(xùn)從理論到實際的全面梳理和提高。
三、由于各種原因，使我的工作中存在一些問題：
1。容易將個人情緒帶到工作中，高興時熱情周到，不高興時有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這種情況，在思想中真正樹起：顧客就是上帝的意識。
2：房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進一步的提高。
3：各個崗位的服務(wù)規(guī)范需要進一步加強。
4．設(shè)施設(shè)備維保計劃未落實到位。
5．交接班時由于考慮不周，認為小問題不須特意交接清楚，致使這樣那樣的問題發(fā)生，塾不知小事易釀成大錯，今后一定嚴加防范，以免出錯。
四、關(guān)于明年，我的計劃是：
1、認真做好每一天的每一項工作。
2、細化服務(wù)措施，提高賓客滿意度。
3、加強教育培訓(xùn)，強化員工隊伍素質(zhì)。
4、規(guī)范管理，促進企業(yè)健康有序發(fā)展。
5、加強市場營銷，不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)。
6、認真做好上門散客的銷售工作。
7、做好旺季的合理預(yù)定，最大限度地提高銷售額。
8、規(guī)范留言服務(wù)，使客人感到我們專業(yè)的管理水平和酒店服務(wù)檔次。
9、多學(xué)習(xí)其他東西，充實自己。
實踐證明，隨著市場競爭的加劇，客人選擇酒店余地增多，要提高酒店“營銷競爭力”，首先應(yīng)革新觀念，及時調(diào)整經(jīng)營策略和政策，優(yōu)化和設(shè)計自身產(chǎn)品，使策略求新多變，經(jīng)營政策按不同季節(jié)，不斷靈活推陳出新，才能使客房入住率在嚴峻形勢下繼續(xù)保持較高水平。
在xx年即將到來的日了里，我們又要揚帆起航，踏上新的征程，我將以更高的標準要求自己，為開創(chuàng)公司新效益而努力奮斗。
最后，希望大家到下一年的今天，都踏上一個新的臺階，更上一層樓，謝謝！
領(lǐng)班培訓(xùn)工作總結(jié)5
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)，您好，
我是大廳領(lǐng)班趙楠，轉(zhuǎn)眼間入職百亨商務(wù)酒店工作已一年多了，七月份根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，任職大廳領(lǐng)班，主要負責(zé)餐廳大廳的日常工作和管理，辭舊迎新，回顧20xx年度工作情況作總結(jié)匯報，并就20xx年的工作展望作簡要概述。
一、在服務(wù)方面：
1、大廳共計十五個臺位，分為一、二、三、四區(qū)，平均每區(qū)的服務(wù)員盯四張臺。共七名員工，每天安排上早餐一的名，值班的一名，機動幫忙的一名，其余的保持正常
的人員配置。
1、禮節(jié)禮貌培訓(xùn)，要求員工見到客人要禮貌用語，有問好聲，把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作之中，員工之間相互監(jiān)督，共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上班，上班期間發(fā)現(xiàn)儀容儀表問題立即指正，檢查對客禮儀禮貌的運用，讓員工養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣。
3、嚴抓站姿站位和服務(wù)意識，提高服務(wù)效率，針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配，機動人員隨時支援較忙的區(qū)域，其他人員各負其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進行分工合作。
4、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進行為客人服務(wù)。
5、在服務(wù)質(zhì)量方面加大了管理力度，要求服務(wù)人員每餐勤更換骨碟，多添茶添水，本人也嚴格要求自己在完成工作安排的同時查看服務(wù)員的服務(wù)情況，增加巡臺的次數(shù)，及時補臺，遇到比較重要的客人，我也會協(xié)助服務(wù)員做好餐中的服務(wù)工作，交待好重要事項，及時的送果盤。
6、我認為領(lǐng)班的工作是每天都應(yīng)該與員工生活在一起，多溝通交流，不管在上班還是下班都要起到帶頭作用，學(xué)會觀察員工的精神面貌、心理動態(tài)、及時的關(guān)心員工。對犯錯誤的員工根據(jù)酒店制度做出相應(yīng)的處罰，并對其做心理疏導(dǎo)工作。對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，給予精神和物質(zhì)的表揚，讓其不斷進步。想辦法讓大家的工作熱情都高漲起來。在做管理員期間，我學(xué)會了很多東西，懂得了承擔(dān)責(zé)任，獨立思考問題，掌握了正確的處理客訴的方協(xié)，學(xué)會協(xié)調(diào)和安排員工的工作，在帶領(lǐng)員工進步的同時，自身也得到了極大的鍛煉。
二、在衛(wèi)生方面：
1、在酒店的衛(wèi)生大檢查中，我們大廳出現(xiàn)了很多問題，我也深刻的認識到了管理上的漏洞，首先是我對員工的衛(wèi)生要求不高，檢查力度不夠，其次是帶頭引導(dǎo)不夠，我重新對以前的`衛(wèi)生標準進行了學(xué)習(xí)，制定了詳細的周計劃衛(wèi)生跟月計劃衛(wèi)生，各衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任人明確到位，對不合格的及時進行整改，保證酒店的復(fù)查合格，把嚴格的衛(wèi)生標準貫徹到日常工作中。我們會定期進行徹底的清理，保持一個良好的衛(wèi)生狀況，給客人一個舒適的用餐環(huán)境。
2、節(jié)能減耗方面，我們一直強調(diào)低值易耗品的回收，并跟蹤落實。客到開空調(diào)，客走第一時間關(guān)燈、關(guān)空調(diào)。
三、我工作中存在一些問題：
1、容易將個人情緒帶到工作中，高興時熱情周到，不高興時有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這種情況，在思想中真正樹起：顧客就是上帝的意識。
2、在工作的過程中不夠細節(jié)化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。
3、各區(qū)域之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
4、班前例會互動環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力
5、大廳公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進一步的提高。
6、大廳員工的服務(wù)規(guī)范及技巧需要進一步加強。
7、交接班時由于考慮不周，認為小問題不須特意交接清楚，致使這樣那樣的問題發(fā)生，小事易造成大錯，今后一定嚴加防范，以免出錯。
四、20xx年的展望，我的計劃是：
1、認真做好每一天的每一項工作。
2、細化服務(wù)措施，提高客人的滿意度。
3、加強教育培訓(xùn)，強化員工的素質(zhì)。
4、提高服務(wù)效率，做好日常衛(wèi)生。
5、將酒店發(fā)生的案例整理好，仔細總結(jié)分析，然后跟員工一起學(xué)習(xí)，分享服務(wù)經(jīng)驗，激發(fā)思想，減少客人投訴的幾率。
6、聽從主管、經(jīng)理的工作安排，并認真做好各項工作，及時匯報。
7、注重員工的成長，時刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進行學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
培訓(xùn)工作總結(jié)5
帶著對事業(yè)的追求、對工作中的困惑、對教育未來的美好憧憬，我參加了有幸參加了縣教育局組織的第九期小學(xué)校長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)中，通過“理念、管理技能、視野”等方面的專題培訓(xùn)，我從眾多的權(quán)威、同行那里汲取了中國教育當(dāng)前最先進、科學(xué)、實效的思想與信息，使自己的思維方式、思考問題角度、分析問題的思路得到了拓寬，深刻領(lǐng)悟了“思想與思想的交流過程”就是“一個靈魂喚醒另一個靈魂的過程”、“智慧與智慧的碰撞過程”就是“一個心門開啟另一個心門的過程”的深刻含義，在學(xué)習(xí)的過程中感受著幸福與洗禮，在洗禮中體驗著收獲與快樂。我的成績與收獲頗多，簡單總結(jié)如下：
1、學(xué)習(xí)期間，我們結(jié)識了一些有修養(yǎng)、學(xué)識造詣很深的學(xué)者和老師：楊鐵鋼書記、程春英所長、付紅霞老師、單松濤老師、肖杰老師，李淑文、徐鳳霞等知名校長，班長、學(xué)委、生活委員等我們的好同學(xué)……在感嘆他們學(xué)術(shù)造詣高的同時，自己收獲著思想與理念，學(xué)習(xí)中逐漸感受到對知識的渴望，他們的講座高屋建瓴、博大精深又深入淺出，理論與實踐結(jié)合緊密，發(fā)人深省。他們具有的執(zhí)著不屈的辦學(xué)精神、兼容并包的辦學(xué)思想、銳意創(chuàng)新的辦學(xué)態(tài)度，足以讓我們受用終生。
2、學(xué)習(xí)期間，讓我們看到了一些名校的辦學(xué)底蘊和文化氛圍：機關(guān)一小的校園文化，東胡二小、湖濱學(xué)校的課堂教學(xué)，都給我們留下了深刻的印象，覺得每次學(xué)習(xí)參觀都是不虛此行。通過參觀機關(guān)一小的校園文化建設(shè)，使我進一步明確了校園文化建設(shè)，是凸顯學(xué)校特色，提升學(xué)校競爭力的基本途徑，并不是“做”花瓶，而是提升內(nèi)涵。它是個系統(tǒng)工程，需要整體安排全面考慮，需要從細處入手，通過細節(jié)求實效。通過聽湖濱學(xué)校和東胡二小的4節(jié)課，使我深刻地感受到學(xué)校辦學(xué)底蘊的積淀不是一朝一夕就能完成，它需要一定時間的歷練，正如教師的課程改革理念一樣，需要長久不間斷的培訓(xùn)打磨才能入心入腦，教師的基本功更是需要周而復(fù)始的錘煉才能堅實。
3、學(xué)習(xí)期間，讓我們感受了異地培訓(xùn)參觀學(xué)習(xí)的異樣效果和無窮魅力。08年11月我們21位培訓(xùn)學(xué)員在班主任付老師的帶領(lǐng)下，前往課程改革的前沿山東濟南青島孔子故里曲阜。10天的學(xué)習(xí)，我學(xué)得開心愉快!濟南市長清區(qū)實驗小學(xué)潘校長所做的《實施精細管理，打造品牌學(xué)�！�，泰安師范附屬小學(xué)周校長所做的《走內(nèi)涵發(fā)展之路，辦優(yōu)質(zhì)特色學(xué)�！�，曲阜實驗小學(xué)馬校長的《文化發(fā)展學(xué)校，特色鑄就品牌》以及青島洮南路小學(xué)薛校長的《揚科研風(fēng)帆，創(chuàng)學(xué)校特色》等專題報告，圍繞學(xué)校的辦學(xué)思想和治校理念，結(jié)合學(xué)校工作實際，展示了學(xué)校的亮點和特色。給我們每個學(xué)習(xí)者很大的體會，引發(fā)了我們結(jié)合本校工作進行了深入思考，進一步體會到“一個好校長就是一所好學(xué)校”至理名言總結(jié)的精妙之處。異地的先進經(jīng)驗和辦學(xué)思想拓寬了我們的視野，通過溝通交流，南北方思維火花的碰撞，定能綻放出耀眼的焰火。
培訓(xùn)班即將結(jié)束了，但我們有太多的不舍，我們多想再在一起交流學(xué)習(xí)、我們多想再在一起溝通了解，這種集中授課和外出考察學(xué)習(xí)的方式，是聯(lián)系實際研討、參觀、考察借鑒，實踐總結(jié)提高的模式，是十分符合校長們的特點和需求的`方式。本次培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計和選定注重突出專題性、針對性、時代性和前瞻性，使校長們真正學(xué)習(xí)到了最先進的教育理念、最新的教育信息、最有價值的教育改革和管理經(jīng)驗，真可謂取到了“真經(jīng)”。
通過培訓(xùn)參觀學(xué)習(xí)，我深深感到自己作為教學(xué)校長的責(zé)任，一定要努力工作，在本校教師隊伍建設(shè)下功夫，做到以下幾點：
1、“量體裁衣”促進教師教師主動發(fā)展。將根據(jù)教師不同特點、需要，幫助他們制定、選擇適合自身發(fā)展的路徑。通過幫助使學(xué)校每位教師們找準位置，發(fā)揮好個人才能，享受到育人快樂，體驗事業(yè)成功。
2、指導(dǎo)、服務(wù)到位，幫助教師快速發(fā)展。教師在發(fā)展過程中會遇到不同問題，因此我將協(xié)助校長為教師尋找專家，適時地給予教師理論、實踐等多方面的指導(dǎo)，對于教師中好的經(jīng)驗、方法及時要鼓勵總結(jié)推廣，對于存在的問題幫助分析解決，還要給教師創(chuàng)造機會、提供舞臺展示才華，體驗成功的喜悅。
3、加強團隊建設(shè)，深化教師發(fā)展。創(chuàng)造努力工作的氛圍，敬業(yè)的氛圍。使教師在互相幫助中進步、在互相激勵中前行。
4、強化教師培訓(xùn)，推動教師跨越發(fā)展。要想教師跨越發(fā)展，你、必須解決教師的教育教學(xué)觀，進一步轉(zhuǎn)化教師的觀念。而觀念的轉(zhuǎn)變不是一個一蹴而就的過程，需要時間和反復(fù)磨合，需要要有一個逐步認識和接納的過程。任何一項工作或事業(yè)的成功，無一不是重在落實，貴在堅持，因此我將定期組織教師培訓(xùn)，提升素質(zhì)促進轉(zhuǎn)變。
培訓(xùn)即將結(jié)束了，但我所學(xué)所思所感將延續(xù)到工作中去，并將在我今后的工作中化作源源不竭的動力，“理想猶如天上的星星，我們猶如水手，雖不能達到天上，但是我們的航程可憑借它指引”。我們期盼著，未來的優(yōu)質(zhì)教育行列里，有你，有我，我們一起攜手同行。
培訓(xùn)工作總結(jié)6
在培訓(xùn)中我們主要學(xué)習(xí)到了農(nóng)行的企業(yè)文化、員工的行為守則、銀行柜面業(yè)務(wù)的基本制度規(guī)范、內(nèi)控合規(guī)管理等方面的知識。經(jīng)過一系列課程的學(xué)習(xí)使我對以后的工作更加明白了，以后的工作天天都會與錢這個特殊的每個人都需要的物品打交道，似乎風(fēng)險會時刻存在，此外我對銀行的業(yè)務(wù)也更加熟悉了，另外我也了解在以后的工作中必須要遵守銀行的基本規(guī)章制度，嚴格按照規(guī)矩辦事，提高風(fēng)險防范意識。還沒正式上崗，已經(jīng)覺得自我要背負的職責(zé)很重、壓力也不小。在此刻的環(huán)境里，我認為我還不夠自信，我也需要自我不斷提升自身的素質(zhì)，做好理論與實踐的密切配合。
1.在未來的工作中全力以赴，爭取做一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工，時刻注意自我行為，以愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職。
2.為期一個月的培訓(xùn)工作就要結(jié)束了，在這一個月里，我們從學(xué)校走入商行的企業(yè)氛圍，開始了自我的職場社會生活。在培訓(xùn)部這些日子，我們主要理解了五個方面的職前培訓(xùn)，受益頗深，為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。
3.與時俱進強素質(zhì)創(chuàng)新思維抓服務(wù)
陽春三月，風(fēng)和日麗，我和我的同事們一樣，懷著空杯的心態(tài)和期待的心境，參加了市行組織的前臺人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。雖然是短短的兩天，但課程安排緊湊，一天半的授課，半天的討論，原以為是枯燥乏味的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在幾位領(lǐng)導(dǎo)和教師深入淺出的細致講解中，異常是從我們身邊熟悉的工作、日常的生活入手，生動的例子、幽默風(fēng)趣的語言，深深地感染了我，原先業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)也能夠這么生動活潑的，讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺，尤其是討論課課堂上同事們.進取、熱情、高亢的發(fā)言和大家精彩辯論的氛圍，不僅僅給人幾分活力，更讓人感慨頗深。
下頭，我就參加本次培訓(xùn)談?wù)勎覀�人的一點心得體會。
一、與時俱進強素質(zhì)
學(xué)習(xí)能夠提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)能夠開啟智慧，學(xué)習(xí)是應(yīng)對競爭激烈的社會的需要。雖然學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，但行長在課堂上講的話語仍在耳畔回響：“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，從大的方面講，是為整個建行的發(fā)展，但關(guān)起門說話，我們都是一家人，學(xué)習(xí)是為你自我，應(yīng)對競爭激烈、優(yōu)勝劣汰的社會，你不去充實自我，下一個淘汰的就是你�！倍嗝促|(zhì)樸的語言，一語道破學(xué)習(xí)有多么重要。一方面，僅有不斷學(xué)習(xí)理論知識，才能提高自身素質(zhì)，才能對業(yè)務(wù)知識的'學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度，才能有科學(xué)的人生觀和價值觀。另一方面，也要著眼實際，要緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點和難點問題，開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，才能使自身素質(zhì)盡快更新，才能在立足本崗位的同時，認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題，才能有長遠的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神，才能為本部門的發(fā)展供給好的提議和措施。也僅有不斷的跟進業(yè)務(wù)的更新變化，才能在實際工作中，應(yīng)對復(fù)雜的局面，沉著應(yīng)對，用學(xué)過的業(yè)務(wù)知識去指導(dǎo)工作，推動工作的發(fā)展。
二、創(chuàng)新思維抓服務(wù)
說起服務(wù)也許是老生常談，服務(wù)在字典中的講解是為國家、團體、他人的利益或為某種事業(yè)而工作。從建國到此刻，也許人們心中一向都是理解為字典中的表面現(xiàn)象，說實在我本人也一向如此以為，只要有著滿腔熱情，就是周到的服務(wù)，但經(jīng)過叢主任的一番細致講解，使我深刻的領(lǐng)會到服務(wù)有著更深的含義，服務(wù)有外延和，我們平常所理解的只是他的外延，而更需要我們?nèi)ネ诰�，這就需要我們有創(chuàng)新的思維。因為我們的外延式服務(wù)，如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等，已經(jīng)無法滿足客戶的需求，僅有加強式服務(wù)，如對客戶細分實行差別化服務(wù)、針對不一樣客戶實行量身定做理財產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實行親情式服務(wù)、幫忙客戶提高產(chǎn)品收益等等，才能留住客戶，才能夠打動客戶的心，重而挖掘更多客戶資源，才能有同他行抗衡的資本。其實只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務(wù)，去抓服務(wù)，才能使我們的服務(wù)水準上升為一個新的水平。
在這次培訓(xùn)班中，每課同事們都很早來到教室，講課時認真的聽，仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動力。我會將這次學(xué)習(xí)所獲運用于工作，更會以這次學(xué)習(xí)為契機，強化學(xué)習(xí)，盡職盡責(zé)做好本職工作。
培訓(xùn)工作總結(jié)7
為期三天的校本培訓(xùn)到這天就要結(jié)束了，加上上周的五個工作日，老師們已經(jīng)連續(xù)上班XX天，雖然很疲勞，但大家參加培訓(xùn)的認真態(tài)度讓我很受教育。個性是這天早晨，一場突如其來的大雨，給老師們的出行帶來了很多的困難，我自我都差一點遲到。當(dāng)我趕到培訓(xùn)的會場，看到大家一個個坐在那里等待的場面，真的十分感動。
本次的校本培訓(xùn)，由我負責(zé)牽頭XX，教務(wù)處、科研室兩個科室的主任們具體操辦。根據(jù)教育XX關(guān)于校本培訓(xùn)的要求，我們將“加強教學(xué)有效性、促進教師專業(yè)發(fā)展”作為本次培訓(xùn)的主題。圍繞這一主題，XX了如下的培訓(xùn)資料：
1、講座系列
《教學(xué)有效性的審視》，由康士凱校長主講。他的講座有三個部分組成：
第一，從我校舉行的青年教師教學(xué)大賽的觀課評課出發(fā)，從“XX課堂教學(xué)設(shè)計的邏輯結(jié)構(gòu)”、“追求理論指導(dǎo)”、“注重思維品質(zhì)的熏陶”、“敲實概念定律規(guī)律的策略”的幾個方應(yīng)對如何進一步加強教學(xué)針對性、提高教學(xué)有效性進行了詮釋。
第二，此刻的課堂教學(xué)面臨著幾個“世界性的難題”，比如說“講過的還會錯”、“聽得懂做不來”、“如何將繁雜的問題簡單化”、“如何將陌生的問題轉(zhuǎn)化為熟悉的情景”等等，康校長在這些方面提出了自我的一些破解思路，值得老師們深入思考。
第三，教師的風(fēng)范。裘法祖院士說：“病人沒有高低貴賤，生命是平等的�！边@樣的思想值得我們每一個教師學(xué)習(xí)。課堂上的每一個鮮活的生命都是平等的，需要我們每一個教師用真心去呵護。
《XX課堂，改善評價》，是我給教師們開設(shè)的講座。這是我對課堂教學(xué)的五個基本環(huán)節(jié)——“備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)、評價”的具體詮釋。在前面的校本培訓(xùn)中，我已經(jīng)就“備課”和“作業(yè)”兩個環(huán)節(jié)和老師們進行了交流，這次的交流主要針對其他的三個環(huán)節(jié)展開。在“上課”環(huán)節(jié)，我認為最要緊的是要做好三件事情：教學(xué)要有效果；要在必須的教學(xué)策略指導(dǎo)下進行；要促進學(xué)生思維的構(gòu)成。在“輔導(dǎo)”環(huán)節(jié)，我提醒教師們要明確輔導(dǎo)的目的；加強輔導(dǎo)之前的診斷；把主要的輔導(dǎo)放在課堂上完成。怎樣更好地發(fā)揮“評價”這一環(huán)節(jié)的作用？我給老師們提出的推薦是：豐富評價的方式方法；明確評價的類型和目的；對評價中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)進行認真的分析和研究。在每一個部分，我都個性注重理論與實踐結(jié)合，列舉了大家十分熟悉的案例，讓老師們體悟某一教育理論的內(nèi)涵，因此這一報告引起了不少老師的共鳴。報告之后有好幾個老師和我進行交流，并索要講座的PPT。
《師德與教師專業(yè)化》，由陳愛平副校長主講。猛一看，會覺得師德與教師的專業(yè)發(fā)展是兩個關(guān)系不大的話題，陳愛平副校長透過對教師專業(yè)發(fā)展的審視和分析，告訴我們教師的師德和專業(yè)技能，是教師專業(yè)發(fā)展的兩翼，所謂的“德藝雙馨”，就是指這兩個方面協(xié)調(diào)而卓有成效的發(fā)展。在分析了國際、國內(nèi)對師德以及教師專業(yè)發(fā)展的理論和實踐探究之后，她從主角觀、學(xué)生觀、學(xué)習(xí)觀等角度對教師專業(yè)發(fā)展這一問題進行了闡述。她的講述十分注重和實際的聯(lián)系，學(xué)校里教師的一些行為表現(xiàn)，最近的“范跑跑”案例等等，都成了講座的好素材。
2、觀課評課
在前一段時光的青年教師教學(xué)大賽中，有XX位教師獲得課堂教學(xué)比賽一等獎，XX位教師獲得二等獎，還有一批三等獎以及板書比賽的等第獎。在這次的校本培訓(xùn)期間，學(xué)校為獲獎教師進行了簡樸但很隆重的頒發(fā)證書的儀式。
我們選取了其中的XX節(jié)獲獎?wù)n，做了如下的工作：
對課例的錄像進行剪輯，剪切成25～XX分鐘的長度，在教師培訓(xùn)期間給教師們播放，讓老師們了解這些獲獎?wù)n例的主要資料；
請獲獎教師對自我的本節(jié)課的教學(xué)設(shè)計和構(gòu)思進行陳述，并對這節(jié)課的優(yōu)點和缺點進行反思，讓老師們進一步了解授課教師的教學(xué)思路；
請學(xué)校的特級教師或者任課教師的導(dǎo)師對這節(jié)課進行評價，指出這節(jié)課比較出彩的.地方，分析這節(jié)課還能夠進一步改善之處。
兩節(jié)獲得一等獎的課例，我們是面向全體教師進行觀課和評課的，四節(jié)選出的二等獎?wù)n例，分成文科組和理科組分別進行了觀課和評課，保證了每一位教師都能觀看到XX節(jié)課，聽到四組不一樣課例的分析和點評。
3、信息平臺和資源使用培訓(xùn)
為了促進課堂教學(xué)有效性的開展，學(xué)校在信息技術(shù)建設(shè)方面投入了超多的財力和精力，信息中心從去年開始就啟動了新的校園平臺的建設(shè)，為學(xué)校校本教研的開展、為學(xué)校教育管理的現(xiàn)代化作出了努力，也取得了很好的成效。在學(xué)科教學(xué)資源的建設(shè)方面，學(xué)校也拿出了一大筆財力，了豐富多樣的課堂教學(xué)資源，還為教師們的教學(xué)研究和平時備課研課添置了必備的設(shè)備、教學(xué)軟件。
超多的資源進入學(xué)校之后，一個十分迫切的事情就是要讓教師盡快熟悉，盡快使用起來。因為信息技術(shù)的發(fā)展日新月異，閑置一天就等于浪費一天，很多教學(xué)軟件和設(shè)備，過了幾年就會有新的東西替代，不抓緊時光用就是浪費。鑒于上述狀況，我們專門安排了一場信息平臺和資源使用方面的推介活動，請我校信息中心的負責(zé)人對學(xué)校的信息技術(shù)現(xiàn)狀和使用進行展示，讓每個教師都明白該如何運用這些資源，為自我的教學(xué)服務(wù)。
4、互動交流
校本培訓(xùn)的第四個板塊是互動交流。我們給老師們提出了四個方面的話題，請老師們就此展開交流和研討。
第一，聽了報告之后，你對如何進一步落實教學(xué)五個基本環(huán)節(jié)是否有心得體會和認識？如何要改善，你認為自我從那一方面切入比較好？
第二，關(guān)于師德和教師的專業(yè)技能，你認為那一個更重要？教育部近期修訂的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范（征求意見稿）》，對教師的職業(yè)道德提出了更明確的要求，對此你如何看？
第三，在觀看了青年教師的一些課例之后，你對青年教師的進一步培養(yǎng)發(fā)展，能否提出一些更為具體一些的意見和推薦？
第四，學(xué)校的拓展型課程，如何在構(gòu)成教研組特色、促進學(xué)生個性發(fā)展、構(gòu)建三年一貫的課程體系方面又進一步的動作？你能根據(jù)教研組的整體規(guī)劃開設(shè)出什么樣類型的拓展型課程？
互動交流是一方面，每一位教師還要完成一篇培訓(xùn)小結(jié)，作為本次培訓(xùn)的成果記載。
5、培訓(xùn)延伸
三天的培訓(xùn)，很快就會結(jié)束，在假期中，如何結(jié)合我們的校本培訓(xùn)進行一些深層次的思考呢？在我的推薦下，學(xué)校圖書館緊急和市里的圖書流通機構(gòu)聯(lián)系，在培訓(xùn)結(jié)束之前為每一位教師購置了日本教育家佐藤學(xué)的著作《靜悄悄的革XX》，請老師們回去之后認真閱讀，并結(jié)合自我的教學(xué)實際，寫出一篇讀書筆記來。新學(xué)期開學(xué)的時候，學(xué)校將就此話題展開學(xué)習(xí)交流活動。
雖然事情繁多，我還是很認真地全程參加了這次的校本培訓(xùn)，自我的收獲也是蠻多的。
培訓(xùn)工作總結(jié)8
葉酸培訓(xùn)總結(jié)20xx年在縣委、縣人民政府和縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我站本著為人民辦實事，辦好事為出發(fā)點，爭取各級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位的支持；樹立真抓實干，求真務(wù)實，爭先創(chuàng)優(yōu)的意識；抓規(guī)范管理，抓服務(wù)質(zhì)量，全面推進我縣“增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷”項目工作。現(xiàn)就20xx年若羌縣“增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷”項目工作總結(jié)：
一、 領(lǐng)導(dǎo)重視，組織管理
若羌縣人民政府成立了以縣長為組長、衛(wèi)生局局長為副組長的《若羌縣增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項目工作領(lǐng)導(dǎo)小組》，項目辦公室設(shè)在縣衛(wèi)生局。制定了《若羌縣增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項目管理方案》同時成立了《若羌縣增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項目技術(shù)指導(dǎo)小組》�？h婦幼保健站婦幼保健科作為全縣項目技術(shù)指導(dǎo)核心。
二、加強項目的宣教工作
加強項目宣教是“增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷”項目的重要內(nèi)容。我站通過采取宣傳欄，印發(fā)宣傳資料以及和利用電視宣傳等形式宣傳準備懷孕農(nóng)村婦女及孕早期婦女補充小劑量葉酸的好處及領(lǐng)取葉酸的程序。通過宣傳提高了準備懷孕農(nóng)村婦女及孕早期婦女知曉率。宣傳材料共發(fā)放20xx余份、VCD碟片49張，小折子250張，掛圖49副等。
三、加強項目經(jīng)費的管理，切實做好準備懷孕農(nóng)村婦女及孕早期婦女免費增補葉酸
1、項目資金管理。
在資金管理中，我們制定了嚴格的'項目財務(wù)管理工作制度，嚴格按照項目資金運轉(zhuǎn)方案支付，并自覺接受監(jiān)督檢查，確保�？顚Ｓ茫褂煤侠�。
2、為確保項目的順利實施按照《若羌縣增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項目管理方案》的要求我站與計劃生育部門、民政部門合作現(xiàn)發(fā)放葉酸片74瓶。
四、項目進展不平衡
增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷”項目啟動滯后，雖然葉酸已開始發(fā)放，但部分工作至今處于籌備階段。
針對上述問題我們將積極探討，認真加以解決和完善，力爭使我縣的“增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷”項目工作盡快實施。
培訓(xùn)工作總結(jié)9
志
愿
者
培
訓(xùn)
心
得
學(xué)院：XXXX
姓名：XXX
學(xué)號：XXXX
志愿者培訓(xùn)心得
校慶在即，作為一名被錄選的志愿者，我很榮幸接受由團委老師組的織志愿者培訓(xùn)活動！雖短短的兩個小時，但我們卻學(xué)會很多！懂得很多！讓我們深刻理解到什么是志愿服務(wù)、什么是志愿者精神；與此同時，還深深的了解到到學(xué)校的創(chuàng)建史、發(fā)展史。滄桑的60年是輝煌60年！值得我們這些晚輩崇拜、學(xué)習(xí)！
“嵩山北麓，黃河之畔，中原綠城有我們美麗的校園??”我相信在每一位志愿者在培訓(xùn)期間心中必定回蕩著這振奮人心的、蕩擊魂魄的校歌。身為華水學(xué)子，我們新向華水。參觀校史館，在講解員的帶領(lǐng)下，我們眾志愿者仿佛親身走過華水60年，伴著時間的年輪，我們走過滄海桑田，三次搬遷校址，橫跨中原大地，興建水利！華北水院，我摯愛的母校！
從講解員那我們進一步了解到新中國成立初期，為了滿足國家對水利建設(shè)人才的需求，在政務(wù)院的直接關(guān)懷下，由當(dāng)時的水利部部長傅作義于1951年主持創(chuàng)建了學(xué)校的前身--水利部北京水利學(xué)校。1958年，北京水力發(fā)電函授學(xué)院、北京水力發(fā)電學(xué)校并入，成立北京水利水電學(xué)院，隸屬水利部管理。1960-1978年19年中，著名水利專家、中國科學(xué)院首屆學(xué)部委員汪胡楨先生擔(dān)任學(xué)校校長。1965年，學(xué)校開始招收培養(yǎng)研究生。1969年學(xué)校遷至河北省，先后在岳城水庫和邯鄲市辦學(xué)，1978年更名為華北水利水電學(xué)院，并在原北京校址成立了研究生部。1990年學(xué)校遷至河南省鄭州三市辦學(xué)，20xx年，實行水利部與河南省共建、以河南省管理為主的管理體制。20xx
年，水利部與河南省簽署共建華北水利水電學(xué)院協(xié)議，成為河南省第三所省部共建院校。
60年的風(fēng)雨我校取得的成績頗豐：我校與90多個科研院所和企業(yè)建立了長期穩(wěn)定的合作研究或聯(lián)合培養(yǎng)研究生的協(xié)作關(guān)系。 學(xué)校現(xiàn)有3個省部級重點實驗室，4個院士工作站，1個院士實驗室，11個研究（院）所。近年來，學(xué)校先后承擔(dān)了50多項國家級科研項目，省部級科研項目及重大橫向項目350多項。學(xué)校是水利部、建設(shè)部監(jiān)理工程師定點培訓(xùn)基地，培訓(xùn)點遍布全國，每年為國家培養(yǎng)監(jiān)理工程師和監(jiān)理員20xx余名。學(xué)校工程監(jiān)理中心是甲級建設(shè)監(jiān)理資質(zhì)單位，承擔(dān)了東江─深圳供水改造、珠江河口整治、山西萬家寨引黃工程等多項大型工程的監(jiān)理任務(wù)。我們的母校所走的每一步竟如此艱辛。 60年來，華水人才濟濟、學(xué)子頂天立地、行于四方。華北水院人薪火相承，弦歌不輟,向社會輸送了8多萬名優(yōu)秀的水電建設(shè)者和接班人，桃李芬芳，泱泱華夏，為共和國的'水利水電事業(yè)做出了重大貢獻。正逢60年華誕，我們志愿服務(wù)！
團委孫老師還熱情的講解支援禮儀，她親身受教，幽默風(fēng)趣；我們在言行舉止之處領(lǐng)會到志愿服務(wù)并非單純的處事，我們的形象不單純的局限于個人。華水孕育了我們，作為志愿者我們有義務(wù)把完美的形象展現(xiàn)給大家！志愿服務(wù)包含著深刻的互助精神，它提倡“互相幫助、助人自助”。志愿者憑借自己的雙手、頭腦、知識、愛心開展各種志愿服務(wù)活動。我們要充分發(fā)揚志愿服務(wù)的精神：奉獻、友愛、互助、進步！
兩個小時的志愿培訓(xùn)，我收獲頗多，感想頗深。作為一個志愿者，我們要肩負起自己的使命，承擔(dān)自己的責(zé)任；在助人的同時，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時，志愿者也可以從中得到思想上的升華，學(xué)會與人溝通，學(xué)會關(guān)愛他人，也更深刻地領(lǐng)會到生命的意義；而且，支援者的活動，提供了一個鍛煉自己的機會，也為我提供了一個接觸社會的機會。
我已注冊校青年志愿者，其實我參加志愿者就是希望能為社會服務(wù)、為其帶來多一點的愛。為什么需要關(guān)注？為什么需要服務(wù)？因為缺少關(guān)懷、缺少幫助；也正因如此，我們更應(yīng)該站出來，伸出上手，獻上愛心！其實每個人心中都會有一份愛，是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們可以讓自己，讓別人看到這個社會始終還是溫暖的。
母校60年華誕期間，作為華水學(xué)子、作為志愿者，我們要全心投入到服務(wù)中去，發(fā)揚當(dāng)代青年崇高的精神，回報母校！我們要牢記校訓(xùn)，完善自我！在未來的人生中打造一片屬于自己的天地！60年崢嶸歲月，華水定將如東方朝暾，曙光初綻。華北水院人將在百舸爭流、千帆競渡的時代潮流中，高歌猛進，奮力遠航。
培訓(xùn)工作總結(jié)10
為切實做好暑期教師遠程研修工作，文登第四中學(xué)把這項工作列為暑期工作的重中之重，積極貫徹上級有關(guān)培訓(xùn)工作的文件精神，認真落實培訓(xùn)工作的要求，加強領(lǐng)導(dǎo)，嚴密組織，精心安排，確保遠程研修取得實實在在的效果。
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，全校動員
學(xué)校成立了由校長任組長的遠程研修領(lǐng)導(dǎo)小組，相關(guān)科室人員緊緊靠上，具體管理培訓(xùn)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組制定了培訓(xùn)管理制度，從培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)要求、培訓(xùn)考核等方面提出了具體要求。學(xué)校在8月19日專門召開了遠程研修動員大會，認真?zhèn)鬟_了上級文件精神，宣傳本次培訓(xùn)的重要意義，統(tǒng)一部署本次活動的安排。在會上學(xué)校于校長還提出了三點要求：一是提高學(xué)習(xí)意識，把研修當(dāng)做提高自己的機會。二是強化過程管理，努力提高研修成果。三是加強督促考評，保證圓滿完成任務(wù)。
二、精心籌備，保障到位
研修開始前，學(xué)校提前維修網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，并依據(jù)教育局統(tǒng)一安排，安裝下載了有關(guān)程序，保障了培訓(xùn)課程的順利開展。為應(yīng)對電腦出現(xiàn)突發(fā)性故障，學(xué)校電教中心選派專業(yè)技術(shù)人員進行研修全程跟蹤服務(wù)，如出現(xiàn)問題，馬上進行處理。
三、注重實效，加強檢查
本次遠程研修采取了集中學(xué)習(xí)的方式，由學(xué)校統(tǒng)一組織安排具體學(xué)習(xí)。文登四中非常重視這次難得的.學(xué)習(xí)機會，學(xué)校專門成立了培訓(xùn)研修領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)監(jiān)督教師的學(xué)習(xí)考勤并且制定了教師遠程培訓(xùn)制度：
第一，嚴格教師學(xué)習(xí)考勤，一天兩次點名上午8點，下午2點，小組成員不定時地進行抽查，與教師考核掛鉤。
第二，督促教師保質(zhì)保量地完成各學(xué)科作業(yè)，認真進行評論，堅決杜絕抄襲復(fù)制粘貼。
第三，對教師的作業(yè)和評論進行精確統(tǒng)計，并將統(tǒng)計的結(jié)果及時進行通報。
第四，每天下午4點，以學(xué)科教研組為單位，由研修組長牽頭，針對培訓(xùn)的各專題，并結(jié)合教育教學(xué)實際，展開討論和拓展，把遠程培訓(xùn)和校本培訓(xùn)有機結(jié)合起來。各研修組長每天向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報學(xué)習(xí)情況，及時總結(jié)反思、完善改進，確保培訓(xùn)過程的嚴實性和培訓(xùn)效果的實效性。
雖然天氣炎熱，但是參訓(xùn)老師勁頭十足，他們紛紛表示要充分利用這次遠程培訓(xùn)的時機給自己好好“充一次電”。
踏上遠程，幸福研修!相信，中小學(xué)教師的遠程研修必將推進我校教師隊伍素質(zhì)的整體提高。
培訓(xùn)工作總結(jié)11
根據(jù)學(xué)校目前的師資狀況，本著實際需要的原則，面向全員，突出骨干，分層次培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)，師德培訓(xùn)，教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)，新教師培訓(xùn)、班主任培訓(xùn)，等。形式與方法采取以會代訓(xùn)，自主學(xué)習(xí)，分組研討等多種形式進行。
一、加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，實施科學(xué)管理
俗話說：“火車跑得快，全靠車頭帶”。我站新組成的領(lǐng)導(dǎo)班子是一支年輕、充滿活力的班子。為了加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)我們經(jīng)常利用每周例會時間加強學(xué)習(xí)，積極參加縣教育局組織的培訓(xùn)班，并寫出心得體會。同時提出領(lǐng)導(dǎo)班子要經(jīng)常反省自己，保持清醒的頭腦，嚴以律己，寬以待人，扎實工作作風(fēng)的具體要求，培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)的習(xí)慣，從各個方面做教師的表率。
二、加強師德建設(shè)，提高教師的道德水平
“學(xué)高為師，身正為范”。教師的思想、政治、道德素質(zhì)如何，直接關(guān)系到培養(yǎng)什么樣的人的問題。我站把加強教師職業(yè)道德教育，提高教師的道德素質(zhì)作為教師隊伍建設(shè)的首要任務(wù)。從履行崗位職責(zé)、尊重家長、依法執(zhí)教、團結(jié)協(xié)作、為人師表、廉潔從教等方面制定成制度，對教師提出了嚴格的要求，并嚴格執(zhí)行。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高教師素養(yǎng)
各校在教學(xué)人員緊張，師資培訓(xùn)經(jīng)費緊缺的情況下，仍然選拔思想覺悟高，有奉獻精神，業(yè)務(wù)能力強的教師參加外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)結(jié)束后寫出了心得體會，并把培訓(xùn)內(nèi)容及參加學(xué)習(xí)的體會發(fā)到學(xué)校網(wǎng)站上，供老師們學(xué)習(xí)，以點帶面，使全體教師受益。
四、抓班主任培訓(xùn)，提升班主任素質(zhì)
學(xué)校的各項工作首先通過班主任實施落實，班主任的綜合素質(zhì)直接影響到學(xué)校各項工作質(zhì)量的高低。
20xx年暑假我站部分班主任參加了地區(qū)教育局組織的網(wǎng)上班主任培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)分為集中培訓(xùn)和分散培訓(xùn)相結(jié)合的方式進行。通過聽報告，班主任提升了理論水平，并把學(xué)習(xí)到的'知識應(yīng)用到實際中。9月份，學(xué)校組織教師參加了校本培訓(xùn)，同時老師們還利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)班主任培訓(xùn)教材，以及教育教學(xué)雜志，上網(wǎng)學(xué)習(xí)班主任經(jīng)驗等等。無論是教學(xué)中的成功經(jīng)驗，還是班級管理中的靚點，都毫無保留的奉獻出來，與大家交流。
五、加強信息技術(shù)培訓(xùn)
根據(jù)20xx年畢節(jié)區(qū)教師信息技術(shù)實施方案和我站各校實際情況，我站制定了切實可行的教師信息技術(shù)培訓(xùn)方案，加大對教師信息技術(shù)培訓(xùn)的力度，提高教師的信息技術(shù)素質(zhì)。為認真完成好我站本期網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)任務(wù)，站領(lǐng)導(dǎo)高度重視，將培訓(xùn)工作作為一項大事來抓，并根據(jù)我站教師信息素養(yǎng)及設(shè)備的實際狀況，確立了“統(tǒng)一管理、集中培訓(xùn)、訓(xùn)后考核”的思路開展培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)，要求所有參加培訓(xùn)教師都能夠更好地認識網(wǎng)絡(luò)，更好的保護好自己的計算機。完成培訓(xùn)任務(wù)不是目的，關(guān)鍵是要通過培訓(xùn)使廣大教師從學(xué)技術(shù)到用技術(shù)學(xué)，信息素養(yǎng)不斷提高。為了將培訓(xùn)延伸到平日，也為了使教師不受時間地點對培訓(xùn)內(nèi)容進行復(fù)習(xí)回顧，學(xué)校將此次培訓(xùn)采取了集中培訓(xùn)與分組研究相結(jié)合的方式。老師先采取自學(xué)的方式進行，對于不懂的問題可以通過網(wǎng)絡(luò)求教，也可以問身邊的教師，對于存在問題較多的問題采取集中培訓(xùn)的方法進行。這樣有的放矢的培訓(xùn)，為學(xué)校的培訓(xùn)工作省了許多事，大部分的老師在集中培訓(xùn)后通過組內(nèi)研究等方式簡單的問題都能自己解決了，這樣的學(xué)習(xí)使教和學(xué)都變得輕松起來，避免了我們許多的重復(fù)講解，又集中解決了許多重難點問題，深受教師們歡迎。
培訓(xùn)工作總結(jié)12
20xx年的x，我加入進了x公司，成為了x公司里的一名前臺禮儀。雖然前臺的工作比較簡單，但是為了培養(yǎng)我們的專業(yè)能力，為了讓我們能夠更好的了解公司，也為了減少我們工作中的失誤，所以x公司的主管親自給我們上了一節(jié)崗前培訓(xùn)課。
一、前臺禮儀手冊
在這次的培訓(xùn)課上，主管很用心的為我們每人準備了一本前臺禮儀手冊，上面寫的都是關(guān)于前臺禮儀需要注意的工作事項。我覺得這個小冊子對我們這些新人來講是很有用的，因為作為一名新人，我們在自己的崗位上肯定會有很多不懂的地方，也會有很多出錯的.時候，所以有了這本小冊子，我們就可以提前了解到在這個崗位上有哪些比較容易出錯的地方。唯一感到有一點不足的就是它上面沒有寫到遇到工作中的種.種困難該怎么去解決的問題。但是這個也沒有太多的關(guān)系，因為在培訓(xùn)課上，x主管就為我們講到了這一點。我都把它們認真的記錄了下來。
二、禮儀培訓(xùn)
另外就是關(guān)于禮儀方面的培訓(xùn)，在培訓(xùn)課上，x主管為我們做了很多禮儀方面的培訓(xùn)，講了很多禮儀方面的知識。她親自給我們示范作為一名禮儀在工作中該有的坐姿和站姿，親自給我們示范接待客戶的禮儀，包括手勢，包括語言神態(tài)。并且她還讓我們自告奮勇的上臺演示，她會幫我們糾正錯誤。我不想錯過這次機會，所以我鼓起勇氣上了臺，但是我發(fā)現(xiàn)并沒有之前想的那么緊張，反而感覺到很輕松，可能還是因為x主管很親切的原因。x主管指出了我很多的錯誤，并幫我進行了糾正，所以我很感激她讓我知道了自己身上還有這么多的不足，我也會在以后的工作中做到改正。在經(jīng)過了這次培訓(xùn)后，我才知道作為了一名前臺需要注意這么多的禮儀技巧。但是也多多少少增加了我見識。
三、服務(wù)意識培訓(xùn)
作為一名公司的前臺，除了形象好和氣質(zhì)佳外，還有很重要的一點就是需要有一個良好的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度。在培訓(xùn)過程里，x主管告訴我們在工作崗位上要時刻保持著微笑，時刻保持著熱情的服務(wù)態(tài)度。接待客戶的時候，我們要做到牢記三要點：耐心，細心，貼心。
這次崗前培訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多東西，也讓我對前臺禮儀這個崗位有了重新的認識。感謝x主管為我們親自進行的培訓(xùn)，我會帶著在這次的培訓(xùn)課上所學(xué)到了知識和技巧來用心對待我今后的工作。
培訓(xùn)工作總結(jié)13
師者，傳道受業(yè)解惑者也。“道”即道理，信念。所謂身正為師，學(xué)高為范。德，無論從現(xiàn)代漢語字典還是傳統(tǒng)儒家、道家知識，都可以知道“德”在古代即指個人內(nèi)心的情感或者信念，外在表現(xiàn)為品行、品德。可見，一個教師只有品德高尚了，才能更好地去傳授學(xué)生真理，教學(xué)生做人。倘若上行不正，下行又怎能正呢？無論從教師肩負的重任出發(fā)，還是從教師個人素質(zhì)修養(yǎng)方面考慮，教師都有必要進行師德訓(xùn)練，提高自己的道德修素質(zhì)和修養(yǎng)。
千教萬教，教人求真；千學(xué)萬學(xué)，學(xué)做真人。這是教育前輩陶行知先生留給我們的寶貴箴言，也是一個教師最基本的責(zé)任。是說，如果一個教師自身品行就有問題，還有什么資格去教育學(xué)生？倘若一個教師自己的修養(yǎng)就低下，還有什么能力去影響學(xué)生？如果一個教師對自己表現(xiàn)出來的拙劣品行沒有深刻的認識，還有什么理由奮斗在教育前線？教師的品德，直接影響著自己教授的學(xué)生。
無怪乎，社會總是給予教師這樣那樣的高要求，使得教師仿佛不是人，而是“神”�？墒牵覀兞私饧词故鞘ト艘仓挥幸粋�平凡的地球人，更何況教師？我們既不是神，更不是圣。我們是教師！就因為我們是教師，所以我們又與眾不同。我們肩負的責(zé)任和職責(zé)告訴我們，我們要做榜樣，至少是學(xué)生的榜樣。
在這個世界上總需要第一個吃番茄的勇士。教師就是在扮演這個吃番茄的人。愛心，人人都可以奉獻。關(guān)鍵是，這個時候你教師必須在學(xué)生面前起帶頭作用，用自己的實際行動教授他們曾經(jīng)在課堂上進行無數(shù)次的道理：人要有愛心，要關(guān)心幫助別人。這些道理很簡單，也很樸實。文字也簡短。但就是在實際行動中幻化為力量，給人震撼和感動。還有什么比這種教育方式更形象，更有效，更發(fā)人深省呢？
很多語言只是一種行為的載體，只存在于美麗的紙張上面。也許還配有美麗的圖片，或者還隨著美妙感人的音樂播放。的確讓誦者落淚，聞?wù)邆摹５�，別忘了那些需要幫助的人，并不需要你的眼淚，他們只需要你一個擁抱，一次鼓勵，一個溫暖的微笑。而已。
站在講臺上，我們就不是我們自己。與學(xué)生在一起，我們也不是我們自己。我們是引導(dǎo)者，是人梯。若是我們身上煥發(fā)著某種神秘的燦爛的光芒，那也不是學(xué)生給予的，而是我們自身發(fā)散出來的內(nèi)心反映。
做一個教師，能給予學(xué)生的知識有限，能教授的道理卻可以無限。踏踏實實，一步一個腳印，努力提高自身的綜合素質(zhì)，讓桃李更加芬芳絢爛。
在暑假即將結(jié)束的時刻，在火熱的夏天，我作為一名一線教育工作者，參加了為期一周的暑期師德專題培訓(xùn)。
在這次師德培訓(xùn)活動中，我深深感受到現(xiàn)代師德是對古代師德的繼承與發(fā)展，知識經(jīng)濟時代對師德賦予了新的內(nèi)涵。第一，愛崗敬業(yè)、獻身教育是師德的基本要求。教師的職業(yè)有苦也有樂，平凡中見偉大，只有愛崗敬業(yè)，教師才能積極面對自身的社會責(zé)任和社會義務(wù)，才能自覺、不斷地完善自我，才能在教育活動中有所收獲。教師不僅僅是在奉獻、在燃燒，而且同樣是在汲取，在更新，在升華。教師要付出艱辛的勞動，但是苦中有樂，樂在其中。教師的樂趣就是照亮了別人，充實了自己。正是這種成就感、幸福感，激勵著千千萬萬的教師不辭辛勞地為教育事業(yè)獻身。第二，熱愛學(xué)生、教書育人是師德的核心。熱愛學(xué)生，了解學(xué)生，循循善誘，誨人不倦，不歧視學(xué)生，建立民主平等、親密的師生關(guān)系，做學(xué)生的良師益友。教師對學(xué)生的愛，是師德的核心。教師對學(xué)生的愛，是一種只講付出不記回報、無私的、廣泛的且沒有血緣關(guān)系的愛。這種愛是神圣的，是教師教育學(xué)生的感情基礎(chǔ)。學(xué)生一旦體會到這種感情，就會“親其師”，從而“信其道”，也正是在這個過程中，教育實現(xiàn)了其根本的功能。第三，更新觀念、努力創(chuàng)新是師德的新發(fā)展。要讓學(xué)生從分數(shù)的奴隸變?yōu)閷W(xué)習(xí)的主人。要從以“教”為出發(fā)點轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生的“學(xué)”為出發(fā)點，教為學(xué)服務(wù)，教不是統(tǒng)治學(xué)生學(xué)、代替學(xué)生學(xué)，而是啟發(fā)學(xué)生學(xué)、引導(dǎo)學(xué)生學(xué)。課堂要成為學(xué)生學(xué)習(xí)的用武之地，成為學(xué)生在教師指導(dǎo)下獲取知識、訓(xùn)練能力、發(fā)展智力以及思想情操受到良好熏陶的場所。教師應(yīng)是教練員，不是運動員，要讓學(xué)生運用感覺器官和思維器官，去學(xué)習(xí)、去實踐。第四，終身學(xué)習(xí)、不斷進取是師德的升華。在知識經(jīng)濟時代，知識和技術(shù)更新的速度越來越快，每個人都會面臨落伍的危險。在科學(xué)和技術(shù)發(fā)展速度如此之快的背景下，如果不經(jīng)常處于學(xué)習(xí)狀態(tài)，人們的知識結(jié)構(gòu)很快就會落后于實踐的要求。所以，時代要求教師必須轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念，確立“邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)、終身學(xué)習(xí)”的觀念，緊跟當(dāng)代知識和技術(shù)的發(fā)展步伐。
一位哲人說過：“沒有一顆善良的靈魂，就沒有美德可言。”師德是教師的良心。當(dāng)一個教師不斷充實、完善自身，使思想達到一定境界時，一切都變成了自然的行為，學(xué)生也會自然地感受到。從教師愛崗敬業(yè)的情感到樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)的實踐，教師的.身傳言教到教師的自我修煉，從教師學(xué)而不厭的鉆研進取到教師誨人不倦的忘憂情懷，等等，形成了教師職業(yè)道德的規(guī)范體系，在新學(xué)年即將開始之際，我將以兩為教師楷模為學(xué)習(xí)榜樣，不斷充實自己的知識，提高自己的師德修養(yǎng)。
經(jīng)過短暫暑期師德培訓(xùn)，期中包括學(xué)習(xí)溫州教育局鄭建海局長的視頻學(xué)習(xí)，本校校長的專題報告——“貫徹全國職教會議精神促進教師專業(yè)發(fā)展”；自學(xué)最美教師陳克素老師等等。其中體會深切的是，如何做到“愛心、耐心、包容、理解”。
一、用愛心來書寫教育
曾經(jīng)一本書中看到過：“當(dāng)一個好老師最基本的條件是什么？是擁有一顆愛學(xué)生的心！”“離開情感，一切教育都無從談起�！睈蹖W(xué)生，就必須走進學(xué)生的情感世界，把自己當(dāng)作學(xué)生的朋友，去感受他們的喜怒哀樂。尤其面對現(xiàn)代社會下的職高學(xué)生特點，學(xué)生特別渴求得到老師的關(guān)愛。愛心還表現(xiàn)為對學(xué)生的贊美與寬容，尊重學(xué)生的成功，哪怕他們只取得了一點點的成績，也不要吝嗇贊美，這能促使他們繼續(xù)努力爭取更好的成績；如果他們犯了錯誤，要細心教導(dǎo)，讓他們感受到教師是因為愛他們才教導(dǎo)他們的，這樣的教育更有意義，也讓學(xué)生更容易接受！
二、用耐心來完善教育
教育的耐心需要我們學(xué)會等待。因為教師不能等待而扼殺學(xué)生的興趣與積極性的事例有很多，相反，等待時機成熟教育學(xué)生的優(yōu)秀教師也大有人在�！罢d人不倦”也是耐心的體現(xiàn)。教師要耐心地向?qū)W生講解，耐心地等待學(xué)生回答，耐心地聽學(xué)生回答，耐心地給學(xué)生解惑，耐心地批評教育學(xué)生，耐心得等待學(xué)生轉(zhuǎn)變。
三、用包容來接納學(xué)生
針對這點，尤其適合我們學(xué)校學(xué)生，對學(xué)生“少一些嚴厲，多一些寬容”。教師也是恨鐵不成鋼，學(xué)生一時不聽話，教師就氣憤不已，瞪眼嚴斥；學(xué)生一時做到不合已意，教師可能就會隨口說出傷害學(xué)生的話：“怎么那么笨？”學(xué)生一時成績不好，個別教師可能就會采用簡單又直接的方法，放棄這個學(xué)生，讓其自生自滅。成績好壞是基礎(chǔ)不好，技能不學(xué)是學(xué)生不主動學(xué)習(xí)，推卸做為一名教師的最基本的職責(zé)。
四、用理解來引導(dǎo)學(xué)生
理解，是師生溝通的橋梁。它是一種修養(yǎng)和品格，一種對別人不卑不亢的平等對待，一種對他人人格與價值的充分肯定。它給成功的學(xué)生以理解，表明對學(xué)生成功的敬佩、贊美；給失敗的學(xué)生以理解，表明對學(xué)生失敗的同情、安慰與鼓勵。只有真正理解了學(xué)生的“攪局行為”，讀懂學(xué)生行為后面的內(nèi)心渴望，教師才能做出正確的引導(dǎo)。
培訓(xùn)工作總結(jié)14
俗話說“學(xué)無止境”，這句話是我在本次遠程教育培訓(xùn)中最大的收獲。20xx年我參加了河北省遠程教育培訓(xùn)，通過網(wǎng)絡(luò)教育平臺，我深深地被各位專家精深理論依據(jù)和專業(yè)內(nèi)涵所打動，使我的思想、教育理念等各個方面受到了一次新的洗禮，通過本次培訓(xùn)我受益匪淺。現(xiàn)將本次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié)如下：
一、轉(zhuǎn)變教育觀念，真正理解新課程改革的教育理念
。大家都知道，進入21世紀以來，我國的國情迫切要求它的教育由“應(yīng)試教育”向“素質(zhì)教育”轉(zhuǎn)軌。而所謂“應(yīng)試教育”，正如有些教育學(xué)家所指出的：“是以培養(yǎng)少數(shù)專家為目標的升學(xué)模式”，它制約了一部分有特長學(xué)生的發(fā)展，造成學(xué)生心理素質(zhì)差、身體素質(zhì)差、創(chuàng)新能力差；而新課程教育理念以“素質(zhì)教育”為核心，“素質(zhì)教育”與“應(yīng)試教育”相比，它是追求一種能力的提高的教育，它是全面提升受教育者的綜合能力，而不是單純使受教育者獲得知識和應(yīng)考的能力，因而它是21世紀教育的主流。通過本次培訓(xùn)我深深的體會到對基礎(chǔ)教育來說，必須改革傳統(tǒng)的學(xué)科體系。例如以化學(xué)實驗的改革為例，傳統(tǒng)的化學(xué)實驗內(nèi)容過于注重知識的“系統(tǒng)性”、“嚴謹性”，脫離學(xué)生的生活經(jīng)驗以及與社會發(fā)展的聯(lián)系、學(xué)生的學(xué)習(xí)與未來需要分離，已不能適應(yīng)時代和社會發(fā)展需要以及學(xué)生實際的狀況，新課程關(guān)注學(xué)生的'學(xué)習(xí)興趣和經(jīng)驗，精選終身學(xué)習(xí)必備的基礎(chǔ)知識和技能，新課程初中化學(xué)實驗教學(xué)不在只是單純驗證化學(xué)知識系統(tǒng)，而是結(jié)合學(xué)生已有的生活經(jīng)驗、社會實際、人文自然關(guān)系等知識基礎(chǔ)，在內(nèi)容上選取學(xué)生發(fā)展最需要的、最基礎(chǔ)的實驗內(nèi)容，這些實驗不僅能夠使學(xué)生學(xué)習(xí)知識，也是培養(yǎng)學(xué)生能力、情感態(tài)度和價值觀的重要體現(xiàn)。
二、學(xué)無止境，改進教育方法，適應(yīng)新課程改革。
傳統(tǒng)的教學(xué)方法，就是按照教材、大綱中的要求，“填鴨式”的教授學(xué)生，在整個教學(xué)過程中，沒有充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用和教師的主導(dǎo)作用，而且忽略了學(xué)生思維能力的激發(fā)，其結(jié)果是學(xué)生雖然掌握了知識，但能力沒有得到發(fā)展。新課程改革中的教學(xué)恰恰要求教師改革教學(xué)方法，不再“一言堂”“滿堂灌”、，而是要學(xué)生能夠真正參與到課堂中，增加學(xué)生參與課堂活動的機會。教師可以根據(jù)課程內(nèi)容，設(shè)計更加容易被學(xué)生接受的教學(xué)方法引導(dǎo)學(xué)生主動分析、親自動手，這樣能夠充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，不僅使學(xué)生的主動思維能力要得到鍛煉和發(fā)揮，而且能讓學(xué)生在參與的過程中逐步形成科學(xué)創(chuàng)新精神和方法。想要做到以上兩點，教師本人就一定要不斷學(xué)習(xí)，提高自身的專業(yè)技能和素養(yǎng)，這次遠程教育培訓(xùn)恰恰為我們這些基層教師提供了這樣一個能與專家、同行交流的網(wǎng)絡(luò)平臺，使我們能夠接觸到更先進的教育理念和新的教育方法，開闊了視野。這次培訓(xùn)我的收獲很大，也深深感到作為一名教師肩上責(zé)任的重大。教育改革的路上一定會有這樣那樣的問題出現(xiàn)，難免有嗑嗑碰碰，但我想只要不但學(xué)習(xí)，完善自我，一定會找到最適合社會發(fā)展和學(xué)生需求的新的教育模式和教學(xué)方法�！皩W(xué)無止境”，讓我們共同努力！
培訓(xùn)工作總結(jié)15
20xx年暑期的分散遠程研修對樸園小學(xué)來說可以說是期盼已久！我校屬于市教育局直屬學(xué)校，于20xx年8月正式啟用，迄今為止才剛剛兩歲。正像學(xué)校年輕一樣，我校在今年暑期開學(xué)的師資調(diào)查統(tǒng)計時得出青年教師比例占到近90%，全校老師的平均年齡為27。3歲，也非常年輕。因此在教師的專業(yè)成長的引領(lǐng)上我們必須有自己的思考。
今年的遠程研修覆蓋學(xué)科多，設(shè)計培訓(xùn)的內(nèi)容前沿，可以讓青年教師的專業(yè)成長少走很多彎路。面對今年我校新分配的9名本科（或研究生），學(xué)校決定巧借省遠程研修接下來的板塊—分散研修，提前做好準備工作，力爭做好全員培訓(xùn)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視 明確責(zé)任
學(xué)校成立了由孫艷霞校長任組長的小學(xué)教師遠程研修領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負責(zé)、監(jiān)督全校各學(xué)科后期分散研修工作。
二、責(zé)任落實 問責(zé)實施
按時參加市教育局召開的關(guān)于教師遠程研修的先期培訓(xùn)會議，并將據(jù)此對學(xué)校研修組長、各科教研組長進行了傳達、預(yù)培訓(xùn)，為培訓(xùn)工作的.順利進行做好鋪墊，并對全體研修學(xué)科組做到四明確：明確組長、明確學(xué)習(xí)時間、明確學(xué)習(xí)任務(wù)、明確小組任務(wù)。對各學(xué)科研修過程、效果，實施全過程監(jiān)督問責(zé)，做到誰出了問題誰負責(zé)的問責(zé)制度。
三、專崗專職 責(zé)任落實
學(xué)校專職信息技術(shù)老師對全校所有教師辦公電腦的運行情況、研修環(huán)境等方面集中進行檢測、調(diào)試；對用電線路、電源插座等進行了安全檢查、更換，確保分散遠程研修按時無誤。
四、巧借資源 對青年教師進行專業(yè)培訓(xùn)
鑒于我校教師多為年輕教師，學(xué)校要求所有新上崗青年教師依據(jù)學(xué)科對號入座，與各科研修組長結(jié)成對子，由研修組長或組內(nèi)主要成員負責(zé)下載所有學(xué)科資源，讓新上崗老師跟著聽、記，學(xué)著說、做，巧借遠程研修資源，對新上崗青年教師做一次專業(yè)培訓(xùn)。
五、聯(lián)系實際 思考鍛煉
結(jié)合我校暑期后新調(diào)整的以"提高集體備課實效"為目標的測、聽問效教研活動的開展，對接本次分散研修，聯(lián)系自身課堂教學(xué)實際，深入思考，努力踐行，不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng)。
六、學(xué)習(xí)實踐 文字體現(xiàn)
動員全體教師研修實踐不忘結(jié)合理論支撐形成自己的思考。要求骨干教師發(fā)揮引領(lǐng)作用，青年教師迎頭趕上，抓住分散研修的又一契機，積極參與評論和撰寫隨筆感言，積極和課程專家、指導(dǎo)老師在線研討，積極投稿，做到互相切磋，共同進步。
分散研修，我們準備好了！
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