怎樣與家長溝通
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1、把自己變成孩子,和孩子融成一片。
在和孩子進(jìn)行交流時,很多家長喜歡用訓(xùn)斥和居高臨下的態(tài)度去對待幼兒,孩子在家里沒有玩伴,這會讓孩子心里對父母產(chǎn)生一種距離感和恐懼感,試問在這樣的情況下孩子怎么會敢和爸爸媽媽進(jìn)行溝通,或?qū)Π职謰寢屘岢鰡栴}呢。和孩子密切相處,了解孩子的想法和喜好。 溝通最主要的一個方式就是聊天,爸爸媽媽們要騰出時間和孩子相處,密切觀察孩子對哪些事物感興趣,了解他最近是否遇到苦惱的問題,然后就孩子的想法和喜好尋找話題進(jìn)行交流,這樣會激發(fā)孩子和父母交談的興趣,促進(jìn)親子關(guān)系。
3、學(xué)會傾聽孩子,學(xué)會向孩子傾訴。
現(xiàn)在很多文章都在引導(dǎo)家長要學(xué)會傾聽孩子,但卻忽略了一點(diǎn),那就是家長要學(xué)會向孩子傾訴。溝通是互動的,是雙方面的。如果家長只一味傾聽孩子的想法,那你的孩子就可能會變成一個只喜歡吐苦水,尋求別人幫助卻不會傾聽別人的想法幫助別人的人了。
4、體會孩子的感受。
當(dāng)孩子的玩具壞時,或當(dāng)孩子和小伙伴鬧別扭時,孩子會難過上好半天,如果家長認(rèn)為:小孩嘛,很快就會忘記的;蛘呔椭粫晃逗秃⒆诱f:“沒關(guān)系的,要堅強(qiáng)點(diǎn)。類似這樣硬邦邦的安慰,孩子會覺得你根本體會不到他的難過,久而久之,他遇到困難時就不會和你說,而是一個人憋在心里了。如果父母改成說:”我也很難過,我們一起來想想有什么好辦法可以解決這件事情好嘛?“相信你的孩子會很愿意和你溝通的。
5、了解孩子的潛能,對孩子的要求要適當(dāng)合理。
每個孩子都擁有獨(dú)特的`資質(zhì)和潛能,如果想讓你的孩子有良好的發(fā)展,那么現(xiàn)在開始先停止按你的喜好來為孩子選擇學(xué)習(xí)的內(nèi)容,停止逼迫孩子進(jìn)行一些活動。了解來自與觀察,例如:孩子對音樂聲特別敏感,聽到音樂聲就特別興奮,平時能模仿不同的聲音,對音階的掌握很準(zhǔn)確,喜歡各種樂器,那么表明你的孩子在音樂方面有很大潛能,可以和孩子進(jìn)行商量讓他參加音樂類的學(xué)習(xí)。
6、有條件盡量幫助孩子培養(yǎng)對人生關(guān)的態(tài)度。
在國外都是通過給孩子建立輕松成長,愉快是氣氛,在平等的條件下成長,這樣才能夠激勵他成長,也要讓他建立從小就樂于跟其他的人分享,樂于分擔(dān)痛苦的習(xí)慣,這樣可以給孩子創(chuàng)造一個正確的人生態(tài)度,從保姆式變身成為朋友式。
7.讓孩子有個輕松的心理環(huán)境。
無論家長一天的工作多么辛苦,也不管你今天多么不愉快,從接到孩子的那一刻起,就應(yīng)該讓孩子在第一時間見到你的快樂笑臉!敖K于盼到接你的時間了!”孩子永遠(yuǎn)在大人的臉上尋找自己在父母心中的位置,你的“臉色”會直接影響孩子離園后的情緒。給孩子一個漂亮的開場,讓孩子有良好的傾訴欲望和表達(dá)意愿。
8、在讓他提問題的時候,盡量精簡明了。
在提問題的時候可與提一些比較簡單的問題來讓他回答。如,吃飯了嗎,餓不餓,要不要吃蘋果等等。到了他上中班,大班的時候,就問他一些稍微難點(diǎn)的問題,如,今天和誰一起玩什么游戲,有沒有什么新鮮的事情發(fā)生呢,到了他再大點(diǎn)的時候就可以問些帶有反問的問題,讓他學(xué)會思考,不要問些簡單的問題,要根據(jù)他的年齡來問有關(guān)的問題,過于簡單是問題多了會讓孩子的積極性跟主動性下降。
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家長和老師溝通交流的方法01準(zhǔn)備工作。
如和老師面談,應(yīng)提前預(yù)約,防止到校后老師有事外出。溝通主要內(nèi)容家長應(yīng)提前做好準(zhǔn)備,避免溝通時羅嗦半天,也說不到關(guān)鍵點(diǎn),那就達(dá)不到溝通目的。
溝通方式。
利用手機(jī)交流。現(xiàn)在老師大多會建一個家長微信群,方便及時跟家長聯(lián)系,一些小事情可以通過網(wǎng)絡(luò)跟老師聯(lián)系。
到學(xué)校和老師面談。需要跟老師正面溝通孩子的事情時,比如有關(guān)孩子學(xué)習(xí)方案的制定,針對孩子壞毛病的管理方案,這些大事才選擇面談,一般情況下不要太打擾老師。
面談次數(shù)。
非畢業(yè)班家長,每學(xué)期兩到三次跟老師面談溝通即可。
第一次適宜在開學(xué)兩個星期后。無論學(xué)校還是學(xué)生,在這個時候都已經(jīng)基本上調(diào)整到正常狀態(tài)了。家長到學(xué)校去,可以同老師一起制訂一下本學(xué)期的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)計劃。
第二次適宜在期末考試前一個月。到學(xué)校和老師一起針對學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況制訂出復(fù)習(xí)計劃。
除此之外,您也可以在學(xué)期中,到學(xué)校去看看。畢業(yè)班家長面談次數(shù)每個月一到兩次。每次月考后向老師了解孩子的學(xué)習(xí)情況,及時和老師商討提高對策。電話交流次數(shù),根據(jù)突發(fā)情況而定。如孩子生病請假,孩子小測驗成績下降等,應(yīng)及時和老師取得聯(lián)系。
溝通內(nèi)容。
有些家長在和老師談話中,總會說到,自己工作忙,孩子就全交給老師了,該打該罰隨你辦這類的話,雖然表達(dá)了家長對老師的充分信任,但教育孩子不僅僅是只需要學(xué)校教育就行的,家庭教育對孩子的影響也是深遠(yuǎn)的。
家長應(yīng)該向老師表明,教育孩子是自己不可推卸的責(zé)任,希望能多得到老師的指點(diǎn)。如果孩子有進(jìn)步一定要肯定教師的功勞,畢竟誰都希望自己的付出能得到承認(rèn)。
對老師的教學(xué)或管教不滿意,不宜直接對老師無禮或攻擊,而用委婉的態(tài)度向老師建議。把孩子優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn)客觀地介紹給老師。
學(xué)習(xí)成績不是溝通的唯一內(nèi)容,老問一個事誰都煩,教育的內(nèi)容是很豐富的,別只盯成績!有些家長在孩子犯了錯誤后,當(dāng)著老師、同學(xué)的面拳打腳踢,這是錯誤的,不僅會給孩子的.心靈造成極壞的影響,也會讓老師感覺尷尬。
溝通內(nèi)容決定溝通時間。時間的長短上,家長也要有掌握。針對孩子出現(xiàn)的重要問題或者重要階段的輔助方法多談,以免影響老師備課、批改作業(yè)的時間。
溝通是一門藝術(shù),學(xué)點(diǎn)和老師溝通技巧,既是為了您的孩子在學(xué)校里能愉快地學(xué)習(xí)生活,也可以提高您個人素質(zhì)。愿廣大家長朋友們都能和老師溝通愉快!
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一句話溝通法:
這種辦法是針對那些孩子本身在各個領(lǐng)域的各項目標(biāo)發(fā)展中不存在明顯的問題而家長也很少過問的。這樣的孩子和家長是最讓老師省心的,如果我們對自己稍微放松一些,就可以不去和這樣的家長溝通。但我認(rèn)為,家長不主動找你,并不代表家長就不想了解孩子在園的各種情況,相反,他們和其他家長一樣,渴望了解孩子在園的情況及各方面發(fā)展的水平,只是由于時間關(guān)系或不愿給老師添麻煩等原因而壓抑著自己。于是,我們針對這樣的家長采取了一句話溝通法,即利用接送環(huán)節(jié)用一兩句話向家長反映情況,如:今天某某學(xué)會了……今天某某吃了幾碗飯等等,當(dāng)你說完后,往往會看到家長會心的微笑。
引起注意法:
這種方法是針對那些孩子本身在某一領(lǐng)域的某一方面或多個領(lǐng)域的多個方面存在問題,但是沒有引起家長的重視。由于家長對幼兒教育理念不太了解,又被親情蒙住了眼睛,認(rèn)為自己的孩子是最棒的,即使有點(diǎn)缺點(diǎn)也會樹大自直,所以對孩子的情況不太關(guān)注。對于這樣的家長我們就采取了引起注意法,即利用半日開放、作品展示等讓家長現(xiàn)自己孩子和別人孩子的差距,從而引起家長的關(guān)注,再根據(jù)不同的情況和家長溝通,過程是這樣的:
1、讓家長了解教育目標(biāo)及幼兒應(yīng)達(dá)到水平。
2、這位小朋友和其他小朋友的差距,并逐步滲透教育理念。
3、了解家長的`教育方法。
4、找出問題的原因。
5、共同制定好的解決辦法并共同努力,使家園共育取得最好的效果。
真情感動法:
這種辦法是針對那些孩子本身在各領(lǐng)域的發(fā)展中不存在問題,但家長有許多的不放心。每天圍著老師問這問那,或是站在窗外久久不愿離去。對于這樣的家長我們就采用的是真情感動法,即:
將孩子在各領(lǐng)域發(fā)展中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴及時向家長匯報,尤其家長特別關(guān)注的問題,我們要在日常工作中認(rèn)真觀察,細(xì)致指導(dǎo),耐心細(xì)致的向家長反映情況,讓家長感到老師了解孩子,關(guān)注孩子。他的孩子在老師心中占有很重要的位置,老師會為孩子的進(jìn)步而高興,為孩子的失敗而難過,用我們細(xì)致的工作感動家長,讓家長相信我們,支持我們!讓家園共育的合力促進(jìn)孩子更快更好的發(fā)展。
當(dāng)然,家庭教育是幼兒教育的一個組成部分,家長是幼兒園教育工作中不可忽視的教育資源,因此,重視家庭教育,做好家長工作是幼兒園每個教師的重要職責(zé),做好家長工作最終目標(biāo),就是要促進(jìn)幼兒發(fā)展。和家長溝通是一個深奧的問題,但我相信,只要我們做個有心人,充分發(fā)揮家長專欄、半日開放、家訪、作品展示、家園互動和接送環(huán)節(jié)的作用,注意多種溝通方式的互相補(bǔ)充,靈活運(yùn)用,提高工作成效,取得家長的滿意和信任,從而使我們的工作得到更多家長的良好評價,家園合作就應(yīng)該是一件輕松而愉快的事情。
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1,首先在與家長溝通時,首先要態(tài)度謙和,語氣溫婉,用詞恰當(dāng),但不卑不亢。有些家長比老師學(xué)歷高,就認(rèn)為老師不如自己有見識,其實學(xué)歷高,并不代表懂幼兒教育在這種情況下,老師應(yīng)該多用用自身所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識與經(jīng)驗主動多與幼兒家長交流,用準(zhǔn)確的專業(yè)幼兒用詞去多多分析其幼兒的發(fā)展情況,讓家長從實際情況中感受老師對于幼兒教育的專業(yè),等家長能接受了老師的教育理念后,再和家長商量家長來積極配合老師對幼兒的教育工作。
2,面對護(hù)短的家長,老師應(yīng)該積極調(diào)查原因,有的家長之所以處處維護(hù)自己的孩子,是因為大都是獨(dú)生子女,就害怕孩子稍微有個磕磕碰碰的,認(rèn)為不維護(hù)自己的孩子就是對孩子不好;有的家長維護(hù)自己的孩子,不是因為他們看不到孩子的缺點(diǎn),而是因為擔(dān)心老師會因此嫌棄自己的孩子,不喜歡自己的孩子。當(dāng)老師發(fā)現(xiàn)家長有這種顧慮時,應(yīng)該積極與家長溝通,并想家長說明老師自己的初衷,是希望幼兒能更好的發(fā)展,讓家長能體會到老師是非常愛自己的孩子的;有的家長只所以護(hù)短是因為,他感覺到老師在提出孩子的.缺點(diǎn)時是在告狀,有的老師在這種情況下,可能會不分青紅皂白,就將孩子說一通,家長肯定會不高興,這就需要老師在與家長溝通時注意語氣,態(tài)度。老師可以先介紹幼兒最近的進(jìn)步與良好的表現(xiàn),以及幼兒感興趣的事情,再說說幼兒最近在班里的不良表現(xiàn),然后和家長耐心分析,并共同想出一個合理的解決辦法。
3,面對不配合的家長,老師首先要有耐心,要多換位思考,家長不參加幼兒園組織的活動,不和老師積極溝通,是不是真的沒有時間,也許是幼兒的家長這個年齡階段正處于社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要創(chuàng)造者,工作壓力大,買房買車負(fù)擔(dān)重、下班回家家里還有一堆家務(wù)活,有的還要回去照顧年邁的老人,所以沒時間,碰到這種情況,老師應(yīng)該與家長主動積極溝通聯(lián)系,共同為幼兒發(fā)展盡自己的責(zé)任;有的家長對幼兒教育的認(rèn)識不是很了解,以為幼兒園每天就是玩,配不配合都無所謂,有的家長會認(rèn)為幼兒一天在學(xué)校里,老師連個數(shù)字拼音都不給幼兒教的寫,就認(rèn)為老師不好好教育幼兒,索性就在幼兒放學(xué)后在家里給幼兒教的寫拼音漢子等,埋怨老師不好好教育幼兒,在這種情況下,我就積極主動聯(lián)系家長進(jìn)行談話,有時在放學(xué)后,會請這種家長在沒事的情況下留下來,給家長講一講國家對有的教育理念與綱要,多講述一些成功的案例等。有事定時會給家長打電話聯(lián)系,匯報一下幼兒最近的良好發(fā)展,以便取得家長的信任后,再要求家長配合。
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一、與老師溝通要注意方式方法
父母的態(tài)度要主動,聯(lián)系要適時適度。
有些父母誤以為主動聯(lián)系老師會打攪?yán)蠋煹墓ぷ、生活,怕老師不歡迎。其實父母主動聯(lián)系老師會給老師帶來便利,因為一個老師要面對幾十個學(xué)生,一個個去家訪要很多時間,家長主動到來,可以了解很多重要信息,可以交流商討教育方式,這是家長老師都樂意的事。
聯(lián)系要經(jīng)常,不要等到問題成堆或者問題嚴(yán)重再被迫去學(xué)校。
聯(lián)系要適時適度,要根據(jù)孩子的情況而定,更要尊重老師的意見。聯(lián)系太頻繁沒有必要,間隔太久,達(dá)不到效果。
二、與老師溝通要理性和明智
當(dāng)老師反映孩子問題時,父母態(tài)度要冷靜。孩子在學(xué)校難免犯錯,老師通報給家長,讓家長在家里注意糾正。家長如果當(dāng)場責(zé)罵孩子,就達(dá)不到教育的目的,還可能使孩子怨恨學(xué)校和老師。
對老師的看法,家長要做細(xì)致分析,充分肯定老師對孩子的教育和幫助。當(dāng)然,老師也是人,老師也會有看錯的.地方。家長不必惟命是從,可以根據(jù)孩子實際情況進(jìn)行分析,并設(shè)法讓老師意識到他的錯誤。
孩子有時為了逃避處罰而傳遞錯誤信息,家長就更應(yīng)該及時與學(xué)校老師溝通,當(dāng)溝通渠道暢通,才會了解孩子的真實情況,孩子的小聰明也不會耍了。
三、一些與老師進(jìn)行有效溝通的方法
1.約定會面時間
作為老師,沒有什么比在上課前、放學(xué)后或課間時間遇到家長開即興會議更糟糕的了。盡量尊重教師有限的時間,不要忽然間出現(xiàn),老師可能有,也可能沒有時間充分解決你的問題。
2.學(xué)會用各種方式溝通
包括面談,電話溝通,微信交流,電子郵件往來等,以達(dá)到經(jīng)常與老師溝通的目的。
3.愿意承擔(dān)你需要做的部分
老師們可能已經(jīng)對現(xiàn)有的工作量感到沉重。說實話,一些老師對在滿滿的工作日程上再加一件事,會感到非常具有挑戰(zhàn)性。你需要確保老師知道你愿意配合他們的工作,并在家庭里支持他們。
4.與老師成為盟友
你和孩子的老師應(yīng)是合作伙伴,而不是對手。你可以嘗試通過一些非正式的聊天來建立關(guān)系。時不時的給老師帶杯咖啡。在教室里做志愿者或主動提出在家里幫助做一些項目。如果你每次見孩子老師的時候都在抱怨或不停地言語攻擊,老師會開始躲著你或?qū)δ阌兴纻。請別忘了,你與老師有著共同的目標(biāo),那就是幫助你的孩子。
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類型一:包辦代替
有位家長經(jīng)常說“老師,我的孩子不會穿鞋,請老師幫助穿好;我的孩子吃飯慢,老師多給喂喂”之類的話。他從來不提及讓孩子學(xué)習(xí)生活方面的技能,而是一味得讓老師代勞。
此類家長在家一定是包辦代替,什么都幫孩子做好,完全不考慮孩子的能力,這是包辦代替型家長。此種類型的家長容易培養(yǎng)出生活自理能力差的孩子,做事情自信心不足,不適應(yīng)集體生活。
采取措施:
1、利用家長開放日,讓家長發(fā)現(xiàn)自己孩子與其他孩子在生活自理方面存在的差距。
2、與家長單獨(dú)溝通,讓家長了解此年齡段孩子應(yīng)該掌握的生活技能有哪些?幫助家長樹立正確的教育觀。
3、教給幼兒生活方面的技能技巧,在園提供給幼兒更多鍛煉的機(jī)會,幫幼兒樹立自信心,讓幼兒愿意為自我服務(wù),并把幼兒的成功及時反饋給家長。
類型2:望子成龍
有位家長一來接送孩子,就和老師長談,還經(jīng)常給老師打電話,詢問孩子在幼兒園的種種表現(xiàn),“孩子吃得怎么樣?睡得怎么樣?上課回答問題了嗎?學(xué)的東西都掌握了嗎?在家需要家長怎樣輔導(dǎo)?”等等。
其實,此類家長對孩子抱以重任,“望兒成龍、望女成鳳”的心態(tài)過重,希望孩子樣樣都出類拔萃,遙遙領(lǐng)先,有些急功見利,卻往往造成孩子做事情膽怯,缺乏創(chuàng)造力。
采取措施:
1、與家長單獨(dú)溝通,讓家長了解此年齡段孩子應(yīng)該具備的各種能力,討論過分管制孩子會造成不良后果的嚴(yán)重性,幫助家長樹立正確的教育觀。
2、教師在幼兒入園、離園時主動與他交流幼兒在園情況,多報喜少報憂,最好長話短說。
舒緩幼兒情緒,鼓勵其認(rèn)真完成每件事,只要盡自己最大的努力就可以了。
類型3:漠視教育
有位家長從不主動與老師交流孩子在幼兒園或在家中的'情況。如果老師與他反饋幼兒在園情況時,好的方面他只是表示同意,不好的方面嘴里說“配合老師,幫助孩子改正”,卻沒有看到他真正行動。
我認(rèn)為這類家長其實是在漠視教育。此種類型家長會造成幼兒對一切事物產(chǎn)生無所謂的態(tài)度,不求上進(jìn)。
采取措施:
1、先了解家長不交流的真正原因:是工作忙?還是不知道該怎么配合老師?
2、與家長個別溝通,教給家長配合的方法,向其說明配合后會產(chǎn)生的效果。對工作忙得家長,老師可以以書信的方式與之交流,幫助家長解決教育問題。
3、向家長宣傳幼兒園豐富多彩的活動,鼓勵幼兒積極參與到各項活動中來,取得好成績后及時向家長匯報。
與家長溝通20句暖心用語
1.您的孩子最近表現(xiàn)很好,如果在以下幾個方面改進(jìn)一下,孩子的進(jìn)步就更大.
2.請家長不要著急,孩子偶爾犯錯是難免的,我們一起來慢慢引導(dǎo)他.
3.您有什么事情需要老師做嗎?
4.您有特別需要我們幫助的事情嗎?
5.謝謝您的提醒!我查查看,了解清楚了再給您答復(fù)好吧.
6.您有什么想法,我們可以坐下來談?wù),都是為了孩子?
7.孩子之間的問題可以讓他們自己來解決,放心吧,他們會成為好朋友的
8.這孩子太可愛了,老師和小朋友都很喜歡他,繼續(xù)加油.
9.謝謝您的理解,這是我們應(yīng)該做的
10.很抱歉,孩子受傷了,老師也很心疼,以后我會更關(guān)注他.
11.我想這件事該有負(fù)責(zé),我可以幫你聯(lián)系一下.
12.我們非常欣賞你這樣直言不諱的家長,您的建議我們會考慮的
13.您的孩子最近經(jīng)常遲到,我擔(dān)心他會錯過許多好的活動,我們一起來幫他好嗎?
14.您的孩子最近沒有來校,老師和同學(xué)都很想他,真希望早點(diǎn)見到他.
15.請相信孩子的能力,他會做好的
16.學(xué)校的食譜是營養(yǎng)配餐,為了他的身體健康,我們一起來幫他改掉挑食的習(xí)慣,讓他吃飽吃好.
17.您有這樣的心情我很理解,等我們冷靜下來再談好嗎?
18.近期我們要舉行XX活動,相信有您的參與支持,會使活動更精彩.
19.學(xué)校網(wǎng)站內(nèi)容豐富多彩,歡迎您經(jīng)常瀏覽,及時溝通.
20.我們向您推薦好的育兒知識讀物,您一定有收獲的,孩子也會受益.
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充分準(zhǔn)備
老師與家長溝通的時間有限,為了能夠在最短的時間內(nèi)達(dá)到最好的溝通效果,在與家長溝通前,教師應(yīng)該做好充分的準(zhǔn)備,才能做到有的放矢。不妨列一個提綱,將需要溝通的問題寫出來,做好溝通的準(zhǔn)備。
多途徑溝通
與家長溝通的方式很多,如果雙方都有時間,可以選擇面談。但有的家長工作繁忙,平時沒有多余的時間,遇到這種情況老師可以采取短信、電話、聯(lián)系冊、郵件、QQ等方式與家長溝通。無論用什么方式,最終目的都是盡快解決孩子教育方面的問題。
談話技巧
在與家長溝通時,要充分運(yùn)用語言技巧。每個家長都覺得自己的孩子是最棒的,所以在說到孩子時,千萬不要直接說孩子這不好那不好,這樣家長很難接受。最好分兩方面來說,先客觀的評價孩子的優(yōu)點(diǎn),然后再說說孩子的不足之處,這樣家長比較容易接受。
尊重家長
與家長溝通的'首要問題就是尊重。雖然我們身為老師,但是我們與家長是平等的,不要總是擺出一副高高在上、讓人難以接近的姿態(tài)。要展現(xiàn)出幼兒教師應(yīng)有的熱情、和藹可親、以及平易近人的形象。只有這樣,才能為下面的溝通打下良好的基礎(chǔ)。
學(xué)會聆聽
在與家長的溝通中,難免會遇到一些家長,對幼兒園的工作很不滿意,會將各種不滿和牢騷發(fā)泄在老師身上。遇到這種情況,教師應(yīng)該認(rèn)真聆聽家長的意見,不要與家長爭執(zhí),必要時可以做好記錄,以便向上級反映。
征求意見
幼兒工作是很繁雜的,難免會出現(xiàn)各種疏漏之處。在與家長溝通時,多向家長征求意見,了解家長的需求,以及幼兒園在孩子教育方面的不足之處。比如說:幼兒園的飯菜是否可口;孩子是否喜歡自己的老師;家長對老師的教育方式有沒有疑問等等。做到家長多提意見,老師及時反饋。
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1.學(xué)會傾聽,且允許孩子發(fā)脾氣。
學(xué)會傾聽,這是溝通的第一步。假如孩子正為某事在氣頭上要允許他發(fā)脾氣。父母不妨先坐好,安靜地等待孩子,安靜地看著孩子,不去打斷他的話,全神貫注地傾聽,不左顧右盼,停下手邊的工作,這等于告訴孩子:你是被我們在意的,我們在認(rèn)真地聽在注意你所說的感覺或問題。
2.真誠地作出反應(yīng),表達(dá)父母的真實感受。
真誠地作出反應(yīng),而不是敷衍,真實地表達(dá)父母的感受,而非得只有訓(xùn)導(dǎo)。孩子往往是非常敏感的,父母在與孩子的交流中語調(diào)暗含著一種態(tài)度,它同談話的內(nèi)容同樣重要,從接受者的角度看甚至還比內(nèi)容更重要。想一想我們是用怎樣的語調(diào)來同自己的朋友交談的,我們對孩子又是怎樣說話的,是否居高臨下了,生氣時是否對孩子叫喊了,漸漸地那叫喊的音量是否變成了你說話時的“正常聲音”了?另外“身體語言”不可忽視,據(jù)美國人類學(xué)家得出的結(jié)論是:在所有的影響力中,語言占7%,音調(diào)占23%,表情及肢體動作各占35%,可見其作為溝通工具的作用。
3.選擇恰當(dāng)?shù)恼勗挄r機(jī),有沖突時也要避免傷害孩子的自尊。
一天中什么時機(jī)是適合談話的呢?生理規(guī)律告訴我們,下午5點(diǎn)-7點(diǎn)是生理活動最低點(diǎn),迫切需要補(bǔ)充營養(yǎng),恢復(fù)體力。所以,孩子放學(xué)回家剛放下書包時是不易談嚴(yán)肅的話題的,因為一天下來的疲勞使人難以集中注意力,也不好控制自己的'情緒。晚飯過后,心情逐漸開朗,這是比較好的時機(jī),找到孩子的興奮點(diǎn),父母便可潤物細(xì)無聲地轉(zhuǎn)達(dá)其觀點(diǎn)了。沖突也許在所難免,原則是避免傷害孩子的自尊。批評不是攻擊,,批評只對事不對人,用建設(shè)性的意見代替批評,將批評轉(zhuǎn)化為希望,這才是批評的最終價值之所在。
4.共同尋找解決問題的途徑。
當(dāng)孩子遇到問題時是需要父母幫助的,父母給出的指導(dǎo)要越具體越好,解決問題的途徑最好和孩子一起討論確定,在討論的過程中有些細(xì)枝末節(jié)的小問題興許就化解掉了。通過討論方向會更明確,問題本身也會顯得清晰、明朗,這都有助于問題的真正解決。
其次,溝通的形式是多樣的。這里介紹幾種簡單的、可操作的:
1.定期家庭會議。
家庭會議既可以是嚴(yán)肅的,也可以是游戲式的,它并不拘泥于形式和內(nèi)容,只要是家庭內(nèi)的事無論大小,都可以通過“會議”這一渠道來溝通來決定。關(guān)鍵是要全體參與,人人發(fā)表意見,因而它是平等的。為什么要定期呢?定期,容易漸漸成為家庭成員共有的習(xí)慣,成為家庭“慣例”。
2.有一本專門的對話本。
這是一種紙上的對話,旨在交換意見和感受。用“留言”的形式應(yīng)該對年齡稍大點(diǎn)的孩子是較為合適的,可以接受的。對含蓄的中國父母來說,不易口頭探討的諸如青春期的生理保健等等,用文字說明更方便些。之所以要用專門的本子,是為了平時可以“回顧”,將來可以“回味”。
3.書信交流。
現(xiàn)在還有多少人會用書信交流?書信交流的一大好處是避免了面對面交流的壓力,更能夠把握分寸,更理性。用書信交流一般可以做到心平氣和,思路清晰,條例完整,在書寫中,思想被觸動也將觸動對方,心靈被凈化也將凈化對方——這是多么大的財富啊!
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一、教師應(yīng)研究與家長交流的語言技術(shù)
孩子入園后,家長就會不時聽到教師對自己孩子的評價。孩子有時表現(xiàn)好,有時會犯上一點(diǎn)小錯誤,有的老師在向家長匯報孩子情況時,似乎沒看到孩子的優(yōu)點(diǎn),總是向家長告狀說孩子這也不是,那也不行。這往往使家長難以接受。作為教師,應(yīng)客觀的向家長告知孩子在幼兒園的情況,而不應(yīng)該摻雜主觀色彩和情緒。教師應(yīng)該用平和的語氣,委婉的態(tài)度,一分為二的觀點(diǎn)與家長交流。可以先向家長介紹一些孩子的`優(yōu)點(diǎn),再說孩子不足之處或須改正的地方,這樣,便于家長接受。
二、教師應(yīng)耐心輔導(dǎo)家長運(yùn)用科學(xué)的育兒方式
許多家長由于對孩子年齡特點(diǎn)不了解,不知道如何教育孩子。有時教育孩子的方式很不恰當(dāng),一味的溺愛,甚至放縱。而教師是有一定育兒知識的專業(yè)人員,遇到問題應(yīng)通過各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長,讓他們了解孩子的身心特點(diǎn),更新教育觀念,掌握正確的育兒方法。曾遇到過一個家長向我訴苦“老師,我們家孩子太任性,每天早上非要吃豆皮,怎么打他罵他都沒用,這不,早上又要我買了一碗!蔽蚁雀嬖V家:長天天早上吃一種早點(diǎn),不但有礙于幼兒身體健康,還會造成幼兒偏食;向家長介紹幼兒園早點(diǎn)的營養(yǎng)配置;讓家長知道每天與其他幼兒公進(jìn)早餐可加強(qiáng)幼兒的集體意識;建議家長把這些好處用淺顯的語言講給幼兒聽,其效果肯定比打、罵的方式好的多。家長從我這里了解到了正確的育兒知識,及時的改變了自己的教育方法。與此同時,我更加了解這個孩子,與這位家長也拉進(jìn)了距離。
三、教師應(yīng)以“換位”的思維方式與家長溝通
如今,幼兒園里老師年輕化,好多老師尚沒有為人父母的角色體驗,有的即便是已經(jīng)做了母親,在與家長溝通時,常常會遇到難以達(dá)成共識的局面,這就要求教師了解父母的角色,并從父母的角色去體會家長的心情和需求。孩子在集體活動中有時手或頭碰破一點(diǎn)皮,家長接孩子時十分驚訝、十分心痛是肯定的,而有的教師表現(xiàn)得若無其事的態(tài)度,認(rèn)為家長大驚小怪,那么,一件小事立即會使家長覺得老師對自己孩子不夠關(guān)心,對工作不夠負(fù)責(zé),進(jìn)而影響家長與老師的關(guān)系,給家園溝通設(shè)置了障礙。如果老師從孩子父母的角色去心疼孩子,或是換個角度想想,如果受傷的孩子是自己的孩子,那就會很自然的理解家長的心情,處事態(tài)度也會大不相同。那么家園溝通就不會受阻。
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一、和家長溝通,先以禮相待。
首先給大家講一個發(fā)生在我身上的事,一次在汕頭的一個店里買了一瓶洗面奶,拿回家一用,結(jié)果臉上長滿了小豆豆,當(dāng)時心里很急,心想下次一定要把東西退還,我再也不用他們的產(chǎn)品,如果服務(wù)員態(tài)度不好,就讓他賠償損失,在一個星期五的下午,天氣比較炎熱,我氣沖沖地到了店里,說明了來意,那個服務(wù)員一聽,馬上讓我坐下,并倒了一杯茶給我,當(dāng)她的一杯茶放到我手里時,本來是憤怒的心一下子平靜了,經(jīng)過她的解釋和推薦,最后我又試用了她的另外的產(chǎn)品。
于是從這件事我受到了啟發(fā),當(dāng)有家長怒氣沖沖地來找我時,我做的第一件事就是給家長讓座,再給他倒一杯水,然后才開始談事情。而且效果很好。曾記得這學(xué)期有位家長怒氣沖沖到我辦公室說:“我兒子在校車上老被高年級的同學(xué)欺負(fù),你們學(xué)校解決不解決!闭f話的語氣非常強(qiáng)硬。我轉(zhuǎn)身去搬了一張椅子給他坐,并倒了一杯水給他,當(dāng)我把水送到他手里時,家長本來緊繃的臉已勉強(qiáng)地露出了一點(diǎn)禮貌的笑容,這時再向家長說明我們老師一定會調(diào)查并認(rèn)真處理的,家長就基本上能接受,這樣事情解決起來就主動了。
二、和家長溝通要實事求是,也要講究方法。
學(xué)生來自不同的家庭,每個家長的文化水平,素質(zhì),教養(yǎng)不同,難免會遇到一些“護(hù)短”的粗魯家長,那就必須講究語言的藝術(shù)。多數(shù)學(xué)生在學(xué)校做了錯事之后是不會向家長坦白的,反而說別人怎樣錯,老師又如何袒護(hù)那些同學(xué),這往往引起家長的誤解。所以班主任應(yīng)該在家長心平氣和的情況下,在實事求是的基礎(chǔ)上,用征求意見的態(tài)度,與家長共同研究解決問題的辦法。駕馭好批評的藝術(shù),用愛心感化家長,使他能理智地與老師一起解決問題,工作起來就容易得多了。
陳某是我班的調(diào)皮鬼,時常影響其他同學(xué)。有一次又將同學(xué)的東西弄壞了,可是他的家長卻硬說是其他的同學(xué)先影響他孩子的,可見他的孩子回家沒有說實話,家長又袒護(hù)自己的孩子。面對這樣的家長,我沒有馬上指責(zé)他的孩子。而是先和他聊聊孩子最近的表現(xiàn),肯定他孩子的進(jìn)步,讓家長感受到老師對他孩子的關(guān)愛。然后再和他談?wù)勅绾巫尯⒆颖憩F(xiàn)的更好,從而引出這件事,以此事來分析。這位家長也謙虛接受了,并且回家也對孩子進(jìn)行了教育。后來,學(xué)生的進(jìn)步也很大。事實表明家長能理智地中肯地教育好子女,那么,他的子女在學(xué)校的表現(xiàn)也會相對較好。所以,班主任與學(xué)生家長的溝通,既要實事求是,也要講究方法。
三、和家長溝通,報憂也要報喜。
平常我們聽到最多的是:“哪個孩子不聽話了,打個電話給家長說一下。”可我很少聽到說:“哪個孩子有進(jìn)步了,打個電話給家長說一下!遍L此以往家長只要一聽到是老師的電話,直接反映就是我的孩子在校不聽話了?晌艺J(rèn)為孩子不聽話可以告知家長,但更多地要把學(xué)生的進(jìn)步告知他的家長,尤其是他的孩子確實取得了比較明顯的進(jìn)步或成績后,這是你和家長的'溝通也尤為重要。俗話說“望子成龍,望女成鳳!蹦膫家長不喜歡聽到自己孩子進(jìn)步的消息,如果你把喜訊帶給家長,下次他就希望你多跟他聯(lián)系,這樣學(xué)生高興、家長高興,何樂而不為呢?
我班的鄭某,人比較調(diào)皮,可干事情很積極,我經(jīng)常對他鼓勵,成績也有一定進(jìn)步,他的爸爸在廣州做生意,有一次,我打電話給他,告訴他孩子進(jìn)步較大,他父親聽后高興的不得了,對我千恩萬謝,又讓他的媽媽打電話感謝我。孩子也受到了莫大的鼓舞,更加積極上進(jìn)了,期中考試還進(jìn)了班級前10名呢。
四、和家長溝通,應(yīng)站在家長的角度去考慮問題。
在學(xué)校,學(xué)生難免會發(fā)生磕磕碰碰的事情,當(dāng)學(xué)生不慎發(fā)生意想不到的事情時,作為老師一定要站在家長角度去考慮事情。上次我班鄭某在上體育課時,不小心摔倒了,不巧的是剛好摔在眼瞼處,雖然情況并不是很嚴(yán)重,但鑒于傷在臉部,而且距離眼睛那么近,于是在了解清楚事情發(fā)生的始末后我馬上打電話給孩子的媽媽,不巧的是孩子的媽媽剛好出差了,只好通知他的奶奶來校,孩子的奶奶匆匆趕到,第一句話就說:誰把你撞的?好不容易最近身體好一點(diǎn),怎么會這樣。奶奶那種對孫子的疼愛之情流露無遺,后來我跟她說:“醫(yī)生說沒關(guān)系,你在家里再留意一下。”他媽媽第二天就趕回來了,因為擔(dān)心孩子傷在眼周,不知恢復(fù)得怎樣,再說畢竟傷在學(xué)校,作為班主任多多少少是有責(zé)任的,恰好第二天是周末,于是我就想去孩子家里看看孩子的傷,我的搭檔馬主任得知這件事后,非常贊成我的想法,并欣然和我一同前往,在此也對馬主任對我工作的幫助和支持表示由衷的感謝,事情過去后,家長沒有說過一句埋怨學(xué)校的話,反而因老師對孩子的關(guān)心而非常感動,我想,我也是一名家長,只要站在家長的角度去考慮問題,很多事情就可以大事化小、小事化了了。
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教師與家長溝通的方法一、提高自身修養(yǎng)
教育者必先受教育,正人者必先正己。教師先受教育的有效途徑就是加強(qiáng)師德修養(yǎng)。師德修養(yǎng)最可貴的就是為人師表,樂于奉獻(xiàn)。作為一名老師,在與每一位家長的談話中,一定要能反映或體現(xiàn)我們老師對學(xué)生是“一切為了學(xué)生”、“為了學(xué)生一切”、“為了一切學(xué)生”。把他的孩子交給你教育能令他感覺放心、安心。作為一個充滿愛心的老師,為了孩子的健康成長,我們走到一起來了。學(xué)生的成長和發(fā)展,離不開我們教師的無微不至,無限關(guān)愛,無私奉獻(xiàn),也離不開家長的千方百計,千言萬語,千辛萬苦,更離不開學(xué)生自我激勵,自我發(fā)展,自我完善。只有三股繩擰到一起,才能發(fā)揮最強(qiáng)、最佳功能,只有三根弦同時奏響,才能奏鳴出一個燦爛的明天。為了我們美好的理想,我們必須一起努力,實現(xiàn)這個理想。老師愿意從一點(diǎn)一滴做起,平時多多觀察孩子、關(guān)心孩子,善于打開孩子的“心鎖”。
教師與家長溝通的方法二、以時刻關(guān)心學(xué)生為突破點(diǎn)
在日常的班務(wù)管理和與學(xué)生交往的過程中,老師要努力讓學(xué)生感受到自己是關(guān)心他們的,因為家長真正關(guān)心的是:老師是不是關(guān)懷我的孩子?因此,不管老師采用何種溝通方式,都應(yīng)讓家長覺得老師真心誠意地關(guān)心自己的孩子。這種感情的投資,不僅是日后開展老師工作的基礎(chǔ),而且還是老師跟學(xué)生、跟家長取得互信的基礎(chǔ)。因為學(xué)生們回到家里通常會跟家長們說,他們的老師怎樣怎樣,特別是一些平常很少得到老師關(guān)心的學(xué)生,他們很可能會在家長面前像邀功一樣,說老師怎樣關(guān)心他,以此來證明他在學(xué)校的表現(xiàn)正在進(jìn)步著。這樣,我的感情投資就不僅收回了成本,還得到了一筆利潤,那就是引起了家長對老師的信任,使他們主動想與我聯(lián)系,而不是在學(xué)生出現(xiàn)了情況以后,才被迫向家長投訴,然后企圖把家長拉攏過來,跟老師一起去對付他的孩子。另外,老師跟家長溝通時要注意適當(dāng)表達(dá)自己對學(xué)生的關(guān)心,讓家長知道你對他的孩子特別重視。那么事前就要充分了解學(xué)生,包括學(xué)習(xí)成績、性格特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、家庭基本情況以及你為這個孩子做了哪些工作等,最好擬一個簡單的提綱。這樣在與家長交流時,就能讓他產(chǎn)生老師對他的孩子特別重視的感覺以及老師工作細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的好印象,從情感上就更容易溝通。再譬如學(xué)生病后的一個問候電話,學(xué)生家庭有困難后的一次家訪等等,家長往往會很受感動,感激老師對他孩子的關(guān)心,彼此之間可能出現(xiàn)的隔膜自然也就消除了,家長的信任和支持自然就產(chǎn)生了。
教師與家長溝通的方法三、信任尊重家長,做到胸襟開闊。
尊重家長、善待家長,是做好工作的前提。擺正擺好自己與家長的位置 。家長與教師一樣都是孩子健康成長的引路人,都肩負(fù)著教育好孩子的重任。學(xué)生在校接受教師的教育,在家接受家長的教育。我們教師與家長加強(qiáng)聯(lián)系,目的是共同的,教師與家長其實是同盟軍,家長和教師一樣應(yīng)該對孩子的成長起教育、引導(dǎo)和示范作用。家長與教師之間不存在身價、地位的高低之分,教師與家長若能夠相互信任,相互激勵,則會出現(xiàn)友好、愉悅和互相合作的氣氛,所以教師要以真誠與平等的態(tài)度對待學(xué)生家長,取得他們的信任,爭取他們最好的配合,共同探討對孩子的最佳教育方法,以達(dá)到共同的教育目的。老師要意識到每位家長都希望有個引以為榮的子女,都那么要強(qiáng)、愛面子。教育是理性的行為,與家長的溝通更需要互相尊重、理性和智慧。當(dāng)學(xué)生有錯時應(yīng)及時與家長取得聯(lián)系,但要理解家長的難處,不能訓(xùn)斥家長,不能把學(xué)生的錯誤轉(zhuǎn)嫁給家長。要尊重家長的情感,對家長做到溫和有禮,以商量談心的方式來交流教育孩子的得與失。家長如果針對老師的工作提出意見,要抱著有則改之,無則加勉的態(tài)度,做到寬容大度,胸襟開闊。只有這樣,以情動人,才能取得家長的信任,達(dá)到同家長互相交流共同配合的目的。
教師與家長溝通的方法四、以平等公正為立足點(diǎn)
家長之間的差異是客觀存在的,學(xué)歷、職位、性格均有所不同。無論家長間存在什么樣的差異,從他將自己的孩子送到學(xué)校的那一天起,家長與老師就開始了共同的歷程——教育好孩子。因此,老師應(yīng)該學(xué)會與每一位家長交流,讓每位家長都能感受自己的關(guān)注或重視。也就是說,老師不能人為地把學(xué)生和家長分成“三六九”等。特別是碰到學(xué)生問題且涉及到雙方家長,老師在接待家長時絕不能帶著世俗的功利色彩,以貌取人,以權(quán)度人,以財量人。教師應(yīng)一碗水端平,親切熱情、禮貌待人,是非分明。老師“為人師表”,是學(xué)生效仿的榜樣,是學(xué)生的一面鏡子。老師的理論水平、道德修養(yǎng)、處事原則等都對學(xué)生產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。因此,平等公正地處理問題,不僅能使問題得以順利、愉悅地解決,也能拉近老師與家長的距離,有利于教育學(xué)生,也能提升自己在家長心目中的形象,從而使老師、學(xué)校具有廣泛而積極的社會影響。事實證明,只有誠心誠意,才能打動家長的心,使他們愉快地與老師合作。有些家長,與老師交談會感到拘束、不自在,因此,老師就應(yīng)注意營造輕松的氣氛,不以教育者居高臨下的姿態(tài)和家長交談,不用“必須”、“應(yīng)該”等詞語要求家長怎樣做,孩子的錯更不會責(zé)怪家長,而是尊重家長,積極接納每一位家長,把家長當(dāng)作是自己的朋友,多傾聽家長的話,引導(dǎo)家長提出寶貴建議,答應(yīng)家長只要自己能辦到的事一定會盡力而為,如果不能辦到的我也坦然相告爭取家長的諒解。在與家長提出共同促進(jìn)孩子發(fā)展的措施時,采用商量的口吻,征求家長的意見,常用的.句式是“您看這樣行不行”、“您覺得這樣好不好”等。這樣,讓家長感覺到得到老師的尊重,更從感情上拉近了距離,與家長的談話自然就輕松多了,家長也就會經(jīng)常愿意主動和老師聯(lián)系和溝通了。
教師與家長溝通的方法五、以靈活有效的溝通方法為著眼點(diǎn)
學(xué)生來自不同的家庭,每個家長的文化水平,素質(zhì)、教養(yǎng)不同,所以,老師應(yīng)重視與學(xué)生家長的溝通,更要講究語言的藝術(shù)。
老師應(yīng)該在家長心平氣和的情況下,在實事求是的基礎(chǔ)上,用征求意見的態(tài)度,與家長共同研究解決問題的辦法。另外,老師應(yīng)對學(xué)生家長的文化修養(yǎng)、職業(yè)背景以及他們對子女的期望水平有所了解,然后根據(jù)這些信息,及時、客觀、全面地向家長反映其子女的表現(xiàn)情況。在談情況時,要克服對優(yōu)生家長談優(yōu)點(diǎn),對差生家長談缺點(diǎn)的習(xí)慣,也要防止報喜不報憂的老好人心理。對于學(xué)生目前存在的問題要說全面,說透徹,指出其危害性,并表示出想與家長共同商量解決辦法的意愿。事實證明,當(dāng)老師同家長架起一座溝通的橋梁時,才能贏得家長的尊重、理解和合作,才能充分發(fā)揮家庭教育的重要作用,雙方互通情報、互遞信息、相互啟發(fā)、相互補(bǔ)充,使教育形成“合力”和“向心力”。學(xué)校的工作要想順利開展,必須要有家長的密切配合,而家長與學(xué)校密切配合是與教師與家長的有效溝通分不開的,所以,教師一定要注意與家長有效溝通。
教師與家長溝通的方法六、聽取家長意見,共商育人良策。
學(xué)校教育是在家庭教育的基礎(chǔ)上,一般來說,家長與孩子朝夕相處,對自己孩子的性格特點(diǎn)、興趣愛好了如指掌,能較真實全面地反映學(xué)生在家里的情況。教師如果放下“教育權(quán)威”的架子,利用家訪、家長會和電話經(jīng)常同家長聯(lián)系,向家長征求意見,虛心聽取他們的建議,改進(jìn)自己的工作,會使家長覺得教師可親可信,從而誠心誠意地支持和配合教師的工作,這樣不僅提高了教師的威信,而且對老師全面了解學(xué)生,進(jìn)而管理好班集體有很大的幫助。
總而言之,當(dāng)我們合理地開發(fā)教育資源的時候,才能真正體現(xiàn)“以人為本,一切以學(xué)生的發(fā)展為本”的教育新理念。
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首先,與家長溝通要注意八項:
1、與家長溝通時要注意態(tài)度和語氣
2、要多途徑與家長交流
3、多征求家長的愿望、需求、意見
4、可以經(jīng)常更換信息欄
5、恰當(dāng)方式談幼兒行為問題與家長溝通
6、特殊事件主動坦誠與家長溝通
7、保持家庭隱私
8、冷靜處理與家長、幼兒的關(guān)系
其次,在與家長談?wù)摵⒆拥娜秉c(diǎn)時,可以著重注意以下幾點(diǎn):
1、導(dǎo)入尊重感。在與家長交往的過程中,班主任應(yīng)做到文明禮貌,尊重對方。班主任通常比家長更熟悉教育知識和教育手段,懂得教育規(guī)律。決不能以教訓(xùn)式口吻與家長談話,特別是當(dāng)其子女在學(xué)!瓣J了禍”的時候,班主任仍要在談話時給對方以尊重。也不能當(dāng)著學(xué)生的面訓(xùn)斥家長,這不僅使家長難堪,有損家長在孩子心目中的威信,而且家長一旦將這種羞憤之情轉(zhuǎn)嫁于孩子,極易形成孩子與班主任的對立情緒。當(dāng)與家長的看法有分歧時,也應(yīng)平心靜氣地講清道理,說明利害關(guān)系,既要以禮待人,更要以理服人。
2、流露真誠感。用真誠的語言或行動去與對方溝通,使其感動的方法。以誠感人要求誠與情密切配合,要使人動情,喚起人的真情;以誠感人要做到誠與真結(jié)合;以誠感人還必須伴之以虛心,否則難以取得對方的`信任。
3、評論學(xué)生要客觀如實。
4、注意談話形式與方式。班主任與學(xué)生家長的關(guān)系應(yīng)是平等的同志關(guān)系,班主任與家長的談話,切忌用教訓(xùn)式語氣,而應(yīng)像對待同志或客人那樣用商量或交流的口氣;態(tài)度要隨和,語氣要婉和,語態(tài)要真誠,語調(diào)要親切,語勢要平穩(wěn),語境要清楚,語感要分明,使家長一聽就明,能準(zhǔn)確把握要旨,領(lǐng)悟當(dāng)家長的應(yīng)做些什么,從你的談話中受到啟發(fā)。
5、語言務(wù)求得體和有分寸。
6、談話要委婉和注重可接受性。班主任和家長談話時,一般應(yīng)先講學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),后講缺點(diǎn),對孩子的缺點(diǎn)也不要一下講得過多。應(yīng)該給家長一種感覺:孩子每天都在進(jìn)步。惟如此家長才會歡迎班主任,愿意接受班主任的建議,愉快地與班主任合作,對孩子的優(yōu)缺點(diǎn)也能正確認(rèn)識和正確對待。要把握好溝通步驟的時序!澳膲叵乳_提哪壺”,先說說孩子的優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步,等家長有了愉快的情緒,再逐漸提一些建議,家長會更樂于接受。因為同一件事,往往可以從多個角度來描述它,為了使人們樂意接受,我們就可盡量從人們的心理易于接受的那一個角度去敘述,盡量避免那種容易引起人們反感的角度。
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家長是與我們教師共同教育學(xué)生的合作者、參與者,不能僅僅把他們孤立看成家長。在工作中,我們要尊重家長的情感,對家長做到溫和有禮,以商量談心的方式來交流孩子的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、教育孩子的得與失。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)問題時應(yīng)與家長及時取得聯(lián)系,但要理解家長的難處,決不能訓(xùn)斥家長,把學(xué)生的錯誤轉(zhuǎn)嫁給家長。
在學(xué)校,差生忍受著巨大的心理壓力,同樣,他們的家長來學(xué)校時和其他家長的心情是不同的,我們應(yīng)保護(hù)他們的自尊,不歧視,一視同仁,平等對待。尤其是在和差生家長交流的過程中,要客觀公正的評價學(xué)生,正確分析差生形成的主觀和客觀因素,為家長提出合理化建議,給家長教育孩子的希望和動力。有時,家長對班主任或?qū)W校工作有意見,抱著有則改之,無則加勉的態(tài)度,做到寬容大度,胸襟開闊。
我們的家長來自社會的各個階層,不乏各種人才,有大學(xué)教師,有作家記者,有公安民警,有管理干部……他們對孩子的教育也很有經(jīng)驗,這些好的經(jīng)驗和做法如果能通過我們教師在家長中進(jìn)行傳播,乃至于用到自己的工作實踐中,對學(xué)生的教育作用是不可低估的。
與家長進(jìn)行溝通是班主任工作的一部分,這項工作開展得好與否,很大程度上影響家長對班主任工作的信任與配合,也是班主任與家長共同商洽如何教育學(xué)生的一個好機(jī)會,更是班主任與家長相互了解的一個重要環(huán)節(jié)。在我們學(xué)校,教師與家長進(jìn)行溝通的常見方式是面談、電話交流、家訪等。不管哪種方式,著重要在學(xué)生面前樹立家長的威信,力求在家長心目中產(chǎn)生“若沒有家長的配合,對子女的教育將會更困難”的感受。從而讓家長有一種被重視的心理反應(yīng),從而自覺地配合班主任開展工作。同時,在家長面前對學(xué)生提出明確的學(xué)習(xí)任務(wù)。
當(dāng)然,我們與家長進(jìn)行溝通時應(yīng)注意如下幾個問題:1、不宜在學(xué)生出現(xiàn)問題時才去溝通。長期以來,班主任的家訪與家長溝通工作有所失誤——要不就是不進(jìn)行溝通,要不就是等學(xué)生犯錯誤時才匆匆忙忙向家長“匯報”。這樣在家長心目中形成了一種錯誤的認(rèn)識——小孩犯了錯誤時才找家長。
我認(rèn)為,與家長進(jìn)行溝通是班主任工作的一部分,應(yīng)該貫徹在每個學(xué)期的教育過程中。在溝通時宜采取閑聊的方式進(jìn)行,在日常交談中取得應(yīng)有的效果。不宜過于嚴(yán)肅,更不宜在學(xué)生出現(xiàn)問題時才去交流溝通。2、溝通時宜樹立家長對孩子的信心。在交流和溝通中班主任宜與家長共同商洽教育學(xué)生的方法,樹立家長對教育子女的信心。不宜過多地指出學(xué)生的錯誤,而削弱家長對子女的信心。
開好家長會是班主任工作的'重要組成部分,F(xiàn)在每個家庭只有一個小孩,父母雖然望子成龍之心,但往往沒有【】較好的教育方法。他們迫切希望了解孩子,了解別人對自己孩子的評價,更重要地是了解教子成龍成鳳的方法,無疑在他們的眼里教師就是這方面的“專家”。
因此,開家長會前我們應(yīng)思考一個問題:這次家長會給家長點(diǎn)什么?然后,結(jié)合班里實際,查資料,找理論,做大量的準(zhǔn)備工作,讓到會的家長滿意而歸。哪怕是開差生家長會,也會讓家長們感覺到不是受訓(xùn),而是受益。在我們學(xué)校,每學(xué)期召開一次家長會,好好利用家長會的時間,可以大面積地爭取家長對班主任工作的信任和支持。
這一年中,我們班召開見長會總是學(xué)生和家長一起開。學(xué)生在會上評價自己、評價集體、評價家長和老師,分析班級突出的優(yōu)點(diǎn)和存在的問題,同時反映出同學(xué)們集體的呼聲,甚至是飽受壓抑的情緒。家長在會上交流對子女教育的一些做法和看法,以家長的視角評論班級優(yōu)勢和存在的問題,對學(xué)生進(jìn)行誘導(dǎo),調(diào)動學(xué)生的積極性。
教師因勢利導(dǎo),化解學(xué)生、家長、教師之家的矛盾,統(tǒng)一認(rèn)識,提出新的要求和奮斗目標(biāo)。這種形式的家長會很受大家歡迎,尤其是家長和老師對學(xué)生所表示的理解和深切的關(guān)愛可以極大限度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,振奮學(xué)生的精神。同時,以學(xué)生為紐帶,是家長和老師得以溝通,并緊密攜起手來,加大教育的力度和深度。
家長會是一次集中學(xué)生家長到校進(jìn)行的一次會議,利用得好,可使家長在短時間內(nèi)了解學(xué)校的各種教育意圖和家長應(yīng)配合學(xué)校工作的各個方面,同時也可對學(xué)生進(jìn)行一次較全面的教育。當(dāng)然,若組織不好,會提供讓家長們集體發(fā)牢騷的機(jī)會。
所以,在組織召開家長會時,班主任必須注意如下幾點(diǎn):l、作為班主任,在召開家長會之前一定要準(zhǔn)備好發(fā)言稿,最好將其當(dāng)作一節(jié)“公開課”積極備課,嚴(yán)格確定主題內(nèi)容。
2、班主任應(yīng)該在家長會進(jìn)行當(dāng)中,控制好整個會議進(jìn)程,不要讓家長過多去發(fā)泄平時的不滿,從而造成負(fù)面的影響,而對班主任工作產(chǎn)生不良的效應(yīng)。這就要求班主任在控制議程中,多舉些與主題有關(guān)的正面事例來引起家長的思考、講座從而讓家長達(dá)成必須想辦法教育子女的共識。有必要的話,應(yīng)該讓學(xué)生與家長同時出席家長會。
怎樣與家長溝通14
初三的孩子正處在人生的第一個岔路口,他們不僅面對可能左右自己發(fā)展的升學(xué)壓力,而且也面臨著影響自己身心發(fā)育的青春期困擾,每個孩子都特別希望親愛的爸爸媽媽在自己最需要的時候給予恰到好處的幫助。
提醒各位家長,在給予孩子溫暖關(guān)注的同時,還要掌握關(guān)注的“度”。如果這個“度”處理的不合理,反而會給孩子帶來更大的壓力。因此家長要給予孩子“恰到好處”的關(guān)注。
一、穩(wěn)定孩子的情緒,做朋友般的聆聽者
人在一生中,心理發(fā)育要經(jīng)歷兩次叛逆期,第一次出現(xiàn)在2-3歲,孩子主要表現(xiàn)為較為任性、不聽話、愛哭愛鬧;第二次則出現(xiàn)在12-16歲,也就是所謂的“青春期”,敏感、易怒、任性、獨(dú)立是這一階段的最突出表現(xiàn)。而初三年級的孩子正是處于青春期的中期,“叛逆現(xiàn)象”在這個階段表現(xiàn)的尤為明顯。這不是所謂的90后的獨(dú)特表現(xiàn),不能盲目的怪這些孩子。在這方面,我深有體會。做學(xué)生的我曾經(jīng)一直是個標(biāo)準(zhǔn)的三好學(xué)生,但是在初中階段也無可避免的出現(xiàn)了叛逆期表現(xiàn),大約持續(xù)了半年左右的時間,家長卻對我束手無策……其實這個階段的出現(xiàn)是非常正常的,家長一定不能認(rèn)為自己的孩子變壞了哦。
處于青春期的'初三孩子面對著來自多方面的壓力:同學(xué)間的激烈競爭、升學(xué)的巨大壓力和家長老師對自己的期望。不管是什么學(xué)習(xí)成績的孩子來說,他們都是第一次面臨人生的選擇,并要付出第一次如此努力的付出。他們都會對自身的學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)成績和成長發(fā)展等產(chǎn)生疑問。他們會思考一些東西,但是卻往往不成熟,看待問題較極端,尤其是當(dāng)自己認(rèn)為努力了,但又沒有看到進(jìn)步,就往往在行為上表現(xiàn)出非常的煩躁,甚至?xí)䦟⒆约河H愛的爸爸媽媽當(dāng)成發(fā)泄的對象。我聽過很多家長說,自從孩子上了初三以后,就會明顯感到孩子變了,變得異常的情緒化,馬上要參加中考了,家長們也因此感到十分困惑和著急。
我認(rèn)為在這個階段,家長必須先穩(wěn)住自己的情緒。不能因為孩子的急躁情緒而影響到整個家庭的氣氛。如果您的孩子急躁的時候,您也急躁,那后果只能是兩敗俱傷。這時候您對孩子的這種“關(guān)愛”對于孩子來說,只能說是火上澆油!他們會瞬間變得更加不理智。因此,當(dāng)孩子急的時候,您不要急,您就耐心的傾聽孩子的牢騷,其實他們只是想發(fā)泄出來,如果悶在心里,會對孩子的學(xué)習(xí)和成長都不利。如果碰到孩子生悶氣的時候,您就仔細(xì)的暗中觀察,切忌過于急躁的對孩子的情況評頭品足,因為你這時的評價對孩子沒有任何幫助。我建議家長應(yīng)該在傾聽和觀察中盡快找到困擾孩子的癥結(jié);等待孩子情緒恢復(fù)后,再客觀地與之交流,并一定要尊重孩子的一些看法,本著平等的原則,一起探討解決問題的途徑,幫助孩子盡快走出心理的波動期,輕松地進(jìn)入下一個環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)。這樣風(fēng)格的溝通,可以幫助孩子逐漸減少情緒的波動,提升了信心;更重要的是,在孩子最需要理解和撫慰的時候,爸爸媽媽的寬容和幫助會使孩子心存感激和信賴,為今后和孩子的有效愉快的溝通打下良好的基礎(chǔ)。反之,當(dāng)孩子不高興或成績下滑、不穩(wěn)定的時候,爸爸媽媽如果僅僅是單一的看著試卷上紅紅的不盡人意的成績,不分青紅皂白地盲目指責(zé)孩子“不努力學(xué)習(xí),粗心啦,給你說了多少遍啦,你怎么就是左耳朵聽右耳朵冒啊,就你這樣,還參加中考呢,干脆賣紅薯去吧……”,家長此時的批評,一點(diǎn)都沒有給孩子溝通的機(jī)會和自我反思的空間,這只能會加重孩子的挫敗感和逆反情緒,嚴(yán)重的話,反而直接影響到家長在孩子心中的地位,他們會不再信賴爸爸媽媽,有問題有事情,他們會選擇不去說,或者給別人說,與家長之間產(chǎn)生較深的矛盾。
怎樣與家長溝通15
唯一的要求:無條件的相信孩子。
學(xué)生和家長溝通“斷層”現(xiàn)象可能存在兩種原因:一是從小親子溝通較少,對孩子寵愛過多而約束較少,養(yǎng)成了孩子內(nèi)向,任性的格性和不良習(xí)慣。二是最近孩子可能遇到學(xué)習(xí)上的困難或其他挫折,情緒低落而不愿意和家長溝通。
1、溝通沒有秘訣,父母必須根據(jù)自己孩子的特點(diǎn),創(chuàng)造自己的溝通方式。只要你是有心人,就能找到適合自己孩子的溝通方式。
2、要學(xué)會傾聽。
與孩子溝通需要談自己的意見,但更需要耐心地傾聽孩子的想法。
3要創(chuàng)造機(jī)會交談。與孩子溝通需要有恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會。青少年不喜歡預(yù)約的.談話。
4討論相互間的差異。如果相互間的差異比較大,一時難以協(xié)調(diào),父母也不必著急上火,最好平靜而堅定地告訴孩子你對他的關(guān)心和期望,耐心地進(jìn)行解釋,從而使差異限定在一定范圍內(nèi),而不至于演變成一場沖突。
5避免過度反應(yīng)。
對孩子言行的反應(yīng)過于激烈往往導(dǎo)致爭吵,使交談無法繼續(xù)、父母要認(rèn)識到,孩子最希望得到父母的肯定、鼓勵和獎賞。如果孩子和父母談話時受到批評,他會感到自己的坦率得到的不是獎勵而是懲罰,這將傷害他繼續(xù)與父母直接交流的積極性。
6討論對孩子們來說重要的事情,父母不必假裝對孩子們的事情感興趣,但是必須對他們感情和觀點(diǎn)表示尊重。因此,經(jīng)常與孩子討論他們的事情是必要的。
家長首先要注重自身的修養(yǎng),樹立自己的威信。一個不愛學(xué)習(xí)只顧自己吃喝玩樂的家長,一問三不知的家長,品行惡劣、行為庸俗、自私自利、不孝敬老人的家長是不會培養(yǎng)出好孩子的。
孩子非常在乎父母是否全身心投入關(guān)注他們成長,有的父母雖然與孩子常年在一起,但不一定經(jīng)常溝通。大多數(shù)父母都是以忙為理由,忽視親子教育。父母的親子教育應(yīng)走在孩子的生理心理發(fā)展的前面,所以父母應(yīng)全身心地投入孩子的教育,不斷學(xué)習(xí),提升教子能力,方可贏得孩子的尊重和愛戴。
孩子學(xué)習(xí)要有一個好的小環(huán)境,不求高檔,但求氛圍,學(xué)生學(xué)習(xí)的時候要避免不必要的家庭閑談,朋友聚會等等盡量少在家中接待。還有,就是要創(chuàng)造和睦、祥和、穩(wěn)定的家庭氣氛,父母不要經(jīng)常打架、吵鬧,影響了孩子的心理發(fā)展。
父母是孩子的第一任老師,更是孩子的終身榜樣。孩子身上的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、好習(xí)慣、壞習(xí)慣基本上來自父母和周圍環(huán)境的熏陶。所以要求孩子做到的,父母首先要做到。對孩子做到最多地欣賞優(yōu)點(diǎn),盡量地包容缺點(diǎn),用放大鏡看孩子,要知道世界上沒有完美的孩子,再完美的孩子都有自己的缺點(diǎn)的。父母無條件信任自己的孩子是與孩子溝通交流的重要基礎(chǔ)。
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