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【合集】心理咨詢室管理制度15篇
在生活中，制度使用的情況越來越多，制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。我們該怎么擬定制度呢？下面是小編為大家整理的心理咨詢室管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
心理咨詢室管理制度1
1、每天的咨詢室心理輔導老師提前十分鐘進入咨詢室，注意咨詢室的美觀整潔和溫馨，打開音樂，營造和諧自然和輕松的氛圍，檢查物品，保證輔導過程中的儀器物品齊全和完好。
2、定期打開“心情大釋放”郵箱，認真閱讀學生心聲卡，思考如何作好各類學生的`心理輔導工作，做到心中有數(shù)，有的放矢。
3、當有學生來咨詢時，輔導老師要熱心接待、細心觀察、耐心詢問、愛心澆灌，讓每個來咨詢的學生有所收獲。
4、輔導結(jié)束后，等學生離開咨詢室后，輔導老師要認真詳細地填寫好咨詢記載表。
5、輔導老師認真做好咨詢者的跟蹤調(diào)查，幫助咨詢者走出陰影，擁有健康的心理。
6、輔導老師要不斷提高自身的咨詢水平，多閱讀咨詢書籍，理論和實踐相結(jié)合。
心理咨詢室管理制度2
1、詢問室工作人員要在規(guī)定的時間內(nèi)按時到崗，保持心理詢問室工作的平時化、規(guī)范化。
2、詢問室衛(wèi)生由當日詢問人員負責打掃，保持室內(nèi)環(huán)境干凈，柔美、舒心，營造溫馨的`空間。
3、心理詢問師必需態(tài)度熱烈、工作細致和仔細，本著“樂觀、自信、積極、向上”的健康心理狀態(tài)以誠相待，傾情相助，引領來者自助。
4、詢問人員在詢問時，必需學會聆聽，無條件接受來者，事后做好記錄。
5、詢問人員要準時整理來者的材料，并做好分析和總結(jié)。
6、詢問人員要嚴守個人隱秘，敬重同學人格，庇護同學的隱私，切實履行保密原則，對有較為嚴峻心理障礙的同學，須要時可通知小學和家長，取得支持和協(xié)作。
7、詢問人員若不能當初解決問題，需查閱相關資料后在舉行商定時間解決。
8、詢問室在一定時期內(nèi)，要將詢問狀況歸檔，以便今后查閱。
9、詢問室人員要愛惜室內(nèi)公共財物，離開時要管好門窗，準時上鎖，走失或損壞照價賠償。
心理咨詢室管理制度3
一、熱愛心理咨詢事業(yè),遵守國家各項法規(guī),嚴守職業(yè)道德規(guī)范,熱情、真誠、尊重、關心和理解來訪者。
二、咨詢對象為我校在校學生、家長和需要心理幫助的教職工.除每周固定的咨詢時間外,來訪者可預約時間,如果預約了時間,請守約。
三、前來咨詢的人員必須遵守國家法律及社會規(guī)范,積極配合咨詢員工作,保持室內(nèi)整潔、安靜,不在室內(nèi)大聲喧嘩;來訪者須明確咨詢目標,不得涉及國家政治、經(jīng)濟等制度,并愿意在咨詢員協(xié)助下達到目標。
四、接待來訪學生時應關注和尊重學生的個人意愿、個人隱私和個性差異,嚴格執(zhí)行心理測驗和心理治療的道德要求,為學生保密。
不準將來訪者的情況向他人透露,妥善保管好咨詢室的檔案,未經(jīng)允許,任何人不得進入咨詢室。
五、在咨詢過程中,如感到無法幫助來訪者或來訪者問題已超出心理咨詢中心的服務范圍時,應及時終止咨詢關系,轉(zhuǎn)給其它專家或有關機構(gòu)處理,或發(fā)現(xiàn)來訪者情緒不穩(wěn)、行為反常、有自殘、自殺或傷害他人的傾向以及其他危機個案時,應立即采取適當?shù)?措施進行干預,并將情況及時報告有關部門。
六、咨詢室在一定時期內(nèi)要將咨詢情況歸檔,及時整理記錄好來訪人員的個案紀錄,以備查閱。
七、咨詢室人員要講求團體合作精神,定期交流,學會自我心理調(diào)節(jié),努力保持自身心理健康水平。
八、咨詢員應做好本室的安全工作,下班前要進行常規(guī)性的安全檢查。嚴禁在本室私接電源,否則造成的損失應由直接責任人承擔,并追究相關責任。
九、咨詢室的各種設施及書籍量表均屬專用設備,一律不準外借和挪作他用,違者要追究責任。
十、咨詢室人員要定期打掃衛(wèi)生,保持咨詢室清潔干凈,環(huán)境宜人。
心理咨詢室管理制度4
1、詢問室工作人員要在規(guī)定時間內(nèi)按時到崗，保證心理詢問室的工作平時化、規(guī)范化。
2、詢問室衛(wèi)生由詢問人員負責打掃，保持室內(nèi)環(huán)境干凈、柔美、舒心，營造溫馨的空間。
3、心理詢問師必需態(tài)度熱烈、工作細致和仔細，本著“樂觀、自信積極、向上”的心理健康狀態(tài)以誠相待，傾情相助，引領來訪者自助。
4、資詢?nèi)藛T在詢問時，必需學會聆聽，無條件接受來訪者，準時做好記錄。
5、詢問人員要準時整理來訪者的`材料，并做好分析和總結(jié)。
6、詢問人員要遵守個人隱秘，違者后果自負。敬重同學人格，庇護同學隱私，切實履行保密原則，對有較為嚴峻心理障礙的同學，須要時可通知小學和家長，取得支持和協(xié)作。
7、詢問人員若不能當初解決問題，需查閱相關資料后再舉行商定時間解決。
8、詢問人員要在一定時期內(nèi)，將詢問狀況歸檔，預備為今后查閱。
9、詢問人員要愛惜詢問室內(nèi)公共財物，離開時要關好門窗，準時上鎖，走失或損壞照價賠償。
10、心理信箱上、下午打開兩次，詢問信件保證其次天準時回復，同時做好存檔。
心理咨詢室管理制度5
1、咨詢?nèi)藛T必須持證上崗，應做到熱愛祖國，熱愛社會主義教育事業(yè)，熱愛學生，熱愛學校心理咨詢專業(yè)工作;熟悉并認真遵守國家《教育法》、《未成年人保護法》、《婦女兒童權(quán)益保護法》等有關法律、法規(guī)，恪守心理咨詢工作者和教育工作者的道德規(guī)范。
2、咨詢?nèi)藛T應嚴格按科學態(tài)度和專業(yè)要求工作。必須接受規(guī)范的專業(yè)培訓、努力鉆研有關理論，提高自己的專業(yè)能力，探索工作規(guī)律;還必須熟悉學校的各種教育策略，了解本校學生的特點和心理狀況，將學校心理咨詢專業(yè)要求和學校實際相結(jié)合，有效地開展工作。
3、咨詢?nèi)藛T要用學生理解的語言，向來訪學生解釋本校心理咨詢工作的性質(zhì)和范圍，以及來訪學生的自身權(quán)利，幫助學生正確認識心理咨詢的意義。
4、咨詢?nèi)藛T必須平等對待學生、信任學生，在與來訪學生相互尊重的基礎上開展工作。要特別注意尊重來訪學生的人格尊嚴，保護來訪學生的正當權(quán)益;從促進學生健康發(fā)展出發(fā)，真誠對待來訪學生，接納對方的各種知識情感困擾，對他們需求達到同感的理解，立足于全面發(fā)展幫助對方解決問題;尊重學生自愿接受服務的權(quán)利。
5、咨詢?nèi)藛T應遵循教育發(fā)展的規(guī)律向?qū)W生提供幫助，立足于啟發(fā)學生自己認識自己，自己接納自己，自己幫助自己，自強自立，健康成長。
6、咨詢?nèi)藛T必須嚴格遵守保密原則。保護學生的隱私和其他秘密;對學生的有關資料、案例予以保密，單獨保管，不列入學校其他檔案;只有在專業(yè)需要和必須會診時，才能和其他專業(yè)人員討論來訪學生的`案例;不得將學生的案例作為談話資料;在研究和寫作中需要引用學生的資料時，必須隱去可能辨認出來訪學生的有關信息;通常情況下，不得向?qū)W校其他人員及家長透露學生的秘密;出于保護學生的安全、防止意外事件發(fā)生以及需要爭取其他人員幫助，必須向有關人員提供學生心理咨詢資料時，要向能負責、能保密和有權(quán)力、有能力解決相應問題的人員提供，同時注意保護學生的安全并使他們感到安全，不進一步擴散有關信息。
7、咨詢?nèi)藛T在工作中需要使用心理測驗時，必須遵守中國心理學會心理測量專業(yè)委員會頒布的《心理測驗工作者道德準則》，按心理測驗的規(guī)范進行，不濫用心理測驗，科學、客觀地使用測驗結(jié)果。
8、咨詢?nèi)藛T在幫助學生的過程中，應努力動員與爭取教師和家長的配合與支持，必要時要對他們做耐心細致的工作，努力建立有利于學生發(fā)展的理性社會支持系統(tǒng);在向教師和家長提供資料、建議及分析學生情況時，要以保護學生、促進學生發(fā)展為出發(fā)點;咨詢?nèi)藛T要注意積極地和學校教職員工的交往，建立良好的人際關系。
9、咨詢?nèi)藛T必須了解中學生心理咨詢的局限性和自身的局限性，在自己的職責和能力范圍內(nèi)開展工作;對自己不能解決的問題，必須及時轉(zhuǎn)介，推薦其他合適的專業(yè)人員予以解決，或建議學生到校外相關部門接受咨詢或治療，轉(zhuǎn)介時要耐心做好學生的工作，不給他們增添心理負擔;對學生提出的超越自己職責范圍的要求，不能予以滿足。
10、咨詢?nèi)藛T必須始終注意保持和來訪學生關系的純潔性，不得與來訪學生及其家長建立心理咨詢和教育關系以外的任何其他關系，不得收受學生及其家長任何物質(zhì)報酬和饋贈。
心理咨詢室管理制度6
一、咨詢室工作人員須在規(guī)定的時間內(nèi)按時到崗、到位。
二、咨詢室衛(wèi)生由當日咨詢?nèi)藛T負責打掃，要求整潔舒適。
三、咨詢?nèi)藛T接待來訪者時，必須熱情周到，想人所及。 四、咨詢?nèi)藛T在咨詢時，須學會傾聽，做好記錄。
五、咨詢?nèi)藛T在分析問題時，要做到客觀、仔細、耐心。
六、咨詢?nèi)藛T要及時整理來訪者的材料，并做好分析與總結(jié)。
七、咨詢?nèi)藛T要為來訪者嚴守個人秘密，違者后果自負。
八、咨詢?nèi)藛T若不能當時解決問題，須查閱相關資料后再行約定時間解決。
九、咨詢室在一定時期內(nèi)要將咨詢情況歸檔，備以后查閱。
十、咨詢?nèi)藛T遇到確有心理問題嚴重到精神問題者可介紹到他處就醫(yī)。
十一、咨詢測量用表不可外借、復印，由咨詢室統(tǒng)一管理使用。
十二、咨詢?nèi)藛T要遵守管理制度，愛護室內(nèi)公共財產(chǎn)，嚴格要求自己，做到愛室如家。
心理咨詢室管理制度7
一、心理輔導員在服務過程中要以服務對象為本，在了解實際狀況的基礎上，以科學、仔細、負責的態(tài)度制定方案，開展工作，解除來者的心理困窘，助他們健康成長。
二、心理輔導員要注意學習，不斷提高自己的'業(yè)務素質(zhì)和服務水平，了解和掌控不同年齡、不同類型兒童青少年的心理問題，并結(jié)合小學實際探究出行之有效的輔導辦法。
三、心理輔導員要與服務對象家長、班主任、任課老師及相關人員保持密切聯(lián)系，收集各方面的信息，提升輔導的針對性和有效性。
四、心理輔導員要定期對小學內(nèi)兒童青少年舉行生理和心理品質(zhì)情況的問卷調(diào)查，收集個案，定期對小學內(nèi)兒童青少年的生理和心理情況舉行有針對性的宣揚、輔導和講座。
五、心理輔導員要明確公布心理詢問室的開放時間和值班支配，通過心理宣揚欄、講座等形式向小學居民舉行心理健康學問宣揚，幫助家長增進孩子健康成長。
六、心理輔導員要注意自身心理素養(yǎng)的調(diào)整，要嚴格遵守《兒童青少年健康心理輔導規(guī)則制度》，堅持助人自助的原則和平等、敬重的原則。
七、心理輔導員應定期向督導匯報工作進程評估服務效果。要結(jié)合村會等相關部門的工作，密切合作，共同長進。
心理咨詢室管理制度8
一、咨詢室工作人員須在規(guī)定的時間內(nèi)按時到崗、到位。
二、咨詢?nèi)藛T對待來訪者要尊重，理解，關心。
三、咨詢?nèi)藛T在咨詢時，要做到傾聽，做好記錄。
四、咨詢?nèi)藛T在分析問題時，要做到客觀、仔細、耐心。
五、咨詢?nèi)藛T要及時整理來訪者的材料，并做好分析與總結(jié)。
六、咨詢?nèi)藛T嚴格遵守保密原則。
七、咨詢室在一定時期內(nèi)要將咨詢情況歸檔，備以后查閱。
八、咨詢?nèi)藛T遇到確有心理問題嚴重到精神問題者可介紹到他處就醫(yī)。
心理咨詢室管理制度9
心靈驛站是我校是為全體學生提供心理咨詢的專門場所，由我校心理健康教育指導小組的教師專門負責，須遵守以下管理制度：
一、心靈驛站是為全體學生提供心理咨詢服務的專門場所，需要保持安靜、整潔、舒適。任何人不能在心靈驛站附近大聲喧嘩，吵鬧。
二、心靈驛站要注意積累典型的`個案資料，建立完整的輔導記錄，并嚴格保密。
三、學生心理檔案、咨詢的內(nèi)容一律保密，非工作人員未經(jīng)允許不得進入心靈驛站。
四、心靈驛站開設的一條心理熱線（xxxxx）。為需要的學生提供心理援助。
五、心靈驛站逢周一、周三晚晚上對全校學生開放，由專職心理老師值班，建立“預約優(yōu)先”的服務制度，優(yōu)先約見有預約的學生。
江陽市一中心理輔導中心
xxxx年xx月xx日
心理咨詢室管理制度10
1、執(zhí)照值班輪流表中排定的日期值班。
2、值班期間，活動前要及時關門、窗、燈，活動后要及時打掃衛(wèi)生、整理物品。
3、認真傾聽，接待結(jié)束后，及時、詳細地做工好相關記錄并存檔。
4、值班期間，及時收集學生投放在“心語箱”的問題，做好分類工作。
5、咨詢原則：
A、保密原則：對同學的有關咨詢內(nèi)容及相關資料嚴格保密，未經(jīng)當事人允許不能有任何泄露現(xiàn)象。當事人允許的資料也只能匿名使用。
B、無條件關注原則：值班人員對于任何學生提出的任何問題，都應表示關注，讓心理咨詢室成為真正的溝通交流平臺。
C、助人自助的原則：咨詢過程不是替咨詢者出主意，想辦法，而是幫助其想清問題的'所在，并讓其找出解決問題的方法，咨詢是“授人與漁”，而不是“授人與魚”。
6、一個次的咨詢時間一般不要超過一個小時，以提高咨詢效率。
心理咨詢室管理制度11
第一條：詢問室的宗旨是輔導同學的心理衛(wèi)生，以各種方式辦法協(xié)助同學提升心理健康水平，同時為老師、家長服務。
其次條熱愛當事人，用愛去感化當事人，協(xié)助當事人，用愛給當事人力氣，讓當事人相信，使當事人恢復自信和自知。
第三條本著“樂觀、自信、積極、向上”的.健康心理狀態(tài)以誠相待，傾情相助，引領來訪者以自助。
第四條對于求助電話和來訪人員要仔細做好接待工作，并準時了解有關狀況，妥當處理。
第五條：心理詢問工應對來訪者的有關資料、檔案予以保密；如采納案例教學、科研或?qū)懽鲿r，應適當隱去那些可能會據(jù)以辨認出服務對象的有關信息。
第六條：在心理詢問過程中，如發(fā)覺詢問者有危害其自身生命和危及社會安全的狀況，心理詢問工有責任立刻實行須要的措施，防止意外大事的發(fā)生。
第七條：心理詢問工應注重保持心情穩(wěn)定，在自身處在極度的心情波動狀態(tài)時，應回避接待來訪者。
第八條：心理詢問工的工作原則在于指導來訪者獨自自強，從正面增進其成長。
第九條：對來訪者仔細負責，詢問結(jié)束后，需準時整理、完美詢問記錄卡。
第十條詢問人員若不能當初解決問題，須查閱相關資料后再舉行商定時間解決。
第十一條詢問室在一定時期內(nèi)要將詢問狀況歸檔，備以后查閱。
第十二條詢問室工作人員要在規(guī)定的時間內(nèi)按時到崗，保持心理詢問室工作常�；�、規(guī)范化。
第十三條詢問人員要愛惜室內(nèi)公共物，離開時要關好門窗，準時上鎖，走失或損壞照價賠償。
第十四條熱愛心理輔導工作，忠實地履行自己的工作職責。
第十五條詢問室衛(wèi)生由當日詢問人員負責打掃，要求干凈舒服。
心理咨詢室管理制度12
一、學生心理健康教育工作
1、做好學生心理測量、記錄、建檔、接待來訪、咨詢、疏導、保密等工作；
2、主動及時與輔導員聯(lián)系，開展跟蹤調(diào)研等工作；
3、主動與基礎教育部聯(lián)系，制訂、編制心理健康教育工作計劃，開展心理教育輔導，組織實施國家、省教育部門以及學院的有關方針、政策，落實學生心理健康教育工作。
二、學工部（處）辦公室文秘工作
1、負責起草工作計劃、工作總結(jié)、制度修訂，草擬、收發(fā)文件，新聞報道等文字材料工作；
2、負責學工部（處）網(wǎng)頁編制、維護、管理等網(wǎng)上發(fā)文、通知以及分類編目、立卷、歸檔、學生信息管理、系統(tǒng)建設管理等工作；
3、負責學工部（處）各類事務記錄、登記、會議通知等工作；
4、協(xié)助做好獎助貸確認、統(tǒng)計、宣傳、發(fā)放等工作；
5、協(xié)助做好特困生的'學生助理招聘考核工作；
三、完成領導交辦的其他工作。
心理咨詢室管理制度13
一、每年對所有新生進行心理健康普查，并建立心理健康檔案。
二、心理檔案應包括學生的基本情況、家庭情況、學習經(jīng)歷、自我評價、心理測量結(jié)果及分析等；日常的'咨詢情況，要及時補充到檔案中。
三、尊重來訪者，嚴守秘密，在來訪者同意的前提下填寫《心理咨詢記錄》，并由專人保管。
四、心理檔案要統(tǒng)一保管在指定的檔案柜中，由專職人員負責保管。值班人員如需調(diào)閱，需登記并寫明原因，用后及時歸還，不得私自帶出中心。
五、檔案只能作為輔導人員開展輔導服務的依據(jù)，要實行專人管理，不得對外公開，確保其保密性。
六、特殊情況若確需對外提供或帶出時，必須經(jīng)負責人同意，并隱去全部可辨認的來訪者信息。如有損壞或丟失，借出人要負全部責任。
心理咨詢室管理制度14
1、咨詢室工作人員要在規(guī)定時間內(nèi)按時到崗，保證心理咨詢室的工作日�；⒁�(guī)范化。
2、咨詢室衛(wèi)生由咨詢?nèi)藛T負責打掃，保持室內(nèi)環(huán)境整潔、優(yōu)美、舒心，營造溫馨的`空間。
3、心理咨詢師必須態(tài)度熱情、工作細致和認真，本著“積極、自信樂觀、向上”的心理健康狀態(tài)以誠相待，傾情相助，引導來訪者自助。
4、資詢?nèi)藛T在咨詢時，必須學會傾聽，無條件接受來訪者，及時做好記錄。
5、咨詢?nèi)藛T要及時整理來訪者的材料，并做好分析和總結(jié)。
6、咨詢?nèi)藛T要遵守個人秘密，違者后果自負。尊重學生人格，保護學生隱私，切實履行保密原則，對有較為嚴重心理障礙的學生，必要時可通知學校和家長，取得支持和配合。
7、咨詢?nèi)藛T若不能當時解決問題，需查閱相關資料后再進行約定時間解決。
8、咨詢?nèi)藛T要在一定時期內(nèi)，將咨詢情況歸檔，準備為今后查閱。
9、咨詢?nèi)藛T要愛護咨詢室內(nèi)公共財物，離開時要關好門窗，及時上鎖，丟失或損壞照價賠償。
10、心理信箱上、下午打開兩次，咨詢信件保證第二天及時回復，同時做好存檔。
心理咨詢室管理制度15
1、心理咨詢教師必須態(tài)度熱情，工作細致和認真。
2、對師生咨詢內(nèi)容和有關的隱私嚴守秘密。
3、心理咨詢員不得遲到、早退，要按時到崗接受咨詢者來訪。
4、保持室內(nèi)環(huán)境整潔，優(yōu)美、舒心，花卉盆景等裝飾物要不斷更新，營造溫馨的.空間。
5、做好有關材料的存檔工作，及時整理、裝訂成冊。
6、在規(guī)定時間內(nèi)認真做好學生個別輔導或電話咨詢、網(wǎng)絡咨詢工作
7、未經(jīng)同意，有關資料不得外借。
8、愛護室內(nèi)各項設備，保持正常使用。
9、工作完畢，關好門窗、做好安全保衛(wèi)工作。
10、對非工作人員，非咨詢?nèi)藛T要阻擋入室。
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