內(nèi)部管理制度通用

　　在當下社會，各種制度頻頻出現(xiàn)，制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的內(nèi)部管理制度通用，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　一、適用范圍

　　公司全體在崗人員（包括因請假、停班等月度出勤不足者）。

　　二、考核內(nèi)容

　　根據(jù)考核管理的

　　需要，考核內(nèi)容主要分為業(yè)績考核、素質考核和特殊貢獻三部分。

　　業(yè)績考核主要是指對被考核人員完成的崗位工作、上級交付任務以及本部門、本單位工作業(yè)績情況。

　　素質考核主要是指對被考核人員基本業(yè)務技能、核心能力、職業(yè)道德、特有素質進行綜合評議。

　　特殊貢獻主要指對公司發(fā)展的特殊貢獻及工作過程中的創(chuàng)新、突出亮點等。

　　三、考核組成部分及權重

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　　1、中層管理人員月度考核成績由四部分部分組成，即部門月度考核成績、自評分、月度評議成績和加減分值。部門月度考核成績占總成績的60%，自評成績占總成績的10%，月度評議成績占15%，加減分占總成績的15%，即：

　　中層管理人員月度考核成績=部門月度考核成績×60%+自評考核成績×10%+月度評議成績×15%+獎分、扣分（范圍為0—15分）

　　其中：

　�。�1）部門月度成績按部門（或單位）月度考核成績計算，如部門月度考核成績因特殊情況無法計算時，按85分計算。

　�。�2）自評成績以自評附表1的考核分數(shù)為準；

　　（3）月度評議成績由直接主管考核成績、部門員工評議成績組成。即月度評議成績=直接主管考核成績×60%+部門員工評議成績×40%。副職的直接主管為本部門正職，正職的直接主管為分管經(jīng)理。評議表見附表1-2。

　�。�4）部門（單位）負責人加減分值以公示的獎勵加分和處罰扣分為準。副職由各部門（單位）負責人根據(jù)工作實績確定加減分值，部門和下屬單位應建立相應的獎懲制度，考核成績要附帶加減分數(shù)明細。

　　2、如出現(xiàn)職業(yè)里規(guī)定的情況，情節(jié)輕微者，一次扣掉20分；情節(jié)較重者，一次扣掉30分；如出現(xiàn)以下情況之一者，實行一票否決制，本月度考核成績?yōu)榱悖?/p>

　�。�1）違反國家有關政策及法規(guī)規(guī)定的；

　　（2）嚴重違反公司規(guī)章制度的；

　　（3）工作失職造成重大安全事故的；

　　（4）出現(xiàn)職業(yè)中規(guī)定絕對禁止行為的；

　　（5）有任何隱瞞事實真相和欺騙公司的行為；

　�。�6）在業(yè)務交往中私自收取回扣，損害公司形象和利益的；

　�。�7）利用公司資源招攬、從事私活，謀取私利的；

　�。�8）不服從工作安排及拒絕執(zhí)行公司管理規(guī)定的。

　　（9）具有《反對自由主義》一文中的自由主義表現(xiàn)之一者，尤其是具有在公司散播謠言、對上級陽奉陰違、當面不說背后亂說等不利于內(nèi)部團結，有損公司形象的行為者。

　　3、考核等級

　　a級（優(yōu)秀）90—100分工作成績優(yōu)異，對公司有突出貢獻者；占總人數(shù)的10%。

　　b級（良好）80—90分工作成果達到目標任務要求標準，且成績突出；占總人數(shù)的65%。

　　c級（合格）70—80分工作成果均達到目標任務要求標準；占總人數(shù)的20%。

　　d級（基本合格）60—70分工作成果未完全達到目標任務要求標準，但經(jīng)努力可以達到；占總人數(shù)的5%。

　　e級（不合格）60分以下工作成果均未達到目標任務要求標準，經(jīng)督導而未改善的。

　　4、月度考核流程

　　注：本流程規(guī)定時間隨具體情況變化而變化。

　　（二）員工

　　員工考核由各部門、下屬各單位參照中層考核辦法，結合自身實際情況，制定出相應的行之有效的考核辦法和獎懲措施（上報公司人力資源部），考核內(nèi)容及所占權重由各部門（單位）自行確定。同時，為保證考核工作收到成效、見到實效，以利于激勵先進、鼓勵后進，員工月度考核結果：優(yōu)秀、良好、合格的比例原則上分別占到總人數(shù)的10%、65%、20%；基本合格和不合格的比例原則上不低于總人數(shù)的5%。

　　四、考核紀律

　�。�1）考核者必須公正公平、認真負責，不可因為個人好惡予以過高或過低評價，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)上報考核委員會酌情扣分。

　�。�2）考核工作要在規(guī)定的時間完成，各種資料不能按時報送者，每遲報一天扣單位3分，依次類推。

　　五、考核反饋

　　1、申訴

　　人力資源部每月公示員工成績后，被考核者如對考核結果有異議，可在網(wǎng)上或填寫申訴表向人力資源部進行申訴舉報，人力資源部及時進行調查落實，將調查情況上報考核委員會審定。

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