酒店會(huì)議室管理制度及流程

　　在現(xiàn)在社會(huì)，制度使用的頻率越來越高，制度就是在人類社會(huì)當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。一般制度是怎么制定的呢？下面是小編為大家整理的酒店會(huì)議室管理制度及流程，歡迎閱讀與收藏。

　　一、目的

　　為規(guī)范公司各項(xiàng)會(huì)議及各類培訓(xùn)流程，統(tǒng)一會(huì)議管理模式，減少會(huì)議數(shù)量、縮短會(huì)議時(shí)間，提高會(huì)議質(zhì)量，特制定本制度。

　　二、職責(zé)

　　（一）辦公室負(fù)責(zé)會(huì)議管理，所有重要會(huì)議要在公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后到辦公室登記備案。

　�。ǘ�）會(huì)務(wù)工作主要由辦公室承辦；其他部門主辦或召集的會(huì)議，辦公室應(yīng)予協(xié)助。

　�。ㄈ�）除其他部門主辦的會(huì)議資料各自存檔外，會(huì)議資料由辦公室整理、分發(fā)、立卷、存檔。

　　三、會(huì)議分類

　�。ㄒ唬�、公司部門周會(huì)制度

　　1、主持與記錄：各部門助理記錄，由部門負(fù)責(zé)人主持

　　2、召開時(shí)間：每周一上午9:00。特殊原因需要延期召開的由部門負(fù)責(zé)人提前通知。

　　3、參加人員：部門負(fù)責(zé)人、部門員工由于出差等特殊原因不能參加例會(huì)的，應(yīng)提前向部門主管請(qǐng)假。

　　4、會(huì)議內(nèi)容：該部門上周工作總結(jié)、本周工作計(jì)劃等

　�。ǘ�）、公司員工周會(huì)制度

　　1、主持與記錄：由辦公室召集，總經(jīng)理主持，行政專員進(jìn)行會(huì)議記錄。總經(jīng)理未列席會(huì)議時(shí)，由副總經(jīng)理主持。

　　2、召開時(shí)間：每周五下午4點(diǎn)。特殊原因需要延期召開時(shí)由行政專員提前通知。

　　3、參加人員：為公司全體員工。由于出差等特殊原因不能參加例會(huì)的，應(yīng)提前向人力資源部請(qǐng)假。

　　4、會(huì)議內(nèi)容：

　�。�1）公司日常運(yùn)作情況的總結(jié)。

　　（2）各部門匯報(bào)上周工作任務(wù)完成情況，著重介紹在任務(wù)執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。

　�。�3）全體與會(huì)人員就工作中所遇到的問題進(jìn)行發(fā)言。

　�。ㄈ�）、公司工作述職會(huì)議制度

　　1、主持與記錄：工作述職會(huì)議由辦公室負(fù)責(zé)召集，總經(jīng)理主持，行政專員進(jìn)行會(huì)議記錄。

　　2、召開時(shí)間：每月召開一次，具體時(shí)間由總經(jīng)理安排。

　　3、參加人員：部門負(fù)責(zé)人及以上人員。由于出差等特殊原因不能參加例會(huì)的，應(yīng)提前向辦公室請(qǐng)假。

　　4、會(huì)議內(nèi)容：各與會(huì)人員各自總結(jié)、匯報(bào)半年來的工作情況，如工作具體內(nèi)容、工作任務(wù)執(zhí)行情況及所取得的業(yè)績(jī)或成效等。

　�。ㄋ模�、其他會(huì)議

　　1、公司年終總結(jié)表彰大會(huì)

　　總結(jié)全年工作情況，布署下一年度工作任務(wù)，表彰獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)集體及個(gè)人。此項(xiàng)會(huì)議由辦公室具體組織實(shí)施。

　　2、各專題會(huì)議

　　相關(guān)部門根據(jù)實(shí)際工作需要不定期地召開。會(huì)議的內(nèi)容主要是針對(duì)運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的問題或項(xiàng)目有關(guān)事宜工作進(jìn)行討論、布署和總結(jié)。

　　四、會(huì)議召開

　�。ㄒ唬�會(huì)議安排：

　　1、凡涉及到多個(gè)部門人員參加的會(huì)議或由于階段工作需要臨時(shí)召開的會(huì)議，會(huì)議召集部門應(yīng)在召開前1-2天將總經(jīng)理批準(zhǔn)后的會(huì)議通知單（見附件二）報(bào)辦公室，由辦公室進(jìn)行統(tǒng)一安排，方可召開。

　　2、凡公司已列入會(huì)議計(jì)劃的會(huì)議，如需改期，或遇特殊情況需臨時(shí)安排其它會(huì)議，組織部門應(yīng)提前2天報(bào)總經(jīng)理審批并報(bào)請(qǐng)辦公室調(diào)整會(huì)議計(jì)劃，未經(jīng)辦公室調(diào)整的，任何人（部門）不得隨意調(diào)整正常會(huì)議計(jì)劃。

　　3、各部門工作例會(huì)必須服從公司的統(tǒng)一安排，各部門小會(huì)不得安排在公司例會(huì)同期召開，應(yīng)堅(jiān)持小會(huì)服從大會(huì)，局部服從整體的原則。

　　4、會(huì)議一經(jīng)確定，與會(huì)人員應(yīng)預(yù)先做好各項(xiàng)工作安排，原則上不可請(qǐng)假缺席或遲到，遇特殊情況須提前向總經(jīng)理請(qǐng)假，獲得批準(zhǔn)后方可指派專人代為參加，會(huì)后應(yīng)主動(dòng)詢問會(huì)議內(nèi)容及交辦事項(xiàng)，確保會(huì)議布署的各項(xiàng)工作按時(shí)保質(zhì)完成并對(duì)工作結(jié)果負(fù)責(zé)。

　�。ǘ�）、會(huì)議的準(zhǔn)備：

　　1、公司有專項(xiàng)主題的會(huì)議或需有投影設(shè)備演示說明的會(huì)議，應(yīng)由辦公室提前做好投影設(shè)備連接調(diào)試工作；

　　2、會(huì)議之前，辦公室應(yīng)有專人負(fù)責(zé)會(huì)議會(huì)標(biāo)的制作和設(shè)置，并根據(jù)會(huì)議級(jí)別或性質(zhì)準(zhǔn)備好會(huì)議飲用水或其他招待用品；

　　3、特別重大會(huì)議，應(yīng)由辦公室專人負(fù)責(zé)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，具體包括以下內(nèi)容：

　　3.1會(huì)議議程安排（應(yīng)提前報(bào)交公司領(lǐng)導(dǎo)或主要參會(huì)者）；

　　3.2會(huì)議資料準(zhǔn)備（如需分發(fā)應(yīng)在入場(chǎng)前登記分發(fā)）；

　　3.3會(huì)議場(chǎng)所布置；

　　3.4會(huì)議服務(wù)人員的安排；

　　3.5會(huì)議簽到表（附件三）；

　　3.6會(huì)后事項(xiàng)安排。

　　3.7會(huì)議需要留存資料的應(yīng)提前通知相關(guān)部門做好拍照、攝像工作。

　�。ㄈ�）、會(huì)議召開及傳達(dá)：

　　1、應(yīng)明確公司會(huì)議的目的，公司會(huì)議的目的是解決問題提高效率，因此會(huì)議應(yīng)明確主題，不開無邊際的會(huì)議。

　　2、參會(huì)人員在會(huì)前應(yīng)明確會(huì)議要研究的議題以便準(zhǔn)備好相關(guān)文件材料。

　　3、與會(huì)者的發(fā)言要言簡(jiǎn)意駭，一般發(fā)言不可過長(zhǎng)，會(huì)議組織者或主持人在開會(huì)前應(yīng)該就每個(gè)人的發(fā)言時(shí)間予以統(tǒng)計(jì)和控制，時(shí)間到后，無特殊情況不予延長(zhǎng)。每次開會(huì)中應(yīng)該強(qiáng)調(diào)發(fā)言的時(shí)間要求。

　　4、重要會(huì)議決議或記錄未正式公布前，與會(huì)者不得提前透露會(huì)議內(nèi)容。

　　5、與會(huì)人員必須用正式的會(huì)議記錄本做詳細(xì)的會(huì)議記錄，以便于會(huì)后向部門員工準(zhǔn)確傳達(dá)會(huì)議精神，落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，辦公室將不定期抽查與會(huì)人員的會(huì)議記錄。

　　6、公司會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要（附件一）由辦公室專人負(fù)責(zé)整理并由公司領(lǐng)導(dǎo)審閱簽發(fā)，會(huì)議紀(jì)要應(yīng)分發(fā)給與會(huì)人員，必要時(shí)，分發(fā)給相關(guān)部門。其它會(huì)議由召集部門責(zé)成專人負(fù)責(zé)記錄整理，由主管領(lǐng)導(dǎo)審閱簽發(fā)并編號(hào)存檔。

　　7、會(huì)議結(jié)束后辦公室或其它會(huì)議組織部門負(fù)責(zé)將問題進(jìn)行匯總、分類，并將會(huì)議中對(duì)各部門工作的要求進(jìn)行整理、分類、下發(fā)。公司會(huì)議決定事項(xiàng)的督辦、檢查和追蹤由辦公室專人負(fù)責(zé)，根據(jù)規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)逐項(xiàng)跟進(jìn)，并在下一次例會(huì)前將各部門完成情況報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

　　（四）、會(huì)議紀(jì)律

　　1、要嚴(yán)格遵守會(huì)議的開始時(shí)間，提前3分鐘到達(dá)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)。不得缺席、遲到、早退，會(huì)議記錄人員登記到會(huì)情況。遲到則罰款10元，遲到每超過一分鐘增加10元，依次累加。如需請(qǐng)假需經(jīng)會(huì)議召集人批準(zhǔn)。無故缺席者，罰款100元。

　　2、管理級(jí)別以上人員共同參加的為中層會(huì)議，中層會(huì)議應(yīng)至少提前一天通知。遲到的則繳納200元贊助費(fèi)，遲到每超過一分鐘增加20元，依次累加。

　　3、決策層人員共同參加的為高層會(huì)議應(yīng)至少提前一天通知。參會(huì)人必須到場(chǎng)，遲到的則繳納500元贊助費(fèi)，遲到每超過一分鐘增加30元，依次累加。

　　4、所有參會(huì)人員在開會(huì)期間應(yīng)將手機(jī)等通訊設(shè)備設(shè)置為無聲或震動(dòng)狀態(tài)。會(huì)議期間，所有與會(huì)人員不得看報(bào)紙雜志、聽音樂、接聽手機(jī)等做與會(huì)議無關(guān)的動(dòng)作。發(fā)現(xiàn)有以上情況者，一次罰款50元。

　　5、會(huì)議需要表決時(shí)，原則上采取少數(shù)服從多數(shù)的方法，特殊情況可集中，一經(jīng)會(huì)議決議之事，應(yīng)按期完成。管理級(jí)別未能兌現(xiàn)承諾的每次贊助200元。對(duì)于需要在會(huì)議上討論的問題，提前與會(huì)議發(fā)起人溝通，以便于及時(shí)通知所有參會(huì)人，在提出問題的時(shí)候應(yīng)該同時(shí)提交對(duì)該問題的解決方案。

　　第三十三條附則：

　　本制度由辦公室負(fù)責(zé)解釋，如有未盡事宜，將按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

【酒店會(huì)議室管理制度及流程】相關(guān)文章：

會(huì)議室管理制度12-13

會(huì)議室的管理制度03-14

會(huì)議室管理制度10-30

酒店疫情防控管理制度及流程（精選6篇）10-13

會(huì)議室的管理制度優(yōu)秀09-02

公司會(huì)議室管理制度03-01

【熱】會(huì)議室管理制度06-12

會(huì)議室使用管理制度02-02

[優(yōu)]會(huì)議室管理制度07-19