(優(yōu)選)應(yīng)急值班制度
在生活中，制度使用的情況越來(lái)越多，制度對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對(duì)社會(huì)公共秩序的維護(hù)，有著十分重要的作用。擬起制度來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編精心整理的應(yīng)急值班制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
應(yīng)急值班制度1
為了確保崗位責(zé)任的落實(shí)，健全日常值班、特殊時(shí)期和應(yīng)急值班的值班體系，提高應(yīng)急值班處置突發(fā)事件的能力。樹(shù)立良好的崗位形象，根據(jù)園區(qū)有關(guān)規(guī)章制度，結(jié)合本單位情況，制定本制度，提高應(yīng)急值班處置突發(fā)事件的`能力。
一、工作要求
1、值班人員必須保證應(yīng)急電話24小時(shí)通訊暢通，負(fù)責(zé)當(dāng)天值班情況記錄和值班應(yīng)急電話接聽(tīng)、值班工作反饋、及重要事項(xiàng)和突發(fā)情況要迅速報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)。特別是在遇到重大情況時(shí)和敏感時(shí)期，必須及時(shí)向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
2、值班人員接到應(yīng)急電話工作指令或接報(bào)突發(fā)事件后即為第一責(zé)任人，從接報(bào)登記、情況核實(shí)、跟蹤查詢、情況反饋等環(huán)節(jié)全程做好記錄，做到不讓工作在自己手中延誤；不讓單位形象因自己而受到負(fù)面影響。
3、應(yīng)急電話值班人員按照“誰(shuí)值班、誰(shuí)在崗，誰(shuí)出事、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)值班環(huán)節(jié)出現(xiàn)的工作失誤或問(wèn)題，嚴(yán)格分清責(zé)任，落實(shí)責(zé)任追究。對(duì)于因工作疏忽致使事件處理不及時(shí)、工作出現(xiàn)被動(dòng)局面，造成影響情節(jié)輕微的，對(duì)值班人員給予考核扣分的處罰，情節(jié)嚴(yán)重造成惡劣影響的，堅(jiān)決給予處分。
二、值班員職責(zé)
1、樹(shù)立常備不懈的思想和高度的政治責(zé)任心，恪盡職守，認(rèn)真履行突發(fā)事件應(yīng)急處理的工作職責(zé)。
2、熟悉應(yīng)急處置突發(fā)事故程序，遇突發(fā)事故有按照工作程序獨(dú)立操作能力。注意做好保密工作。
3、維護(hù)值班室秩序，監(jiān)督管理值班室的設(shè)備、資料和物品，并嚴(yán)格進(jìn)行交接班。
4、負(fù)責(zé)接聽(tīng)值班電話、收發(fā)傳真，對(duì)收到的傳真文件做好登記記錄，及時(shí)閱讀并轉(zhuǎn)有關(guān)人員處置。認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確地做好值班記錄，字跡清晰。
5、嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行請(qǐng)示報(bào)告程序，做到方法正確內(nèi)容詳實(shí)，無(wú)遲報(bào)、錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)和隱情不報(bào)等現(xiàn)象。根據(jù)指令與事故現(xiàn)場(chǎng)保持不間斷的聯(lián)絡(luò)。
6、按時(shí)到崗，不得擅自脫崗。認(rèn)真做好上下班情況交接與值班室內(nèi)的各種設(shè)備的交接工作。
7、做好本單位內(nèi)部的防火、防盜等安全保衛(wèi)工作。值班人員在值班時(shí)不準(zhǔn)酗酒。
本制度自印發(fā)之日起開(kāi)始實(shí)行。
應(yīng)急值班制度2
第一條、應(yīng)急值守是應(yīng)急管理工作的基本職責(zé)，礦屬各科室、各部門(mén)要把應(yīng)急值守考勤納入單位應(yīng)急管理工作范疇，完善制度，明確責(zé)任，妥當(dāng)做好值守布置，保障日常工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
第二條、應(yīng)急值守工作原則：嚴(yán)謹(jǐn)高效、有情必報(bào)、快速反應(yīng)、安全保密。
第三條、應(yīng)急值守啟動(dòng)時(shí)期：緊要節(jié)假日期間、緊要敏感時(shí)期、上級(jí)確定的重點(diǎn)防護(hù)期、重點(diǎn)突發(fā)事件期間、其他特別時(shí)期。
第四條、應(yīng)急值守基本要求：
（一）堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，強(qiáng)化應(yīng)急值守工作的領(lǐng)導(dǎo)，保證值守期間都有領(lǐng)導(dǎo)坐守。
�。ǘ﹪�(yán)格堅(jiān)守崗位，實(shí)行24小時(shí)值班制度，不得擅自離崗、脫崗，遇有特別情況需臨時(shí)離開(kāi)時(shí)，須請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同意，妥當(dāng)布置。
（三）保持信息暢通，應(yīng)急值守期間，帶班領(lǐng)導(dǎo)和值守工作人員要保證24小時(shí)通訊聯(lián)絡(luò)暢通，確保各類突發(fā)信息報(bào)告適時(shí)、處置適時(shí)，不得誤報(bào)、遲報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)。
第五條、應(yīng)急值守人員職責(zé)：
�。ㄒ唬┍３指叨蓉�(zé)任感和政治敏感性，認(rèn)真履行應(yīng)急值守職責(zé)，堅(jiān)守崗位，遵守值班紀(jì)律。
�。ǘ┴瀼芈鋵�(shí)礦應(yīng)急辦的指示精神，做好來(lái)文來(lái)電的收發(fā)、處置工作，適時(shí)完整填寫(xiě)值班情況記錄。
�。ㄈ┒〞r(shí)巡查有關(guān)重點(diǎn)要害部位、緊要守護(hù)目標(biāo)以及有關(guān)隱患源、可疑人物，確保安全。
�。ㄋ模┳⒁獍盐帐占o要?jiǎng)討B(tài)信息，依照緊要信息報(bào)告有關(guān)規(guī)定，適時(shí)向礦應(yīng)急辦及有關(guān)部門(mén)報(bào)告。
�。ㄎ澹┌l(fā)生或收到突發(fā)事件情況信息，依據(jù)規(guī)定程序，適時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和礦應(yīng)急辦及有關(guān)部門(mén)報(bào)告，并第一時(shí)間做出反應(yīng)，實(shí)行必需的`應(yīng)對(duì)措施，發(fā)揮臨時(shí)協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)中樞作用。
�。┳袷乇Ｃ芗o(jì)律，嚴(yán)格保密措施，嚴(yán)防失泄密事故。
�。ㄆ撸┱J(rèn)真承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。
應(yīng)急值班制度3
1、任何法定節(jié)日期間，必須安排工作人員進(jìn)行值班，由辦公室統(tǒng)一排出節(jié)假日值班表并提前通知。非經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，值班人員不能擅自調(diào)動(dòng)。值班領(lǐng)導(dǎo)帶班期間不能離開(kāi)縣域范圍。
2、值班人員必須按時(shí)到崗，認(rèn)真履行值班職責(zé)。到崗及離開(kāi)時(shí)必須電話報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，有事報(bào)事，無(wú)事報(bào)平安。值班期間不得擅自離開(kāi)值班室，謝絕外來(lái)人員，做好安全保衛(wèi)工作。
3、值班人員必須負(fù)責(zé)好當(dāng)天發(fā)生的有關(guān)情況的處理，確保值班工作的`正常運(yùn)轉(zhuǎn)和聯(lián)絡(luò)暢通。要做好值班記錄和值班信息的報(bào)送工作，遇有緊急重大情況必須及時(shí)處理并向值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，以組織力量及時(shí)進(jìn)行解決。
4、要做好值班的上下班交接工作，上一班值班人員必須跟下一班值班人員做好值班室鑰匙、值班記錄本及相關(guān)情況的交接工作，不得馬虎。
如由于值班人員擅自離崗而導(dǎo)致重要事項(xiàng)不能及時(shí)處理的或造成損失的，要追究相關(guān)值班人員及帶班領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
應(yīng)急值班制度4
為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范值班工作，完善值班制度，保證學(xué)校各項(xiàng)工作正常運(yùn)行，根據(jù)上級(jí)安全保衛(wèi)工作精神，結(jié)合我校實(shí)際，制訂本制度。
一、實(shí)施對(duì)象和范圍
當(dāng)發(fā)生突發(fā)性安全事故（大地震、建筑物倒塌、特大火災(zāi)、突發(fā)停電、洪災(zāi)等），在應(yīng)急處置期間，按本制度執(zhí)行。
二、值班工作的宗旨：
值班工作旨在保證學(xué)校上下聯(lián)絡(luò)暢通，下情及時(shí)上達(dá)，上情及時(shí)下傳，及時(shí)掌握校內(nèi)外動(dòng)態(tài)，提高辦事效率，為學(xué)校發(fā)展服務(wù)。
三、值班工作的任務(wù)：
實(shí)行24小時(shí)晝夜值班，通訊保持暢通，確保周末、節(jié)假日、晚間有專職人員值班；負(fù)責(zé)上下公務(wù)電話聯(lián)系；處理急文要電和突發(fā)事件；辦理重要內(nèi)外活動(dòng)報(bào)告、主要領(lǐng)導(dǎo)干部外出請(qǐng)假報(bào)告；受理領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。
四、值班工作處理問(wèn)題的原則：
1、嚴(yán)肅認(rèn)真，迅速準(zhǔn)確，實(shí)事求是，符合政策。
2、屬應(yīng)該辦理的，要及時(shí)辦理，較大的事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3、各種自然災(zāi)害、重大事故等突發(fā)事件，按照預(yù)案做好各項(xiàng)應(yīng)急處理工作。
五、值班工作程序：
1、做好記錄。對(duì)來(lái)往的電話、接待的公務(wù)、校內(nèi)情況和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)等，要在《值班記錄》上認(rèn)真記錄。記錄應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，重點(diǎn)突出，文字通順，字跡清晰。對(duì)來(lái)電的重要情節(jié)，應(yīng)逐句核實(shí)。
2、匯報(bào)請(qǐng)示。對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的電話指示、通知應(yīng)填寫(xiě)《電話記錄》，并根據(jù)規(guī)定程序辦理。遇有突發(fā)性事件，應(yīng)及時(shí)報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，并按值班領(lǐng)導(dǎo)指示，抓緊做好應(yīng)急處理工作。
3、督促催辦。對(duì)重大、緊急事項(xiàng)的辦理情況，承辦部門(mén)要及時(shí)匯報(bào)辦理結(jié)果，值班人員也應(yīng)督促催辦，并將了解的情況及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
六、值班工作人員守則：
1、值班人員，采用專職和中層干部輪流值班相結(jié)合，休息日和國(guó)家法定節(jié)假日白天由學(xué)校安排人員輪流值班，并有領(lǐng)導(dǎo)帶班。
2、值班人員應(yīng)具備良好的.政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，保持飽滿的工作熱情，樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)，熟悉學(xué)校日常工作，會(huì)熟練使用所配備的各種通訊工具和辦公自動(dòng)化設(shè)備。
3、承辦值班工作事項(xiàng)，必須按照工作程序，做到有報(bào)告、有登記、有落實(shí)、有反饋，特別是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，要認(rèn)真及時(shí)地辦理，不折不扣地完成，件件落到實(shí)處。
4、遵守值班制度，堅(jiān)守值班崗位，做好交接班，不擅自離崗，如有急事離開(kāi)值班崗位，應(yīng)由其他值班人員替班，并報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)同意。
5、工作要勤勤懇懇，埋頭苦干，任勞任怨，充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，遇到突發(fā)事件，要發(fā)揚(yáng)不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)的精神。
6、對(duì)經(jīng)辦的事要認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍。對(duì)受理的工作要迅速準(zhǔn)確地完成，注重質(zhì)量，講究效率，不推委扯皮，不拖延，不積壓，不遺漏，避免差錯(cuò)。
7、處理重大突發(fā)事件，要反映靈敏，做到快速、高效、及時(shí)、準(zhǔn)確。
8、要嚴(yán)格遵守保密規(guī)則，不準(zhǔn)向無(wú)關(guān)人員泄露值班工作中的機(jī)密事項(xiàng)。
七、值班工作領(lǐng)導(dǎo)：
1、為加強(qiáng)對(duì)值班工作的領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)發(fā)生突發(fā)性安全事故時(shí)，學(xué)校要有一位領(lǐng)導(dǎo)分管值班工作，并做到值班工作“五落實(shí)”（值班人員、時(shí)間、地點(diǎn)、電話和制度落實(shí)）。
2、建立領(lǐng)導(dǎo)干部值班制度。在節(jié)假日，領(lǐng)導(dǎo)值班應(yīng)排出名單和值班地點(diǎn)、聯(lián)系電話、手機(jī)號(hào)碼。遇有突發(fā)事件，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要在各自職責(zé)范圍內(nèi)認(rèn)真進(jìn)行應(yīng)急處理，值班領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)守值班崗位，落實(shí)防范措施，組織搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，保持上下聯(lián)系，及時(shí)掌握全面情況。如發(fā)生通訊中斷，與上級(jí)失去聯(lián)絡(luò)時(shí)，應(yīng)采取應(yīng)急措施，主動(dòng)派人及時(shí)向上級(jí)請(qǐng)示匯報(bào)。
3、要從政治上、思想上、工作上、生活上關(guān)心值班干部，讓他們參加必要的會(huì)議和閱讀有關(guān)文件，盡可能幫助他們解決生活上的實(shí)際困難，調(diào)動(dòng)他們的積極性，并使值班人員既相對(duì)穩(wěn)定，又及時(shí)交流。
應(yīng)急值班制度5
為切實(shí)做好應(yīng)急值班工作，明確職責(zé)，嚴(yán)肅紀(jì)律，規(guī)范單位應(yīng)急管理，確保單位有序、安全、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，制定本制度。
一、實(shí)行單位主要負(fù)責(zé)人總值班，分管負(fù)責(zé)人帶班，工作人員值班制度。
二、值班由局辦公室負(fù)責(zé)管理，實(shí)行統(tǒng)一安排，制定值班表，實(shí)時(shí)調(diào)整值班人員。
三、堅(jiān)持全天24小時(shí)值班制度，周一至周五兩班輪流值班，周末三班輪流值班。
四、值班人員受理來(lái)電交辦、處理事項(xiàng)，須詳細(xì)登記來(lái)電內(nèi)容，包括來(lái)電單位、時(shí)間、來(lái)電人姓名、聯(lián)系方式和反映內(nèi)容。詳細(xì)登記處理情況、結(jié)果及未盡事宜，并向接班人員移交清楚，確保處理事項(xiàng)的連續(xù)性，做好值班記錄，記錄事項(xiàng)做到字跡工整、準(zhǔn)確無(wú)誤。
五、值班時(shí)間接有關(guān)部門(mén)的會(huì)議通知或工作安排、緊急信息、重大突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)向帶班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告、請(qǐng)示處理，及時(shí)上報(bào)有關(guān)信息、材料，及時(shí)上報(bào)，嚴(yán)禁瞞報(bào)、謊報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào)。
六、提高警惕，不得擅離職守，嚴(yán)禁脫崗、斷崗或代崗，電話嚴(yán)禁轉(zhuǎn)接，確保接聽(tīng)不遺漏，扎實(shí)做好交接班，接班人員未到班，當(dāng)班人員不得離崗，作好交接班記錄。
七、值班人員嚴(yán)守保密規(guī)定，對(duì)收發(fā)文涉及事項(xiàng)、值班情況嚴(yán)守秘密，以防泄密事件發(fā)生。
八、值班人員熟練操作電話傳真、協(xié)同收發(fā)文，值班期間，重要文件、重大事項(xiàng)通知收文不遺漏，值班駕駛員原則上不參與坐班，遇突發(fā)事件確需派車的，須立即出車。
九、值班人員當(dāng)班期間注意值班室衛(wèi)生整潔，嚴(yán)禁損壞公共財(cái)物，值班交接時(shí)，作好公共財(cái)物清點(diǎn)。
十、值班期間，定期不定期進(jìn)行巡查，對(duì)值班中擅自離崗、脫崗和不遵守值班紀(jì)律的'，一經(jīng)查實(shí)，在全局大會(huì)上進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，在值班工作中被上級(jí)部門(mén)通報(bào)，造成嚴(yán)重不良影響的，本年度不能評(píng)選為先進(jìn)個(gè)人，同時(shí)按規(guī)定對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行問(wèn)責(zé)。
應(yīng)急值班制度6
為加強(qiáng)值班值守工作，保證全市應(yīng)急管理部門(mén)信息暢通，確保突發(fā)事故事件及時(shí)應(yīng)對(duì)和有效處置，根據(jù)市委、市政府和省應(yīng)急管理廳值班值守有關(guān)規(guī)定，制定本制度。
第一條 實(shí)行三級(jí)值班制度。嚴(yán)格執(zhí)行局機(jī)關(guān)副縣級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)帶班，處長(zhǎng)（辦公室主任、監(jiān)察專員、指揮專員、機(jī)關(guān)黨委專職副書(shū)記）擔(dān)任值班主任，其他人員擔(dān)任值班員24小時(shí)值班的三級(jí)值班值守制度。帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)當(dāng)日值班工作；值班主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理當(dāng)日值班信息，指導(dǎo)值班員工作；值班員2人同時(shí)在崗值班，負(fù)責(zé)當(dāng)日視頻會(huì)商、值班信息接收登記、處置報(bào)送。重要敏感時(shí)段，遇有較大以上突發(fā)事故事件，指揮中心視情況增加值班力量。
第二條 落實(shí)值班安排計(jì)劃。應(yīng)急指揮中心每月底負(fù)責(zé)制定下月《值班人員安排表》，呈報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后印發(fā)執(zhí)行。值班人員已經(jīng)確定，原則上不作調(diào)整，因特殊情況需要調(diào)整值班人員的，必須提前報(bào)批調(diào)換，帶班領(lǐng)導(dǎo)、值班主任經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)，值班員經(jīng)當(dāng)日帶班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意調(diào)整并報(bào)應(yīng)急指揮中心備案后方可調(diào)整離崗，否則不得離崗。
第三條 認(rèn)真接報(bào)值班信息。值班員對(duì)接收的文件、電話、傳真等信息，負(fù)責(zé)做好登記、報(bào)送、回復(fù)等工作，對(duì)值班期間未處理完畢的事項(xiàng)，交接班時(shí)應(yīng)向接班人員說(shuō)明，并跟蹤協(xié)助辦理；值班員要認(rèn)真填寫(xiě)《值班記錄》，全面記錄值班期間接報(bào)、處理有關(guān)事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)指示批示情況，并存檔備查；要認(rèn)真編輯《值班信息快報(bào)》，及時(shí)送值班主任審閱后，報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)審批，印發(fā)上報(bào)存檔（紙質(zhì)和電子版各一份）。
第四條 嚴(yán)格應(yīng)急處置程序。值班員接到重特大突發(fā)事故事件（含涉險(xiǎn)）報(bào)告后，立即向值班主任、帶班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并按照帶班領(lǐng)導(dǎo)指示分別向相關(guān)業(yè)務(wù)處室處長(zhǎng)、指揮中心主任、分管領(lǐng)導(dǎo)、局黨政主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。同時(shí)，擬制《值班信息快報(bào)》，經(jīng)帶班領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)審批后，向市委、市政府和省應(yīng)急管理廳報(bào)告，并立即視頻調(diào)度事發(fā)地縣（市、區(qū)）應(yīng)急指揮中心，適時(shí)進(jìn)行視頻會(huì)商并迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。一般和較大突發(fā)事故事件（含涉險(xiǎn)）按相關(guān)程序處置。
第五條 正確處理政務(wù)事項(xiàng)。值班員接到市委、市政府、應(yīng)急管理廳和有關(guān)部門(mén)的政務(wù)事項(xiàng)工作信息或者相關(guān)專網(wǎng)文電信息后，應(yīng)填寫(xiě)好值班記錄，立即向當(dāng)日局值班主任和帶班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并根據(jù)帶班領(lǐng)導(dǎo)指示，屬突發(fā)事故事件的，按相關(guān)程序處置。其他送辦公室處理。
第六條 積極受理舉報(bào)投訴。值班員接到12350舉報(bào)、投訴、咨詢的電話后，要熱情、耐心做好記錄、解釋工作。填寫(xiě)《鄭州市應(yīng)急管理局事故（隱患）舉報(bào)投訴登記表》，送辦公室處理。
第七條 按時(shí)參加會(huì)商點(diǎn)名。每日上午9時(shí)參加省應(yīng)急管理廳組織的視頻會(huì)商點(diǎn)名，帶班領(lǐng)導(dǎo)、值班主任、值班員參加。會(huì)商報(bào)告內(nèi)容為當(dāng)日、假期或者一周內(nèi)全市發(fā)生突發(fā)事故事件情況，無(wú)突發(fā)事故事件報(bào)平安。需主要領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)商的，值班人員及時(shí)報(bào)告并做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。市局指揮中心每日上午8時(shí)20分，組織對(duì)各縣（市、區(qū)）應(yīng)急管理局視頻（電話）會(huì)商點(diǎn)名，同時(shí)每周還進(jìn)行不定時(shí)會(huì)商點(diǎn)名，每月通報(bào)一次值班值守情況。
第八條 嚴(yán)密組織交班接班。交接班由交班和接班兩位值班主任共同組織，兩班值班員參加并簽名，每日8時(shí)10分在指揮中心大廳進(jìn)行。交接事項(xiàng)主要包括：當(dāng)日值班情況、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況、需繼續(xù)跟蹤辦理的事項(xiàng)等情況。交接班時(shí)如發(fā)生突發(fā)情況或者較大以上事故事件正在處理時(shí)，應(yīng)暫緩交接，待處理完畢后再行交接。
第九條 加強(qiáng)值班工作秩序。嚴(yán)格遵守值班值守工作紀(jì)律，保持指揮大廳秩序規(guī)范、衛(wèi)生整潔，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員在指揮大廳逗留和使用值班電話、傳真機(jī)等設(shè)備。非正式人員不得頂崗值班，值班人員不得脫崗、漏崗、離崗，嚴(yán)禁飲酒。嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，按要求處置涉密的文電和舉報(bào)投訴，嚴(yán)禁用上網(wǎng)計(jì)算機(jī)處理涉密事項(xiàng)。
第十條 建立保障激勵(lì)機(jī)制。落實(shí)生活保障，妥善解決值班人員休息、就餐等實(shí)際問(wèn)題。按規(guī)定安排好值班人員補(bǔ)休或值班費(fèi)發(fā)放。把值班值守工作納入工作績(jī)效考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)體系。對(duì)值班人員在值班期間不能嚴(yán)格履行職責(zé)、處理文件信息有誤、發(fā)生問(wèn)題者，視情節(jié)輕重分別給予停發(fā)值班費(fèi)用、通報(bào)批評(píng)、處分、追究責(zé)任等。
第十一條 本制度自20xx年8月1日起執(zhí)行。原制度與本制度不一致的，依本制度為準(zhǔn)。 應(yīng)急值班制度 第10篇
一、總則
為保障公司正常工作秩序不間斷和財(cái)物安全，特制定本制度。
二、管理體制
門(mén)衛(wèi)值班。公司依據(jù)自身情況，設(shè)立門(mén)衛(wèi)值班制度，24小時(shí)值班。
項(xiàng)目部值班。公司依據(jù)自身情況，設(shè)項(xiàng)目部制度。
信息組值班。公司依據(jù)自身情況，設(shè)信息組制度。
領(lǐng)導(dǎo)值班。公司依據(jù)自身情況，設(shè)立公司領(lǐng)導(dǎo)值班制度。
三、管理要點(diǎn)和內(nèi)容
�。ㄒ唬╅T(mén)衛(wèi)值班。
目的：維護(hù)公司工作秩序，防止公司財(cái)產(chǎn)遭受損失。實(shí)行分班制，保證24小時(shí)有人當(dāng)班。
值班要點(diǎn)：
1）保證通訊系統(tǒng)暢通；
2）防止公司財(cái)物失竊；
3）及時(shí)排除公司火災(zāi)、漏水事故；
4）監(jiān)查下班后公司人員進(jìn)出情況；
5）接待來(lái)賓，保存郵件。
（二）項(xiàng)目部值班。
1）目的：維護(hù)項(xiàng)目部日常工作秩序，及時(shí)聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù)。
2）一般以下班時(shí)間或節(jié)假日為值班時(shí)間。
3）值班要點(diǎn)：
巡察項(xiàng)目部管轄路段情況；
電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送；
領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。
�。ㄈ┬畔⒔M值班。
1）目的：確保公司信息傳送，對(duì)內(nèi)對(duì)外及時(shí)聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù)。
2）一般以下班時(shí)間或節(jié)假日為值班時(shí)間。
3）值班要點(diǎn)：
接待下班后來(lái)客；
處理非工作時(shí)間工作區(qū)事物；
接打值班電話，應(yīng)記錄來(lái)電時(shí)間、單位、授話人、主要內(nèi)容，并及時(shí)向當(dāng)天值班人員反饋。
按規(guī)定準(zhǔn)確填寫(xiě)值班日志。
�。ㄈ┕局蛋�
目的：以公司業(yè)務(wù)工作為主。
一般以下班時(shí)間或節(jié)假日為值班時(shí)間。
值班要點(diǎn)：
1）處理未完成工作；
2）處置下班后的突發(fā)、緊急事件，屬于職權(quán)范圍的應(yīng)及時(shí)處理，非職權(quán)所及應(yīng)根據(jù)事件情況立即向所屬部室以及公司領(lǐng)導(dǎo)反饋。
3）對(duì)公司所轄項(xiàng)目部以及信息組電話確認(rèn)值班情況，應(yīng)記錄去電時(shí)間、授話人、主要內(nèi)容。
4）值班接待來(lái)賓要記錄來(lái)訪時(shí)間、單位、來(lái)訪人、主要內(nèi)容。
5）值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫(xiě)值班日志。
四、值班規(guī)定
1、遵守值班紀(jì)律，按時(shí)交接班，有事須先請(qǐng)假，以便安排臨時(shí)代替人員。無(wú)關(guān)人員不得地值班室留宿。
2、值班時(shí)堅(jiān)守崗位，不得聚眾打牌、看電視、嗑睡，不給壞人可乘之機(jī)。
3、在規(guī)定的`時(shí)間內(nèi)加強(qiáng)巡視，做好防盜、防火、防災(zāi)工作，尤其加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的監(jiān)管。
4、值班人員須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門(mén)及火車、船、飛機(jī)、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處，以備應(yīng)急需要。
6、遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負(fù)責(zé)，一方面大膽采取應(yīng)急措施，以免貽誤；另一方面及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
五、接聽(tīng)值班電話應(yīng)注意：
1、禮貌相待。不論打進(jìn)、接入，應(yīng)主動(dòng)通報(bào)公司名稱、職務(wù)、姓名，如對(duì)方未通報(bào)，應(yīng)客氣詢問(wèn)清楚。
2、使用語(yǔ)言文明，切忌粗聲粗氣。
3、對(duì)重要或較長(zhǎng)的電話內(nèi)容，可請(qǐng)對(duì)方復(fù)述一遍。
4、對(duì)要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話，首先部清對(duì)方的單位名稱、職務(wù)、姓名，然后婉轉(zhuǎn)回答“請(qǐng)您稍等，我給您找一下”之類的話再處置。
5、除緊爭(zhēng)情況隨時(shí)報(bào)告外，一般將若干電話內(nèi)容集中到一起，有條理地寫(xiě)入值班記錄。
6、加大節(jié)假日值班力量，由公司領(lǐng)導(dǎo)帶班，征求下屬中同意后排定值班表，印發(fā)各有關(guān)部門(mén)和人員。
應(yīng)急值班制度7
1．為了提高我院應(yīng)急反應(yīng)能力，確保衛(wèi)生應(yīng)急信息得到
快捷規(guī)范的傳遞和處理，制定本制度。
2．值班實(shí)行24小時(shí)制，采取院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)帶班，值班人員
職能所按職責(zé)分工值守、衛(wèi)生應(yīng)急辦組織協(xié)調(diào)全面監(jiān)控的機(jī)制實(shí)施。
3．應(yīng)急值守的主要內(nèi)容為接聽(tīng)、接收上級(jí)、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、社會(huì)機(jī)構(gòu)及群眾有關(guān)衛(wèi)生應(yīng)急的電話、傳真，網(wǎng)絡(luò)直報(bào)的傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息。
4．衛(wèi)生應(yīng)急值守按非工作時(shí)間（節(jié)假日和下班時(shí)段17:30-8:00）和工作時(shí)間（上班時(shí)間）分別安排。非工作時(shí)間應(yīng)急值守由院中心辦公室統(tǒng)一安排，納入院中心總值班；工作時(shí)間的應(yīng)急值守按職能分工、各有側(cè)重的.方式由傳防所、衛(wèi)檢所、血研所、衛(wèi)生應(yīng)急辦、中心辦公室指定專門(mén)的部門(mén)和責(zé)任人值守。
5．工作時(shí)間段應(yīng)急值守分工：傳防病所重點(diǎn)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)中傳染病疫情及相關(guān)突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息的值守；
衛(wèi)檢所重點(diǎn)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)中食物、化學(xué)、職業(yè)與環(huán)境中毒，核與放射事故等突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息值守；血研所重點(diǎn)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)中血吸蟲(chóng)疫情等相關(guān)信息的值守；衛(wèi)生應(yīng)急辦重點(diǎn)負(fù)責(zé)上級(jí)單位、相關(guān)機(jī)構(gòu)報(bào)告的衛(wèi)生應(yīng)急信息、救災(zāi)防病及網(wǎng)絡(luò)直報(bào)中的突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息的值守;中心辦公室重點(diǎn)負(fù)責(zé)社會(huì)機(jī)構(gòu)和社會(huì)群眾報(bào)告的相關(guān)衛(wèi)生應(yīng)急信息的值守。
6．總值班人員和中心辦公室接到和監(jiān)測(cè)到衛(wèi)生應(yīng)急相關(guān)信息時(shí)，應(yīng)迅速按總值班分類處理規(guī)定報(bào)相應(yīng)的職能部門(mén)和聯(lián)系人，傳防所、衛(wèi)檢所、血研所、衛(wèi)生應(yīng)急辦接到和監(jiān)測(cè)到相關(guān)的衛(wèi)生應(yīng)急信息后，應(yīng)及時(shí)按照本規(guī)范的衛(wèi)生應(yīng)急信息處理規(guī)定程序辦理。
7．值守人員接收衛(wèi)生應(yīng)急信息時(shí)，必須盡可能詢問(wèn)清楚信息來(lái)源、事件性質(zhì)、涉及范圍與人數(shù)、危害程度、控制措施等內(nèi)容，登記做到準(zhǔn)確全面。
8．衛(wèi)生應(yīng)急小分隊(duì)成員實(shí)行24小時(shí)待命，保持聯(lián)系通暢，離開(kāi)武漢市應(yīng)向所負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。
9．值守人員必須樹(shù)立高度的責(zé)任感，不遲到、不早退，嚴(yán)守工作崗位，嚴(yán)格交接班手續(xù)，準(zhǔn)確記錄交接班時(shí)間。因特殊情況不能值守的，應(yīng)報(bào)告相關(guān)處、所負(fù)責(zé)人后安排人員接替。
應(yīng)急值班制度8
1、值班實(shí)行每天輪流循環(huán)制，堅(jiān)持24小時(shí)全天候值班，無(wú)節(jié)日。
2、值班每天設(shè)帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員。
3、帶班領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)日值班要保持通訊暢通，原則不得外出，若確有事外出，須協(xié)調(diào)好其他領(lǐng)導(dǎo)頂替帶班。
4、值班人員實(shí)行正班負(fù)責(zé)制，副班協(xié)助正班工作，承擔(dān)正班臨時(shí)交辦的工作事項(xiàng)，若正班因特殊情況臨時(shí)離崗，由副班承擔(dān)主責(zé)。
5、值班人員接打電話用語(yǔ)要文明，接待來(lái)訪群眾態(tài)度要和藹。
6、值班人員要對(duì)當(dāng)日帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，認(rèn)真履行值班職責(zé)，做好值班日志記錄，有事要及時(shí)向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并按照領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)處理有關(guān)事宜，確保當(dāng)日事當(dāng)日處理完，若因特殊情況當(dāng)日未能處理完，次日要同接班人員做好銜接。
7、值班人員要嚴(yán)格履行交接班簽字手續(xù)（交接班時(shí)間為次日7：50—8：00），交接班人員要將當(dāng)日值班情況和未盡事宜向接班人員交代清楚，確保值班工作的連續(xù)性，避免發(fā)生失誤。
8、值班人員每天交接班后，要及時(shí)打掃值班室衛(wèi)生，確保值班室干凈整潔。
9、值班人員值班期間不得聚眾玩撲克、看電視、打瞌睡、玩游戲、用公務(wù)電話聊天等，做與值班無(wú)關(guān)的'事。
應(yīng)急值班制度9
為進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急值班工作，規(guī)范工作程序，保障我縣各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定，特制訂本制度。
第一條政府應(yīng)急值班室擔(dān)負(fù)政府應(yīng)急值班工作，履行值守應(yīng)急、信息匯總、上報(bào)協(xié)調(diào)等職能，實(shí)行24小時(shí)值班制度，保障辦公室日常工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
第二條辦公室應(yīng)急值班工作由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，辦公室具體負(fù)責(zé)，每月值班安排由辦公室安排擬定并報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審定后執(zhí)行。 第三條應(yīng)急值班室要保持與州委、州政府、縣委，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、部門(mén)的聯(lián)絡(luò)暢通，并指導(dǎo)、督促各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、部門(mén)應(yīng)急管理和節(jié)假日值班工作。
第四條應(yīng)急值班人員由帶班領(lǐng)導(dǎo)和政府辦各科（室）人員組成，值班人員在帶班領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。
第五條應(yīng)急值班工作要堅(jiān)持準(zhǔn)確、及時(shí)、保密、文明的原則。值班員必須嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和政策辦事，既有原則性又有靈活性，圍繞辦公室及全縣中心工作，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、熱情周到、雷厲風(fēng)行地開(kāi)展工作。
第六條值班員要保持24小時(shí)在崗，不得擅離職守，如遇特殊情況需請(qǐng)人代班或請(qǐng)假時(shí)，由帶班領(lǐng)導(dǎo)按照值班順序進(jìn)行調(diào)整，并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。值班員要通過(guò)電話，網(wǎng)絡(luò)、傳真等方式及時(shí)掌握工作輿情及其他重要?jiǎng)討B(tài)信息。
第七條值班員要認(rèn)真甄別來(lái)電來(lái)訪真?zhèn)�，�?jǐn)防上當(dāng)受騙。對(duì)可疑情況，要及時(shí)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系核實(shí)，并采取相應(yīng)措施。
第八條在處置重大突發(fā)事件、敏感事件時(shí)，值班員要及時(shí)掌握情況，認(rèn)真研判，事前、事中、事后要及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行報(bào)告。
第九條接受一般性來(lái)文來(lái)電時(shí)，值班員要迅速按程序報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)，并將領(lǐng)導(dǎo)批示精神傳達(dá)到有關(guān)人員。接受緊急重大的突發(fā)事件信息時(shí)，值班員可直接向辦公室主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。在報(bào)告中須選擇通訊手段，嚴(yán)防泄密事件發(fā)生。
第十條值班員接到各類突發(fā)事件信息后，在處置過(guò)程中，要每隔2小時(shí)向州委、州政府報(bào)告事件的。處置進(jìn)展情況，做好交接班的值班記錄，防止處置發(fā)生斷檔。
第十一條值班要使用專用《值班記錄》，值班記錄必須準(zhǔn)確、及時(shí)、簡(jiǎn)明、完整，做到書(shū)寫(xiě)清晰，頁(yè)面整潔。
第十二條值班員根據(jù)帶班領(lǐng)導(dǎo)的批示意見(jiàn)，對(duì)善后處理工作進(jìn)行督促、檢查，隨時(shí)掌握善后處理工作的`進(jìn)展情況，并及時(shí)向帶班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，向有關(guān)部門(mén)通報(bào)。
第十三條值班人員要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)決杜絕脫崗現(xiàn)象。對(duì)于因個(gè)人原因?qū)е轮靥卮笫录茨艿玫郊皶r(shí)有效處理的，要嚴(yán)肅追究當(dāng)事人責(zé)任。
第十四條本制度自印發(fā)之日起執(zhí)行。
應(yīng)急值班制度10
第一條值班實(shí)行每天輪流循環(huán)制，堅(jiān)持24小時(shí)全天候值班，無(wú)節(jié)假日。
第二條值班每天設(shè)帶班領(lǐng)導(dǎo)（副隊(duì)長(zhǎng)）和值班人員共三人。
第三條帶班領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)日值班要保持通訊暢通，原則不得外出，若確有事外出，須協(xié)調(diào)好其他領(lǐng)導(dǎo)頂替帶班。
第四條值班人員接打電話用語(yǔ)要文明，接待來(lái)訪群眾態(tài)度要和藹。
第五條值班人員要認(rèn)真履行值班職責(zé)，做好值班日志記錄，有事要及時(shí)向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并按照領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)處理有關(guān)事宜，確保當(dāng)日事當(dāng)日處理完，若因特殊情況當(dāng)日未能處理完，次日要同接班人員做好銜接。
第六條值班人員要嚴(yán)格履行交接班簽字手續(xù)（交接班時(shí)間為次日7：508：00），交接班人員要將當(dāng)日值班情況和未盡事宜向接班人員交代清楚，確保值班工作的連續(xù)性，避免發(fā)生失誤。
第七條值班人員每天交接班后，要及時(shí)打掃值班室衛(wèi)生，確保值班室干凈整潔。
第八條值班人員值班期間不得聚眾玩撲克、看電視、打瞌睡、玩游戲、用公務(wù)電話聊天等，做與值班無(wú)關(guān)的事。第九條值班人員要愛(ài)護(hù)值班設(shè)施，并做好安全防護(hù)工作。
應(yīng)急值班制度11
為規(guī)范應(yīng)急值班秩序，及時(shí)有效應(yīng)對(duì)各類事故及水上交通安全突發(fā)事件，制定本制度。
一、成立組織機(jī)構(gòu)。檢查站成立應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組，小組下設(shè)應(yīng)急值班辦公室，負(fù)責(zé)我站各項(xiàng)應(yīng)急指揮調(diào)度和應(yīng)急保障工作。
二、建立保障體系。成立站應(yīng)急值班室，設(shè)立固定值班電話，站屬車輛、船艇等救援力量始終處于良好的待命狀態(tài)。
三、制訂各類切實(shí)可行的。應(yīng)急預(yù)案，按照預(yù)案定時(shí)進(jìn)行應(yīng)急演習(xí)，確保全站干部職工熟悉應(yīng)急組織指揮系統(tǒng)，掌握應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急程序和方法，能及時(shí)正確處置緊急情況。
四、應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后，服務(wù)大廳做到24小時(shí)為執(zhí)法相對(duì)人服務(wù)，不受休息時(shí)間影響。每班應(yīng)有值班領(lǐng)導(dǎo)1人，由站領(lǐng)導(dǎo)干部擔(dān)任，值班員1至2人，負(fù)責(zé)具體的值班勤務(wù)。
五、完善各類應(yīng)急培訓(xùn)，確保應(yīng)急值班人員熟悉相關(guān)法律法規(guī)及保密制度，熟練使用值班設(shè)施和器材，做好上傳下達(dá)。
六、加強(qiáng)應(yīng)急值班辦公設(shè)施設(shè)備的'維護(hù)和保養(yǎng)工作。完善應(yīng)急值班交接班程序，保持應(yīng)急值班的連續(xù)性。
七、值班人員應(yīng)堅(jiān)守工作崗位，不得擅離職守。凡因值班人員責(zé)任心不強(qiáng)，工作失誤，錯(cuò)報(bào)漏報(bào)有關(guān)事項(xiàng)等，給應(yīng)急工作造成損失的，要追究值班人員責(zé)任。
應(yīng)急值班制度12
堅(jiān)持“以人為本、以防為主、防治結(jié)合、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)一步提高保障我校全體師生和財(cái)產(chǎn)的安全及突發(fā)公共事件的能力，建立健全我校的應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制，規(guī)范我校的應(yīng)急值班制度，提高值守處置效率和水平，根據(jù)《深圳市龍崗區(qū)人民政府突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《坪山街道辦事處應(yīng)急管理手冊(cè)》，特制定以下值班制度。
1、責(zé)任在崗，服從指揮。值班人員２４小時(shí)堅(jiān)持值班（晚上18點(diǎn)至凌晨7點(diǎn)為電話值班），保持高度的責(zé)任感和敏銳性。堅(jiān)決服從校應(yīng)急中心的工作安排，迅速到崗，完成任務(wù)。
2、值班人員要勤巡視、勤檢查，清楚掌握校園情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，必要時(shí)向分管部門(mén)或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告處理。
3、值班期間一旦發(fā)生突發(fā)事件，值班人員必須立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，迅速采取有效措施予以處置；重大問(wèn)題要及時(shí)向分管學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并詳細(xì)做好記錄。
4、嚴(yán)謹(jǐn)把關(guān)，分級(jí)報(bào)告。在初接信息時(shí)，必須弄清時(shí)間、地點(diǎn)、事由、經(jīng)過(guò)、范圍、人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失及處理措施等基本要素，按中心負(fù)責(zé)人、值班領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)的'順序逐級(jí)報(bào)告。
5、迅速規(guī)范，細(xì)致落實(shí)。收、發(fā)各類值班信息，要迅速按程序報(bào)告、傳達(dá)、落實(shí)、對(duì)任一來(lái)電、傳真或其它形式的信息都不能錯(cuò)漏。
6、協(xié)調(diào)、調(diào)度有關(guān)部門(mén)必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指令，不得擅自主張。在法定節(jié)日和寒暑假期間，安排行政成員輪流值班，負(fù)責(zé)節(jié)假日期間校內(nèi)外接待及工作協(xié)調(diào)事宜。
7、從嚴(yán)跟蹤，反饋到位。對(duì)上級(jí)及街道應(yīng)急指揮中心的決策信息，不但要迅速傳達(dá)，更要從嚴(yán)跟蹤落實(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)反饋，保證決策完整落實(shí)。
8、如有違反規(guī)定、玩忽職守，從嚴(yán)處罰，造成重大事故或損失的將按《學(xué)校事故追究責(zé)任制》和相關(guān)法規(guī)追究責(zé)任。
應(yīng)急值班制度13
一、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理值班實(shí)行嚴(yán)格的分級(jí)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制�？傊蛋嘭�(fù)責(zé)事件處理的指揮、組織、協(xié)調(diào)、調(diào)度；小分隊(duì)長(zhǎng)及隊(duì)員負(fù)責(zé)事件處理措施的具體實(shí)施；24小時(shí)疫情值班人員負(fù)責(zé)疫情及咨詢電話接聽(tīng)與記錄，遇到疫情按規(guī)定程序及時(shí)逐級(jí)報(bào)告。
二、總值班原則上不要求在單位值班，但必須保持24小時(shí)通信工具暢通；小分隊(duì)值班人員必須保證接到指令30分鐘內(nèi)到達(dá)。24小時(shí)電話值班人員必須嚴(yán)格堅(jiān)守崗位，除就餐等特殊情況外不得串崗、擅自離開(kāi)值班室。我院值班室設(shè)在公衛(wèi)科。值班電話：XXX手機(jī)：XXX XXX。突發(fā)公共衛(wèi)生事件領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行不定期隨機(jī)抽查。
三、值班人員必須按值班表安排按時(shí)到崗，遇特殊情況不能到崗或需要更換值班，必須提前報(bào)告突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組并經(jīng)同意后方可調(diào)整，調(diào)整的人員必須登記備案。否則，視為私自換班。
四、為保證應(yīng)急處理工作快速、有序，值班當(dāng)天，24小時(shí)電話值班人員必須在上午8：15前用值班電話通知突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急小分隊(duì)長(zhǎng)由小分隊(duì)長(zhǎng)確認(rèn)通訊暢通，小分隊(duì)負(fù)責(zé)檢查和落實(shí)。
五、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急小分隊(duì)處理疫情后，各種使用物品必須及時(shí)帶回交有關(guān)人員進(jìn)行處理、歸位。隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)反饋信息，在值班本上做好詳細(xì)記錄，并將資料收集、整理交相關(guān)科室。
六、時(shí)間及地點(diǎn)
上午值班時(shí)間：
上午8：00~12：00
下午12：00~5：00
值班地點(diǎn)：公衛(wèi)辦
七、值班人員職責(zé)
1、值班要在職、在位，不得以任何理由擅自離崗。
2、值班要做好交接（在值班記錄本上簽字，并將值班室鑰匙等交給接班人員），接班人員必須按時(shí)接班；接班人員未到時(shí)，交班人員不許自行離開(kāi)，否則按擅自離崗論。
3、做好值班記錄，如有疫情報(bào)告時(shí)，要認(rèn)真填寫(xiě)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件及疫情值班接班報(bào)表》并及時(shí)（2分鐘內(nèi)）上報(bào)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急小分隊(duì)對(duì)長(zhǎng)。
4、接待來(lái)訪者要禮貌、熱情，處理問(wèn)題要準(zhǔn)確無(wú)誤，解決問(wèn)題有困難時(shí)要做好耐心細(xì)致的`解釋工作，對(duì)拿不準(zhǔn)的問(wèn)題要及時(shí)請(qǐng)示，杜絕拖拉、推諉。
八、違紀(jì)處罰
1、凡抽查值班電話無(wú)人接聽(tīng)者，每次處罰當(dāng)班值班人員50元，如報(bào)告疫情，值班電話無(wú)人聽(tīng)接聽(tīng)者，除處罰當(dāng)班值班人員50元外，視情節(jié)給予扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金、停職待崗三個(gè)月、解聘等處理。
2、對(duì)當(dāng)班疫情小分隊(duì)成員抽查時(shí)，每一次抽查電話無(wú)人接聽(tīng)或無(wú)接通時(shí)處罰30元，當(dāng)月連續(xù)兩次以上扣6個(gè)月通訊費(fèi)，如發(fā)生疫情，小分隊(duì)通訊工具不暢通時(shí)，一次性扣發(fā)全年通訊費(fèi)，如造成后果，視情節(jié)給予扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金、停職待崗三月、解聘等處理。
3、值班人員如不按要求填寫(xiě)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件及疫情接報(bào)表》的，每次除扣發(fā)當(dāng)日值班費(fèi)外另罰款50元。
4、值班人員凡有疫情遲報(bào)，瞞報(bào)、謊報(bào)、誤報(bào)、或未按規(guī)定程序報(bào)告的，每次除扣發(fā)當(dāng)日值班費(fèi)外，另罰款100元，如造成后果的，視情節(jié)給予扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金、停職待崗三月、解聘等處理。
5、值班人員發(fā)生遲到或早退的，每次扣發(fā)當(dāng)日值班費(fèi)，如造成后果的，視情節(jié)給予扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金、停職待崗三月、解聘等處理。
6、值班人員私自調(diào)換的除不發(fā)值班費(fèi)外，如造成工作失誤等后果，按規(guī)定同時(shí)追究私自換班雙方人員的責(zé)任。
應(yīng)急值班制度14
我校安全管理工作堅(jiān)持“以人為本、以防為主、防治結(jié)合、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，為進(jìn)一步提高保障我校全體師生和財(cái)產(chǎn)的安全及突發(fā)公共事件的能力，建立健全我校的應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制，規(guī)范我校的應(yīng)急值班制度，提高值守處置效率和水平，根據(jù)上級(jí)部門(mén)制定的《突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》和《坪山辦事處應(yīng)急管理手冊(cè)》，制定我校值班制度。
�。薄⒇�(zé)任在崗，服從指揮。值班人員２４小時(shí)堅(jiān)持值班（晚上１８點(diǎn)至凌晨６點(diǎn)為電話值班），保持高度的責(zé)任感和敏銳性。堅(jiān)決服從校應(yīng)急中心的'工作安排，迅速到崗，完成任務(wù)。
�。病�(yán)謹(jǐn)把關(guān)，分級(jí)報(bào)告。在初接信息時(shí)，必須弄清時(shí)間、地點(diǎn)、事由、經(jīng)過(guò)、范圍、人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失及處理措施等基本要素，按中心負(fù)責(zé)人、值班領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)的順序逐級(jí)報(bào)告。協(xié)調(diào)、調(diào)度有關(guān)部門(mén)必須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)指令，不得擅自主張。
�。场⒀杆僖�(guī)范，細(xì)致落實(shí)。收、發(fā)各類值班信息，要迅速按程序報(bào)告、傳達(dá)、落實(shí)、對(duì)任一來(lái)電、傳真或其它形式的信息都不能錯(cuò)漏。
４、從嚴(yán)跟蹤，反饋到位。對(duì)上級(jí)及街道應(yīng)急指揮中心的決策信息，不但要迅速傳達(dá)，更要從嚴(yán)跟蹤落實(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)反饋，保證決策完整落實(shí)。
備注：1、值班人員在值班期間應(yīng)24小時(shí)打開(kāi)手機(jī)，保持聯(lián)絡(luò)暢通；
2、值班人員在值班期間不得離開(kāi)深圳市區(qū)；
3、如有突發(fā)事件，值班人員應(yīng)立即向校長(zhǎng)報(bào)告；
4、值班當(dāng)天，第一責(zé)任人負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排當(dāng)天值班工作。
5、此表需長(zhǎng)期執(zhí)行（國(guó)家法定節(jié)日及寒暑假值班另行安排，此表不執(zhí)行）。
應(yīng)急值班制度15
為規(guī)范應(yīng)急值班秩序，適時(shí)有效應(yīng)對(duì)各類事故及水上交通安全突發(fā)事件，訂立本制度。
一、成立組織機(jī)構(gòu)。檢查站成立應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組，小組下設(shè)應(yīng)急值班辦公室，負(fù)責(zé)我站各項(xiàng)應(yīng)急指揮調(diào)度和應(yīng)急保障工作。
二、建立保障體系。成立站應(yīng)急值班室，設(shè)立固定值班電話，站屬車輛、船艇等救援氣力始終處于良好的待命狀態(tài)。
三、訂立各類切實(shí)可行的。應(yīng)急預(yù)案，依照預(yù)案定時(shí)進(jìn)行應(yīng)急演習(xí)，確保全站干部職工諳習(xí)應(yīng)急組織指揮系統(tǒng)，把握應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急程序和方法，能適時(shí)正確處置緊急情況。
四、應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后，服務(wù)大廳做到24小時(shí)為執(zhí)法相對(duì)人服務(wù)，不受休息時(shí)間影響。每班應(yīng)有值班領(lǐng)導(dǎo)1人，由站領(lǐng)導(dǎo)干部擔(dān)負(fù)，值班員1至2人，負(fù)責(zé)實(shí)在的值班勤務(wù)。
五、完善各類應(yīng)急培訓(xùn)，確保應(yīng)急值班人員諳習(xí)相關(guān)法律法規(guī)及保密制度，嫻熟使用值班設(shè)施和器材，做好上傳下達(dá)。
六、加強(qiáng)應(yīng)急值班辦公設(shè)施設(shè)備的'維護(hù)和保養(yǎng)工作。完善應(yīng)急值班交接班程序，保持應(yīng)急值班的連續(xù)性。
七、值班人員應(yīng)堅(jiān)守工作崗位，不得擅離職守。凡因值班人員責(zé)任心不強(qiáng)，工作失誤，錯(cuò)報(bào)漏報(bào)有關(guān)事項(xiàng)等，給應(yīng)急工作造成損失的，要追究值班人員責(zé)任。
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