珠寶銷售員崗位職責

　　在現(xiàn)在社會，崗位職責使用的情況越來越多，崗位職責是組織考核的依據(jù)。那么制定崗位職責真的很難嗎？以下是小編為大家收集的珠寶銷售員崗位職責，希望能夠幫助到大家。

珠寶銷售員崗位職責1

　　首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們精心組織了這次銷售培訓(xùn)的機會，讓我們增加了對銷售二字更深刻的認識；感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我提升自我能力、錘煉自我意志、建立良好銷售心態(tài)的機會。

　　培訓(xùn)課程讓我受益匪淺，講解中最讓我記憶猶新的就是"人感動于人，人取悅于人"這十個字，雖然只是簡單的一句話，可其中卻蘊含著非常豐富的銷售經(jīng)驗和銷售技巧。

　　在物質(zhì)飽和、所有投資都不理想的時代里，各行各業(yè)絞盡腦汁，用各種促銷手段來吸引不同層次的顧客，我想情感營銷是現(xiàn)在珠寶行業(yè)最需要的營銷手段之一�，F(xiàn)在顧客最不缺少的就是首飾，顧客前來挑選首飾，需要的是心靈的滿足，欲望的無限擴大。只有抓住顧客的心理，才能更好地增加銷售。通過學習，我個人總結(jié)了以下幾點。

　　1、要做好一流的'服務(wù)工作，在積極地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作以外，還要更好地為顧客服務(wù)，力爭把生客變朋友，把熟客變家人，努力做到善于溝通，精于溝通，勤于溝通。在店里做到力爭使每位顧客都能成為我們逸生珠寶的會員，忠實的會員能夠給我們帶來意想不到的收獲。

　　2、通過培訓(xùn)，在銷售工作中，應(yīng)該做到買與不買一個樣，售前與售后一個樣，新老顧客一個樣。處理售后時，態(tài)度要誠懇，語氣要委婉，言辭要謹慎，服務(wù)要周到，認真做到大事化小，小事化無。

　　3、對工作保持積極進取的心態(tài)，自信、勤奮，善于自我激勵，腦在行動中運轉(zhuǎn)，心在行動中體會，經(jīng)驗在行動中積累。

　　在以后的工作中，我會更加努力學習，不斷提升自己的知識水平，不斷創(chuàng)新話術(shù)，突破慣有思維，不斷成長，為公司的發(fā)展不斷努力，XX珠寶的明天會更好！

珠寶銷售員崗位職責2

　　崗位職責：

　　1.負責接待客戶，完成銷售及輔助他人完成銷售過程。

　　2.負責用專業(yè)知識解釋，解決顧客的疑慮，促成銷售。

　　3.負責向和客戶講解產(chǎn)品特點，并說明優(yōu)點，讓顧客明白產(chǎn)品的意義及功能。

　　4.負責向客戶準確傳達營銷活動的活動方法和活動細則，應(yīng)真正的站在顧客的角度為顧客做產(chǎn)品搭配，讓顧客得到實惠。

　　5.負責記錄上報顧客的貨品需求，并在最短的時間內(nèi)予以解決，讓顧客滿意。

　　6.對于不能成交的.顧客要積極協(xié)商生成訂單，減少顧客的流失。

　　任職資格：

　　1、中專及大專以上學歷，18歲以上

　　2、形象氣質(zhì)好，身高1.60以上

　　3、1年以上門店銷售工作經(jīng)驗，良好的溝通能力

　　4、優(yōu)秀應(yīng)聘畢業(yè)生、有珠寶銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先

珠寶銷售員崗位職責3

　　珠寶不能吃，不能穿，他是一種精神層面的享受，所以，對于珠寶銷售，就要走一條文化消費的旅程。正是因為之前的產(chǎn)品之間的同質(zhì)化，才讓大家都在同一泥潭里掙扎，這個時候不妨從產(chǎn)品入手。每一款珠寶都有他的形，他的料，他的工藝，我們要對這個產(chǎn)品進行重新挖掘、塑造專屬的氣質(zhì)與性格，當與其它產(chǎn)品區(qū)分開的時候，銷售也就好進行了。

　　接著，我們要對挖掘出來的'珠寶特性進行包裝，賦予他靈魂，讓他鮮活起來，這就是咱們常提的概念定位。概念定位是對產(chǎn)品的形象化、生動化說明，是凸現(xiàn)產(chǎn)品個性、吸引消費注意力的必要手段和途徑。概念為珠寶披了一件文化的外衣，讓我們珠寶銷售的文化之旅可以開始進行。

　　在營銷傳播過程中，珠寶產(chǎn)品就像人，是有特定的性格特征的。所以，在對產(chǎn)品概念包裝完成后，營銷傳播活動啟動前，必須要給產(chǎn)品確定一條傳播主線，即明確產(chǎn)品的性格特征。這樣便于消費者識別產(chǎn)品，也可以使其它商家無法進行復(fù)制。比如說低價銷售，3999元，如果只是一個價格為宣傳特點的話，就算你質(zhì)量再好，也不會出眾，因為你跟其它的產(chǎn)品沒有太大的區(qū)別。

　　當一番營銷方式轟炸后，最重要的就是要讓珠寶銷售終端做好準備，要用行為，動作，語言影響客戶，留住客戶，以完成購買行為，這是最終的目標。

　　珠寶銷售前臺人員的銷售技巧：

　　1、微笑，嬰兒般的微笑。

　　2、贊美，女人不能沒有贊美，男人不能沒有面子。

　　3、傾聽顧客需求。

　　4、多涉獵各個領(lǐng)域的知識，擴充知識面，才能成為一個好的銷售人員。

　　5、試戴，讓客戶接觸商品。

　　6、真誠的目視對方。

　　7、與顧客交朋友，做一輩子他的生意。

　　8、做客戶檔案，詳細記錄客戶的興趣，愛好，聯(lián)系方式，家庭情況，生日，子女就讀學校，興趣，子女生日，父母生日。

　　9、適當?shù)馁浰托┬《Y物。

　　10、定期發(fā)短信，問候，宣傳珠寶知識，新產(chǎn)品介紹。

　　11、不斷總結(jié)，整理，電子化，易復(fù)制。

珠寶銷售員崗位職責4

　　1、負責柜臺商品的銷售；

　　2、負責本崗位內(nèi)商品的清點、統(tǒng)計工作，并做好交接班；

　　3、負責商品的`陳列及退換補貨工作，并將商品信息及時反饋至相關(guān)人員；

　　4、負責區(qū)域內(nèi)柜臺及地面的清潔衛(wèi)生工作；

　　5、學習和熟練掌握本崗位所必須具備的各類專業(yè)知識；

　　6、接待客人主動、熱情、禮貌、耐心、周到，為客人提供最佳服務(wù),使客人有賓至如歸之感；

　　7、積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能。

　　8、上級交辦的其他工作任務(wù)。

珠寶銷售員崗位職責5

　　1、接待顧客，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以實現(xiàn)銷售目標達成

　　2、商品(黃金、珠寶、鉆石等)的`銷售、陳列、清潔保養(yǎng)、安全維護的實施

　　3、負責做好貨品銷售記錄、盤點等工作

　　4、負責店鋪貨品安全、店鋪形象的維護

　　5、開店、閉店前的準備工作

珠寶銷售員崗位職責6

　　崗位職責：

　　1、幫助加盟商組織展開市場運作，與銷售緊密配合，執(zhí)行相關(guān)產(chǎn)品的市場營銷活動計劃，并做出相應(yīng)的分析與反饋；

　　2、在售后部經(jīng)理的指導(dǎo)下，傳達產(chǎn)品上柜及陳列模式，并給予培訓(xùn)和指導(dǎo)；

　　3、負責產(chǎn)品廣告和促銷計劃等各種活動的執(zhí)行、定期店面回訪檢查，與負責的區(qū)域內(nèi)的'店面保持良好溝通并解決相關(guān)問題；

　　任職資格：

　　1、有珠寶門店督導(dǎo)，店長，柜長工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)；

　　3、熱愛工作，敬業(yè)、有責任心，樂于思考，善于溝通，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)和控場能力，可適當加班、出差者優(yōu)先。

珠寶銷售員崗位職責7

　　光陰似箭，自從本人年加入xx珠寶以來也有一年的時間了。在這一年的工作中，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴格遵守商場的規(guī)章制度，在實踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分不開的，而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認可，在年的x月讓我擔任主管一職，這是對我工作的最大肯定�；厥鬃约阂荒杲�(jīng)歷的風雨路程，我做出如下工作總結(jié)：

　　一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

　　通過報紙，書籍，雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認真負責，加強專業(yè)知識的學習，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。

　　二、工作質(zhì)量成績，效益和貢獻

　　保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使自己的工作業(yè)績有了長足的提高。

　　三、工作中的經(jīng)驗

　　銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，要講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時刻考慮的幾個方面；

　　1、認真的接待顧客，做到三米問好，一米詢問，微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。

　　2、充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈，常言道；“滿意！”是顧客最好的廣告。

　　3、促進成交，由于珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。

　　4、熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。

　　5、售后服務(wù)，當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束，應(yīng)該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識，最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情，期待二次消費的發(fā)生。

　　四、工作中的不足和努力方向

　　總結(jié)一年來的工作，盡管有不小的進步，但還是有很多改進與不足的地方。比如，對珠寶首飾的了解還不夠，還要加強學習，自己的銷售技巧還應(yīng)該提高，也需要學習這方面的.知識，借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極，這是要不得的，消極思想是銷售的敵人。

　　對銷售失敗后的總結(jié)不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾？等等這些都需要想一想。作為一個柜長，就像一個帶兵打仗的班長，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為柜長首先要起到表率，模范帶頭作用，一個柜臺就是一個集體，充分的團結(jié)才能釋放最大能量�；ハ鄬W習，互相進步。

　　總之，在這一年里我工作并快樂著！

珠寶銷售員崗位職責8

　　1、接待客戶挑貨，配合完成銷售任務(wù)；

　　2、完成貨品的來貨驗收，貨品陳列、補退貨、防損等日常清點工作；

　　3、負責好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作；

　　4、提升個人業(yè)務(wù)能力，維護客戶資源，正確宣傳公司品牌；

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事務(wù)。

　　任職要求：

　　1、35周歲以下，中專及以上學歷，形象氣質(zhì)佳，具有良好的.親和力；

　　2、為人正直、勤勉、有進取心，善于學習，服從公司的安排；

　　3、具有良好的語言表達能力及服務(wù)意識，熟悉服務(wù)禮儀及銷售流程；

　　4、具有珠寶銷售/奢侈品/服裝/化妝品護膚銷售經(jīng)驗者可優(yōu)先考慮；

　　5、熱愛珠寶事業(yè)，無珠寶銷售經(jīng)驗者可參加公司組辦的專業(yè)知識培訓(xùn)。

珠寶銷售員崗位職責9

　　1、遵守與執(zhí)行公司和店鋪的各項規(guī)章制度及服務(wù)規(guī)范，自覺維護公司的利益；

　　2、依照店鋪要求的儀容儀表進行，上崗期間精神飽滿，確保個人形象良好；

　　3、服從公司及店長的工作安排和管理，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作；

　　4、為顧客提供專業(yè)的珠寶購買建議、并解答顧客的.各種咨詢，與客戶保持良好的關(guān)系。

珠寶銷售員崗位職責10

　　崗位職責：

　　1、負責與客戶交流，促成交易，完成個人銷售業(yè)績目標；

　　2、負責維護專柜商品的清潔，維持良好的貨架陳列；

　　3、負責貨品安全工作，貨品每天數(shù)量清點工作；

　　4、協(xié)助店長完成市場信息的收集以及其他店鋪銷售及相關(guān)的`工作。

　　任職資格：

　　1、高中以上學歷，專業(yè)不限；

　　2、具備較好的職業(yè)形象和氣質(zhì)；

　　3、品行優(yōu)良，性格活潑積極，溝通能力強，有責任心；

　　4、具備團隊合作精神和服務(wù)意識，具備一定的銷售技巧；

　　5、有珠寶或奢侈品銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

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