醫(yī)院值班制度精選15篇
在現(xiàn)在社會(huì)，我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到制度，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。你所接觸過(guò)的制度都是什么樣子的呢？以下是小編收集整理的醫(yī)院值班制度，歡迎大家分享。
醫(yī)院值班制度1
醫(yī)院設(shè)行政總值班，實(shí)行24小時(shí)值班制，由職能科室科室長(zhǎng)輪流擔(dān)任，院辦公室負(fù)責(zé)安排。
一、總值班職責(zé)
1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、辦理行政值班期間醫(yī)院的業(yè)務(wù)、行政和臨時(shí)事宜，節(jié)假日、雙休日簽收公文，及時(shí)傳達(dá)、處理上級(jí)指示和緊急通知，受理公務(wù)電話，承接未辦事項(xiàng)。
2、行政總值班每天至少巡視4次，負(fù)責(zé)檢查全院各科室的工作情況、崗位職責(zé)落實(shí)、工作紀(jì)律、醫(yī)療秩序、環(huán)境衛(wèi)生、安全消防、后勤保障等情況，并把檢查情況記錄在案，協(xié)調(diào)處理值班期間的相關(guān)事宜，對(duì)失職相關(guān)責(zé)任人按醫(yī)院規(guī)定及制度進(jìn)行處理，并在院周會(huì)上進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。
3、協(xié)調(diào)各科室工作，確保臨床醫(yī)療工作順利進(jìn)行。
4、組織處理突發(fā)和應(yīng)急事件。
5、落實(shí)醫(yī)院監(jiān)控措施。
6、行政總值班人員要妥善安排好行政值班和本科室、本崗位工作，在行政值班期間，要以落實(shí)總值班職責(zé)、完成總值班任務(wù)為主。
二、總值班權(quán)力
1、代表院長(zhǎng)行使職權(quán)，根據(jù)工作需要，對(duì)醫(yī)院人員、物資、車(chē)輛等進(jìn)行合理調(diào)配。各科室應(yīng)積極配合醫(yī)院總值班的調(diào)配工作，不得推諉。
2、有權(quán)按照醫(yī)院規(guī)定對(duì)違反醫(yī)院規(guī)定的人員進(jìn)行教育、處罰。
三、日常工作流程
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1、公共場(chǎng)所、辦公室、診室等環(huán)境衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄、處理。
2、醫(yī)院職工是否按規(guī)定著裝、佩戴工牌，發(fā)現(xiàn)違規(guī)人員及時(shí)記錄、糾正。
3、嚴(yán)格考勤制度，發(fā)現(xiàn)不按時(shí)上下班、不按時(shí)坐診、遲到早退人員及時(shí)糾正，并按規(guī)定處理。
4、在動(dòng)態(tài)的巡察中發(fā)現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員在接待病人時(shí)服務(wù)不熱情或服務(wù)不到位，應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)糾正，并按規(guī)定進(jìn)行處理。
5、在動(dòng)態(tài)的巡察中發(fā)現(xiàn)串崗、扎堆閑聊，吃零食，對(duì)病人不聞不問(wèn)的情況，應(yīng)及時(shí)記錄、糾正，按規(guī)定處理。
6、在動(dòng)態(tài)的巡察中，發(fā)現(xiàn)就診患者突然增加的情況下，應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)科室調(diào)配人員，維持良好的就診秩序。
�。ǘ┩对V處理�？傊蛋嗳藛T在接投訴后，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，通知保安和相關(guān)人員維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，并冷靜將投訴人帶離事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)妥善解決處理，以免造成不良影響。
�。ㄈ┩话l(fā)事件應(yīng)急處置
1、值班人員接到重大突發(fā)公共事件報(bào)告時(shí)，在做好現(xiàn)場(chǎng)處置的同時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)和院長(zhǎng)，通知業(yè)務(wù)部等相關(guān)科室負(fù)責(zé)人，并按領(lǐng)導(dǎo)指示認(rèn)真辦理有關(guān)事項(xiàng)。
2、值班人員接到院內(nèi)發(fā)生重大醫(yī)療糾紛事件時(shí)，在做好現(xiàn)場(chǎng)處置的同時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告帶班院領(lǐng)導(dǎo)和院長(zhǎng)，通知總務(wù)科、業(yè)務(wù)部等相關(guān)科室負(fù)責(zé)人，并按領(lǐng)導(dǎo)指示認(rèn)真辦理有關(guān)事項(xiàng)。
3、值班人員接到院內(nèi)發(fā)生重大安全生產(chǎn)事件時(shí)，在做好現(xiàn)場(chǎng)處置的同時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告帶班院領(lǐng)導(dǎo)和院長(zhǎng)，通知總務(wù)科、業(yè)務(wù)部等相關(guān)科室負(fù)責(zé)人，并按領(lǐng)導(dǎo)指示認(rèn)真辦理有關(guān)事項(xiàng)。
�。ㄋ模┲卮筢t(yī)療服務(wù)事件處理。重大醫(yī)療服務(wù)事件是指在醫(yī)療過(guò)程中、住院期間病人突發(fā)其它疾病，如心臟病、藥物、針劑過(guò)敏誘導(dǎo)并發(fā)癥等，且我院不能診斷治療的，為保障病人生命，第一時(shí)間通知相關(guān)科室負(fù)責(zé)人和院領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)聯(lián)系轉(zhuǎn)診外院治療，以免發(fā)生重大事故。
四、行政總值班要求
（一）牢記“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，要有高度的責(zé)任感，敢于承擔(dān)責(zé)任。用良好的服務(wù)態(tài)度和高效的工作效率，積極為臨床一線人員和患者排憂解難。
（二）在處事原則上行政總值班要以醫(yī)院整體工作為核心，以病人為中心，總值班遇到自己不能處理的'事宜，應(yīng)及時(shí)向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，不得擅自處理。同時(shí),既要講究原則，又要靈活機(jī)動(dòng)，既要防止事事均請(qǐng)示，又要防止擅自做主。
（三）行政總值班要認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院對(duì)行政總值班工作的各項(xiàng)規(guī)定和要求，著工裝、配戴工牌，堅(jiān)守工作崗位，夜班一律在值班室值班休息�？傊蛋嘤龅教厥馇闆r不能值班的，經(jīng)辦公室主任同意，可安排其他總值班人員替班，同時(shí)做好值班交接。
�。ㄋ模┍３轴t(yī)院值班電話暢通，赴現(xiàn)場(chǎng)處理事務(wù)時(shí)應(yīng)隨身攜帶值班電話。
（五）認(rèn)真履行職責(zé)，做好值班記錄和交接班工作，處理的較重大事件要詳細(xì)記入值班記錄本，以備查考。值班結(jié)束后，要與下位值班人員書(shū)面交班，并交接值班用品。凡本班未處理的重要事情，應(yīng)對(duì)下一班明確交待，并及時(shí)報(bào)告院長(zhǎng)責(zé)成有關(guān)科室處理或由下一班負(fù)責(zé)組織處理。
�。┲蛋嗥陂g發(fā)生的重大事故、災(zāi)害及其他緊急情況，總值班人員首先要積極組織采取相應(yīng)處理措施，同時(shí)報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)，帶班領(lǐng)導(dǎo)接報(bào)告后應(yīng)立即到場(chǎng)組織處理。
（七）當(dāng)日值班人員負(fù)責(zé)值班室衛(wèi)生保潔和值班設(shè)施維護(hù)，保持室內(nèi)干凈整潔，被褥疊放整齊，離開(kāi)值班室要關(guān)窗落鎖。
醫(yī)院值班制度2
為認(rèn)真落實(shí)省、市、縣及公司相關(guān)關(guān)鍵崗位值班的制度，保障給職工提供良好醫(yī)療服務(wù)，特制定本制度，望各位遵照?qǐng)?zhí)行。
1、每天至少由兩名院長(zhǎng)在崗，其中一名副院長(zhǎng)為值班領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)值班期間醫(yī)護(hù)指導(dǎo)、醫(yī)療救治等全面工作。
2、醫(yī)護(hù)值班人員由主治醫(yī)師、護(hù)士、藥房工作人員組成，主治醫(yī)師為當(dāng)天值班協(xié)調(diào)人，值班室24小時(shí)不得離人。
3、值班人員提前1小時(shí)用餐，但必須在其他人員離崗前到值班室。
5、值班人員嚴(yán)格考勤，并填寫(xiě)值班表，值班院長(zhǎng)簽字后生效。
6、值班由各科室主任排班，并于25日上午將值班表張貼值班室上墻。
7、醫(yī)護(hù)值班人員嚴(yán)格值班，脫崗、離崗、空崗，按相關(guān)制定嚴(yán)肅處理。
8、各值班人員交接班為早晨7:30-8:00，特殊情況視情進(jìn)行交接。
醫(yī)院值班制度3
一、健全值班工作機(jī)制
各醫(yī)療衛(wèi)生單位要認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)值班工作制度，根據(jù)崗位責(zé)任制，恪守其崗，各司其職，確保節(jié)假日期間業(yè)務(wù)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(一)嚴(yán)格考勤和外出登記制度
嚴(yán)格單位考勤紀(jì)律，對(duì)遲到、早退、換班、脫崗等不良行為有嚴(yán)密的管理制度。各醫(yī)療衛(wèi)生單位黨政正職及局機(jī)關(guān)科長(zhǎng)以上領(lǐng)導(dǎo)，節(jié)假日期間若離開(kāi)本市，須按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)并事先書(shū)面報(bào)衛(wèi)生局辦公室備案。
(二)加強(qiáng)值班管理
1、各單位要堅(jiān)持班子領(lǐng)導(dǎo)和能力較強(qiáng)、資歷較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的同志帶班，值班必須堅(jiān)持24小時(shí)全覆蓋，業(yè)務(wù)值班表和應(yīng)急值班表須于節(jié)假日前3天報(bào)送衛(wèi)生局辦公室。
2、值班人員按時(shí)到崗，做好交接班，值班電話和傳真機(jī)必須有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，保證信息報(bào)告和傳遞暢通，各項(xiàng)值班記錄齊全。
3、值班人員必須恪盡職守，杜絕麻痹思想，遇有緊急、重要和突發(fā)情況要立即請(qǐng)示、報(bào)告，并妥善、果斷處置，嚴(yán)禁遲報(bào)、漏報(bào)和瞞報(bào)。
4、單位總值班要經(jīng)常巡視各個(gè)工作崗位，不得擅離職守。重要崗位要安排二線值班人員，需要時(shí)，二線值班人員要保證隨叫隨到。
5、局機(jī)關(guān)值班人員要加強(qiáng)對(duì)下屬單位值班情況的督查，并把督查情況詳細(xì)記錄，報(bào)局辦備存，納入年度考核。
二、完善醫(yī)療救治和衛(wèi)生應(yīng)急工作
(一)醫(yī)療救治
1、各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立順暢的急救“綠色通道”，保證急重癥患者及時(shí)快捷得到救護(hù)。要有固定的急救電話，并向社會(huì)公布，要經(jīng)常檢查藥品和醫(yī)療器械數(shù)量和質(zhì)量，要保證救護(hù)車(chē)良好性能狀態(tài)，特別要做好惡劣天氣條件下的急救防備工作。
2、醫(yī)務(wù)人員要進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)，熟練掌握各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案和突發(fā)事件處置流程。要按照規(guī)定做好疫情直報(bào)，加大對(duì)重點(diǎn)傳染病和常見(jiàn)病的監(jiān)測(cè)和控制，提高警惕，對(duì)群體性衛(wèi)生安全事件及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭，及時(shí)遏制。
(二)疾病防控
疾病預(yù)防控制中心要對(duì)上報(bào)的'疫情、信息、資料及時(shí)匯總、分析，密切監(jiān)測(cè)節(jié)日期間傳染病疫情動(dòng)態(tài)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件苗頭，并做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
(三)食品安全
加強(qiáng)對(duì)節(jié)日期間的食品安全監(jiān)管，密切關(guān)注飲食、公共場(chǎng)所衛(wèi)生狀況，加強(qiáng)對(duì)重大活動(dòng)場(chǎng)所、學(xué)校、醫(yī)療機(jī)構(gòu)供餐的衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法，發(fā)現(xiàn)不符合衛(wèi)生要求的食品要立即依法采取相應(yīng)控制措施。加強(qiáng)對(duì)生活飲用水的衛(wèi)生監(jiān)督檢查，確保群眾生活飲用水安全。要強(qiáng)化96301電話功能，對(duì)群眾舉報(bào)或媒體反映的問(wèn)題和隱患及時(shí)核查處理，并做好對(duì)突發(fā)食物中毒和其他食源性疾病事故的應(yīng)急處理準(zhǔn)備工作。
(四)血液保障
中心血站要利用節(jié)假日加強(qiáng)宣傳、教育，引導(dǎo)公民自愿、無(wú)償獻(xiàn)血，保證血庫(kù)各型血液的存儲(chǔ)，全面保障臨床醫(yī)療用血來(lái)源充足、質(zhì)量可靠安全。
三、加強(qiáng)綜合治理和安全生產(chǎn)工作
(一)各醫(yī)療衛(wèi)生單位要堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的原則，一把手要親自抓社會(huì)穩(wěn)定和安全生產(chǎn)工作，層層落實(shí)責(zé)任制，做到思想認(rèn)識(shí)到位、安全措施到位、責(zé)任落實(shí)到位，嚴(yán)密防范各類(lèi)安全事故的發(fā)生。
(二)各單位在節(jié)假日前要認(rèn)真組織安全生產(chǎn)大檢查，要結(jié)合以往工作的薄弱環(huán)節(jié)和重點(diǎn)部位進(jìn)行全面排查，針對(duì)隱患，狠抓落實(shí)，并做好相應(yīng)整改記錄，以備查考。
(三)要加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品、毒麻藥品、單位消防設(shè)備的管理。
(四)要本著以人為本的精神，強(qiáng)化防范措施的落實(shí)，節(jié)前組織干部職工開(kāi)展安全生產(chǎn)、醫(yī)療安全、交通安全教育，保證未經(jīng)相應(yīng)安全教育的人員不上崗。
(五)做好節(jié)日期間的防火、防盜、防爆、防泄密工作，嚴(yán)防各類(lèi)治安、刑事案件的發(fā)生。
四、做好矛盾糾紛排查化解維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定
(一)各醫(yī)療衛(wèi)生單位要高度重視節(jié)假日期間的信訪工作，嚴(yán)格落實(shí)信訪工作責(zé)任制，在節(jié)前認(rèn)真開(kāi)展矛盾排查，妥善解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并化解不安定因素，把矛盾和問(wèn)題解決在基層、消除在萌芽狀態(tài)，有效預(yù)防群眾集體上訪和群體性的事件，有力推進(jìn)平安創(chuàng)建活動(dòng)，努力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
(二)要切實(shí)解決職工工作生活中遇到的困難和問(wèn)題，妥善處理單位內(nèi)部各種矛盾，積極做好職工思想教育和矛盾化解工作，一旦出現(xiàn)問(wèn)題苗頭，黨政領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)妥善處置，努力化解，防止釀成事件。
(三)要密切關(guān)注網(wǎng)上輿論，專(zhuān)人負(fù)責(zé)做好單位網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)，加強(qiáng)正面宣傳和輿論引導(dǎo)，營(yíng)造健康積極的社會(huì)輿論氛圍。
(四)熱情接待來(lái)訪人員。對(duì)來(lái)訪提出的問(wèn)題要及時(shí)答復(fù)、解釋、處理，必要時(shí)及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)匯報(bào)請(qǐng)示，并做好詳細(xì)記錄，如有發(fā)現(xiàn)推諉、不接待、態(tài)度惡劣等并在群眾中造成負(fù)面影響的，一經(jīng)查實(shí)，一律從嚴(yán)處理。
五、堅(jiān)決制止各種不正之風(fēng)和浪費(fèi)行為
節(jié)日期間要認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)禁用公款搞相互走訪、相互送禮、相互宴請(qǐng)等活動(dòng)，嚴(yán)禁用公款大吃大喝、游山玩水和進(jìn)行高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)，嚴(yán)禁巧立名目突擊花錢(qián)和違反規(guī)定發(fā)放獎(jiǎng)金津貼補(bǔ)貼，嚴(yán)禁收受與行使職權(quán)有關(guān)系的單位和個(gè)人的禮品、禮金、有價(jià)證券和支付憑證。要嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)禁以各種名義突擊花錢(qián)和濫發(fā)實(shí)物，嚴(yán)格控制各種評(píng)比表彰活動(dòng)，減少、簡(jiǎn)化各種茶話會(huì)和聯(lián)歡會(huì)。要在醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)大力倡導(dǎo)建設(shè)資源節(jié)約型單位，加強(qiáng)水、電、汽、油等能源和耗材的節(jié)約，妥善保管和使用各類(lèi)物品、器械、設(shè)施、設(shè)備，引導(dǎo)干部職工樹(shù)立健康文明的消費(fèi)理念，促進(jìn)社會(huì)和諧。
醫(yī)院值班制度4
1、為保障正常的工作秩序，及時(shí)處理院內(nèi)各類(lèi)突發(fā)事件，醫(yī)院實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)帶班、行政職能科室主任輪流總值班制度。
2、帶班領(lǐng)導(dǎo)正常工作日應(yīng)保持通訊暢通，接到電話10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，夜間、周日和法定節(jié)假日應(yīng)24小時(shí)在崗。
3、總值班實(shí)行24小時(shí)在崗負(fù)責(zé)制。負(fù)責(zé)處理下班后及節(jié)假日醫(yī)療、行政等事務(wù)，并進(jìn)行值班情況督查。及時(shí)傳達(dá)、處理上級(jí)指示和緊急通知，接到報(bào)告電話，應(yīng)詳細(xì)記錄時(shí)間、對(duì)方姓名及內(nèi)容并做好辦理結(jié)果記錄。
4、總值班應(yīng)堅(jiān)守崗位，保證醫(yī)院辦公室電話和總值班電話24小時(shí)有人接聽(tīng)。值班期間發(fā)生的各種問(wèn)題應(yīng)積極處理，特殊或重大問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)，由帶班領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人及時(shí)予以解決。
5、院內(nèi)搶救和重大群傷事件總值班必須在第一時(shí)間報(bào)告院長(zhǎng)和帶班領(lǐng)導(dǎo)，由帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織搶救，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并組織做好病人的轉(zhuǎn)運(yùn)、分流、救治及傷情上報(bào)等工作。
6、總值班要認(rèn)真做好值班交接記錄，并與下班人員當(dāng)面交接;凡本班未處理完的.重要事情，應(yīng)及時(shí)告知院辦公室轉(zhuǎn)辦或報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)。
7、醫(yī)院辦公室負(fù)責(zé)安排、通知帶班領(lǐng)導(dǎo)和總值班，每日早8時(shí)參加總值班交接，地點(diǎn)是當(dāng)日帶班領(lǐng)導(dǎo)辦公室，并及時(shí)更換值班牌。
8、總值班人員按照排班表依次交接，若因故不能按時(shí)值班的，必須經(jīng)過(guò)院辦公室同意，方能與他人調(diào)換值班。
醫(yī)院值班制度5
一、值班管理
院長(zhǎng)辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排值班工作，負(fù)責(zé)值班室辦公設(shè)備管理及工作人員值班工作教育培訓(xùn)。
二、值班職責(zé)和任務(wù)
1、處理日常工作，包括接聽(tīng)值班電話、取送公文、通知會(huì)議、接收處理市衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生局送達(dá)或通過(guò)應(yīng)急值守網(wǎng)發(fā)送的文電信函等。
2、協(xié)調(diào)處置值班期間接報(bào)的各類(lèi)緊急事項(xiàng)。
3、代表院領(lǐng)導(dǎo)處置緊急重大事件，協(xié)調(diào)有關(guān)方面做好應(yīng)對(duì)工作，并及時(shí)上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)。
4、傳達(dá)院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志的重要批示、指示和交辦的工作事項(xiàng)，并督促落實(shí)。
5、負(fù)責(zé)信息匯總報(bào)送工作。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。
三、值班安排
1、值班地點(diǎn)：總值班室。
2、值班時(shí)段：工作日夜班17：00——次日8：00；非工作日（公休日、節(jié)假日）白班8：00——17：00，夜班17：00——8：00。
3、每班次安排帶班領(lǐng)導(dǎo)1人、職能科室工作人員1人。重大節(jié)日和敏感時(shí)期院領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班，值班司機(jī)聽(tīng)班。
4、醫(yī)院正式行政工作人員調(diào)入滿6個(gè)月后開(kāi)始承擔(dān)值班工作。
5、按照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》的第六十一條、第六十二條和第六十三條的有關(guān)規(guī)定，女同志在懷孕七個(gè)月以后、休產(chǎn)假和哺乳未滿一周歲的嬰兒期間，不安排值班。
6、若因故無(wú)法值守已安排的班次，由本人提前商請(qǐng)其他同志替班，并告知配班同志及院長(zhǎng)辦公室。
四、工作程序及要求
1、重大事件處置。
發(fā)生緊急重大事件時(shí)，值班人員要按照規(guī)定程序處置并做好應(yīng)急聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)工作。無(wú)法確定事件性質(zhì)和等級(jí)的，值班人員要做好記錄并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，按照領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行處理，并按照相關(guān)規(guī)定立即報(bào)告區(qū)衛(wèi)生局值班室。
非緊急情況且不能馬上解決的問(wèn)題，值班人員可做好值班記錄并轉(zhuǎn)交下一班值班人員或在下一個(gè)工作日交相關(guān)科室處理；值班人員難以確定主辦科室，應(yīng)在下一個(gè)工作日交班時(shí)送交院長(zhǎng)辦公室。
2、接聽(tīng)電話和接收電傳。在接到涉及工作事項(xiàng)的電話、電傳后，值班人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理并應(yīng)予答復(fù)。群眾投訴事件重大或可能引發(fā)重大事件的，應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決并做好記錄，必要時(shí)請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)。
3、通知會(huì)議。值班人員負(fù)責(zé)通知值班時(shí)間內(nèi)院領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)的緊急會(huì)議和處理值班時(shí)間內(nèi)收到的會(huì)議通知。已指定參加會(huì)議人員的要及時(shí)通知本人；未指定參加會(huì)議人員的應(yīng)請(qǐng)示主管院領(lǐng)導(dǎo)后，通知有關(guān)人員。因特殊原因未能在值班時(shí)間內(nèi)聯(lián)系到參會(huì)人員時(shí)，值班人員應(yīng)交下一班繼續(xù)通知或在下一個(gè)工作日交班時(shí)交院辦處置。所有會(huì)議通知及落實(shí)情況應(yīng)做好記錄備查。
4、接收信函。值班人員接到信函后應(yīng)妥善保存，在下一個(gè)工作日送院辦處置。緊急函件應(yīng)請(qǐng)示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后按領(lǐng)導(dǎo)指示處置。
5、信息報(bào)送。按要求完成重大節(jié)日期間和敏感時(shí)期每日情況匯總、報(bào)送等工作。
6、取、送公文。值班期間取回的緊急公文要及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，按領(lǐng)導(dǎo)指示辦理。送出的公文應(yīng)在值班記錄上登記文件名稱(chēng)送達(dá)地點(diǎn)、時(shí)間和收件人員姓名。
7、做好值班記錄。值班人員應(yīng)按要求在值班記錄本上做登記和交接班簽字。書(shū)寫(xiě)要工整，內(nèi)容準(zhǔn)確并簽字備查。值班記錄主要包括：值班期間接到的公務(wù)電話、電傳、信函及處置情況。重要事項(xiàng)應(yīng)準(zhǔn)確記錄接到報(bào)告的時(shí)間，報(bào)告人的姓名、單位、聯(lián)系電話，事件的主要情況、處理結(jié)果、需注意及繼續(xù)協(xié)調(diào)處理的事項(xiàng)。值班記錄本由院辦統(tǒng)一印制并收存?zhèn)洳椤?/p>
8、值班人員要做好交接班工作。交接班的主要事項(xiàng)包括：值班記錄，值班期間重要工作事項(xiàng)的處理情況及相關(guān)文字材料，值班期間接到的會(huì)議通知及處理結(jié)果，值班期間接收的文件、信函，值班室設(shè)施設(shè)備完好情況，值班室鑰匙等。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
五、值班紀(jì)律
1、值班人員必須保持高度的`政治敏感性，樹(shù)立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。要堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，及時(shí)認(rèn)真地處理值班職責(zé)范圍內(nèi)各種事項(xiàng)，不得拖延、推諉；遇到緊急、重大事件要沉著應(yīng)對(duì)，按照工作制度和程序請(qǐng)示、報(bào)告；完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)要準(zhǔn)確、及時(shí)；處理和解答群眾反映的問(wèn)題，要做到用語(yǔ)文明、方式妥當(dāng)。涉及敏感領(lǐng)域、敏感人群、敏感地區(qū)或敏感時(shí)間的事件，要立即報(bào)告，妥善處理，最大限度地消除各種不安定因素，維護(hù)首都社會(huì)安全穩(wěn)定。
2、值班人員要增強(qiáng)保密觀念。對(duì)值班期間經(jīng)手的涉密文件必須妥善保管和交接，不得擅自復(fù)印、復(fù)制；遇有政治事件或重大突發(fā)事件時(shí)，所有涉密內(nèi)容未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得外傳；向上級(jí)單位報(bào)送的涉密文件由專(zhuān)人、專(zhuān)車(chē)送達(dá)指定部門(mén)；除工作需要外，不得將院職工家庭住址、電話號(hào)碼等個(gè)人信息告知他人。
3、建立值班考勤制度。值班人員因故無(wú)法按時(shí)到崗或需要換班時(shí)，須提前主動(dòng)商請(qǐng)其他同志替班，并于上崗前通知配班同志及院長(zhǎng)辦公室，不得以任何理由缺崗、脫班。對(duì)無(wú)故缺崗、脫班的值班人員，按照相關(guān)規(guī)定處理。
4、帶班領(lǐng)導(dǎo)、值班和聽(tīng)班人員要保持24小時(shí)通訊暢通。院、科級(jí)干部除參加重要會(huì)議、活動(dòng)等必須關(guān)機(jī)的特殊情況外，應(yīng)保持24小時(shí)電話聯(lián)系暢通。如有手機(jī)號(hào)碼變更須在24小時(shí)內(nèi)通知院長(zhǎng)辦公室。
5、值班人員要熟悉并掌握值班工作具體要求、重大事項(xiàng)處理程序、值班記錄填寫(xiě)方法、交接班方式及各種通訊設(shè)備使用等值班業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。
6、值班人員不得因私事長(zhǎng)時(shí)間占用值班電話。非值班人員一律不得在值班室留宿。
7、值班人員應(yīng)愛(ài)護(hù)公用設(shè)施，保持值班室內(nèi)清潔衛(wèi)生。如遇電話、傳真通訊設(shè)備發(fā)生故障，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系后勤值班人員進(jìn)行維修。
8、值班人員應(yīng)及時(shí)向院長(zhǎng)辦公室反饋值班工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。
醫(yī)院值班制度6
一、值班人員：醫(yī)院總值班由院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職能科室主任、副主任、副高職稱(chēng)以上人員參加，院綜合辦負(fù)責(zé)統(tǒng)一排班。
二、值班時(shí)間： 非節(jié)假日：17:30——次日8:00
節(jié)假日：全天
三、值班電話：
四、總值班的主要任務(wù)和職責(zé)
作為醫(yī)院某一特定時(shí)間的總代表人，負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間內(nèi)全院行政、醫(yī)務(wù)等的臨時(shí)性重大事宜：
1.處理下班后的對(duì)內(nèi)對(duì)外聯(lián)系工作，接待來(lái)訪人員，及時(shí)處理和傳達(dá)上級(jí)指示及緊急通知，簽收文件；
2.負(fù)責(zé)全院性危重病人的會(huì)診、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院及多科性的搶救組織工作；
3.負(fù)責(zé)檢查各科室值班人員的在崗、執(zhí)行規(guī)章制度情況及安全保衛(wèi)措施，協(xié)調(diào)處理各科室人員不能處理解決的問(wèn)題；
4.值班期間遇重大問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并協(xié)助處理；
5.值班人員要詳細(xì)、真實(shí)地做好值班記錄，每天將未處理完畢的事項(xiàng)向有關(guān)部門(mén)交班，重要事情次日上班后向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
五、總值班晨會(huì)內(nèi)容及要求
1.針對(duì)總值班的提出的.問(wèn)題，辦公室簡(jiǎn)要總結(jié)、責(zé)任落實(shí)到各相關(guān)科室和人員；
2.分管院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)總值班問(wèn)題及責(zé)任科室做簡(jiǎn)要點(diǎn)評(píng)，同時(shí)安排工作進(jìn)度；
3.醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)政令的宣導(dǎo)，包括簡(jiǎn)要通報(bào)重大信息，傳達(dá)新的管理規(guī)定、會(huì)議精神或重大事件等；
六、注意事項(xiàng)
1.值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守值班時(shí)間，隨時(shí)保持通訊暢通，實(shí)行面對(duì)面交接班制度，確保值班室相關(guān)物品完整、運(yùn)行良好，并妥善保管好值班記錄本；
2.每月25日值班人員必須撤換床單、被罩，每日值班人員打掃值班室衛(wèi)生，保持室內(nèi)整潔干凈。
醫(yī)院值班制度7
一、各科在非辦公時(shí)間和假日，須設(shè)有值班醫(yī)師，值班人數(shù)可根據(jù)科室大小和床位多少而定，科室較小，醫(yī)師和床位較少的，病房和急診可安排統(tǒng)一值班。
二、各級(jí)值班醫(yī)師每日準(zhǔn)時(shí)到科室，接受各級(jí)醫(yī)師交辦的醫(yī)療工作。交接班時(shí)應(yīng)巡視病室，了解急、危重病員和新入院病員的情況，并做好床邊交接班。
三、各科室醫(yī)師在下班前應(yīng)將急、危重病員的病情和處理事項(xiàng)記入交接班本，并做好交接班工作。各級(jí)值班醫(yī)師對(duì)危重病員應(yīng)做好病程記錄和醫(yī)療措施記錄，并扼要記人值班日志。
四、值班醫(yī)師負(fù)責(zé)各項(xiàng)臨時(shí)性醫(yī)療工作和病員臨時(shí)情的處理，對(duì)急診入院病員及時(shí)檢查書(shū)寫(xiě)病歷、病程記錄，危重病人當(dāng)時(shí)完成病歷、給予必要的.醫(yī)療處理。
五、值班醫(yī)師遇有疑難問(wèn)題時(shí)，應(yīng)請(qǐng)經(jīng)治醫(yī)師或上級(jí)醫(yī)師處理。
六、各級(jí)值班醫(yī)師夜間必須在值班室留宿，不得擅自離開(kāi)。護(hù)理人員邀請(qǐng)時(shí)應(yīng)立即前往視診。如有事視病房情況允許離開(kāi)時(shí)，不得超過(guò)醫(yī)院范圍，時(shí)間不超過(guò)半小時(shí)，同時(shí)必須向值班護(hù)士說(shuō)明去向，隨叫隨到。
七、值班醫(yī)師一般不脫離日常工作，如因搶救病員等特殊情況，可根據(jù)情況給以適當(dāng)補(bǔ)休。
八、每日晨，值班醫(yī)師應(yīng)將病員情況向主治醫(yī)師或主任醫(yī)師報(bào)告，并向經(jīng)治醫(yī)師交清危重病員及尚待處理的工作。
九、藥房、檢驗(yàn)、放射、b超、心電圖等科室，應(yīng)設(shè)有值班人員，并努力完成在班時(shí)間內(nèi)所有工作，保證臨床醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。
醫(yī)院值班制度8
為了提高我院的醫(yī)療水平，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，保護(hù)患者、醫(yī)生、醫(yī)院的利益，維護(hù)正常的醫(yī)療秩序。根據(jù)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)院工作制度》等法律法規(guī)，結(jié)合我院的實(shí)際情況制定本制度。 醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)值班、交接班制度的`制定和在全院的管理實(shí)施，并定期檢查本制度的落實(shí)情況，促進(jìn)值班、交接班制度的貫徹執(zhí)行，并持續(xù)改進(jìn);各臨床及相關(guān)醫(yī)技部門(mén)負(fù)責(zé)在本科室內(nèi)貫徹落實(shí)本制度，各級(jí)臨床醫(yī)師須嚴(yán)格遵守本制度。
一、醫(yī)生值班及交接班制度：
各科室在夜間及節(jié)假日，須設(shè)值班醫(yī)師。
1、值班醫(yī)師應(yīng)提前到崗，接受各級(jí)醫(yī)師交辦的醫(yī)療工作。
2、交班時(shí)交接班醫(yī)師應(yīng)一起交接危重病人及有關(guān)事項(xiàng)。
3、值班醫(yī)師負(fù)責(zé)各項(xiàng)臨時(shí)性醫(yī)療工作、及其他需要交班的情況與處理扼要記錄于《值班、交接班記錄本》。
4、值班醫(yī)師如遇有疑難問(wèn)題時(shí)，應(yīng)請(qǐng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師處理。
5、值班醫(yī)師必須堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，不得隨便找人頂替，確有特殊情況時(shí)經(jīng)科主任批準(zhǔn)并交待工作后方可調(diào)換。
6、值班醫(yī)師因搶救病人或其他特殊原因未能按時(shí)下班，過(guò)后酌情予以適當(dāng)補(bǔ)休。
二、輔助科室值班交接班制度
1、藥劑、檢驗(yàn)、放射等科室的值班人員，應(yīng)提前到崗，堅(jiān)守崗位，不得擅離職守。
2、做好所用器械和儀器等交班工作并記入值班本。
3、盡職盡責(zé)，完成班內(nèi)所有工作，以保證臨床醫(yī)療工作順利進(jìn)行。
4、遇特殊情況需暫時(shí)離開(kāi)科室時(shí)，應(yīng)向辦公室報(bào)明去向并保持通訊通暢，以便尋找，避免影響醫(yī)療工作。
醫(yī)院值班制度9
為適應(yīng)醫(yī)院業(yè)務(wù)及醫(yī)院藥學(xué)的不斷發(fā)展需求，滿足醫(yī)院日常工作需要，并培養(yǎng)和鍛煉藥學(xué)人才，保證藥劑科各藥房工作高效運(yùn)行，現(xiàn)建立藥學(xué)人員崗位輪換及休假制度。
1、參加藥劑科崗位輪換的四個(gè)部門(mén)為：門(mén)診西藥房、中心藥房、藥庫(kù)、中藥房。
2、輪換時(shí)間：在中心藥房與門(mén)診藥房工作的員工每半年輪換一次；藥庫(kù)崗位原則上滿三年就進(jìn)行一次輪崗。
3、年輕藥師的`崗位輪換。根據(jù)培養(yǎng)方向和工作適應(yīng)性考察，為了使他們盡早了解到工作概況，暫時(shí)不確定他們的工作崗位，而是讓他們?cè)诟鱾�(gè)崗位上輪流工作一段時(shí)間，親身體驗(yàn)各個(gè)不同崗位的工作情況，為以后工作中的配合協(xié)作打好基礎(chǔ)。
4、需要輪崗的人員以及因特殊情況提前換崗的人員必須服從安排，按時(shí)到新的崗位上班，對(duì)于不接受換崗的工作人員，藥劑科不予安排工作并上報(bào)醫(yī)院進(jìn)行處理。
5、所有輪換到門(mén)診西藥房工作的員工，其熟悉門(mén)診西藥房工作業(yè)務(wù)的時(shí)間不得超過(guò)兩周必須值夜班，特殊情況除外。員工因自身原因出現(xiàn)不能適應(yīng)工作情況的可向醫(yī)院提出換崗申請(qǐng)。
6、藥劑科關(guān)于門(mén)診西藥房妊娠婦女值夜班的規(guī)定，按照國(guó)家相關(guān)法規(guī)及我院規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。即：妊娠七個(gè)月前照常值夜班，妊娠七個(gè)月至孩子一周歲不值夜班并給予哺乳假，孩子滿一周歲以后照常值夜班。
7、藥劑科各藥房及藥庫(kù)工作人員休年休假，由各藥房組長(zhǎng)根據(jù)本藥房的實(shí)際情況安排，藥房組長(zhǎng)休假須報(bào)藥劑科主任批準(zhǔn)同意方可休假。
8、崗位輪換由藥劑科主任及各藥房組長(zhǎng)組織實(shí)施，并提前制定崗位輪換計(jì)劃。
9、本規(guī)定自20xx年xx月xx日開(kāi)始執(zhí)行。
醫(yī)院值班制度10
為了確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員值班與交接班的管理工作，根據(jù)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律、法規(guī)及國(guó)家衛(wèi)計(jì)委國(guó)衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20xx〕8號(hào)《關(guān)于印發(fā)醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度要點(diǎn)的通知》文件規(guī)定，現(xiàn)對(duì)我院值班與交接班制度進(jìn)行修訂。
一、建立全院性醫(yī)療值班體系，包括臨床、醫(yī)技、護(hù)理部門(mén)以及提供診療支持的后勤部門(mén)，明確值班崗位職責(zé)并保證常態(tài)運(yùn)行。
二、醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行醫(yī)院總值班制度，有條件的醫(yī)院可以在醫(yī)院總值班外，單獨(dú)設(shè)置醫(yī)療總值班和護(hù)理總值班�？傊蛋嗳藛T需接受相應(yīng)的培訓(xùn)并經(jīng)考核合格。
三、醫(yī)師值班制度
1、各科室實(shí)行24h醫(yī)師值班制，值班人員由各科室安排，可根據(jù)科室的大小及床位的`多少，相關(guān)科室單獨(dú)或聯(lián)合值班（聯(lián)合值班科室必須先向醫(yī)務(wù)部提交書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)后執(zhí)行）。各科室必須規(guī)范排班，并在每月末將下月排班表報(bào)醫(yī)務(wù)科，醫(yī)師應(yīng)嚴(yán)格按照《科室醫(yī)師排班表》值班。醫(yī)務(wù)科將值班表在全院公開(kāi)公示。
2、值班醫(yī)師必須是取得醫(yī)師資格證書(shū)并已在我院進(jìn)行執(zhí)行注冊(cè)登記的醫(yī)師。住院及以上職稱(chēng)醫(yī)師可以擔(dān)任一線值班；高年資主治（3年以上）以上職稱(chēng)承擔(dān)二線值班；副高以上職稱(chēng)醫(yī)師或科主任承擔(dān)三線值班。未取得醫(yī)師資格證并在我院注冊(cè)的醫(yī)師、進(jìn)修醫(yī)師及實(shí)習(xí)期醫(yī)師不得獨(dú)立值班，不得獨(dú)立從事臨床診療工作。值班醫(yī)師必須按照?qǐng)?zhí)業(yè)注冊(cè)專(zhuān)業(yè)規(guī)范值班，不得在其他診療專(zhuān)業(yè)值班。急診科及重癥醫(yī)學(xué)科值班人員的資質(zhì)必須同時(shí)滿足相應(yīng)的學(xué)科管理要求。
3、當(dāng)值人員不得擅自離崗，休息時(shí)應(yīng)當(dāng)在醫(yī)師值班房休息。當(dāng)值人員必須確保通訊暢通。相關(guān)科室值班人員接到急會(huì)診通知后在10分鐘內(nèi)到崗；
有條件落實(shí)住院總醫(yī)師制度的科室，由住院總醫(yī)師承擔(dān)二線班（住院總醫(yī)師休息期間由科室安排人員值班）；值班醫(yī)師遇有疑難問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師處理。一線醫(yī)師值班期間如因會(huì)診須短時(shí)間離開(kāi)病區(qū)時(shí)，必須向二線醫(yī)師和值班護(hù)士說(shuō)明去向以保證聯(lián)絡(luò)通暢。在值班醫(yī)師暫離開(kāi)病房期間，其值班工作由上一級(jí)別值班醫(yī)師承擔(dān)。
4、一線醫(yī)師值班期間應(yīng)經(jīng)常巡視病房，接到患者病情發(fā)生變化的通知應(yīng)立
即前往視診。負(fù)責(zé)本病房新入院病人、在院病人的診治，遇危重或疑難病人的處置，必須及時(shí)采取必要的急救措施、及時(shí)報(bào)告上級(jí)醫(yī)師，并在其指導(dǎo)下救治病人。
5、二線醫(yī)師值班期間，要求巡視本病區(qū)的危重病人，并負(fù)責(zé)全院各科病人的會(huì)診及治療（包括手術(shù)），現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)危重、疑難病例的救治。如遇有醫(yī)療疑難問(wèn)題不能解決應(yīng)向三線醫(yī)師報(bào)告。
6、三線醫(yī)師值班期間負(fù)責(zé)指導(dǎo)危重、疑難病例的救治（包括手術(shù)），同時(shí)負(fù)責(zé)院外會(huì)診。
7、各級(jí)值班醫(yī)師按時(shí)到崗，履行職責(zé)，值班期間所有的診療活動(dòng)必須及時(shí)記入病歷。嚴(yán)禁不診視病人的會(huì)診及口頭醫(yī)囑。
8、值班醫(yī)師必須保證值班時(shí)間隨叫隨到。否則延誤搶救診療，將按脫崗處理。并記入醫(yī)師個(gè)人年度考核檔案。造成嚴(yán)重后果的，按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
9．值班制度由科主任負(fù)責(zé)落實(shí)。值班醫(yī)師不得私自換班，確有特殊情況時(shí)經(jīng)科主任批準(zhǔn)并交待工作后方可調(diào)換。因擅自換班發(fā)生問(wèn)題，由原值班醫(yī)師承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，其他由雙方醫(yī)師共同承擔(dān)。值班人員資質(zhì)不符合規(guī)定，由科主任承擔(dān)責(zé)任�？剖覒�(yīng)對(duì)值班情況給予自查，醫(yī)院將不定期進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查情況進(jìn)行院內(nèi)通報(bào)。
四、交接班制度
1、所有值班醫(yī)師交接班應(yīng)嚴(yán)格做到“三交班”（書(shū)面、口頭、床旁），接班者（含一線、二線值班醫(yī)生）未到時(shí)，交班者不得離崗。交接班內(nèi)容應(yīng)當(dāng)專(zhuān)冊(cè)記錄，并由交班人員和接班人員共同簽字確認(rèn)。
2、每天科晨會(huì)集體交接班，全體在班醫(yī)護(hù)人員必須參加。一線值班醫(yī)師對(duì)危重病人、新入院病人、值班期間發(fā)生的問(wèn)題等應(yīng)做好病情和處理記錄并記入值班日志上，對(duì)值班期間的上述情況做重點(diǎn)、簡(jiǎn)要報(bào)告。二線值班醫(yī)師作及時(shí)補(bǔ)充。
3、必須進(jìn)行床邊交班的患者：Ⅰ級(jí)護(hù)理病人、危重病人或有特殊情況的病人、四級(jí)手術(shù)患者手術(shù)當(dāng)日必須進(jìn)行床邊交班，醫(yī)護(hù)最好同時(shí)進(jìn)行，交接班記錄內(nèi)容包括：患者姓名、住院號(hào)、疾病診斷、目前病情情況及輔助檢查情況、可能出現(xiàn)病情變化情況及接下來(lái)的診療計(jì)劃。
4、術(shù)后病人交接班記錄內(nèi)容至少包括：床位、姓名、住院號(hào)、疾病診斷、手術(shù)名稱(chēng)、目前病情應(yīng)注意觀察可能出現(xiàn)的病情變化及診療計(jì)劃。
5、新入院病人交班記錄內(nèi)容至少包括：床位、姓名、住院號(hào)、主訴、疾病診斷、目前病情、應(yīng)注意觀察可能出現(xiàn)的病情變化及診療計(jì)劃。
6、死亡病例搶救簡(jiǎn)要過(guò)程應(yīng)及時(shí)記錄到交接班記錄本中。
7、科室應(yīng)對(duì)該項(xiàng)核心制度給予自查，醫(yī)院將不定期進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查情況進(jìn)行院內(nèi)通報(bào)，納入科室及個(gè)人考核。
醫(yī)院值班制度11
一、臨床科室應(yīng)建立健全值班、交接班登記本。
二、各科室必須設(shè)有值班醫(yī)師。值班醫(yī)師必須本著嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度和對(duì)患者高度負(fù)責(zé)的精神堅(jiān)守崗位，履行職責(zé)，嚴(yán)禁擅離職守，以確保醫(yī)療工作連續(xù)有效地進(jìn)行。
三、值班醫(yī)師必須具備獨(dú)立處理醫(yī)療突發(fā)事件的能力。未取得執(zhí)業(yè)資格的本院醫(yī)師、進(jìn)修醫(yī)師、實(shí)習(xí)醫(yī)師不得獨(dú)立承擔(dān)值班任務(wù)。
四、醫(yī)師應(yīng)嚴(yán)格按照科室醫(yī)師排班表輪流值班。節(jié)假日應(yīng)提前將醫(yī)師排班表上報(bào)院辦及醫(yī)務(wù)科。如確有特殊情況需要調(diào)班換班者，須經(jīng)科主任同意后在醫(yī)師排班表上注明。下一班醫(yī)師未到，上一班醫(yī)師不得離開(kāi)崗位。
五、臨床值班醫(yī)師負(fù)責(zé)值班期間全科臨時(shí)性醫(yī)療處置、急危重癥患者的觀察和治療、急會(huì)診、新入院患者的診療及首次病程記錄書(shū)寫(xiě)等，同時(shí)應(yīng)協(xié)助值班護(hù)士做好病區(qū)管理工作。醫(yī)技科室值班醫(yī)師(技師)應(yīng)做好本專(zhuān)業(yè)所負(fù)責(zé)之各項(xiàng)檢查、檢驗(yàn)工作(如x光、ct、b超、各種化驗(yàn)檢查等)，以保證配合臨床診療需要。
六、值班期間嚴(yán)格執(zhí)行二線醫(yī)師制，一線、二線醫(yī)師必須在病區(qū)留宿;二線醫(yī)師接到通知后必須在10分鐘內(nèi)到崗。值班醫(yī)師遇有疑難問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師處理。一線醫(yī)師值班期間如因公必須短時(shí)間離開(kāi)病區(qū)時(shí)，必須向二線醫(yī)師和值班護(hù)士說(shuō)明去向并保持聯(lián)絡(luò)，完成醫(yī)療任務(wù)后及時(shí)返回。
七、各級(jí)值班醫(yī)師必須保障值班時(shí)間內(nèi)通訊工具暢通有效，隨叫隨到。如延誤搶救診療，將予以嚴(yán)肅處理。
八、病區(qū)每日晨會(huì)集體交班一次。在醫(yī)護(hù)辦公室，由科主任(含副主任)主持，全科醫(yī)務(wù)人員(包括本病房各級(jí)醫(yī)師、護(hù)士、進(jìn)修生、研究生和實(shí)習(xí)生)參加交接班。
九、交接班要求：
1. 每日上午8時(shí)準(zhǔn)時(shí)交接班，非特殊情況不得中途離開(kāi)。
2. 著工作服、佩戴工牌。
3. 站立位置：科主任(副主任)、護(hù)士長(zhǎng)(副護(hù)士長(zhǎng))、主任醫(yī)師并列于主賓席位置，副主任醫(yī)師、交班醫(yī)師和護(hù)士及其他參加人員對(duì)面并排。
4. 禁止邊穿戴衣帽，邊吃東西進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，禁止東張西望、交頭接耳，倚墻靠桌。
5. 交班時(shí)應(yīng)關(guān)掉手機(jī)響鈴，拒絕接待來(lái)訪。
6. 交班人應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備，全面概括、重點(diǎn)突出，運(yùn)用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)，清楚地向與會(huì)人員報(bào)告病區(qū)病人及工作情況。
7. 交班時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，一般不超過(guò)15分鐘，與會(huì)者可在交班報(bào)告后，針對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題及疑點(diǎn)提問(wèn)。
十、交接班程序及內(nèi)容應(yīng)包括：
(一)護(hù)士交班：按護(hù)士交接班相關(guān)要求進(jìn)行。
(二)一線值班醫(yī)師交班：
1、新收(包括轉(zhuǎn)入)病人數(shù)量及各病人概要(簡(jiǎn)要病史、體征、輔助檢查結(jié)果、入院診斷、住院目的'等五個(gè)要素);
2、新收重危病人的主要病史、體征、輔助檢查結(jié)果、入院診斷、診療經(jīng)過(guò)(包括搶救經(jīng)過(guò))、病情轉(zhuǎn)歸、注意事項(xiàng)、死亡病人的死亡原因及死亡診斷等九個(gè)要素; 3、原有危重病人的病情變化、處理經(jīng)過(guò)、轉(zhuǎn)歸、注意事項(xiàng)等四個(gè)要素;
4、原有普通病人的特殊情況;
5、圍手術(shù)期病人(含術(shù)后病人、當(dāng)天擬手術(shù)病人)的情況。
(三)二線值班醫(yī)師(包括住院總)交班：
對(duì)上述一線值班醫(yī)師的交班內(nèi)容補(bǔ)充(包括更正)、簡(jiǎn)要分析危重病人的病情。
(四)科主任(含副主任)主持，予以講評(píng)，布置工作：
1、根據(jù)交班情況，安排當(dāng)日工作重點(diǎn)。
2、傳達(dá)醫(yī)院相關(guān)會(huì)議精神，結(jié)合本病房實(shí)際情況，布置工作任務(wù)等。
3、學(xué)習(xí)及重溫醫(yī)療規(guī)范及規(guī)章制度。
十一、一線值班醫(yī)師在交接班記錄本上簡(jiǎn)要記錄上述交班內(nèi)容，二線值班醫(yī)師或住院總醫(yī)師修改、審核和簽字。科主任或質(zhì)控員應(yīng)定期檢查交接班記錄本。交接班記錄本應(yīng)由科室長(zhǎng)期妥善保存。
十二、危重病人的接班醫(yī)師應(yīng)與值班醫(yī)師床邊交接(簡(jiǎn)要詢(xún)問(wèn)病史、重點(diǎn)驗(yàn)證體征等)。
十三、值班醫(yī)生遇有住院病人的病情發(fā)生較大變化、疑難病人或不能勝任的手術(shù)，應(yīng)及時(shí)依次向二線醫(yī)師、主任請(qǐng)示、匯報(bào);遇有醫(yī)療糾紛、重大交通事故等特殊情況應(yīng)及時(shí)向科主任、總值班匯報(bào)，以求得幫助。
十四、病人住院達(dá)1周時(shí)發(fā)生一線醫(yī)師更替時(shí)，需在病程中做好交接班記錄。
十五、值班醫(yī)師在護(hù)理人員邀請(qǐng)時(shí)應(yīng)立即前往診視，不得未檢視病人而下口頭醫(yī)囑。值班人員不得在值班期間進(jìn)行與職業(yè)身份不符的活動(dòng)和娛樂(lè)。
十六、臨床值班醫(yī)師原則上次日晨會(huì)交接班后照常參加本組查房、手術(shù)等日常工作，結(jié)束后方可休息。節(jié)假日值班者在節(jié)假后安排補(bǔ)休。醫(yī)技科室值班休息可根據(jù)本科室具體情況給予安排。
醫(yī)院值班制度12
1、值班人員要寫(xiě)好比較完整的'病史記錄及處理過(guò)程，搶救危重病人更須詳細(xì)記錄。
2、值班人員在交班前必須補(bǔ)齊藥品（憑處方）及器械，清潔室內(nèi)衛(wèi)生。周日夜班和周一送總院進(jìn)行總消毒，周三班負(fù)責(zé)大掃除。上班后對(duì)某些特殊病人的病情必須向有關(guān)科室醫(yī)師交代病情及處理情況，以便進(jìn)一步處理。下一班值班人員必須注意清點(diǎn)有關(guān)藥品、器械及衛(wèi)生情況才接班，交班一般在上班后半小時(shí)內(nèi)完成（周一、周三例外）。
3、值班人員必須堅(jiān)守工作崗位，不可擅自離開(kāi)，杜絕事故的發(fā)生，如有發(fā)生必須追究值班人員責(zé)任。
4、值班人員一般不出診，如特殊情況必須出診，必須掛牌表明去向及時(shí)間。
5、值班人員必須嚴(yán)格遵守掛號(hào)制度及公費(fèi)醫(yī)療管理制度。
醫(yī)院值班制度13
一、凡機(jī)關(guān)行政職能科室中層干部都要參與行政總值班。如因特殊情況不能參與者，要經(jīng)行政院長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)，報(bào)辦公室備案。
二、值班人員必須堅(jiān)守工作崗位，不得擅自離崗；不準(zhǔn)回家或到院外就餐。如因查崗暫時(shí)離開(kāi)，必須在值班室門(mén)上貼有留言，告知去向，標(biāo)明聯(lián)系方式。值班期間，要認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好上情下達(dá)和下情上達(dá)工作，緊急重要事項(xiàng)要及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，并按領(lǐng)導(dǎo)的指示意見(jiàn)認(rèn)真辦理。要認(rèn)真規(guī)范填寫(xiě)值班記錄，做到不漏項(xiàng)。
三、嚴(yán)格交接班制度，做到不漏崗，不脫崗，不空檔。交班時(shí)應(yīng)面對(duì)面進(jìn)行交班，當(dāng)班的事務(wù)原則上要處理完畢，做到不拖拉、不推諉；確未處理完畢的事情，要向接班的同志認(rèn)真交接，并做好交接班記錄。
四、總值班在凌晨1—4點(diǎn)必須履行夜間查崗職責(zé)，節(jié)假日、雙休日上午8：00和下午上班時(shí)間各查一次，并做好查崗記錄。除此之外，還要多次巡視辦公樓，并對(duì)非正常工作時(shí)間進(jìn)入行政樓的人員進(jìn)行登記。
五、值班人員要愛(ài)護(hù)值班室內(nèi)物品，嚴(yán)禁在值班室內(nèi)酗酒、聚餐、打牌、聊天、留宿其他人員。交接班前要徹底打掃室內(nèi)衛(wèi)生，并當(dāng)面交接室內(nèi)物品。
六、對(duì)突發(fā)性、緊急性重大事項(xiàng)，必須立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并認(rèn)真積極地協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。否則，后果自負(fù)。
七、值班人員對(duì)一切涉及醫(yī)院機(jī)密的.特殊、重大信息要嚴(yán)格保密。
八、節(jié)假日值班實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。值班人員要與帶班領(lǐng)導(dǎo)保持聯(lián)系，帶班領(lǐng)導(dǎo)有事外出也應(yīng)告知值班人員自己的去向和聯(lián)系方式。
九、如遇特殊情況需要調(diào)班者，必須提前認(rèn)真做好調(diào)班事宜，原則上自行安排調(diào)整，但必須經(jīng)行政院長(zhǎng)簽字同意，并將調(diào)班情況及時(shí)告知帶班領(lǐng)導(dǎo)及院辦公室備案。否則，出現(xiàn)的責(zé)任后果自負(fù)。
十、值班人員要提高警惕，防止意外事件的發(fā)生，確保公私財(cái)產(chǎn)安全。
十一：考核細(xì)則
1、無(wú)故不參加總值班者扣5分；未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)私自換班、調(diào)班及未到辦公室備案者扣3分。不能堅(jiān)守工作崗位，擅自離崗者扣5分；總值班期間，遇有緊急事項(xiàng)未能向主管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)或匯報(bào)后未按領(lǐng)導(dǎo)指示使及時(shí)處理者扣5分，造成后果的要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
2、值班期間，值班記錄填寫(xiě)不規(guī)范，出現(xiàn)漏項(xiàng)者扣2分；對(duì)非正常工作時(shí)間出入辦公樓的人員未進(jìn)行登記的扣1分；夜間、雙休日和節(jié)假日沒(méi)有按規(guī)定巡視查崗者扣5分；在值班室內(nèi)酗酒、聚餐、打牌、聊天、留宿其他人員者，出現(xiàn)一次扣2分；不打掃室內(nèi)衛(wèi)生者扣1分；必須堅(jiān)持面對(duì)面交班，值班室物品出現(xiàn)丟失、損壞者，接班人員發(fā)現(xiàn)指出，由上一個(gè)班次人員賠償；如接班人員沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，則有當(dāng)班人員賠償。
3、值班期間，若出現(xiàn)辦公樓因未上鎖而致物品被盜，承擔(dān)50%的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
備注：每分值折合人民幣10元。
醫(yī)院值班制度14
1、為保障醫(yī)院各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，各科室必須科學(xué)合理地安排工作，排好班。排班后值班人員不得隨意擅自調(diào)換或更改。確因特殊情況需要調(diào)班者，必須向科主任或排班者說(shuō)明，經(jīng)協(xié)調(diào)后方可換班。
2、值班人員必須按時(shí)交接班，做到不遲到、不早退。并必須做到接班者未來(lái)，交班者不走。
3、交班者應(yīng)將重病人、新病人和有關(guān)需要處理事宜記入交班簿，并簽全名。接班者了解上述情況后簽全名。危重病人必須進(jìn)行床頭交班，重點(diǎn)掌握病情。
4、交接班人員必須參加晨會(huì)集體交班，晨會(huì)時(shí)間原則上不超過(guò)15分鐘，若有特殊情況不得超過(guò)30分鐘。
5、值班醫(yī)師負(fù)責(zé)各項(xiàng)醫(yī)療情況處理，并記入病程錄，遇有疑難問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師解決。
6、對(duì)急診入院病人要及時(shí)檢查，給予必要的診療處理，并書(shū)寫(xiě)首次病程錄。
7、值班醫(yī)師不得擅離崗位，護(hù)理人員要求診視病人時(shí)，必須立即前往。有事必須離開(kāi)時(shí)，應(yīng)向值班護(hù)士說(shuō)明去向及聯(lián)系方法。
8、值班醫(yī)師交班時(shí)將處置情況除記入病歷外，應(yīng)向經(jīng)管醫(yī)師口頭重點(diǎn)交清，必要時(shí)向上級(jí)醫(yī)師或科主任匯報(bào)。
9、檢驗(yàn)、放射、藥劑等有關(guān)人員可參照?qǐng)?zhí)行，應(yīng)努力完成班內(nèi)所有工作，以保障臨床工作順利進(jìn)行。值班醫(yī)生遇有疑難問(wèn)題應(yīng)逐級(jí)請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師處理。
10.值班醫(yī)生遇有疑難問(wèn)題應(yīng)逐級(jí)請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師處理。
11.值班醫(yī)生在晨會(huì)上報(bào)告病員情況，危重病員須在床旁交班。
醫(yī)院值班制度15
醫(yī)院行政值班是指在節(jié)假日、雙休日期間，由部分行政人員組成的一種正常上班制度。
一、行政值班人員由院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)職能處室和群團(tuán)組織負(fù)責(zé)人組成，分成若干值班小組，由院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)。每個(gè)值班小組值班一天，實(shí)行輪轉(zhuǎn)，長(zhǎng)假期間不另行排班。
二、在節(jié)假日、雙休日期間，由院辦公室提前一天通知值班小組的組長(zhǎng)，告知值班時(shí)間，值班組長(zhǎng)通知組內(nèi)人員。組長(zhǎng)遇出差或有其它事情不能參加值班，要指定一名組內(nèi)人員擔(dān)任臨時(shí)組長(zhǎng)（事前告知院辦），負(fù)責(zé)本組的值班工作。
三、值班小組在值班期間，負(fù)責(zé)處理當(dāng)天醫(yī)院的各種醫(yī)療業(yè)務(wù)和行政事務(wù)，包括適時(shí)地對(duì)臨床科室的查崗檢查。當(dāng)天能處理的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理，不能處理的事情應(yīng)做好記錄，在機(jī)關(guān)行政人員集體上班時(shí)進(jìn)行處理。凡遇特殊緊急情況又必須在當(dāng)天進(jìn)行處理而本值班小組又處理不了的，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)科室和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行開(kāi)會(huì)研究處理。
四、值班小組組長(zhǎng)應(yīng)委托一名組內(nèi)人員做好當(dāng)天的值班記錄，并在當(dāng)天值班結(jié)束時(shí)將值班記錄本交到院總值班室，院總值班室人員負(fù)責(zé)將值班記錄本送交到下一值班小組，下一值班人員在上班時(shí)也應(yīng)主動(dòng)到院總值班領(lǐng)取值班記錄本，以此往下傳遞。院人員在上班時(shí)，應(yīng)對(duì)值班記錄本進(jìn)行檢查，對(duì)在值班期間沒(méi)有進(jìn)行處理的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)地提交到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室或相關(guān)會(huì)議進(jìn)行研究解決。
五、八小時(shí)工作時(shí)間之外，機(jī)關(guān)所有工作人員都處于預(yù)備行政值班狀態(tài)，保持二十四小時(shí)通訊聯(lián)絡(luò)暢通。醫(yī)院總值班人員在值班過(guò)程中遇有處理不了的'問(wèn)題，請(qǐng)示、通知到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室人員時(shí)，必須給予明確的答復(fù)，需要到場(chǎng)處理的，必須無(wú)條件地及時(shí)到場(chǎng)處理相關(guān)問(wèn)題。
六、機(jī)關(guān)工作人員在休息時(shí)，凡醫(yī)院遇有抗擊各種自然災(zāi)害、重大醫(yī)療搶救等緊急情況時(shí)，無(wú)論通過(guò)哪種渠道了解到準(zhǔn)確消息后，必須主動(dòng)及時(shí)地趕到辦公樓，視情況立即進(jìn)入工作狀態(tài)。
七、行政值班人員無(wú)故不值班的，機(jī)關(guān)工作人員在院總值班人員請(qǐng)示、通知后無(wú)故推卸或不到場(chǎng)處理的，凡發(fā)現(xiàn)一次取消當(dāng)月的管理津貼或獎(jiǎng)金，并取消當(dāng)年的評(píng)先選優(yōu)的各種資格，造成惡劣影響和嚴(yán)重?fù)p失的，按照有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
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