醫(yī)院值班的管理制度(通用10篇)
在我們平凡的日常里,需要使用制度的場(chǎng)合越來(lái)越多,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。大家知道制度的格式嗎?下面是小編為大家收集的醫(yī)院值班的管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
醫(yī)院值班的管理制度 1
醫(yī)院設(shè)行政總值班,實(shí)行24小時(shí)值班制,由職能科室科室長(zhǎng)輪流擔(dān)任,院辦公室負(fù)責(zé)安排。
一、總值班職責(zé)
1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、辦理行政值班期間醫(yī)院的業(yè)務(wù)、行政和臨時(shí)事宜,節(jié)假日、雙休日簽收公文,及時(shí)傳達(dá)、處理上級(jí)指示和緊急通知,受理公務(wù)電話(huà),承接未辦事項(xiàng)。
2、行政總值班每天至少巡視4次,負(fù)責(zé)檢查全院各科室的工作情況、崗位職責(zé)落實(shí)、工作紀(jì)律、醫(yī)療秩序、環(huán)境衛(wèi)生、安全消防、后勤保障等情況,并把檢查情況記錄在案,協(xié)調(diào)處理值班期間的相關(guān)事宜,對(duì)失職相關(guān)責(zé)任人按醫(yī)院規(guī)定及制度進(jìn)行處理,并在院周會(huì)上進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。
3、協(xié)調(diào)各科室工作,確保臨床醫(yī)療工作順利進(jìn)行。
4、組織處理突發(fā)和應(yīng)急事件。
5、落實(shí)醫(yī)院監(jiān)控措施。
6、行政總值班人員要妥善安排好行政值班和本科室、本崗位工作,在行政值班期間,要以落實(shí)總值班職責(zé)、完成總值班任務(wù)為主。
二、總值班權(quán)力
1、代表院長(zhǎng)行使職權(quán),根據(jù)工作需要,對(duì)醫(yī)院人員、物資、車(chē)輛等進(jìn)行合理調(diào)配。各科室應(yīng)積極配合醫(yī)院總值班的調(diào)配工作,不得推諉。
2、有權(quán)按照醫(yī)院規(guī)定對(duì)違反醫(yī)院規(guī)定的人員進(jìn)行教育、處罰。
三、日常工作流程
。ㄒ唬┤粘Q膊
1、公共場(chǎng)所、辦公室、診室等環(huán)境衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄、處理。
2、醫(yī)院職工是否按規(guī)定著裝、佩戴工牌,發(fā)現(xiàn)違規(guī)人員及時(shí)記錄、糾正。
3、嚴(yán)格考勤制度,發(fā)現(xiàn)不按時(shí)上下班、不按時(shí)坐診、遲到早退人員及時(shí)糾正,并按規(guī)定處理。
4、在動(dòng)態(tài)的巡察中發(fā)現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員在接待病人時(shí)服務(wù)不熱情或服務(wù)不到位,應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)糾正,并按規(guī)定進(jìn)行處理。
5、在動(dòng)態(tài)的巡察中發(fā)現(xiàn)串崗、扎堆閑聊,吃零食,對(duì)病人不聞不問(wèn)的情況,應(yīng)及時(shí)記錄、糾正,按規(guī)定處理。
6、在動(dòng)態(tài)的巡察中,發(fā)現(xiàn)就診患者突然增加的情況下,應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)科室調(diào)配人員,維持良好的就診秩序。
。ǘ┩对V處理?傊蛋嗳藛T在接投訴后,第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),通知保安和相關(guān)人員維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,并冷靜將投訴人帶離事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)妥善解決處理,以免造成不良影響。
。ㄈ┩话l(fā)事件應(yīng)急處置
1、值班人員接到重大突發(fā)公共事件報(bào)告時(shí),在做好現(xiàn)場(chǎng)處置的同時(shí),應(yīng)立即報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)和院長(zhǎng),通知業(yè)務(wù)部等相關(guān)科室負(fù)責(zé)人,并按領(lǐng)導(dǎo)指示認(rèn)真辦理有關(guān)事項(xiàng)。
2、值班人員接到院內(nèi)發(fā)生重大醫(yī)療糾紛事件時(shí),在做好現(xiàn)場(chǎng)處置的同時(shí),應(yīng)立即報(bào)告帶班院領(lǐng)導(dǎo)和院長(zhǎng),通知總務(wù)科、業(yè)務(wù)部等相關(guān)科室負(fù)責(zé)人,并按領(lǐng)導(dǎo)指示認(rèn)真辦理有關(guān)事項(xiàng)。
3、值班人員接到院內(nèi)發(fā)生重大安全生產(chǎn)事件時(shí),在做好現(xiàn)場(chǎng)處置的同時(shí),應(yīng)立即報(bào)告帶班院領(lǐng)導(dǎo)和院長(zhǎng),通知總務(wù)科、業(yè)務(wù)部等相關(guān)科室負(fù)責(zé)人,并按領(lǐng)導(dǎo)指示認(rèn)真辦理有關(guān)事項(xiàng)。
。ㄋ模┲卮筢t(yī)療服務(wù)事件處理。重大醫(yī)療服務(wù)事件是指在醫(yī)療過(guò)程中、住院期間病人突發(fā)其它疾病,如心臟病、藥物、針劑過(guò)敏誘導(dǎo)并發(fā)癥等,且我院不能診斷治療的,為保障病人生命,第一時(shí)間通知相關(guān)科室負(fù)責(zé)人和院領(lǐng)導(dǎo),并及時(shí)聯(lián)系轉(zhuǎn)診外院治療,以免發(fā)生重大事故。
四、行政總值班要求
。ㄒ唬├斡洝耙磺幸圆∪藶橹行摹钡姆⻊(wù)理念,要有高度的責(zé)任感,敢于承擔(dān)責(zé)任。用良好的服務(wù)態(tài)度和高效的工作效率,積極為臨床一線人員和患者排憂(yōu)解難。
(二)在處事原則上行政總值班要以醫(yī)院整體工作為核心,以病人為中心,總值班遇到自己不能處理的事宜,應(yīng)及時(shí)向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),不得擅自處理。同時(shí),既要講究原則,又要靈活機(jī)動(dòng),既要防止事事均請(qǐng)示,又要防止擅自做主。
。ㄈ┬姓傊蛋嘁J(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院對(duì)行政總值班工作的'各項(xiàng)規(guī)定和要求,著工裝、配戴工牌,堅(jiān)守工作崗位,夜班一律在值班室值班休息?傊蛋嘤龅教厥馇闆r不能值班的,經(jīng)辦公室主任同意,可安排其他總值班人員替班,同時(shí)做好值班交接。
(四)保持醫(yī)院值班電話(huà)暢通,赴現(xiàn)場(chǎng)處理事務(wù)時(shí)應(yīng)隨身攜帶值班電話(huà)。
。ㄎ澹┱J(rèn)真履行職責(zé),做好值班記錄和交接班工作,處理的較重大事件要詳細(xì)記入值班記錄本,以備查考。值班結(jié)束后,要與下位值班人員書(shū)面交班,并交接值班用品。凡本班未處理的重要事情,應(yīng)對(duì)下一班明確交待,并及時(shí)報(bào)告院長(zhǎng)責(zé)成有關(guān)科室處理或由下一班負(fù)責(zé)組織處理。
(六)值班期間發(fā)生的重大事故、災(zāi)害及其他緊急情況,總值班人員首先要積極組織采取相應(yīng)處理措施,同時(shí)報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo),帶班領(lǐng)導(dǎo)接報(bào)告后應(yīng)立即到場(chǎng)組織處理。
(七)當(dāng)日值班人員負(fù)責(zé)值班室衛(wèi)生保潔和值班設(shè)施維護(hù),保持室內(nèi)干凈整潔,被褥疊放整齊,離開(kāi)值班室要關(guān)窗落鎖。
醫(yī)院值班的管理制度 2
1、各科在非辦公時(shí)間及假日,須設(shè)有值班醫(yī)師。
2、值班醫(yī)師每日在下班前到科室,接受各級(jí)醫(yī)師交辦的醫(yī)療工作。交接班時(shí),應(yīng)巡視病室,了解危重員情況,并做好床前交接。
3、各級(jí)醫(yī)師在下班前將危重病員瑩做好病程記錄和醫(yī)療措施記錄,并扼要記入值班日志。
4、值班醫(yī)師負(fù)責(zé)各項(xiàng)臨時(shí)醫(yī)療工作和病員臨時(shí)情況的.處理;對(duì)急診入院病員及時(shí)檢查填寫(xiě)病歷,給予必要的醫(yī)療處置。
5、值班醫(yī)師遇有疑難問(wèn)題時(shí),應(yīng)請(qǐng)經(jīng)治醫(yī)師或上級(jí)醫(yī)師處理。
6、值班醫(yī)師夜間必須在值班室留宿,不得擅自離開(kāi)。護(hù)理人員邀請(qǐng)時(shí)應(yīng)立即前往視診。如有事離開(kāi)必須向值班護(hù)士說(shuō)明去向。
7、值班醫(yī)師一般不脫離日常工作,如因搶救病員未得休息時(shí),應(yīng)根據(jù)情況給予適當(dāng)不休。
8、每日晨會(huì),值班醫(yī)師將病員情況重點(diǎn)向主治醫(yī)師或主任醫(yī)師報(bào)告,并向經(jīng)治醫(yī)師交清危重病員及尚待處理的工作。
醫(yī)院值班的管理制度 3
1、急救醫(yī)療科實(shí)行二十四小時(shí)三班值班制,值班人員必須堅(jiān)守崗位,履行職責(zé),保證急救醫(yī)療工作不間斷的進(jìn)行。
2、值班醫(yī)生在科室領(lǐng)導(dǎo)不在的情況下,由當(dāng)班技術(shù)職稱(chēng)最高的醫(yī)師負(fù)責(zé)災(zāi)害事故、緊急特需服務(wù)等醫(yī)療任務(wù)的組織、協(xié)調(diào)工作,同時(shí)做好文字記錄并及時(shí)向科室領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)告。
3、對(duì)規(guī)定交接的'值班室物品及醫(yī)療器械要當(dāng)面交清。
4,夜間和假日值班,次日酌情予以休息,節(jié)日值班予以補(bǔ)假。具體輪休順序,必須服從科室領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排,未經(jīng)許可不得私自調(diào)換班次。
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一、各科按照科室的大小、床位的多少及醫(yī)院有關(guān)部門(mén)的要求,單獨(dú)或聯(lián)合值班。每一專(zhuān)業(yè)科室均體現(xiàn)三級(jí)負(fù)責(zé)制,即一線值班、二線聽(tīng)班、三線咨詢(xún)。
二、交接班必須準(zhǔn)時(shí),接班者提前十分鐘到崗,在未交接清楚之前,交班者不得離開(kāi)崗位。
三、值班醫(yī)生每日在下班前至科室,接受各級(jí)醫(yī)生交辦的醫(yī)療工作。交接班時(shí),應(yīng)巡視病室,了解危重病員的情況,并做好床頭交接。
四、各科室醫(yī)生在下班前應(yīng)將危重病人的病情和處理情況記入交接班本,并做好交班工作。值班醫(yī)生對(duì)危重病人應(yīng)做好病程記錄,并扼要記入交接班本。
五、值班醫(yī)生負(fù)責(zé)各項(xiàng)臨時(shí)性醫(yī)療工作和病員臨時(shí)情況的處理;對(duì)急診入院病員及時(shí)填寫(xiě)病歷,給予必要的醫(yī)療處理。
六、值班醫(yī)生遇有疑難問(wèn)題時(shí),應(yīng)請(qǐng)示主治醫(yī)師或上級(jí)醫(yī)師處理。
七、值班醫(yī)師夜間必須在本科室值班室留宿,不得離開(kāi)療區(qū),22點(diǎn)以后在重危、疑難、急診無(wú)須搶救處置的`情況下,可適當(dāng)休息,不得大脫大睡,護(hù)理人員邀請(qǐng)時(shí)應(yīng)立即前往視診。對(duì)病情變化的病員應(yīng)及時(shí)診治,如有科間會(huì)診離開(kāi)病房時(shí),必須向值班護(hù)士說(shuō)明去向。
八、值班醫(yī)生一般不脫離日常工作,如因搶救病人未能休息時(shí),應(yīng)根據(jù)情況給予適當(dāng)補(bǔ)休。
九、每日晨上班后,值班醫(yī)生將病員情況重點(diǎn)向主治醫(yī)師或主任醫(yī)師報(bào)告并將危重病員的情況向經(jīng)治醫(yī)師交代。
十、對(duì)危重病員應(yīng)開(kāi)通綠色通道,先搶救后辦理各種手續(xù),并及時(shí)報(bào)告或請(qǐng)示總值班。
十一、未取得執(zhí)業(yè)資質(zhì)證書(shū)的醫(yī)師、進(jìn)修醫(yī)師或?qū)嵙?xí)醫(yī)師一律不準(zhǔn)單獨(dú)值班。進(jìn)修醫(yī)師或?qū)嵙?xí)醫(yī)師書(shū)寫(xiě)的文字記錄,應(yīng)由帶教老師審閱、修改、簽字。
十二、遇有突發(fā)事件,上級(jí)主管部門(mén)要求派救護(hù)車(chē)及醫(yī)護(hù)人員出診時(shí),白天由醫(yī)務(wù)科、門(mén)診辦調(diào)動(dòng),節(jié)假日及夜間由總值班安排急診科值班人員出診,并攜帶必要的搶救設(shè)備及藥品。值班人員要聽(tīng)從職能部門(mén)安排,職能部門(mén)同時(shí)另行抽調(diào)病房值班人員完成急診科正常醫(yī)療工作。
十三、值班者做好病房管理,清理探視人員,維護(hù)病房秩序,做好病房四防安全。
十四、職能部門(mén)定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量檢查、考核,對(duì)違反上述規(guī)章制度者依據(jù)情節(jié)給予扣罰100200元。因違反該工作制度而導(dǎo)致的醫(yī)療糾紛,將按照《吉林市中心醫(yī)院醫(yī)療缺陷管理規(guī)定》處罰。
醫(yī)院值班的管理制度 5
一、各科室排班工作由住院總醫(yī)師(或科秘書(shū))負(fù)責(zé)?剖遗虐嗫梢灾馨才,也可以月安排。排班表一式二份,一份留科室,一份送醫(yī)務(wù)科。值班人員一經(jīng)確認(rèn),無(wú)特殊情況、未經(jīng)許可不準(zhǔn)個(gè)人私自換班。
二、值班醫(yī)師必須具備注冊(cè)執(zhí)業(yè)醫(yī)師條件和獨(dú)立勝任本職工作能力。在讀研究生、未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的醫(yī)師、見(jiàn)習(xí)醫(yī)師、實(shí)習(xí)醫(yī)師不得獨(dú)立值班。具有注冊(cè)執(zhí)業(yè)資格的進(jìn)修醫(yī)師必須經(jīng)所在科室試用考核合格后,由科主任審簽后報(bào)醫(yī)務(wù)科審核,獲得階段性處方后方可獨(dú)立值班。
三、各科在非辦公時(shí)間及節(jié)假日均須設(shè)醫(yī)師值班。值班期間急診入院病人,原則上要及時(shí)完成病歷書(shū)寫(xiě),如需急救處理或急診手術(shù)來(lái)不及書(shū)寫(xiě)病歷時(shí),須完成首次病程記錄。
四、值班醫(yī)師在班期間,必須盡職盡責(zé),負(fù)責(zé)科室各項(xiàng)臨時(shí)性醫(yī)療工作和病員的臨時(shí)處理,遇有疑難問(wèn)題時(shí)應(yīng)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師或經(jīng)管醫(yī)師會(huì)診和處理。
。ㄒ唬┽t(yī)院實(shí)行一線、二線、三線值班制。不具備條件的科室可以實(shí)行二線醫(yī)師值班負(fù)責(zé)制。原則上一線值班為住院醫(yī)師及經(jīng)醫(yī)務(wù)科備案已獲得本院處方權(quán)的進(jìn)修醫(yī)師,二線值班為主治醫(yī)師,三線值班為副主任醫(yī)師以上人員。一線值班人員不夠的科室,科室的'主治醫(yī)師及副主任醫(yī)師以上人員都可以值一線班,醫(yī)院二線值班及三線值班可由醫(yī)務(wù)科統(tǒng)籌安排。
。ǘ└骺剖腋鶕(jù)實(shí)際工作需要和技術(shù)人員構(gòu)成情況,決定安排一線、二線或三線值班。
。ㄈ┮痪、二線班均須住病房值班,三線醫(yī)師實(shí)行聽(tīng)班制,但必須去向明確、通訊暢通,二線班醫(yī)師值班時(shí)應(yīng)帶領(lǐng)一線班、進(jìn)修醫(yī)師及實(shí)習(xí)醫(yī)師查房,巡視所管病區(qū)。
。ㄋ模┤班接班后巡視病房一次,并聽(tīng)取二線班醫(yī)師匯報(bào),做到對(duì)危重?fù)尵炔∪诵闹杏袛?shù)。
(五)三線夜間或節(jié)假日家中值班時(shí),不得擅自去他處,如有事離開(kāi)時(shí),必須向值班醫(yī)師說(shuō)明去向,并保持通信聯(lián)絡(luò)暢通。
。┲蛋噌t(yī)師在交班時(shí)間前10分鐘到達(dá)科室,接受各級(jí)醫(yī)師交辦的醫(yī)療工作,巡視病房,了解危重病員情況并做好床前交接。
(七)值班醫(yī)師對(duì)危重病員應(yīng)做好病程記錄和醫(yī)療措施記錄。
。ò耍┲蛋噌t(yī)師負(fù)責(zé)臨時(shí)性醫(yī)療工作和病員臨時(shí)性情況處理,對(duì)急診入院病員及檢查、書(shū)寫(xiě)病歷,并予必要的醫(yī)療處理。
。ň牛└骺浦蛋噌t(yī)師必須在值班室留宿,不得擅自離開(kāi),護(hù)理人員喚請(qǐng)時(shí)應(yīng)立即前往診室。值班醫(yī)(技)師必須堅(jiān)守工作崗位,履行崗位職責(zé),因手術(shù)、急會(huì)診等工作需要離開(kāi)病區(qū),應(yīng)向其他值班醫(yī)師和值班護(hù)士交待去向,以保持聯(lián)絡(luò)。聽(tīng)到呼叫后5分鐘內(nèi)必須到崗。如遇到特殊情況,應(yīng)在5分鐘內(nèi)先電話(huà)聯(lián)系。值班人員輪流進(jìn)餐,值班醫(yī)師原則上不得參加擇期手術(shù),情況特殊而參加者,必須由同級(jí)或高一級(jí)醫(yī)師代班,并通知當(dāng)班護(hù)士。
(十)各科值班醫(yī)師上崗后,應(yīng)對(duì)科室各種搶救器械進(jìn)行檢查,以免應(yīng)用時(shí)出現(xiàn)故障,影響搶救。
。ㄊ唬┓才溆惺謾C(jī)的值班人員,上崗前必須試機(jī),確保手機(jī)無(wú)故障。因工作暫時(shí)離崗,除標(biāo)明去向外,離崗不到而影響工作的,追查手機(jī)值班人員的責(zé)任,并承擔(dān)后果。
。ㄊ┲蛋噌t(yī)師在值班期間進(jìn)行的醫(yī)療處置工作必須及時(shí)做好醫(yī)療文書(shū)記錄,值班情況按規(guī)定記入值班本,各級(jí)值班人員在當(dāng)日交班記錄上簽字確認(rèn),次晨早會(huì)上進(jìn)行集體交班。值班技師應(yīng)將設(shè)備運(yùn)行情況記錄簽字后進(jìn)行集體交班。
醫(yī)院值班的管理制度 6
1、在院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院性的秘書(shū)、黨務(wù)管理工作。
2、及時(shí)傳達(dá)院黨支部的決定,了解全院各項(xiàng)常務(wù)工作情況,隨時(shí)進(jìn)行綜合分析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)準(zhǔn)確地向院黨支部反映。并注意收集職工對(duì)執(zhí)行院黨支部決定的反應(yīng)情況。
3、負(fù)責(zé)同上級(jí)黨委和院外有關(guān)方面的工作聯(lián)系,做好醫(yī)院黨務(wù)信息的收集、整理、反饋工作。
4、負(fù)責(zé)召集院黨支部會(huì)議等,并做好會(huì)議記錄,督促檢查會(huì)議、決議的'執(zhí)行情況。
5、負(fù)責(zé)擬訂院黨支部的工作計(jì)劃、總結(jié),草擬院黨支部領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文件,負(fù)責(zé)院黨支部公文的核稿和催辦,并及時(shí)上報(bào)下發(fā)。
6、按照黨支部公函的處理程序,做好黨支部文件的收發(fā)、登記、傳遞、傳閱、立卷、歸檔、保管、利用和保密工作。
7、嚴(yán)格遵守黨支部各項(xiàng)規(guī)章制度,經(jīng)常深入科室,做好調(diào)查研究。協(xié)調(diào)各科室工作聯(lián)系,根據(jù)院黨支部領(lǐng)導(dǎo)指示,承辦有關(guān)綜合性、臨時(shí)性工作。
醫(yī)院值班的管理制度 7
一、院總值班由院領(lǐng)導(dǎo)、職能科室有關(guān)人員參加,負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間的醫(yī)務(wù)、行政和臨時(shí)事宜,及時(shí)傳達(dá)、處理上級(jí)指示和緊急通知,簽收機(jī)密文件,承接未辦事宜。
二、值班時(shí)間:每天正常上班時(shí)間以外的時(shí)間,均由總值班負(fù)責(zé)。
三、值班期間要負(fù)責(zé)檢查夜間工作人員的工作情況。
四、值班人員要嚴(yán)格堅(jiān)守工作崗位,定時(shí)巡視病房。
五、值班期間發(fā)生的.重要問(wèn)題,如值班人員無(wú)力解決,要立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
六、做好值班記錄,于第二日上班后向院辦公室交班,簡(jiǎn)要通報(bào)值班情況,并由院辦負(fù)責(zé)安排當(dāng)日值班人員。
七、值班人員有權(quán)組織人員集中力量解決臨時(shí)發(fā)生的問(wèn)題,有權(quán)調(diào)用醫(yī)院機(jī)動(dòng)車(chē)輛。
八、如有急癥手術(shù)值班人員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)通知麻醉人員。
八、值班人員遇有特殊情況不能值班時(shí),經(jīng)院辦公室同意可找人調(diào)換值班,但不得擅自找人代替。
九、每班交班前,清掃室內(nèi)衛(wèi)生,認(rèn)真做好固定資產(chǎn)交接班。
醫(yī)院值班的管理制度 8
一、值班人員:醫(yī)院總值班由院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職能科室主任、副主任、副高職稱(chēng)以上人員參加,院綜合辦負(fù)責(zé)統(tǒng)一排班。
二、值班時(shí)間: 非節(jié)假日:17:30——次日8:00
節(jié)假日:全天
三、值班電話(huà):
四、總值班的主要任務(wù)和職責(zé)
作為醫(yī)院某一特定時(shí)間的總代表人,負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間內(nèi)全院行政、醫(yī)務(wù)等的臨時(shí)性重大事宜:
1.處理下班后的.對(duì)內(nèi)對(duì)外聯(lián)系工作,接待來(lái)訪人員,及時(shí)處理和傳達(dá)上級(jí)指示及緊急通知,簽收文件;
2.負(fù)責(zé)全院性危重病人的會(huì)診、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院及多科性的搶救組織工作;
3.負(fù)責(zé)檢查各科室值班人員的在崗、執(zhí)行規(guī)章制度情況及安全保衛(wèi)措施,協(xié)調(diào)處理各科室人員不能處理解決的問(wèn)題;
4.值班期間遇重大問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并協(xié)助處理;
5.值班人員要詳細(xì)、真實(shí)地做好值班記錄,每天將未處理完畢的事項(xiàng)向有關(guān)部門(mén)交班,重要事情次日上班后向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
五、總值班晨會(huì)內(nèi)容及要求
1.針對(duì)總值班的提出的問(wèn)題,辦公室簡(jiǎn)要總結(jié)、責(zé)任落實(shí)到各相關(guān)科室和人員;
2.分管院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)總值班問(wèn)題及責(zé)任科室做簡(jiǎn)要點(diǎn)評(píng),同時(shí)安排工作進(jìn)度;
3.醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)政令的宣導(dǎo),包括簡(jiǎn)要通報(bào)重大信息,傳達(dá)新的管理規(guī)定、會(huì)議精神或重大事件等;
六、注意事項(xiàng)
1.值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守值班時(shí)間,隨時(shí)保持通訊暢通,實(shí)行面對(duì)面交接班制度,確保值班室相關(guān)物品完整、運(yùn)行良好,并妥善保管好值班記錄本;
2.每月25日值班人員必須撤換床單、被罩,每日值班人員打掃值班室衛(wèi)生,保持室內(nèi)整潔干凈。
醫(yī)院值班的管理制度 9
一、健全值班工作機(jī)制
各醫(yī)療衛(wèi)生單位要認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)值班工作制度,根據(jù)崗位責(zé)任制,恪守其崗,各司其職,確保節(jié)假日期間業(yè)務(wù)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(一)嚴(yán)格考勤和外出登記制度
嚴(yán)格單位考勤紀(jì)律,對(duì)遲到、早退、換班、脫崗等不良行為有嚴(yán)密的管理制度。各醫(yī)療衛(wèi)生單位黨政正職及局機(jī)關(guān)科長(zhǎng)以上領(lǐng)導(dǎo),節(jié)假日期間若離開(kāi)本市,須按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)并事先書(shū)面報(bào)衛(wèi)生局辦公室備案。
(二)加強(qiáng)值班管理
1、各單位要堅(jiān)持班子領(lǐng)導(dǎo)和能力較強(qiáng)、資歷較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的同志帶班,值班必須堅(jiān)持24小時(shí)全覆蓋,業(yè)務(wù)值班表和應(yīng)急值班表須于節(jié)假日前3天報(bào)送衛(wèi)生局辦公室。
2、值班人員按時(shí)到崗,做好交接班,值班電話(huà)和傳真機(jī)必須有專(zhuān)人負(fù)責(zé),保證信息報(bào)告和傳遞暢通,各項(xiàng)值班記錄齊全。
3、值班人員必須恪盡職守,杜絕麻痹思想,遇有緊急、重要和突發(fā)情況要立即請(qǐng)示、報(bào)告,并妥善、果斷處置,嚴(yán)禁遲報(bào)、漏報(bào)和瞞報(bào)。
4、單位總值班要經(jīng)常巡視各個(gè)工作崗位,不得擅離職守。重要崗位要安排二線值班人員,需要時(shí),二線值班人員要保證隨叫隨到。
5、局機(jī)關(guān)值班人員要加強(qiáng)對(duì)下屬單位值班情況的督查,并把督查情況詳細(xì)記錄,報(bào)局辦備存,納入年度考核。
二、完善醫(yī)療救治和衛(wèi)生應(yīng)急工作
(一)醫(yī)療救治
1、各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立順暢的急救“綠色通道”,保證急重癥患者及時(shí)快捷得到救護(hù)。要有固定的急救電話(huà),并向社會(huì)公布,要經(jīng)常檢查藥品和醫(yī)療器械數(shù)量和質(zhì)量,要保證救護(hù)車(chē)良好性能狀態(tài),特別要做好惡劣天氣條件下的急救防備工作。
2、醫(yī)務(wù)人員要進(jìn)行安全教育和培訓(xùn),熟練掌握各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案和突發(fā)事件處置流程。要按照規(guī)定做好疫情直報(bào),加大對(duì)重點(diǎn)傳染病和常見(jiàn)病的監(jiān)測(cè)和控制,提高警惕,對(duì)群體性衛(wèi)生安全事件及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭,及時(shí)遏制。
(二)疾病防控
疾病預(yù)防控制中心要對(duì)上報(bào)的疫情、信息、資料及時(shí)匯總、分析,密切監(jiān)測(cè)節(jié)日期間傳染病疫情動(dòng)態(tài)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件苗頭,并做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
(三)食品安全
加強(qiáng)對(duì)節(jié)日期間的食品安全監(jiān)管,密切關(guān)注飲食、公共場(chǎng)所衛(wèi)生狀況,加強(qiáng)對(duì)重大活動(dòng)場(chǎng)所、學(xué)校、醫(yī)療機(jī)構(gòu)供餐的衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法,發(fā)現(xiàn)不符合衛(wèi)生要求的食品要立即依法采取相應(yīng)控制措施。加強(qiáng)對(duì)生活飲用水的衛(wèi)生監(jiān)督檢查,確保群眾生活飲用水安全。要強(qiáng)化96301電話(huà)功能,對(duì)群眾舉報(bào)或媒體反映的問(wèn)題和隱患及時(shí)核查處理,并做好對(duì)突發(fā)食物中毒和其他食源性疾病事故的應(yīng)急處理準(zhǔn)備工作。
(四)血液保障
中心血站要利用節(jié)假日加強(qiáng)宣傳、教育,引導(dǎo)公民自愿、無(wú)償獻(xiàn)血,保證血庫(kù)各型血液的存儲(chǔ),全面保障臨床醫(yī)療用血來(lái)源充足、質(zhì)量可靠安全。
三、加強(qiáng)綜合治理和安全生產(chǎn)工作
(一)各醫(yī)療衛(wèi)生單位要堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的原則,一把手要親自抓社會(huì)穩(wěn)定和安全生產(chǎn)工作,層層落實(shí)責(zé)任制,做到思想認(rèn)識(shí)到位、安全措施到位、責(zé)任落實(shí)到位,嚴(yán)密防范各類(lèi)安全事故的發(fā)生。
(二)各單位在節(jié)假日前要認(rèn)真組織安全生產(chǎn)大檢查,要結(jié)合以往工作的薄弱環(huán)節(jié)和重點(diǎn)部位進(jìn)行全面排查,針對(duì)隱患,狠抓落實(shí),并做好相應(yīng)整改記錄,以備查考。
(三)要加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品、毒麻藥品、單位消防設(shè)備的管理。
(四)要本著以人為本的'精神,強(qiáng)化防范措施的落實(shí),節(jié)前組織干部職工開(kāi)展安全生產(chǎn)、醫(yī)療安全、交通安全教育,保證未經(jīng)相應(yīng)安全教育的人員不上崗。
(五)做好節(jié)日期間的防火、防盜、防爆、防泄密工作,嚴(yán)防各類(lèi)治安、刑事案件的發(fā)生。
四、做好矛盾糾紛排查化解維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定
(一)各醫(yī)療衛(wèi)生單位要高度重視節(jié)假日期間的信訪工作,嚴(yán)格落實(shí)信訪工作責(zé)任制,在節(jié)前認(rèn)真開(kāi)展矛盾排查,妥善解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并化解不安定因素,把矛盾和問(wèn)題解決在基層、消除在萌芽狀態(tài),有效預(yù)防群眾集體上訪和群體性的事件,有力推進(jìn)平安創(chuàng)建活動(dòng),努力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
(二)要切實(shí)解決職工工作生活中遇到的困難和問(wèn)題,妥善處理單位內(nèi)部各種矛盾,積極做好職工思想教育和矛盾化解工作,一旦出現(xiàn)問(wèn)題苗頭,黨政領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)妥善處置,努力化解,防止釀成事件。
(三)要密切關(guān)注網(wǎng)上輿論,專(zhuān)人負(fù)責(zé)做好單位網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù),加強(qiáng)正面宣傳和輿論引導(dǎo),營(yíng)造健康積極的社會(huì)輿論氛圍。
(四)熱情接待來(lái)訪人員。對(duì)來(lái)訪提出的問(wèn)題要及時(shí)答復(fù)、解釋、處理,必要時(shí)及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)匯報(bào)請(qǐng)示,并做好詳細(xì)記錄,如有發(fā)現(xiàn)推諉、不接待、態(tài)度惡劣等并在群眾中造成負(fù)面影響的,一經(jīng)查實(shí),一律從嚴(yán)處理。
五、堅(jiān)決制止各種不正之風(fēng)和浪費(fèi)行為
節(jié)日期間要認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)禁用公款搞相互走訪、相互送禮、相互宴請(qǐng)等活動(dòng),嚴(yán)禁用公款大吃大喝、游山玩水和進(jìn)行高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng),嚴(yán)禁巧立名目突擊花錢(qián)和違反規(guī)定發(fā)放獎(jiǎng)金津貼補(bǔ)貼,嚴(yán)禁收受與行使職權(quán)有關(guān)系的單位和個(gè)人的禮品、禮金、有價(jià)證券和支付憑證。要嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)禁以各種名義突擊花錢(qián)和濫發(fā)實(shí)物,嚴(yán)格控制各種評(píng)比表彰活動(dòng),減少、簡(jiǎn)化各種茶話(huà)會(huì)和聯(lián)歡會(huì)。要在醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)大力倡導(dǎo)建設(shè)資源節(jié)約型單位,加強(qiáng)水、電、汽、油等能源和耗材的節(jié)約,妥善保管和使用各類(lèi)物品、器械、設(shè)施、設(shè)備,引導(dǎo)干部職工樹(shù)立健康文明的消費(fèi)理念,促進(jìn)社會(huì)和諧。
醫(yī)院值班的管理制度 10
1、急救醫(yī)療科實(shí)行二十四小時(shí)三班值班制,值班人員必須堅(jiān)守崗位,履行職責(zé),保證急救醫(yī)療工作不間斷的進(jìn)行。
2、值班醫(yī)生在科室領(lǐng)導(dǎo)不在的情況下,由當(dāng)班技術(shù)職稱(chēng)最高的'醫(yī)師負(fù)責(zé)災(zāi)害事故、緊急特需服務(wù)等醫(yī)療任務(wù)的組織、協(xié)調(diào)工作,同時(shí)做好文字記錄并及時(shí)向科室領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)告。
3、對(duì)規(guī)定交接的值班室物品及醫(yī)療器械要當(dāng)面交清。
4,夜間和假日值班,次日酌情予以休息,節(jié)日值班予以補(bǔ)假。具體輪休順序,必須服從科室領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排,未經(jīng)許可不得私自調(diào)換班次。
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