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領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪制度
在當(dāng)下社會，制度的使用頻率逐漸增多，制度就是在人類社會當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。我們該怎么擬定制度呢？以下是小編整理的領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪制度，希望對大家有所幫助。
領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪制度1
為進(jìn)一步了解民意，暢通信訪渠道，完善聯(lián)合接訪機(jī)制，切實(shí)把群眾訴求解決好，把群眾權(quán)益維護(hù)好，把群眾情緒疏導(dǎo)好，按照中央、省、市、旗文件精神，特制定本制度。
一、領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪的工作原則
1、堅(jiān)持一把手親自接訪的原則。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)是信訪工作第一負(fù)責(zé)人，要親自接訪、下訪，并組織和帶動班子其它成員積極開展接訪、下訪。在接訪、下訪中要認(rèn)真聽取群眾訴求，敢于面對矛盾糾紛，積極協(xié)調(diào)解決復(fù)雜疑難信訪問題。
2、堅(jiān)持“屬地管理、分級負(fù)責(zé)、誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則。在接訪、下訪中，各村、各單位主要領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理好本單位信訪問題，同時(shí)要對跨部門信訪問題加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，明確責(zé)任主體，落實(shí)工作責(zé)任，防止推諉扯皮。
3、堅(jiān)持依法按政策辦事的原則。要嚴(yán)格把握法律政策界限，實(shí)事求是地解決信訪問題。凡訴求合理、事實(shí)清楚、證據(jù)充分、符合有關(guān)法律政策規(guī)定的信訪事項(xiàng)，要依法按政策及時(shí)予以解決。對應(yīng)當(dāng)解決但客觀條件不具備一時(shí)難以解決的，要向當(dāng)事人說明情況，做好政策宣傳及解釋工作，同時(shí)積極創(chuàng)造條件適時(shí)予以解決。對不合理的要求，要做好說服教育和勸解疏導(dǎo)工作。要堅(jiān)持依法按政策辦事，不能突破法律和政策規(guī)定，不能為求得一時(shí)一事解決而引起攀比和新的矛盾。
4、堅(jiān)持暢通信訪渠道與規(guī)范信訪秩序并重原則。要進(jìn)一步規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部定期接訪下訪工作程序，暢通信訪渠道，確保群眾能夠就地順暢反映訴求，確保群眾合理訴求在當(dāng)?shù)丶皶r(shí)解決到位。要廣泛宣傳《信訪條例》等法律法規(guī)及有關(guān)政策規(guī)定教育引導(dǎo)群眾依法、理性、有序進(jìn)行信訪活動。自覺維護(hù)信訪秩序和社會秩序。對無理鬧訪、纏訪、和非正常上訪行為以及挑頭煽動和組織聚眾上訪的重點(diǎn)人員要堅(jiān)決予以處理。
二、建立規(guī)范有效地接訪、下訪工作制度
1、建立領(lǐng)導(dǎo)干部定期接訪制度
�。�1）落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部接待日制度
堅(jiān)持定期接到群眾來訪，定期批閱群眾來信。主要領(lǐng)導(dǎo)每周要利用一個(gè)工作日，主要接待難以解決的非正常訪。集訪、重復(fù)訪等疑難復(fù)雜的信訪問題。重點(diǎn)協(xié)調(diào)解決處理自己分管功能工作范圍內(nèi)的信訪事項(xiàng)，各單位要做到隨訪隨接，就地處理問題，主要負(fù)責(zé)人每周至少安排兩次接訪，每周要有一名班子成員值班接訪。及時(shí)處理各單位疑難信訪問題。
�。�2）規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部接訪程序
領(lǐng)導(dǎo)干部接訪要采取現(xiàn)場接訪、多名領(lǐng)導(dǎo)共同接訪、多部門聯(lián)合接訪等形式。接訪前要從方便群眾出發(fā)，以適當(dāng)方式向社會公示接訪者的姓名、職務(wù)、工作分工、以及接訪的時(shí)間、地點(diǎn)和形式。領(lǐng)導(dǎo)接待工作堅(jiān)持逐級有序接訪的原則。凡是上一級領(lǐng)導(dǎo)接訪的一般應(yīng)有下一級的處理意見，確保信訪過程組織得力，程序規(guī)范。
�。�3）確保領(lǐng)導(dǎo)干部接訪接訪取得實(shí)效
領(lǐng)導(dǎo)干部參加接待前必須充分掌握政策，吃透訪情，有的放矢。對能當(dāng)場解決的要當(dāng)場定案解決；
對需要例行一定程序才能解決的重大疑難問題，要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)做好安排，需要有關(guān)部門協(xié)調(diào)的`要明確責(zé)任時(shí)限，限期解決。對因政策和客觀條件等原因一時(shí)解決不了的要講清政策，表明立場，充分做好上訪人的思想穩(wěn)定工作，落實(shí)好穩(wěn)控責(zé)任。
2、建立領(lǐng)導(dǎo)干部長期下訪制度
�。�1）提高認(rèn)識，自覺做好下訪工作
開展經(jīng)常性下訪是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展的必然要求，是最大限度增加和諧因素、促進(jìn)社會和諧的重要舉措，是暢通信訪渠道轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)密切干群關(guān)系，鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的有效途徑。各單位主要領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識開展此項(xiàng)工作的重要意義，積極開展干部下訪工作全面排查化解各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，要深入群眾與群眾，與群眾零距離接觸，傾聽群眾的意見和呼聲，研究解決群眾生產(chǎn)生活中存在的困難和問題，做好矛盾糾紛排查化解工作。
�。�2）深入基層，積極開展下訪活動
廣大干部要堅(jiān)持開展長期下訪、定期下訪和特殊時(shí)期集中下訪等多種下訪等多種形式的矛盾糾紛排查化解工作，將下訪活動與領(lǐng)導(dǎo)干部包片抓點(diǎn)工作相結(jié)合，實(shí)行“一崗雙責(zé)”，各單位要把下訪工作作為一項(xiàng)制度長期堅(jiān)持，特別是黨政“一把手”作為信訪工作第一責(zé)任人，要堅(jiān)持深入基層，掌握民情，及時(shí)化解處理下訪排查發(fā)現(xiàn)的各種問題，并要定期回訪。
領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪制度2
為了進(jìn)一步落實(shí)xx工作責(zé)任制，維護(hù)群眾合法權(quán)益，保障社會穩(wěn)定，根據(jù)市、縣兩級xx工作及矛盾排查化解工作的相關(guān)要求，特制定本制度。
一、建立黨政一把手負(fù)總則，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓，部門領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作格局。
二、對集體xx、異常xx問題和重大疑難案件，一律由黨政領(lǐng)導(dǎo)按照分工和職責(zé)，實(shí)行定領(lǐng)導(dǎo)、定措施、定時(shí)間、定責(zé)任，包調(diào)查、包處理、包問題的“四定三包”責(zé)任制，限期解決和答復(fù)群眾提出的問題。
三、包案領(lǐng)導(dǎo)要對案件的調(diào)查、談話、處理、結(jié)案等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，一抓到底。
四、領(lǐng)導(dǎo)包案由我院xx辦公室根據(jù)矛盾排查情況和領(lǐng)導(dǎo)分工以及分管情況進(jìn)行安排。
五、凡確定由領(lǐng)導(dǎo)包案負(fù)責(zé)處理的案件，包案領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)單位的責(zé)任人要在接到包案通知后，要親自聽取案件匯報(bào)、將所包案件發(fā)生的原因及近況盡快了解，研究處理辦法，以便盡快的.處理案件。
六、黨政一把手對副職處理的重大疑難xx案件，要及時(shí)督促和檢查，保證在限期內(nèi)高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量結(jié)案。
七、各包案領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)督促分管單位按照對口辦理原則，認(rèn)真辦理各自職責(zé)范圍內(nèi)的xx事項(xiàng)，切實(shí)做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早化解，保證把問題解決在當(dāng)?shù)�、解決在當(dāng)?shù)貎?nèi)部、解決在萌芽狀態(tài)。
八、對因工作失職，無視群眾正當(dāng)權(quán)益造成矛盾激化，引發(fā)群體性xx或越級xx事件，影響社會穩(wěn)定的，要按照xx工作責(zé)任追究等有規(guī)定，嚴(yán)肅追究有關(guān)單位、主要責(zé)任人和包案領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
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