銷(xiāo)售員崗位職責(zé)
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，崗位職責(zé)在生活中的使用越來(lái)越廣泛，任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì)發(fā)生問(wèn)題。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，以下是小編收集整理的銷(xiāo)售員崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)1
1）通過(guò)電話(huà)或郵件及展會(huì)等形式聯(lián)系并開(kāi)發(fā)國(guó)外潛在客戶(hù)；促成訂單。
2）負(fù)責(zé)處理海外客戶(hù)的、詢(xún)價(jià)、報(bào)價(jià)、訂單及回款等業(yè)務(wù)工作；
3）負(fù)責(zé)建立并管理客戶(hù)檔案并及時(shí)做好更新維護(hù)；
4）負(fù)責(zé)完成公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)定制的業(yè)務(wù)目標(biāo)；
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)接待、咨詢(xún)工作，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的地產(chǎn)咨詢(xún)服務(wù)；
2、為客戶(hù)解說(shuō)項(xiàng)目情況以及解答客戶(hù)所提出的疑問(wèn)；
3、通過(guò)介紹項(xiàng)目特色、展示項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)等方式促成與客戶(hù)的交易；
4、通過(guò)電話(huà)等方式聯(lián)系、跟進(jìn)客戶(hù)，保持與客戶(hù)的.溝通；
5、進(jìn)行銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析；
6、完成項(xiàng)目經(jīng)理、主管安排的其他工作任務(wù)；
7 、配合銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售主管拓展客戶(hù)渠道，開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源。
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)3
1、銷(xiāo)售接待：按公司規(guī)范執(zhí)行客戶(hù)接待、簽約、催款等各項(xiàng)工作;
2、客戶(hù)管理：對(duì)客戶(hù)的日常溝通聯(lián)系、節(jié)日問(wèn)侯、活動(dòng)邀請(qǐng)等。對(duì)來(lái)電來(lái)訪(fǎng)信息進(jìn)行登記、錄入等。根據(jù)公司管理規(guī)定，及時(shí)做好各項(xiàng)銷(xiāo)售工作質(zhì)量記錄，并負(fù)責(zé)客戶(hù)檔案的建立與整理。負(fù)責(zé)客戶(hù)資料的匯總與統(tǒng)計(jì)，客戶(hù)意見(jiàn)收集與反饋、產(chǎn)品合理化建議等工作。協(xié)助做好客戶(hù)及業(yè)主的投訴處理和售后服務(wù)工作。
3、洽談簽約：與客戶(hù)事前溝通簽約準(zhǔn)備的資料與付款金額，按公司流程簽訂合同。在客戶(hù)簽約過(guò)程中，作好合同條款的解釋工作，對(duì)問(wèn)題客戶(hù)應(yīng)及時(shí)作好安撫工作并通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
4、款項(xiàng)催繳：做好合同催簽、應(yīng)收款催收等工作，保證銷(xiāo)售工作的'正常進(jìn)行。負(fù)責(zé)做好房款收取、按揭辦理、權(quán)證辦理等銷(xiāo)售相關(guān)工作。
5、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)落實(shí)：根據(jù)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)做好房交會(huì)、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)、客戶(hù)活動(dòng)等執(zhí)行落實(shí)工作;
6、負(fù)責(zé)周邊其他樓盤(pán)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣策略的調(diào)研、提供針對(duì)樓盤(pán)銷(xiāo)售的合理化建議;
7、與工程部、物業(yè)公司做好交房各項(xiàng)工作。
8、按要求做好案場(chǎng)值班工作;
9、上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)房源和客戶(hù)的'開(kāi)發(fā)和維護(hù)、接待與咨詢(xún)，提供全方位、專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù)；
2、詳細(xì)了解客戶(hù)的需求，做信息的合理匹配；
3、陪同客戶(hù)實(shí)地看房，進(jìn)行商務(wù)談判，簽訂三方合同，促成房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)買(mǎi)賣(mài)和租賃業(yè)務(wù)；
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)進(jìn)展及房屋繳稅過(guò)戶(hù)手續(xù)辦理等服務(wù)工作；
5、客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與積累，經(jīng)營(yíng)與維護(hù)。
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)手機(jī)及運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)推介,完成銷(xiāo)售工作及銷(xiāo)售指標(biāo);
2、為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，介紹并引導(dǎo)體驗(yàn)產(chǎn)品;
3、掌握門(mén)店各種設(shè)備的`基本維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)，保證店面商品陳列的有效、適宜和美觀;
4、協(xié)助店長(zhǎng)監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收工作。理解并配合總部的各項(xiàng)項(xiàng)目和策略的實(shí)施;
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷(xiāo)售售前、售中、售后整個(gè)過(guò)程的處理與維護(hù)；
2、負(fù)責(zé)整個(gè)客服部門(mén)的`日常工作，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決；
3、不定期培訓(xùn)組員，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率；
4、制定客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程，合理安排客服人員工作班次；
5、建立合理的競(jìng)爭(zhēng)考核體系，針對(duì)客戶(hù)反饋信息，不斷提高服務(wù)水平，做好內(nèi)部團(tuán)隊(duì)激勵(lì)工作。
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)日常的銷(xiāo)售工作
2、負(fù)責(zé)顧客的日常維護(hù)工作。
3、負(fù)責(zé)商品入柜及銷(xiāo)售的檢驗(yàn)、盤(pán)點(diǎn)、監(jiān)點(diǎn)；
4、負(fù)責(zé)商品的日常陳列、擺放；
5、負(fù)責(zé)商品價(jià)簽的填寫(xiě)、擺放；
6、負(fù)責(zé)賣(mài)出商品的包裝；
7、負(fù)責(zé)為售出商品開(kāi)具售貨小票；
8、負(fù)責(zé)接待顧客并向顧客推介商品；
9、負(fù)責(zé)所在專(zhuān)柜區(qū)域的.衛(wèi)生清潔；
10、負(fù)責(zé)接待顧客對(duì)本專(zhuān)柜商品質(zhì)量的投訴；
11、負(fù)責(zé)本專(zhuān)柜商品的日常銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的匯總、對(duì)帳及結(jié)算清單的對(duì)帳工作；
12、負(fù)責(zé)專(zhuān)柜商品儲(chǔ)備量及新貨上柜的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作；
13、負(fù)責(zé)專(zhuān)柜主要顧客資料的收集、整理、上報(bào)工作；
14、負(fù)責(zé)廠(chǎng)商新商品信息的收集、整理、上報(bào)工作；
15、負(fù)責(zé)按期的市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)同品牌商品價(jià)格、款式、陳列等方面作對(duì)比、分析；
16、負(fù)責(zé)傳達(dá)商場(chǎng)對(duì)供應(yīng)商的有關(guān)通知；
17、負(fù)責(zé)完成商場(chǎng)安排的其他工作。
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)樓盤(pán)的.推介，熟練掌握樓盤(pán)詳情，接待客戶(hù)促進(jìn)成交；
2、掌握客戶(hù)需求，發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶(hù)，做好對(duì)客戶(hù)的追蹤、聯(lián)系；
3、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)；
4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的反饋，定期對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及成交客戶(hù)資料進(jìn)行分析評(píng)估，提交銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告；
5、負(fù)責(zé)客戶(hù)簽約，追繳房款及后期維護(hù)；
6、協(xié)助銷(xiāo)售主管處理一般日常事務(wù)。
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