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業(yè)務(wù)員怎么跟老板溝通
業(yè)務(wù)員怎么跟老板溝通1
作為一名業(yè)務(wù)員，首先是公司的一員，接著才是獨(dú)立的，所以凡事你應(yīng)該先站在公司的角度思考。
同時(shí)你跟老板之間的關(guān)系的'互利的，你無(wú)需恭維你的老板，如果遇到問(wèn)題，老板的觀點(diǎn)也不一定是最好的，當(dāng)你有不同看法時(shí)絕對(duì)有必要提出來(lái)，即使并不一定會(huì)被采納，但是至少在老板眼中你是盡職的。
作為一個(gè)老板看待問(wèn)題自然會(huì)比較全面，考慮的也會(huì)比較周全，如果老板并不贊同你的看法，你可以讓老板給你分析下你的不足，再聽(tīng)聽(tīng)老板的見(jiàn)解，相信老板跟員工之間不會(huì)存在無(wú)法調(diào)節(jié)的問(wèn)題的，貴在交流!
業(yè)務(wù)員怎么跟老板溝通2
表現(xiàn)。對(duì)于一個(gè)工作不努力的業(yè)務(wù)員，老板一定沒(méi)有溝通的想法。你要想與老板溝通重要的事情，你必須有一個(gè)積極的工作表現(xiàn)。
壞脾氣。真正脾氣好的老板還是不多的，對(duì)于這種壞脾氣你應(yīng)該如何去做呢?理解是第一要素，他的'壞脾氣來(lái)自于一秒鐘幾十萬(wàn)上下的壓力。知道就好了，有些話聽(tīng)聽(tīng)就算了，不要往心里去。
避其鋒。知道他心情不好，你就不要主動(dòng)往他那里去，等一個(gè)差不多心情的時(shí)候，你再去就可以了。
肯定。真正面對(duì)面的交流了，恐怕你要做的還是肯定他，一個(gè)老板無(wú)論如何也不會(huì)承認(rèn)，你在有些方面比他強(qiáng)，你在口頭上承認(rèn)他也會(huì)好很多。
爭(zhēng)吵。你最好要避免這樣的事情發(fā)生。爭(zhēng)論而不爭(zhēng)吵，如果發(fā)現(xiàn)有爭(zhēng)吵的跡象，那么你主動(dòng)停止算了。
利益。你與老板的溝通還是為了獲取利益，在時(shí)機(jī)好的時(shí)候，巧妙的表達(dá)自己對(duì)于利益的關(guān)注，這也是對(duì)自己負(fù)責(zé)的一種表現(xiàn)。
業(yè)務(wù)員怎么跟老板溝通3
一、業(yè)務(wù)員溝通之開(kāi)誠(chéng)布公式。
這種方式的業(yè)務(wù)員溝通要求業(yè)務(wù)員有什想法或意見(jiàn)能進(jìn)行及時(shí)直接的溝通。直接把問(wèn)題放到桌面上來(lái)談，將自己對(duì)該問(wèn)題的看法及自己所認(rèn)為合適的解決方法和盤托出，征求老板的意見(jiàn)以后，執(zhí)行以解決。
二、業(yè)務(wù)員溝通之先斬后奏式。
這種方式是業(yè)務(wù)員在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題以后，由于主客觀原因的影響，使他們并不是向老板匯報(bào)，而是自己直接將問(wèn)題解決掉，然后把分析問(wèn)題的方法、具體的解決方案、實(shí)施的過(guò)程等做一個(gè)詳細(xì)的匯報(bào)，總結(jié)給公司老板。這種業(yè)務(wù)員溝通方式非常直接地體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員的建設(shè)性、主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，若問(wèn)題解決得圓滿，就很容易在老板心目中留下深刻的印象，對(duì)于業(yè)務(wù)員日后的升遷和發(fā)展非常有利。
三、業(yè)務(wù)員溝通之“含情脈脈”式。
在很多時(shí)候，業(yè)務(wù)員可能任勞任怨地做了很多的事情，但認(rèn)為也許老板并沒(méi)有注意到他的工作能力和業(yè)績(jī)，這時(shí)，如果業(yè)務(wù)員赤裸裸地向老板提出要求，可能會(huì)適得其反。如能采取“含情脈脈”的方式，通過(guò)交流一些工作上的問(wèn)題，委婉地表達(dá)出自己個(gè)人要求，或許能更容易獲得老板的認(rèn)同和贊賞。
四、業(yè)務(wù)員溝通之“指桑罵槐”式。
意思就是在企業(yè)溝通中，業(yè)務(wù)員通過(guò)對(duì)一些經(jīng)典的事例或是生活中比較典型的事情進(jìn)行一些評(píng)介，得出自己的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。但其實(shí)際上是“醉翁之意不在酒”，是想通過(guò)這種典型事例來(lái)暗示自己對(duì)公司某件事情的個(gè)人看法，或自己的一些要求。
以上四種業(yè)務(wù)員溝通的方法，都有各自的的特點(diǎn)，并適用于不同類型的.企業(yè)和老板。拿歐美企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們的企業(yè)文化更欣賞睿智、個(gè)性的業(yè)務(wù)員，這時(shí)業(yè)務(wù)員就應(yīng)該采取第四種方法來(lái)與老板溝通。當(dāng)然，歐美企業(yè)也不都是喜歡這一種溝通方式，要根據(jù)實(shí)際情況合理運(yùn)用。相反，對(duì)于日、韓和東南亞企業(yè)，以及一些家長(zhǎng)型管理的企業(yè)來(lái)說(shuō)，若你采用前兩種業(yè)務(wù)員溝通的方式，很可能觸犯到老板的自尊及利益。因?yàn)�，�?duì)于這類企業(yè)和老板來(lái)說(shuō)，他們更喜歡所有的一切都在自己的掌控之中。
業(yè)務(wù)員怎么跟老板溝通4
我們似乎碰到一些狀況
亮點(diǎn)：在職場(chǎng)中以最婉約的方式傳遞壞消息。如果立刻沖到上司的辦公室里報(bào)告這個(gè)壞消息，就算不干你的事，也只會(huì)讓上司質(zhì)疑你處理危機(jī)的能力。此時(shí)，你應(yīng)該不帶情緒起伏的聲調(diào)，從容不迫地說(shuō)出本句型，要讓上司覺(jué)得事情并非無(wú)法解決，面我們聽(tīng)起來(lái)像是你將與上司站在同一陣線，并肩作戰(zhàn)。
我馬上處理
亮點(diǎn)：上司傳喚時(shí)責(zé)無(wú)旁貸。在職場(chǎng)中要冷靜，迅速地做出這樣的回答，會(huì)令上司直覺(jué)地認(rèn)為你是名有效率的好部屬;相反，猶豫不決的態(tài)度只會(huì)惹得責(zé)任本就繁重的上司不快。
安琪的主意真不錯(cuò)
亮點(diǎn)：表現(xiàn)出職場(chǎng)的團(tuán)隊(duì)精神。安琪想出了一條邊上司都贊賞的絕妙好計(jì)，你恨不得你的腦筋動(dòng)得比人家快;與其拉長(zhǎng)臉孔，暗自不爽，不如偷沾他的光，會(huì)讓上司覺(jué)得你富有團(tuán)隊(duì)精神，因而另眼看待。
這個(gè)報(bào)告沒(méi)有你不行啦!
亮點(diǎn)：表現(xiàn)出職場(chǎng)的'團(tuán)隊(duì)精神。安琪想出了一條邊上司都贊賞的絕妙好計(jì)，你恨不得你的腦筋動(dòng)得比人家快;與其拉長(zhǎng)臉孔，暗自不爽，不如偷沾他的光，會(huì)讓上司覺(jué)得你富有團(tuán)隊(duì)精神，因而另眼看待。
讓我再認(rèn)真地想一想，3點(diǎn)以前給你答復(fù)好嗎?
亮點(diǎn)：巧妙閃避你不知道的事。上司問(wèn)了職場(chǎng)上你某個(gè)與業(yè)務(wù)有關(guān)的問(wèn)題，而你不知該如何作答，千萬(wàn)不可以說(shuō)不知道。本句型不僅暫時(shí)為你解危，也讓上司認(rèn)為在這件事情上頭很用心。不過(guò)，事后可得做足功課，按時(shí)交出你的答復(fù)。
我很想知道你對(duì)某件事情的看法。
亮點(diǎn)：恰如其分的討好。你與職場(chǎng)高層要人共處一室，這是一個(gè)讓你能夠贏得青睞的絕佳時(shí)機(jī)。但說(shuō)些什么好呢?此時(shí)，最恰當(dāng)?shù)哪^(guò)一個(gè)跟公司前景有關(guān)，而又發(fā)人深省的話題。在他滔滔不絕地訴說(shuō)心得的時(shí)候，你不僅獲益良多，也會(huì)讓他對(duì)你的求知上進(jìn)之心刮目相看。
是我一時(shí)失察，不過(guò)幸好……
亮點(diǎn)：承認(rèn)疏失但不引起上司不滿。犯錯(cuò)在所難免，勇于承認(rèn)自己的過(guò)失非常重要，不過(guò)這不表示你就得因此對(duì)每個(gè)人道歉，訣竅在于別讓所有的矛頭都指到自己身上，坦誠(chéng)卻談化你的過(guò)失，轉(zhuǎn)移職場(chǎng)眾人的焦點(diǎn)。
謝謝你告訴我，我會(huì)仔細(xì)考慮你的建議。
亮點(diǎn)：面對(duì)批評(píng)表現(xiàn)冷靜。自己的工作成果遭職場(chǎng)同事修正或批評(píng)，的確是一件令人苦惱的事。不需要將不滿的情緒寫出在臉上，不卑不亢的表現(xiàn)令你看起來(lái)更有自信，更值得人敬重。
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