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      夏明偉的創(chuàng)業(yè)故事

      時(shí)間:2024-11-27 14:39:51 創(chuàng)業(yè)故事 我要投稿
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      夏明偉的創(chuàng)業(yè)故事

        在非典時(shí)期,正值羅克韋爾自動(dòng)化(中國(guó))給華北制藥集團(tuán)提供一項(xiàng)系統(tǒng)支持服務(wù),要完成該項(xiàng)任務(wù)除需要北京的技術(shù)部門(mén)和銷(xiāo)售部門(mén)外,還希望有美國(guó)的技術(shù)部門(mén)和商務(wù)部門(mén)的參與。然而,當(dāng)時(shí)美國(guó)的專(zhuān)家卻沒(méi)辦法進(jìn)入北京,北京的人員又出不去,而華北制藥集團(tuán)的項(xiàng)目既不能拖延更無(wú)法取消。緊急情況下,以該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為總調(diào)節(jié)人,整個(gè)公司上下各部門(mén)全部聽(tīng)從他的調(diào)度,調(diào)節(jié)的效率非常迅速。最終,通過(guò)北京、石家莊、香港、美國(guó)四地的網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議順利地在非典期間完成了該項(xiàng)目。

      夏明偉的創(chuàng)業(yè)故事

        跨國(guó)團(tuán)隊(duì)合作正是羅克韋爾自動(dòng)化(中國(guó))擅長(zhǎng)的。就羅克韋爾自動(dòng)化(中國(guó))來(lái)說(shuō),這是羅克韋爾自動(dòng)化公司亞太區(qū)總裁夏明偉(ScottSummerville)上任后積極推行團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果。

        2005年9月,參加"世界經(jīng)濟(jì)論壇中國(guó)高峰會(huì)"的夏明偉一出現(xiàn),就給了記者最熱情的握手,言行之間看得出,他對(duì)中國(guó)有著深深的期盼。夏明偉表示很高興能在論壇中參與討論中國(guó)的能源問(wèn)題。據(jù)估計(jì)到2020年,中國(guó)將消耗世界一次能源的16%。"中國(guó)在亞太能源市場(chǎng)具有重要的戰(zhàn)略地位,因此,羅克韋爾自動(dòng)化絕對(duì)要把重點(diǎn)放在中國(guó)。"夏明偉說(shuō)。

        國(guó)際化呼喚組織資產(chǎn)

        從2002年開(kāi)始,羅克韋爾自動(dòng)化更加注重美國(guó)以外的業(yè)務(wù)拓展,F(xiàn)在,羅克韋爾自動(dòng)化(中國(guó))擁有日益增加的跨國(guó)大項(xiàng)目,包括美國(guó)、歐洲和亞洲,這都需要高度的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

        夏明偉認(rèn)為,在日漸加劇的經(jīng)濟(jì)全球化和跨國(guó)貿(mào)易趨勢(shì)下,企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大的同時(shí)必須保持靈活性,使得組織內(nèi)部必須具備超越國(guó)界、地域限制的團(tuán)隊(duì)合作和平衡能力,這樣才能真正為世界各地的客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。

        為此,兩年前夏明偉就提出了"組織資產(chǎn)"的概念,"組織資產(chǎn)解釋為一個(gè)具備顯著網(wǎng)絡(luò)和溝通能力的組織在服務(wù)全球化客戶(hù)時(shí)所具有的競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)值。"夏明偉這樣解釋?zhuān)?quot;組織資產(chǎn)可以支撐在不同國(guó)家、不同客戶(hù)之間進(jìn)行的大項(xiàng)目之間的協(xié)調(diào)、平衡,也可以為那些總部在一個(gè)國(guó)家、而各個(gè)制造加工基地分布于不同國(guó)家的跨國(guó)企業(yè)提供協(xié)調(diào)的服務(wù)。"

        塑造組織資產(chǎn)

        羅克韋爾自動(dòng)化(中國(guó))的員工回憶說(shuō),自夏明偉上任后,公司特別強(qiáng)調(diào)"團(tuán)隊(duì)協(xié)作"精神。高管層就全球化和員工的個(gè)人工作職責(zé)等問(wèn)題,與員工進(jìn)行對(duì)話,同時(shí)向員工灌輸合作的職責(zé),教會(huì)員工在這種溝通中所使用的工具。而羅克韋爾核心業(yè)務(wù)是工業(yè)自動(dòng)化,因此給跨國(guó)際的溝通帶來(lái)了便利。

        團(tuán)隊(duì)合作需要優(yōu)秀的個(gè)體。夏明偉在人才培養(yǎng)上情有獨(dú)鐘,投資幾千萬(wàn)用于大學(xué)畢業(yè)生培訓(xùn)項(xiàng)目。在羅克韋爾自動(dòng)化公司,大學(xué)生畢業(yè)之后要直接做銷(xiāo)售,然后才做工程解決方案的建設(shè)。夏明偉在這項(xiàng)已實(shí)施8年的銷(xiāo)售培訓(xùn)生項(xiàng)目中特別加入了全球化合作的培養(yǎng)環(huán)節(jié)。

        當(dāng)然,這一項(xiàng)目的實(shí)施并不容易,四年前剛運(yùn)行此項(xiàng)目的時(shí)候,主要的困難是內(nèi)部的銷(xiāo)售經(jīng)理不滿意,他們認(rèn)為找一些沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的青年人沒(méi)用。"而我認(rèn)為,成功的秘訣是,想做一件事情,必須要堅(jiān)持去做,才能成功。"正是在夏明偉的堅(jiān)定之下,四年來(lái),該項(xiàng)目的成果呈現(xiàn):這些培訓(xùn)生對(duì)公司很忠誠(chéng),不久便相繼成為了公司骨干,人才流失率也很低,至今只有兩個(gè)人因個(gè)人原因離開(kāi)。

        羅克韋爾自動(dòng)化(中國(guó))不光從業(yè)務(wù)上抓團(tuán)隊(duì)合作,"這種精神也是我們企業(yè)文化中最強(qiáng)大、堅(jiān)固的一部分。"羅克韋爾自動(dòng)化(中國(guó))市場(chǎng)部經(jīng)理陳紅梅介紹,公司設(shè)置了HR部門(mén)對(duì)全員培訓(xùn),對(duì)新員工進(jìn)行企業(yè)文化教育,同時(shí)在組織內(nèi)部安排老員工言傳身教。此外,還設(shè)立一個(gè)企業(yè)文化的員工工作組,它是由企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)抽調(diào)出骨干員工組成的一個(gè)專(zhuān)門(mén)推廣企業(yè)文化的團(tuán)隊(duì),是一種自下而上傳遞信息的小組。通過(guò)上述雙向的信息溝通,將"團(tuán)隊(duì)合作"的文化理念貫穿到組織的各個(gè)角落。

        團(tuán)隊(duì)合作提供客戶(hù)價(jià)值

        正是憑借羅克韋爾自動(dòng)化(中國(guó))組織內(nèi)部的高度團(tuán)隊(duì)合作、以及與美國(guó)和全球各分支機(jī)構(gòu)的跨部門(mén)合作,從而使得國(guó)際關(guān)系密切互動(dòng),羅克韋爾自動(dòng)化(中國(guó))也因此在中國(guó)擁有了強(qiáng)大的合作伙伴以及眾多的客戶(hù)。

        比如在羅克韋爾自動(dòng)化(中國(guó))開(kāi)始接觸中國(guó)的OEM(原始設(shè)備制造商)業(yè)務(wù)時(shí),靠的就是與美國(guó)總部的跨部門(mén)合作。中國(guó)南方有很多中小型OEM的項(xiàng)目需求,當(dāng)時(shí)羅克韋爾自動(dòng)化(中國(guó))尚缺乏在中國(guó)做OEM業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn),中國(guó)本地的銷(xiāo)售人員在美國(guó)總部派來(lái)的眾多OEM專(zhuān)家所提供的技術(shù)支持下,才得以為客戶(hù)提供大量產(chǎn)品技術(shù),并且于2002年在深圳成立了專(zhuān)門(mén)針對(duì)OEM的開(kāi)發(fā)應(yīng)用中心。

        "我認(rèn)為關(guān)鍵是堅(jiān)持不懈地激勵(lì)員工與自己所在國(guó)之外的同事進(jìn)行溝通和合作。"夏明偉強(qiáng)調(diào),"現(xiàn)在,越來(lái)越多的美國(guó)同事也認(rèn)識(shí)到全球化合作和各部門(mén)彼此分享的重要性,這種意識(shí)可以使我們的組織資產(chǎn)更加增值。"

        不過(guò),跨部門(mén)的合作不可能永遠(yuǎn)達(dá)到完美的境地。目前公司還有些員工的全球化敏感性較弱。"未來(lái)的挑戰(zhàn)也正是要在企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大的同時(shí)繼續(xù)保持這種靈活性,并跟上經(jīng)濟(jì)全球化的步伐。"

        夏明偉(Scott Summerville)

        2003年6月,被任命為羅克韋爾自動(dòng)化亞太區(qū)總裁。

        2000年6月,擔(dān)任羅克韋爾自動(dòng)化大中國(guó)區(qū)總經(jīng)理。

        1999年,任亞太區(qū)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)主管。

        1997年至1999年,任基礎(chǔ)設(shè)施開(kāi)發(fā)中心主任。

        1994年至1997年,任材料處理部行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)理。

        1989年,加入羅克韋爾自動(dòng)化公司,任政府業(yè)務(wù)部營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。此前,他曾在MurataManufacturing公司從事長(zhǎng)達(dá)10年的銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)工作。

        1988年,獲美國(guó)西北大學(xué)Kellogg學(xué)院管理碩士學(xué)位。

        1979年,獲邁阿密大學(xué)環(huán)境設(shè)計(jì)學(xué)士學(xué)位。

        堅(jiān)持是最重要的

        羅克韋爾自動(dòng)化(中國(guó))的員工們回憶起夏明偉這位原中國(guó)區(qū)總經(jīng)理,給出的評(píng)價(jià)是"嚴(yán)謹(jǐn)、沉穩(wěn)",稱(chēng)夏明偉是一個(gè)適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力都很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)。"我?guī)退龅囊恍⿻?shū)面文件或報(bào)告,他從來(lái)都看得非常仔細(xì),甚至連語(yǔ)法錯(cuò)誤都會(huì)指出來(lái),可見(jiàn)他是一個(gè)多么嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜恕?quot;在公司服務(wù)近6年的羅克韋爾自動(dòng)化(中國(guó))市場(chǎng)部經(jīng)理陳紅梅說(shuō)。

        沉穩(wěn)也體現(xiàn)在夏明偉的職業(yè)生涯中。他已在羅克韋爾度過(guò)長(zhǎng)達(dá)16年的職業(yè)生涯,而在羅克韋爾之前,也只待過(guò)一家公司。既簡(jiǎn)單又漫長(zhǎng)的職業(yè)生涯似乎也在見(jiàn)證著夏明偉一貫所倡導(dǎo)的"耐心+毅力"的管理模式。

        《管理@人》:我記得您剛上任的時(shí)候,向媒體提到過(guò),上任亞太區(qū)總裁是基于您對(duì)亞洲的深刻了解。那么,現(xiàn)在回過(guò)頭去看,您給自己怎樣一個(gè)結(jié)論?

        夏明偉:我對(duì)自己要求非常嚴(yán)格。同時(shí)對(duì)別人也要求非常高。我的標(biāo)準(zhǔn)是建立在公平基礎(chǔ)之上的,我要注重每個(gè)人的表現(xiàn)如何,他們帶來(lái)什么樣的結(jié)果。同時(shí),我也強(qiáng)調(diào)在家庭和事業(yè)之間取得平衡。

        《管理@人》:那么,您最不喜歡哪種員工?

        夏明偉:我最看不慣的是,一個(gè)人不會(huì)盡百分之百的努力做事。擁有耐心和持久的毅力是成功的關(guān)鍵。

        《管理@人》:從個(gè)體角度講,您作為一個(gè)西方人,是如何融入東方文化的?

        夏明偉:其實(shí),東、西方的企業(yè)氛圍是大同小異的,都需要公平、公正地對(duì)待員工,倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作的精神,建立開(kāi)放、順暢的交流環(huán)境,讓員工有任何問(wèn)題都可以毫無(wú)顧忌地直接交流。

        《管理@人》:您認(rèn)為有效的領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)該是怎樣的?

        夏明偉:作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,要成為具有領(lǐng)導(dǎo)力的人,就要及時(shí)找回非常有力的反饋;在戰(zhàn)略上、目標(biāo)上,要有一個(gè)很清晰的信息傳達(dá)給員工,要給員工既有挑戰(zhàn)性、又可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo);對(duì)工作要充滿非常大的熱忱,要以身作則,要跟員工建立起互相信任的關(guān)系。

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