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(優(yōu)秀)人際溝通與口才2篇
人際溝通與口才1
人際溝通與口才訓練技巧1、語言的運用
與人溝通時,要注意文明用語,在話語中傳遞你的善意與尊重。語言則要始終圍繞著明確的主題,說話要簡潔、條理、有目的性,觀點要明了,盡可能言簡意賅地將你想表達的交代清楚。
人際溝通與口才訓練技巧2、聲音
人在說話時要注重語音、語調(diào)、音量、語速、節(jié)奏與語氣,多多讀書、說繞口令、練聲等有利于你提高發(fā)聲的準確率,讓你聲音悅耳,別人也會更愿意和你交談。
人際溝通與口才訓練技巧3、克服社交交流障礙
很多人無法與他人好好溝通的原因可能是自身存在社交交流障礙,這樣的人會刻意逃避與人有接觸交流。要克服社交交流障礙,首先要了解自身存在的問題,然后解決問題,克服自卑感與消極,去改善個性上的'問題。
人際溝通與口才訓練技巧4、理性溝通
任何溝通都應該理智狀態(tài)下進行,一旦帶有負面、消極、沖動的情緒去溝通,你的談話過程就不會順利,談話結(jié)果也會不盡人意,甚至可能與人交惡。
人際溝通與口才訓練技巧5、話題的開展
好的話題開展是良好溝通的前提,你可以從彼此的興趣愛好與生活趣事展開話題,而絕不要一開始就夸夸其談,炫耀自己,談及他人的隱私與缺陷,還要盡量避免一些已引起爭執(zhí)的敏感話題。
人際溝通與口才訓練技巧6、善于思考
在溝通中,要善于思考,思考他人的心理與他想要表達的東西,以此來提高自己的應變能力,這樣無論你遇到任何情況,你都能隨機應變,減少缺失
人際溝通與口才2
人際溝通與口才訓練技巧之一:聆聽
良好的談吐有一半要靠聆聽——并非單用耳朵,還包括所有的感官;不僅用頭腦,還得用心。聆聽常與說話同等重要。在談話較為沉悶之際,你常會發(fā)現(xiàn)自己心不在焉,漏掉了重要的關(guān)鍵字詞,誤解了聽到的字句,甚至先入為主地決定別人的論點,而疏略了那個觀點與你想的完全不同。在聽人說話的.時候,你是否雙睛遲滯、垂頭喪氣?冷漠、煩悶是否明顯寫在你臉上?你是否靜待說話者停下來喘口氣,自己接口?你整個態(tài)度是消極否定的嗎?是不是因為你希望自己在那兒講,因而對正在講話的那個人顯示失望、消沉的態(tài)度?那么,輪到你說話時不論你如何成功地表達自己,你仍然不是個善談者。
人際溝通與口才訓練技巧之二:別插嘴
假設一個人正講得興致勃勃,聽眾也像一群緊追新娘花球的女儐相一樣熱烈,這時,你突然插嘴,問些不相干的問題,說話的那個人絕對不會對你有好感,很可能沒有人會對你有好感。因此:勿以不相關(guān)的問題打斷別人的談話;勿以無關(guān)的言論打斷別人;勿搶著替別人說完話;勿搶著幫別人說故事;勿爭辯不重要的細節(jié)而打斷別人的話語。簡而言之:別插嘴。
人際溝通與口才訓練技巧之三:勿道人長短
此地所談的只是會傷人的閑談。不論有意無意,傷害別人均屬不可原諒:故意是卑鄙,無意是疏略。傳述傷人的事實,或出于嫉妒和惡意的空言,或想借著顯暴別人不知的秘密而提高自我身價,這些都令人齒冷。我并非要你完全不提不在場的人,你可以提到。但一等到你發(fā)現(xiàn)自己想說些不太愉快的話時,我建議你趕快默誦下列金科玉律:“己所不欲,勿施于人!
人際溝通與口才訓練技巧之四:別忽略沉默的人
大多數(shù)的社會團體中至少會有一位格格不入的人--一位外表、舉止都像局外人的人,也就因此而被視為局外人。不論他看來多么無趣乏味,你也不該如此對待他。每個人在某一時期都會自覺是個局外人。你該設身處地替那個遭人冷落的人想一想,讓他感到安逸自在是必要的,讓他參與!
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