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園區(qū)綠化保潔管理制度
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,需要使用制度的場合越來越多,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。擬定制度的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編整理的園區(qū)綠化保潔管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
園區(qū)綠化保潔管理制度1
一、 綠化植物的保養(yǎng)及服務(wù)
(一) 所有公共區(qū)域員工(包括領(lǐng)班)均有經(jīng)常檢查植物生長的情況之責(zé);
(二) 發(fā)現(xiàn)那些丑陋的、枯燥現(xiàn)象存在的植物立刻報告,及早換掉不適當(dāng)?shù)闹参?
(三) 監(jiān)督花工進(jìn)行植物清潔保養(yǎng),定期按植物生長規(guī)律澆水施肥;
(四) 密切聯(lián)系合同商,提供指定地點增加植物;
(五) 根據(jù)送貨、訂貨單據(jù)仔細(xì)檢查植物數(shù)量及所擺放場所是否妥當(dāng);
(六) 提供特殊事宜的鮮花需求及其它。
二、清潔機器的使用及保管
(一) 吸塵器
1.檢查最后一次使用過的吸塵器是否清理干凈,有無異物留存。
2.開動電機檢查機器是否正常運轉(zhuǎn),有無大的燥聲。
3.操作時沿著由內(nèi)向外,由上至下的使用方法進(jìn)行,輕加以按動,使塵粒物始終依附在吸塵器的扒頭上。
4.避免直接使用吸塵器吸入大塊的雜物或在浸水的區(qū)域操作。
5.注意地毯邊角吸塵器扒頭不能達(dá)及的地方,可直接使用機器吸管沿地毯邊角進(jìn)行操作。
6.操作時留意電線不能拖拉太長,以免踩踏發(fā)生意外。
7.待工作結(jié)束打開吸塵器,取下塵袋,將雜物清理干凈后,由塵袋下方,向上進(jìn)行安裝,注意檢查安裝是否牢靠! 8.使用兩臺吸塵器相互進(jìn)行吸塵清理,以達(dá)到灰塵的全面清理干凈。
9.按照使用說明或?qū)⑽鼔m器最后整理,達(dá)到外觀清潔、整齊內(nèi)部無故障和方便使用的效果,妥善進(jìn)行保管。
(二)吸水機
1、檢查最后一次使用過的吸水機,是否清理干凈,有無異物存留。
2、開動電機檢查機器是否正常運轉(zhuǎn)、有無大的燥聲(吸水時應(yīng)將保護(hù)電機的塵罩取出。
3、操作時沿著由內(nèi)向外;由上至下的方法進(jìn)行,輕加以按動,使積水及雜物不留痕跡的吸入。
4、避免直接使用吸水機吸入大的雜物。
5、根據(jù)機器使用的時間及工作時吸水量的大小,準(zhǔn)確推斷及時打開機器,傾倒箱內(nèi)污水。
6、操作時要盡量吸水徹底,使之高效率的運轉(zhuǎn),避免重復(fù)操作。
7、使用時留意電線不要拖拉太長,以免踩踏發(fā)生意外。
8、按產(chǎn)品使用說明書,根據(jù)要清潔環(huán)境的具體情況,合理選用吸水機配件進(jìn)行操作。
9、按照使用說明書將吸水機進(jìn)行最后整理、達(dá)到外觀清潔、整齊。內(nèi)部無故障和方便使用的效果,妥善進(jìn)行保管。
公司應(yīng)不斷對員工進(jìn)行培訓(xùn),教育。使全體保潔員工時刻注意自己儀容儀表和行為規(guī)范。嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律和各項制度以優(yōu)良的服務(wù)和工作成績,爭取業(yè)主和住戶的好評。
三、儀容儀表
(一)服裝:
按規(guī)定統(tǒng)一著裝上崗,上崗前在休息室(更衣室)換好工作服,下崗后換下工作服。不得在非工作進(jìn)間穿工作服,工作服應(yīng)勤換,衣袋內(nèi)不亂裝雜物。發(fā)現(xiàn)破損,掉扣應(yīng)及進(jìn)修補、穿著應(yīng)整潔、干凈、扣紐扣好,不亂卷袖。鞋襪應(yīng)整齊、干凈。不得赤腳穿鞋。
(二)戴牌:
員工上崗戴工牌,工牌一律戴在左胸。
四、行為舉止
(一) 時刻保持自已姿態(tài)端莊、精神飽滿、動作利索,說話聲音要清楚、講求禮貌、不喧嘩、不嬉鬧,走路要穩(wěn)、靠右行,不許排行走,禮讓業(yè)主和住戶。
(二) 在崗上不得吸煙。不得長時間休息、扎堆聊天,不與業(yè)主和住戶閑談。
(三) 在任何情況下,不同業(yè)主和住戶爭執(zhí),吵架、主動為業(yè)主和住戶服務(wù)。
(四) 員工應(yīng)在指定的工作區(qū)域范圍內(nèi)活動,不準(zhǔn)串崗、串樓層,確因工作需要,應(yīng)事先得到上級主管的許可。
(五) 不去不該去的地方,不動不該動的物品,不做令人懷疑的`行為。
五、禮貌禮節(jié)
(一) 堅持“業(yè)主和住戶至上,服務(wù)第一”的工作宗旨,樹立“業(yè)主和住戶就是上帝”的意識。
(二) 對待業(yè)主和住戶問詢,要有問必答,回答準(zhǔn)確,有不表楚的問題時可將業(yè)主和住戶帶給相關(guān)工作人員接待。
(三) 同業(yè)主和住戶交談時,眼光要注視業(yè)主和住戶,集中精力聽,不要左顧右盼,不要中間打斷,遇有急事時,應(yīng)先說“對不起”,再講明理由。
(四) 注意問候、稱呼、應(yīng)答、迎送等禮用語。
(五) 對業(yè)主和住戶的物品不要表示羨慕,以免誤會。
六、勞動紀(jì)律
(一) 按時上下班,不無故遲到早退,請事假提前申請,特殊原因要及時補請,否則按曠工處理。病假須持醫(yī)院證明,批準(zhǔn)后方能休假。
(二) 工作時間不允許干與工作無關(guān)的事。
(三) 工作時間(含上班前用餐時)不得喝酒,在崗上不得吸煙。
(四) 不在工作區(qū)域內(nèi)用餐,不在非休息時間和地點休息,上下班時走員工通道。
(五) 服從上級主管的檢查與糾正。服從領(lǐng)導(dǎo),按時、按質(zhì)、按量完成上級交給的各項任務(wù)。
(六) 在作業(yè)時,不得妨礙公共秩序及業(yè)主和住戶的活動,不允許發(fā)生口角或打架。
(七) 自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,愛護(hù)公司的各種設(shè)備、設(shè)施、用品等。損壞丟失機器、設(shè)備、工具、工作服按公司規(guī)定賠償。
(八) 不許與業(yè)主和住戶拉關(guān)系,索要小費。不準(zhǔn)向業(yè)主和住戶借東西。
(九) 不動業(yè)主和住戶的物品,嚴(yán)禁偷盜行為。
(十) 在樓宇和社區(qū)內(nèi)揀拾的一切物品一律上交,不許私自帶走。
(十一) 業(yè)主和住戶贈送的物品應(yīng)先向上級報告,得到批準(zhǔn)后方可帶走。
(十二) 下班后按規(guī)定離開工作現(xiàn)場,不得在崗上停留。
園區(qū)綠化保潔管理制度2
1.目的:
節(jié)約用水,減少浪費?刂乒芾硖幱盟杀,規(guī)范保潔綠化用水行為。
2.適用范圍:
xx管理處。
3.過程和方法控制:
3.1在xx服務(wù)的保潔、綠化人員必須有為管理處節(jié)約成本的意識,珍惜、合理利用每一滴水。
3.2保潔綠化使用的水管不允許存在破損,各種接口必須保證沒有漏水現(xiàn)象。
3.3澆水或沖水過程中,嚴(yán)格杜絕放任自流的現(xiàn)象。
3.4綠化用水應(yīng)嚴(yán)格按照和管理處約定的澆水頻率或規(guī)定的用水量執(zhí)行。超出約定的用水為非計劃用水,非計劃用水的費用根據(jù)水表讀數(shù)或時間比例由綠化工程部承擔(dān)。
3.5綠化用水的噴灑時間由管理處保潔主辦負(fù)責(zé)以不定時抽查的方式進(jìn)行監(jiān)控。每周至少形成兩次監(jiān)控記錄。
3.6綠化工作人員確有超計劃用水需求的,應(yīng)由綠化工程部的xx現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽署"非計劃用水申請單",經(jīng)過管理處保潔主辦審核后方可使用。xx管理處將根據(jù)"非計劃用水申請單"進(jìn)行每月核算,按每噸2.15元的價格從綠化工程外包款中扣除。
3.7綠化工作人員超計劃用水未向管理處申報的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按每噸5元計算水費。
3.8保潔工作人員沖洗地面等用水的水管必須連帶可移動的.水表,水表不允
許反接。管理處所有工作人員都有責(zé)任監(jiān)控保潔人員的用水行為。
3.8保潔工作人員沖洗地面等用水,一律要填寫"非計劃用水申請單","申請單"必須填寫用水原因、用水時間、申請用水量等欄目。申請單由xx管理處保潔主辦審批。
3.9"非計劃用水申請單"一律一式兩聯(lián),一聯(lián)由申請人保管,另一聯(lián)由管理處保管。所有保潔用水和綠化超計劃用水的現(xiàn)場操作人員必須妥善保管"非計劃用水申請單",管理處工作人員有權(quán)隨時檢查申請審批情況。對于不能出示申請單的用水情況,管理處一律按照每噸水5元的價格計費。對于保潔工作人員沖水未按規(guī)定連接活動水表的,根據(jù)情況的嚴(yán)重程度,扣除相應(yīng)的清潔外包費。
3.10保潔用沖水管,必須在管理處指定的地點存放。每天下班必須向管理處指定的崗位安全員交接,雙方應(yīng)記錄水表讀數(shù)。主持交接的安全員負(fù)責(zé)每日累計水表讀數(shù),每個月向管理處保潔主辦匯報一次。
3.11保潔員實施沖水時必須先將地面的泥沙和垃圾打掃干凈,再用水沖,并使用合適、適量的清潔劑,保證沖洗的效果。
3.12保潔員對外圍市政道路灑水除塵時,要先清除地面的泥沙和垃圾,再對地面灑水。要杜絕直接灑水除塵這種"治標(biāo)不治本"的做法。
3.13對沖水后,容易生長青苔的地方,在沖洗時,除要用適當(dāng)?shù)那鍧崉┩猓要放適量的硫酸銅,抑制青苔的生長。
3.14對綠化植物澆水時,要遵循"不干不澆,一澆澆透"的原則。如果使用自動噴灌系統(tǒng)進(jìn)行噴灌,則應(yīng)有人定時巡視,如果發(fā)現(xiàn)四處溢水的現(xiàn)象將按上述規(guī)定進(jìn)行扣款。
3.15未得到管理處的書面同意,嚴(yán)禁使用消防水。
4.質(zhì)量記錄表格
《非計劃用水申請單》
非計劃用水申請單
序號:
申請部門:申請原因:申請時間:
申請用水量:申請用水時間段:
申請人:申請部門確認(rèn):
管理處審批:實際用水量:
注:此聯(lián)由申請部門操作現(xiàn)場人員持有,并應(yīng)隨時備查。
非計劃用水申請單(副聯(lián))
序號:
申請部門:申請原因:申請時間:
申請用水量:申請用水時間段:
申請人:申請部門確認(rèn):
管理處審批:實際用水量:
注:此聯(lián)由管理處持有,并以此作為扣款依據(jù)。
園區(qū)綠化保潔管理制度3
園區(qū)保潔綠化用水管理制度
1.目的:節(jié)約用水,減少浪費?刂乒芾硖幱盟杀荆(guī)范保潔綠化用水行為。
2.適用范圍:XX管理處。
3.過程和方法控制:
3.1在XX服務(wù)的保潔、綠化人員必須有為管理處節(jié)約成本的意識,珍惜、合理利用每一滴水。
3.2保潔綠化使用的水管不允許存在破損,各種接口必須保證沒有漏水現(xiàn)象。
3.3澆水或沖水過程中,嚴(yán)格杜絕放任自流的現(xiàn)象。
3.4綠化用水應(yīng)嚴(yán)格按照和管理處約定的澆水頻率或規(guī)定的用水量執(zhí)行。超出約定的用水為非計劃用水,非計劃用水的費用根據(jù)水表讀數(shù)或時間比例由綠化工程部承擔(dān)。
3.5綠化用水的噴灑時間由管理處保潔主辦負(fù)責(zé)以不定時抽查的方式進(jìn)行監(jiān)控。每周至少形成兩次監(jiān)控記錄。
3.6綠化工作人員確有超計劃用水需求的,應(yīng)由綠化工程部的XX現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽署"非計劃用水申請單",經(jīng)過管理處保潔主辦審核后方可使用。XX管理處將根據(jù)"非計劃用水申請單"進(jìn)行每月核算,按每噸2.15元的'價格從綠化工程外包款中扣除。
3.7綠化工作人員超計劃用水未向管理處申報的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按每噸5元計算水費。
3.8保潔工作人員沖洗地面等用水的水管必須連帶可移動的水表,水表不允許反接。管理處所有工作人員都有責(zé)任監(jiān)控保潔人員的用水行為。
3.8保潔工作人員沖洗地面等用水,一律要填寫"非計劃用水申請單","申請單"必須填寫用水原因、用水時間、申請用水量等欄目。申請單由XX管理處保潔主辦審批。
3.9"非計劃用水申請單"一律一式兩聯(lián),一聯(lián)由申請人保管,另一聯(lián)由管理處保管。所有保潔用水和綠化超計劃用水的現(xiàn)場操作人員必須妥善保管"非計劃用水申請單",管理處工作人員有權(quán)隨時檢查申請審批情況。對于不能出示申請單的用水情況,管理處一律按照每噸水5元的價格計費。對于保潔工作人員沖水未按規(guī)定連接活動水表的,根據(jù)情況的嚴(yán)重程度,扣除相應(yīng)的清潔外包費。
3.10保潔用沖水管,必須在管理處指定的地點存放。每天下班必須向管理處指定的崗位安全員交接,雙方應(yīng)記錄水表讀數(shù)。主持交接的安全員負(fù)責(zé)每日累計水表讀數(shù),每個月向管理處保潔主辦匯報一次。
3.11保潔員實施沖水時必須先將地面的泥沙和垃圾打掃干凈,再用水沖,并使用合適、適量的清潔劑,保證沖洗的效果。
3.12保潔員對外圍市政道路灑水除塵時,要先清除地面的泥沙和垃圾,再對地面灑水。要杜絕直接灑水除塵這種"治標(biāo)不治本"的做法。
3.13對沖水后,容易生長青苔的地方,在沖洗時,除要用適當(dāng)?shù)那鍧崉┩猓要放適量的硫酸銅,抑制青苔的生長。
3.14對綠化植物澆水時,要遵循"不干不澆,一澆澆透"的原則。如果使用自動噴灌系統(tǒng)進(jìn)行噴灌,則應(yīng)有人定時巡視,如果發(fā)現(xiàn)四處溢水的現(xiàn)象將按上述規(guī)定進(jìn)行扣款。
3.15未得到管理處的書面同意,嚴(yán)禁使用消防水。
4.質(zhì)量記錄表格
非計劃用水申請單
序號:
申請部門:
申請原因:
申請時間:
申請用水量:
申請用水時間段:
申請人:
申請部門確認(rèn):
管理處審批:
實際用水量:
注:此聯(lián)由申請部門操作現(xiàn)場人員持有,并應(yīng)隨時備查。
非計劃用水申請單(副聯(lián))
序號:
申請部門:
申請原因:
申請時間:
申請用水量:
申請用水時間段:
申請人:
申請部門確認(rèn):
管理處審批:
實際用水量:
注:此聯(lián)由管理處持有,并以此作為扣款依據(jù)。
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