溝通在職場的重要性

　　人際關系是在人際溝通的過程中形成和發(fā)展起來的，離開了人際間的溝通行為，人際關系就不能建立和發(fā)展。事實上，任何性質、任何類型的人際關系的形成，都是人與人之間相互溝通的結果;人際關系的發(fā)展與惡化，也同樣是相互交往的結果。人與人的交往，就是一個反復溝通的過程，溝通好了，就容易建立起良好的人際關系;溝通不好，鬧點笑話倒沒什么，但因此得罪上級或同事，失去朋友，就后悔莫及了。

　　在職場工作中，人際溝通是必不可少的。不管是對上司、屬下、同事、客戶，或者是對電話中接洽商談的單位，都需要和對方進行有效的溝通。

　　以前曾聽某個講師的關于管理的闡述：“管理很簡單，就像小孩子過家家，一個稍懂事的帶領其他孩子做游戲，首先他要懂得游戲規(guī)則，會搞的，把任務分配好，自己指揮;不會搞的，自己直接參與而且還比別人都忙”。作為管理者要具備過硬的對于“游戲規(guī)則”理解與應用，更要懂得如何清晰、準確、適時、適地的用適當?shù)姆椒▽⑦@些規(guī)則傳達給下面的人，這個過程可以理解為“人際溝通”。同樣，對于一個公司，如果管理者能夠清晰、準確、適時、適地的用適當?shù)姆椒▽⑷蝿辗峙浣o下面的人，那么肯定會得到事半功倍的效果。可見，人際溝通在職場中是如此的重要。

　　(一)沒有溝通就沒有效率

　　信息溝通是領導者激勵下屬，實現(xiàn)領導職能和提高員工滿意度的基本途徑。領導者要引導追隨者為實現(xiàn)組織目標而共同努力，追隨者要在領導的帶領下，在完成組織目標的同時完成自己的愿望，而這些都離不開相互之間良好的溝通。

　　(二)沒有溝通就沒有支持

　　人都是有感情的動物，只要你真誠地跟別人溝通，能夠得到他人的信賴，那么當你在工作中遇到困難和挫折的時候，只要在大家能幫助你的范圍，他們絕對會很樂意幫助你，同時給你鼓勵和支持。有了這些，我們將離成功不遠了。

　　(三)沒有溝通就沒有感情

　　部門內(nèi)部成員之間要經(jīng)常溝通才會有感情、友情，不然的話日子久了，漸漸地會產(chǎn)生一點生疏的感覺，心理上覺得好像有些事不方便講，不好意思講等。就把這份本來可以維系并發(fā)展下去的友情給淡化了。

　　(四)沒有溝通各司其政

　　職場上，通�？吹揭恍┕芾碚呤巡抛园�，在與別的部門有工作上的交涉時一概文字化，規(guī)范化，文件來往，文字冷戰(zhàn)。各部門之間也談不上配合。好像在他們的管理理念中處理事情根本不需要溝通與協(xié)調(diào)，于是便造成各部門之間各司其政，各部門間處理工作上的事務的時候各有心事，層層關系如履薄冰，這樣對各個部門都沒有好處，甚至會影響辦事效率。

　　(五)沒有溝通孤苦伶仃

　　如果一個人不與人溝通，在整個團隊進程中，會顯得勢單力薄，俗話說：一個好漢三個幫，經(jīng)常不與人家溝通，別人很少會主動湊過來，時間長了會自然而然地被淘汰出局，成為孤家寡人了。

　　(六)沒有溝通固步自封

　　沒有溝通的團隊，是不會有長足的進步的，因為他們不與人交流，不借鑒別人的好的經(jīng)驗，學不到新的方法、新的知識，無法實現(xiàn)現(xiàn)實生活、工作中所需要的知識技術等方面的知識的更新，固步自封，久而久之，漸漸地落后，漸漸地被淘汰。

　　(七)沒有溝通困難重重

　　有句話這樣說：“因為未能溝通而造成的真空，將很快充滿謠言、誤解、廢話與毒藥”，的確，如果他人誤會了你，而你不給他人解釋，那么很有可能會在公司充滿謠言，這樣會受給大家留個壞的印象，當然會影響你的工作和生活。

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