小區(qū)監(jiān)控管理制度（精選14篇）

　　在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，制度的使用頻率逐漸增多，制度一經(jīng)制定頒布，就對(duì)某一崗位上的或從事某一項(xiàng)工作的人員有約束作用，是他們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫嗎？下面是小編收集整理的小區(qū)監(jiān)控管理制度，希望對(duì)大家有所幫助。

　　小區(qū)監(jiān)控管理制度 1

　　監(jiān)控錄像記錄是對(duì)一定時(shí)間、空間內(nèi)所發(fā)生的具體情況的真實(shí)記載，對(duì)于事后分析事情發(fā)生的起因、過程和結(jié)果，都有十分重要的參考作用，并被司法機(jī)關(guān)列入證據(jù)范疇。因此，特對(duì)監(jiān)控錄像記錄的保存使用作如下規(guī)定:

　　一、每日錄像錄制完后，須填寫《監(jiān)控錄像記錄使用保管記錄》，并在記錄上做好起始時(shí)間、地點(diǎn)、部位等標(biāo)識(shí)，保存期限一般為15天，保存期滿后，經(jīng)管理處護(hù)管主管瀏覽，確認(rèn)無重要情況需要保存后，方可進(jìn)入重復(fù)使用程序。

　　二、管理處應(yīng)備有用于復(fù)制保存重要情況的'專用錄像工具設(shè)備。所謂重要情況錄像，系指現(xiàn)場攝制的已經(jīng)發(fā)生的或有跡象表明有可能發(fā)生的治安事故、刑事案件，包括可疑的人或事，并對(duì)事后分析事故(案件)發(fā)生的原因、過程、結(jié)果和所涉及的人員等，以及對(duì)事后處理事故(案件)能夠提供幫助的實(shí)況。

　　三、對(duì)有重要情況記錄的錄像記錄，須保留至事情處理完畢后，再將有重要記錄的錄像時(shí)段，復(fù)制到重要情況專用錄像設(shè)備上。經(jīng)播放確認(rèn)復(fù)制完成后，報(bào)請(qǐng)管理處領(lǐng)導(dǎo)同意，原記錄時(shí)段可轉(zhuǎn)入重復(fù)使用程序。

　　四、重要情況專用錄像記錄應(yīng)編好目錄，確定專人妥善保管，定期檢查，防止丟失損壞。

　　五、重要情況專用錄像記錄列入長期保存范圍，保存時(shí)間不少于一年。

　　小區(qū)監(jiān)控管理制度 2

　　中心控制室(或消防中心)是設(shè)備運(yùn)行、監(jiān)控的心臟，直接關(guān)系到大廈(小區(qū))的各項(xiàng)安全。為保障業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全，特制定本制度。

　　1、中控室(消防中心)實(shí)行24小時(shí)值班制度，值班人員須持證上崗。

　　2、各種相關(guān)制度、規(guī)程、流程、應(yīng)急電話等須上墻懸掛或張貼。

　　3、值班人員必須熟悉相關(guān)工作流程、規(guī)定，值班時(shí)不得擅離崗位。認(rèn)真注視顯示器、儀表、信號(hào)燈等，認(rèn)真作好各項(xiàng)記錄，交接班時(shí)須對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行檢查。

　　4、火災(zāi)報(bào)警控制、聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)的終端設(shè)備(如水泵控制柜、風(fēng)機(jī)控制柜等)，須將主令開關(guān)置于自動(dòng)檔位，中控室(消防中心)聯(lián)動(dòng)柜可置于手動(dòng)檔。當(dāng)值班人員發(fā)現(xiàn)報(bào)警信號(hào)后，須立刻核實(shí)信號(hào)的真?zhèn)�，信�?hào)為真時(shí)，將其置于自動(dòng)，并按相關(guān)程序?qū)υO(shè)備進(jìn)行操作;信號(hào)為誤報(bào)時(shí)，及時(shí)將設(shè)備復(fù)位。

　　5、中控室(消防中心)設(shè)備應(yīng)由有資質(zhì)的人員進(jìn)行維修保養(yǎng)，對(duì)計(jì)真機(jī)軟件進(jìn)行備份，定期清理垃圾文件，修復(fù)軟件。設(shè)備密碼須報(bào)物業(yè)部備案。作用者應(yīng)在使用界面內(nèi)進(jìn)行操作，不得擅自修改系統(tǒng)程序、密碼等。設(shè)備供貨商(保修單位技術(shù)人員)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試、維修、系統(tǒng)升級(jí)時(shí)必須征得管理處同意、登記，且管理技術(shù)人員在場情況下方可進(jìn)行，無關(guān)人員不得操作中控室(消防中心)設(shè)備。

　　6、辦理業(yè)主裝修申請(qǐng)時(shí)，管理處須對(duì)擬裝修部分的`火災(zāi)報(bào)警裝置、噴淋裝置、弱電裝置狀況進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果須由業(yè)主簽字確認(rèn)，裝修造成的系統(tǒng)故障或損壞，須由業(yè)主支付系統(tǒng)維修恢復(fù)費(fèi)用。

　　7、保持中控室(消防中心)清潔、干凈和堆放雜物。

　　8、禁止與工作無關(guān)的任何事物。

　　小區(qū)監(jiān)控管理制度 3

　　一、非崗位人員不得進(jìn)入監(jiān)控室，其他人員必須經(jīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，方可入內(nèi)并進(jìn)行登記。

　　二、進(jìn)入監(jiān)控室必須穿白大褂、拖鞋。

　　三、監(jiān)控室嚴(yán)禁使用干擾性電子及超負(fù)荷的電器用具。

　　四、非特殊情況不得使用報(bào)警電話。

　　五、嚴(yán)禁非崗位人員觸摸、亂動(dòng)各種操作按鈕和開關(guān)。

　　六、不得擅自安裝各類軟件程序和玩弄游戲及看書報(bào)、雜志等。

　　七、室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

　　小區(qū)監(jiān)控管理制度 4

　　1.0目的:正確的使用錄像機(jī)，充分發(fā)揮錄像功能，保證發(fā)生意外時(shí)有案可查。

　　2.0適用范圍:適用于監(jiān)控中心的管理。

　　3.0職責(zé):通過監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)進(jìn)出小區(qū)的人員、車輛及小區(qū)的重點(diǎn)位置進(jìn)行24小時(shí)不間斷監(jiān)控。

　　4.0基本內(nèi)容

　　4.1使用規(guī)定

　　4.1.1無特殊情況，必須保證24小時(shí)錄像。

　　4.1.2愛惜錄像機(jī)，經(jīng)常性對(duì)錄像機(jī)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告班長進(jìn)行處理，嚴(yán)禁私自拆裝及修理。

　　4.1.3正確操作錄像機(jī)，按照規(guī)定對(duì)小區(qū)的部分區(qū)域?qū)嵤╀浵瘛?/p>

　　4.1.4按時(shí)更換錄像帶，對(duì)錄像帶進(jìn)行妥善保管，每個(gè)錄像區(qū)域的錄像需保留7天。

　　4.2火災(zāi)報(bào)警控制器操作流程

　　4.2.1正常監(jiān)控下進(jìn)入功能菜單無信息(火警、故障)時(shí)，顯示處于屏保狀態(tài)，此時(shí)除按:設(shè)備啟停鍵、esc之外任意鍵，屏幕彈出密碼對(duì)話框，正確輸入密碼，屏幕彈出功能表。

　　4.2.2火警、故障聯(lián)動(dòng)信息顯示及查詢有事件發(fā)生時(shí)，畫面自動(dòng)轉(zhuǎn)換為相應(yīng)(火警、聯(lián)動(dòng)、故障)信息窗口，此時(shí)可按相關(guān)(火警查看、聯(lián)動(dòng)查看、故障查看)窗口，將詳細(xì)顯示編碼地址，實(shí)際位置、類別、時(shí)間，此時(shí)值班人員應(yīng)及時(shí)核實(shí)并采取相應(yīng)措施，若控制器處于手動(dòng)狀態(tài)，在核對(duì)真實(shí)情況后，按火警確認(rèn)鍵，啟動(dòng)相關(guān)聯(lián)動(dòng)設(shè)備，并通過消防廣播系統(tǒng)、指導(dǎo)人員疏散，同時(shí)向119報(bào)警。

　　4.3設(shè)定操作在功能顯示表中按f1選擇設(shè)定，f2確定即進(jìn)入設(shè)定菜單，在此菜單中，手動(dòng)/自動(dòng)功能用來設(shè)定火警時(shí)已編輯聯(lián)動(dòng)設(shè)備的動(dòng)作方式，打印設(shè)定中，按相應(yīng)數(shù)字鍵1---8確定選擇或取消。

　　4.4復(fù)位、關(guān)機(jī)非火警信息核實(shí)查明原因并記錄、上報(bào)，現(xiàn)場處理正常后，方可復(fù)位。關(guān)機(jī)相當(dāng)于計(jì)算機(jī)冷啟動(dòng)(線路短路時(shí)，不能復(fù)位或冷啟動(dòng)，否則易燒壞回路板)。

　　4.5查看操作:包括三部分:事件記錄、回路地址、曲線顯示

　　4.5.1設(shè)備故障記錄為系統(tǒng)運(yùn)行性能狀態(tài)的.主要查詢依據(jù)之一。

　　4.5.2曲線顯示:通過對(duì)具體地址曲線追蹤，可及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場存在的問題及隱患，作好防范措施達(dá)到及時(shí)解決的目的。

　　4.5.3系統(tǒng)由專人24小時(shí)全天候值班管理不允許非法操作，按鍵應(yīng)有節(jié)奏。

　　4.5.4系統(tǒng)作業(yè)密碼僅限于相關(guān)人員知道。

　　4.6緊急廣播操作程序

　　4.6.1開啟

　　1)打開總電源開關(guān)。

　　2)打開power電源開關(guān)。

　　3)打開baose(功放)電源開關(guān)。

　　4)將調(diào)音臺(tái)上四個(gè)紅色的音量推桿推至最高音量處。

　　5)打開話筒開關(guān)，推動(dòng)調(diào)音臺(tái)上第4個(gè)白色的標(biāo)有緊急廣播字樣的音量推桿，上下調(diào)節(jié)音量大小。

　　4.6.2關(guān)閉時(shí)按照開啟的相反程序操作。

　　5.0支持性文件和記錄:

　　5.1《報(bào)警記錄表》wg-ss-13-01

　　小區(qū)監(jiān)控管理制度 5

　　一、監(jiān)控室實(shí)行 24 小時(shí)專業(yè)人員輪流值班。

　　二、監(jiān)控室值班人員必須提高警惕，加強(qiáng)責(zé)任心，按操作規(guī)程進(jìn)行操作設(shè)施。

　　三、監(jiān)控室內(nèi)不得吃零食、喝酒等，干與工作無關(guān)的其他活動(dòng)。

　　四、不得擅自離開工作崗位，遇特殊情況向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，有專業(yè)人員頂替后方可離開。

　　五、各操作手柄（按鈕）每日進(jìn)行一次手動(dòng)操作檢查。

　　六、監(jiān)控室的`設(shè)施設(shè)備不得任意搬動(dòng)及堆放雜物，操作臺(tái)上不得擺放與工作無關(guān)的任何物件，所有資料應(yīng)存放整齊、有序。

　　七、設(shè)備出現(xiàn)故障當(dāng)值人員無法排除時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，聯(lián)系技術(shù)人員進(jìn)行修理。

　　八、出現(xiàn)報(bào)警信號(hào)，應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)班或直接通知安全維護(hù)員，并及時(shí)做好時(shí)間、地點(diǎn)等記錄。

　　九、值班人員應(yīng)及時(shí)填寫當(dāng)班的設(shè)備運(yùn)行記錄、工作日記，以便查找原因。

　　十、監(jiān)控室的各類記錄、錄像存盤、資料不得擅自任意處理，必須進(jìn)行保存歸檔。

　　十一、做好監(jiān)控室的環(huán)境衛(wèi)生工作，嚴(yán)格執(zhí)行交接班手續(xù)。

　　十二、每月將設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況以書面形式報(bào)管理處存檔。

　　十三、監(jiān)控出現(xiàn)異常情況及車輛堵塞交通，及時(shí)通知安全維護(hù)隊(duì)員及時(shí)處理，引導(dǎo)車輛到邊緣地帶，疏通道路。

　　小區(qū)監(jiān)控管理制度 6

　　為協(xié)助公安部門維護(hù)好本小區(qū)的治安秩序，更好地為小區(qū)業(yè)主服務(wù)，對(duì)于發(fā)生車輛剮蹭、財(cái)物侵權(quán)、傷人案件等涉及業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益的事件時(shí)，規(guī)范業(yè)主查看相關(guān)監(jiān)控的行為，現(xiàn)將某小區(qū)制定的《關(guān)于業(yè)主查看小區(qū)公共區(qū)域監(jiān)控視頻的管理規(guī)定》公示如下。

　　1、根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，只有非自身原因造成的人身傷害、財(cái)物損失（失竊、被盜以或遭受侵權(quán)等）情況下，本小區(qū)的業(yè)主個(gè)人需向所在地公安部門報(bào)案，持公安部門介紹信或有公安部門人員陪同，方可申請(qǐng)調(diào)取小區(qū)監(jiān)控視頻資料。

　　2、任何單位和個(gè)人查詢監(jiān)控錄像資料時(shí)，需如實(shí)填寫《調(diào)取小區(qū)監(jiān)控視頻資料申請(qǐng)表》（以下稱申請(qǐng)表），對(duì)查閱資料的人員信息、調(diào)取區(qū)域和時(shí)間段、查閱視頻原因等做好詳細(xì)登記，經(jīng)公司保安部門審批后，方能進(jìn)入到監(jiān)控室，由監(jiān)控值班人員操作進(jìn)行調(diào)取查閱。

　　3、因特殊情況，業(yè)主需要拷貝部分監(jiān)控視頻資料的，必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

　　4、調(diào)取監(jiān)控資料前，必須履行相關(guān)手續(xù)，認(rèn)真填寫《申請(qǐng)表》，出示申請(qǐng)人本人的身份證件，仔細(xì)核對(duì)申請(qǐng)人的真實(shí)身份，嚴(yán)禁非本小區(qū)的`以外的人員調(diào)取、查閱本小區(qū)的監(jiān)控視頻資料。

　　5、嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的調(diào)取范圍和時(shí)間段進(jìn)行操作，嚴(yán)禁超范圍調(diào)取和查閱。

　　6、監(jiān)控室屬于涉及小區(qū)業(yè)主的機(jī)密重地，嚴(yán)禁任何新聞媒體、記者進(jìn)入監(jiān)控室。嚴(yán)禁非崗位工作人員入內(nèi)，未經(jīng)允許任何人嚴(yán)禁對(duì)視頻資料進(jìn)行拍照、攝像。

　　7、允許申請(qǐng)人（當(dāng)事人）本人持申請(qǐng)批準(zhǔn)手續(xù)進(jìn)入監(jiān)控室，杜絕任何非當(dāng)事人本人的其他陪同人員進(jìn)入監(jiān)控室。

　　8、凡公司有關(guān)部門因工作需要查看監(jiān)控視頻資料時(shí)，應(yīng)征得保安隊(duì)長的同意，由監(jiān)控工作人員進(jìn)行操作，嚴(yán)禁非本監(jiān)控室的人員操作監(jiān)控系統(tǒng)，嚴(yán)禁任何人擅自刪除小區(qū)監(jiān)控視頻資料。

　　9、監(jiān)控錄像資料涉及本小區(qū)業(yè)主相關(guān)信息，為本小區(qū)的絕密資料，未經(jīng)公司經(jīng)理批準(zhǔn)同意，任何人員不得拷貝小區(qū)監(jiān)控資料。

　　10、監(jiān)控室調(diào)取視頻資料限時(shí)規(guī)定：為了不影響監(jiān)控值班人員正常工作，進(jìn)入監(jiān)控室調(diào)取資料的人員在監(jiān)控室滯留時(shí)間不得超過30分鐘，需要延時(shí)的，需經(jīng)保安隊(duì)長批準(zhǔn)。

　　11、在調(diào)取錄像的過程中，如遇特殊情況，監(jiān)控工作人員有權(quán)終止任何人調(diào)取視頻資料。

　　12、對(duì)未嚴(yán)格履行調(diào)取錄像資料、拷貝錄像資料審批手續(xù)，對(duì)未嚴(yán)格審查或把關(guān)，違反本規(guī)定造成業(yè)主隱私或公司有關(guān)機(jī)密泄漏，引發(fā)不良后果者，公司將依法追究其行為人的法律責(zé)任。

　　小區(qū)監(jiān)控管理制度 7

　　1、監(jiān)控中心是設(shè)備運(yùn)行、監(jiān)控的心臟，直接關(guān)系到小區(qū)的各項(xiàng)安全、。為保障業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全，特制定本制度。

　　2、監(jiān)控中心實(shí)行24小時(shí)值班制度，值班人員須持證上崗。

　　3、各種相關(guān)制度、規(guī)程、流程、應(yīng)急電話等須上墻。

　　4、值班人員必須熟悉相關(guān)工作流程、規(guī)定，值班時(shí)不得擅離崗位，須全神注視顯示器、儀表、信號(hào)燈等，認(rèn)真作好記錄，交班時(shí)雙方須對(duì)設(shè)備狀態(tài)進(jìn)行檢查。

　　5、火災(zāi)報(bào)警控制、聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)的終端設(shè)備（如水泵控制柜、風(fēng)機(jī)控制柜等）須將主令開關(guān)置于自動(dòng)檔，監(jiān)控中心聯(lián)動(dòng)柜可置于手動(dòng)檔。當(dāng)值班人員發(fā)現(xiàn)報(bào)警信號(hào)后，須立刻核實(shí)信號(hào)的真?zhèn)�，信�?hào)為真時(shí)，將其置于自動(dòng)，并按相關(guān)程序?qū)υO(shè)備進(jìn)行操作，信號(hào)為誤報(bào)時(shí)，及時(shí)將設(shè)備復(fù)位。

　　6、防盜監(jiān)視系統(tǒng)的'貯存器，火災(zāi)報(bào)警控制器中的報(bào)警記錄，ba系統(tǒng)的信息記錄，門禁、紅外防盜系統(tǒng)報(bào)警記錄等應(yīng)保存、更新，硬盤信息記錄保存三天。

　　7、嚴(yán)格監(jiān)控中心來訪人員，人員進(jìn)出請(qǐng)?zhí)顚憽侗O(jiān)控中心人員出入登記表》。

　　8、監(jiān)控中心設(shè)備應(yīng)由有資質(zhì)的人員進(jìn)行維修保養(yǎng)、計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)由專業(yè)人員進(jìn)行備份，定期清理垃圾文件、修復(fù)軟件。使用者應(yīng)在使用界面內(nèi)進(jìn)行操作，不得擅自修改系統(tǒng)程序、密碼等。設(shè)備供貨商/保修單位技術(shù)人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試、維修、系統(tǒng)升級(jí)時(shí)必須征得管理處同意、登記，且管理處技術(shù)人員在場情況下，方可進(jìn)行，無關(guān)人員不得操作監(jiān)控中心設(shè)備。

　　小區(qū)監(jiān)控管理制度 8

　　1.對(duì)監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)每天接班時(shí)進(jìn)行測試和檢查，發(fā)現(xiàn)異常和故障立即報(bào)修，并做記錄。

　　2.任何人(包括保安人員)未經(jīng)保安部經(jīng)理同意，不準(zhǔn)查看監(jiān)控錄像帶的內(nèi)容。

　　3.錄像帶保存處要有防潮措施，避免錄像帶發(fā)霉。

　　4.新的錄像帶啟用時(shí)應(yīng)在標(biāo)記欄上注明開始使用日期;每次錄像后，注明錄像時(shí)間，連續(xù)使用24個(gè)月更換新帶。

　　5.定期擦拭監(jiān)控設(shè)備，保持顯示屏.錄像機(jī)等設(shè)備清潔。

　　小區(qū)監(jiān)控管理制度 9

　　為保證物業(yè)安全及延長監(jiān)控?cái)z像系統(tǒng)使用壽命，發(fā)揮其正常功能，特作如下規(guī)定:

　　一、值班保安應(yīng)按照操作程序使用監(jiān)控設(shè)備，不得隨意調(diào)試和作其他用途。

　　二、圖像模糊或跳躍不清時(shí)，值班保安應(yīng)按正常程序重新操作，如無法消除故障，通知機(jī)電班檢查修復(fù)。

　　三、如遇失去圖像或失去報(bào)警功能等嚴(yán)重故障，工程部應(yīng)通知廠方派員維修。

　　四、機(jī)電班每周檢查紅外線探頭及攝像頭一次，對(duì)報(bào)警遲鈍、轉(zhuǎn)動(dòng)失靈、松動(dòng)、生銹等故障即時(shí)維修;每月用清洗帶清洗錄像機(jī)一次，并填寫《設(shè)備保養(yǎng)紀(jì)錄》。

　　五、故障期間，巡邏保安須加強(qiáng)物業(yè)周邊的巡查，以防不法分子乘虛而入。

　　六、值班過程中發(fā)現(xiàn)可疑情況，應(yīng)對(duì)可疑點(diǎn)放大攝錄，并通知巡邏保安前往查看核實(shí)，以防止事故發(fā)生。

　　七、告知客戶愛護(hù)監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)損壞行為追究責(zé)任。

　　小區(qū)監(jiān)控管理制度 10

　　1.設(shè)立專門的監(jiān)控技術(shù)管理部門，負(fù)責(zé)制度的制定、執(zhí)行和監(jiān)督，確保制度的落地實(shí)施。

　　2.對(duì)全體員工進(jìn)行監(jiān)控技術(shù)使用培訓(xùn)，增強(qiáng)員工對(duì)監(jiān)控設(shè)備和數(shù)據(jù)處理的合規(guī)意識(shí)。

　　3.定期進(jìn)行系統(tǒng)安全審計(jì)，查找并修復(fù)潛在的安全漏洞，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)。

　　4.建立數(shù)據(jù)訪問權(quán)限機(jī)制，限制非授權(quán)人員接觸敏感信息，保障數(shù)據(jù)安全。

　　5.制定隱私政策，明確告知員工監(jiān)控的目的、范圍和方式，尊重并保護(hù)個(gè)人隱私權(quán)。

　　6.實(shí)施應(yīng)急演練，提高團(tuán)隊(duì)對(duì)突發(fā)情況的反應(yīng)速度和處理能力。

　　7.與外部專業(yè)機(jī)構(gòu)合作，引入先進(jìn)的.監(jiān)控技術(shù)和管理理念，持續(xù)優(yōu)化管理制度。

　　通過上述方案，我們旨在構(gòu)建一個(gè)既有效又安全的監(jiān)控技術(shù)環(huán)境，為企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展保駕護(hù)航。

　　小區(qū)監(jiān)控管理制度 11

　　1.制定詳細(xì)政策：制定全面的網(wǎng)絡(luò)使用政策，明確禁止和允許的.行為，確保員工了解并遵守。

　　2.技術(shù)實(shí)施：選用合適的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件，實(shí)時(shí)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)流量，識(shí)別異常行為。

　　3.培訓(xùn)與溝通：定期舉辦網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，解答員工疑問，增強(qiáng)其安全意識(shí)。

　　4.定期審計(jì)：定期審查網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，評(píng)估制度執(zhí)行效果，必要時(shí)調(diào)整策略。

　　5.反饋機(jī)制：設(shè)立匿名舉報(bào)渠道，鼓勵(lì)員工報(bào)告可疑活動(dòng)，共同維護(hù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

　　實(shí)施網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控管理制度需要全員參與，管理層應(yīng)以身作則，同時(shí)關(guān)注制度的公平性和透明性，以實(shí)現(xiàn)長期有效的網(wǎng)絡(luò)管理。

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　　為保證監(jiān)控中心設(shè)備與信息的安全，保障監(jiān)控中心有良好的運(yùn)行環(huán)境和工作秩序，特制定本制度。

　　一、為確保監(jiān)控機(jī)房安全，根據(jù)崗位職責(zé)設(shè)立監(jiān)控中心管理員，負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)房內(nèi)各類設(shè)備、軟件系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理。

　　二、中心管理員應(yīng)認(rèn)真履行各項(xiàng)監(jiān)控機(jī)房管理職責(zé)，定期按照規(guī)定對(duì)機(jī)房內(nèi)各類設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、解決硬件系統(tǒng)出現(xiàn)的故障，保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

　　三、中心管理員應(yīng)及時(shí)完成監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的刻錄歸檔，確保監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)完整無誤，不得無故中斷監(jiān)控，不得漏刻監(jiān)控資料，未經(jīng)刻錄不得無故刪除監(jiān)控資料。監(jiān)控工作結(jié)束后，相關(guān)設(shè)備應(yīng)及時(shí)關(guān)閉。

　　四、中心管理員須做好防火、防靜電、防潮、防塵、防熱和防盜工作。中心禁止放置易燃、易爆、腐蝕、強(qiáng)磁性物品，禁止在中心內(nèi)使用其他用電設(shè)備，禁止將監(jiān)控中心鑰匙移交他人保管，確保中心安全。

　　五、嚴(yán)格遵守保密制度，數(shù)據(jù)資料必須由中心管理員負(fù)責(zé)保管，未經(jīng)允許、不得私自拷貝、下載和外借；嚴(yán)禁任何人在監(jiān)控計(jì)算機(jī)上使用未經(jīng)檢測允許的介質(zhì)（軟盤、光盤等），嚴(yán)禁在監(jiān)控計(jì)算機(jī)上做與監(jiān)控?zé)o關(guān)的事情。

　　六、中心內(nèi)應(yīng)保持清潔，保證中心的安全和衛(wèi)生；嚴(yán)禁在機(jī)房抽煙、喝水、吃東西、亂扔雜物、大聲喧嘩等。

　　七、實(shí)行工作人員值班制度。值班人員應(yīng)按規(guī)定做好實(shí)時(shí)監(jiān)管工作，并做好書面情況記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)并妥善處理。

　　八、值班人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)控中心管理制度，并與中心管理員做好交接。如需中心管理員進(jìn)行配合的.，中心管理員應(yīng)予以協(xié)助或陪同。

　　九、除中心管理員和工作人員外，任何無關(guān)人員不得進(jìn)入監(jiān)控中心。

　　十、中心管理員要經(jīng)常督促檢查本制度執(zhí)行情況，做好情況記錄，切實(shí)履行管理職責(zé)，發(fā)現(xiàn)異常情況必須及時(shí)匯報(bào)。

　　十一、工作期間，應(yīng)著裝規(guī)范整潔，佩戴上崗證，車場監(jiān)控室管理制度。

　　十二、工作期間，保持良好的辦公秩序，嚴(yán)禁會(huì)私客、辦私事、嬉笑打鬧、吸煙、吃零食、看閑雜書籍；除應(yīng)急情況以外，嚴(yán)禁使用外線電話，嚴(yán)禁長時(shí)間占用內(nèi)線電話。

　　十二、值班期間應(yīng)精神飽滿，時(shí)刻提高警惕，嚴(yán)禁睡覺、喝酒、打撲克f與工作無關(guān)的事情，工作中發(fā)現(xiàn)隱患應(yīng)及時(shí)匯報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)。

　　十三、按時(shí)參加監(jiān)控例會(huì)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行會(huì)議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)消防法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)消防知識(shí)，熟練掌握消防設(shè)備的性能及操作規(guī)程，提高消防技能。十四、積極努力的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不出差錯(cuò)。

　　小區(qū)監(jiān)控管理制度 13

　　為充分發(fā)揮我行視頻監(jiān)控安防集中系統(tǒng)監(jiān)控中心職能作用，進(jìn)一步增強(qiáng)值班人員責(zé)任意識(shí)，確保我行人員和資金安全，特制定本制度。 （共12條）

　　第一條 值班人員必須了解、掌握中心系統(tǒng)和設(shè)備基本操作方法，定期對(duì)機(jī)房內(nèi)各類設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、解決系統(tǒng)出現(xiàn)的軟硬件故障，保障系統(tǒng)正常運(yùn)行。

　　第二條 認(rèn)真、細(xì)致觀察系統(tǒng)發(fā)出的信號(hào)指示及相應(yīng)監(jiān)控錄像畫面，如發(fā)生警情，應(yīng)依據(jù)處警預(yù)案及時(shí)處理解決并做好記錄，處理不了的要及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。

　　第三條 值班人員不得將易燃、易爆、強(qiáng)腐蝕和強(qiáng)磁性物品帶入中心。

　　第四條 嚴(yán)格遵守保密制度。中心數(shù)據(jù)資料的`調(diào)閱必須嚴(yán)格執(zhí)行《網(wǎng)點(diǎn)視頻監(jiān)控安防集中系統(tǒng)信息維護(hù)及臺(tái)帳管理辦法》，未經(jīng)許可不得私自調(diào)閱、拷貝和外借，嚴(yán)禁私自刪除、違規(guī)覆蓋、故意損毀視頻監(jiān)控錄像資料，嚴(yán)禁議論、傳播工作中發(fā)現(xiàn)的各種情況和他人隱私，損害他人聲譽(yù)。

　　第五條嚴(yán)禁任何人任何時(shí)候在中心計(jì)算機(jī)上做與監(jiān)控?zé)o關(guān)的事情。嚴(yán)禁因私使用工作電話、錄音、錄像設(shè)備等。

　　第六條 監(jiān)控值班室內(nèi)應(yīng)保持清潔，嚴(yán)禁在值班室內(nèi)娛樂、會(huì)客、抽煙、留宿他人、亂扔雜物等。

　　第七條 監(jiān)控中心主管需提前制定排班計(jì)劃，檢查督導(dǎo)值班人員工作情況，處理值班人員上報(bào)的異常情況。

　　第八條 值班人員必須按照排班計(jì)劃坐班值守，認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅(jiān)守崗位，不遲到早退。值班期間需仔細(xì)查看各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)情況，不得隨意（擅自）脫崗、離崗,夜間值班人員不得在值班室內(nèi)睡覺，或做其他與工作無關(guān)的事項(xiàng)。

　　第九條 值班人員在值班時(shí)間必須鎖好出入門，無關(guān)人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控中心,檢查人員或由安保部陪同的外來參觀人員進(jìn)入監(jiān)控中心應(yīng)登記簽字。

　　第十條 遵守值班紀(jì)律，按時(shí)交接班。上班應(yīng)提前十分鐘到崗，認(rèn)真交接班，交接班內(nèi)容應(yīng)具體、明確，并做好交接班記錄。當(dāng)班未處理的事情，應(yīng)在交接班時(shí)向下一班交代清楚。因故不能到崗需提前向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，以便安排其他值班人員。除因本人身體原因不能到崗，不得搞突然襲擊，臨時(shí)請(qǐng)假，導(dǎo)致無人接班。

　　第十一條 中心監(jiān)控系統(tǒng)軟硬件發(fā)生故障，影響中心正常工作時(shí)，應(yīng)及時(shí)排除，不能排除的及時(shí)報(bào)修，若發(fā)現(xiàn)異常情況立即關(guān)閉電源，及時(shí)報(bào)告，故障未排除前，不得隨意啟動(dòng)設(shè)備，以免造成不良后果。

　　第十二條 值班期間如遇到異常情況，要及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并采取相應(yīng)措施。做到急事急報(bào)、特事特報(bào)、大事快報(bào)，避免出現(xiàn)瞞報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)和遲報(bào)等情況，確保一旦發(fā)生問題，能做到早報(bào)告、早控制、早解決，牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。

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　　1.制定詳細(xì)的監(jiān)控規(guī)程：根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，制定具體的操作規(guī)程，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都有明確的指導(dǎo)。

　　2.實(shí)施培訓(xùn)：定期舉辦培訓(xùn)課程，提高員工對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)的理解和操作技能。

　　3.建立反饋機(jī)制：鼓勵(lì)員工報(bào)告監(jiān)控系統(tǒng)的異常情況，促進(jìn)系統(tǒng)的持續(xù)改進(jìn)。

　　4.引入自動(dòng)化工具：利用自動(dòng)化工具減輕人工監(jiān)控負(fù)擔(dān)，提高響應(yīng)速度和準(zhǔn)確性。

　　5.定期評(píng)估：每季度或半年進(jìn)行一次系統(tǒng)評(píng)估，檢查監(jiān)控效果，調(diào)整策略和流程。

　　監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)管理制度的'實(shí)施需要全員參與，只有這樣，我們才能確保企業(yè)的信息系統(tǒng)始終處于最佳狀態(tài)，為業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行提供堅(jiān)實(shí)的后盾。

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