培訓(xùn)的工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？以下是小編精心整理的培訓(xùn)的工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
培訓(xùn)的工作總結(jié)1
在這段時(shí)間里，我正式擺脫了學(xué)生身份，成為了一名公司員工，成為了一個(gè)不再拿父母生活費(fèi)，需要掙錢養(yǎng)活自己的年紀(jì)。我閉上眼睛，覺(jué)得過(guò)去的場(chǎng)景都還在眼前。當(dāng)我睜開(kāi)眼睛，我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)長(zhǎng)大了�，F(xiàn)在我不會(huì)有在教室聽(tīng)老師講課，和同桌聊天的生活了。那些東西已經(jīng)離我遠(yuǎn)去�，F(xiàn)在我屬于社區(qū)。這幾天只能在夢(mèng)里體驗(yàn)。我覺(jué)得有很多遺憾，但過(guò)去的都過(guò)去了。重要的是把握現(xiàn)在的生活，不要現(xiàn)在就留下遺憾，這樣我才能后悔以后為什么不這樣做。
剛來(lái)的時(shí)候，其實(shí)一直在打鼓。不了解這家公司的環(huán)境和工作氛圍，怕自己做的不夠好。后來(lái)發(fā)現(xiàn)我的擔(dān)心是多余的，同事對(duì)我很好，工作氛圍很和諧。唯一差一點(diǎn)的是我的工作能力真的有點(diǎn)差，不過(guò)還好公司專門為我們新員工準(zhǔn)備了這個(gè)培訓(xùn)。這個(gè)培訓(xùn)是因?yàn)槲覀冞@一兩天經(jīng)常出錯(cuò)，所以領(lǐng)導(dǎo)想出了解決辦法。
在這一周的訓(xùn)練中，我學(xué)到了很多在學(xué)校接觸不到的知識(shí)，讓我知道了工作后的環(huán)境是怎樣的。培訓(xùn)期間給我們講課的老師是領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)我們有問(wèn)題時(shí)，他要求我們大膽地說(shuō)出來(lái)。不要等到工作了才要求別人在不知道的情況下打擾別人的工作。一開(kāi)始我們都有點(diǎn)尷尬。聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)這么一說(shuō)，我們都一個(gè)個(gè)聊了起來(lái)。慢慢地，在領(lǐng)導(dǎo)的回答中，我們對(duì)公司和工作有了更好的了解。第一天訓(xùn)練后，我覺(jué)得很累�；氐郊�，除了在床上睡覺(jué)，我什么都不想做。前兩三天真是對(duì)身體和精神的.雙重打擊。過(guò)了三天，我開(kāi)始習(xí)慣這種工作狀態(tài)，但是工作中經(jīng)常出錯(cuò)。但我們也在糾正自己的錯(cuò)誤。到目前為止，只要我足夠細(xì)心，基本不會(huì)出錯(cuò)。我覺(jué)得這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的進(jìn)步。
雖然這次訓(xùn)練結(jié)束了，但我不會(huì)停止鍛煉自己。我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)，學(xué)習(xí)如何做人，如何做好工作。也許我和一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的老員工還是有一定差距的，但是不管遇到什么樣的挫折，我都會(huì)一步一步的變得更強(qiáng)更好。
培訓(xùn)的工作總結(jié)2
本學(xué)期，我校繼續(xù)以“促進(jìn)有效學(xué)習(xí)”為中心，以“課堂變革”為抓手，以提高教師教學(xué)設(shè)計(jì)能力為切入點(diǎn)，圍繞學(xué)校教育教學(xué)工作，以教研組活動(dòng)形式為主，開(kāi)展校本培訓(xùn)工作，同時(shí)將課題研討、教學(xué)研討、課堂變革融合在一起，合三為一。努力使教師建立“學(xué)習(xí)和研究”引領(lǐng)教學(xué)實(shí)踐的觀念，在實(shí)踐工作中多做多思多讀，在培訓(xùn)和研究中提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。本學(xué)期的培訓(xùn)重點(diǎn)有：課堂變革、作業(yè)與學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)、課題研究、課程建設(shè)、新教師和骨干教師培訓(xùn)。
一、校本培訓(xùn)內(nèi)容
�。ㄒ唬┱n堂變革、課題研究、教研活動(dòng)三統(tǒng)一
我們學(xué)校結(jié)合市教學(xué)新常規(guī)和區(qū)課堂變革的要求，依托于教研組開(kāi)展校本培訓(xùn)活動(dòng)，將課堂變革、課題研究、教研活動(dòng)融合在一個(gè)主題里面，力圖提高教師教學(xué)的實(shí)效性，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的有效性。教師培訓(xùn)和研究的切入點(diǎn)是提高活動(dòng)設(shè)計(jì)的有效性�；顒�(dòng)內(nèi)容和形式有集體備課、課堂教學(xué)研討、作業(yè)研究、評(píng)價(jià)研究、專業(yè)閱讀等活動(dòng)。主要實(shí)踐學(xué)科是語(yǔ)文和數(shù)學(xué)學(xué)科。語(yǔ)文組主題是基于活動(dòng)的教學(xué)設(shè)計(jì)和習(xí)作“作后指導(dǎo)”實(shí)踐與探究，并邀請(qǐng)了曹俊老師指導(dǎo)教研活動(dòng)，曹老師從文本解讀、活動(dòng)設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)修改、案例導(dǎo)讀、課堂實(shí)踐、課堂評(píng)價(jià)等方面對(duì)語(yǔ)文老師做問(wèn)題探究式的跟進(jìn)培訓(xùn)，語(yǔ)文老師雖然做得辛苦有壓力，可是進(jìn)步顯著。數(shù)學(xué)組以提高活動(dòng)設(shè)計(jì)的有效性為主題，開(kāi)展了計(jì)算與解決問(wèn)題教學(xué)系列活動(dòng)、拓展性課程教學(xué)研討活動(dòng)，并邀請(qǐng)市教師教育院王煒老師跟蹤專題指導(dǎo)，進(jìn)行模塊內(nèi)容解讀和設(shè)計(jì)、課堂指導(dǎo)、數(shù)學(xué)思維能力訓(xùn)練等培訓(xùn)，我們還與溫州市沁園小學(xué)數(shù)學(xué)組聯(lián)誼教研，共同開(kāi)展了兩次活動(dòng)。們逐漸嘗試將課題、課改都融入到教研中，搜集教師和學(xué)生教學(xué)中的問(wèn)題，以問(wèn)題驅(qū)動(dòng)研討，并堅(jiān)持邀請(qǐng)專家跟蹤指導(dǎo)校本教研，努力使我校教師的校本教研更加有實(shí)效。教師的教學(xué)設(shè)計(jì)和課堂教學(xué)能力都在培訓(xùn)中有了明顯的'提高：鄭英姿老師教學(xué)設(shè)計(jì)獲得區(qū)一等獎(jiǎng)市二等獎(jiǎng)，王鳳英、陳伊倫、邱珠弟老師分別獲得區(qū)教學(xué)設(shè)計(jì)二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)，涂培芝老師在市語(yǔ)文優(yōu)質(zhì)課評(píng)比中獲得市二等獎(jiǎng)，王曉潔老師在區(qū)教師培訓(xùn)中做習(xí)作教學(xué)交流，陳伊倫老師在區(qū)數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課評(píng)比中獲得二等獎(jiǎng)。
�。ǘ┱n程建設(shè)在不斷摸索研討中逐步前進(jìn)
學(xué)校課程建設(shè)方案依然在進(jìn)行不斷地研究修改，使課程方案逐漸有針對(duì)性、特色化、可操作，從開(kāi)始的晨露課程到現(xiàn)在的孔學(xué)文化校本課程、融合課程，我們變化巨大�！犊讓W(xué)文化校本課程》獲得了市精品課程評(píng)比二等獎(jiǎng)。本學(xué)期，《孔學(xué)談》語(yǔ)文拓展性課程在多位骨干教師的探討和修改下送市級(jí)參評(píng)。孔學(xué)少年德育課程在實(shí)施摸索中。學(xué)校拓展性課程依托于社團(tuán)，通過(guò)走班形式，在常規(guī)性地開(kāi)展，又在常規(guī)中探索精致化、校本化。
�。ㄈ┙處煂I(yè)發(fā)展常規(guī)推進(jìn)
1、常規(guī)管理。我校制訂了《沙城三小三年發(fā)展規(guī)劃（20xx-2017）》、《沙城三20xx學(xué)年第二學(xué)期校本研訓(xùn)計(jì)劃》、《沙城三小教研組評(píng)優(yōu)考核條件》、《沙城三小教科研獎(jiǎng)勵(lì)條例》、《沙城三小教師期末績(jī)效考核制度》，教師個(gè)人制定了《教師個(gè)人專業(yè)發(fā)展三年規(guī)劃（20xx-2017）》、《教師個(gè)人年度專業(yè)發(fā)展計(jì)劃》，每位教師根據(jù)研訓(xùn)要求建立了個(gè)人檔案。
2、常規(guī)培訓(xùn)。我們開(kāi)展了信息技術(shù)培訓(xùn)、課程改革、課題指導(dǎo)、經(jīng)驗(yàn)交流、評(píng)價(jià)研究、專業(yè)閱讀、課堂跟進(jìn)、學(xué)科教研等多種形式、內(nèi)容的校本培訓(xùn)，活動(dòng)效果顯著。教學(xué)常規(guī)方面，我們重點(diǎn)檢查了教師的作業(yè)常規(guī)實(shí)施情況，教師批改作業(yè)的態(tài)度和效果比上學(xué)期有比較明顯的進(jìn)步。我們開(kāi)展了班子和骨干教師周一課堂督導(dǎo)活動(dòng)，每周一堅(jiān)持下班聽(tīng)課、評(píng)課、檢查教案和作業(yè)，幫助教師做好教學(xué)常規(guī)。
3、新教師培養(yǎng)。這學(xué)期我們重點(diǎn)培養(yǎng)新教師，開(kāi)展了青藍(lán)工程師徒結(jié)對(duì)活動(dòng)、師徒同課異構(gòu)活動(dòng)、新教師隨堂聽(tīng)課活動(dòng)、五年內(nèi)青年教師成長(zhǎng)課堂活動(dòng)等。在青年教師成長(zhǎng)課堂培訓(xùn)中，青年教師誦讀詩(shī)文、推薦好書(shū)、分享學(xué)生故事，骨干教師則分享教育教學(xué)和自我成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，青年教師的反思非常實(shí)在而深刻。
4、骨干教師培養(yǎng)。我校對(duì)骨干教師培養(yǎng)力度大，送出去培訓(xùn)，請(qǐng)進(jìn)專家跟蹤培訓(xùn)，拜名師為師，收徒弟共同進(jìn)步等。骨干教師成長(zhǎng)顯著，在各學(xué)科名師工作室中表現(xiàn)優(yōu)異，得到好評(píng)。本學(xué)期，孫作金老師被評(píng)為市教壇中堅(jiān)，雷祖聽(tīng)老師被評(píng)為市教壇新秀。學(xué)校目前有高級(jí)教師2人，一級(jí)教師17人，其中市區(qū)各層次骨干教師共7人。骨干教師在學(xué)校教育教學(xué)工作和教師培訓(xùn)工作中都起到了帶頭引領(lǐng)的作用。
�。ㄋ模┮�(guī)定學(xué)時(shí)培訓(xùn)和培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用
學(xué)校支持教師外出培訓(xùn)，并邀請(qǐng)專家到校做專題培訓(xùn)，保證培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的充分用足。教師積極參與其他感興趣和對(duì)自己有幫助的相關(guān)培訓(xùn)，按要求完成90學(xué)時(shí)集中培訓(xùn)、五年周期培訓(xùn)。學(xué)校培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)支出符合省定要求。
二、校本培訓(xùn)特色
校本培訓(xùn)依托于學(xué)校教科室和教研組，按照教師類別開(kāi)展不同主題培訓(xùn)：
1、不同學(xué)科不同教研組，按照規(guī)定和本組教師情況開(kāi)展學(xué)科培訓(xùn)，每學(xué)期末考核評(píng)優(yōu)。
2、新教師有青藍(lán)工程結(jié)對(duì)活動(dòng)、五年內(nèi)青年教師成長(zhǎng)課堂、教學(xué)新苗評(píng)比等活動(dòng)。
3、班主任有定期班主任論壇。
4、骨干教師有每年考核工作和帶徒弟、拜名師、課程研討等活動(dòng)。
5、全體教師還有師德培訓(xùn)、信息技術(shù)培訓(xùn)、教科研培訓(xùn)、教師閱讀活動(dòng)、周一隨堂課、自主選課外出培訓(xùn)等專題研訓(xùn)任務(wù)。
根據(jù)內(nèi)容不同校本研訓(xùn)又分不同模塊開(kāi)展：
1、教研組有集體備課、課堂研討、教學(xué)技能培訓(xùn)、評(píng)價(jià)研究、經(jīng)驗(yàn)交流、課題研討、學(xué)科節(jié)活動(dòng)、特色培訓(xùn)等活動(dòng)模塊。
2、青藍(lán)工程結(jié)對(duì)活動(dòng)有結(jié)對(duì)儀式、互相聽(tīng)課、交流指導(dǎo)、師徒同課異構(gòu)匯報(bào)課、跟蹤聽(tīng)課指導(dǎo)等模塊。
3、青年教師成長(zhǎng)課堂有詩(shī)歌朗誦、好書(shū)推薦、學(xué)生故事分享、教師專業(yè)成長(zhǎng)引領(lǐng)專題培訓(xùn)（一年內(nèi)有成長(zhǎng)規(guī)劃引領(lǐng)、班級(jí)管理培訓(xùn)、兒童學(xué)習(xí)心理培訓(xùn)、個(gè)人教學(xué)研究引領(lǐng)、才藝和基本功培訓(xùn)、試課培訓(xùn)、反思交流等）四大模塊。
4、班主任論壇分班級(jí)管理、學(xué)生教育、家長(zhǎng)溝通、檔案整理等模塊。所有活動(dòng)常規(guī)化，同時(shí)向效率化、問(wèn)題解決、精致管理方向不斷努力改進(jìn)。
三、校本培訓(xùn)效果
教師通過(guò)校本培訓(xùn)、校外培訓(xùn)和讀書(shū)學(xué)習(xí)，教育教學(xué)水平得到了提高，受到領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生、家長(zhǎng)的好評(píng)，教學(xué)成績(jī)優(yōu)秀。在教育教學(xué)論文、教學(xué)技能、課堂教學(xué)等評(píng)比中屢獲佳績(jī)，教師參與、獲獎(jiǎng)的面和層次都越來(lái)越高，積極性越來(lái)越高漲。
教師在培訓(xùn)和研究中嘗到了甜頭，更加努力主動(dòng)地去做研究、寫(xiě)文章、讀書(shū)和交流，課題研究更加能抓住學(xué)生學(xué)習(xí)問(wèn)題，做切合實(shí)際地實(shí)踐研究。
四、問(wèn)題反思
1、教師讀書(shū)習(xí)慣已經(jīng)逐步形成，讀書(shū)方法和效果有待進(jìn)一步加強(qiáng)，要增加讀書(shū)活動(dòng)的形式。
2、教研活動(dòng)向問(wèn)題解決的主題靠攏，但在問(wèn)題解決研究中存在一些問(wèn)題，如理論儲(chǔ)備不夠的問(wèn)題，研究能力不強(qiáng)的問(wèn)題，反思提升撰寫(xiě)材料過(guò)少的問(wèn)題，等等。
3、教研活動(dòng)開(kāi)展常規(guī)化做得較好，也逐漸有針對(duì)性、學(xué)科本質(zhì)性，但離培訓(xùn)精品項(xiàng)目還有距離。下學(xué)期要向這個(gè)方向努力，把青年教師成長(zhǎng)課堂、提高數(shù)學(xué)活動(dòng)的有效性、語(yǔ)文基于活動(dòng)的設(shè)計(jì)這幾個(gè)主題系列教研活動(dòng)打造成精品校本研訓(xùn)項(xiàng)目。
培訓(xùn)的工作總結(jié)3
杭州xx化工有限公司成立于1995年12月,是一家外商獨(dú)資企業(yè)。公司位于xxxx，占地面積近4萬(wàn)多平方米，目前在冊(cè)職工人數(shù)500人，其中專業(yè)技術(shù)人員占15%以上。主要產(chǎn)品為酸性系列染料及染料中間體，酸性系列染料的產(chǎn)量、銷量、品種數(shù)在行業(yè)中居全國(guó)前列，產(chǎn)品主要銷往日本、東南亞、歐美等國(guó)際市場(chǎng)，是國(guó)內(nèi)最主要的染料生產(chǎn)基地之一。
作為一個(gè)化工企業(yè)，我公司對(duì)安全生產(chǎn)工作是十分的重視，并高度重視對(duì)員工的安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作。安全培訓(xùn)工作開(kāi)展的如火如荼�，F(xiàn)將公司在安全培訓(xùn)工作做如下總結(jié)：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，制度完善，組織科學(xué)，落實(shí)到位
公司總裁xxx十分重視安全生產(chǎn)工作，專門成立了安全生產(chǎn)委員會(huì)和工會(huì)委員會(huì)，對(duì)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)。并在集團(tuán)成立了安全環(huán)保中心，親自擔(dān)任中心總監(jiān)，并任命工會(huì)會(huì)長(zhǎng)xxx先生為副總監(jiān)，全面開(kāi)展安全和環(huán)保方面的工作。
公司制訂了完善的《安全管理標(biāo)準(zhǔn)》，認(rèn)真確立了年度安全工作總目標(biāo)，明確了安全培訓(xùn)和宣傳教育任務(wù)，制訂了嚴(yán)格的《員工培訓(xùn)管理制度》和詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，各部門有安全培訓(xùn)考核目標(biāo)，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，形成自上而下的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任體系，并把安全工作責(zé)任與各單位的考核獎(jiǎng)金掛鉤。
公司有專門的部門-----安全環(huán)保部，配備有專業(yè)的安全管理人員，并聘任公司有豐富安全生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任安全培訓(xùn)教師，并且落實(shí)各個(gè)車間主任為車間安全主要負(fù)責(zé)人，逐級(jí)對(duì)員工進(jìn)行有組織、有計(jì)劃、全方位、多形式安全教育培訓(xùn)。為了配合安全生產(chǎn)管理工作，公司先后有4人自學(xué)通過(guò)了《安全注冊(cè)工程師》考試，有效充實(shí)了安全培訓(xùn)的師資隊(duì)伍。嚴(yán)格按照國(guó)家安監(jiān)局3號(hào)令《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全培訓(xùn)規(guī)定》的要求，進(jìn)行安全培訓(xùn)。
二、認(rèn)真組織，全員參與，形式多樣，貫穿始終
公司建立了完善的安全培訓(xùn)制度，實(shí)行全員參與、全過(guò)程、全方位、多形式的培訓(xùn)模式，對(duì)員工進(jìn)行有效的安全培訓(xùn)工作。公司嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)安全教育”，對(duì)新進(jìn)廠人員按要求進(jìn)行廠級(jí)安全教育，同時(shí)督促、檢查
二、三級(jí)安全教育，新員工試用期間落實(shí)和老員工簽訂“一幫一”責(zé)任書(shū)，明確老員工為安全責(zé)任人，確保新員工能掌握必要的安全技術(shù)知識(shí)和自我防范技能。試用期滿后，進(jìn)行嚴(yán)格考試和考核，考核不合格的嚴(yán)禁上崗進(jìn)行單獨(dú)操作，給予再次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，如果仍不合格者，不予錄��；對(duì)于考核合格者，方可發(fā)放上崗證，進(jìn)行轉(zhuǎn)正定級(jí)；對(duì)轉(zhuǎn)崗、轉(zhuǎn)產(chǎn)、復(fù)工人員，各單位按要求進(jìn)行了安全技能和崗位操作法的培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方能上崗作業(yè)，其考核成績(jī)作為職工晉級(jí)的依據(jù)之一；對(duì)特種作業(yè)人員我們將組織專門人員定期培訓(xùn)，特種作業(yè)人員上崗證定期進(jìn)行年檢，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行定期繼續(xù)培訓(xùn)教育，確保持證上崗率100%；對(duì)外來(lái)施工人員按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行管理，并要經(jīng)過(guò)安全部門的審批，取得認(rèn)可后方能進(jìn)入廠區(qū)作業(yè)；對(duì)外來(lái)實(shí)習(xí)、參觀人員進(jìn)行安全培訓(xùn)并完善相關(guān)手續(xù)后才允許進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)。
三、認(rèn)真開(kāi)展崗位技能培訓(xùn)，不斷樹(shù)立職工安全操作意識(shí)和提高安全技術(shù)水平
公司建立健全了完善的崗位管理制度。各車間結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，利用生產(chǎn)間隙，開(kāi)展全員的.安全教育和崗位技能培訓(xùn)，包括安全知識(shí)、安全操作規(guī)程、崗位操作技能、事故案例等內(nèi)容，通過(guò)開(kāi)會(huì)、講課、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐或崗位技能競(jìng)賽等多種形式，對(duì)在崗、復(fù)崗、轉(zhuǎn)崗職工進(jìn)行全面的崗位安全操作技能培訓(xùn)。
對(duì)于安全技能要求較高崗位，公司研發(fā)部會(huì)同安全生產(chǎn)委員會(huì)、工會(huì)委員會(huì)一起，制訂出切實(shí)可行的崗位安全規(guī)程和崗位操作法，在轉(zhuǎn)產(chǎn)、換產(chǎn)及新產(chǎn)品試產(chǎn)期間，通過(guò)授課、專業(yè)講座、觀看音像資料、現(xiàn)場(chǎng)操作指導(dǎo)等多種形式，組織對(duì)員工進(jìn)行全面的崗位技能培訓(xùn)。
四、積極開(kāi)拓安全教育新思路，不斷創(chuàng)新安全培訓(xùn)新方法，培訓(xùn)效果取得令人可喜成績(jī)
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全培訓(xùn)工作十分重視，在人力、物力、財(cái)力上給予了大力的支持，并在公司各種會(huì)議上不斷的強(qiáng)調(diào)安全培訓(xùn)教育工作的重要性，有力地推動(dòng)了安全培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展。安全管理技術(shù)人員也通過(guò)自學(xué)考試、上網(wǎng)查相關(guān)資料、參觀兄弟優(yōu)秀企業(yè)不斷學(xué)習(xí)安全新知識(shí)、新技能，逐步提高自身的安全管理水平。
在培訓(xùn)方式創(chuàng)新方面，我們進(jìn)行外題內(nèi)做、小題大做、專題細(xì)做。采取了自編培訓(xùn)教材給員工自學(xué)、安全知識(shí)授課、召開(kāi)安全例會(huì)、開(kāi)辦安全宣傳專欄、專家講座、觀看錄像資料、開(kāi)展安全知識(shí)競(jìng)賽等形式多樣的安全培訓(xùn)工作。在公司安全生產(chǎn)委員會(huì)和工會(huì)委員會(huì)的聯(lián)合倡導(dǎo)下，已成功舉辦了三屆（20xx年、20xx年、20xx年）“安全百日賽”活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)，激發(fā)了職工學(xué)習(xí)和掌握安全生產(chǎn)知識(shí)的積極性，提高了安全意識(shí)，從“要我安全”向“我要安全”的轉(zhuǎn)變，有力的促進(jìn)了企業(yè)安全生產(chǎn)的正常運(yùn)行。公司自20xx年起還積極參與杭州市“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)，已經(jīng)連續(xù)三年（20xx年、20xx年、20xx年）被評(píng)為杭州市優(yōu)勝企業(yè)。多次受到上級(jí)表彰。
通過(guò)我們大家不懈的努力，安全生產(chǎn)工作取得了顯著的成效，安全形勢(shì)大有好轉(zhuǎn)，連續(xù)7年保持未發(fā)生中等以上事故，小事故發(fā)生率也出現(xiàn)逐年下降的趨勢(shì)，形成了良性循環(huán)的大好環(huán)境，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)的工作總結(jié)4
為切實(shí)做好新學(xué)年教師培訓(xùn)工作，搞好教師培訓(xùn)管理，增強(qiáng)教師培訓(xùn)工作的科學(xué)性和實(shí)效性，促進(jìn)我校教師繼續(xù)教育的規(guī)范性，我校針對(duì)本校教師做了調(diào)研。
一、調(diào)研主題：
包括了解和掌握當(dāng)前中小學(xué)教師對(duì)教師培訓(xùn)工作的需求和意見(jiàn)，如何進(jìn)一步改進(jìn)教師培訓(xùn)工作等三大方面內(nèi)容。
二、調(diào)研方法：
本次調(diào)研具體采用方法有：訪談、觀察、參與式調(diào)查。
�。ㄒ唬┰L談：學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)的訪談。
�。ǘ┯^察：看教師教育教學(xué)活動(dòng)。
�。ㄈ﹨⑴c式調(diào)查：用參與式活動(dòng)的方式了解教師的需求，為參加者提供了均等、寬松的發(fā)言機(jī)會(huì)。
三、教師反映的主要問(wèn)題
（一）在培訓(xùn)內(nèi)容方面
1、“提高教學(xué)技能、技巧的培訓(xùn)”：多數(shù)教師十分重視基本的教學(xué)技能的提升。他們希望借鑒優(yōu)秀教師成功的經(jīng)驗(yàn)提高自己教學(xué)執(zhí)行能力；同時(shí)也想通過(guò)教育理論知識(shí)的學(xué)習(xí)來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐，如何將所學(xué)的'理論知識(shí)很好地遷移到工作中去，是教師們感到很困惑的。
2、“信息技術(shù)能力提高培訓(xùn)”：目前小學(xué)教師在實(shí)際工作中，迫切需要利用有較高層次的信息技術(shù)水平來(lái)輔助教學(xué)。
3、“副科培訓(xùn)”目前我們的培訓(xùn)主要集中在主課方面，對(duì)副科及教師培訓(xùn)重視不夠，培訓(xùn)力度也不大，他們呼吁增加學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
4、“中小學(xué)教師心理健康知識(shí)的普及”。社會(huì)、學(xué)校對(duì)教師要求越來(lái)高，教師的壓力也越來(lái)越大，教師渴望能運(yùn)用良好有效的調(diào)節(jié)方式，緩解、放松心理壓力。
�。ǘ┰谂嘤�(xùn)形式方面：目前培訓(xùn)形式較單一，主要體現(xiàn)在授課教師一言堂現(xiàn)象嚴(yán)重。座談發(fā)現(xiàn)，教學(xué)研討、專家互動(dòng)、小組活動(dòng)等是教師一般關(guān)注的形式�？梢�(jiàn)，開(kāi)放性、參與式、主體性的培訓(xùn)方式更受歡迎。
�。ㄈ┰趲熧Y聘請(qǐng)方面：教師普遍喜歡來(lái)自一線的專家和名師，說(shuō)明教師希望借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)提高自己的教學(xué)執(zhí)行能力。
四、分析與思考
（一）教師專業(yè)化發(fā)展和教學(xué)實(shí)踐能力的提高是當(dāng)前教師關(guān)注的焦點(diǎn)。在教育教學(xué)改革的大環(huán)境下，特別是“課改”的推進(jìn)，教師普遍認(rèn)識(shí)到自身在專業(yè)發(fā)展方面存在不足。自身專業(yè)技能的提高擺在教師面前，成為教師當(dāng)前最迫切的需求，61%教師在座談中提到參加培訓(xùn)希望個(gè)人專業(yè)能力得到提高。如：從學(xué)歷提高、教學(xué)技能、技巧提高、副科培訓(xùn)等分析，教師希望進(jìn)一步完善知識(shí)結(jié)構(gòu)、拓寬知識(shí)視野，學(xué)與用緊密結(jié)合。
（二）教師對(duì)培訓(xùn)的期望呈現(xiàn)多元化的趨勢(shì)。通過(guò)座談，我們發(fā)現(xiàn)教師在普遍關(guān)注“提升身素質(zhì)、提高教學(xué)技能”的大前提下，教師關(guān)注的側(cè)重點(diǎn)不同，可以反映出，教師對(duì)自身發(fā)展問(wèn)題上是有針對(duì)性進(jìn)行了反思。從教師培訓(xùn)的內(nèi)容來(lái)看，教師在這方面的需求是集中與分散的并存。如：“信息技術(shù)能力提高的培訓(xùn)”，目前教師普遍能熟練
的將信息技術(shù)手段輔助到教學(xué)中，如PPT的使用非常廣泛，但在實(shí)際工作中，更多的教師不滿足簡(jiǎn)單的操作技術(shù)，通過(guò)系統(tǒng)、規(guī)范、實(shí)用的培訓(xùn)提高信息技術(shù)能力�！靶睦斫】抵R(shí)的普及”，在日益緊張，社會(huì)壓力增大的環(huán)境中，教師開(kāi)始關(guān)注自身的心理問(wèn)題。同樣，學(xué)生的心理健康也引起社會(huì)的重視。在這個(gè)環(huán)境下，教師需要掌握基本層面的理論知識(shí)，特別是心理分析技術(shù)的學(xué)習(xí)。
�。ㄈ﹤鹘y(tǒng)形式培訓(xùn)影響力減少，互動(dòng)、參與式培訓(xùn)受到認(rèn)可。傳統(tǒng)的講座式培訓(xùn)不再受教師的歡迎，而對(duì)于觀摩、案例評(píng)析的教學(xué)培訓(xùn)受到了教師的追捧。同時(shí)，同行的展示，共同研討受到了教師認(rèn)可。這體現(xiàn)出教師認(rèn)識(shí)到教學(xué)問(wèn)題不能僅僅靠專家和理論解決，主動(dòng)參與是解決自我問(wèn)題的關(guān)鍵。
五、建議與對(duì)策
�。ㄒ唬﹦�(chuàng)新培訓(xùn)模式，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化引領(lǐng)是教師對(duì)培訓(xùn)的期望�！皶�(huì)議式”培訓(xùn)一直是我們采用的主要培訓(xùn)方式，隨著教師培訓(xùn)需求多樣化發(fā)展，培訓(xùn)報(bào)告會(huì)難以滿足教師個(gè)性化培訓(xùn)需求。因此，多開(kāi)展參與式、對(duì)話式、觀摩式等形式的培訓(xùn)。
�。ǘ﹪@教育教學(xué)問(wèn)題為目標(biāo)，突出教師關(guān)注的熱點(diǎn)，滿足培訓(xùn)者的需求。將教師關(guān)注的內(nèi)容進(jìn)行整理，開(kāi)設(shè)培訓(xùn)項(xiàng)目。圍繞教育教學(xué)，開(kāi)展調(diào)研，加強(qiáng)培訓(xùn)課程建設(shè)。改變以往培訓(xùn)專題零散、不系統(tǒng)的專題設(shè)置，體現(xiàn)課程針對(duì)性、層次性、系統(tǒng)性。
六、對(duì)培訓(xùn)方式培訓(xùn)方法的需求：
1、在培訓(xùn)方式方法上應(yīng)以個(gè)人自修為主要形式。多舉辦一些業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)班、新知識(shí)新技能培訓(xùn)班和模擬演練活動(dòng)，多看些觀摩課。
2、培訓(xùn)應(yīng)采取的教學(xué)方法應(yīng)主要以“專題討論”和“課題研究”為主。
3、目前適合教師培訓(xùn)的教學(xué)內(nèi)容的組織形式是“案例分析”和“教學(xué)示范”。
培訓(xùn)的工作總結(jié)5
20xx年7月2日——7月7日，我園開(kāi)展了暑期培訓(xùn)，這項(xiàng)工作得到了廣大教職員工的大力支持，開(kāi)展順利，現(xiàn)已圓滿結(jié)束，效果很好。
各位教職員工思想覺(jué)悟很高，積極參加培訓(xùn)，每天都按時(shí)到會(huì)，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程中，還認(rèn)真傾聽(tīng)，詳細(xì)地作了筆記，遇到需要探討的問(wèn)題，大家都能積極開(kāi)展討論，踴躍發(fā)言，各抒己見(jiàn)，會(huì)場(chǎng)氣氛很熱烈，討論效果也很好。此次培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了如下幾方面的內(nèi)容：
1、幼兒園教材培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了幼兒園各個(gè)科目的教學(xué)內(nèi)容、目標(biāo)、任務(wù)，對(duì)各個(gè)知識(shí)都進(jìn)行了詳盡的解釋，研究。探討了教學(xué)方法。
2、幼兒園班級(jí)管理工作
幼兒園的教育教學(xué)工作都是通過(guò)班級(jí)教育得以實(shí)現(xiàn)的，因此，班級(jí)管理工作室幼兒園管理工作的基礎(chǔ)、核心，尤為重要。而幼兒園得各項(xiàng)工作室圍繞幼兒的一日生活來(lái)安排的，因此我們先學(xué)習(xí)了教師的一日工作制度，讓大家明白一日生活各個(gè)環(huán)節(jié)的要求；再學(xué)習(xí)了班級(jí)管理方法，提供了幾種方法供大家參考；又學(xué)習(xí)了幼兒園常規(guī)管理，要求各個(gè)班級(jí)制定班級(jí)常規(guī)，嚴(yán)格要求。
3、幼兒園的保育工作
幼兒園的工作必須是保教并重，孩子們年齡小，生活自理能力差，保育工作同樣重要，我們學(xué)習(xí)了保育員工作職責(zé)，讓保育員更加明白自己的工作職責(zé)，又學(xué)習(xí)了午睡環(huán)節(jié)的管理，進(jìn)一步提高幼兒園的午睡質(zhì)量，還學(xué)習(xí)了幼兒一日生活常規(guī)要求，其中有對(duì)幼兒的要求，對(duì)保教人員的要求，更進(jìn)一步讓大家明白，在幼兒的一日生活各環(huán)節(jié)，自己該干什么，不該干什么，保教人員既分工又要合作，
1相互理解、體諒，做到真正意義上的保教合作。
4、園務(wù)財(cái)產(chǎn)管理
�、侔嗉�(jí)物品要合理使用、保管，為幼兒園提供一個(gè)動(dòng)手操作的環(huán)境。
�、趫@產(chǎn)設(shè)施
大家要以主人翁的'態(tài)度愛(ài)護(hù)，損壞了要及時(shí)報(bào)告、修理，避免意外事故的發(fā)生。
培訓(xùn)形式，我們采用了集體聽(tīng)講座、討論總結(jié)、記筆記、寫(xiě)心得、自學(xué)的方式，大家積極性很高。
總的來(lái)說(shuō)，這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)非常有意義，大家都很重視，特別是教材培訓(xùn)和班級(jí)管理工作地培訓(xùn)，為大家理清了教學(xué)思路，進(jìn)一步明確了職責(zé)，增強(qiáng)了班級(jí)管理的信心和決心，總結(jié)探討出了一些方法，為今后更好地工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。總之，在幼兒園的教育教學(xué)工作中，我們還需要一直不斷地實(shí)踐、反思、總結(jié)，不斷探索出適合我園發(fā)展的新思路，全面提高保教質(zhì)量，創(chuàng)造更加輝煌的明天。
培訓(xùn)的工作總結(jié)6
為了讓所引進(jìn)的新鮮血液能更快的融入我們農(nóng)信這個(gè)大家庭，更快的適應(yīng)自己的崗位,在省行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，對(duì)我們新進(jìn)員工進(jìn)行了為期十六天的培訓(xùn)。作為山東農(nóng)信基層新進(jìn)員工,我很榮幸的參加了這次培訓(xùn)。
十六天的時(shí)間很短，在歡聲笑語(yǔ)中稍縱即逝，十五天的時(shí)間很長(zhǎng)，在軍訓(xùn)與培訓(xùn)中收獲頗多。這次培訓(xùn)，讓我對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌，提升農(nóng)信的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用。在培訓(xùn)的日子里，我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn)，內(nèi)容包括銀行的公文寫(xiě)作個(gè)人、金融業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)，銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識(shí)；以及大量柜面結(jié)算業(yè)務(wù)操作訓(xùn)練，內(nèi)容和形式都很豐富多樣，包括講座，實(shí)踐，和模擬銀行操作等各個(gè)方面，使我們受益頗深，為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎(chǔ)。
一、軍歌里唱到“服從命令是天職,條令條例要牢記”，軍訓(xùn)期間，我們?nèi)w學(xué)員統(tǒng)一步伐，統(tǒng)一意志，統(tǒng)一行動(dòng)，統(tǒng)一指揮，嚴(yán)格遵守軍隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不折不扣的聽(tīng)取教官指揮，給大家上了一堂生動(dòng)的組織紀(jì)律課。在軍隊(duì)里我們要遵紀(jì)，在生活中要守法，在銀行的工作中就是要合規(guī)。“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn)，安全就是效益，合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”，依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心，銀行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，在金融創(chuàng)新浪潮的推動(dòng)下，金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要提供風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略的銀行，從某種意義上講，商業(yè)銀行就是“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)”的金融機(jī)構(gòu)，以“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)”為其盈利的根本手段，健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體系能夠?yàn)樯虡I(yè)銀行創(chuàng)造附加價(jià)值，在市場(chǎng)上獲取盈利機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力，是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在，風(fēng)險(xiǎn)存在于商業(yè)銀行的每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體現(xiàn)為每一個(gè)員工的習(xí)慣行為，因此，作為一名銀行從業(yè)人員，我們應(yīng)該時(shí)刻具有風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)和自覺(jué)性，主動(dòng)預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素，同時(shí)，注意保護(hù)自己。
二、團(tuán)結(jié)就是力量。軍營(yíng)是一所大學(xué)校，更是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體，軍事訓(xùn)練的課堂，也是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的課堂。此次培訓(xùn)中設(shè)置了很多活動(dòng)和比賽，其中我參加的`拔河比賽讓我深深認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)合作的重要性。同樣進(jìn)入到工作中，團(tuán)結(jié)也是重要課題，社與社之間，各社員工與員工之間，大家比學(xué)趕幫，互相鼓勵(lì)，共同提高，形成一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體，一個(gè)奮發(fā)有為的集體，一個(gè)不斷進(jìn)步的集體，才能取得很好的業(yè)績(jī)，也使農(nóng)信的明天更加美好。
三、服務(wù)至上。在這次培訓(xùn)中，禮儀課老師講授了：學(xué)會(huì)去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和微笑；學(xué)會(huì)著裝莊重，舉止得體，彰顯職業(yè)品味；了解交際要點(diǎn)，提高交際能力，把握每一個(gè)機(jī)會(huì)，不錯(cuò)失優(yōu)良客戶；提升職業(yè)公信度，贏得客戶的信賴，增加客戶；用包容的心態(tài)去看待事物，通過(guò)塑造個(gè)人的職業(yè)形象，提升銀行公眾形象。總之，要設(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。農(nóng)信社作為一家服務(wù)“三農(nóng)”主力軍的銀行，我們不僅要具有先進(jìn)的設(shè)施，舒適的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象。為了切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為，我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求，努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣，做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化，在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值，展示良好的個(gè)人修養(yǎng)，通過(guò)個(gè)人的專業(yè)形象與風(fēng)度，加上周到的服務(wù)，提升客戶感知的銀行形象。
四、道德建設(shè)是員工職業(yè)生涯發(fā)展的基礎(chǔ)。銀行是個(gè)充滿誘惑的地方，尤其我們作為一線柜員每天都要與錢打交道，這就要求我們言行可靠，品格正直。山西“日昇昌”票號(hào)教導(dǎo)我們“重信用，除虛偽，節(jié)情欲，敦品行，貴忠誠(chéng)，鄙利己，奉博愛(ài)，喜辛苦，戒奢侈”。只有愛(ài)國(guó)愛(ài)行，敬業(yè)樂(lè)業(yè)，扎實(shí)工作，才能為農(nóng)信社做出積極貢獻(xiàn)，才能為自己的發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。
人生是一個(gè)存在的過(guò)程，人生是一個(gè)不以生為始，不以死為終的過(guò)程。這次培訓(xùn)時(shí)間雖然短，但是收獲很多。讓我在學(xué)到很多知識(shí)的同時(shí)也深刻認(rèn)識(shí)到作為非財(cái)經(jīng)專業(yè)學(xué)生我經(jīng)濟(jì)知識(shí)的缺乏。在以后的工作中要多向老員工請(qǐng)教學(xué)習(xí)。像敬仰上帝一樣敬仰自己的職業(yè)，像熱愛(ài)生命一樣熱愛(ài)自己的工作，我相信，千里之行，始于足下，我會(huì)在今后的工作中踏實(shí)勤懇，把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中，做一個(gè)有責(zé)任心，充滿自信的農(nóng)信新人！
培訓(xùn)的工作總結(jié)7
入職xx公司已有2月有余，期間，公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會(huì)。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路，技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展方向，現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時(shí)間就短短兩天，但大家都感覺(jué)受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘，那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
#總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路，需要站在一個(gè)高度來(lái)理解，但是聽(tīng)了之后，我對(duì)公司充滿了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對(duì)我而言比較深刻，主要是純技術(shù)的問(wèn)題，讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念，做事的方式方法和工作目標(biāo)及計(jì)劃。
#總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念：事業(yè)心，責(zé)任感，危機(jī)感(憂患意識(shí))，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，意識(shí)，團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會(huì)的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來(lái)公司時(shí)總感覺(jué)工作很多，雜且亂，經(jīng)常工作只做了個(gè)表面，比如預(yù)交各項(xiàng)行政費(fèi)用。公司所有可報(bào)銷的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值，先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項(xiàng)工作了，根本沒(méi)有站在公司的角度深入地考慮由我來(lái)做此項(xiàng)工作的直接目的。為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項(xiàng)工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新，告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān)，行之有效地控制各項(xiàng)費(fèi)用，為公司節(jié)省費(fèi)用成本。于是，我便時(shí)常會(huì)注意移動(dòng)或聯(lián)通新開(kāi)展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù)，選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)，以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時(shí)#總剖析了企業(yè)員工十種常見(jiàn)的錯(cuò)誤觀念，形象生動(dòng)，自己的工作心態(tài)有了可比性，有則改之，更新自己錯(cuò)誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部，行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計(jì)劃很容易就會(huì)被臨時(shí)的工作任務(wù)所打亂。剛開(kāi)始的時(shí)候，因?yàn)楣ぷ鞣植磺遢p重緩急，沒(méi)有整體的系統(tǒng)性，導(dǎo)致工作越做越累，努力了，卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計(jì)劃給了我很大的啟示。做事的4步驟：第1，做事之前的態(tài)度，要知道自己在為誰(shuí)做事；第2，是誰(shuí)在做事大家是合作地在做事，要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作；第3，怎么去做，這就是做事的方式方法了，做事之前要理出1條主線，多思考，多問(wèn)為什么；第4，做完事后，你的理想狀態(tài)，如何對(duì)待同時(shí)做事都要有目標(biāo)，而后訂立計(jì)劃。前臺(tái)工作比較瑣碎，如何做到有條不紊這就與工作的目標(biāo)與計(jì)劃有著相當(dāng)大的關(guān)系�，F(xiàn)在每天1早上班，我都會(huì)小列1下今天的計(jì)劃：主要完成什么事，如何完成。做完1件事，標(biāo)明完成記號(hào)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教育。
培訓(xùn)結(jié)束了，作為新員工的我感覺(jué)在精神上已經(jīng)融入了公司。我對(duì)公司充滿信心，愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
光陰似箭，歲月如梭。時(shí)間如曇花一現(xiàn)間轉(zhuǎn)瞬即逝，帶著依依不舍的心情，帶著大學(xué)里難忘的回憶，帶著青春的幻想，帶著對(duì)未來(lái)美好的憧憬，我們離開(kāi)了美麗的校園，告別了難忘的學(xué)生時(shí)代，擠進(jìn)了步入社會(huì)的第一班公交車，來(lái)到了人生的第一個(gè)驛站，開(kāi)始了我們生命中十分重要的，意義深遠(yuǎn)的新的征程。懷揣著美好的希望和從零開(kāi)始的心志，我加入了貴州電網(wǎng)公司這么一個(gè)充滿生機(jī)和活力的團(tuán)隊(duì)中。
7月15日，我們懷著激動(dòng)而又好奇的心情開(kāi)始了我們?nèi)松械牡谝淮闻嘤?xùn)，這一次培訓(xùn)輾轉(zhuǎn)于都勻和貴陽(yáng)之間。認(rèn)真學(xué)習(xí)電網(wǎng)精神，融入電網(wǎng)文化，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，學(xué)習(xí)電網(wǎng)人愛(ài)崗敬業(yè)，勇于奉獻(xiàn)的精神；傳承和弘揚(yáng)貴州電網(wǎng)-特有的'企業(yè)文化和價(jià)值觀；樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、事業(yè)觀、成才觀、職業(yè)意識(shí)和發(fā)展目標(biāo)，提高對(duì)組織環(huán)境的適應(yīng)能力，積極轉(zhuǎn)變角色、規(guī)范行為，為個(gè)人職業(yè)生涯創(chuàng)造良好的開(kāi)端，已經(jīng)成了我們學(xué)習(xí)的方向和奮斗的目標(biāo)。
這次的培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式多樣，效果明顯。通過(guò)各位老師博學(xué)精辟的理論闡釋和幽默風(fēng)趣的旁征博引，使我們開(kāi)闊了知識(shí)視野，提高了思想認(rèn)識(shí)，對(duì)我們武裝頭腦，推動(dòng)工作具有重要意義，同時(shí)也增強(qiáng)了我們做好工作的信心和力量。在觀看了抗冰搶險(xiǎn)專題視頻片的過(guò)程中，一張張樸實(shí)的臉，卻一次次震撼著我們的心，英雄們大無(wú)畏的精神，激勵(lì)著我們?yōu)槟暇W(wǎng)貢獻(xiàn)力量的熱情，他們以眾志成城、頑強(qiáng)拼搏、不勝不休的英雄理念與冰魔抗?fàn)幹V寫(xiě)了一篇篇?jiǎng)倮钠�，他們用行�?dòng)詮釋責(zé)任，用忠誠(chéng)為南網(wǎng)添彩；他們的英雄的事跡在神州大地千古傳唱。立正、眼睛平視前方、挺胸、抬頭、兩腿摒直、稍息、跨立、蹲下、坐下這樣的喝令聲在我們到達(dá)紅楓培訓(xùn)時(shí)不絕于耳，是的，這就是我們常常“談之色變”的軍訓(xùn)，一個(gè)個(gè)的動(dòng)作，一遍遍的重復(fù)，單調(diào)而乏味，但精神上的磨練是需要身體上的磨練造就的，我們只有用自己的心去真真切切的體會(huì)軍人的英偉、軍姿的紋絲不動(dòng)、跨步的`整齊有力，它使我們真正的體會(huì)到軍人的一絲不茍，培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、配合意識(shí)，為增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)默契的配合奠定了基礎(chǔ)，總而言之，“寶劍鋒從磨礪出，梅花香出苦寒來(lái)”已成為軍訓(xùn)的體會(huì)�！扒トf(wàn)擊還堅(jiān)勁，任爾東南西北風(fēng)”則體現(xiàn)了軍訓(xùn)的結(jié)果。
轉(zhuǎn)眼間，培訓(xùn)已接近尾聲。在這兩個(gè)月的培訓(xùn)中，我的知識(shí)體系得到了更新，團(tuán)隊(duì)精神得到了提高，情操得到了陶冶，使我受益匪淺。作為南網(wǎng)人，我們正值青春年華，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)“電網(wǎng)人”人民利益至上、全局利益至上、南網(wǎng)事業(yè)至上的愛(ài)國(guó)主義、集體主義精神。
電力事業(yè)是充滿朝陽(yáng)的事業(yè)，電力企業(yè)是不畏艱苦、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)、敢于創(chuàng)新的企業(yè)，我們將用實(shí)際行動(dòng)構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運(yùn)行的鋼鐵長(zhǎng)城，讓我們?cè)谄椒驳膷徫簧吓`行，為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
這次企業(yè)能給我機(jī)會(huì)讓我參加這次由領(lǐng)導(dǎo)親自組織的培訓(xùn)，我倍感榮幸，在這為期三天的培訓(xùn)里，讓我對(duì)自己職業(yè)道路有了新的見(jiàn)解，我仿佛覺(jué)得自己世界里那一團(tuán)迷霧被撥開(kāi)了。在這短短的三天里，我學(xué)到了太多的東西，各方面的都有所加強(qiáng)，但是最重要是，讓我對(duì)待這份工作的態(tài)度不一樣了，讓我有了自己的工作目標(biāo)，以下就是這段時(shí)候培訓(xùn)的總結(jié)：
一、對(duì)待工作就要專注
我們現(xiàn)在的企業(yè)在整個(gè)行業(yè)里也是非常有名氣的，一家好的公司，員工自然是不能差，所以這次培訓(xùn)職場(chǎng)的前輩也是為我們講了很多，一個(gè)產(chǎn)品的包裝再好看在華麗，里面的東西卻是十分的劣質(zhì)，最后還是會(huì)隨著時(shí)間的推移，逐漸的讓消費(fèi)者遺忘，所以我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候一定要拿出自己最好的狀態(tài)，這樣才能保證我們做出來(lái)的東西也是最好的，切勿驕傲自滿，覺(jué)得自己做成這樣就已經(jīng)足夠了，其實(shí)只要壓一壓自己，就會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己還有這么大的潛力，可以把工作完成的這么快，這么好。要是公司的每一個(gè)成員都能專心致志的工作，這個(gè)公司想不被世人知曉都難。
二、對(duì)待同事就要團(tuán)結(jié)
一個(gè)集體的團(tuán)結(jié)一致是非常重要的，這一點(diǎn)在沒(méi)有聽(tīng)前輩講述，我就知道。這一點(diǎn)，在學(xué)校的時(shí)候老師教，在家的時(shí)候爸媽教，但是現(xiàn)在到了公司，大家在一起工作了，又有多少能做到?畢竟這不是一個(gè)的想做到都能做到的，這需要公司的大家心往一處想，勁往一處使。這就必須有領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)了，但是前提是我們?cè)敢馀浜�，我相信�?jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，這個(gè)效果應(yīng)該可以得到實(shí)現(xiàn)。這也是一個(gè)公司強(qiáng)大的主要力量，也是公司能夠在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟的根本，現(xiàn)在每天倒閉的公司那么多，興起的建立的公司也那么多，為什么有的公司就能屹立不倒，幾十年的歷史，我們也要往這方面去發(fā)展，這就少不了我們大家的團(tuán)結(jié)一致。
三、對(duì)待自己就要嚴(yán)格
既然進(jìn)入了xx企業(yè)，就不要有自己的脾氣和小性子，在這里一定要做到拿公司的規(guī)章制度嚴(yán)格的要求自己，我自己也能感覺(jué)到正因?yàn)槲視?huì)時(shí)刻的關(guān)心自己是不是觸犯了公司的規(guī)章制度，這就不知不覺(jué)的讓我養(yǎng)成了很好的工作習(xí)慣，對(duì)自己越嚴(yán)格，自己成長(zhǎng)的也能越快。
其實(shí)這次培訓(xùn)我算是收益無(wú)窮的，我本來(lái)在工作中每天只是本分的完成自己分內(nèi)的工作，日復(fù)一日，經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，我真的就找到了自己工作的方向，我首先就得跟同事相處好，能夠跟同事無(wú)縫溝通工作上的事，這樣能最大程度的增加我們企業(yè)在公司上的工作效率，同時(shí)，這次培訓(xùn)結(jié)束，讓我越來(lái)月覺(jué)得這是一家非常好的公司，我沒(méi)有來(lái)錯(cuò)地方，我相信公司的大家在經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)之后，都能夠越來(lái)越好，有屬于自己的領(lǐng)悟。
培訓(xùn)的工作總結(jié)8
時(shí)間飛快，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期的培訓(xùn)工作就要結(jié)束了，真是感慨萬(wàn)千不知道從何說(shuō)起：下面我就從我個(gè)人的收獲上談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)體會(huì)與大家分享：
1.思想提高了。
我是一個(gè)不太愛(ài)上網(wǎng)的人，平時(shí)不怎么上網(wǎng)，因?yàn)榧彝ガ嵤绿�，可參加了這次培訓(xùn)逼得我不得不坐到電腦前，在網(wǎng)上學(xué)習(xí)了很多有用的東西，尤其是專家的講座真的很好，而且還認(rèn)識(shí)了一些新的同學(xué)，我們互相交流，互相學(xué)習(xí)，互相提高，不經(jīng)意間我變化了，連同事都對(duì)我另眼相看了。更重要的是我覺(jué)得自己只在自己的小天地里永遠(yuǎn)不會(huì)有發(fā)展的空間，思想上認(rèn)同了很多。
2.管理學(xué)生的水平提高了。
我經(jīng)常擔(dān)任班主任，雖然這次培訓(xùn)不是班主任的，但我更懂得了要想教育好學(xué)生，首先必須先了學(xué)學(xué)生，只有很好的了解了學(xué)生，走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心深處，才能真正的感動(dòng)學(xué)生，教育好學(xué)生。我開(kāi)始認(rèn)真對(duì)待我的每一個(gè)問(wèn)題學(xué)生，力爭(zhēng)走出我自己的偏執(zhí)。
3.電腦使用的水平提高了。
剛才就談到我不是什么勤奮的人，這次培訓(xùn)的總結(jié)都是我一個(gè)人坐在電腦前用了2個(gè)小時(shí)打出來(lái)的，有人要幫助我，卻被我拒絕了，我覺(jué)得自己還年輕，應(yīng)該長(zhǎng)到老學(xué)到老。以前如果自己需要什么東西老是請(qǐng)別人幫忙在網(wǎng)上找，自從這次參見(jiàn)了咱們的培訓(xùn)后，我現(xiàn)在都會(huì)自己從百度文庫(kù)中找東西了，很實(shí)用的`，我開(kāi)始暗暗喜歡上網(wǎng)了，感謝這次培訓(xùn)呀！
4.教學(xué)方法提高了。
先進(jìn)的教學(xué)理念讓我耳目一新，同時(shí)我逐漸的運(yùn)用在自己的教學(xué)實(shí)踐中，嘗到了甜頭，學(xué)生的成績(jī)，有了很大的進(jìn)步，也更容易了，較以前感覺(jué)得心應(yīng)手了很多，在學(xué)習(xí)期間我還看了很多同學(xué)優(yōu)秀的作業(yè)以及他們的討論話題，我都積極的跟帖，回復(fù)，跟他們交流，成長(zhǎng)自己，我知道一個(gè)人想要知道自己的教學(xué)方面的短處必須客觀的分析自己的教學(xué)行為，所以，我下一步希望找出自己的不足之處，然后改進(jìn)，進(jìn)一步提高。
總之，在摸索中成長(zhǎng)，在學(xué)習(xí)中充實(shí)自己，我覺(jué)得我的收獲滿滿的，很希望能多參加一下類似的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，比坐在報(bào)告廳里聽(tīng)專家們講好的多，看了一遍還可以看另一遍，實(shí)用。
培訓(xùn)的工作總結(jié)9
一學(xué)期來(lái)，我校校本培訓(xùn)工作能認(rèn)真落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神，能按計(jì)劃組織進(jìn)行。本年度校本培訓(xùn)工作以使教師把握教育改革趨勢(shì)，開(kāi)拓德育視野，更新德育觀念、內(nèi)容、方法，能靈活運(yùn)用多種學(xué)生管理方法，嫻熟掌握學(xué)生管理的藝術(shù)，切實(shí)提升德育創(chuàng)新與學(xué)生管理的實(shí)踐能力為目標(biāo)，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，統(tǒng)籌安排、分類指導(dǎo)、按需施教、注重質(zhì)量和效益的原則，進(jìn)一步明確目標(biāo)，強(qiáng)化管理，確保該項(xiàng)工作正常開(kāi)展，收到一定成效�，F(xiàn)將這一年來(lái)的主要工作總結(jié)如下：
一、更新理念，明確目標(biāo)。
我校將教師校本培訓(xùn)工作列為學(xué)校工作中的重要任務(wù)，充分認(rèn)識(shí)到全面實(shí)施教師校本培訓(xùn)是更新教師知識(shí)結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變教師教育理念，提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要舉措。為了更好地落實(shí)學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè)和校本培訓(xùn)工作思路，在開(kāi)學(xué)初特制定我校教師校本培訓(xùn)工作計(jì)劃，在計(jì)劃中規(guī)定培訓(xùn)內(nèi)容及形式，落實(shí)措施保障，明確校本培訓(xùn)目標(biāo)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視教師校本培訓(xùn)，并成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組，確保教師校本培訓(xùn)工作扎實(shí)、有效地開(kāi)展。
二、狠抓常規(guī)，注重落實(shí)。
為了更好地開(kāi)展校本培訓(xùn)工作，學(xué)校要求全體教師必須參與校本教研，以教研組為單位，同時(shí)設(shè)立備課組，為了整體提高全體教師的基本功，我校于本學(xué)年著重于訓(xùn)練教師的基本功，每次活動(dòng)都要求教師做到“三定”和“三查”： 即在活動(dòng)前定時(shí)間，定內(nèi)容，定主講人，活動(dòng)時(shí)查出勤、查記錄、查反思，從制度上保證了培訓(xùn)的嚴(yán)肅性和重要性。為了加大教學(xué)常規(guī)管理，學(xué)校行政分別下到各教研組具體指導(dǎo)。教導(dǎo)處進(jìn)行隨堂聽(tīng)課，不定時(shí)檢查教師的備課、上課和作業(yè)批改情況，同時(shí)要求各教研組長(zhǎng)經(jīng)常深入各班聽(tīng)課、評(píng)課，參與各備課組的教學(xué)研討活動(dòng)。本學(xué)期已組織教學(xué)常規(guī)檢查2次，并將檢查結(jié)果在教師例會(huì)進(jìn)行通報(bào)、反饋，有利地促進(jìn)了常規(guī)教學(xué)各項(xiàng)制度的實(shí)施。
三、強(qiáng)化管理，創(chuàng)新模式。
教師校本培訓(xùn)工作，是學(xué)校管理工作中的一個(gè)永恒主題，同時(shí)又是一個(gè)系統(tǒng)工程，強(qiáng)化管理，確保措施到位十分關(guān)鍵。本年度突出以下培訓(xùn)重點(diǎn)：
一是突出對(duì)新課程內(nèi)容的培訓(xùn)。隨著新課程改革的不斷深入和發(fā)展，教師的自身素質(zhì)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。為此，我們每個(gè)教育工作者都必須認(rèn)真扎實(shí)地學(xué)好新課改理論，提高對(duì)新課改的認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變教育教學(xué)理念，改變教學(xué)行為。課程改變學(xué)生的'學(xué)習(xí)方式，同時(shí)也將改變教師的教學(xué)方式。為此，我們這個(gè)學(xué)期對(duì)教師們進(jìn)行了新課程培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新課標(biāo)，進(jìn)行教材解讀。
二是突出教師三筆字的要求。為了整體提高我校教師的素質(zhì)，本學(xué)期我們舉行了教師書(shū)法比賽，目的是為了提高教師良好的書(shū)寫(xiě)習(xí)慣對(duì)于課堂作用的意識(shí)。
三是采取多種培訓(xùn)形式
本學(xué)期，除了校本課程和綜合實(shí)踐課程培訓(xùn)外，學(xué)校還多方創(chuàng)造機(jī)會(huì)，讓教師多接觸、多學(xué)習(xí)，積極組織教師參加省、市區(qū)各級(jí)各類觀摩、培訓(xùn)等教研活動(dòng)，并把聽(tīng)課的情況回來(lái)反饋，使教師的整體素質(zhì)得到提升。
一個(gè)學(xué)期以來(lái)，我校的校本培訓(xùn)工作取得了一些成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)和老師們的要求還有一定差距，今后我們將始終抓住創(chuàng)新這一主旋律，扎實(shí)有效地開(kāi)展教師培訓(xùn)工作，爭(zhēng)取更好成績(jī)。
培訓(xùn)的工作總結(jié)10
按照20xx年公司培訓(xùn)計(jì)劃的安排，公司堅(jiān)持恒貫徹落實(shí)“建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工”的精神，牢固樹(shù)立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。半年來(lái)，做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)
一、培訓(xùn)工作情況
上半年的培訓(xùn)大致分為三大類：質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占45%，專業(yè)崗位技能培訓(xùn)占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占5%，共計(jì)培訓(xùn)15課時(shí)，參訓(xùn)人數(shù)高達(dá)6750余人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：
1、員工必修類：企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度；
2、重點(diǎn)培訓(xùn)：質(zhì)量管理、專業(yè)技能操作
3、新員工崗前培訓(xùn)
二、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績(jī)：
1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比，從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長(zhǎng)。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，培訓(xùn)資金無(wú)保證，員工培訓(xùn)意識(shí)不到位，培訓(xùn)工作開(kāi)展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程，在多次征求各部門意見(jiàn)后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在20xx年公司通過(guò)ISO9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，逐步掌握與國(guó)際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量
保證和效果評(píng)價(jià)體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問(wèn)題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。
3、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺(jué)培訓(xùn)過(guò)于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓(xùn)意識(shí)，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要后續(xù)大力改善。
4、內(nèi)部講師授課技巧有待提高，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平。
三、改進(jìn)措施
(一)有利條件
1、企業(yè)員工隊(duì)伍趨于穩(wěn)定階段，員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點(diǎn)，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來(lái)越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立，培訓(xùn)工作有了制度的`指導(dǎo)和約束，將大大的有利于以后工作的展開(kāi)。
(二)具體措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
公司屬生產(chǎn)型企業(yè)，大多都忙碌在生產(chǎn)一線上，培訓(xùn)的具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順，在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)
一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求，選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源，我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息，擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢(shì)的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求，調(diào)整思路，并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議
3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師隊(duì)伍。
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來(lái)越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來(lái)越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹(shù)立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明，聽(tīng)過(guò)公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺(jué)出，企業(yè)高級(jí)主管對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí)，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
培訓(xùn)的工作總結(jié)11
教師是辦學(xué)之本，是立校之本，是學(xué)�？沙掷m(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。全面推進(jìn)素質(zhì)教育，深入進(jìn)行課程改革，培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的學(xué)生，必須要有高素質(zhì)的師資隊(duì)伍。而校本培訓(xùn)是全面提高教師素質(zhì)的重要途徑。加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提高教師的師德和業(yè)務(wù)水平是提高教師教育教學(xué)能力的一條重要途徑，更是影響教育質(zhì)量的關(guān)鍵因素。校本培訓(xùn)和校本教研，是教師成長(zhǎng)的一只方舟。因此，做好校本培訓(xùn)工作非常重要，下面將我校本年開(kāi)展的校本培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識(shí)到位，制度保證。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視校本培訓(xùn)工作，成立了校長(zhǎng)任組長(zhǎng)的校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)校本培訓(xùn)工作的指導(dǎo)，把校本培訓(xùn)作為加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)的重要手段，通過(guò)開(kāi)展校本培訓(xùn)，大力提高教師專業(yè)化水平。
學(xué)校加強(qiáng)了對(duì)校本培訓(xùn)過(guò)程的管理，做到了培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容、人員、考評(píng)“四落實(shí)”，做到了輔導(dǎo)教師上課有講稿，聽(tīng)課教師有筆記，學(xué)校有記錄和信息反饋記載。通過(guò)多種形式反饋工作進(jìn)展情況，對(duì)教師產(chǎn)生激勵(lì)作用。
二、堅(jiān)持以人為本，創(chuàng)造良好的文化氛圍。
用良好的文化氛圍潛移默化地影響教師、發(fā)展教師、塑造教師，幫助教師成就事業(yè)。寬松的學(xué)校文化氛圍，使教師感到“舒心”、“放心”，能夠無(wú)所顧慮地工作。團(tuán)結(jié)向上的文化氛圍引導(dǎo)著教師，積極向上，不斷進(jìn)取，充分地發(fā)揮教師自身的積極性，使其人盡其能，各盡其才。學(xué)校堅(jiān)持利用傳統(tǒng)的節(jié)日，搞一些有益的活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)使教師感到學(xué)校在關(guān)注著自己，使教師體會(huì)到一種主人翁的責(zé)任感。
在對(duì)教師的獎(jiǎng)勵(lì)和任用方面，學(xué)校也堅(jiān)持以人為本的理念，注意根據(jù)教師的德才學(xué)識(shí)，能力水平，根據(jù)教師的特點(diǎn)、特長(zhǎng)，安排適當(dāng)?shù)膷徫�，以使其發(fā)揮長(zhǎng)處，從而感受到工作的快樂(lè)。這對(duì)教師的心理健康發(fā)展是有益的。
學(xué)校注重營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，讓教師認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。明白在學(xué)習(xí)化社會(huì)中，學(xué)習(xí)是人生活的重要組成部分，體會(huì)到學(xué)習(xí)對(duì)自身工作的重要意義。堅(jiān)持自學(xué)，提倡互學(xué)。形成以學(xué)習(xí)為榮，不學(xué)習(xí)為恥辱的良好校風(fēng)。學(xué)校開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)，引導(dǎo)教師視學(xué)習(xí)為第一至愛(ài)。增強(qiáng)教師終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，教師要有讀書(shū)筆記，寫(xiě)出自己的讀書(shū)體會(huì)，不斷增加自己的.專業(yè)知識(shí)及現(xiàn)代科技與人文社會(huì)科學(xué)知識(shí)。
三、加強(qiáng)教師道德評(píng)價(jià)，提高教師職業(yè)修養(yǎng)。
以德修身，以身立教，淡泊名利，樂(lè)于奉獻(xiàn)是對(duì)教師的要求。教師不是圣人，但其所從事的職業(yè)特點(diǎn)決定了他必須用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，使自身趣于完美。加強(qiáng)教師職業(yè)修養(yǎng)是事業(yè)的需要，是教書(shū)育人的需要。學(xué)校要求教師要正確的對(duì)待自己、對(duì)待家長(zhǎng)、對(duì)待學(xué)生。認(rèn)為在學(xué)生面前教師就應(yīng)該是完人，教師要具有一切優(yōu)點(diǎn)也是應(yīng)該的。
因此，學(xué)校要求教師要注重自我完善。并提出“三個(gè)杜絕，三個(gè)正確對(duì)待”的要求即：“杜絕體罰和變相體罰；杜絕亂收費(fèi)、亂辦班；杜絕把學(xué)生趕出教室。要正確對(duì)待自己、對(duì)待教師、對(duì)待學(xué)生�！睂W(xué)校強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)，核心是學(xué)生，關(guān)鍵在于建立良好的師生關(guān)系。強(qiáng)調(diào)學(xué)生是教師工作的對(duì)象，學(xué)生是發(fā)展過(guò)程中不成熟的個(gè)體，個(gè)別學(xué)生有行為上的偏差是正常的。要求教師要對(duì)學(xué)生有愛(ài)心與耐心，作到誨人不倦。另外要求教師要正確的對(duì)待家長(zhǎng)，尊重家長(zhǎng)。樹(shù)立一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生的觀念，提升每位教師的師德外水準(zhǔn)，努力提高每位領(lǐng)導(dǎo)和老師的理論和業(yè)務(wù)水平。
四、抓好常規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高教師政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
學(xué)校充分利用集中學(xué)習(xí)時(shí)間，組織教師學(xué)習(xí)，提高教師素質(zhì)。學(xué)校每周都組織政治學(xué)習(xí)或業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。采用專題講座，放錄象，集中組織研討等形式進(jìn)行校本培訓(xùn)。
在政治學(xué)習(xí)時(shí)間，學(xué)校主要針對(duì)教師修養(yǎng)進(jìn)行培訓(xùn)。組織了法律法規(guī)、心理健康、教師職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)。在培訓(xùn)的過(guò)程中，教師即集中學(xué)習(xí)了有關(guān)自身修養(yǎng)方面的理論知識(shí)，學(xué)校學(xué)期內(nèi)還組織一次全體教師參加的分組研討，研討內(nèi)容包括：課堂研討、班主任經(jīng)驗(yàn)交流、德育研討等。這些培訓(xùn)方式和內(nèi)容對(duì)教師自身素質(zhì)提高幫助很大。
學(xué)校經(jīng)常利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間采用專題講座的形式組織教師進(jìn)行教育理論、先進(jìn)的教育教學(xué)方法的學(xué)習(xí)，并提倡教師自學(xué)。并提倡教師自學(xué)。利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間集中解決教師隊(duì)伍共性的問(wèn)題，對(duì)教師個(gè)體個(gè)性的問(wèn)題通過(guò)自學(xué)和研討解決。
五、學(xué)校始終把優(yōu)化教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)作為校本培訓(xùn)的重點(diǎn)。任何活動(dòng)都有檢查激勵(lì)措施。
目前學(xué)校教師基本上具有大專學(xué)歷，相當(dāng)一部分教師還具有本科學(xué)歷�？梢哉f(shuō)學(xué)校師資整體水平相對(duì)較強(qiáng)。但是學(xué)校對(duì)教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求絲毫沒(méi)有放松。為了優(yōu)化教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)，使教師成為教學(xué)的多面手，學(xué)校開(kāi)展許多活動(dòng)，來(lái)豐富教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)。如，學(xué)校組織語(yǔ)數(shù)教師優(yōu)質(zhì)課比賽活動(dòng)，學(xué)校還開(kāi)展教師“結(jié)對(duì)子”活動(dòng)，“結(jié)對(duì)”教師每月請(qǐng)指導(dǎo)教師聽(tīng)課一節(jié)，自己寫(xiě)教學(xué)反思一次，寫(xiě)一篇教育教學(xué)論文和兩個(gè)教學(xué)設(shè)計(jì)。通過(guò)這些活動(dòng)，增進(jìn)教師對(duì)其他學(xué)科的了解，增進(jìn)教師之間的了解，既拓展了自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，又在提高自己的同時(shí)幫助了別人。
學(xué)校重視對(duì)教師進(jìn)行信息技術(shù)培訓(xùn)，提高教師應(yīng)用信息技術(shù)的能力。充分利用教育網(wǎng)絡(luò)為教師選取優(yōu)秀的教師培訓(xùn)資源對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)。鼓勵(lì)教師參加繼續(xù)教育的網(wǎng)上學(xué)習(xí)，使教師能夠與專家交流，開(kāi)拓視野。提高教師教育教學(xué)水平。
六、抓好校本研修，組織好學(xué)科活動(dòng)。以校本研修，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。
在抓好課堂教學(xué)常規(guī)工作的同時(shí)，學(xué)校經(jīng)常組織各類教學(xué)展示課、公開(kāi)課等教學(xué)專題研究。每學(xué)期都組織全校范圍的課堂教學(xué)的展示觀摩活動(dòng)。學(xué)校還組織課堂教學(xué)能力大賽。通過(guò)這些活動(dòng)來(lái)促進(jìn)教師教學(xué)水平的提高。
學(xué)校抓好骨干教師培訓(xùn)工作。重視教師業(yè)務(wù)能力的提高，想方設(shè)法安排骨干教師參加各級(jí)各類的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。平時(shí)參加外出學(xué)習(xí)，學(xué)校給調(diào)課，解除教師的后顧之憂，安心學(xué)習(xí)；節(jié)假日外出學(xué)習(xí)，學(xué)校負(fù)責(zé)給予補(bǔ)助，為教師的學(xué)習(xí)提供服務(wù)及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼。
學(xué)校重視教育科研活動(dòng)，結(jié)合課程改革開(kāi)展專題研究。每位教師根據(jù)課改實(shí)踐過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，結(jié)合學(xué)生和自身的實(shí)際情況，選擇好研究的問(wèn)題，制定出切實(shí)可行的研究方案，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展研究活動(dòng)。
學(xué)校堅(jiān)持校長(zhǎng)和班子成員聽(tīng)、評(píng)課制度。通過(guò)主要領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)、評(píng)課，真實(shí)地了解教師的實(shí)際情況，促使教師上好每一節(jié)課，使課例校本研究發(fā)揮實(shí)效。
總之，通過(guò)校本培訓(xùn)，促進(jìn)了教師隊(duì)伍整體水平的提高，教師水平的提高又促進(jìn)了學(xué)生的發(fā)展，促進(jìn)了學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。學(xué)生在全面發(fā)展的前提下，學(xué)習(xí)成績(jī)基本保持穩(wěn)步發(fā)展，逐年提高。從教師的精神狀態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)看，通過(guò)不斷的培訓(xùn)，潛能將得到充分的發(fā)展。
今后，我們將與時(shí)俱進(jìn)，探索校本培訓(xùn)的新思路、新形式、新內(nèi)容，為建設(shè)一支合格穩(wěn)定、業(yè)務(wù)精良的教師隊(duì)伍而不懈努力。
培訓(xùn)的工作總結(jié)12
踏入這個(gè)工作崗位也有一個(gè)月的時(shí)間了，多多少少有所了解，當(dāng)然才剛起步是需要不斷磨練和累積經(jīng)驗(yàn)的，我對(duì)這次的培訓(xùn)感受良多，簡(jiǎn)單作如下總結(jié)：
對(duì)于少兒教育這方面我是毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的，到工作和職業(yè)甚至是夢(mèng)想，從做一份工作到認(rèn)真對(duì)待這份工作把它當(dāng)作職業(yè)需要時(shí)間累積，再到夢(mèng)想是個(gè)很漫長(zhǎng)的過(guò)程，我需要做好每一步。既然選擇了這個(gè)崗位，對(duì)英語(yǔ)就是要有份熱衷的感情，要感興趣并且先把自身專業(yè)性提升，再者教育是一項(xiàng)宏偉的工程，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)固然重要，在教學(xué)技能上還是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和努力的，只有讓自己更專業(yè)才能讓自己的教學(xué)更成熟，更成功，這是建立在不斷學(xué)習(xí)努力累積的基礎(chǔ)上的。
從實(shí)際情況分析，作為教師首先要從備好課入手，當(dāng)然包括課程流程、教具制作等基本的.備課內(nèi)容，自己要養(yǎng)成良好的習(xí)慣才能通過(guò)自己去影響孩子讓孩子也有良好的習(xí)慣甚至培養(yǎng)家長(zhǎng)的習(xí)慣，讓教師、孩子和家長(zhǎng)構(gòu)成一個(gè)鏈接緊密的整體。例如要細(xì)心關(guān)注到每一個(gè)孩子，特別是不太積極的孩子，然后要積極的和家長(zhǎng)溝通反饋孩子的情況，讓家長(zhǎng)成為教師的幫手。
針對(duì)幼兒英語(yǔ)教學(xué)，要給予大量的聽(tīng)和說(shuō)的練習(xí)，從自然的角度，刺激幼兒對(duì)預(yù)言的敏感，從而培養(yǎng)孩子對(duì)英語(yǔ)的興趣與語(yǔ)感（當(dāng)然與此同時(shí)教師更要對(duì)自身發(fā)音的加強(qiáng)和提高）；針對(duì)小學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)，重要的事培養(yǎng)孩子的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)的良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，教孩子方法讓孩子自己從學(xué)習(xí)中總結(jié)出來(lái)，才更加深刻。
另外，安全隱患問(wèn)題，作為教師時(shí)刻關(guān)注孩子學(xué)習(xí)情況的同時(shí)，還必須要注意孩子在校期間的安全，對(duì)每個(gè)孩子負(fù)起責(zé)任。這不僅僅表現(xiàn)在平時(shí)孩子上課期間所展現(xiàn)出來(lái)的性格和愛(ài)好等，以外還需要課間嬉鬧娛樂(lè)時(shí)候發(fā)生的意外，要在第一時(shí)間做出正確的處理并告知家長(zhǎng)，及時(shí)做好溝通，以免不愉快的事情發(fā)生。
關(guān)于教學(xué)這方面，對(duì)我受益良多的是上課的整個(gè)理念和連貫性，這里不是簡(jiǎn)單的走流程，而是要把教學(xué)分為教和運(yùn)用的內(nèi)容，要把腳的內(nèi)容局部到整體的呈現(xiàn)，并用各種訓(xùn)練聽(tīng)、說(shuō)、認(rèn)讀的小游戲貫穿的教學(xué)中，做到讓孩子不僅僅聽(tīng)到而且說(shuō)到認(rèn)到用到，這是極為重要的。當(dāng)然，教師在教學(xué)過(guò)程中的不斷成熟需要反復(fù)，比如日常指令需要累積和練習(xí)，對(duì)孩子的熟悉理解等。
培訓(xùn)的工作總結(jié)13
這次訓(xùn)練徹底結(jié)束了。在本次培訓(xùn)中，我們主要講述和練習(xí)每位員工的工作注意事項(xiàng)和工作能力，以使每位員工都有更好的成長(zhǎng)，給客戶帶來(lái)更好的工作享受。
在培訓(xùn)工作的前期，我們把這個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)放了出來(lái)，也取得了很多人的效果。可以看出，大多數(shù)員工都非常渴望在我的個(gè)人工作中有更好的成長(zhǎng)，也可以通過(guò)自己不懈的努力和奮斗做好自己的工作。培訓(xùn)工作開(kāi)始后，培訓(xùn)老師也非常認(rèn)真地把所有注意事項(xiàng)解釋得非常清楚，尤其是所有員工都認(rèn)真聽(tīng)講、做筆記講解的時(shí)候。最后的演練環(huán)節(jié)，每個(gè)員工都積極參與其中，現(xiàn)場(chǎng)感受到了這份工作帶來(lái)的快樂(lè)和幸福。此外，這是為了學(xué)習(xí)人才，并用他們感受到的新知識(shí)鞏固他們的理解。也是這樣，人們?cè)谶@份工作中真正感受到了更多的成長(zhǎng)，獲得了更多的美麗和快樂(lè)。
現(xiàn)在培訓(xùn)結(jié)束了，通過(guò)個(gè)人經(jīng)歷和現(xiàn)場(chǎng)氛圍的感悟，感覺(jué)這次培訓(xùn)很成功。我相信，經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，大多數(shù)員工都能夠在這份工作中取得更大的進(jìn)步，也能夠很好地完成自己的工作。
其實(shí)做餐飲工作很簡(jiǎn)單，說(shuō)難也很難。工作中最重要的是做好服務(wù)，給客人帶來(lái)最好的服務(wù)體驗(yàn)，在工作中以個(gè)人的努力促進(jìn)更好的發(fā)展。但也就是服務(wù)工作的.難度真的很難掌握，有些情況下是沒(méi)有辦法真正控制的。而這位培訓(xùn)老師也恰好在服務(wù)工作上做了大量的工作，尤其是那些棘手的事情，讓每個(gè)學(xué)生都有所收獲，有所成就。
我相信這次培訓(xùn)中所學(xué)到的所有活動(dòng)和技能，不僅能促進(jìn)每一位員工的工作，也能讓個(gè)人工作做得更好。當(dāng)然也能有助于餐飲工作的順利進(jìn)行。學(xué)習(xí)是一件很重要的事情，無(wú)論是在我們自己的工作中，還是在我們簡(jiǎn)單的生活中，我們都需要更加努力地學(xué)習(xí)，掌握更多的知識(shí)，更好地理解自己的問(wèn)題。這種訓(xùn)練也給了每個(gè)學(xué)生更多的感悟，可以思考更多，反思自己的工作過(guò)程，感知生活，付出更多的努力。
培訓(xùn)的工作總結(jié)14
告別學(xué)生時(shí)代的青澀與懵懂，我?guī)е菑堖�未完全脫去一身稚氣的微笑的臉龐邁進(jìn)了建行這座讓我神往已久的金碧輝煌的殿堂。算上實(shí)習(xí)期，初入職場(chǎng)才半年不到的我就已經(jīng)深刻感受到銀行業(yè)大力發(fā)展的腳步，與銀行間越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)。各家銀行都在不斷地推出自我的新產(chǎn)品，發(fā)掘新的銷售渠道。所以，作為建行的一名新員工，如何在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下，在做好服務(wù)的同時(shí)做好營(yíng)銷工作呢?那就是用心營(yíng)銷。但如何才能做到成功的營(yíng)銷呢，下頭就我在實(shí)際工作當(dāng)中總結(jié)的一些技巧。
一、扎實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)。
首先，我們需要對(duì)所發(fā)行的產(chǎn)品要有一個(gè)全方面的認(rèn)識(shí)，從產(chǎn)品功能、產(chǎn)品的特點(diǎn)、相對(duì)優(yōu)勢(shì)到如何使用等，都要做到心中有數(shù)，這樣才能在給客戶介紹的時(shí)候底氣十足。其次，要對(duì)市場(chǎng)要有必須的了解，銷售任何一款產(chǎn)品除了要掌握產(chǎn)品本身之外，我們還需要將其準(zhǔn)確定位，找準(zhǔn)其市場(chǎng)發(fā)展方向，才能提高它的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。就例如我行自八月份起就一向大力宣傳的贛通龍卡IC信用卡，我們?cè)跔I(yíng)銷客戶之前必須要對(duì)這張卡有著充分的了解。比如這張卡的功能=IC卡金融功能+高速公路通行繳費(fèi)，也就是客戶除了能夠用這張卡正常消費(fèi)使用之外，還能夠在高速公路上享受“先通行，后付款”的簡(jiǎn)便方式，所以這對(duì)于營(yíng)銷經(jīng)常需要行駛于高速公路的客戶來(lái)說(shuō)絕對(duì)是一個(gè)強(qiáng)有力的優(yōu)勢(shì)。除此之外，該卡還有附加的促銷活動(dòng)，即“一元換購(gòu)價(jià)值350元的OBU儀器”，也是我們?cè)跔I(yíng)銷客戶時(shí)的一大著重點(diǎn)。
二、樹(shù)立營(yíng)銷意識(shí)和協(xié)作精神。
作為一名普通柜員兼大堂經(jīng)理，每一位客戶都是我們的業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)象。首先要樹(shù)立良好的營(yíng)銷服務(wù)意識(shí)，讓營(yíng)銷成為我們?nèi)粘９ぷ鞯囊徊糠�，這樣業(yè)務(wù)才能發(fā)展得更好。清楚了這一點(diǎn)，我們就要珍惜機(jī)會(huì)，抓住每一位客戶，把最細(xì)致周到的服務(wù)、最新的產(chǎn)品介紹給他們，讓客戶了解和信賴我們的產(chǎn)品并且理解我們的產(chǎn)品。例如最基本的電子銀行營(yíng)銷，就是我們?cè)跒榭蛻艮k理業(yè)務(wù)時(shí)“多嘴地”問(wèn)上一句，介紹一句，不僅僅能讓客戶省了時(shí)間，省了金錢，多了方便，多了實(shí)惠，還有對(duì)我們的滿意。營(yíng)銷不能怕拒絕。在實(shí)際營(yíng)銷過(guò)程中，難免會(huì)存在各種各樣的難題，也許客戶會(huì)拒絕，我們也要做到不拋棄、不放下，及時(shí)的了解客戶拒絕的理由，透過(guò)和客戶交談，及時(shí)的化解客戶心中的疑慮，從而及時(shí)地促使?fàn)I銷活動(dòng)的順利完成。除此之外，網(wǎng)點(diǎn)良好的營(yíng)銷氛圍是營(yíng)銷成功的催化劑，硬件環(huán)境有產(chǎn)品視覺(jué)的沖擊，軟件環(huán)境有大堂經(jīng)理，低柜、高柜的.聯(lián)合推薦，最終讓客戶認(rèn)可服務(wù)，認(rèn)可產(chǎn)品。讓每名員工都有自我忠實(shí)的客戶，讓客戶與銀行共成長(zhǎng)。
三、用心的工作心態(tài)。
一個(gè)人的心態(tài)在很大程度上決定了一個(gè)人人生的成敗。我們每一天都會(huì)應(yīng)對(duì)不一樣的客戶群體，往往在一些細(xì)節(jié)上的東西，會(huì)影響到我們與客戶的交流，影響到產(chǎn)品的銷售，造成客戶拒絕我們的產(chǎn)品。對(duì)于客戶的拒絕，我們應(yīng)當(dāng)用用心的心態(tài)去看待，千萬(wàn)不要心灰意冷，把客戶拒絕的原因加以分析，找出客戶拒絕的真正原因，進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，以便在今后的工作當(dāng)中再次遇到同樣的狀況就會(huì)有更好的銷售方法。所以，我們必須要帶著用心的心態(tài)工作，這樣我們的工作才會(huì)更有活力�；叵肫鹱晕以谶@幾個(gè)月里的工作表現(xiàn)，那難忘的一次次營(yíng)銷未果的經(jīng)歷，仍歷歷在目。有位客戶是急脾氣，我向他推薦單位結(jié)算卡，卡的優(yōu)勢(shì)還未說(shuō)完，就被他打斷了話頭：“不辦，不辦，騙人的，又要收費(fèi)，你們銀行就明白收費(fèi)……”。先后柜員幾次向其營(yíng)銷，他均以此拒絕，似乎跟我們每個(gè)人都有敵意。遭拒后，我并未放下。憑著對(duì)其公司的了解，我感到這位客戶之所以拒絕，是因?yàn)樗麤](méi)有更好的了解產(chǎn)品，沒(méi)有真正的嘗試到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。不要怕拒絕，我堅(jiān)信“付出總會(huì)有回報(bào)”，付出你的真誠(chéng)與熱情，拉近雙方心理的距離，用心贏得理解，把握機(jī)會(huì)，贏得客戶。于是，等下次這位客戶再來(lái)時(shí)，我再次試著與其打招呼聊天，用心協(xié)助他辦理業(yè)務(wù)，逐漸緩解他的急躁情緒。在他完成業(yè)務(wù)之后再次向他仔細(xì)說(shuō)明單位結(jié)算卡的優(yōu)勢(shì)之處以及我推薦的各種原因，最終，在我的努力之下，這位客戶辦理了一張結(jié)算卡。這件事讓我在忙碌了一天之后，仍然懷著一種無(wú)比愉悅的情緒，踏上了回家的路。我有著一種“歡樂(lè)營(yíng)銷，營(yíng)銷歡樂(lè)”的新體驗(yàn)，新收獲。
四、注重營(yíng)銷技巧。
我們應(yīng)對(duì)的是廣大客戶群，在與客戶溝通的過(guò)程當(dāng)中，要充分了解他們想要得到什么?怎樣得到?以及得到之后所能給他們帶來(lái)的收益等，注意營(yíng)銷的技巧，把適宜的產(chǎn)品推薦給適宜的客戶。不能為了銷售而銷售硬把產(chǎn)品強(qiáng)塞給客戶，這樣不僅僅會(huì)使客戶反感，也會(huì)降低客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度。所以，在客戶進(jìn)門的時(shí)候，我們不能直來(lái)直去的營(yíng)銷，我們就應(yīng)察言觀色、投其所好，營(yíng)造一種簡(jiǎn)單愜意的氛圍，了解客戶的真實(shí)意圖，這樣就會(huì)拉近我們與客戶的距離，為營(yíng)銷做下一步鋪墊，進(jìn)而一步步水到渠成的完成銷售。例如，對(duì)于年輕學(xué)生和上班族，我們能夠在為他們辦理業(yè)務(wù)時(shí)大力營(yíng)銷我們的電子銀行產(chǎn)品以及龍卡信用卡，因?yàn)樗麄兇蠖嘞矏?ài)網(wǎng)上購(gòu)物和分期付款;對(duì)于經(jīng)常來(lái)存取錢的大爺大媽，我們能夠用心營(yíng)銷定期存款、理財(cái)產(chǎn)品保險(xiǎn)產(chǎn)品，因?yàn)槭找娣�(wěn)定并且風(fēng)險(xiǎn)不大;對(duì)于來(lái)轉(zhuǎn)賬或者繳費(fèi)的客戶們，我們也能夠多多營(yíng)銷電子銀行，因?yàn)椴僮魇址奖悴⑶蚁硎苁掷m(xù)費(fèi)等優(yōu)惠。
五、做好營(yíng)銷服務(wù)。
在銷售產(chǎn)品的時(shí)候，我們就應(yīng)對(duì)客戶提示其所將要購(gòu)買的產(chǎn)品進(jìn)行完整系統(tǒng)的說(shuō)明，并揭示風(fēng)險(xiǎn)等，以提高客戶對(duì)我行產(chǎn)品的使用度和信任度，為今后給客戶推薦其他相關(guān)產(chǎn)品打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)，也在同時(shí)降低了我們自我的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。
培訓(xùn)的工作總結(jié)15
作為一名新教師，每一次總是渴望外出學(xué)習(xí)充電的機(jī)會(huì)，能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短，學(xué)以致用，對(duì)自我的教學(xué)能夠有一個(gè)很大的提高，機(jī)會(huì)最終在1月7日到來(lái)。我們參加鮑當(dāng)洪教師工作室送課到陽(yáng)春市的培訓(xùn)，聆聽(tīng)了珠海拱北小學(xué)尹旭紅校長(zhǎng)和鮑當(dāng)洪校長(zhǎng)的講座，觀摩了幾節(jié)英語(yǔ)課，我受益匪淺。也讓我清晰地認(rèn)識(shí)到自我在英語(yǔ)教學(xué)方面的不足。下頭是自我的一點(diǎn)收獲，或者說(shuō)是感想，寫(xiě)出來(lái)大家一齊分享：
一、李世勤教師的復(fù)習(xí)課my week
首先，培訓(xùn)的最開(kāi)始安排了拱北小學(xué)的英語(yǔ)科組長(zhǎng)為我們展示五年級(jí)上冊(cè)my week的復(fù)習(xí)課。這節(jié)課李世勤教師告訴我什么是“教學(xué)”。
在上課的一開(kāi)始，李教師用一首i likescience作為warm-up，由于歌曲旋律朗朗上口，所以在聽(tīng)了兩遍之后，李教師叫學(xué)生跟唱�？赡苁墙璋嗌险n和學(xué)生靦腆的緣故，僅有稀稀拉拉的幾個(gè)學(xué)生唱，學(xué)生的進(jìn)取性并不高。我以為李教師會(huì)就此跳過(guò)進(jìn)入下一環(huán)，出乎我意料，李教師很有耐心地鼓勵(lì)學(xué)生并跟學(xué)生一齊唱了起來(lái)，學(xué)生也慢慢放開(kāi)了，進(jìn)取性慢慢見(jiàn)長(zhǎng)。這讓我想到，教育者不能遇到細(xì)小的困難就輕言放下，而是要鍥而不舍的，會(huì)讓人得到意想不到的收獲。
過(guò)渡自然，環(huán)環(huán)相扣，教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)。為了讓學(xué)生認(rèn)識(shí)自我，李教師用chant自我介紹，避免了平時(shí)介紹的枯燥乏味。在介紹自我的英文名字may時(shí)，我以為她單純是介紹自我的英文名，不料這是她的“細(xì)心機(jī)”。以may為引導(dǎo)，借助play-say為橋梁，簡(jiǎn)便自然地把學(xué)生引到本課時(shí)的重點(diǎn)單詞上來(lái)：
sunday monday tuesday wednesday thursday friday saturday
這樣一來(lái)讓學(xué)生掌握了英語(yǔ)單詞的發(fā)音規(guī)律，盡管學(xué)生離開(kāi)了課堂，沒(méi)有教師的指導(dǎo)，學(xué)生碰見(jiàn)類似的單詞依然能夠自我拼讀出來(lái)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)了學(xué)習(xí)。這讓我明白，教學(xué)里我們要重視教，更加重要的是教會(huì)學(xué)生學(xué)，不要小看自我的學(xué)生，學(xué)生可是比我們想象中的要聰明的多。
尊重學(xué)生的主體性。在復(fù)習(xí)操練-what day is it?―it’s…句型時(shí)教師運(yùn)用了學(xué)生已有的知識(shí)“母親節(jié)”。這樣能夠吸引學(xué)生的注意力，把學(xué)生的進(jìn)取性調(diào)動(dòng)到課堂上來(lái)，還能給學(xué)生進(jìn)行情感教育，讓學(xué)生記得母親節(jié)日期，感恩母親。此外，教師讓學(xué)生當(dāng)小教師，模仿教師動(dòng)作，“小教師”神氣、自信地指揮者班上的學(xué)生，我注意到“小教師”回到座位上時(shí)候他進(jìn)取性高漲。這告訴我，教學(xué)應(yīng)當(dāng)以學(xué)生的學(xué)為主，僅有所教知識(shí)被學(xué)生內(nèi)化了，才能為學(xué)生所用，所以我在往后教學(xué)中應(yīng)更加注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的進(jìn)取性，尊重學(xué)生主體性。
二、蔡曉霞教師的閱讀課how do you feel
回歸課本，活訓(xùn)語(yǔ)感。閱讀理解是在教師的指導(dǎo)下由學(xué)生自我對(duì)課文進(jìn)行多層次的閱讀。一般分一下兩步：(1)聽(tīng)：在小學(xué)階段，這一過(guò)程是略讀的一種主要方式，學(xué)生經(jīng)過(guò)聽(tīng)，了解課文大意，明確文章的主要資料。(2)精讀：在這一階段，我們能夠先布置任務(wù)(抓細(xì)節(jié)猜詞義等等)，這些任務(wù)應(yīng)當(dāng)是分層次的，讓學(xué)生帶著具體任務(wù)去讀，在閱讀的過(guò)程中尋求答案，由淺入深的進(jìn)入學(xué)習(xí)，學(xué)生完成起來(lái)會(huì)更有成就感。在這一過(guò)程中，教師還能適時(shí)的啟發(fā)學(xué)生根據(jù)上下文或運(yùn)用構(gòu)詞法知識(shí)來(lái)猜測(cè)詞義。
本事整合，課外延伸。這是輸出階段，學(xué)生在理解教材后，為了牢牢記住所學(xué)的知識(shí)，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生聽(tīng)書(shū)讀寫(xiě)的綜合本事，能夠做多種形式的訓(xùn)練。我們要幫忙學(xué)生觀察和提取與主題密切相關(guān)的具體事實(shí)和信息，而后引導(dǎo)他們將這些信息重新組織，完成相關(guān)話題的聽(tīng)力練習(xí)、對(duì)話練習(xí)、寫(xiě)作練習(xí)等活動(dòng)，從而提高他們的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)綜合本事。
三、尹旭紅校長(zhǎng)關(guān)于小學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的'講座
尹旭紅校長(zhǎng)主要從五個(gè)方面給我們講述小學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)：評(píng)價(jià)的目的、評(píng)價(jià)的主體、評(píng)價(jià)的主要資料、評(píng)價(jià)的形式、建立多元評(píng)價(jià)體系，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。評(píng)價(jià)不應(yīng)當(dāng)僅僅重視學(xué)生的成績(jī)，而是應(yīng)當(dāng)讓學(xué)生體驗(yàn)到提高與成功，教師獲得反饋信息，學(xué)校、家長(zhǎng)了解到學(xué)生學(xué)習(xí)情景。評(píng)價(jià)的方式也不應(yīng)當(dāng)僅僅局限在傳統(tǒng)的筆試測(cè)試，英語(yǔ)測(cè)試方式能夠有以下方式：英語(yǔ)閱讀、寫(xiě)作、英語(yǔ)表演活動(dòng)、課文劇表演、看圖說(shuō)話、學(xué)校舉辦英語(yǔ)節(jié)等等。
四、鮑當(dāng)洪校長(zhǎng)的復(fù)習(xí)課my day和講座
在鮑當(dāng)洪校長(zhǎng)講課之前，我以為他應(yīng)當(dāng)是很刻板的人，再加上之前聽(tīng)其他教師說(shuō)他在英語(yǔ)教學(xué)上造詣很高，所以更加覺(jué)得他應(yīng)當(dāng)是屬于“高處不勝寒”類型的教師了。可是其實(shí)他很幽默，他的課堂也很生動(dòng)趣味，學(xué)生們從課堂的開(kāi)始一向“玩”到最終，笑到下課，真正地讓學(xué)生寓學(xué)于樂(lè)。
我對(duì)鮑當(dāng)洪教師的單詞短語(yǔ)操練方式印象深刻。他不是向我們平時(shí)那樣用高低音或者單單帶讀，他用4a紙打印一個(gè)炸彈，摻雜在本課時(shí)重點(diǎn)單詞短語(yǔ)單詞卡里面，用活潑的游戲讓學(xué)生樂(lè)在其中，全體參與到課堂中來(lái)。當(dāng)展示短語(yǔ)時(shí)，學(xué)生讀出相應(yīng)短語(yǔ)，如果教師出現(xiàn)炸彈，全體學(xué)生抱頭趴在桌子上，喊：bomb!我之前老是覺(jué)得學(xué)生太笨，帶讀了好幾遍的單詞卻老是記不住。此刻才發(fā)現(xiàn)，我忽略孩子們愛(ài)玩的天性。單詞記憶是很枯燥乏味的，所以單單靠讀很難讓學(xué)生記憶，我們要應(yīng)用學(xué)生愛(ài)玩的天性，讓學(xué)生在游戲中不知不覺(jué)把只是學(xué)進(jìn)腦袋里。鮑當(dāng)洪校長(zhǎng)在講座環(huán)節(jié)中給我們介紹了很多單詞操練的方式，而這些方式為學(xué)生們熟悉，值得我們借鑒，如：井字過(guò)三關(guān)，拼圖等。
課堂教學(xué)不應(yīng)當(dāng)只是局限在課堂的教學(xué)任務(wù)，并且應(yīng)當(dāng)要注重拓展學(xué)生的知識(shí)。在教授復(fù)習(xí)what time時(shí)，教師也拓展到一個(gè)疑問(wèn)詞when。
家庭作業(yè)方式新穎。家庭作業(yè)的布置方式最讓我印象深刻。本節(jié)課的作業(yè)是讓學(xué)生回去，改動(dòng)課堂上學(xué)習(xí)過(guò)的一首歌曲至少五個(gè)地方，然后唱歌爸媽聽(tīng)。這種作業(yè)方式是學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的唱歌，學(xué)生會(huì)樂(lè)于做作業(yè)，想要做作業(yè)，就會(huì)很少出現(xiàn)不交作業(yè)的情景。想想我們平時(shí)，我們的學(xué)生很多沒(méi)有完成作業(yè)，就算是完成了，以為是任務(wù)式的，沒(méi)有幾個(gè)會(huì)覺(jué)得做作業(yè)趣味。如果改變作業(yè)的方式，以貼合學(xué)生愛(ài)玩天性四五方式出現(xiàn)，那么學(xué)生就會(huì)樂(lè)于完成作業(yè)，并在此過(guò)程中學(xué)習(xí)到知識(shí)。在講座環(huán)節(jié)，也給我們介紹了很多值得借鑒的作業(yè)方式，讓我獲益匪淺。
這次的聽(tīng)課，讓我開(kāi)闊了眼界，明確了努力方向。同時(shí)，在看她們上課的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)了自我存在的一些問(wèn)題。經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí)，我能夠更加理性地反思自我的課堂教學(xué)，從而在今后的教學(xué)中優(yōu)化自我的課堂，努力成為優(yōu)秀的小學(xué)英語(yǔ)教師。
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