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職場禮儀寶典
在職場上我們要注重的就是自己的禮節(jié)禮貌這些方面,那么關于這些的職場禮儀你還都了解多少呢,一起來看看吧!下面是小編為大家整理的“職場禮儀寶典”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
創(chuàng)造良好的第一印象
和人見面時,往往會不知不覺地給對方造成“這個人可不太友善”、“這個人很直爽”之類的印象。這是拿對方跟自己的經驗相比較,并以外貌、服裝等為基準,對對方產生的一種觀念。如果給對方的印象有所錯覺的話,就很難修正自我的第一印象。即使能修正過來,也要花費很長時間,很大力氣。
毫無疑問的是,所有的用人單位除了看你是否努力工作、完成工作的好壞之外,還要看你在別人面前的言行舉止如何,也就是你是否有修養(yǎng)。如果你是一個謙恭有禮,非常注意禮儀準則并和你所在單位的規(guī)章以及工作配合得很有節(jié)奏,就會給人留下積極而美好的印象,否則,就會有被落選的可能。
一個人的“第一印象”是非常重要的,別人對你或你對別人都是這樣。和人初次接觸中必須注意這一點。初到一個新環(huán)境,人人都有緊張、陌生的感覺,所以只要抓住人人都注重先入為主這個特點,從一開始就樹立良好的第一印象這一策略入手,保證事半功倍。
要創(chuàng)造良好的第一印象,首先要注意服裝及儀表。一個蓬頭垢面、衣衫不整的人站在你面前,一定會讓你討厭;服裝也并不一定要趕時髦,最要緊的是得體大方、干凈整潔。如果你想在服裝方面“標新立異”,那只能使你脫離人群,是不會得到別人喜歡和接近的。務必要注意以下幾點:
胡子剃了沒有?
頭發(fā)亂不亂?
衣服扣子扣好沒有?
衣服的褶皺有沒有熨平?
褲管直不直?
鞋擦了沒有?
有沒有把微笑掛在嘴上?
在你周圍總是有許多工作機會,等待著你去發(fā)現(xiàn)和贏得。除了要注意你的“第一印象”外,無論你打算采用哪種方法去謀求新職,求職的準備工作一定要細心去做。
工作中的禮節(jié)和道德
1、不要將您的工作和個人生活混在一起。如果您必須在工作中處理私人事情,要留到中午吃飯時,不要在您工作時安排朋友到您的辦公室中來拜訪您。
2、不要濫用您有權利使用的東西。例如,傳真機、抬頭信紙和其他辦公用品只是辦公用的。您的費用賬戶只是用于辦公費用,不是用于家庭和個人支出。
3、不要把各種情緒帶到辦公室里,尤其是情緒不好時。您會控制不住并與別人發(fā)生沖突的。每個人都會有情緒不好的時候,但辦公室里是不允許這樣的。
4、不要把粗俗的話帶到辦公室里。
5、不要在辦公室里大哭、大叫或做其他感情沖動的事。如果實在忍不住悲傷,離開辦公室,關上門或到休息室里去,等情緒好了再說。如果您控制不住憤怒,也采取這個辦法,深呼吸或做些其他放松的事情。
6、不要不打招呼就突然闖到別人的辦公室里。先打電話或面對面約一下。打斷別人的談話,希望他能停下來并注意自己是很不禮貌的。
7、不要抱怨、發(fā)牢騷或講那些不該講的故事。
8、不要將辦公室搞得亂糟糟。抓緊時間在每天下班前將能做的事情整理好,或至少將要放在一邊的工作簡單整理一下。
使用公用設施原則
公司員工有責任維護和保護公司所提供的所有辦公設備及工具,包括但不限于PC機、便攜機和有關軟件。員工不應將公用設備帶離公司,如有特殊原因,員工應到行政部報批,并在盡快的時間(當日)內歸還。公司提供給員工的辦公設備、工具和書籍如有丟失、被盜,員工應負有責任。
公司內裝有復印機、傳真機和打印機,復印臺上還有其它辦公設施如大型訂書機和打孔機等。
每位員工均有權使用電話設施。每位員工都有自己的電話密碼,該密碼應對其他人員保密,公司內部電話系統(tǒng)設有計費軟件。如因公打長途電話,請在通話后做電話記錄;公司內部的電話原則上不允許被用來打私人長途,如果情況緊急,請自覺做電話記錄并自己承擔相應的費用。
凡蓋有“公司圖書專用”印章的書籍都是公用書籍。如果你從公司借書,請到行政部登記,注意愛護書籍并在一個月內歸還。
借用會議室的禮儀
1、預約。為了使各項工作順利進行,應該盡量避免在使有公用辦公設備時與別人發(fā)生沖突,使用會議室,應該事先與管理人員進行預約。
2、保持會議室的整潔干凈。不管你是用于什么事務,應該注意會議室的干凈和整齊,不要把會議資料留在會議室,走之前要進行清理,保持會議室有一個好的衛(wèi)生環(huán)境。
3、使用完畢后按時交還,如需要應鎖好門及時交還會議室鑰匙。
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