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家長在聊天中和孩子有效的溝通
這兩個(gè)問題通常小朋友的答案大概都是:
“沒什么!就跟平常一樣!”“有乖。
還有很多大人,根本不懂得什么是跟小朋友聊天。他跟小孩之間的對(duì)話永遠(yuǎn)都是:
“功課寫完了沒?”
“琴練了沒?”
“今天考幾分?”
別把質(zhì)問當(dāng)聊天——這種狀況比較像是質(zhì)問,很難稱作是聊天,因?yàn)橥ǔ6际且詥柧涫,以斥?zé)終。于是,你會(huì)發(fā)現(xiàn),孩子在你面前幾乎都是啞巴,不但話少、三句話問不出個(gè)屁來,久而久之,你對(duì)他也越來越陌生。
一、問“小”不問“大”
孩子跟大人不一樣,他們很難理解抽象的問題,也很難回答。因此,想要了解孩子在學(xué)校的概況,要盡量避開“抽象”、“大范圍”的問題。不妨改問一些很簡(jiǎn)單、一定有答案的問題,而且不妨從細(xì)節(jié)開始。
不要問:“你今天在學(xué)校過得如何?”“你今天在學(xué)校做了什么?”這種問題,孩子很難回答,或是只會(huì)簡(jiǎn)單回答:“還好!薄皼]做什么!”這樣會(huì)讓聊天很難持續(xù)下去。
你可以改問:“你今天在學(xué)校上了哪些課?”當(dāng)孩子說出自然、音樂、語文的時(shí)候,你就有機(jī)會(huì)接著:“喔!那自然課今天教什么?”孩子就會(huì)接著回答你的問題:“教氣象。∈裁礆鉁、風(fēng)向的,無聊死了!”“喔!那音樂課有沒有好一點(diǎn)兒?……”你就可以借機(jī)了解他今天做了些什么,并持續(xù)交談下去。
跟孩子聊天的開頭常常是:
“你們班上誰吃得最多?誰吃得最慢?”
“你今天早上去學(xué)校跟誰玩?早自習(xí)在做些什么呢?畫畫課畫些什么呢?”
“你們班最多人喜歡的男生是誰。磕阆矚g誰呢?”
藉由一些生活小事打開話匣子比較容易,這些問題簡(jiǎn)單易懂,孩子通常都會(huì)爭(zhēng)先恐后地回答,不會(huì)感覺到壓力。
二、從別人的事談起
桐桐剛?cè)雽W(xué)時(shí),我想要知道她在學(xué)校的狀況,因此,我用了一點(diǎn)迂回手法。在聊天過程中,我先問她:
“你們班上最調(diào)皮的是誰?”
她說了一個(gè)名字。
“他做了些什么事惹老師生氣呢?”
女兒如數(shù)家珍地說:“上課講話啊!還有昨天用東西丟同學(xué)的頭!”
“那老師怎么辦?”
“老師罰他站啊!”
“站多久?”
“站到下課!超慘的!”
“!真的!好可憐喔。都不能坐下,腳一定很酸!
“對(duì)啊,下課也不能出去玩!”......
于是,我就從這樣的一段對(duì)話,約略得知她對(duì)老師的觀感、上課的情形,以及老師對(duì)于孩子的調(diào)皮行為如何處置等等。
從“別人談起”是一個(gè)很好的聊天方法,比方說,孩子會(huì)告訴我班上誰吃飯吃得最慢、誰最常被罰、誰功課最棒、誰今天又打了誰等等。當(dāng)然,在聊天過程中,我們就能窺見他處于什么樣的位置、對(duì)同學(xué)的行為有什么樣的看法,然后了解孩子在我們看不見的時(shí)候,是用什么樣的身心狀態(tài)去處事。
三、不要“否定”,只要“同理”
大人跟孩子聊天,很容易發(fā)生的一個(gè)狀況,就是大人常常喜歡否定孩子的感受。保持中立的語調(diào)、同理感受他的感受,往往可以讓你知道孩子更多的想法,了解他的需求,進(jìn)而幫助他解決困境。
前陣子有個(gè)媽媽告訴我,當(dāng)他孩子跟她抱怨:“。」φn好難、好多!我都考不好”時(shí),她明明很溫柔地回他:“考不好有什么關(guān)系?成績(jī)不是那么重要啊!”結(jié)果兒子卻氣得說她不了解他,拒絕再跟她說話,讓她很難過。
事實(shí)上,孩子當(dāng)下需要的不是“否定”他的心情的對(duì)話,而是“了解”他心情的對(duì)話。所以,如果媽媽改說:“!考不好心情一定很不好,你現(xiàn)在一定很難過,你要不要說說你的苦惱?”我相信她兒子的心情一定會(huì)好許多,也會(huì)繼續(xù)把心事對(duì)媽媽說出來。
四、只要“傾聽”、不要“說教”
讓聊天回到聊天,想要孩子誠實(shí)地說出感受,很重要的一個(gè)步驟,就是只要“傾聽”,不要“說教”。
和孩子聊天,最忌諱的就是說教。任何一種話題的聊天,只要淪落到說教與聽訓(xùn),那就沒趣到極點(diǎn)了!所以,聊天時(shí)可以對(duì)對(duì)方、對(duì)話題保持高度的興趣,多詢問、少評(píng)論,多說“你”,少說“我”,就很容易讓話題源源不絕地繼續(xù)下去。
五、注意肢體語言
聊天時(shí),肢體語言也很重要。適當(dāng)?shù)闹w語言,會(huì)讓孩子覺得你重視他、認(rèn)真想要和他聊天。
除非是在開車的時(shí)候,否則在和孩子聊天時(shí),都盡量以平行的目光注視著他。如果孩子還小,那就蹲下來;如果是個(gè)大孩子,那就拉著他的手坐下來。即使是手邊在忙著折衣服、洗碗,在跟孩子講話時(shí),也必須要時(shí)時(shí)轉(zhuǎn)頭看他的表情。因?yàn)樽⒁晞e人、專心傾聽,就表示你很在乎跟他說話。
孩子對(duì)于肢體語言很敏感,一邊跟別人談話一邊敷衍地說著嗯、啊、喔;或是眼睛一邊盯著計(jì)算機(jī)一邊聽他說話,都不是鼓勵(lì)他好好和你聊天的方式。
另外,大部分的孩子都喜歡親密的接觸:握握他的手,摸摸他的頭,摟摟他的肩,搓搓他的頸背,順順?biāo)念^發(fā),拍拍他的背等等。通常,對(duì)有一定熟識(shí)度的孩子適當(dāng)?shù)厥褂靡恍┲w語言,都會(huì)在聊天時(shí)產(chǎn)生非常正面的效果。
創(chuàng)造自己家里的金色時(shí)光
這“金色的團(tuán)聚”中,最美好的當(dāng)屬全家人一起聊天:分享光榮的事、訴說傷心的事、笑談出糗的事、暢言經(jīng)歷的事……就是這些聊天的時(shí)光,把一家緊密地黏合在一起,也凝聚了我們的親子情感。我們?cè)跄懿徽湎н@些寶貴的聊天時(shí)光?
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