銷售員崗位職責(zé)15篇[精品]

　　在當今社會生活中，需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？以下是小編收集整理的銷售員崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

銷售員崗位職責(zé)1

　　1.負責(zé)銷售過程中的客戶接待、客戶追蹤、客戶成交等工作，并及時完成《來客登記表》、《來電客戶登記表》

　　2.負責(zé)客戶交定、催款、簽約、按揭辦理和交房等相關(guān)工作

　　3.負責(zé)客戶資料整理、存檔，注意客戶資料保密

　　4.全面熟悉項目規(guī)劃、設(shè)計、施工進度等情況，熟悉房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)的交易知識，熱情接待，細致講解，為客戶提供滿意的服務(wù)

　　5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作

銷售員崗位職責(zé)2

　　1、接待顧客，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以實現(xiàn)銷售目標達成

　　2、商品(黃金、珠寶、鉆石等)的銷售、陳列、清潔保養(yǎng)、安全維護的實施

　　3、負責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點等工作

　　4、負責(zé)店鋪貨品安全、店鋪形象的維護

　　5、開店、閉店前的準備工作

　　珠寶銷售員崗位職責(zé) 篇崗位職責(zé):

　　1、幫助加盟商組織展開市場運作,與銷售緊密配合,執(zhí)行相關(guān)產(chǎn)品的市場營銷活動計劃,并做出相應(yīng)的分析與反饋;

　　2、在售后部經(jīng)理的.指導(dǎo)下,傳達產(chǎn)品上柜及陳列模式,并給予培訓(xùn)和指導(dǎo);

　　3、負責(zé)產(chǎn)品廣告和促銷計劃等各種活動的執(zhí)行、定期店面回訪檢查,與負責(zé)的區(qū)域內(nèi)的店面保持良好溝通并解決相關(guān)問題;

　　任職資格:

　　1、有珠寶門店督導(dǎo),店長,柜長工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā);

　　3、熱愛工作,敬業(yè)、有責(zé)任心,樂于思考,善于溝通,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)和控場能力,可適當加班、出差者優(yōu)先。

銷售員崗位職責(zé)3

　　1、負責(zé)搜集新客戶的資料并進行溝通，開發(fā)新客戶;

　　2、通過線上與客戶有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機會;

　　3、維護老客戶的`業(yè)務(wù)，處理客戶異常，挖掘客戶的潛力;

　　4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系;

　　5、月底客戶款項跟進，積極配合和執(zhí)行公司下達的章程。

銷售員崗位職責(zé)4

　　職責(zé)描述：

　　1、負責(zé)開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場，運用各種網(wǎng)絡(luò)渠道尋找目標客戶；

　　2、負責(zé)收集海外市場信息進行分析，并開發(fā)、維護海外客戶關(guān)系；

　　3、與客戶的談判、價格和訂貨等細節(jié)的落實、訂單確認及整理；

　　4、完成公司在海外市場的銷售業(yè)績。

　　任職要求：

　　1、2年以上外貿(mào)電子銷售相關(guān)工作經(jīng)驗，大專以上學(xué)歷，應(yīng)用電子、國際貿(mào)易或相關(guān)專業(yè)；

　　2、英語四級以上，聽說讀寫能力優(yōu)秀，熟練辦公軟件；

　　3、工作積極主動、有責(zé)任心、勇于擔(dān)當、愿意付出、有高度責(zé)任心、能承受壓力、有較強的.學(xué)習(xí)能力，為人踏實、誠懇，樂觀。

　　4、熟悉外貿(mào)流程，有相關(guān)外貿(mào)銷售或外貿(mào)業(yè)務(wù)銷售、及技術(shù)支持或客服工作經(jīng)驗優(yōu)先。

　　外貿(mào)業(yè)務(wù)銷售員崗位

銷售員崗位職責(zé)5

　　1、銷售接待：按公司規(guī)范執(zhí)行客戶接待、簽約、催款等各項工作;

　　2、客戶管理：對客戶的日常溝通聯(lián)系、節(jié)日問侯、活動邀請等。對來電來訪信息進行登記、錄入等。根據(jù)公司管理規(guī)定，及時做好各項銷售工作質(zhì)量記錄，并負責(zé)客戶檔案的.建立與整理。負責(zé)客戶資料的匯總與統(tǒng)計，客戶意見收集與反饋、產(chǎn)品合理化建議等工作。協(xié)助做好客戶及業(yè)主的投訴處理和售后服務(wù)工作。

　　3、洽談簽約：與客戶事前溝通簽約準備的資料與付款金額，按公司流程簽訂合同。在客戶簽約過程中，作好合同條款的解釋工作，對問題客戶應(yīng)及時作好安撫工作并通知上級領(lǐng)導(dǎo)。

　　4、款項催繳：做好合同催簽、應(yīng)收款催收等工作，保證銷售工作的正常進行。負責(zé)做好房款收取、按揭辦理、權(quán)證辦理等銷售相關(guān)工作。

　　營銷活動落實：根據(jù)項目營銷節(jié)點做好房交會、產(chǎn)品說明會、客戶活動等執(zhí)行落實工作;

　　5、負責(zé)周邊其他樓盤市場營銷推廣策略的調(diào)研、提供針對樓盤銷售的合理化建議;

　　6、與工程部、物業(yè)公司做好交房各項工作。

　　7、按要求做好案場值班工作;

　　8、上級交辦的其它工作任務(wù)。

銷售員崗位職責(zé)6

　　1、負責(zé)咖啡、飲品及設(shè)備的市場開發(fā)、客戶維護和銷售等工作(有咖啡、飲品行業(yè)基礎(chǔ)者佳);

　　2、負責(zé)產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售工作，能完成銷售的'任務(wù)指標;

　　3、能制定銷售策略、銷售計劃，以及量化銷售目標、并按計劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶;

　　4、與客戶保持良好溝通，實時掌握客戶需求;為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

銷售員崗位職責(zé)7

　　1、負責(zé)展廳車輛的銷售工作；

　　2、向到店客戶介紹產(chǎn)品信息，解答詢問問題；

　　3、按時清潔車輛，保持展車內(nèi)飾及外觀的清潔；

　　4、完成對已購車客戶的'交接工作；

　　5、維護公司形象，提高客戶滿足度；

　　6、準時把握行業(yè)信息，進行市場分析；

　　7、樂觀協(xié)作公司其他部門相關(guān)工作；

　　8、有效執(zhí)行銷售流程，完成每月銷售任務(wù)；

　　9、維護老客戶關(guān)系，協(xié)作市場部完成新客戶開發(fā)；

　　10、依據(jù)不同車型完成相關(guān)精品配件等衍生銷售任務(wù)。

銷售員崗位職責(zé)8

　　1、負責(zé)公司產(chǎn)品在海外的銷售業(yè)務(wù)，聯(lián)系國外客戶，與客戶進行郵件或電話溝通。

　　2、利用谷歌、b2b、阿里巴巴等不同渠道獨立開發(fā)客戶，并能運用自身的溝通技巧，在短期內(nèi)與客戶建立良好關(guān)系。

　　3、及時處理、回復(fù)客戶詢盤。

　　4、跟蹤客戶產(chǎn)品使用情況，維護客戶關(guān)系。

　　5、收集、整理行業(yè)相關(guān)信息，對公司產(chǎn)品進行宣傳和推廣。

銷售員崗位職責(zé)9

　　1、對銷售任務(wù)負責(zé)：在公司規(guī)定的時間里完成安排的銷售任務(wù)，時刻以完成銷售目標為工作重心，以完成目標為工作的指導(dǎo)思想，并保證銷售的質(zhì)量，比如能有一些高質(zhì)量的大客戶；

　　2、對市場占有率負責(zé)：可能產(chǎn)生銷售的每個領(lǐng)域的客戶都要有所涉及，不能長期偏重于某一個領(lǐng)域，而一些本來能夠有銷售的長期銷售額很低；

　　3、對日常事務(wù)負責(zé)：銷售人員不能處理的客戶問題要及時正確的處理，幫忙銷售分析平時培訓(xùn)中沒有遇到的特殊客戶，對某些類型的客戶要帶給書面或口頭的解決方案，關(guān)注銷售人員手中的單子，那些客戶是可能簽定的客戶，那些客戶就應(yīng)重點跟蹤，具體的客戶就應(yīng)采取那些具體的方法去跟蹤。

　　4、對售后服務(wù)負責(zé)：一個公司的續(xù)費率低了，銷售經(jīng)理要主抓(也能夠設(shè)置一個售后服務(wù)部經(jīng)理，但是仍然歸銷售總經(jīng)理管理)，銷售時承諾的各項服務(wù)是否做了，售后服務(wù)是否已經(jīng)根據(jù)客戶的實際狀況，帶給有針對性的服務(wù)，是否已經(jīng)真正的`給客戶做出了效果，監(jiān)控客戶的詢盤、訪問量等。

　　5、對銷售隊伍負責(zé)：負責(zé)銷售人員招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)、提升、管理和監(jiān)控，保證銷售人員的質(zhì)量和數(shù)量，要保證銷售團隊的士氣，能為公司的發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才。

　　6、對上傳下達負責(zé)：對上級領(lǐng)導(dǎo)交代的各項事務(wù)，要能及時完成，對上級的精神，要能正確、及時的傳達給下級。要能及時到一線收集客戶的需求，調(diào)動銷售人員用心反饋客戶反應(yīng)的問題。

銷售員崗位職責(zé)10

　　職位描述

　　1、熟悉了解船舶備件,負責(zé)接收客戶電郵,整理報價單,對采購價格進行整理報給客戶,監(jiān)督本地及外地船只的操作狀況和服務(wù)質(zhì)量

　　2、能獨立處理和解決所負責(zé)的任務(wù),并獨立開發(fā)供應(yīng)商,從事過船舶機械行業(yè)者優(yōu)先。

　　3、按照公司規(guī)定的報價流程進行報價操作;

　　4、根據(jù)市場和客戶的的變化,采取相應(yīng)的報價技巧提高訂單率和利潤空間;

　　5、及時協(xié)調(diào)解決客戶服務(wù)過程中所產(chǎn)生的`供貨及質(zhì)量問題;

　　6、有相關(guān)船舶伙食工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　任職資格

　　1、大學(xué)�？萍耙陨蠈W(xué)歷;

　　2、2年以上采購工作經(jīng)驗;

　　3、精通采購業(yè)務(wù),具備良好的溝通能力、談判能力和成本意識;

　　4、具有良好的英文應(yīng)用能力,英文聽說讀寫熟練。熟練操作計算機。

銷售員崗位職責(zé)11

　　崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)服務(wù)咨詢、導(dǎo)購、藥品銷售等工作；

　　2、負責(zé)店內(nèi)衛(wèi)生、貨品養(yǎng)護、陳列、盤點等內(nèi)務(wù)工作；

　　3、負責(zé)完成店長交辦的其他工作任務(wù)。

　　任職資格：

　　1、中專或以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)檢驗或臨床檢驗專業(yè)；

　　2、持有（中/西）藥師或執(zhí)業(yè)（中/西）藥師證者優(yōu)先考慮，持證上崗額外發(fā)放補貼；

　　3、具備良好的'溝通能力，對待工作認真、細心；

　　4、誠實正直，富有責(zé)任心，良好的團隊協(xié)作精神，愿與企業(yè)共同成長；

　　5、工作踏實，思路清晰，對工作有飽滿的熱情，執(zhí)行力強。

銷售員崗位職責(zé)12

　　1.負責(zé)公司商品銷售及推廣;

　　2.根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標; 3.開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍; 4.負責(zé)轄區(qū)市場信息的搜集及競爭對手的分析;

　　5.負責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù); 6.管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。 終端銷售員崗位職責(zé)簡述 篇3

　　1、接待顧客咨詢，了解顧客需求并達成銷售;

　　2、負責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按公司規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;

　　3、完成商品的'來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常工作;

　　4、做好負責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;

　　5、完成上級交辦的其他工作。

銷售員崗位職責(zé)13

　�。�.接到《原材料委檢通知單》后，立即取樣，根據(jù)檢驗標準對進貨產(chǎn)品進行檢驗，并做好進廠檢驗記錄。

　　２.檢驗和試驗后，在檢驗入庫單上填寫檢驗結(jié)果，并蓋檢驗印章，對判定不合格品填寫《質(zhì)量信息反饋單》交部長審批，檢驗員根據(jù)評審結(jié)果進行處置。

　�。�.對經(jīng)檢驗的原材料必須進行狀態(tài)標識，并做好原材料跟蹤試驗記錄。

　�。�.根據(jù)產(chǎn)品檢驗標準，國家標準和年度型式試驗計劃。對產(chǎn)品進行型式試驗，并正確記錄，出具型式試驗報告。

　�。�.根據(jù)產(chǎn)品試驗要求，對產(chǎn)品進行型式試驗，抽樣試驗和例行試驗，并填寫《產(chǎn)品出廠檢驗報告單》。

　�。�.根據(jù)進貨、過程、最終檢驗標準，對檢驗員委托的實驗項目進行試驗，作好記錄，并填寫試驗結(jié)果，反饋給委托試驗方。

　　７.負責(zé)對產(chǎn)品的.試驗工作，包括型式試驗和抽樣試驗。

　�。�.以上所有試驗必須對數(shù)據(jù)的真實性負責(zé)，對因數(shù)據(jù)差錯造成批量不合格或重大顧客投訴負責(zé)。

　�。梗�負責(zé)提出試驗用的設(shè)備、器具采購申請和領(lǐng)用保管。

　�。保�.實施產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作“檢查、預(yù)防、把關(guān)、報告”的職能，對因“誤檢、漏檢、錯檢”而造成的產(chǎn)品質(zhì)量事故負主要責(zé)任。

　　１１.對本崗位使用的檢驗印章、工具、量具、文件資料負責(zé)保管，保持地面、辦公場所的清潔衛(wèi)生。

　　１２.做好交接班記錄，完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

　�。保�.接上級要求，配合相關(guān)部門做好為顧客服務(wù)的其他工作。

銷售員崗位職責(zé)14

　　一、電梯相關(guān)人員的職責(zé)

　　1、主管領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)

　　2、電梯管理人員職責(zé)

　　3、維修保養(yǎng)人員職責(zé)

　　4、操作人員職責(zé)

　　5、安全管理人員職責(zé)

　　6、檔案管理人員職責(zé)

　　二、安全操作規(guī)程

　　1、電梯維修保養(yǎng)人員安全操作規(guī)程

　　2、電梯司機安全操作規(guī)程

　　4)、做好轎廂、廳門門踏滑動槽和其它負責(zé)區(qū)域內(nèi)的清潔工作.

　　3、乘客安全操作規(guī)程

　　8)、電梯在使用過程中如發(fā)現(xiàn)異常響聲、不平層、不關(guān)門起動和其他故障時，應(yīng)立即停止使用，

　　三、日常檢查制度

　　（1)巡檢:在電梯運行前后及交接班時,電梯維修工采用詢問、手摸、耳聽、目視等方法，檢查電梯運行情況，來判斷電梯工作狀態(tài).

　�。�2)日檢：由電梯維護人員查易損易松動的零件，查安全裝置運行情況，查電氣柜、層、轎門、開門機構(gòu)等。發(fā)現(xiàn)問題能修理理應(yīng)及時停機修理,并將維修情況記入電梯維修日志中,并設(shè)法處理.

　�。�3)周檢:由電梯維修工進行，每周半天停梯檢查(雙梯）。

　　緊固電梯各緊固件，檢查各種安全裝置，不符合要求時，要更換，或修理調(diào)整；

　　（4）月檢：由電梯維修工進行,目的是根據(jù)一月電梯運行、維修情況,針對性的解決巡、日、周檢無法處理的問題。

　　(5）季檢：由專業(yè)技術(shù)人員與電梯維修工共同檢查，綜合一個季度電梯運行、維修情況，解決月檢中無法處理的問題.

　　(6）年檢：由專業(yè)技術(shù)人員、主管領(lǐng)導(dǎo)及電梯維修工共同檢查。一年來，電梯運行、維修情況,寫出對本電梯綜合評定意見，以確定電梯檢修日期及內(nèi)容。

　　四、維修保養(yǎng)制度

　　1、健全電梯維修保養(yǎng)人員職業(yè)道德規(guī)范

　　1) 、熱愛本職工作，對乘客和設(shè)備負責(zé)，遵守職業(yè)道德規(guī)范，對工作有高度的

　　2、建立電梯維修人員崗位責(zé)任制

　　3、嚴格按照維修保養(yǎng)技術(shù)規(guī)范

　　2) 、斷開相應(yīng)的`安全開關(guān)

　　4、建立日常檢查與保養(yǎng)制度

　　1) 、每月對各種安全裝置進行檢查。電氣控制系統(tǒng)中的各種接觸器、繼電器、保險器、電抗元件等進行檢查，各接線端接觸是否良好,各觸點工作是否正常。

　　3)、做好保養(yǎng)和維修記錄，是保證電梯正常運行極為重要的基本資料。

　　5、建立電梯維修保養(yǎng)工作考核制度

　　根據(jù)電梯日常運行狀態(tài)，零部件磨損程度、運行年限、頻率、特殊故障等，日常維修保養(yǎng)已無法解決時,為保證電梯繼續(xù)安全運行，把電梯存在問題及解決的辦法，向上級主管部門報告。

　　6、電梯設(shè)備事故處理方法

　　根據(jù)電梯設(shè)備事故(損壞、損失)所造成的影響程度，劃分類別及處理方法,填寫事故報告單，內(nèi)容主要有：填寫單位、設(shè)備編號、名稱、型號規(guī)格、事故發(fā)生時間、地點、責(zé)任者、工種、等級，以及損壞、損失程度，事故經(jīng)過和原因。

　　五、定期報檢制度

　　六、電梯鎖匙管理規(guī)定

　　七、作業(yè)人員及相關(guān)運營服務(wù)人員的培訓(xùn)考核制度

　　3、維修保養(yǎng)人員必須經(jīng)過維修、安全技術(shù)培訓(xùn)并考核合格,取得有關(guān)部門核發(fā)的特種（電梯維修、電工、焊工等）操作證后方可上崗。

　　八、意外事件或者事故的應(yīng)急救援預(yù)案與應(yīng)急救援演習(xí)制度

　　4、發(fā)生火災(zāi)或地震時，應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，盡快將乘客送至安全層站離去。

　　九、電梯技術(shù)檔案管理制度

　　2、電梯技術(shù)檔案資料應(yīng)包括的內(nèi)容：

　　(1）電梯制造廠提供的資料和技術(shù)文件；a、裝箱單；b、產(chǎn)品出產(chǎn)合格證;c、機房井道布

　　(2)電梯安裝、調(diào)試、驗收資料和文件；

　　（3)電梯機房、井道的土建圖結(jié)構(gòu)及建筑圖；

　�。�4）國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門頒發(fā)的起重機械準用證;

　�。�5）其它文件資料，包括工作記錄、往來文件、業(yè)務(wù)通知、信函、技術(shù)資料的分類、整理、

　　3、電梯原始記錄應(yīng)包括

　�。�1）設(shè)備登記記錄；

　　（2）電梯運行情況記錄;

　　(3）保養(yǎng)記錄(保養(yǎng)報告書、定期保養(yǎng)作業(yè)計劃）；

　�。�4）維修記錄（維修材料消耗記錄）；

　　(5）故障記錄(故障運行異常情況記錄）；

　　（6）日、月、年檢記錄；

　　(7)日運行記錄；

　�。�8）其它原始記錄（驗收記錄）；

銷售員崗位職責(zé)15

　　1、客戶接待與回訪，客戶渠道拓展與維護;樓盤現(xiàn)場咨詢講解、推薦;項目房產(chǎn)銷售及簽約交房相關(guān)服務(wù);售后跟蹤與維護。

　　2、根據(jù)公司銷售計劃，制定個人銷售計劃，定期對市場信息、銷售數(shù)據(jù)及客戶資料進行分析、評價、匯報，提交工作報告總結(jié)、銷售進展，并及時反饋客戶意見與建議。

　　3、主動完成公司下達的任務(wù)，及時反饋客戶信息，定期對銷售拜訪工作進行總結(jié)與反饋。

　　4、完成計劃銷售任務(wù)，自主克服困難，追求高質(zhì)量銷售目標。

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