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      民企老板怎樣對(duì)待業(yè)務(wù)骨干

      時(shí)間:2023-06-13 17:38:22 職場(chǎng)資訊 我要投稿
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      民企老板怎樣對(duì)待業(yè)務(wù)骨干

        世界上,任何一件事情走到絶端,都會(huì)走向事情的反面。對(duì)任何一個(gè)員工的信任和依賴(lài)也是這樣,否則,公司必遇災(zāi)禍,走向衰亡。

        我最近到一家民營(yíng)企業(yè)做銷(xiāo)售講座,該企業(yè)的老板問(wèn)了我一個(gè)問(wèn)題:我該如何對(duì)待公司的業(yè)務(wù)骨干?我一時(shí)無(wú)法回答這個(gè)問(wèn)題,看了一下老板的臉色,知道問(wèn)題的嚴(yán)重性,就對(duì)他說(shuō):“您可以把事情的前因后果告訴我嗎?否則,我很難做出令您滿(mǎn)意的答案的!崩习宓溃骸板X(qián)老師,您今晚可以不走嗎?”我回答道:“如果這件事很重要,我可以留下來(lái)與您商討!崩习宓溃骸埃ㄟ@件事)事關(guān)公司的生死存亡,非常重要。”我回答道:“那我就留下來(lái)吧!”

        當(dāng)天晚上,老板與他的夫人一起來(lái)到我住的賓館,向我詳細(xì)地講述了這件事的前因后果。

        我公司是一家做家具外貿(mào)的小公司,年銷(xiāo)售收入在200萬(wàn)美元左右。2005年夏天,我在人才市場(chǎng)上找到一個(gè)大學(xué)生,他姓張,名志剛,剛畢業(yè)于某外貿(mào)大學(xué),英語(yǔ)非常好,但是沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。

        我與這位大學(xué)生深入地溝通了幾次,覺(jué)得他人很不錯(cuò),就決定聘用他先做外貿(mào)接單員,熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù),他欣然地接受了聘請(qǐng)。從此,他努力地鉆研業(yè)務(wù),甚至星期天都不休息。與公司內(nèi)其他業(yè)務(wù)員相比,他的智商高出許多,工作心態(tài)又相當(dāng)積極,在短短地幾個(gè)月內(nèi),他的業(yè)績(jī)就令人刮目相看。因此,他深受我的器重,我多次在公開(kāi)場(chǎng)合稱(chēng)贊張志剛的工作態(tài)度與工作業(yè)績(jī),希望全公司員工向他學(xué)習(xí)。不久,我破格提拔他為外貿(mào)部西歐區(qū)經(jīng)理。

        通過(guò)自己的出色的工作能力和工作態(tài)度,張志剛為公司開(kāi)拓業(yè)務(wù)、拉客戶(hù)、疏通各方面的關(guān)系,使公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)蒸蒸日上。我也沒(méi)有虧待他,他很快由一個(gè)區(qū)域經(jīng)理升至為外貿(mào)部門(mén)經(jīng)理,在各平級(jí)部門(mén)中也因?yàn)槭艿轿业钠髦囟H有地位,但是,由于公司的高層職位是有限的,張志剛高升的空間已經(jīng)快到盡頭了。

        然而,就在上個(gè)月的某一天,我發(fā)現(xiàn)自己的辦公桌上放著一封辭職信,是張志剛的。辭職信上說(shuō),自己很感激我的栽培,但是,自己希望追求自己的事業(yè)發(fā)展,決定離開(kāi)公司了。

        據(jù)知情的人說(shuō),張志剛已經(jīng)注冊(cè)了自己的公司,利用自己在我公司建立的客戶(hù)和社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),經(jīng)營(yíng)與公司相似的業(yè)務(wù),自己當(dāng)老板了。

        張志剛的離去讓我感到無(wú)比的惱怒,由于張志剛在公司是“獨(dú)擋一面”,許多國(guó)內(nèi)外的客戶(hù)和重要信息都由他一手掌握,他離開(kāi)后,公司的其他人既不熟悉這些寶貴的信息,又暫時(shí)無(wú)法擔(dān)當(dāng)他的職責(zé)。而原來(lái)的客戶(hù)也紛紛轉(zhuǎn)向與張志剛的新公司進(jìn)行合作。我公司面臨艱難的困境!怎么辦?

        我對(duì)該公司的老板說(shuō):“我今年也遇到了相似的困境,在這方面有非常慘痛的教訓(xùn)!

        該公司老板問(wèn)道:“錢(qián)老師,您是如何解決這個(gè)問(wèn)題的?”下面是我的六點(diǎn)忠告:

        1.用人不疑,疑人不用在管理上不可失之偏頗。對(duì)任何一個(gè)員工的信任都不可以做到絶端,世界上任何事情到了絶端就要走向反面,防人之心不可無(wú)啊!

        2.所有的業(yè)務(wù)信息都由自己的親人管理,這是公司的資產(chǎn),也是業(yè)務(wù)員的資產(chǎn)。作為公司的最高領(lǐng)導(dǎo),必須時(shí)刻掌握這類(lèi)信息,還要參與重要的業(yè)務(wù)談判。這樣,一旦有關(guān)鍵的業(yè)務(wù)人員離開(kāi)公司,自己可以直接做外貿(mào)業(yè)務(wù),度過(guò)公司面臨的銷(xiāo)售困境。

        3.不要責(zé)怪張志剛,他的做法可能不講情義,但是,當(dāng)代社會(huì)這類(lèi)事情太多了,你無(wú)法與他打官司,也不值得與他在法庭上兵戎相見(jiàn),要責(zé)怪的是自己的管理。

        4.高明的老板,一方面非常重視公司里面的業(yè)務(wù)精英,給他們充分的做事機(jī)會(huì),給他們相應(yīng)的獎(jiǎng)賞,發(fā)揮他們的能量。同時(shí),全盤(pán)考慮公司的人力資源配置的狀況,有意識(shí)地培養(yǎng)公司明天的接班人,保證公司人才供應(yīng)的連續(xù)性。

        5.不過(guò)分地“寵溺”精英員工,不可把公司的要害部門(mén)掌握在一個(gè)人的手中,要建立屬于公司的信息資源庫(kù),讓公司的任何人都明白,他們建立的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)上取得的成績(jī)都是公司給與機(jī)會(huì)的結(jié)果,正是因?yàn)樗麄兇淼氖枪荆麄儾趴赡塬@得這些業(yè)績(jī)。同時(shí),一旦“頂梁柱”離開(kāi)公司,甚至加入到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行列,公司可以迅速啟動(dòng)備用的人才庫(kù)和信息庫(kù),迅速地恢復(fù)公司的業(yè)務(wù)。

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