辦公室管理制度【熱門】
現(xiàn)如今，我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系，制度具有使我們知道，應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？下面是小編為大家整理的辦公室管理制度，歡迎閱讀與收藏。
辦公室管理制度1
一、教師辦公室是教師用于備課，批改作業(yè)，學(xué)習(xí)等工作場所，教職工在辦公室內(nèi)不得大聲談笑喧嘩，影響他人工作。
二、凡是學(xué)校分給辦公桌在辦公室辦公的教師，除上課外，工作時(shí)間必須堅(jiān)持在辦公室辦公，反對教師長時(shí)間在教室走廊、操場上閑談。
三、教師沒理由長期不到辦公室辦公，學(xué)校將收回其辦公桌，除通報(bào)全校批評外，取消該教師月滿勤獎(jiǎng)和期末滿勤獎(jiǎng)，不考慮該教師本學(xué)期評獎(jiǎng)和職稱晉升。
四、愛護(hù)辦公室里一切公共財(cái)物，損壞照價(jià)賠償。
五、保持辦公室干凈整潔，不亂丟紙屑、亂吐痰。
六、辦公室管理人員要經(jīng)常清理辦公室，給教師整潔干凈的辦公環(huán)境，節(jié)約用電，出門關(guān)電。
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辦公室管理制度2
為加強(qiáng)空調(diào)管理，確�？照{(diào)安全運(yùn)行，更好地為廣大員工提供良好的辦公環(huán)境，現(xiàn)將辦公室空調(diào)的使用規(guī)定如下：
一、空調(diào)使用實(shí)行“專人負(fù)責(zé)制”，各辦公室負(fù)責(zé)人為空調(diào)使用的負(fù)責(zé)人，主要負(fù)責(zé)掌握空調(diào)的使用時(shí)間，管理所屬空調(diào)的正確使用，避免人為損壞，以保證空調(diào)能發(fā)揮其應(yīng)有作用。
二、為做到節(jié)能降耗，要求夏季室溫在30攝氏度，方可開機(jī)使用空調(diào)制冷，其余時(shí)間(晚間、陰雨天等)不得開啟空調(diào);冬季室溫在5攝氏度以下，方可開機(jī)使用空調(diào)制熱。每天下班后要及時(shí)關(guān)閉空調(diào)和電源，堅(jiān)決杜絕開窗使用空調(diào)現(xiàn)象。
三、全體員工必須增強(qiáng)節(jié)約用電、安全用電意識(shí)。除辦公室負(fù)責(zé)人外，任何人不得隨意開啟空調(diào)，不得私自拆裝空調(diào)面板，不得讓外來人員隨意開啟空調(diào)，由此造成的問題自行承擔(dān)。
四、公司將定期檢查或抽查空調(diào)的使用情況，如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)使用或損壞現(xiàn)象，將對當(dāng)事人處理，損壞還要增加賠償費(fèi)用。
五、使用條件
5月10日以后連續(xù)3天天氣預(yù)報(bào)溫度超過32°方可開啟制冷，空調(diào)溫度設(shè)定28°，不得低于此溫度。原則上冬季不開空調(diào)。
六、使用要求
1、制冷時(shí)，空調(diào)設(shè)定溫度不得低于28℃。
2、空調(diào)由辦公室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)管理和使用。需要使用必須申請，未經(jīng)允許，其他人不得隨意開關(guān)和調(diào)試空調(diào)。
3、空調(diào)使用過程中，為節(jié)約用電，各辦公室應(yīng)關(guān)閉門窗，但要注意利用就餐時(shí)間(夏季12：00-13:30，冬季12:00-13:00)關(guān)閉空調(diào)開窗通風(fēng)，以保持室內(nèi)空氣新鮮。
七、違規(guī)情況處理
行政部對各辦公室空調(diào)使用情況作不定期檢查，若發(fā)現(xiàn)有違反第六條(使用要求)中的'任何一條，發(fā)現(xiàn)一次，停止使用空調(diào)3天，并對違反規(guī)定者處人民幣100元的罰款。
八、管理維護(hù)及賠償
1、空調(diào)設(shè)備使用期間，使用的部門辦公室負(fù)有保管保護(hù)的責(zé)任。
2、如在正常使用中出現(xiàn)故障，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)填寫維修單報(bào)送物業(yè)工程部維修。
3、如涉及使用不當(dāng)或故意損壞，由使用的部門或故意損壞者負(fù)責(zé)修理或賠償?shù)呢?zé)任，行政部將視設(shè)備損壞情況會(huì)同工程部對故意損壞者做出相應(yīng)的處理，并處于罰款處理。
五、本規(guī)定自20xx年5月16日起施行。
辦公室管理制度3
一、總則：
為加強(qiáng)辦公室人員工作行為管理，維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)范制度，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
1、愛崗敬業(yè)，恪盡職守，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成工作任務(wù)。對各項(xiàng)工作任務(wù)不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)要迅速處理，并及時(shí)匯報(bào)辦理結(jié)果，做到件件有著落，事事有回音。
2、嚴(yán)守工作紀(jì)律，遵守作息時(shí)間。不遲到，不早退，有事要請假。不在辦公時(shí)間串崗閑聊，不做與工作無關(guān)的事。
3、尊敬同事，待人真誠。同事之間友好相處，平等對待，虛心學(xué)習(xí)他人的長處和優(yōu)點(diǎn)，互相團(tuán)結(jié)，互相幫助。
4、關(guān)愛集體，愛護(hù)公物。積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，維護(hù)企業(yè)榮譽(yù)和形象。
5、不斷提高自身素質(zhì)，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，主動(dòng)承擔(dān)任務(wù)，創(chuàng)新工作方法，甘于吃苦，自覺奉獻(xiàn)。
6、誠實(shí)守信，言行一致。做到“今日事、今日畢”，“當(dāng)日情、當(dāng)日報(bào)”。
7、工作時(shí)間內(nèi)不脫崗，迅速、準(zhǔn)確、及時(shí)地做好上情下達(dá)，確保政令暢通。
8、請假人員須事先安排好工作，非特殊、緊急情況，不得用電話或請人代假。
9、正常工作期間，辦公室人員外出要向部門經(jīng)理及總經(jīng)理告知去向，并保證通信暢通，便于聯(lián)系。
10、要遵守保密條例。不該說的不說，不該做的不做，不該問的不問，做到辦事有規(guī)距，不能破規(guī)矩。
11、自覺保持辦公環(huán)境的整潔有序，離開座位時(shí)，將椅子推進(jìn)桌斗并保持桌面潔凈。
二、來賓接待
1、本著熱情、周到的原則，認(rèn)真做好來賓接待工作，給來賓留下良好印象。
2、當(dāng)客人來訪時(shí)，應(yīng)主動(dòng)從座位上站起來，禮貌詢問來訪事由，如有具體業(yè)務(wù)應(yīng)引領(lǐng)至相關(guān)部門，如探訪領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)先請客人在辦公室接待區(qū)等候，告知被探訪領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)同意后引領(lǐng)至領(lǐng)導(dǎo)辦公室。如領(lǐng)導(dǎo)無空會(huì)見，應(yīng)委婉謝客，請客人另約時(shí)間。注意應(yīng)始終面帶微笑。切忌態(tài)度生硬。
3、客人落座后，應(yīng)及時(shí)為其送上飲料。遞送水杯應(yīng)把水杯把手遞向客人，退后一步后再轉(zhuǎn)身退出。
4、客人來訪應(yīng)注意介紹禮節(jié)。介紹行為應(yīng)大方得體。介紹的原則是將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的;將年輕的介紹給年長的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國人介紹給外國人。介紹同行人員應(yīng)先介紹級(jí)別高的，再按職位高低依次介紹，也可以先介紹女士或年長者。
5、遞送名片時(shí)應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ�，接名片時(shí)要用雙手，并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來與對方談話，不要將名片收起來，應(yīng)該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來，這會(huì)使對方感覺你很重視他。參加會(huì)議時(shí)，應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片，不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。
6、與人握手時(shí)應(yīng)注意：愉快的握手是堅(jiān)定有力，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不宜太用力且時(shí)間不宜過長，幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動(dòng)與對方握手，同時(shí)不要戴手套握手。
三、電話禮儀
1、重要的第一聲：當(dāng)我們打電話給某人，若一接通，就能聽到對方親切、優(yōu)美的招呼聲，心里一定會(huì)很愉快，使雙方對話能順利展開，對方也會(huì)有較好的印象。在電話中，只要稍微注意一下自己的行為就會(huì)給對方留下完全不同的印象。同樣說：“您好，這里是華羽家具”。但聲音清晰、悅耳、吐字清脆，給對方留下好的印象，對方對其所在單位也會(huì)有好印象。因此接電話時(shí)應(yīng)有“我代表公司形象”的意識(shí)。接電話必須使用普通話，嚴(yán)禁使用“喂、你找誰，等不文雅用語”。
2、要有喜悅的心情：打電話時(shí)我們要保持良好的心情，這樣即使對方看不見你，但是從歡快的語調(diào)中也會(huì)被你感染，給對方留下極佳的印象，由于面部表情會(huì)影響聲音的變化，所以即使在電話中，也要抱著“對方看著我”的心態(tài)去應(yīng)對。
3、清晰明朗的聲音：打電話過程中絕對不能吸煙、喝茶、吃零食，即使是懶散的姿勢對方也能夠“聽”得出來。如果你打電話的時(shí)候，彎著腰躺在椅子上，對方聽你的聲音就是懶散的，無精打采的，若坐姿端正，所發(fā)出的聲音也會(huì)親切悅耳，充滿活力。因此打電話時(shí)，即使看不見對方，也要當(dāng)作對方就在眼前，盡可能注意自己的姿勢。
4、認(rèn)真清楚的記錄：隨時(shí)牢記5WIH技巧，所謂5W1H是指① When何時(shí)② Who何人③ Where何地④ What何事⑤ Why為什么⑥ HOW如何進(jìn)行。在工作中這些資料都是十分重要的。對打電話，接電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡潔又要完備，有賴于5WIH技巧。
5、了解來電話的目的：上班時(shí)間打來的電話幾乎都與工作有關(guān)，公司的每個(gè)電話都十分重要，不可敷衍，即使對方要找的人不在，切忌只說“不在”就把電話掛了。接電話時(shí)也要盡可能問清事由，避免誤事。我們首先應(yīng)了解對方來電的目的，如自己無法處理，也應(yīng)認(rèn)真記錄下來，委婉地探求對方來電目的，就可不誤事而且贏得對方的好感。
6、掛電話前的禮貌：要結(jié)束電話交談時(shí)，一般應(yīng)當(dāng)由打電話的一方提出，然后彼此客氣地道別，說一聲“再見”，再掛電話，不可只管自己講完就掛斷電話。
四、文件管理
1、文件的起草要全面、客觀、完整地體現(xiàn)工作意圖，合理使用文種，符合格式要求，重點(diǎn)突出，觀點(diǎn)鮮明，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，條理清楚，語言簡潔，通俗易懂。
2、文件在送上級(jí)審批或簽發(fā)之前，必須反復(fù)核對確保無誤。
3、打印、發(fā)放文件必須經(jīng)相關(guān)上級(jí)審核后方可印發(fā)。
4、凡正式行文應(yīng)加蓋單位公章。使用印章必須報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意，對需加蓋印章的文書內(nèi)容必須認(rèn)真審閱，尤其是一些特殊情況用印，更要審閱清楚，嚴(yán)禁擅自用印，非特殊情況不得攜印外出。蓋印要嚴(yán)肅認(rèn)真，蓋出的印章要端正、清晰、直觀便于識(shí)別，不能蓋歪和顛倒，不能壓正文。印章不能蓋在空白紙上。對有相片的證書、證件用印，不宜將印章蓋人臉部，文件用印應(yīng)壓年蓋月。
5、打印文件要注意保存原稿，應(yīng)將原稿與一份成文一并存檔保留，以備查閱。
6、印發(fā)文件要做到文面清晰，字體適當(dāng)，用紙規(guī)范，美觀大方。
7、按照檔案管理工作要求，及時(shí)做好各類文件歸檔、留存及銷毀工作。
五、文印、電腦管理
1、文印人員按公司規(guī)定按時(shí)打印公司相關(guān)文件。
2、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反，依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。
3、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定，輸入電腦的信息屬公司機(jī)密，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄
露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
4、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息，為工作和有關(guān)部門決策提供信息資料。(采
集、輸入信息以及時(shí)、準(zhǔn)確、全面為原則。)
5、信息載體必須安全存放、保管，防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
6、辦公室人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備，降低消耗、費(fèi)用。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障，
應(yīng)及時(shí)報(bào)請維修，以免影響工作。
7、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯，發(fā)現(xiàn)一次按罰款10
元一次處理，屢犯者將從嚴(yán)處罰。
8、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用，否則，造成設(shè)備損壞的應(yīng)照
價(jià)賠償。
六、會(huì)議室管理
1、為確保會(huì)議室的合理使用,將指定前臺(tái)接待員對會(huì)議室進(jìn)行有效管理。各部門在使用會(huì)議室之前，至少提前半天向行政部進(jìn)行預(yù)定，由行政部合理安排。
2、會(huì)議室使用完畢后，使用部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場整理、儀器設(shè)備復(fù)位，個(gè)人物品和垃圾請隨即帶離現(xiàn)場避免影響后面部門的使用。
七、辦公用品領(lǐng)用規(guī)定
1、采購:采購工作要科學(xué)、合理，增強(qiáng)透明度。采購前，應(yīng)做好市場調(diào)查，充分掌握欲購物品的性能、價(jià)格及附加優(yōu)惠條件，貨真價(jià)實(shí)，物美價(jià)廉。由行政部統(tǒng)一采購，以便降低采購成本。
2、入庫:對采購回的辦公用品進(jìn)行入庫登記，庫存辦公用品的種類和數(shù)量要科學(xué)確定，合理控制。常用、易耗、便于保管和適于批量采購的辦公用品可適量庫存。避免不必要的儲(chǔ)存或過量積壓，確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費(fèi)用省。
3、領(lǐng)用:員工因工作需要，申領(lǐng)人應(yīng)前臺(tái)辦理申領(lǐng)手續(xù)，行政將視工作需要發(fā)放辦公用品。
4、回收：員工離職后，應(yīng)將辦公用品交還行政，對于價(jià)值貴重的辦公用品及設(shè)備，如果發(fā)生丟失損壞，應(yīng)折價(jià)賠償，在工資中扣除。
八、以上規(guī)定既公布之日起生效，如有違犯將視情節(jié)輕重作出相應(yīng)處罰!
辦公室管理制度
一、辦公室管理?xiàng)l例
第一章總則
第一條為加強(qiáng)公司管理，維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細(xì)則
第二條服務(wù)規(guī)范：
1.儀表：公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方;
2.微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注釋對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方;
3.用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩;
4.現(xiàn)場接待：遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;
5.電話接聽：接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長。
第三條辦公秩序
1.工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2.職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。
3.職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。
4.各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔，公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
5.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修，以便及時(shí)解決問題。
第三章責(zé)任
本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室共同執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將給予50-100元的扣薪處理。
二、辦公室物資管理?xiàng)l例
第一章總則
為使辦公室物資管理合理化，滿足工作需要，合理節(jié)約開支，特制訂本規(guī)定，此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室。
第二章物資分類
1.公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實(shí)物資產(chǎn)。
2.低值易耗品：筆、紙、電池、訂書釘、膠水等
3.管制品：訂書機(jī)、打洞機(jī)、剪刀、美工刀、文件夾、計(jì)算器等
4.個(gè)人保管物品：個(gè)人使用保管的三百元以上并涉及今后的費(fèi)用開銷的物資;
5.實(shí)物資產(chǎn)：物資價(jià)格達(dá)300元以上，如：空調(diào)、計(jì)算機(jī)、攝像機(jī)、照相機(jī)。
第三章辦公用品物資采購
1.公司辦公用品物資的采購，原則上由辦公室統(tǒng)一購買，屬特殊物資經(jīng)辦公室同意，可由申購部門自行購買。
申購物品應(yīng)填寫物品申購單，300元以內(nèi)物品申購交部門經(jīng)理同意，辦公室批準(zhǔn);300元以上(含300元)部門主管同意，辦公室審核，總經(jīng)理審批。
2.物資采購由辦公室指定專人負(fù)責(zé)，并采取以下方式：
1)定點(diǎn)：公司定大型超市進(jìn)行物品采購。
2)定時(shí)：每月月初進(jìn)行物品采購。
3)定量：動(dòng)態(tài)調(diào)整，保證常備物資的庫存合理性。
4)特殊物品：選擇多方廠家的`產(chǎn)品進(jìn)行比較，擇優(yōu)選用。
第四章物資領(lǐng)用管理
1.公司根據(jù)物資分類，進(jìn)行不同的領(lǐng)用方式：
2.低值易耗品：直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用
3.管制品：直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用
4.貴重物品：根據(jù)專立文件的領(lǐng)用程度來領(lǐng)用
5.實(shí)物資產(chǎn)：由辦公室設(shè)立實(shí)物資產(chǎn)管理臺(tái)帳，以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀
第五章公司物資借用
1.凡借用公司辦公器材，需填寫物資借用單，并由部門主管簽字認(rèn)可
2.借用物資超時(shí)未還的，辦公室有責(zé)任督促歸還
3.借用物資發(fā)生損壞或遺失的，視具體情況照價(jià)或折價(jià)賠償
第六章附則
1.新進(jìn)人員到職時(shí)有管理部門通知，向辦公室領(lǐng)用辦公物品;人員離職時(shí)，必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù)，未經(jīng)辦公室認(rèn)可的，其它部門不得為其辦理離職手續(xù)。
2.辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。
3.本辦法由人事部解釋、補(bǔ)充、修改時(shí)亦同，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。
三、傳真使用管理辦法
(一)、總則：為加強(qiáng)公司傳真使用管理，特制定本辦法。
(二)、使用范圍
1.本辦法適用于公司使用傳真機(jī)的各種情況。
2.使用范圍包括本地、國內(nèi)、國際傳真。
(三)、傳真的接收管理
1.傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內(nèi)，由收發(fā)員統(tǒng)一接收。
2.傳真件接收后，填寫收件登記簿，并及時(shí)分發(fā)收件部門和人員。涉及公司事務(wù)的原件在行政部留存，業(yè)務(wù)部門留復(fù)印件。
3.公司傳真機(jī)應(yīng)隨時(shí)處地開機(jī)接由狀態(tài)。
(四)、傳真的發(fā)送管理
1.各部門和人員發(fā)送傳真，由收發(fā)員統(tǒng)一發(fā)送;重要文件可由當(dāng)事人親自發(fā)送。
2.傳真發(fā)送，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，填寫發(fā)文登記簿表，并及時(shí)發(fā)送出去;因故不能發(fā)送，應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)當(dāng)事人迅速另行處理。
3.傳真原件留存行政部。
(五)、附則
傳真電話不能被占為普通電話使用，以免延誤傳真收發(fā)。
四、公司值班管理?xiàng)l例
一、總則：為保障公司正常工作秩序不間斷和財(cái)物安全，特制定本制度。
二、管理體制
1.員工值日：公司依據(jù)自身情況，設(shè)立公司或部門值日制度;
2.部門主管值班：公司依據(jù)自身情況，設(shè)立公司部門主管值班制度。
三、管理要點(diǎn)和內(nèi)容
(一).員工值日。
1.目的：維護(hù)公司日常工作秩序，及時(shí)聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù);
2.一般以工作時(shí)間為責(zé)任時(shí)間;
3.值班要點(diǎn)：
1).巡察辦公場所保潔情況;
2).電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送;
3).領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。
(二).部門主管值班
1.目的：以公司業(yè)務(wù)工作為主;
2.一般以下班時(shí)間或節(jié)假日為值班時(shí)間;
3.值班要點(diǎn)：
1).接待下班后來客;
2).處理未完成工作;
3).處置下班后的突發(fā)、緊急事件;
4).值班人員接打值班電話，應(yīng)記錄來電時(shí)間、單位、授話人、主要內(nèi)容;
5).值班接待來賓要記錄來訪時(shí)間、單位、來訪人、主要內(nèi)容，提出處理意見;
6).值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班日志。
四.值班規(guī)定
1.遵守值班紀(jì)律，按時(shí)交接班，有事須先請假，以便安排臨時(shí)代替人員;
2.值班時(shí)堅(jiān)守崗位，不得聚眾打牌、看電視、嗑睡;
3.在規(guī)定的時(shí)間做好防盜、防火等工作，尤其加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的監(jiān)管;
4.接待來賓外松內(nèi)緊、熱情招呼，具有高度警惕性，善于鑒別來人意圖，要守口如瓶，不能隨便亂說;
5.值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)行蹤，遇到緊急情況即能取得聯(lián)系，須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、飛機(jī)、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處，以備應(yīng)急需要;
6.遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負(fù)責(zé)，一方面大膽采取應(yīng)急措施，以免貽誤;另一方面及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或和公安部門報(bào)警。
五.接聽值班電話應(yīng)注意：
1.禮貌相待：不論打進(jìn)、接入，應(yīng)主動(dòng)通報(bào)公司名稱、職務(wù)、姓名，如對方未通報(bào)，應(yīng)客氣詢問清楚;
2.使用語言文明，切忌粗聲粗氣;
3.對重要或較長的電話內(nèi)容，可請對方復(fù)述一遍;
4.對要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話，首先問清對方的單位名稱、職務(wù)、姓名，然后婉轉(zhuǎn)回答“請您稍等，我給您找一下”之類的話再處置;
5.對打聽事情、咨詢類擔(dān)心條態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答;
6.除緊爭情況隨時(shí)報(bào)告外，一般將若干電話內(nèi)容集中到一起，有條理地予以報(bào)告;
7.加大節(jié)假日值班力量，由公司部門主管帶班，征求下屬中同意后排定值班表，印發(fā)各有關(guān)部門和人員;
8.根據(jù)需要，可安排公司單身職工多兼值班工作，并給予適當(dāng)?shù)募影嘌a(bǔ)貼。
辦公室管理制度4
第一節(jié)：日常管理制度
一、辦公室工作人員分工明確、團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作有章可循，無拖拉、扯皮、推諉現(xiàn)象，與各部門緊密配合。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真細(xì)致地做好后勤服務(wù)保障工作，做到眼勤、嘴勤、手勤。
二、按照總公司有關(guān)精神及中心黨總支的要求，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作和精神禮貌建設(shè)工作，聯(lián)系實(shí)際，注重工作實(shí)效，不斷提高中心的黨建和精神禮貌建設(shè)水平。
三、組織會(huì)議，會(huì)務(wù)工作周密、細(xì)致，準(zhǔn)確通知會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、資料及參加人員，議題明確，記錄詳細(xì)，構(gòu)成的會(huì)議紀(jì)要、決議、決定等文件及時(shí)、無誤。
四、對會(huì)議決議、決定或領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，必須認(rèn)真督查辦理，按時(shí)間、進(jìn)度要求完成。
五、文件材料處理及時(shí)、準(zhǔn)確。嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)公文行文格式，文稿起草、校對、印發(fā)無原則性差錯(cuò)。分類管理文件、資料，并按規(guī)定及時(shí)移交歸檔。
六、信息資料收集報(bào)送工作及時(shí)、準(zhǔn)確、質(zhì)量高。統(tǒng)計(jì)、反饋、通報(bào)工作進(jìn)展情況，貼合規(guī)定要求。
七、認(rèn)真落實(shí)管理制度，辦公用品記錄健全，厲行節(jié)儉。
八、自覺遵守工作紀(jì)律，不遲到、不早退，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，不擅離崗位，不懈怠工作。
第二節(jié)：財(cái)務(wù)管理制度
一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度，加強(qiáng)中心財(cái)務(wù)管理，按照厲行節(jié)儉、量力而行的原則，科學(xué)合理，有計(jì)劃地安排使用經(jīng)費(fèi)。
二、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度，不得弄虛作假、隨意擴(kuò)大開支范圍和提高開支標(biāo)準(zhǔn)，主動(dòng)理解財(cái)務(wù)管理部門的檢查與監(jiān)督。
三、中心各種費(fèi)用報(bào)銷由經(jīng)辦人員、負(fù)責(zé)人、中心主要負(fù)責(zé)人審核簽字后方可開支。財(cái)務(wù)報(bào)賬員對不真實(shí)、不合法的原始憑證，不予受理，對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求更正、補(bǔ)充。
四、加強(qiáng)對各科室辦公經(jīng)費(fèi)、業(yè)務(wù)成本開支的審核，做到按期報(bào)賬、按月清結(jié)；將開支情景及時(shí)向中心領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并說明情景。
五、加強(qiáng)票據(jù)管理，嚴(yán)格按規(guī)定做好票據(jù)的領(lǐng)取、發(fā)放、收繳、保管工作，做到帳目清楚、帳款相符、手續(xù)齊全。同時(shí)，加強(qiáng)對餐卡的管理和監(jiān)督。
六、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，嚴(yán)禁公款私存、擅自私借和挪用公款。
七、嚴(yán)格控制費(fèi)用開支，防止鋪張浪費(fèi)，提倡勤儉節(jié)儉。
第三節(jié)：文印服務(wù)管理制度
一、文印室必須堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、高效和節(jié)能的原則，做好文印工作，為校院教學(xué)科研和行政后勤供給優(yōu)質(zhì)的打印、復(fù)印、名片及宣傳橫幅、會(huì)標(biāo)制作等服務(wù)。
二、應(yīng)嚴(yán)格按稿件資料、規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行打印或復(fù)印，不得私自接收和擅自擴(kuò)大文印的品種及數(shù)量。
三、嚴(yán)格按照行文格式規(guī)定認(rèn)真執(zhí)行，文件打印做到及時(shí)、準(zhǔn)確，打字差錯(cuò)率不超過2‰；排版格式規(guī)范，表格設(shè)計(jì)合理。
四、凡打印、復(fù)印的文件、材料，字跡清晰、整潔、美觀、無錯(cuò)別字、無漏行，文頭與資料相符，裝訂整齊。按要求及時(shí)處理各種急件。
五、文印設(shè)備及附件輔料由文印室工作人員負(fù)責(zé)管理，了解電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備的基本構(gòu)造，會(huì)熟練操作并能處理一般故障。按規(guī)范要求操作、使用，其他人員不得擅自動(dòng)用。
六、愛護(hù)設(shè)備，定期做好檢查維護(hù)、保養(yǎng)工作，出現(xiàn)故障及時(shí)修理，提高設(shè)備使用率。因個(gè)人原因造成設(shè)施設(shè)備損壞和業(yè)務(wù)流失的，除批評教育外，應(yīng)照價(jià)賠償，如造成不良影響，追究職責(zé)。
七、加強(qiáng)文印成本核算，厲行節(jié)儉、降低成本。
八、認(rèn)真做好文印記錄，包括文印日期、版數(shù)、印數(shù)、標(biāo)題資料、簽名等項(xiàng)目。
九、堅(jiān)持工作場地整潔衛(wèi)生，遺留物品及時(shí)清掃。下班時(shí)注意切斷電源，確保安全。
第四節(jié)：接待工作管理辦法
為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，貫徹執(zhí)行校院有關(guān)規(guī)定，本著“熱情周到，規(guī)范節(jié)儉”的原則，認(rèn)真做好來賓的接待工作，特制定本規(guī)定：
一、中心接待工作實(shí)行統(tǒng)一管理，對口接待的原則。
二、凡因公務(wù)來客的接待費(fèi)一律由學(xué)校支付，中心需參與陪同的，可派有關(guān)人員陪同。
三、來訪客人一般安排在學(xué)員樓住宿，住宿費(fèi)自理；特殊情景需報(bào)批中心領(lǐng)導(dǎo)同意。
四、來訪客人一般安排在校內(nèi)用餐。中心招待用餐標(biāo)準(zhǔn)參照學(xué)校接待費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
五、中心接待工作嚴(yán)格控制用餐標(biāo)準(zhǔn)，未經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)同意不得用高檔煙、酒，不準(zhǔn)在外用餐，同一批客人不得重復(fù)招待。凡未經(jīng)批準(zhǔn)超標(biāo)準(zhǔn)招待、重復(fù)招待的，一律不予報(bào)銷。
六、來訪客人外出參觀活動(dòng)的門票原則上來客自理，特殊情景需要中心承擔(dān)的'參觀門票，先報(bào)告中心主任同意后開支。
七、接待來客的所有科室都要嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，一律不得用公款陪同客人進(jìn)入營業(yè)性舞廳、卡拉OK廳、按摩廳、桑拿浴室等高檔消費(fèi)場所。
八、接待經(jīng)費(fèi)由中心統(tǒng)一管理，按照本規(guī)定的接待標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。接待費(fèi)用單據(jù)由中心領(lǐng)導(dǎo)審批簽字，到辦公室審核報(bào)銷；接待業(yè)務(wù)屬經(jīng)營性業(yè)務(wù)接待的，由各科負(fù)責(zé)人提出申請，中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，按規(guī)定施行接待事宜，費(fèi)用在所屬各科成本中列支。
第五節(jié)：中心辦公電話管理辦法
為了加強(qiáng)對辦公電話的管理，根據(jù)有關(guān)文件精神，本著保證工作正常需要和節(jié)儉開支的原則，結(jié)合我中心的實(shí)際情景，特制定如下管理辦法。
一、辦公電話分配情景
各科室辦公電話座機(jī)費(fèi)由學(xué)校補(bǔ)貼。按科室、班組和公共場所分配如下：
1、中心主任：4臺(tái)
2、膳食科：2臺(tái)（科室、食堂一樓各1臺(tái)）
3、住宿科：2臺(tái)（科室、德政樓辦公室）
4、動(dòng)力科：8臺(tái)
5、維修科：3臺(tái)（科室、水電維修班、倉庫各1臺(tái)）
6、園林科：2臺(tái)（科室、花園）
7、物業(yè)科：2臺(tái)（科室、德政樓辦公室）
8、車管科：1臺(tái)（科室）
9、辦公室：3臺(tái)（科室、財(cái)務(wù)室、打印室）
二、辦公室的管理
1、任何科室和個(gè)人均不得擅自安裝、撤并、轉(zhuǎn)移辦公電話，因工作原因確需調(diào)整的，各科室通知中心辦公室，由辦公室統(tǒng)一通知信息技術(shù)部辦理。
2、辦公電話的電話費(fèi)一律按“包干使用、節(jié)余留用、超支自負(fù)”的原則管理。各科室超支部分從年終獎(jiǎng)勵(lì)中扣除。
3、各科室要認(rèn)真管理好本部門的電話，嚴(yán)禁用辦公電話辦私事、撥打語音電話等。
4、本辦法從20xx年元月1日起實(shí)行，過去中心有關(guān)規(guī)定與本辦法相抵觸的，按本辦法執(zhí)行。
辦公室管理制度5
一、工作紀(jì)律
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，嚴(yán)格遵守國家公務(wù)員紀(jì)律，服從上級(jí)決議和命令，令行禁止。
2.廉潔自律，牢記“兩個(gè)務(wù)必”，自覺遵守廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定，不以權(quán)力和職務(wù)之便謀取私利;不弄虛作假，欺騙領(lǐng)導(dǎo)和群眾;不揮霍公款，浪費(fèi)國家資財(cái)。不參與經(jīng)商、辦企業(yè)等營利性經(jīng)營活動(dòng)。
3.嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)辦公紀(jì)律，堅(jiān)持請銷假制度，不遲到、不早退。上班時(shí)間嚴(yán)禁打撲克、下象棋，非工作需要不準(zhǔn)串崗閑聊，談笑逗鬧，辦公區(qū)域內(nèi)不得大聲喧嘩，嚴(yán)禁打麻將。非工作需要中午嚴(yán)禁喝酒。
4.認(rèn)真執(zhí)行工作程序，忠于職守，服從領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持逐級(jí)請示匯報(bào)，不越權(quán)、不越職，不玩忽職守，貽誤工作。
5.認(rèn)真履行工作職責(zé)，深入實(shí)際，調(diào)查研究，不侵犯群眾利益，自覺維護(hù)政府和人民群眾關(guān)系。
6.接待外來辦事人員要主動(dòng)熱情，用語文明，注意保守國家秘密和工作秘密。
7.維護(hù)團(tuán)結(jié)，遵守社會(huì)公德，有話當(dāng)面講，不背后議論，不搬弄是非，同事之間要互相尊重、互相幫助、互相諒解.
二、工作程序
1.文字材料與檢查督導(dǎo)。
�、沤邮丈霞�(jí)文字材料及工作任務(wù)。處室按照內(nèi)部分工，明確接收文字材料及工作任務(wù)承辦人，處長為負(fù)責(zé)人。承辦人接到上級(jí)文字材料和工作任務(wù)后要向處長匯報(bào)，處長經(jīng)過分析整理并拿出意見，報(bào)請主管主任審批，或由主管主任送經(jīng)主任批準(zhǔn)同意后，再由處長安排承辦人落實(shí)。
�、葡蛏霞�(jí)報(bào)送文字材料。處室按照內(nèi)部分工，承辦人根據(jù)《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》(國發(fā)[20xx]23號(hào))的有關(guān)規(guī)定撰寫文字材料，處長負(fù)責(zé)審核把關(guān)，呈主管主任審批經(jīng)主任簽發(fā)，以本辦文件形式上報(bào)。
�、墙邮湛h級(jí)上報(bào)文字材料。處室按照內(nèi)部分工，承辦人接收到縣級(jí)上報(bào)文字材料及時(shí)向處長匯報(bào)，處長拿出意見請示主管主任同意后(重大事項(xiàng)主管主任送主任閱批)，交付責(zé)任人按時(shí)按質(zhì)按要求落實(shí)。
�、认蚩h級(jí)下發(fā)文字材料和檢查督導(dǎo)工作。處室按內(nèi)部分工，文字材料承辦人要根據(jù)任務(wù)要求，按時(shí)按質(zhì)地完成材料起草工作，經(jīng)處長審核把關(guān)報(bào)主管主任或由主管主任送主任簽發(fā)后，以本辦文件形式下發(fā)。為提高檢查督導(dǎo)工作的針對性和時(shí)效性，本辦實(shí)行《檢查督導(dǎo)工作登記》(樣式附后)，凡需到縣(市)檢查督導(dǎo)工作，由處長請示主管主任同意，主管主任下去請示主任同意后，再安排相關(guān)人員下去，并及時(shí)準(zhǔn)確地將《檢查督導(dǎo)工作登記》內(nèi)容填寫清楚，以便領(lǐng)導(dǎo)掌握整體動(dòng)態(tài)。
2.一般性事務(wù)。處室一般性事務(wù)的處理程序要按照一般干部向處長請示說明，處長向主管主任請示說明，主管主任同意后方可執(zhí)行的逐級(jí)請示制度辦理。
3.特事特辦。處室遇到重大問題，而直接負(fù)責(zé)人不在的情況下，承辦人可直接向主管主任或主任請示，根據(jù)批示意見，按時(shí)按質(zhì)按要求落實(shí)，但事后要向直接負(fù)責(zé)人說明情況.
三、崗位責(zé)任制
1.主任
負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦公室全面工作。
2.副主任
在主任領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)行分工負(fù)責(zé)制。⑴按照分工權(quán)限，認(rèn)真做好分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作，保證所分管部門工作任務(wù)的順利完成。⑵認(rèn)真做好分管部門的思想政治教育工作及政策法規(guī)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作，不斷提高政策、業(yè)務(wù)水平和工作能力及服務(wù)質(zhì)量。⑶當(dāng)好主任參謀和助手，協(xié)助主任做好全辦各項(xiàng)工作。
3.處長
在分管主任領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。⑴認(rèn)真謀劃好本處室工作，保質(zhì)保量按時(shí)完成職責(zé)范圍內(nèi)的任務(wù)。⑵認(rèn)真執(zhí)行政策、法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按工作程序及職責(zé)權(quán)限辦事，積極出謀獻(xiàn)策，但不超權(quán)越職。⑶經(jīng)常組織本處室人員進(jìn)行政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高綜合素質(zhì)和工作效率。⑷堅(jiān)持每季度制定本處室工作計(jì)劃，每半年對工作進(jìn)行一次總結(jié)。⑸做好經(jīng)常性的政治思想工作，時(shí)時(shí)處處起模范帶頭作用。
4.副處長
在處長領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，處長不在時(shí)履行處長職責(zé)。
5.工作人員
在處長(副處長)領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。⑴自覺地認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，法律、法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高政策、業(yè)務(wù)水平和工作能力。⑵服從領(lǐng)導(dǎo)，愛崗敬業(yè)，主動(dòng)熱情，無私奉獻(xiàn)，遵章守紀(jì)，文明禮貌，自覺維護(hù)開發(fā)辦的形象。⑶負(fù)責(zé)起草撰寫職責(zé)范圍內(nèi)的有關(guān)文字材料。⑷認(rèn)真做好所管業(yè)務(wù)文件資料的保管保密工作，及時(shí)登記，規(guī)范管理，嚴(yán)防丟失。⑸主動(dòng)搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作，保質(zhì)、保量完成崗位職責(zé)。
四、各處室工作范圍及職責(zé)
�、寰C合處工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)日常工作的綜合、協(xié)調(diào)、服務(wù)。
2.負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)。
3.組織起草有關(guān)工作報(bào)告和文件。
4.負(fù)責(zé)機(jī)要檔案管理(各處室項(xiàng)目檔案按檔案管理要求整理好，每年4月底前交綜合處統(tǒng)一管理)。
5.承辦重要事項(xiàng)的調(diào)查研究和督查督辦。
6.負(fù)責(zé)宣傳、信息、提案工作。
7.負(fù)責(zé)全辦會(huì)務(wù)、財(cái)務(wù)和機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作。
8.負(fù)責(zé)有關(guān)黨建、人事、行政后勤工作。負(fù)責(zé)對老干部的管理。
㈡土地處工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)起草海河平原土地治理(基地、節(jié)水、生態(tài)、中改)項(xiàng)目、科技項(xiàng)目的中長期規(guī)劃。
2.負(fù)責(zé)起草土地治理、科技項(xiàng)目的工程標(biāo)準(zhǔn)、管理辦法及實(shí)施意見。
3.負(fù)責(zé)起草土地治理、科技項(xiàng)目的年度計(jì)劃的編報(bào)和批復(fù)。
4.負(fù)責(zé)土地治理、科技項(xiàng)目建議書、擴(kuò)初設(shè)計(jì)的初審、編報(bào)。
5.負(fù)責(zé)土地治理、科技項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，檔案搜集與整理。
6.負(fù)責(zé)組織、檢查、督導(dǎo)土地治理、科技項(xiàng)目的實(shí)施、檢查、評比和總結(jié)，按《獎(jiǎng)懲辦法》提出獎(jiǎng)懲意見。
7.負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)科技成果的組織和申報(bào)。
8.負(fù)責(zé)省農(nóng)開辦、國家辦對我市土地治理、科技項(xiàng)目的驗(yàn)收及驗(yàn)收準(zhǔn)備工作。
9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
㈢產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營處工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)擬定多種經(jīng)營項(xiàng)目的規(guī)劃、計(jì)劃和管理辦法。
2.負(fù)責(zé)謀劃和安排項(xiàng)目區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和名、特、優(yōu)、新產(chǎn)品基地建設(shè)工作。
3.負(fù)責(zé)擬定多種經(jīng)營項(xiàng)目年度計(jì)劃安排和實(shí)施意見，負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理并指導(dǎo)縣(市)多種經(jīng)營項(xiàng)目管理工作。
4.負(fù)責(zé)市直有關(guān)部門多種經(jīng)營項(xiàng)目的審定申報(bào)工作。
5.負(fù)責(zé)多種經(jīng)營項(xiàng)目實(shí)施情況的檢查、總結(jié)和評比，按省制定的獎(jiǎng)懲辦法，提出獎(jiǎng)懲意見。負(fù)責(zé)省辦對我市多經(jīng)項(xiàng)目的評比和驗(yàn)收準(zhǔn)備工作。
6.負(fù)責(zé)多種經(jīng)營項(xiàng)目計(jì)劃報(bào)表，統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制，檔案搜集與整理。
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
�、桧�(xiàng)目評審處工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)組織農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)市級(jí)各類項(xiàng)目的評估論證。
2.負(fù)責(zé)組織準(zhǔn)備申報(bào)省辦、國家辦的新增縣、調(diào)整縣和新立項(xiàng)的評審工作。
3.負(fù)責(zé)組織、實(shí)施、檢查督導(dǎo)分管項(xiàng)目。
4.負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)開發(fā)利用外資項(xiàng)目的跑辦、規(guī)劃及管理工作
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
㈤資金處工作職能
1.負(fù)責(zé)編制年度農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)市級(jí)財(cái)政配套專項(xiàng)支出預(yù)算建議，按程序?qū)徟髮?shí)施。
2.負(fù)責(zé)審核農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)各類項(xiàng)目投資規(guī)劃和年度投資計(jì)劃的上報(bào)和批復(fù)意見，參加各類項(xiàng)目的考察論證。
3.負(fù)責(zé)辦理市級(jí)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)財(cái)政資金的撥借款，管理市本級(jí)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)財(cái)政專戶，做好會(huì)計(jì)審核工作。
4.負(fù)責(zé)辦理市級(jí)配套資金的撥付，項(xiàng)目前期工作費(fèi)、科技費(fèi)、管理費(fèi)的提取、撥付事宜。負(fù)責(zé)各類物資招標(biāo)、評標(biāo)和采購工作。
5.負(fù)責(zé)對農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)各類專項(xiàng)資金的安排、配套使用和管理情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督，對項(xiàng)目投資計(jì)劃完成情況進(jìn)行檢查考核，按資金管理有關(guān)規(guī)定提出獎(jiǎng)懲意見。負(fù)責(zé)市級(jí)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)各類項(xiàng)目資金的驗(yàn)收工作，做好各種迎驗(yàn)準(zhǔn)備工作。
6完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
㈥紀(jì)檢監(jiān)察室工作職責(zé)
1.監(jiān)督開發(fā)辦黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、工作人員、開發(fā)辦直接領(lǐng)導(dǎo)的其他工作人員貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策、決議和國家法律、法規(guī)、決定、命令的情況。
2.協(xié)助財(cái)政局監(jiān)察處檢查本科級(jí)(含科級(jí))以下黨員干部的違紀(jì)案件及重大復(fù)雜的違紀(jì)案件，配合有關(guān)部門對本辦科級(jí)以下(含科級(jí))工作人員違犯國家法律、法規(guī)、違犯黨紀(jì)政紀(jì)行為的調(diào)查。
3.協(xié)助本辦領(lǐng)導(dǎo)抓好本單位黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，開展黨風(fēng)黨紀(jì)政風(fēng)政紀(jì)教育。
4.負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)遞本單位黨組織、黨員和監(jiān)察的對象違犯黨紀(jì)政紀(jì)問題的揭發(fā)、檢舉、控告;負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)呈黨員和監(jiān)察對象不服黨紀(jì)政紀(jì)處分的申訴。
5.完成市紀(jì)委、市監(jiān)察局、財(cái)政局監(jiān)察處和本辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。
五、會(huì)議制度
㈠、會(huì)議名稱及內(nèi)容
1.主任辦公會(huì)
由主任召集并主持，副主任參加，綜合處長負(fù)責(zé)記錄。原則上每周召開一次，必要時(shí)由主任決定隨時(shí)召開。
會(huì)議內(nèi)容：⑴匯報(bào)交流當(dāng)前主要工作的進(jìn)展情況，分析部署行政、業(yè)務(wù)有關(guān)方面的工作，研究制定貫徹落實(shí)中央、省、市黨委、政府及國家、省農(nóng)業(yè)開發(fā)辦有關(guān)農(nóng)業(yè)開發(fā)的方針政策和工作部署。⑵審定農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)的規(guī)劃、計(jì)劃、實(shí)施方案、項(xiàng)目立項(xiàng)、工作總結(jié)、工作重點(diǎn)、財(cái)務(wù)預(yù)決算、重大開支、行政和業(yè)務(wù)規(guī)章制度等。⑶研究決定干部的任免、調(diào)配及干部職工的獎(jiǎng)懲、調(diào)動(dòng)等人事事項(xiàng)。⑷其它需主任辦公會(huì)議定的重要事宜。
2.主任擴(kuò)大會(huì)議
由主任或受主任委托的副主任召集并主持，各處處長參加。召開時(shí)間由主任辦公會(huì)決定。會(huì)議內(nèi)容：⑴重點(diǎn)傳達(dá)貫徹落實(shí)市委、市政府、省辦重大部署。⑵研究討論行政、業(yè)務(wù)工作，部署下一步工作。各處室報(bào)告工作進(jìn)度、項(xiàng)目檢查驗(yàn)收總結(jié)、年度工作總結(jié)、交流工作經(jīng)驗(yàn)。⑶討論農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃、計(jì)劃、全辦工作總結(jié)、報(bào)告等。
3.業(yè)務(wù)會(huì)議
經(jīng)主任辦公會(huì)決定，由主管主任召集并主持，有關(guān)項(xiàng)目縣、業(yè)務(wù)處室和綜合處有關(guān)人員參加。會(huì)議不定期，根據(jù)需要隨時(shí)召開。會(huì)議內(nèi)容：研究部署有關(guān)業(yè)務(wù)工作。
4.全體干部職工大會(huì)
經(jīng)主任辦公會(huì)決定，由主任或受主任委托的副主任召集并主持，全體干部職工參加。會(huì)議不定期，根據(jù)需要隨時(shí)召開。會(huì)議內(nèi)容：主要是部署機(jī)關(guān)政治思想和組織建設(shè)工作;組織傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)會(huì)議精神及有關(guān)文件;需全辦干部職工參與表決的事宜。
5.全市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作會(huì)議
經(jīng)主任辦公會(huì)決定，并征得市委、市政府主管領(lǐng)導(dǎo)同意，各縣(市)農(nóng)開辦主任、副主任和有關(guān)業(yè)務(wù)處(室)人員參加的大型會(huì)議。原則上每年召開一次。會(huì)議內(nèi)容：總結(jié)全市農(nóng)業(yè)開發(fā)工作成果，部署全市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)任務(wù)，表彰農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)先進(jìn)單位。
�、妗�(huì)議的組織及管理
1.主任辦公會(huì)、常務(wù)會(huì)、全市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作會(huì)，由綜合處負(fù)責(zé)籌備，并做好會(huì)議記錄，同時(shí)做好會(huì)議議定事項(xiàng)的督辦落實(shí)。各處提請“會(huì)議”研究的事項(xiàng)，要事前做好準(zhǔn)備，議題交綜合處審核匯總，經(jīng)主任或副主任審定后安排議程，主要議題要印出材料，會(huì)前發(fā)送與會(huì)人員。
2.業(yè)務(wù)會(huì)由有關(guān)業(yè)務(wù)處負(fù)責(zé)籌備。
3.全體干部職工大會(huì)，由組織召集會(huì)議的處負(fù)責(zé)籌備。
�、纭徟贫�
嚴(yán)格會(huì)議審批制度，實(shí)行會(huì)議計(jì)劃管理，有關(guān)處室在召開會(huì)議之前，將召開會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、規(guī)模、內(nèi)容報(bào)主管主任審核后送綜合處，經(jīng)主任批準(zhǔn)或經(jīng)主任辦公會(huì)同意后召開。
六、財(cái)務(wù)制度
�、濉⒇�(cái)務(wù)審批
嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批制度，堅(jiān)持“一支筆”審批。實(shí)行分級(jí)管理，日常開支在300元以內(nèi)的由綜合處長批準(zhǔn)，開支在300元至2000元以內(nèi)的由主管財(cái)務(wù)的副主任批準(zhǔn)，2000元以上的由主任辦公會(huì)決定。
�、�、經(jīng)費(fèi)管理
各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)由綜合處統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理。本著勵(lì)行節(jié)約、勤儉持家、量入為出、合理開支、�？顚Ｓ谩�(yán)格審批、統(tǒng)籌兼顧和保證重點(diǎn)的原則，搞好各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用的記錄、反映、報(bào)告分析，認(rèn)真進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)決算，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律。
1.會(huì)議費(fèi)
召開會(huì)議，首先由主辦處室作出會(huì)議開支預(yù)算，經(jīng)綜合處審核報(bào)主管主任同意后執(zhí)行。一般會(huì)議均在本辦會(huì)議室召開，伙食標(biāo)準(zhǔn)每人每天不超過40元。
2.差旅費(fèi)
�、�.出差實(shí)行每月定補(bǔ)包干制度。在本市轄區(qū)內(nèi)出差不再領(lǐng)取補(bǔ)助。到市外出差，食宿由所到單位負(fù)責(zé)的，不再領(lǐng)取差補(bǔ)和伙食補(bǔ);外出參加會(huì)議，不享受會(huì)議伙食補(bǔ)助的，需由召開會(huì)議單位出具有關(guān)證明后按規(guī)定日數(shù)領(lǐng)取補(bǔ)助，一般地區(qū)每日補(bǔ)助15元，經(jīng)濟(jì)特區(qū)每日補(bǔ)助20元。⑵.出差人員一般應(yīng)乘座火車或輪船，乘坐飛機(jī)要經(jīng)主任批準(zhǔn)并按規(guī)定乘坐普通艙位。按照石財(cái)事字[1996]43號(hào)文件規(guī)定，乘火車一般要乘坐硬席車，從晚8時(shí)到早7時(shí)之間在車上過夜6小時(shí)以上或全天連續(xù)行駛12小時(shí)以上的，可購硬席臥鋪票。符合上述條件而不乘坐臥鋪的，按下列規(guī)定發(fā)個(gè)人補(bǔ)助費(fèi)。慢車和直快列車，按票價(jià)的60%計(jì)發(fā);特快列車按票價(jià)的50%計(jì)發(fā);空調(diào)特快列車按票價(jià)的30%計(jì)發(fā)。乘坐輪船一般要求乘坐三等艙。超過乘車船和乘機(jī)標(biāo)準(zhǔn)的，一般由個(gè)人自負(fù)超標(biāo)部分;由于特殊原因造成超標(biāo)的，需經(jīng)主任批準(zhǔn)報(bào)銷。出差期間市內(nèi)交通費(fèi)每天定補(bǔ)3元，不再另行報(bào)銷。自帶交通工具到外地出差的，不執(zhí)行交通定補(bǔ)。出差期間的住宿標(biāo)準(zhǔn)，一般地區(qū)每日不超過40元;縣城不超過30元;經(jīng)濟(jì)特區(qū)不超過60元。超標(biāo)部分個(gè)人自負(fù)。⑶.到基層掛職或支援基層建設(shè)以及參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的，均按石財(cái)事字[1996]43號(hào)文件和有關(guān)文件執(zhí)行。
3.電話費(fèi)
�、�.處室一律不裝長途電話。工作需要或有急事需打長途電話的，到主管主任辦公室撥打。⑵.領(lǐng)導(dǎo)住宅公務(wù)電話實(shí)行電話費(fèi)定額補(bǔ)貼、包干使用(正縣級(jí)干部每人每年補(bǔ)助600元，副縣級(jí)每人每年補(bǔ)助400元)、超額自負(fù)、節(jié)約歸己的管理辦法。正縣(含正縣級(jí))以下干部退休后停止話費(fèi)補(bǔ)貼。
4.福利費(fèi)
福利費(fèi)原則上用于辦理職工福利、困難補(bǔ)助、慰問老干部、探視病人、司機(jī)勞保補(bǔ)助等。探視病人指本單位干部職工及其直系親屬生病住院，由綜合處統(tǒng)一組織本辦領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)處(室)參加，代表單位探視1—2次，每次探視開支一般不超過100元。其他人員探視，費(fèi)用自理。病故、意外死亡或因公犧牲，由綜合處統(tǒng)一組織慰問，慰問品不超過200元。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)撫恤、喪葬費(fèi)和遺屬補(bǔ)助的規(guī)定(撫恤金可向民政局申請，遺屬補(bǔ)助、喪葬費(fèi)從福利費(fèi)中支出)。困難補(bǔ)助，實(shí)行本人申請，黨支部研究，主任辦公會(huì)議定的程序辦理。司機(jī)勞保補(bǔ)助，每人每年100元，一月份發(fā)放，用于購買勞保用品。
5.接待費(fèi)
根據(jù)工作需要，本著“必要、必須、節(jié)儉”的原則，從嚴(yán)掌握、杜絕浪費(fèi)，嚴(yán)格執(zhí)行冀紀(jì)[1997]39和石紀(jì)[1997]3號(hào)文件規(guī)定，各縣(市)一般人員到市辦聯(lián)系工作，由相關(guān)業(yè)務(wù)處室接待，綜合處安排，標(biāo)準(zhǔn)按15元/人掌握，本辦1—2人陪同;各縣(市)主任到市辦聯(lián)系工作，由綜合處統(tǒng)一安排接待，標(biāo)準(zhǔn)按30元/人掌握;上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到本辦檢查工作，由綜合處安排。所有接待費(fèi)開支須主管財(cái)務(wù)的副主任審批，否則一律不予結(jié)帳報(bào)銷。
6.辦公費(fèi)
辦公用品由綜合處按計(jì)劃統(tǒng)一購置，完善購買手續(xù)，報(bào)銷單據(jù)由經(jīng)辦人簽字，綜合處長審核后，按規(guī)定的審批程序報(bào)銷。辦公用品由綜合處設(shè)專人管理，并做好領(lǐng)取登記工作. ㈢、專項(xiàng)資金的管理
本辦的'專項(xiàng)資金指農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)的兩項(xiàng)資金(農(nóng)業(yè)開發(fā)事業(yè)費(fèi)、科技費(fèi))和市政府下達(dá)我辦的支農(nóng)資金。專項(xiàng)資金按照其用途做到專款專用，專帳管理。
1.農(nóng)業(yè)開發(fā)事業(yè)費(fèi)
嚴(yán)格按照財(cái)農(nóng)字[1999]102號(hào)關(guān)于印發(fā)財(cái)政部《農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)事業(yè)費(fèi)使用管理若干規(guī)定》的通知執(zhí)行，農(nóng)業(yè)開發(fā)事業(yè)費(fèi)主要用于項(xiàng)目評估、檢查驗(yàn)收、培訓(xùn)、宣傳、設(shè)備購置及維修等十類項(xiàng)目的支出。
2.科技費(fèi)
市級(jí)科技費(fèi)主要是用于對農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)系統(tǒng)干部職工的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容的確定，由各業(yè)務(wù)處室根據(jù)國家、省有關(guān)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目的要求，結(jié)合我市實(shí)際，拿出具體方案，經(jīng)主管主任審核并由主任批準(zhǔn)后實(shí)施。
3.支農(nóng)資金
支農(nóng)資金嚴(yán)格按市政府和財(cái)政部門的有關(guān)要求執(zhí)行。
�、�、支票、現(xiàn)金及單據(jù)的管理
1.嚴(yán)格支票管理。對外支付凡200元以上的款項(xiàng)原則上使用支票結(jié)算。凡需取用支票必須持有會(huì)計(jì)簽發(fā)的審批單，取用支票后在三天內(nèi)必須報(bào)帳。支票隨用隨取，不準(zhǔn)占?jí)夯螂S身攜帶。領(lǐng)用支票要認(rèn)真登記，逾期不用及時(shí)收回注銷。作廢要與存根一起保存，支票丟失，要立即到銀行辦理掛失手續(xù)，登報(bào)聲明作廢。
2.嚴(yán)格現(xiàn)金管理。嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理規(guī)定，認(rèn)真辦理現(xiàn)金收付，從嚴(yán)控制庫存現(xiàn)金，庫存現(xiàn)金不得超過核定限額，財(cái)務(wù)室不得私人存放現(xiàn)金。原則上不允許個(gè)人借用公款。因公外出借款500元以上時(shí)，提前1天通知綜合處，回來后3天內(nèi)報(bào)帳，多退少補(bǔ)。所有借款都要認(rèn)真填寫借據(jù)，須經(jīng)主管財(cái)務(wù)的副主任審批。
3.各種票據(jù)必須是正式發(fā)票，填寫要素齊全，大小金額相符合，收款單位印章清晰，經(jīng)辦人、審批人簽字齊全，否則不予報(bào)銷。禁止白條下帳、頂庫、坐支現(xiàn)金。
㈤、其它
嚴(yán)格按石家莊市財(cái)政局編印的《行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)常用標(biāo)準(zhǔn)制度匯編》執(zhí)行。認(rèn)真執(zhí)行市財(cái)政部門新出臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)定。
七、考勤制度
�、�、請銷假制度
請銷假制度實(shí)行下管一級(jí)。
1.事假、病假：申明理由，由處長做好記錄。非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人員請事、病假三天以內(nèi)由處長批準(zhǔn)，三天以上由主管主任批準(zhǔn);正副處長請事、病假由主管主任批準(zhǔn);主管主任有事向主任請假。所有請假人員上班后要主動(dòng)銷假。
2.假期：工作人員休國家規(guī)定的年休假、探親假，需由本人提出申請，非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人員休假經(jīng)處長同意，報(bào)主管主任批準(zhǔn);正副處長休假經(jīng)主管主任同意，報(bào)主任批準(zhǔn);主管主任休假經(jīng)主任批準(zhǔn)。
�、�、曠工
未經(jīng)批準(zhǔn)不到崗或請假到期不歸，均按曠工處理。
�、�、出勤記錄
以處為單位，由處長或副處長負(fù)責(zé)做好考勤登記。出勤情況作為考核評優(yōu)重要依據(jù)。
㈣、懲處辦法
月累計(jì)無故遲到早退5次，曠工2天及事假滿5天、病假滿10天以上者，扣除當(dāng)月定補(bǔ)(本人住院及照顧住院的直系親屬除外)，累計(jì)病事假超過公休假的不再安排公休。對遲到早退者給予通報(bào)批評，對曠工者給予紀(jì)律處分，年終考核不得評為優(yōu)秀公務(wù)員。
八、學(xué)習(xí)制度
㈠、學(xué)習(xí)內(nèi)容
1.理論學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論。“三個(gè)代表”重要思想;
2.法律、法規(guī);
3.中央、省、市關(guān)于農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作的方針政策;
4.業(yè)務(wù)知識(shí)：英語、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、WTO知識(shí)、農(nóng)業(yè)開發(fā)項(xiàng)目管理、資金管理、國家、省開發(fā)辦有關(guān)農(nóng)業(yè)開發(fā)的方針政策等內(nèi)容。
5.其它需組織學(xué)習(xí)的重要文件等。
�、�、學(xué)習(xí)形式和時(shí)間
堅(jiān)持學(xué)習(xí)日制度，每周星期五下午為學(xué)習(xí)日，自學(xué)為主，集中學(xué)習(xí)為輔。以處為單位，半月組織一次學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容由處室自定;全辦集中學(xué)習(xí)，由綜合處負(fù)責(zé)組織，一般每月一次。重要學(xué)習(xí)內(nèi)容隨時(shí)組織學(xué)習(xí)。
�、�、學(xué)習(xí)要求
1.建立考勤制度。
集中學(xué)習(xí)，要求全體干部職工積極參加，凡不能按時(shí)參加學(xué)習(xí)的人員，要及時(shí)請假，事后要主動(dòng)補(bǔ)課。學(xué)習(xí)考勤記錄，作為考評的內(nèi)容。
2.做好學(xué)習(xí)筆記。
要求每個(gè)人都要有學(xué)習(xí)筆記，機(jī)關(guān)支部要加強(qiáng)學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)、督促和檢查，適時(shí)舉辦形式多樣的學(xué)習(xí)研討活動(dòng)，年終評選學(xué)習(xí)先進(jìn)個(gè)人。本人的學(xué)習(xí)筆記及撰寫體會(huì)文章刊載情況列為年終考評的重要內(nèi)容。
九、公文處理制度
�、�、發(fā)文處理
1.本辦常用公文種類及用途。
⑴決定。適用于對重要事項(xiàng)或者重大行動(dòng)做出安排，獎(jiǎng)懲有關(guān)單位及人員，變更或撤銷下級(jí)機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng).
�、仆ㄖ�。適用于批轉(zhuǎn)下級(jí)機(jī)關(guān)的公文;轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)和不隸屬機(jī)關(guān)的公文;傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)辦理和需要有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng);任免人員。
�、峭▓�(bào)。適用于表彰先進(jìn);批評錯(cuò)誤;傳達(dá)重要精神或者情況。
�、葓�(bào)告。適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作。反映情況，答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問。
�、烧埵尽＿m用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請求批示、批準(zhǔn)。
�、逝鷱�(fù)。適用于答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)的請示事項(xiàng)。
�、艘庖姟＿m用于對重要問題指出見解或處理辦法。
�、毯�。適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間相互商洽工作、詢問或答復(fù)問題;請求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。
⑼會(huì)議紀(jì)要。適用于記載、傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)。
辦公室管理制度6
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律、法規(guī)、政策規(guī)定。
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)管理企業(yè)對雙確認(rèn)制度、維修資金制度、招投標(biāo)制度、物業(yè)撤出雙向選擇制度、物業(yè)合同備案制度的落實(shí)。
3、負(fù)責(zé)推動(dòng)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理項(xiàng)目達(dá)標(biāo)考核和創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目的初審和上報(bào)工作。
4、負(fù)責(zé)物業(yè)管理信訪接待工作。處理信訪投訴，受理業(yè)主、使用人、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)企業(yè)的投訴、人大政協(xié)提案，及時(shí)到現(xiàn)場調(diào)查核實(shí)情況，并根據(jù)實(shí)際情況積極協(xié)調(diào)處理。
5、定時(shí)走訪各物業(yè)管理企業(yè)及項(xiàng)目，上門服務(wù)，調(diào)查了解基本情況，協(xié)助做好業(yè)主會(huì)組建的指導(dǎo)推動(dòng)和業(yè)主會(huì)備案、日常監(jiān)管工作，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的活動(dòng)；
6、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)住宅維修資金的歸集和專項(xiàng)維修資金使用的備案工作。
7、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)舊住宅小區(qū)實(shí)施物業(yè)管理的指導(dǎo)和推動(dòng)工作。
8、認(rèn)真做好日常走訪，做好檢查工作記錄和信訪投訴工作記錄。
9、負(fù)責(zé)搞好物業(yè)管理項(xiàng)目檔案、業(yè)主會(huì)檔案的建立整理工作以及項(xiàng)目動(dòng)態(tài)管理網(wǎng)的更新與維護(hù)工作。
10、負(fù)責(zé)本辦公室各類數(shù)據(jù)資料收集、季度報(bào)表、年度報(bào)表、信息統(tǒng)計(jì)、匯總、上報(bào)工作。
11、負(fù)責(zé)搞好有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)、政策、文件的'宣傳及培訓(xùn)工作。
12、負(fù)責(zé)普通住宅規(guī)模5萬建筑平方米以下的協(xié)議選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)的備案工作。
13、負(fù)責(zé)三級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審批工作。
14、建立物業(yè)企業(yè)信用信息系統(tǒng)檔案和日常監(jiān)管。
15、辦理新建住宅商品房準(zhǔn)許交付使用證的發(fā)放工作。
16、對房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)進(jìn)行預(yù)審。
辦公室管理制度7
為創(chuàng)造一個(gè)舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境，樹立公司的良好形象，制定本制度。
一、個(gè)人辦公區(qū)域衛(wèi)生
1、專業(yè)成員上班前5分鐘打掃個(gè)人辦公區(qū)域衛(wèi)生，整理文件及物品，持續(xù)辦公桌及桌面上、個(gè)人柜物品整潔整齊。
2、個(gè)人物品、個(gè)人辦公桌、椅、個(gè)人文件柜、個(gè)人更衣柜衛(wèi)生屬個(gè)人負(fù)責(zé)，務(wù)必保證時(shí)刻整潔，離開辦公室，椅子推至桌下，物品務(wù)必按定置圖放置(見附錄一、附錄二)，電源插座放置在辦公桌左下側(cè)物品柜后;除定置圖上物品外其余物品不得擺放;個(gè)人柜嚴(yán)格按定制要求擺放，不得將柜門敞開，柜門務(wù)必保證能隨時(shí)打開。
3、每一天早上擦洗一次自我使用的電腦主機(jī)、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)，勤擦洗自我所戴安全帽，個(gè)人物品擺放整齊整潔。
4、不在辦公室墻壁亂懸掛、張貼什物。
二、公共衛(wèi)生維護(hù)
每一天由值日人員負(fù)責(zé)辦公區(qū)域公共衛(wèi)生，專業(yè)每一位成員有義務(wù)予以配合、維護(hù)。
1、做到紙屑入簍、地面清潔。
2、專業(yè)成員不得在辦公室內(nèi)、倉庫區(qū)域抽煙，持續(xù)空氣清新。
3、不亂倒茶水，更不能將水滴到桌面上和地上。
4、倉庫貨架衛(wèi)生及擺放職責(zé)到人，由相關(guān)點(diǎn)檢員或設(shè)備負(fù)責(zé)人管理，務(wù)必持續(xù)整潔整齊，貨架以外不得擺放備品備件;倉庫公共區(qū)域衛(wèi)生因故影響者務(wù)必及時(shí)清掃干凈。
5、工作完畢回到辦公室時(shí)工器具、備品備件、衣物、鞋、帽、手套等，要做到定置擺放。
6、無人辦公桌面的`衛(wèi)生及整理。
7、當(dāng)天辦公室開水由值日人員負(fù)責(zé)。
8、公共區(qū)域衛(wèi)生由當(dāng)天值日人員負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督。
三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1、門窗(玻璃、窗臺(tái)、窗欞、窗簾)上無浮塵。
2、地面無污物、污水、浮土。
3、四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵。
4、照明燈、空調(diào)上無浮塵;水杯、文件夾、貨架、宣傳牌、門、條椅、衣物柜擺放整齊。
5、個(gè)人柜、公用柜內(nèi)外無浮塵、污跡，柜內(nèi)物品排列整齊、無灰塵，柜頂柜頂、表面要持續(xù)潔凈、無灰塵、無污跡。
6、辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊;保溫杯無茶銹、水垢，個(gè)人名字統(tǒng)一向外擺放;辦公桌下線纜捆扎整齊，無雜物。
7、桌椅擺放端正，座套、個(gè)人隔斷干凈整潔。
8、電腦、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好，擺放端正，無灰塵、浮土。
9、辦公室墻面、地面清潔干凈，無雜物、無異味。
四、值日人員職責(zé)
1、周一至周五，每一天安排兩人負(fù)責(zé)值日，節(jié)假日及周六周日由當(dāng)天值班人員負(fù)責(zé)。
2、值日時(shí)光:當(dāng)天早上8:00至第二天早上8:00，夜間由當(dāng)天夜間值班人員負(fù)責(zé)持續(xù)。
3、負(fù)責(zé)區(qū)域:本專業(yè)辦公室、學(xué)習(xí)室、倉庫。
4、按值日表排列輪流值日，并于第二天早上8點(diǎn)進(jìn)行交接。后一天值日人員有權(quán)利監(jiān)督前一天衛(wèi)生狀況，并督促當(dāng)日值日人員整改;如接班衛(wèi)生狀況沒有到達(dá)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，接班人員能夠拒絕接班，在上班期間造成的，由前一日值班人員負(fù)責(zé)整改，在夜間、周六周日、節(jié)假日造成的，由值班人員負(fù)責(zé)整改。
5、當(dāng)天值日人員下班時(shí)要負(fù)責(zé)關(guān)好門窗，監(jiān)督班組成員關(guān)掉電腦及顯示器電源。如因此被公司和部門考核，同等標(biāo)準(zhǔn)考核當(dāng)日值日人員。
6、值日人員有權(quán)利和義務(wù)督促并監(jiān)督本專業(yè)每一位成員做好班組衛(wèi)生管理工作。
7、值日人員未認(rèn)真履行職責(zé)，專業(yè)將根據(jù)實(shí)際狀況扣罰當(dāng)月績效2-10分次;其他成員未認(rèn)真配合，專業(yè)將實(shí)際狀況扣罰當(dāng)月績效2-10分次;如影響到公司或部門考評，將加倍考核;受到領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)和肯定或?yàn)閷I(yè)做出特殊貢獻(xiàn)，當(dāng)月績效嘉獎(jiǎng)2-10分次。
以上制度即日起生效，請各位同事配合執(zhí)行!
辦公室管理制度8
為了創(chuàng)造良好舒適的辦公環(huán)境，樹立嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的工作作風(fēng)，展現(xiàn)高效有序的工作秩序，特制訂辦公室日常管理制度：
一、工作人員著裝管理：
1、辦公室工作人員按季節(jié)統(tǒng)一著裝：春、秋季節(jié)，上身內(nèi)穿白襯衣、外套黑色西服，下身穿黑色西褲、黑色皮鞋；冬季在西服外可套穿棉服；夏季，男性員工上身短袖白色襯衣，下身黑色西褲和黑色皮鞋，女性員工上身白色短袖襯衣，下身黑色短裙和深色皮鞋。
2、辦公室工作人員上班時(shí)間必須佩帶工號(hào)牌。
二、辦公室物品擺放管理：
1、辦公桌、計(jì)算機(jī)桌面整潔，物品擺放有序，個(gè)人工位上除擺放一個(gè)文件欄、筆架、水杯、電腦等辦公用品外，不可擺放過多物品，不能擺放與辦公無關(guān)的物品。
2、辦公室物品擺放整齊有序，將使用的文件資料放置在文件欄內(nèi)，碼放整齊，資料柜柜頂不可擺放任何物品。
3、放置在文件欄內(nèi)的資料盒、文件夾必須有統(tǒng)一標(biāo)簽。
4、辦公物品責(zé)任到人，公司配置的'辦公物品要張貼責(zé)任人。
5、辦公桌下除電腦主機(jī)和地柜外，一律不允許堆放其他物品。
6、室內(nèi)各種線路要走向簡潔、整齊、安全，并用護(hù)釘固定，不可亂
搭接臨時(shí)線路。
7、室內(nèi)辦公桌隔板或臨近的墻面上不能張貼、懸掛各種宣傳畫、年歷、資料、備忘卡片等。
8、辦公室內(nèi)禁止吃早點(diǎn)和用餐，吸煙到吸煙室，辦公室禁止吸煙。
9、下班離崗前應(yīng)保持桌面整潔、無雜物、座椅歸位。
三、辦公室安全管理：
1、加強(qiáng)電器管理，經(jīng)常檢查電線、插座安全情況，防止短路、漏電等問題發(fā)生。
2、電話、燈光、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、空調(diào)機(jī)、電腦及其他電器應(yīng)按規(guī)定使用。下班前每位員工均須關(guān)閉電腦后方可離開，最后離開公司的員工應(yīng)確保門、窗、燈均已關(guān)閉。
3、如一時(shí)大意未關(guān)燈、關(guān)機(jī)、關(guān)窗、鎖門，應(yīng)虛心接受處罰，吸取教訓(xùn)。
四、檢查和考核：
公司行政辦公室對本制度落實(shí)情況進(jìn)行不定期檢查，并將檢查結(jié)果備錄在案并進(jìn)行處罰，辦公室吸煙一次罰款100元；違反其他規(guī)定，將在績效考核中按5分/項(xiàng)扣除。
辦公室管理制度9
為了規(guī)范我校計(jì)算機(jī)的使用與管理 ，提高工作效率，使計(jì)算機(jī)更好地發(fā)揮其作用，特制定本制度。
一、電腦管理方面
1、各辦公室的電腦需由專人負(fù)責(zé)每天開啟和關(guān)閉電腦。使用電腦完畢，將顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)統(tǒng)一擺放整齊，中午、傍晚離校時(shí)，負(fù)責(zé)檢查電腦、電源關(guān)閉情況，并給電腦罩上防塵罩。
2、辦公室電腦為學(xué)校教育、教學(xué)工作服務(wù)，嚴(yán)格禁止任何人、任何時(shí)間利用辦公室電腦玩游戲、觀看與教學(xué)無關(guān)的電影。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或舉報(bào)后查實(shí)，除批評教育外，當(dāng)納入本月教育教學(xué)制度考核。
3、為方便維護(hù)，外來人員不得使用辦公室電腦。擅自使用造成損壞的`，由相關(guān)個(gè)人承擔(dān)賠償責(zé)任。
4、本室的電腦及相關(guān)設(shè)備沒有校長室的允許，概不外借。
5、做好電腦的日常維護(hù)工作，保持設(shè)備的完好。在使用電腦過程中，發(fā)現(xiàn)軟硬件問題，須上報(bào)信息處及時(shí)處理。
6、為防止電腦病毒的感染，不得隨便使用外來光盤、軟盤等；根據(jù)需要在確認(rèn)光盤、軟盤安全的情況下使用。
7、愛護(hù)電腦設(shè)備，不得在電腦及桌上亂涂亂畫。保持電腦附近的區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
8、為防止發(fā)生液體不小心倒入電腦，使電腦損壞，請各辦公室電腦使用人員不要在電腦旁邊放置飲料或飲用水。
9、按正常程序操作，正確關(guān)閉電腦，并切斷電源，絕對禁止非法關(guān)機(jī)。
10、各辦公室電腦負(fù)責(zé)人定時(shí)做好電腦資料的備份整理和系統(tǒng)的優(yōu)化工作，以確保電腦能良好運(yùn)行。
11、電腦使用人員不得隨意刪除或修改系統(tǒng)及他人的文件，不得給系統(tǒng)程序設(shè)置任何的密碼，不得隨意更換操作系統(tǒng)。
二、信息共享工作
1、各辦公室人員每天早上及時(shí)瀏覽學(xué)校主頁，重點(diǎn)關(guān)注“本周工作”和“學(xué)校公告”欄目。
2、教師運(yùn)用電腦瀏覽網(wǎng)站，認(rèn)真了解網(wǎng)上最新教育動(dòng)態(tài)，作好相關(guān)的信息摘錄。
3、在上網(wǎng)時(shí)，不得進(jìn)入一些非法性、不健康站點(diǎn)，不得下載一些非法性、不健康內(nèi)容。
4、在校園網(wǎng)上瀏覽其他電腦資料時(shí)，不要做惡意的破壞或刪除操作。
辦公室管理制度10
1.目的
為了規(guī)范公司考勤管理，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，有效提升員工的敬業(yè)精神，并使員工的工資核算做到有法可依，結(jié)合我公司實(shí)際情況，特制定本規(guī)定。
2.適用范圍
本制度適用于本公司辦公室員工及管理人員。
3.管理規(guī)定
3.1.考勤規(guī)定
3.1.1打卡時(shí)間:周一至周六
上午8：00---11：30
下午13：00---17：30
3.1.2打卡制度
3.1.2.1公司實(shí)行上、下班指紋錄入打卡制度。全體員工都必須自覺遵守工作時(shí)間，實(shí)行不定時(shí)工作制的員工不必打卡。
3.1.2.2打卡次數(shù)：一日四次，即早上上班和下班各打卡一次，下午上班下班各打卡一次。
3.1.2.3打卡時(shí)間：打卡時(shí)間為上班到崗時(shí)間和下班離崗時(shí)間;
3.1.2.4因公外出不能打卡：因公外出不能打卡應(yīng)填寫《外勤登記表》,注明外出日期、事由、外勤起止時(shí)間。因公外出需事先申請，如因特殊情況不能事先申請，應(yīng)在事畢到崗當(dāng)日完成申請、審批手續(xù)，否則按曠工處理。因停電、卡鐘(工卡)故障未打卡的員工，上班前、下班后要及時(shí)到行政人事助理處填寫《未打卡補(bǔ)簽申請表》，由直接主管簽字證明當(dāng)日的出勤狀況，月底由行政人事助理據(jù)此上報(bào)考勤。上述情況考勤由行政人事助理進(jìn)行管理。
3.2.1行政人事助理負(fù)責(zé)檢查、復(fù)核確認(rèn)考勤記錄的真實(shí)有效性并在每月5日前匯總交財(cái)務(wù)部。
3.2.3倒休
3.2.3.1員工倒休需提前申請，并以不影響部門工作為前提下當(dāng)月完成，跨月作廢且以往年度的不再做繼續(xù)累計(jì)。倒休需填寫《倒休申請表》，由行政人事助理確認(rèn)簽字后，部門經(jīng)理簽批。
3.2.3.2員工自行倒休的按曠工處理。
3.2各類假期規(guī)定
3.2.1病假
3.2.1.1員工休病假需提供一級(jí)以上醫(yī)院或社區(qū)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)(市醫(yī)保定點(diǎn))開據(jù)的病假條或診斷證明;連續(xù)休病假三天以上的，須提供個(gè)人醫(yī)保定點(diǎn)或三級(jí)醫(yī)院開據(jù)的病假條或診斷證明，否則按事假處理。
3.2.1.2員工休病假必須提前申請。如因情況緊急或突發(fā)而無法提前請假，應(yīng)在休假當(dāng)天上午8：00前通過電話向部門經(jīng)理請假，并在上班后第一天完成請假審批手續(xù)，否則按曠工處理。
3.2.1.3員工休病假期間的工資，當(dāng)月病假累計(jì)3日內(nèi)的，扣發(fā)日工資的50%，超過3日以上，在7日以內(nèi)的，扣發(fā)日工資的70%。超過7(含)日以上的，從第7天開始，執(zhí)行醫(yī)療期工資，醫(yī)療期工資=所以地區(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。
3.2.2事假
3.2.2.1因私事而不能正常出勤的，須請事假，完成審批程序后方可休假。未辦理請假手續(xù)擅自離開崗位、或請假期滿未來上班也未續(xù)假者，按曠工處理。
3.2.2.2休事假需按公司規(guī)定提前填寫《請假申請單》，員工休事假三天以上的，需提前三天申請。
3.2.2.3休事假每天扣除日工資的100%
3.2.3有薪節(jié)假日
3.2.3.1公司規(guī)定安排的休息日。
3.2.3.2臨時(shí)休假：臨時(shí)休假指因特別情況，由公司統(tǒng)一臨時(shí)通知休息或提前結(jié)束工作時(shí)間。
3.2.4婚假
3.2.4.1符合法定結(jié)婚年齡并領(lǐng)取結(jié)婚證的員工(不含試用期員工及勞務(wù)工)可享受3天婚假。
3.2.4.2婚假需提前兩周提出書面申請，出具結(jié)婚證，部門經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)后交行政人事助理備案并一次性連續(xù)休完;
3.2.4.4婚假為有薪假別，休假期間工資全額發(fā)放。
3.2.5喪假
3.2.5.1凡與公司簽定了正式合同的員工，其直系親屬(父母、配偶、子女、岳父母或公婆)喪亡，可休喪假3天。
3.2.5.2員工請喪假要求提供相關(guān)證明，應(yīng)在親屬喪亡一個(gè)月內(nèi)使用，申請喪假最遲應(yīng)于休假當(dāng)天提出申請。
3.2.5.3喪假為有薪假別，休假期間工資全額發(fā)放。
3.2.6產(chǎn)假與哺乳假
3.2.6.1女員工正常生育的產(chǎn)假為90天;其中包括產(chǎn)前休假15天;產(chǎn)后休假75天。
3.2.6.2產(chǎn)假期間的工資按基本工資發(fā)放，產(chǎn)假期滿，需增加假期的按事假辦法執(zhí)行，基本工資為該員工月工資40%。
3.2.6.3有不滿一周歲嬰兒的女員工(從休產(chǎn)假日起計(jì)算)，每天給予1小時(shí)哺乳時(shí)間(含路途時(shí)間)。多胞胎生育的，每多哺乳一個(gè)嬰兒，每天哺乳時(shí)間增加1小時(shí)。
3.2.6.4男員工憑醫(yī)院證明可在配偶生產(chǎn)時(shí)享有連續(xù)2天陪產(chǎn)假。
3.2.6.5產(chǎn)假期間發(fā)放基本工資;產(chǎn)前檢查、哺乳假期間工資全額發(fā)放。
3.2.6.6產(chǎn)假、陪產(chǎn)假均須將休假起止日期報(bào)行政人事助理備案。
3.2.7工傷假
員工因工(公)造成病、傷、殘等，必須填寫《工傷報(bào)告表》。
經(jīng)行政人事經(jīng)理審核總經(jīng)理批準(zhǔn)后，休假按工傷假處理;工傷假期間待遇參照國家及地方有關(guān)政策執(zhí)行。
3.2.8公司特殊假
公司針對一周無單雙休的員工，每個(gè)月給予2天有薪事假。此假僅針對員工家庭有特殊事情方可有效
3.2.8.1員工請?zhí)厥饧俦仨毺崆耙惶焯岢錾暾�，且獲部門經(jīng)理簽批后方可生效，否則按事假處理。
3.2.8.2特殊假當(dāng)月內(nèi)有效，對員工未休的.有薪事假，不以其他方式補(bǔ)償。
3.2.9公司年假
公司為保障員工的休息權(quán)，特在法定年假的基礎(chǔ)上，增設(shè)公司年假。
年假為公司給予員工的福利。
3.2.9.1員工累計(jì)工作(從本考勤制度生效之日起計(jì)算)已滿1年不滿5年者為每滿1年年休假1天(滿2年為2天……)，5年及5年以上年休假為5天。
3.2.9.2年休假當(dāng)年內(nèi)有效，對員工應(yīng)休未休的年休假天數(shù)，不以其他方式補(bǔ)償。
3.2.9.3凡年休假者須提前提出書面申請，說明休假時(shí)間和工作交接情況，經(jīng)部門經(jīng)理、行政人事經(jīng)理審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)(部門經(jīng)理以上人員由總經(jīng)理批準(zhǔn))。
3.2.9.4病事假累計(jì)超過一個(gè)月或工傷假超過半年的員工，當(dāng)年不再享受年休假;曠工1天或受各類警告以上處分的員工，取消當(dāng)年的休假;受各類察看處分的員工，察看期間不享受年休假;對個(gè)別表現(xiàn)不好或完不成工作任務(wù)的員工，各部門領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)取消其年休假待遇。
3.3請假制度
3.3.1員工請假，均應(yīng)提前提交《請假申請單》。
3.3.2員工休假必須提前申請。如因緊急情況或突發(fā)急病而無法提前請假時(shí)，應(yīng)在休假當(dāng)天上午8：00通過電話向部門經(jīng)理請假，并在上班后第一天完成請假審批手續(xù)，否則按曠工處理。
3.3.3請假必須由本人親自辦理有關(guān)手續(xù)，電話請假或委托他人代理手續(xù)的視為無效，將按曠工或自動(dòng)離職處理。
辦公室管理制度11
為營造規(guī)范、宜人的辦公環(huán)境，保持辦公場所的整齊、潔凈，促進(jìn)辦公室衛(wèi)生管理的`制度化、規(guī)范化，推進(jìn)公司日常工作秩序化、樹立公司良好形象，特制定本公司辦公室衛(wèi)生制度。
第一條本制度發(fā)布之日起，辦公室衛(wèi)生管理嚴(yán)格按照制度運(yùn)行，任務(wù)明確，責(zé)任到人，切實(shí)落實(shí)制度各事項(xiàng)，推動(dòng)公司衛(wèi)生管理的規(guī)范化、經(jīng)�；⒅贫然�。
第二條值日人員職責(zé)及范圍如下：
1、衛(wèi)生打掃時(shí)間：早上9點(diǎn)15分之前,下午下班前10分鐘完成。
2、范圍包括辦公室區(qū)域、會(huì)議室、女洗手間，衛(wèi)生要求：
(1)注意地面清潔，死角的清掃，桌、椅、電腦、線路清潔、有序。
(2)適時(shí)提醒同事保持辦公桌椅及桌上的辦公用品清潔、擺放整齊、有序。
(3)書櫥、書柜內(nèi)資料擺放整齊，櫥柜無亂堆亂放現(xiàn)象，無塵土。
(4)衛(wèi)生工具用后及時(shí)清潔整理，保持清潔、擺放整齊。
3.洗手間：地面干凈、垃圾清理、馬桶及水池清潔，管道不堵塞;
4.公共衛(wèi)生環(huán)境：門窗干凈。無塵土、玻璃清潔、透明、定時(shí)開窗通風(fēng);
5.安全：要求做好防火防盜工作，下班后負(fù)責(zé)關(guān)好門、窗，切斷電器。
第三條各位同事按值日表值日，若當(dāng)天值日人員因事不能完成值日工作，應(yīng)提前主動(dòng)找其他同事協(xié)商調(diào)換或通知行政部另行安排。
第四條本制度即日起實(shí)施。
辦公室管理制度12
一、辦公室工作人員要嚴(yán)格遵守紀(jì)律，按時(shí)上下班，不得遲到、早退。
二、辦公時(shí)間要堅(jiān)守崗位，外出辦事要向辦公室負(fù)責(zé)人報(bào)告去向。
三、保持良好的工作秩序。不得在辦公室打鬧、喧嘩、收看和上網(wǎng)與工作無關(guān)網(wǎng)頁，不準(zhǔn)辦私事或做與工作無關(guān)的事情。
四、辦公室工作人員都要嚴(yán)格履行職責(zé)，及時(shí)、準(zhǔn)確地完成所承擔(dān)的工作，做到當(dāng)天工作當(dāng)天完成，不積壓、不拖延、不失誤。
五、建立請示匯報(bào)制度，凡是在職權(quán)范圍內(nèi)的事情要積極解決，解決不了的事情要逐級(jí)向領(lǐng)導(dǎo)請示。凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，完成后必須逐級(jí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)辦理結(jié)果，使工作銜接緊密、善始善終。
六、搞好辦公室與各部門之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，辦公室員工要互相幫助、互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力搞好辦公室各項(xiàng)工作。
七、接人待物要講文明禮貌。對工廠各部門和外來辦事人員要熱情接待，態(tài)度和藹，能辦的'事情不推諉扯皮，不能辦的事情要耐心說明情況。
八、答復(fù)問題要有政策依據(jù)，不得信口開河或帶有隨意性，對拿不準(zhǔn)的問題，要向領(lǐng)導(dǎo)請示報(bào)告或主動(dòng)介紹到其他部門。
九、公文處理。按照公文處理規(guī)范，做到準(zhǔn)確及時(shí)、安全保密。文件辦理運(yùn)行從編號(hào)、登記、擬辦、批辦、分送、承辦、辦理到歸檔的程序。
十、值班期間記好日志，認(rèn)真接聽電話并做好記錄，工廠下班之后要有專人值班，保障電話暢通。
十一、文印管理。堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則，加強(qiáng)文印耗材管理。
十二、會(huì)議管理。會(huì)議要精心組織，周密安排。會(huì)前準(zhǔn)備包括發(fā)送會(huì)議通知、擬定會(huì)議議程、準(zhǔn)備會(huì)議材料、會(huì)議結(jié)束，要做好文件材料的回收歸檔和及時(shí)整理好會(huì)議紀(jì)要，每次會(huì)議紀(jì)要力求解決實(shí)際問題，關(guān)健是效果等工作。
十三、檔案管理。凡是反映工廠工作的活動(dòng)，有利用價(jià)值的文件資料、匯報(bào)材料、薄冊、圖表、等均屬歸檔范圍。
十四、辦公室要保持清潔衛(wèi)生，物品擺放要整齊有序，創(chuàng)造良好舒適的工作環(huán)境。
辦公室管理制度13
第一條辦公室內(nèi)禁止吸煙；
第二條辦公室內(nèi)禁止嬉戲、娛樂、打鬧、做或談?wù)撆c工作無關(guān)的事情，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)上班期間玩游戲、看電影、電視劇，看與工作無關(guān)的.書籍、QQ上聊非工作內(nèi)容，上班時(shí)間炒股等扣罰當(dāng)事人100元/次，屢教不改情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退，同時(shí)扣罰部門領(lǐng)導(dǎo)200元/次，并對其所在部門給予通報(bào)批評；
第三條工作時(shí)間禁止亂竄辦公室，若有工作需要先敲門，允許后方可進(jìn)入，出門時(shí)輕輕將門帶好；
第四條辦公室內(nèi)禁止高聲喧嘩、亂說臟話、吹口哨等不文明行為；
第五條自覺維護(hù)公司形象，禮貌待人，輕聲慢步，服裝整潔，舉止得體；
第六條自覺維護(hù)辦公環(huán)境，愛護(hù)公物，注意衛(wèi)生；
第七條未經(jīng)他人同意禁止亂動(dòng)他人物品；
第八條上班期間不得飲酒；
第九條下班后，把桌椅擺放整齊，收拾好辦公用品，并清掃地面，維持辦公室清潔；
第十條防火、防盜、防事故，下班或辦公室無人時(shí)，關(guān)好門窗，切斷電源，尤其要注意用電設(shè)備如空調(diào)、電風(fēng)扇、電熱扇、傳真機(jī)、電腦、復(fù)印機(jī)、打卡機(jī)、個(gè)人充電器等一次使用時(shí)間不要過長，否則出現(xiàn)事故，后果自負(fù)。
注：以上各項(xiàng)由行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督，如果有違反者提出警告，情節(jié)嚴(yán)重的公司將對其進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
辦公室管理制度14
一、印鑒管理
1、公司行政、財(cái)務(wù)、合同等公務(wù)用章實(shí)行統(tǒng)一管理，專人負(fù)責(zé)。
2、要建立登記制度，加強(qiáng)監(jiān)控，嚴(yán)格把關(guān)，出現(xiàn)問題要追究管理人的責(zé)任。
3、公務(wù)用章，必須置于保險(xiǎn)柜存放，不準(zhǔn)將印章放于明處。
4、因簽訂合同或特殊情況需將印章攜帶外出的，需報(bào)經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)，由印章管理人登記備案，并專人保管，以防失竊。
5、印章管理人要經(jīng)常檢查，定期清潔，確保良好使用效果。本人外出時(shí)，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理同意后，可將印章委托保管，并辦理好相關(guān)手續(xù)。
6、公文、合同、信函、重要資料及日常事務(wù)性等用章需由項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)。
7、使用印章時(shí)由使用人將材料整理完備并填寫登記表后，按規(guī)定報(bào)批方可蓋章。
8、使用印章應(yīng)將時(shí)間、編號(hào)、用章部門、內(nèi)容、經(jīng)辦人等相關(guān)情況詳細(xì)登記，已備查閱。
9、加蓋印章后，對于上報(bào)下發(fā)的公文、函件、資料等入工作需要，應(yīng)復(fù)印留存。用章情況，管理人同機(jī)輸入計(jì)算機(jī)內(nèi)，已備審查。
10、加強(qiáng)用章管理，確保萬無一失。杜絕因使用和管理不當(dāng)造成經(jīng)濟(jì)損失和引起經(jīng)濟(jì)糾紛。否則，將承擔(dān)為此造成的相關(guān)責(zé)任。
二、辦公財(cái)產(chǎn)管理
1、綜合辦要嚴(yán)格審查、核定各部門申報(bào)的辦公用品購置計(jì)劃，嚴(yán)格控制辦公費(fèi)用支出。
2、辦公用品由綜合辦統(tǒng)一購置、保管，未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意購置（特殊情況例外）。
3、綜合辦嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用手續(xù)，厲行節(jié)約，遵循領(lǐng)用定時(shí)、限額、限量原則。領(lǐng)用者應(yīng)妥善保管并節(jié)約使用辦公用品。
4、各部門要由專人負(fù)責(zé)領(lǐng)取物品，并在領(lǐng)取單上簽字，由綜合辦登記造冊保管。
5、各部門辦公用品或財(cái)產(chǎn)要認(rèn)真管理，實(shí)行部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，辦公財(cái)產(chǎn)在保修期內(nèi)如有損壞由保修單位負(fù)責(zé)維修，保修期后如因部門原因或個(gè)人原因損壞、丟失，由部門或個(gè)人負(fù)責(zé)。
6、單位任何辦公用品及財(cái)產(chǎn)不得流失或據(jù)為己有，否則，將追究相關(guān)人員責(zé)任。
7、因工作需要配備給個(gè)人的用品，在工作調(diào)動(dòng)或離崗之前，必須歸還單位，正常易損品除外。
8、綜合辦要將公司所有財(cái)物分類記入臺(tái)帳，定期盤點(diǎn)、核查，并將核查情況匯總上報(bào)總經(jīng)理。
三、會(huì)務(wù)管理
1、綜合辦須及時(shí)發(fā)出會(huì)議通知，并向與會(huì)者明確召開會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、會(huì)議內(nèi)容、目的以及與會(huì)人員須攜帶的文件材料和其它相關(guān)事項(xiàng)。
2、綜合辦須認(rèn)真做好會(huì)議記錄，并做到會(huì)議結(jié)束后的文件退收工作，會(huì)議文件的立卷歸檔，會(huì)議文件匯編，完善會(huì)務(wù)工作。
3、對相關(guān)部門執(zhí)行會(huì)議決議情況進(jìn)行督辦，并將其執(zhí)行結(jié)果注冊歸檔。
4、內(nèi)部會(huì)議必須做到保密。
5、若舉辦大型會(huì)議，必須事先開好工作人員會(huì)，讓其明確與會(huì)者的各自分工，以便各負(fù)其責(zé)，相互銜接，密切配合，保證會(huì)議順利進(jìn)行。
6、愛護(hù)會(huì)議室的設(shè)施，保持會(huì)議室清潔，任何人不得將會(huì)議室的桌椅、茶具、煙缸等財(cái)產(chǎn)帶出去。
四、公司日常支出的核準(zhǔn)
1、各部門辦公費(fèi)由綜合辦嚴(yán)格參照年初預(yù)算支出計(jì)劃中的數(shù)額核定，差旅費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)《財(cái)務(wù)管理制度》中的規(guī)定執(zhí)行。
2、各種費(fèi)用的報(bào)銷先由部門負(fù)責(zé)人簽字、會(huì)計(jì)審核票據(jù)，然后由綜合辦主任核準(zhǔn)、簽字，最后由總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后支付。
五、公司人員的聘用
1、填寫本公司求職申請表。
a)各部門在年初須將人力資源計(jì)劃表、部門年度增員計(jì)劃說明表上交綜合辦主任，綜合辦整理綜合后，將人員招聘計(jì)劃表上報(bào)總經(jīng)理。
b)應(yīng)聘人員應(yīng)有面試邀約表、面試安排表、求職申請表、復(fù)試人員初審信息表。
c)新員工應(yīng)有員工入職登記表、員工基本信息表、員工轉(zhuǎn)正申請表。
d)凡有以下情形之一者，除因情況特殊經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)者外，不得任用。
2、剝奪公民權(quán)利尚未復(fù)權(quán)者。
3、受有期徒刑公告或通緝，尚未結(jié)案者。
4、吸食毒品或其他代用品者。
5、身體缺陷、患傳染病或健康欠佳者。
6、未滿十五歲者。
六、辭退和辭職
一、為加強(qiáng)本公司紀(jì)律，提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)公司的活力，促進(jìn)公司的發(fā)展，特制定本條例。
二、公司對有下列行為之一者，給予辭退：
1、一年之內(nèi)記過三次者。
2、連續(xù)曠工4日或月累計(jì)曠工4日及以上者，全年累計(jì)曠工14日者。
3、營私舞弊，挪用公款，收受賄賂、酬金者。
4、工作疏忽，貽誤要?jiǎng)?wù)，致使公司蒙受重大損失者。
5、違抗命令，擅離職守，情節(jié)嚴(yán)重者。
6、聚眾罷工、怠工，造謠生事，破壞生產(chǎn)秩序者。
7、仿效上級(jí)主管人員簽字，盜用印鑒或涂改公司文件者。
8、有破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施、財(cái)物及文件資料等行為，使公司業(yè)務(wù)遭受損失者。
9、品行不端、行為不檢，屢教不改者。
10、擅自離職為其它公司工作者。
11、違背國家法令或公司規(guī)章，情節(jié)嚴(yán)重者。
12、泄露業(yè)務(wù)秘密，情節(jié)嚴(yán)重者。
13、為個(gè)人利益虛報(bào)工單、冒領(lǐng)各項(xiàng)費(fèi)用者。
14、年終考績不合格者。
15、工作期間因受刑事處分者。
16、員工在試用期內(nèi)被發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者。
17、嚴(yán)重?fù)p毀公司形象，影響惡劣者。
三、本公司辭退員工時(shí)，應(yīng)于事前七日內(nèi)告之，并由其所在主管向員工出具《員工辭退通知書》。
四、被辭退員工無理取鬧、糾纏領(lǐng)導(dǎo)，影響本公司正常生產(chǎn)和工作秩序的，本公司將報(bào)公安部門，按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。
五、綜合部在辭退員工后，應(yīng)及時(shí)登記并更新員工花名冊記錄。
六、公司各部門辭退員工必須經(jīng)綜合辦備案，總經(jīng)理審核批準(zhǔn)方可執(zhí)行。
七、本公司員工因故辭職時(shí)，應(yīng)首先向綜合辦索要《離職申請表》，填寫后交上級(jí)主管簽發(fā)意見，再送綜合辦審核。
八、公司員工無論以任何理由提出辭職申請，自提出之日起，交接所有崗位工作及相關(guān)資料，交接完全后方可辭職。
九、員工辭職申請被核準(zhǔn)后，在離開公司前應(yīng)填寫《移交清單》，辦理移交手續(xù)。
十、員工辭退、辭職手續(xù)未按規(guī)定程序辦理，公司有關(guān)部門應(yīng)視其情況，按有關(guān)規(guī)定妥善處理，否則由部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)責(zé)任。
七、教育與培訓(xùn)
一、本公司舉辦各種定期或不定期的業(yè)務(wù)教育與培訓(xùn)，為公司打造高績效的團(tuán)隊(duì)。
二、有關(guān)教育與培訓(xùn)，其參加人員、課程、時(shí)間、地點(diǎn)等按《公司員工培訓(xùn)計(jì)劃》辦理。
三、本公司為了教育與培訓(xùn)的順利執(zhí)行，需指派有關(guān)人員擔(dān)任課務(wù)負(fù)責(zé)人，被指派者不得借故推諉，而應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)各項(xiàng)事務(wù)。
四、員工培訓(xùn)分為：
1、職前培訓(xùn)：新進(jìn)人員應(yīng)實(shí)施職前培訓(xùn)，由綜合辦統(tǒng)籌辦理，具體內(nèi)容為：
�。�1）公司簡介及《綜合管理制度》的講解。
（2）業(yè)務(wù)特點(diǎn)、作業(yè)規(guī)定及工作需求的說明。
�。�3）指定有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員輔導(dǎo)作業(yè)。
2、在職培訓(xùn)員工應(yīng)不斷研究學(xué)習(xí)本職技能，各級(jí)主管應(yīng)隨機(jī)施教，以求精進(jìn)。
3、專業(yè)培訓(xùn)：視業(yè)務(wù)需要，挑選優(yōu)秀干部到各職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受專業(yè)培訓(xùn)�；毓竞缶汀袄碚撆c實(shí)踐的結(jié)合”提交書面報(bào)告，開課講授，使本公司同事共享其利；或邀請專業(yè)學(xué)者來本公司做系列專題講座，以增進(jìn)員工專業(yè)綜合素質(zhì)。
五、員工培訓(xùn)待遇及義務(wù)
1、公司委派專職人員學(xué)習(xí)，其學(xué)費(fèi)、旅差費(fèi)按公司規(guī)定給予報(bào)銷。
2、凡參加各類短期培訓(xùn)者，需由本人向公司綜合辦公室提出申請，根據(jù)公司需要，由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可參加。
3、員工參加培訓(xùn)其計(jì)劃表、記錄表、考核表如實(shí)填寫后存檔。
八、考勤管理辦法
為了使本公司員工養(yǎng)成守時(shí)出勤的習(xí)慣，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，提高工作效率，創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，特制定公司員工出勤管理辦法。凡本公司員工的出勤管理，均依照本辦法之規(guī)定執(zhí)行。
一、公司員工工作日上下班時(shí)間規(guī)定：
公司本部員工：
上午：8：30——12：00下午：1：00——5:
00二、公司員工周工作天數(shù)規(guī)定：
1、公司本部員工周工作天數(shù)需根據(jù)公司的工作情況而定，通常為6天制。特殊情況下具體工作天數(shù)由綜合辦公室擬定，呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后執(zhí)行。
2、公司工程項(xiàng)目部員工的周工作天數(shù)，根據(jù)項(xiàng)目的施工情況，由項(xiàng)目部經(jīng)理擬定，呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后執(zhí)行。
三、一般出勤規(guī)定：
1、遲到：上班后十五分鐘內(nèi)未進(jìn)行打卡簽到，視為遲到。上班后半小時(shí)未到視為曠工半天。有偶發(fā)事件遲到需報(bào)主管部門核準(zhǔn)，辦理請假手續(xù)。遲到次數(shù)的計(jì)算以月為限。累計(jì)遲到三次（不含三次）不滿六次按曠工半天計(jì)，累計(jì)遲到超過六次按曠工一天計(jì)，以后每遲到三次按曠工半天計(jì)。
2、早退：下班前十五分鐘內(nèi)進(jìn)行指紋簽退。提前二十分鐘指紋簽退，視為早退。月早退累計(jì)超過三次，未滿六次按曠工半天計(jì)，累計(jì)超過六次按曠工一天計(jì)，以后每遲到三次按曠工半天計(jì)。
3、曠工：請假未批準(zhǔn)或假期已滿未續(xù)（續(xù)假需請部門主管呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)）而擅自不到者，視為曠工。員工曠工一天扣發(fā)當(dāng)日工資，曠工兩天或兩天以上加倍扣發(fā)。連續(xù)曠工四天或全月累計(jì)曠工四天以上者解聘。員工曠工不滿半天按半天計(jì)。
四、公司員工加班：
員工每日應(yīng)辦事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)日完成。如遇特殊情況或緊急事務(wù)，必須在上班時(shí)間外完成，須填寫《加班申請單》，且必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。因故不能加班者，事先征得部門主管同意，方可離開工作崗位。各部門對所屬人員的加班申請事項(xiàng)應(yīng)認(rèn)真核實(shí)。員工在加班時(shí)間內(nèi)擅離職守且完不成任務(wù)，除不核發(fā)加班費(fèi)外，還要視情節(jié)輕重予以懲處。加班結(jié)束后，要在加班單上注明加班時(shí)間內(nèi)的工作內(nèi)容。公司員工在國家法定日加班，由總經(jīng)理酌情考慮。
五、哺乳期間女員工上下班規(guī)定：
哺乳期間女員工上下班時(shí)間：上班前可晚半小時(shí)簽到，下班前可提前十五分鐘簽退。
六、公司所屬員工的考勤，從已聘用并通知上班之日起開始，月底由部門主管將考勤表呈報(bào)總經(jīng)理，總經(jīng)理核準(zhǔn)簽字后交財(cái)務(wù)主管，依公司相關(guān)規(guī)定辦理。
九、員工請假管理辦法
為了使公司內(nèi)部管理規(guī)范化、制度化，使公司員工請假時(shí)有章可循，特制定本辦法，凡公司員工請假，均依照本辦法之規(guī)定執(zhí)行。
一、請假手續(xù)
公司本部員工請假，先到綜合辦公室領(lǐng)取《請假申請表》，填妥請假日期、請假事由及相關(guān)項(xiàng)目，報(bào)請部門直接上級(jí)主管核準(zhǔn)后方可請假離開工作崗位，綜合辦公室記載、匯總、存檔。
二、請假權(quán)限
公司本部員工請假2天〔含2天〕之內(nèi)
部門主管批準(zhǔn)，3天及3天以上須向總經(jīng)理作請假說明，總經(jīng)理批準(zhǔn)后到綜合辦公室辦理請假手續(xù)。
三、請假須知：
1、公司本部員工請假申請表交由綜合辦公室存檔管理。
2、公司員工如遇急重病或突發(fā)事故不能親自辦理請假手續(xù)，必須在當(dāng)日委托同事或以電話口頭請假，假滿返回后補(bǔ)辦請假手續(xù)，不得超過三天。
3、員工請病假三天（含三天）以上，必須附有醫(yī)院證明于當(dāng)日或次日交部門主管并呈報(bào)總經(jīng)理處，辦理病假手續(xù)。
4、員工請假若理由不充分或妨礙工作開展，部門主管可酌情不予準(zhǔn)假、延期給假或縮短假期。
5、請假未核準(zhǔn)而先行離開或假期已滿且不到勤者，以曠工論處。
6、員工若發(fā)現(xiàn)請假記載有誤（只限當(dāng)月），應(yīng)即時(shí)向部門主管查詢更正。
四、請假管理：
1、公休假依法律、法規(guī)之規(guī)定，并結(jié)合公司的實(shí)際情況如期休假或推遲休假。
2、事假需本人親自辦理，提前申請，一般一次不超過三天，全年一般不超過二十天。超過規(guī)定期限按曠工論處，且假期內(nèi)不發(fā)工資。
3、工傷假：因公受傷，經(jīng)醫(yī)院證明確實(shí)無法工作者，準(zhǔn)請工傷假。
4、婚假：公司員工結(jié)婚，給假10天，假期內(nèi)工資照發(fā)。
5、女員工分娩，假期20天，特殊情況適當(dāng)延長假期，假期內(nèi)工資照發(fā)。
6、員工本人或配偶的直系親屬去世，一般給假3天，假期內(nèi)工資照發(fā)。超過3天后的時(shí)間段，工資停發(fā)。
十、臨時(shí)人員管理辦法
一、雇用
1、各部門招聘臨時(shí)人員，應(yīng)填“臨時(shí)人員雇傭核定表”經(jīng)綜合辦通過，總經(jīng)理核準(zhǔn)后，方可雇傭。
2、臨時(shí)人員報(bào)到時(shí)，各部門應(yīng)向綜合辦提交臨時(shí)人員的相關(guān)資料供綜合辦備案。
二、管理
1、臨時(shí)人員于工作期間可請工傷假、事病假以及婚、喪假，其請假期間除工傷假外均不發(fā)給工資。
2臨時(shí)人員的考勤、出差，工地期間歸項(xiàng)目部管理，在公司期間歸綜合辦管理。
三、停止雇用
臨時(shí)人員于工在期間如有不能勝任工作或者工作期滿，雇用部門應(yīng)予終止雇用，終止雇用的臨時(shí)人用應(yīng)填寫“離職申請（通知單）”經(jīng)主管核簽后，送到綜合辦，憑此結(jié)算薪資。
十一、物品采購、入庫、出庫、歸還管理辦法
為了切實(shí)使公司在物品采購、使用方面節(jié)省支出、降低消耗、提高物品的使用效率，特制定本辦法。
一、物品的采購：
1、凡公司購買的工作所需用品，原則上均納入公司年度購物計(jì)劃，并填制年度購物呈報(bào)表，經(jīng)綜合辦主管核準(zhǔn)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)備簽字后，方可購買。
2、臨時(shí)急需購買之物品，在保證質(zhì)量的前提下，價(jià)格要低于或等于市場價(jià)，不得以高于市場的價(jià)格購買物品。公司本部物品采購人員在購買物品前要填寫采購申請表，經(jīng)綜合辦主管核準(zhǔn)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后方可購買，并作為到財(cái)務(wù)部報(bào)賬的原始憑證之一。
3、物品的采購原則上由物品采購人員和出納（會(huì)計(jì)）一起購買，不得由一個(gè)人購買。
4、如所購物品屬瑕疵產(chǎn)品或偽劣產(chǎn)品，由采購人員負(fù)責(zé)退貨，若給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，由采購人員照價(jià)賠償。
二、物品的入庫與出庫：
1、采購人員將物品購回后要填寫物品入庫單，憑銷貨發(fā)票和入庫單到財(cái)務(wù)部按規(guī)定辦理報(bào)銷手續(xù)。入庫單上必須要有經(jīng)辦人、物品保管人、項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人簽字和綜合辦主管的認(rèn)可簽字。物品入庫后，保管、會(huì)計(jì)要及時(shí)填寫臺(tái)帳。
2、出庫：物品出庫時(shí)，待綜合辦主任簽字后，物品保管員和領(lǐng)用人員要在物品出庫單上同時(shí)簽字。領(lǐng)用耐用品，要在出庫單上注明出庫物品的品牌、規(guī)格、型號(hào)及新舊、完好程度等情況，同時(shí)注明領(lǐng)用事由，歸還時(shí)間等內(nèi)容。領(lǐng)用消耗品數(shù)量較大時(shí)，物品保管員和物品領(lǐng)用人員均需在物品消耗單上按要求填寫相關(guān)內(nèi)容并簽名，公司本部報(bào)綜合辦主管簽字認(rèn)可；項(xiàng)目部報(bào)項(xiàng)目部經(jīng)理簽字認(rèn)可。
三、物品的歸還：
1、領(lǐng)用人將所用的物品歸還時(shí)，物品保管員要對物品的完好狀況，損毀程度仔細(xì)檢查，并將檢查情況計(jì)入物品歸還記錄單，報(bào)綜合辦主管或項(xiàng)目部經(jīng)理復(fù)檢，同意入庫后方可入庫。
2、如果所歸還的物品損毀情況嚴(yán)重超出正常使用時(shí)磨損、折舊的范圍，物品保管員按照公司的相關(guān)規(guī)定，有權(quán)要求物品領(lǐng)用人做出相應(yīng)的賠償，并將情況上報(bào)綜合辦主管。
四、如領(lǐng)用之物品價(jià)格昂貴，物品損毀程度嚴(yán)重或丟失，要將情況如實(shí)上報(bào)總經(jīng)理，由總經(jīng)理做出處理。具體細(xì)則參考《辦公用品管理制度》
十二、檔案管理
檔案管理要由專人負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級(jí)檔案必須保證安全。
一、檔案分類和內(nèi)容
1、技術(shù)檔案：包括
以==為代碼。
2、銷售部檔案：包括
以==為代碼。
3、行政人事檔案包括：包括
以==為代碼。
4、財(cái)務(wù)檔案包括：包括
以==為代碼。
5、公司電子檔案：包括
以==為代碼。
6、機(jī)密檔案:
包括
以==為代碼
7、其它檔案:
包括以==為代碼
二、檔案的編制和要求
1、檔案編制方式：檔案要素包括檔案的類別、年限、屬性、密級(jí)和正文（如無法確認(rèn)屬性要素的，由管理人員列入其他類檔案區(qū)別管理，），檔案轉(zhuǎn)入時(shí)，管理員有權(quán)要求成檔人員確認(rèn)檔案現(xiàn)狀。檔案入庫，管理員應(yīng)進(jìn)行識(shí)別并列入目錄。
2、如編制機(jī)密檔案，應(yīng)識(shí)別密級(jí)和機(jī)要部分的屬性，以確定妥善的保管方式；機(jī)密檔案在取得的同時(shí)應(yīng)注明相關(guān)作者和涉密人員的姓名，以及有權(quán)使用人員的名單、崗位和權(quán)限。
3、檔案目錄是檔案查找的索引和工具，目錄由標(biāo)題、編碼、頁碼、密級(jí)和保存年限組成，置于檔案首頁，以便查找。
4、需調(diào)閱相關(guān)檔案，必須事先聯(lián)系并取得授權(quán)。
三、檔案存放管理交接原則
1、檔案按照年度建立，每年度為一卷，統(tǒng)一的年度編碼在卷首標(biāo)明，并在檔案封面上注明。
2、凡交接檔案，要求：先交驗(yàn)檔案目錄；再抽樣驗(yàn)收檔案總量的50%，各類比例相當(dāng)，查驗(yàn)有否短缺、偽造、標(biāo)注不明等；再抽取30%的檔案作為流動(dòng)樣本，驗(yàn)收是否符合工作流程（查流轉(zhuǎn)記錄或模擬流轉(zhuǎn)）。檔案接轉(zhuǎn)時(shí)，雙方應(yīng)約定最后簽字交接的.時(shí)間，一般為五個(gè)工作日（供接收方查對和交接方介紹的時(shí)間）。
四、檔案的存、撤、銷、并、分規(guī)定和流程
1、檔案封存，由管理員接收時(shí)確定封存檔案的價(jià)值和屬性，進(jìn)而編碼、編目，納入檔案庫；
2、檔案撤銷，由管理員向相關(guān)部門聯(lián)系并取得撤檔批示，在目錄上標(biāo)注撤檔時(shí)間，記入撤檔子目，封存六個(gè)月后自動(dòng)銷毀；
3、檔案銷毀，由管理員備案后，按時(shí)銷毀，銷毀時(shí)有兩人以上在場實(shí)時(shí)監(jiān)控；
4、檔案合并，由管理員根據(jù)檔案的相關(guān)性和同類性進(jìn)行合并，合并后在原目錄和檔案庫里注明合并后的檔案編碼、類別、子目及案卷；
5、檔案分立，根據(jù)檔案的不同屬性和互異性分立，分立后在原目錄和檔案庫里注明分立后的檔案編碼、類別、子目及案卷。
6、檔案被其他人員借用或調(diào)閱后，管理員應(yīng)及時(shí)索取并按原途徑歸檔，除按規(guī)定記錄使用情況外，還應(yīng)對檔案的完整性、真實(shí)性作檢查，并按事實(shí)記錄。
7、如檔案不符合封存要求或借用前后有異，管理員應(yīng)陳述理由并查明原因，及時(shí)提出要求或采取工作措施，以確保檔案完整、安全。
8、檔案調(diào)閱，由要求調(diào)閱人將相關(guān)人員授權(quán)證明或本崗位工作需要的證明交給管理員，由管理員要根據(jù)所需調(diào)閱的檔案的密級(jí)程度配合調(diào)閱。調(diào)閱不同于借用，如需借用，借用人需按規(guī)定填寫檔案資料借用單，同時(shí)對所借用的資料的安全性和完整性負(fù)責(zé)。調(diào)閱必須于當(dāng)天交還，借用可約定日期，超過約定日期需重新檢驗(yàn)檔案的真實(shí)完整性。
9、檔案使用后回收，是檔案管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。管理員要及時(shí)驗(yàn)證檔案的使用后狀態(tài)，并對此作好記錄。如發(fā)現(xiàn)異常情況，向使用人詢問并作好相關(guān)的措施，以保護(hù)檔案的安全。
10、如加密的檔案使用后未及時(shí)交還，使用人要給出書面的說明，如有共同使用人，應(yīng)給出證明。如有泄露，權(quán)限審批人負(fù)同等責(zé)任。
11、檔案限密原則：由檔案制作部門和人員根據(jù)檔案的屬性來進(jìn)行限密，也可由公司領(lǐng)導(dǎo)對檔案進(jìn)行臨時(shí)限密，管理員也可根據(jù)檔案的性質(zhì)進(jìn)行限密，所有已限密的檔案都必須有相關(guān)密級(jí)的標(biāo)識(shí)，同時(shí)采取相應(yīng)的保密措施。
12、檔案保存失去其價(jià)值，由管理員根據(jù)銷毀檔案的程序，報(bào)批后銷毀。銷毀時(shí)要有兩人以上在場，互相做出證明并在檔案卡上簽名，未解密的檔案一般不銷毀，如有必要，則由相關(guān)權(quán)限的人員自行銷毀。
辦公室管理制度15
一、辦公室管理?xiàng)l例
第一章總則
為加強(qiáng)商會(huì)管理，維護(hù)商會(huì)良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的商會(huì)文化氛圍。
第二章細(xì)則
一）服務(wù)規(guī)范：
1、儀表：商會(huì)職員工應(yīng)儀表整潔、大方；
2、微笑服務(wù)：在接待商會(huì)內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注視對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方；
3、用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩；
4、現(xiàn)場接待：遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待；
5、電話接聽：接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽，重要電話作好接聽記錄。
二）辦公秩序
1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不在辦公室進(jìn)食味道比較大的食物、不大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序；
2、有需要外出用車都應(yīng)報(bào)備、填表，不經(jīng)辦公室批準(zhǔn)不允許私自用車外出；
3、職員應(yīng)在每天的'工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔；
4、辦公室專用的設(shè)備如飲水機(jī)內(nèi)網(wǎng)、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、電話等由辦公室人員負(fù)責(zé)叫指定清潔或維修人員進(jìn)行保養(yǎng)；
三）工作制度
1、員工應(yīng)嚴(yán)格遵守各個(gè)崗位職責(zé)，熱愛本職工作，對工作盡職盡責(zé)；
2、員工對本職工作爭取時(shí)效，不拖延，不積壓；努力提高自己的工作技能，提高工作效率；
3、員工之間應(yīng)通力合作，互相配合，不得相互拆臺(tái)或搬弄事非；
4、待人接物態(tài)度謙和，以爭取公司同仁與客戶的合作；
5、服從上級(jí)的工作安排，一經(jīng)上級(jí)主管決定，應(yīng)嚴(yán)格遵照執(zhí)行；
四）工作紀(jì)律
1、按規(guī)定時(shí)間上下班，不得遲到、早退、曠工；
2、在公司內(nèi)要做到舉止嚴(yán)明、坐立端正、待人熱情、講究禮貌。
二、辦公室物資管理?xiàng)l例
第一章總則
為使辦公室物資管理合理化，滿足工作需要，合理節(jié)約開支，特制訂本規(guī)定，此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室。
第二章物資分類
1、公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、現(xiàn)金、貴重實(shí)物；
2、低值易耗品：筆、紙、電池、訂書釘、膠水等；
3、管制品：訂書機(jī)、剪刀、美工刀、文件夾、計(jì)算器、打洞機(jī)等；
4、現(xiàn)金：商會(huì)儲(chǔ)備現(xiàn)金；
5、貴重實(shí)物：物資價(jià)格達(dá)500元以上，如：酒類、車輛、卡類、空調(diào)、計(jì)算機(jī)、照相機(jī)。
第三章辦公用品物資采購
1、商會(huì)辦公用品物資的采購，原則上由辦公室統(tǒng)一購買，屬特殊物資經(jīng)辦公室同意，可由申購人員自行購買；
1）申購物品500元以內(nèi)物品辦公室主任批準(zhǔn)，直接購買；
2）500元以上（含500元）出具申購單，辦公室同意，財(cái)務(wù)審核，秘書長/執(zhí)行秘書長審批；
3）大額活動(dòng)開支超過5000元，出具預(yù)算報(bào)告，秘書長/執(zhí)行秘書長同意，財(cái)務(wù)審核，上報(bào)會(huì)長審批。
第四章現(xiàn)金支出、貴重實(shí)物管理
1、現(xiàn)金保管、領(lǐng)用由出納負(fù)責(zé)，如遇特殊情況個(gè)人臨時(shí)保管現(xiàn)金遵守不帶回家、存卡里的原則�，F(xiàn)金報(bào)銷需要填寫費(fèi)用報(bào)銷單，現(xiàn)金預(yù)支都需書寫預(yù)支申請，并由秘書長/執(zhí)行秘書長簽字；
2、貴重實(shí)物：由辦公室設(shè)立實(shí)物資產(chǎn)管理臺(tái)帳，以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀。酒類等需要取用需記錄用途；車輛使用需向辦公室報(bào)備登記，車輛加油需憑小票報(bào)銷，每次充值加油卡需上報(bào)公里數(shù)；快遞充值卡等卡類的使用向辦公室報(bào)備，每月記錄審核存檔。
三、辦公室環(huán)境衛(wèi)生管理制度及秩序
第一章總則
為創(chuàng)造一個(gè)舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境，樹立商會(huì)的良好形象，特制定衛(wèi)生制度。衛(wèi)生區(qū)域分兩塊：公共區(qū)域和個(gè)人區(qū)域。
第二章制度內(nèi)容
一）公共區(qū)域
公共區(qū)域由保潔阿姨打掃，但每位同事都應(yīng)把辦公室當(dāng)成自己的家，禁止在辦公室抽煙、吐痰、亂扔垃圾，哪里有垃圾、臟了都應(yīng)及時(shí)幫忙清理。
1、會(huì)議室：保持會(huì)議室桌面清潔、椅子擺放到位；
2、公共區(qū)域地面整潔，飲水機(jī)、飲用水桶、打印機(jī)擺放要整齊，保持表面干掙整潔；
3、當(dāng)天來客倒茶、引導(dǎo)、茶杯收拾；
4、無用的紙箱、袋子清理，新進(jìn)設(shè)備的包裝和報(bào)廢設(shè)備以及不用的雜物及時(shí)予以清除；
5、在公共辦公區(qū)域內(nèi)禁止大聲交談，不得影響其他同事辦公。
二）個(gè)人區(qū)域
1、辦公桌面保持整潔，辦公文件、票據(jù)等應(yīng)分類放進(jìn)文件夾、文件盒中，重要文件放在個(gè)人辦公抽屜內(nèi)并鎖好。
2、下班或離開公司前員工整理個(gè)自各辦公區(qū)域，辦公桌上用品擺放整齊，收拾好所有資料和文件，關(guān)閉電腦及顯示器。
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