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銷售的獎勵制度(通用14篇)
在我們平凡的日常里,制度的使用頻率逐漸增多,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預(yù)計目標(biāo)。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編收集整理的銷售的獎勵制度,歡迎大家分享。
銷售的獎勵制度 1
銷售是市場策略的核心,而銷售人員又是銷售策略的執(zhí)行者,銷售人員的業(yè)績直接關(guān)系到公司的生存與發(fā)展。為吸引和留住優(yōu)秀人才,公司制定出針對銷售人員的激勵薪酬方案,以激勵銷售人員創(chuàng)造佳績。
一、新員工激勵制度
1、開門紅獎:新員工在入職一個月內(nèi)能新簽合同,并且合同總金額達到3(含)萬元以上可以獲得“開門紅獎”,現(xiàn)金500元;
2、開拓者獎:新員工在入職一個月內(nèi),業(yè)務(wù)員拜訪量最多者(100個為基數(shù)),獎勵車補200元;業(yè)務(wù)主管拜訪量最多者(120個為基數(shù)),獎勵車補300元;
3、千里馬獎:新員工在入職二個月內(nèi),業(yè)績第一名且合同金額能達到10萬以上者,可以獲得“千里馬獎”,現(xiàn)金1000元。
4、晉升獎:公司根據(jù)市場的調(diào)控需要,新入職的業(yè)務(wù)員在2—3個月的時間內(nèi),業(yè)績名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)主管;新入職的主管在2—3個月的時間內(nèi),業(yè)績名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)經(jīng)理。
二、月業(yè)績優(yōu)秀團隊獎勵制度
1、每月團隊業(yè)績合同金額(以團隊任務(wù)為基數(shù))第一名的團隊,獎勵現(xiàn)金1000元,發(fā)流動紅旗;
2、團隊成員集體合影,張貼在冠軍榜風(fēng)采欄里。
三、月、季度和全年業(yè)績獎勵制度
1、每月業(yè)績前3名者,且當(dāng)月底線合同金額在任務(wù)線以上,分別給予300元、200元、100元的獎勵;
2、每季度業(yè)績前3名者,且合同金額在任務(wù)線以上,分別給予800元、600元、400元的獎勵,并和總經(jīng)理共進晚餐;
3、年度業(yè)績前3名者,且完成了年度任務(wù),分別給予不低于5000元、3000元、2000元以上的獎勵。
四、重大業(yè)績重獎獎勵
1、在規(guī)定的期限內(nèi),超額完成指標(biāo)的團隊或個人,給予重獎(根據(jù)現(xiàn)實情況而定);
2、銷售額創(chuàng)下歷年度當(dāng)月紀(jì)錄的個人給予重獎(不低于現(xiàn)金1000元)。
3、業(yè)績突出,考核結(jié)果優(yōu)秀的人員,作為儲備人員優(yōu)先給予晉升。
五、長期服務(wù)激勵獎金
服務(wù)滿二年的'銷售人員(合同內(nèi))每年提取總業(yè)績的0.5%存入其長期賬戶,至其離職時一次性支付。
六、增員獎金
銷售人員任職二個月后可以引進銷售人員,經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用,老員工可獲取以下增員獎金。
1、被引進的銷售人員進入公司后能達到轉(zhuǎn)正條件,并轉(zhuǎn)正后,老員工可獲取增員獎300元(分三個月付清,100元/月)。
2、老員工可獲取所引進人員第一年業(yè)績總和的0.5%作為伯樂獎。
七、銷售人員福利
1、合同銷售人員轉(zhuǎn)正后可享受100元為底數(shù)的基本商業(yè)保險。
2、入職后根據(jù)職務(wù)不同,享受每月不低于200元的交通補助,不低于100元的電話補助。
4、經(jīng)理級別以上人員可享受公司規(guī)定的自備汽車用車補助。
5、入職后可享受公司安排資助的團隊活動。
6、銷售人員季度業(yè)績超過當(dāng)季度任務(wù)20%,享受旅游表彰:即國內(nèi)旅行一次,旅行補助2000元。
7、銷售人員年度業(yè)績超過當(dāng)年總?cè)蝿?wù)的20%,享受旅游表彰:即國外旅行一次,旅行補助5000元。
8、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,可享受總經(jīng)理特別關(guān)愛金。(比如:員工結(jié)婚、直系親屬去世,以及總經(jīng)理認(rèn)可的其它情況)
八、一年以上工作者
每位銷售人員工作一年以上者,享受工齡工資的待遇,即滿一年100元,滿兩年200元,滿三年300元,依次類推,1000元封頂。
銷售的獎勵制度 2
1、月度替代年度:對銷售員的獎勵,只能是近期的,眼前的,哪怕是按星期或者按天,是最好的。
2、結(jié)果和行動:一般獎勵是針對結(jié)果,可是,更主要的是引發(fā)結(jié)果的行動方面的指標(biāo)。相當(dāng)于把目標(biāo)(結(jié)果)進行分解,分解成幾個重要亞目標(biāo),有了這些亞目標(biāo),活動的指標(biāo),結(jié)果就達成了。結(jié)果的達成有很多因素,有的是無法控制的,有的是可以控制的,因此,只關(guān)注可以控制的,才有效果。因此也需要不同的指標(biāo)。
3、獎勵與福利:銷售獎勵必須占絕大的部分。獎勵不能只是意思一下,作為一個福利。對于一個銷售員,必須每天都去工作、去銷售,可是,如果給很高的`基本工資,即使工作不好、銷售不好,也沒有關(guān)系。給一點點福利是沒有辦法使銷售員積極主動爭取銷售業(yè)績的。
4、獎勵制度必須簡介明了。
5、獎勵不要太小氣。小范圍跟員工咨詢一下。
6、獎勵必須兼顧每一個人,每一個人都要有奔頭。因此,獎勵要分不同的檔次。
7、根據(jù)制度,即時使每個人知道自己進展,讓大家看到。但是,更主要的是,主管必須與每個人分析,下一階段需要怎么改進。
8、對于獎勵競賽,要小題大做,轟轟烈烈,不能只是在最后默無聲息地發(fā)個獎就完事。中間的每個過程都要利用起來。即使是發(fā)獎,也要隆重。
銷售的獎勵制度 3
一、總則
第一條:目的
1、直接目的:為確定銷售人員的提成與獎金提供依據(jù)與標(biāo)準(zhǔn)。
2、間接目的:促進員工成長與公司的發(fā)展。
3、最終目的:激勵員工努力工作,幫助公司完成既定目標(biāo)。
第二條:原則
1、責(zé)任原則:誰執(zhí)行,考核誰;誰負(fù)責(zé),誰考核。
2、有效原則:能有效激勵員工努力工作,提升員工自我能力,同時有效提高公司業(yè)績。
3、實用原則:切實可行,易于操作。
4、科學(xué)原則:有科學(xué)依據(jù),形成體系。
5、"三公"原則:自我公平、內(nèi)部公平、外部公平(有競爭性)。
6、目標(biāo)導(dǎo)向原則:以公司下達的目標(biāo)/指標(biāo)為考量依據(jù),而不是依某人的偏好為依據(jù)。
7、全面原則:定量指標(biāo)與定性指標(biāo)相結(jié)合,以權(quán)重對績效進行導(dǎo)向。
8、共贏原則:通過考核與激勵,使客戶、公司與員工幾方面達到共贏。
9、反饋原則:考核是績效管理循環(huán)中的一個環(huán)節(jié),而不是終點,考評者要及時向被考評者反饋。找出銷售上存在的不足,提出解決問題的方案和措施。
10、延續(xù)原則:此政策的制定必須考慮到20xx年及以前公司制定的有關(guān)考核與獎勵政策,不能完全推倒重來,特別是銷售人員的收入結(jié)構(gòu)與水平不能有太大的變動,以免引起人心不穩(wěn)或士氣低落,輕者影響業(yè)績,重者會導(dǎo)致大量人才流失。
第三條:對象
本政策涉及的考核對象:銷售業(yè)務(wù)人員、銷售主管、分公司經(jīng)理。
第四條:組織與實施
1、組織:公司的績效考核與激勵總體工作由人力資源部負(fù)責(zé),包括政策的制定、考核工作的計劃、組織、指導(dǎo)與辦理等。
2、實施:具體業(yè)務(wù)員的考核工作由分公司組織實施。被考核者自評,直接上級考評、間接上級批準(zhǔn)。
銷售業(yè)務(wù)人員的直接上級為銷售主管,間接上級為分公司經(jīng)理;
銷售主管的直接上級為分公司經(jīng)理,間接上級為公司營銷副總;
分公司經(jīng)理的直接上級為公司營銷副總,間接上級為公司總經(jīng)理。
第五條:
根據(jù)銷售產(chǎn)品的銷售條件,確定其方式。例如對于銷售業(yè)務(wù)代表破碎錘銷售可按分離的績效評估/支付周期,挖掘機銷售可按累積的績效評估/支付周期(或根據(jù)公司銷售策略重點按分離的績效評估/支付周期)。
按照銷售人員考核指標(biāo)內(nèi)容確定考核周期。
a)公司對銷售業(yè)務(wù)人員、銷售主管的績效考核時間以季度為單位,全年分四個階段進行,即每季度第一個工作日至季度末最后一個工作日為一個考核周期。一季度考核時間為:1月1日至3月31日;
二季度考核時間為:4月1日至6月30日;
三季度考核時間為:7月1日至9月30日;
四季度考核時間為:10月1日至12月31日。
b)公司對分公司經(jīng)理的績效考核時間以半年為單位,全年分兩個階段進行,即考核期第一個工作日至考核期末最后一個工作日。
上半年考核期為:1月1日至6月30日;
下半年考核期為:7月1日至12月31日
二、細則
第六條:銷售業(yè)務(wù)人員考核與提成獎勵方案
1、銷售業(yè)務(wù)人員的考核要點
說明:①銷售業(yè)務(wù)人員的定性指標(biāo)考核按季度評價(詳見《銷售業(yè)務(wù)人員定性考核要素及標(biāo)準(zhǔn)》),在年度獎金"全面發(fā)展獎"中計核。
、趯︿N售人員"個人銷售費用率"指標(biāo)的`考核方式為:每月按公司制度和標(biāo)準(zhǔn)報銷列支,超標(biāo)準(zhǔn)部分,根據(jù)季度考核"個人銷售費用率"指標(biāo)情況,在%以下,并經(jīng)批準(zhǔn)后,憑票報銷;超出部分不與報銷,可以累積到年終。同時"個人銷售費用比率"全年累積指標(biāo)同時做為年度獎金計核銷售費用考核獎依據(jù)。
②除了上表中的考核指標(biāo)外,還有兩項統(tǒng)計指標(biāo):平均日拜訪客戶量和平均拜訪成功率。這兩項指標(biāo)不作為今年的考核指標(biāo),但作為日常工作要求統(tǒng)計的工作內(nèi)容,目的是為了明年目標(biāo)的確定、員工培訓(xùn)與考核等積累經(jīng)驗數(shù)據(jù)。
2、銷售業(yè)務(wù)人員考核指標(biāo)計核標(biāo)準(zhǔn)
(1)實際銷售量(臺)的計核標(biāo)準(zhǔn):
簽定銷售合同
首付款已入公司財務(wù)帳戶
設(shè)備已交付客戶
以上三項標(biāo)準(zhǔn)均達到,可計核銷售臺數(shù)。
。2)已收貨款金額的計核標(biāo)準(zhǔn):
支票(或銀行匯票、電匯):以公司財務(wù)帳戶實際進帳時間為計核時間;
現(xiàn)金:以公司財務(wù)部收到貨款開具收款單時間為計核時間。
。3)個人實際銷售費用計核標(biāo)準(zhǔn):
銷售業(yè)務(wù)人員個人所發(fā)生的費用包括差旅費、交通費、業(yè)務(wù)招待費、手機話費、燃料費等(暫不包括銷售人員收入和產(chǎn)品成本)。
3、銷售業(yè)務(wù)人員提成獎勵細則
。1)收入結(jié)構(gòu)=基本工資+駐外補貼+個人銷售提成+獎金
。2)收入比例:
基本工資+駐外補貼應(yīng)占到總收入的45%,按月發(fā)放
現(xiàn)為57.37%,其中補貼比例過高,達16.01%(實際數(shù)據(jù)遠遠超過此數(shù)據(jù),因為把沒有拿補貼的業(yè)務(wù)人員也作為分母統(tǒng)計了,實際數(shù)據(jù)超過20%)業(yè)務(wù)人員是否有必要"駐外"(青島數(shù)據(jù))?如有必要,是否需這么高?其比例是三類人員中最高的,顯然不合理。
個人銷售提成+獎金應(yīng)占到總收入的55%(現(xiàn)只有42.63%)
個人銷售提成是指根據(jù)銷售量提取的傭金,按季度績效考核結(jié)果發(fā)放
獎金是指超額完成目標(biāo)后的金錢獎勵,沒有達成目標(biāo)者沒有獎金,獎金按年度考核發(fā)放
理想工資結(jié)構(gòu)目標(biāo):固定部分占40%,浮動部分占60%
。3)銷售業(yè)務(wù)人員的個人銷售提成計提辦法
個人銷售提成收入=提成激勵獎+貨款結(jié)算提成獎
提成激勵獎=季度累計目標(biāo)提成激勵獎+提成激勵獎結(jié)算獎
提成激勵獎
①季度累計目標(biāo)提成激勵獎
計提條件:a)銷售實現(xiàn),銷售價格不低于公司制定限價標(biāo)準(zhǔn)(如遇市場競爭需經(jīng)公司批準(zhǔn)低于限價銷售的,按標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)扣減%計提);b)首付款到帳,根據(jù)銷售條件客戶首付款比例,確定提成比例標(biāo)準(zhǔn);
c)單項產(chǎn)品季度累計銷售目標(biāo)達成率≥60%,若<60%,不計提成激勵獎;
d)季度累計回款率≥50%,若<50%,不計提成激勵獎。(到期款:0
3、0
4、05年分期付款、墊付頭期款,不含銀行按揭未放款和已經(jīng)移交債權(quán)部的欠款)
計算公式:銷售目標(biāo)達成率=總計當(dāng)量/總計目標(biāo)
1)公司將產(chǎn)品指標(biāo)分為考核指標(biāo)和激勵指標(biāo)兩大類,即必須完成的指標(biāo)為考核指標(biāo),其他指標(biāo)為激勵指標(biāo);其中,考核指標(biāo)為否決指標(biāo),激勵指標(biāo)為非否決指標(biāo)。
2)對于列入考核指標(biāo)的產(chǎn)品種類,公司將以合肥機為基準(zhǔn)當(dāng)量數(shù)(即當(dāng)量數(shù)為"1"),根據(jù)產(chǎn)品銷售難易程度和產(chǎn)品重要程度確定其當(dāng)量數(shù)。
3)當(dāng)量數(shù)僅用于計算銷售目標(biāo)達成率,計算提成時仍以產(chǎn)品實際銷量為準(zhǔn)。
4)在計算銷售目標(biāo)達成率時,公司不再細分列入考核指標(biāo)的每一種產(chǎn)品銷量,而是將這些產(chǎn)品的實際銷量按照相應(yīng)當(dāng)量數(shù)換算成當(dāng)量進行統(tǒng)計,以總當(dāng)量與總目標(biāo)之比作為銷售目標(biāo)達成率。
5)在計算提成時,無論是列入考核指標(biāo)的產(chǎn)品,還是列入激勵指標(biāo)的產(chǎn)品,公司均將按照實際產(chǎn)品銷量和相應(yīng)提成基數(shù)進行計算。
計算公式:
提成激勵獎=〔∑單項產(chǎn)品(實際銷售臺數(shù)×提成基數(shù)×提成比例)〕-罰息
提成基數(shù):每銷售一臺機器的提成金額。
計算公式:
季度累計目標(biāo)提成激勵獎=應(yīng)發(fā)提成激勵獎-已發(fā)提成激勵獎-罰息
應(yīng)發(fā)提成激勵獎=∑累計實銷臺數(shù)×提成基數(shù)×提成比例
說明:
a)季度累計目標(biāo)提成獎是根據(jù)季度考核周期,按銷售目標(biāo)累計完成率和回款率累計達成率指標(biāo),計算提成獎金。
b)考核當(dāng)期完成目標(biāo)達成率指標(biāo)(60%以上),按提成激勵公式計算。如果某季度考核當(dāng)期沒有完成目標(biāo),下一個季度考核期超額完成了目標(biāo),且累計達到或超過目標(biāo),可提此獎。
c)年終時依據(jù)累計的全年銷售目標(biāo)達成率,分階梯,重新核定相應(yīng)提成基數(shù)標(biāo)準(zhǔn)進行一次性追補。
d)罰息:按每月月末應(yīng)收帳款到期款未收回逾期天數(shù)計算罰息,在當(dāng)季度提成獎金中扣除。
需討論的問題:如果公司銷售政策要重點保證每季度目標(biāo)達成率,則可采用方案二:把每季度做為獨立的考核期,根據(jù)每季度目標(biāo)達成率≥60%,計提成激勵獎,并分階梯確定提成基數(shù);<60%,不計提成激勵獎,也不在下季度累積追補。
、谔岢杉瞠劷Y(jié)算獎
計提時間:
合同執(zhí)行完成,進行提成激勵獎結(jié)算。
計算公式:
提成激勵獎結(jié)算獎=提成基數(shù)×(1-提成比例)
貨款結(jié)算提成獎
計提條件:
a)合同執(zhí)行完成,進行總結(jié)算;
b)設(shè)備銷售價格高于公司限價部分;
c)收取的手續(xù)費凈額;
計提時間:
當(dāng)合同執(zhí)行完成后,一次進行結(jié)算(公司自行辦理按揭的,可在銀行按揭下來時,先按70%比例結(jié)算一次)。
a)一次結(jié)算
、偃
、诎唇遥ㄆ渌唇夜巨k理按揭)
、圬浛罱Y(jié)清當(dāng)月結(jié)算
b)分二次結(jié)算
第一次結(jié)算:客戶按揭首付款結(jié)清,銀行按揭款劃入公司帳戶。
、侔唇遥ü咀孕修k理按揭)
、诎唇覊|付(客戶首付款不足,公司先墊付,1-3個月還清公司墊款部分)
③分期轉(zhuǎn)按揭(客戶首付款不足,先按分期合同執(zhí)行,再轉(zhuǎn)為銀行按揭)
第二次結(jié)算:合同執(zhí)行完成貨款付清時結(jié)算。
、偬崆斑清
②客戶向銀行還清按揭款
、鄯制谶款還清
計算公式:
提成結(jié)算獎=〔設(shè)備實際售價-(設(shè)備限價+配置增加額)-運費-折讓總額+手續(xù)費凈額〕×15%
分二次計算時:
第一次應(yīng)發(fā)提成結(jié)算獎=提成結(jié)算獎×70%
第二次應(yīng)發(fā)提成結(jié)算獎=提成結(jié)算獎-第一次已發(fā)提成結(jié)算獎
(4)銷售業(yè)務(wù)人員年度獎金
年度獎金項目
年度銷售狀元獎:在全年中,所銷售的產(chǎn)品為公司帶來的銷售額在所有銷售人員中名列第一,且回款率達到100%。
年度達標(biāo)獎:凡是全年銷售目標(biāo)與回款目標(biāo)全部達標(biāo)的銷售人員均可獲得此獎。
新市場開拓獎:為公司開拓新市場貢獻最大的銷售人員
新產(chǎn)品開拓獎:為推銷公司新產(chǎn)品做出貢獻的銷售人員
特殊貢獻獎:為公司的營業(yè)指標(biāo)完成做出特殊貢獻的銷售人員
全面發(fā)展獎:全面完成個人銷售指標(biāo)與回款指標(biāo),并在定性考核方面被評為優(yōu)秀的銷售人員考核頻度:一年一次
說明:1)全面發(fā)展獎與其他獎勵重疊時,以獎金高的獎項為發(fā)放獎金,不重復(fù)計發(fā)。
2)對于沒有獲得上述獎勵的銷售業(yè)務(wù)人員,如果個人費用率超過0.35%,則應(yīng)當(dāng)從累計提成獎中扣除部分費用。
個人費用率為0.28%以下時,提成獎金增加3%-5%(根據(jù)具體比率確定);
個人費用率為0.36%-0.4%,提成獎金扣減5%;
個人費用率為0.41%-0.45%,提成獎金扣減10%;
個人費用率為0.46%-0.5%,提成獎金扣減15%;
個人費用率為0.51%-0.6%,提成獎金扣減30%;
個人費用率為0.61%以上,扣減當(dāng)年沒有支付的全部提成獎金,沒有提成獎金者從工資中扣除相應(yīng)數(shù)額。
銷售的獎勵制度 4
一、目的:
通過全員的銷售,樹立酒店的良好形象,增強全員的銷售意識,加強整體的銷售配合與協(xié)調(diào),形成濃厚的全員銷售氛圍,密切員工與酒店的凝聚力。
二、政策:
所有的全員營銷業(yè)績有標(biāo)準(zhǔn)可以遵循,維護員工的權(quán)益。
三、程序:
1、由財務(wù)部每月統(tǒng)一收發(fā)銷售業(yè)績卡,收卡的同時必須發(fā)放下月銷售業(yè)績卡,銷售業(yè)績卡員工本人保管。
2、有效預(yù)訂:
①員工接受預(yù)訂:
A、員工接到客人在本部門消費的電話預(yù)訂或口頭預(yù)訂后,由接受員工向本部門預(yù)訂臺預(yù)訂,預(yù)訂臺做好客戶信息的登記記錄;
B、員工接到客人在其他部門消費的電話預(yù)訂或口頭預(yù)訂后,接受員工向相關(guān)部門預(yù)訂臺預(yù)訂,預(yù)訂臺做好客戶信息的登記記錄;
C、客人在營業(yè)現(xiàn)場,即時的首次預(yù)訂消費,不作為員工的預(yù)訂業(yè)績。
②酒店總臺人員、酒店預(yù)訂員接受預(yù)訂:
A、酒店總臺人員、酒店預(yù)訂員確認(rèn)關(guān)系的客戶,與員工同樣享受營銷獎勵。確認(rèn)關(guān)系須提前申請,經(jīng)所在部門經(jīng)理確認(rèn)后視為有效預(yù)訂。
B、客人直接打如預(yù)訂臺座機的各類預(yù)訂,一律不作為預(yù)訂業(yè)績。
3、二次推銷預(yù)訂:
①客人在本部門消費以后,經(jīng)員工的二次推銷,到其他部門進行再消費的,由推銷員工直接向其他部門預(yù)訂臺預(yù)訂或直接引領(lǐng)客人到消費部門,由消費部門記錄該員工營銷業(yè)績,二次消費的預(yù)訂,可不記客戶檔案的信息;
、谠跔I業(yè)當(dāng)時,客人到有關(guān)部門的二次消費,無論有否預(yù)訂,由其他部門的員工帶客人到消費部門的,均作為有效預(yù)訂,引領(lǐng)員工可記錄營銷業(yè)績;
、郾静块T員工在營業(yè)當(dāng)時,現(xiàn)場接待客人的'二次消費不作為員工的營銷業(yè)績。
(三)簽字確認(rèn)
1、餐廳:
①預(yù)訂者接到預(yù)訂的當(dāng)天,到預(yù)訂處由預(yù)訂員在預(yù)訂單上填寫日期、包廂號或桌號,并在預(yù)訂單上簽字確認(rèn)。
、陬A(yù)訂接待部每日由預(yù)訂員根據(jù)預(yù)訂情況填寫“餐廳預(yù)訂單”注明包廂號、單位名稱、客戶姓名、聯(lián)系電話、預(yù)訂人姓名分別于12時(中午預(yù)訂)、18時(晚餐預(yù)訂)交餐廳收銀臺確認(rèn)。
③收銀員在當(dāng)天營業(yè)結(jié)束前填寫“餐廳預(yù)訂單”注明消費金額、折扣情況、付款方式,并簽字確認(rèn)!安蛷d預(yù)訂單”每日和報表一起上交財務(wù)審核。
、軉T工在預(yù)訂的消費結(jié)束后填具業(yè)績卡,注明消費日期、包廂號和桌號后交客務(wù)部,由收款管理員根據(jù)“餐廳預(yù)訂單”填寫?yīng)剟罱痤~并簽字確認(rèn)。
2、棋牌娛樂:
、賷蕵凡款A(yù)訂員每日根據(jù)預(yù)訂情況填寫“餐廳預(yù)訂單”注明包廂號、單位名稱、客戶姓名、聯(lián)系電話、預(yù)訂人姓名,收銀員在當(dāng)天營業(yè)結(jié)束前填寫“餐廳預(yù)訂單”注明消費金額、折扣情況、付款方式,每日和報表一起上交財務(wù)審核。
②員工在預(yù)訂的消費結(jié)束后填具業(yè)績卡,注明消費日期、包廂號后由應(yīng)收款管理員根據(jù)“娛樂預(yù)訂單”填寫?yīng)剟罱痤~并簽字確認(rèn)。
3、浴場部:
、僭霾績(nèi)日由浴場大堂副理根據(jù)預(yù)訂情況填寫“浴場預(yù)訂單”注明手牌號(或棋牌室號)、單位名稱、客戶姓名、聯(lián)系電話、預(yù)訂人姓名、預(yù)訂時間及客人的入場時間。
、谑浙y員在當(dāng)天下班前到鞋臺根據(jù)“浴場預(yù)訂單”將本班內(nèi)結(jié)帳的預(yù)訂在“浴場預(yù)訂單”上注明相應(yīng)的消費金額、折扣情況、付款方式、并簽字確認(rèn)。“浴場預(yù)訂單”每日和報表一起上交財務(wù)審核。
③員工在預(yù)定的消費結(jié)束后填具業(yè)績卡,注明消費日期、手牌號(或棋牌室號)后交財務(wù)部,由應(yīng)收款管理員根據(jù)“浴場預(yù)訂單”填寫?yīng)剟罱痤~并簽字確認(rèn)。
4、客房部:
、倏头坎款A(yù)訂員每日根據(jù)情況填寫“客房預(yù)訂單”注明房間號、單位名稱、客戶姓名、聯(lián)系電話、預(yù)訂人姓名。
、谑浙y員在當(dāng)天營業(yè)結(jié)束前填寫“客戶預(yù)訂單”注明銷售金額、折扣情況、付款方式,交部門大堂副理或前廳經(jīng)理簽字確認(rèn)!翱蛻纛A(yù)訂單”每日和財務(wù)報表一起上交財務(wù)審核。
、蹎T工在預(yù)訂的消費結(jié)束后填具業(yè)績卡,注明消費日期、房間號后交客務(wù)部,由應(yīng)收款管理員根據(jù)“客房預(yù)訂單”填寫?yīng)剟罱痤~并簽字確認(rèn)。
(四)消費券、浴券的購買
1、員工推銷的消費券、浴票一律到總臺統(tǒng)一購買。
2、購買結(jié)束后員工填寫業(yè)績卡,注明購買券類品種及金額交預(yù)訂員簽字確認(rèn)。
3、經(jīng)過預(yù)訂員簽字認(rèn)可的業(yè)績卡再經(jīng)財務(wù)部經(jīng)理簽字認(rèn)可后方可作為領(lǐng)用提成的依據(jù)。
(五)審核的發(fā)放
每月26日各部門將員工業(yè)績卡交財務(wù)部審核,逾期不交的不再記入提成。各部門的“預(yù)訂單”與每月26日統(tǒng)一上交財務(wù)部作為財務(wù)審核的依據(jù),財務(wù)匯總后交客務(wù)總監(jiān)審核簽字后于10日發(fā)放。(所有預(yù)訂必須是真實有效,發(fā)現(xiàn)弄虛作假,取消本人當(dāng)月所有提成,并按規(guī)定進行處罰。)
(六)其他
1、員工業(yè)績卡財務(wù)核算日截止到每月25日,每月26日之后的業(yè)績統(tǒng)一記入下月。
2、業(yè)績卡確認(rèn)簽字的時間統(tǒng)一規(guī)定于每日下午2—4點到應(yīng)收款管理員處辦理。
3、酒店大堂副理、部門經(jīng)理及以上人員(客務(wù)總監(jiān)除外)全員營銷獎勵提成比例亦按全員獎勵標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
4、酒店客務(wù)總監(jiān)提成比例按“管理人員工資獎金分配辦法”執(zhí)行,客務(wù)部其他人員營銷提成比例按全員營銷獎勵標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
銷售的獎勵制度 6
1、總則
1.1目的
為加強本公司銷售管理,達成銷售目標(biāo),提升經(jīng)營績效,將銷售人員業(yè)務(wù)活動予以制度化,特制定本規(guī)章。
1.2適用范圍
凡本公司銷售人員之管理,除另有規(guī)定外,均依照本辦法所規(guī)范的體制管理之。
2、一般規(guī)定
2.1.出勤管理
銷售人員應(yīng)依照本公司出勤之規(guī)定,辦理出勤考核。
2.1.1.在公司的銷售部人員上下班應(yīng)按規(guī)定打卡或簽到。
2.1.2.在公司以外的銷售部人員應(yīng)按規(guī)定的出勤時間上下班。
3、工作職責(zé)
銷售人員除應(yīng)遵守本公司各項管理辦法之規(guī)定外,應(yīng)盡善完成下列之工作內(nèi)容:
3.1部門主管職責(zé)
3.1.1負(fù)責(zé)推動完成公司制定銷售目標(biāo)。
3.1.2執(zhí)行公司所交付之各種事項。
3.1.3督導(dǎo)、指揮銷售人員執(zhí)行任務(wù)。
3.1.4控制銷售產(chǎn)品的經(jīng)費開銷。
3.1.5控制應(yīng)收帳款的'回收。
3.1.6按時呈報銷售合同、收款報告。
3.1.7定期回訪客戶,借以提升服務(wù)品質(zhì),并考察銷售及信用狀況。
3.1.8提供后期公司產(chǎn)品的改善方向。
3.2銷售人員職責(zé)
3.2.1基本事項
3.2.1.1要以謙虛和氣的態(tài)度和客戶接觸,并注意服裝儀容之整潔。
3.2.1.2對于本公司各項銷售計劃、行銷策略、產(chǎn)品開發(fā)等應(yīng)嚴(yán)守商業(yè)秘密,不得泄漏予他人。
3.2.1.3不得無故在工作期間洶酒。
3.2.1.4不得有挪用所收貨款之行為。
3.2.2銷售事項
3.2.2.1了解產(chǎn)品使用說明,能夠設(shè)計及生產(chǎn)指導(dǎo)。
3.2.2.2了解公司生產(chǎn)及產(chǎn)品性能、規(guī)格、價格說明。
3.2.2.3能夠及時處理客戶抱怨并協(xié)助售后服務(wù)部門做好售后服務(wù)工作。
3.2.2.4定期回訪客戶并了解產(chǎn)品使用狀況、有關(guān)同行動態(tài)、競爭產(chǎn)品及新產(chǎn)品狀況。
4、貨款處理
4.1收到客戶貨款應(yīng)當(dāng)日繳回。
4.2不得以任何理由挪用貨款。
4.3不得以其他支票抵繳收回之現(xiàn)金。
4.4不得以不同客戶的支票抵繳貨款。
5、移交規(guī)定
5.1銷售單位主管
5.1.1移交事項:
5.1.1.1公文檔案。
5.1.1.2銷售帳務(wù)。
5.1.1.3已收未繳貨款結(jié)余。
5.1.1.4領(lǐng)用、借用之公物。
5.1.1.5其它。
5.1.2注意事項
5.1.2.1銷售主管移交,應(yīng)由移交人、交接人、監(jiān)交人共同簽章《移交報告》。
5.1.2.2交接報告之附件,如財產(chǎn)應(yīng)由移交人、交接人、監(jiān)交人共同簽章。
5.1.2.3銷售單位主管移交由總經(jīng)理委派人員監(jiān)交。
5.2銷售人員
5.2.1移交事項
5.2.1.1負(fù)責(zé)轄區(qū)的客戶名單。
5.2.1.2應(yīng)收帳款單據(jù)。
5.2.1.3領(lǐng)用之公物。
5.2.1.4其他。
5.2.2注意事項
5.2.2.1應(yīng)收帳款單據(jù)由交接雙方會同客戶核認(rèn)無誤后簽章。
5.2.2.2應(yīng)收帳款單據(jù)核認(rèn)無誤簽章后,交接人即應(yīng)負(fù)起后續(xù)收款之責(zé)任。
5.2.2.3交接報告書由移交人、交接人、監(jiān)交人共同簽章后報總經(jīng)理(監(jiān)交人由銷售主管擔(dān)當(dāng))。
6、工作規(guī)定
6.1工作計劃
6.1.1銷售計劃
銷售人員每年應(yīng)依據(jù)本公司《年度銷售任務(wù)表》,制定個人年度銷售計劃,并分解為月銷售計劃,經(jīng)主管核定后,按計劃執(zhí)行。
6.1.2.作業(yè)計劃
銷售人員應(yīng)依據(jù)月銷售計劃,制定客戶聯(lián)絡(luò)、拜訪計劃然后報主管申實施。
6.2客戶管理
銷售人員在后期應(yīng)同客戶建立良好關(guān)系以利客戶對公司信用額度提升及后續(xù)產(chǎn)品的推介。
6.3工作報表
6.3.1.銷售工作日報表
6.3.1.1銷售人員依據(jù)作業(yè)計劃執(zhí)行銷售工作,并將每日工作之內(nèi)容,填制于銷售工作日報。
6.3.1.2銷售工作日報應(yīng)于次日外出工作前,呈主管核閱。
6.3.2.月收款名細報表
銷售人員每月初應(yīng)填制上月份《月收款名細報表》,呈主管核示,作為績效評核,帳款收取審核的依據(jù)。
6.4售價規(guī)定
6.4.1銷售人員報價要統(tǒng)一按公司報價單報價,銷售價不得低于公司規(guī)定的銷售底價,且報價下浮要通過部門主管核準(zhǔn),方可操作,不得隨意變更售價。
6.4.2如有贈品須依照本公司之規(guī)定辦理。
6.5銷售管理
6.5.1銷售主管應(yīng)將轄區(qū)域作適當(dāng)劃分,并指定專屬銷售人員負(fù)責(zé)客戶開發(fā)、產(chǎn)品推廣、收取貨款等工作。
6.5.2銷售主管應(yīng)與銷售人員共同負(fù)起客戶信用考核之責(zé)任。
6.6收款管理
6.6.1有銷售人員收款,必須于收款當(dāng)日繳回公司財務(wù)。
6.6.2銷售人員應(yīng)于規(guī)定收款日期,向客戶收取貨款。
6.6.3所收貨款如為支票,應(yīng)及時交財務(wù)辦理銀行托收。
6.6.4未按規(guī)定收回的貨款或支票,除依據(jù)相關(guān)規(guī)定懲處負(fù)責(zé)的銷售人員外,若產(chǎn)生扯皮壞帳時,銷售人員須負(fù)賠償責(zé)任。
銷售的獎勵制度 7
合理的獎金制度,在增加業(yè)務(wù)人員銷售收入的同時,還可保障經(jīng)銷商實現(xiàn)基本利潤及有效增長,免去經(jīng)銷商只有銷量沒有利潤的苦惱。制定獎金制度,可以這樣幾個思考點為基礎(chǔ)。
考慮個人利潤
設(shè)立功能:以個人貢獻度作為發(fā)放獎金標(biāo)準(zhǔn)。
設(shè)定條件:業(yè)務(wù)人員月度銷售業(yè)績超過設(shè)定銷售目標(biāo)時,開始計算獎金,以業(yè)務(wù)人員最低貢獻度為起算標(biāo)準(zhǔn)。
功能說明:企業(yè)經(jīng)營者與員工共分創(chuàng)造的利潤,多做多給,設(shè)定定額目標(biāo),超過目標(biāo)給予獎金,保障經(jīng)銷商的基本營銷費用。
設(shè)定期間:月度。
獎勵辦法:
(1)業(yè)務(wù)人員每月銷售業(yè)績超過15萬元開始計算獎金,低于15萬元不計獎金,連續(xù)3個月達不到既定銷售業(yè)績的,以不適任處理。
(2)超出15萬元的銷售額部分,給予0.8%獎金。
(3)銷售額超過20萬元以上(含),超出15萬元的銷售額部分給予1%獎金。
(4)銷售額超過30萬元以上(含),超出15萬元的銷售額部分給予1.1%獎金。
(5)銷售額超過50萬元以上(含),超出55萬元的銷售額部分給予1.3%獎金。
(6)業(yè)務(wù)主管所得:所管理業(yè)務(wù)人員獎金平均數(shù)×1.2倍。
(7)業(yè)務(wù)助理為業(yè)務(wù)人員獎金平均數(shù)×0.3倍。
以上規(guī)定的范例見表1。
考慮整體利潤
設(shè)立功能:以整體銷售利潤作為個人銷售比例分配獎金標(biāo)準(zhǔn)。
設(shè)定條件:業(yè)務(wù)人員基本上是經(jīng)銷商的分銷商,經(jīng)銷商提供車輛及產(chǎn)品,由業(yè)務(wù)人員銷售并賺取利潤。
功能說明:經(jīng)銷商不必負(fù)擔(dān)業(yè)務(wù)人員的費用,只要準(zhǔn)備車輛、產(chǎn)品、資金及管理,有能力的業(yè)務(wù)人員可以賺取高額獎金。這實際上是將業(yè)務(wù)人員當(dāng)作中盤或小盤來管理,經(jīng)銷商賺取固定價差,保障固定利潤。業(yè)務(wù)人員幾乎沒有薪資,不努力及沒有能力的業(yè)務(wù)人員無法勝任。
設(shè)定期間:月度。
獎勵辦法:
(1)經(jīng)銷商給予業(yè)務(wù)人員中盤價格或終端客戶供應(yīng)價。
(2)每月計算銷售金額及進價金額,可得一個價差。
(3)價差扣除經(jīng)銷商一個定額的費用,余額為業(yè)務(wù)人員的收入。
(4)定額的費用為業(yè)務(wù)主管及業(yè)務(wù)助理的獎金。
考慮品項利潤
設(shè)立功能:鼓勵或控制業(yè)務(wù)人員銷售利潤高的產(chǎn)品。
設(shè)定條件:為不同利潤產(chǎn)品設(shè)定不同的加權(quán)指數(shù),每月提出實際產(chǎn)品利潤分類,控制經(jīng)銷商利潤。
功能說明:經(jīng)銷商所經(jīng)銷的品項,未必個個都是一樣的利潤,通常銷售量大的產(chǎn)品利潤比較低,而利潤比較高的產(chǎn)品銷售量又不大。如果沒有加權(quán)指數(shù)的銷售額計算方式,業(yè)務(wù)人員只會賣有銷量的產(chǎn)品,只有銷量沒有利潤是經(jīng)銷商最大的問題。
設(shè)定期間:月度。
獎勵辦法:
(1)將產(chǎn)品依利潤不同比例分成高、中、低三等。
(2)每個月讓業(yè)務(wù)人員清楚地了解產(chǎn)品的高、中、低分類。
(3)將廠家給的促銷及終端促銷費用考慮在內(nèi),廠家給經(jīng)銷商的達成獎金不予考慮。
(4)高利潤產(chǎn)品加權(quán)指數(shù)為1.2,中利潤產(chǎn)品加權(quán)指數(shù)為1,低利潤產(chǎn)品加權(quán)指數(shù)為0.8。
(5)每月將業(yè)務(wù)人員銷售額依產(chǎn)品不同,分成高、中、低三檔,乘以加權(quán)指數(shù),算出銷售額。
(6)合并后,根據(jù)不同目的,采用不同獎金制度計算獎金。
如,甲業(yè)務(wù)人員5月份銷售額為30萬元,其中高利潤產(chǎn)品6萬元,6萬元×1.2=7.2萬元,中利潤產(chǎn)品10萬元,10萬元×1=10萬元,低利潤產(chǎn)品14萬元,14萬元×0.8=11.2萬元。經(jīng)過加權(quán)指數(shù)計算合計28.4萬元,經(jīng)銷商獎金計算方式是取用個人利潤計算法,即甲業(yè)務(wù)人員5月份可得獎金13.4萬元×1%=1340元。
如果甲業(yè)務(wù)人員5月份銷售30萬元,其中高利潤產(chǎn)品15萬元,15萬元×1.2:18萬元,中利潤產(chǎn)品lO萬元,10萬元×1=10萬元,低利潤產(chǎn)品5萬元,5萬元×0.8=4萬元。經(jīng)過加權(quán)指數(shù)計算,合計32萬元,經(jīng)銷商獎金計算方式取用個人利潤計算法,甲業(yè)務(wù)人員5月份可得獎金17萬元×1.1%=1870元。
這樣一來,業(yè)務(wù)人員會因銷售高利潤產(chǎn)品而獲得比較高的獎金,鼓勵他們多賣有利潤的'產(chǎn)品,提高經(jīng)銷商利潤。也可每月設(shè)定不同的高利潤產(chǎn)品額外銷售獎金,每賣高利潤產(chǎn)品一箱,給2元獎金,鼓勵業(yè)務(wù)人員多賣利潤產(chǎn)品。
考慮價差和潤
設(shè)立功能:提高銷售價格,提高利潤。
設(shè)定條件:超出經(jīng)銷商設(shè)定價格底限,超過部分業(yè)務(wù)人員可以分配超出的價差利潤。
功能說明:經(jīng)銷商設(shè)定每個產(chǎn)品的銷售底價。為鼓勵業(yè)務(wù)人員提高銷售價格,在不失產(chǎn)品競爭力的條件下,提高產(chǎn)品的銷售價格,進而提高經(jīng)銷商的整體利潤。經(jīng)銷商可將多出來的利潤與業(yè)務(wù)人員分享。
設(shè)定期間:月度。
獎勵辦法:
(1)經(jīng)銷商給予業(yè)務(wù)人員每個產(chǎn)品的價格底線及終端客戶建議供應(yīng)價。
(2)每月計算銷售金額及底限銷售金額,二者相減等于差價利潤。
銷售的獎勵制度 8
一、總則
1.1編制目的
1、為了促進公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,激發(fā)銷售部員工的工作熱情,實現(xiàn)公司的銷售目標(biāo),特制定本制度。
2、增加銷售人員工作的主動積極性,提升銷售人員的新客戶拓展、商務(wù)談判、營銷技巧及客戶維護等綜合能力,并培養(yǎng)銷售隊伍的團隊合作精神,以使公司整個銷售團隊形成互相幫助、交叉學(xué)習(xí)和共同提高的良好局面,同時為公司人才梯度的建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)。
3、培養(yǎng)銷售人員對公司的忠誠度,能長期地追隨公司共同成長。
1.2適用范圍
本機制適用于公司所有銷售人員。
1.3激勵原則
1、實事求是原則:銷售人員定期并如實地上報工作回顧和工作計劃,客觀地反應(yīng)客戶、競爭對手及行業(yè)等相關(guān)信息至公司。
2、績效落實原則:根據(jù)銷售人員的工作業(yè)績,公司及時地落實相關(guān)績效。
3、公平公正原則:公司在各類獎勵機制,如人員培訓(xùn)計劃、員工晉升計劃等方面要盡量做到公平公正原則。
二、激勵機制組織體系
2.1激勵機制方案頒布與執(zhí)行
本制度由人力資源部和銷售部共同起草,人力資源部頒布并監(jiān)督施行,財務(wù)部、銷售中心共同執(zhí)行。
2.2激勵機制修訂
本制度修訂由人力資源部根據(jù)銷售部門意見和企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)調(diào)整需要提報修改方案,經(jīng)企業(yè)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,方可修訂。
2.3激勵機制解釋部門
人力資源部負(fù)責(zé)對各項激勵措施進行解釋。
2.4激勵機制組織與實施工作人員職責(zé)
人力資源部設(shè)兼職人員負(fù)責(zé)激勵措施的具體組織與實施工作。其主要工作職責(zé)如下:
1、根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展的需要,確定有關(guān)激勵政策。
2、制定年度員工激勵制度。
2.5激勵機制實施日期
本規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)生效后,于XX年XX月XX日起施行,本規(guī)定施行之日起,原有與本規(guī)定相抵觸的相關(guān)規(guī)定、條文同時廢止。
三、激勵機制內(nèi)容
3.1薪酬激勵
3.1.1薪酬模式
1、總體收入=基本工資+績效獎金+津貼補助。
2、實際收入=總收入—扣除項目。
3、績效獎金=銷售獎金+渠道獎金。
4、津貼補助:話費補助、差旅補助等。
5、扣除項目:個人所得稅、社保個人支付部分、雷區(qū)激勵部分及其他應(yīng)扣款項等。
3.1.2薪酬模式說明
1、績效獎金:公司銷售業(yè)績達到一定標(biāo)準(zhǔn),為獎勵員工辛勤工作而設(shè)立的薪資項目,績效獎金分為月度獎金和管理獎。
2、津貼補助:此處是指對營銷人員在工作過程中所產(chǎn)生的費用給予一定的補助。
3、銷售獎金:根據(jù)區(qū)域銷售業(yè)績給予的一種激勵獎金。
4、渠道獎金:根據(jù)銷售區(qū)域內(nèi)的渠道管理業(yè)績給予的一種激勵獎金
5、設(shè)置原則:獎金高于基本工資,公司通過高獎金的形式鼓勵區(qū)域經(jīng)理提高工作積極性,增加產(chǎn)品銷量,讓銷售業(yè)績突出者實現(xiàn)高獎金高收入。
6、收入比例:不同的崗位其收入是不同的`,一般銷售代表和渠道代表的總收入比例為4.5:4.5:1,區(qū)域經(jīng)理的收入比例為4:5:1,大區(qū)經(jīng)理的收入比例為3:6:1,全國經(jīng)理的收入比例2:7:1。
3.1.3基本工資
3.1.3.1基本工資公式
1、基本工資=基礎(chǔ)工資+崗位工資+工齡工資。
3.1.3.2基本工資說明
1、基本工資:基本工資不是銷售人員的主要收入來源,它是銷售人員基本收入,是銷售人員最基礎(chǔ)的生活和工作保障。
2、基礎(chǔ)工資:參照當(dāng)?shù)芈毠て骄钏、最低生活?biāo)準(zhǔn)、生活費用價格指數(shù)和國家有關(guān)法律法規(guī)確定,基礎(chǔ)工資在基本工資總額中占45%左右。
3、崗位工資:崗位工資是根據(jù)職務(wù)高低、崗位責(zé)任繁簡輕重、工作條件等確定,公司崗位工資分為類級的等級序列,崗位工資在基本工資總額中占50%。
4、工齡工資:按員工為企業(yè)服務(wù)年限長短確定(區(qū)分社會工齡和公司工齡),鼓勵員工長期、穩(wěn)定地為企業(yè)工作。
3.1.3.3基本工資管理規(guī)定
1、基本工資調(diào)整:根據(jù)公司經(jīng)營效益,經(jīng)董事會批準(zhǔn)可以對基本工資進行調(diào)整。
原則上是每年月進行調(diào)整,基礎(chǔ)工資的調(diào)整幅度主要根據(jù)當(dāng)?shù)氐纳钏胶妥畹凸べY來調(diào)整,崗位工資和工齡工資則根據(jù)公司薪酬制度規(guī)定。 2、崗位工資管理:按照公司薪酬制度有關(guān)規(guī)定,員工根據(jù)聘用的崗位和級別,核定崗位工資等級,初步確定崗位在同類崗位的最下限一級,經(jīng)半年考核,再調(diào)整等級;對于崗位變動的,根據(jù)晉升增薪,降級減薪的原則,工資變更從崗位變動的后1個月起調(diào)整。
3.1.4績效獎金
3.1.4.1績效獎金公式
1、計算公式:績效獎金=銷售獎金+渠道獎金。 3.1.4.2銷售獎金
1、計算公式:銷售獎金=基準(zhǔn)獎金×銷售達成率
2、基準(zhǔn)獎金:公司規(guī)定的固定值(詳見后面的基準(zhǔn)獎金部分)。
3、銷售達成率:(銷售達成率=實際銷售額/目標(biāo)銷售額X100%),在一定周期內(nèi)同一區(qū)域?qū)嶋H銷售額與目標(biāo)銷售額的百分比稱為銷售達成率;銷售達成率的區(qū)間為[0~200%],銷售達成率在區(qū)間內(nèi)按實際值計算,當(dāng)銷售達成率大于200%時按200%計算。
4、目標(biāo)銷售額:是在對市場銷售情況進行綜合調(diào)研及切實評估后經(jīng)公司批準(zhǔn)后確定銷售金額,目標(biāo)銷售額是在充分遵循市場規(guī)則的前提下制定的,不同的銷售區(qū)域其目標(biāo)銷售額可能不一樣,就是同一銷售區(qū)域因不同階段其目標(biāo)銷售額也可能不一樣。 3.1.4.3渠道獎金1、計算公式:
渠道獎金(A模式)=基準(zhǔn)獎金×(終端增長率+平均銷售率)÷2渠道獎金(B模式)=基準(zhǔn)獎金×(終端淘汰率+平均銷售率)÷2 2、A模式說明
①基準(zhǔn)獎金:同上公式。
、诮K端增長率:(終端增長率=實際新增終端數(shù)量÷目標(biāo)新增終端數(shù)量X%),指在
銷售的獎勵制度 9
一、目的
為鼓勵員工銷售的積極性,提高員工收入,充分發(fā)揮薪酬的激勵、調(diào)節(jié)功能,從而加快公司開發(fā)項目與受委托經(jīng)營項目的銷售進程,促進各項工作的順利開展,特制定本制度。
二、適用范圍
適用于青島吉盛聯(lián)行房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司營銷系統(tǒng)員工。
三、銷售公司組織結(jié)構(gòu)、崗位設(shè)置與功能詳見附件。
各崗位職責(zé)除新增部分外,其余仍按原規(guī)定執(zhí)行。
四、目標(biāo)職責(zé)與管理原則
按總公司規(guī)定完成銷售、回款、售后服務(wù)及其他相關(guān)工作。公司以目標(biāo)管理為主,輔以其他方面考核,遵循按業(yè)績分配,突出績效的原則。在銷售方面,公司鼓勵員工在不損害公司形象、利益的基礎(chǔ)上,注重團隊協(xié)作,多渠道銷售。接待客戶原則為:按簽到順序接待客戶,老客戶定員銷售不占輪接次數(shù),也可根據(jù)具體情況進行調(diào)整。
五、薪酬制度及業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)
銷售公司按項目性質(zhì)進行分類管理,分為總公司開發(fā)項目與受委托經(jīng)營項目,主要采取目標(biāo)管理與半承包制管理模式。公司根據(jù)銷售淡旺季、市場背景、項目特點及其他因素制定目標(biāo)、可進行調(diào)整,以總經(jīng)理批準(zhǔn)為準(zhǔn)。
六、公司開發(fā)項目類:
。ㄒ唬I(yè)務(wù)部門崗位:
1、置業(yè)顧問:
1.1置業(yè)顧問的薪酬項目構(gòu)成:底薪+提成+福利
1.2置業(yè)顧問實行分級制度,按照知識測試與接待能力測試及業(yè)績成果分級為見習(xí)顧問、置業(yè)顧問、銀牌顧問、金牌顧問;置業(yè)顧問評級與升級須總經(jīng)理批準(zhǔn)。
見習(xí)顧問(試用期置業(yè)顧問)底薪:_____元/月置業(yè)顧問底薪:_____元/月資深置業(yè)顧問底薪:_____元/月
級別較高的置業(yè)顧問接待顧客頻率可適當(dāng)提高,老客戶定員銷售不占輪接次數(shù)。案場經(jīng)理可根據(jù)具體情況安排較資深的置業(yè)顧問接待客戶,提成比例協(xié)商確定確定,業(yè)績按提成比例分別記入各自考核業(yè)績,但需備注說明。
1.3置業(yè)顧問的目標(biāo)提成比例規(guī)定
1御龍灣項目置業(yè)顧問的提成比例的規(guī)定:
案場置業(yè)顧問:
a、自然客戶的住宅提成比例為2%,聯(lián)排別墅的提成為20000元人民幣,獨棟別墅的提成為40000元人民幣。
b、區(qū)域客戶的住宅提成比例為0.2%,聯(lián)排別墅的提成為2500元人民幣,獨棟別墅的提成為5000元人民幣。
C、代理商客戶的住宅提成比例為0.2%,聯(lián)排別墅的提成為2500元人民幣,獨棟別墅的提成為5000元人民幣。
2涉及合作成交業(yè)務(wù),按公司規(guī)定分配比例提成(公司未作規(guī)定情況,由各方協(xié)商分○
配比例,協(xié)商不成,提成部分歸公司所有),提成單獨核算,不再在目標(biāo)提成比例中列支;成交業(yè)績分別納入各方考核業(yè)績。
○3次月發(fā)放上月實際回款額提成的70%,回款到位時再結(jié)25%,項目結(jié)盤時發(fā)放其余部分。
2、區(qū)域?qū)T及直營店人員
2.1區(qū)域?qū)T及直營店的薪酬項目構(gòu)成:底薪+提成+福利
2.2區(qū)域?qū)T實行分級管理
按照業(yè)務(wù)知識、業(yè)績、市場拓展與維護能力及接待能力分為:見習(xí)區(qū)域?qū)T、區(qū)域?qū)T與資深專員三級。
見習(xí)區(qū)域?qū)T(試用期區(qū)域?qū)T)底薪:_____元/月區(qū)域?qū)T底薪:_____元/月資深專員底薪:_____元/月
2.3傭金計提規(guī)定:
1區(qū)域置業(yè)顧問:
a、自然客戶的住宅提成比例是2%,聯(lián)排別墅的提成為20000元○
人民幣,獨棟別墅的提成為40000元人民幣。
b、代理商客戶的住宅提成比例0.2%,聯(lián)排別墅的提成為2500元人民幣,獨棟別墅的'提成為5000元人民幣。
○2區(qū)域?qū)T負(fù)責(zé)異地市場業(yè)務(wù),不負(fù)責(zé)最終業(yè)務(wù)成交工作,業(yè)務(wù)成交工作由案場經(jīng)
理或其他授權(quán)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場指定的置業(yè)顧問負(fù)責(zé),成交業(yè)績分別記入各自考核業(yè)績,
傭金單獨核算。
3區(qū)域?qū)T、現(xiàn)場置業(yè)顧問等相關(guān)人員如有任何營私舞弊行為,公司認(rèn)為有損公司○
形象或利益的,視同當(dāng)事人放棄所有未發(fā)傭金;情節(jié)嚴(yán)重者,予以辭退并追究賠償責(zé)任。
2.4區(qū)域?qū)T的任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(以一個月為期限)
○1發(fā)展區(qū)域外的代理商成交或自然客戶成交一套每人。
○2發(fā)展代理商五家每人(以發(fā)團到案場或簽合同為準(zhǔn))。
○3協(xié)助代理商成交并完成公司制定的月度銷售任務(wù)。
○4從區(qū)域發(fā)看房車2次到售樓處每人。
2.5區(qū)域人員的補助標(biāo)準(zhǔn)
○1住宿標(biāo)準(zhǔn):150元/標(biāo)間(2人)2餐費標(biāo)準(zhǔn):每天30元/人○
○3補助標(biāo)準(zhǔn):每人100元/天(含交通費及電話費)
2.6補助的發(fā)放要求
公司將按照區(qū)域?qū)T的任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來考核外銷人員,具體完成4項考核中的任意2項視
為完成任務(wù),出差補助標(biāo)準(zhǔn)按月發(fā)放;若當(dāng)月未完成任務(wù)的補助標(biāo)準(zhǔn)按50%發(fā)放;若連續(xù)兩個月未完成考核任務(wù)或無業(yè)績者補助取消,只報銷基本出差費用;若第三個月還無業(yè)績者轉(zhuǎn)為試用期,工資按照80%發(fā)放無補助,只報銷基本出差費用;若仍無業(yè)績者公司予以辭退。
2.7傭金的計提
根據(jù)每個月的任務(wù)目標(biāo)為依據(jù)。當(dāng)任務(wù)超額完成時,超額完成部分傭金雙倍發(fā)放。
2.8直營店的補助標(biāo)準(zhǔn)
1、餐費補助:每人20元/天。
2、補助標(biāo)準(zhǔn):每人50元/天(含交通費及電話費)因直營店提供住宿,所以無住宿補助。
2.9直營店的任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(以一個月為期限)
○1發(fā)展區(qū)域外的代理商成交或自然客戶成交一套每人。
○2發(fā)展代理商五家每人(以發(fā)團到案場或簽合同為準(zhǔn))。
○3協(xié)助代理商成交并完成當(dāng)月目標(biāo)任務(wù)19套每人。
○4從區(qū)域發(fā)看房車2次到售樓處每人。
2.10補助的發(fā)放要求
公司將按照區(qū)域?qū)T的任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來考核外銷人員,具體完成4項考核中的任意2項視為完成任務(wù),出差補助標(biāo)準(zhǔn)按月發(fā)放;若當(dāng)月未完成任務(wù)的補助標(biāo)準(zhǔn)50%發(fā)方法;若連續(xù)兩個月未完成考核任務(wù)或無業(yè)績者補助取消,只報銷基本出差費用;若第三個月還無業(yè)績者轉(zhuǎn)為試用期,工資80%發(fā)放無補助,只報銷基本出差費用;若仍無業(yè)績者公司予以辭退
銷售的獎勵制度 10
一、個人銷售傭金獎(9%―24%月結(jié)獎金)
1、銷售權(quán):安利公司在中國上市的200多種產(chǎn)品的代理權(quán),涵蓋了紐崔萊營養(yǎng)保健食品(至今80年的悠久歷史,全球銷量第一)、雅姿美容化妝品(世界五大美容化妝品牌之一)、個人護理用品、家居護理用品和家居高科技用品等系列,全方位滿足消費者日常生活的需要,并提升他們的生活品質(zhì)。
以下是安利公司的營銷人員銷售業(yè)績報酬表:世界統(tǒng)一(公平、公正、公開并可超越。
二、市場開拓獎金
當(dāng)您一個人每月最低銷售凈營業(yè)額5000(你這個月就可以得到450元。這個450元(個人銷售傭金)在第二月的10號安利公司通過轉(zhuǎn)帳到你的工資卡上)我想比較容易,可是叫您每月銷售125000元產(chǎn)品的時候就比較難了,是嗎?于是我們比較聰明而科學(xué)地應(yīng)用了一個方法,就是找?guī)讉朋友和自己合作銷售安利產(chǎn)品,組成一個營銷部門,你可以找a、b、c、d......朋友作為您的合作伙伴。
您的部門平均:a:30000、b:30000、c:30000、d:30000;您:10000;
您如何結(jié)算您的部門的獎金呢?就是把a+b+c+d+您=130000×24%=31200(元)。
但是這些錢不是您一個人的,必須減去您的朋友所得的錢,也就是說31200―a 4500(30000×15%)―b 4500(30000×15%)―c 4500(30000×15%)―d4500(30000×15%)=13200(元),您的收入是13200元,說到這里您的朋友就有些納悶了,您叫了朋友和您一起銷售安利產(chǎn)品,為什么您只賣了10000元凈營業(yè)額的產(chǎn)品就有13500元的收入而您的4個朋友(a、b、c、d)每人賣了30000元凈營業(yè)額的產(chǎn)品才獲得5400元報酬呢?這就是因為您的努力付出,多獲得了市場開拓獎金。
您的朋友一定會想,您在賺他的錢對嗎?我們可以這樣做個假設(shè),您的朋友如果不和您合作直接和安利公司合作,按照他的銷售額30000×18%=5400,也只有5400元,您呢?也不必要顧慮您在賺朋友的錢,因為您在建立自己的銷售部門的時候要投入時間和精力,電話費,差旅費,安利公司在全世界有400多萬的營銷人員,在每個月的時候每個人都拿著電話單,和差旅費報銷單和安利公司結(jié)帳,您說有可能嗎?那當(dāng)您拿著報銷單的時候,安利公司對報銷單的真實如何審核?您是不是為了培養(yǎng)一個小組而付出了大量勞動呢?安利公司怎樣去核實您的勞動量呢?于是直接以獎金的形式返還給您,您覺得這樣合適嗎?
三、4%領(lǐng)導(dǎo)獎金(世襲)
當(dāng)您的朋友a把您的模式進行了復(fù)制,您的朋友a做到了125000大家看是不是出了問題?計算您的部門的業(yè)績是125000×24%減去您朋友a125000×24%,您的.收入等于0,您會干嗎?回答當(dāng)然是不會!安利公司的確也不會這樣干,因為安利公司這樣做的話沒有人來和他合作了。當(dāng)您的合作伙伴每月的業(yè)績達到125000元的時候,他會和您有形式上的脫離,安利公司會因為您為公司培養(yǎng)了一個穩(wěn)定的銷售部門,額外的撥給您該部門的凈營業(yè)額的4%作為您的獎金,這獎金具有世襲性,在國外叫世襲獎金,只要您的部門存在,這些獎金還會給您的法定繼承人,我們計算一下125000×4%=5000元。您的合作伙伴a收入是不是比您多?當(dāng)然你的收入還不只是5000元,還得加上您的合作伙伴b、c、d他們所創(chuàng)造的業(yè)績。世襲獎金充分的體現(xiàn)了安利事業(yè)的人性化,要知道這就是保障。(這就是終生的保障)4600×12月×50年=276萬元(您或許拿不到50年,但世襲下去就遠遠不止了)。只要您的安利卡繼續(xù)續(xù)約,或轉(zhuǎn)讓給指定的繼承人,你家世世代代都有保障了!
四、2%紅寶石獎金(寬度)
當(dāng)您幫您的部門a、b、c三組分別做到了24%以上,這些就是您的獨立部門,您每個月可以領(lǐng)到兩組4%的領(lǐng)導(dǎo)獎金。d、e、f、g等合作伙伴分別只做到9%~21%均未達到24%的,這就是您的小部門,如果這些小部門的月銷售業(yè)績達到230000的時候,除了可以領(lǐng)您個人銷售顧客服務(wù)報酬、銷售傭金、a、b、c的領(lǐng)導(dǎo)獎金之外,安利公司再發(fā)給您小部門業(yè)績的總和的2%作為紅寶石獎金(230000×2%=4600元)。該獎金說明了安利事業(yè)是無蓋子、沒限制、努力與收入永遠成正比,這項獎金也是鼓勵您盡量把安利事業(yè)做寬、做大,充分發(fā)揮您的潛能。您可以得到這項獎金也就為您的鉆石夢打好基礎(chǔ)。您的月收入將會是xx元以上。
五、1%明珠獎金(深度)
當(dāng)您培養(yǎng)了a、b、c三組部門同個月做到27%,您除了可以領(lǐng)a、b、c三組的4%領(lǐng)導(dǎo)獎金以外,您每個月都可以領(lǐng)到a、b、c三組以下的每個部門(不管深度如何)的總業(yè)績的1%獎金,直到您的部門中有d。d亦做到明珠,那么他的第二代以下的明珠獎金歸他。這項獎金叫明珠獎金。明珠獎金展現(xiàn)了充沛的“自動生命力”。前面所介紹的顧客服務(wù)報酬、銷售傭金、領(lǐng)導(dǎo)獎金、紅寶石獎金、明珠獎金,后四項都稱為月結(jié)獎金。當(dāng)您可以領(lǐng)到明珠獎金的時候前面的獎金、傭金、都可以得到。(1~2萬/月)。
六、營銷經(jīng)理0.25%年終獎金(翡翠獎金,特二級經(jīng)銷商獎金)
在介紹翡翠獎金之前,先對以下的定義加以說明:
銀章營銷主任:任何月份個人及其所推薦的小組達27%以上(a、b、c、d、)當(dāng)月收入約15000元,一次免費國內(nèi)旅游;
金章營銷主任:在任何的12個月內(nèi)有三個月達到銀章的資格的,年收入約15萬,一次免費國內(nèi)旅游;
d:必須在同一個會計年度內(nèi)(每年的9月1日至下一年的8月31日),任何連續(xù)12個月中,有六個月整組業(yè)績做到符合銀章資格其中三個月要連續(xù)、三個月可以不連,年收入約25萬,一次免費國內(nèi)旅游,積分達到時還可以一次免費出國旅游(國賓級待遇,豪華五星級酒店等);
特二級經(jīng)銷商(翡翠,即營銷經(jīng)理):在您的合作伙伴a、b、c、d、中有三組做到d。d,并保持6個月您就符合特二級經(jīng)銷商(原“翡翠”獎銜)資格。您可以領(lǐng)到翡翠的年終獎金0.25%×全國符合翡翠獎銜的小組當(dāng)年的營業(yè)額總和再除符合該獎銜的人數(shù),即為每位翡翠應(yīng)得的年終獎金。同時您還可以取得前面所介紹的、銷售傭金、領(lǐng)導(dǎo)獎金、紅寶石獎金、明珠獎金。年收入約50—70萬,每年都有一次免費出國旅游。
銷售的獎勵制度 11
為了加強營銷部門的管理,維護和建立公司與客戶的良好關(guān)系,使其他部門能夠順利開展工作,根據(jù)公司相關(guān)管理規(guī)定,為規(guī)范銷售行為,確保銷售目標(biāo)的實現(xiàn),特制定本制度。
第一章銷售指標(biāo)管理
第一條銷售指標(biāo)是評價賣方業(yè)績的主要參考依據(jù),由銷售經(jīng)理組織制定。
第二條銷售經(jīng)理制定銷售目標(biāo)時,應(yīng)考慮以下因素。
1.最近人均銷售額;
2.同類企業(yè)人均銷售額;
3.市場需求的變化;
4.公司銷售政策的`調(diào)整等。
第二章銷售人員管理
第一條銷售人員應(yīng)與顧客友好接觸,注意服裝外觀的整潔。
第二條銷售人員應(yīng)當(dāng)保守所有銷售計劃、營銷策略等商業(yè)秘密,不得向他人泄露。
第三條銷售人員不得無故接受顧客的招待,工作時間不得飲酒。
第四條銷售人員應(yīng)熟悉公司產(chǎn)品的特點,能夠隨時回答客戶關(guān)于產(chǎn)品性能、規(guī)格、價格的問題。
第五條銷售人員應(yīng)耐心處理客戶投訴,不得與客戶發(fā)生沖突。
第六條銷售人員應(yīng)定期拜訪客戶,收集市場信息,主要包括以下內(nèi)容。
1.產(chǎn)品質(zhì)量的響應(yīng)。
2.客戶使用和滿意度。
3.競爭產(chǎn)品的使用和滿意度。
4.相關(guān)行業(yè)動態(tài)信息。
第七條銷售人員除按照公司有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)外,還必須做好以下材料的交接工作。
1.負(fù)責(zé)客戶名冊。
2.應(yīng)收賬款清單。
3.公共物品被收集。
第三章銷售收款管理
第一條銷售人員應(yīng)每日歸還客戶收到的貸款。如因特殊原因無法歸還貸款,應(yīng)通過電話通知銷售經(jīng)理。
第二條銷售人員不得以任何理由挪用貨款,否則追究責(zé)任。
第三條銷售人員應(yīng)以公司批準(zhǔn)的客戶信用額度為標(biāo)準(zhǔn)。如果裝運超過信用限額,公司將追究相關(guān)人員的責(zé)任。
第四條軟件不能滿足用戶需求的,可以更換,不得退貨。 第五條銷售人員必須在與客戶約定的結(jié)算日與客戶結(jié)算,不得延誤。
第六條收到的付款為支票的,應(yīng)及時向財務(wù)部提交,以免延誤。
第四章銷售工具的使用和收集管理
第一條銷售部所有辦公用品由銷售部員工統(tǒng)一收取,建立個人賬戶后收取。
第二條新員工進入試用期,首次領(lǐng)取個人辦公用品,應(yīng)向銷售部提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后,根據(jù)崗位情況進行審核發(fā)放。但是,金額不能超過200元。試用期內(nèi),每月收到辦公用品200元以內(nèi)。
第三條銷售人員需要購買非常規(guī)辦公用品時,需要制定計劃(急需物品除外)。經(jīng)銷售經(jīng)理批準(zhǔn)后,將進行采購。
第四條銷售人員應(yīng)在批準(zhǔn)的范圍內(nèi)報銷手機費用。如果金額超過標(biāo)準(zhǔn),須經(jīng)銷售經(jīng)理批準(zhǔn)。
第五條攝像機、攝像機、等電器的領(lǐng)用,應(yīng)在領(lǐng)用人申請說明用途并經(jīng)銷售經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理。
第五章附加條款
第一條本制度由銷售部負(fù)責(zé)制定、解釋和修訂。
第二條本制度自發(fā)布之日起實施。
銷售的獎勵制度 12
一、引言
銷售員工是企業(yè)中至關(guān)重要的一支力量,其銷售業(yè)績直接關(guān)系到企業(yè)的利潤和發(fā)展。為了激勵銷售員工的積極性和創(chuàng)造力,制定合理的獎勵制度與方案顯得尤為重要。
二、制定獎勵制度的目的
1. 激發(fā)銷售員工的工作熱情和積極性。
2. 增強銷售員工的'團隊合作意識。
3. 提高銷售員工的工作效率和業(yè)績水平。
4. 培養(yǎng)銷售員工的專業(yè)能力和。
三、獎勵的種類和標(biāo)準(zhǔn)
1. 銷售額獎勵:根據(jù)銷售員工的銷售額進行獎勵,可以設(shè)置不同的檔次和級別。
2. 完成率獎勵:根據(jù)銷售員工完成銷售任務(wù)的比例進行獎勵,鼓勵銷售員工實現(xiàn)銷售目標(biāo)。
3. 新客戶開發(fā)獎勵:對于銷售員工開發(fā)的新客戶進行獎勵,鼓勵拓展業(yè)務(wù)。
4. 客戶滿意度獎勵:根據(jù)客戶的滿意度評價給予銷售員工相應(yīng)的獎勵,提高服務(wù)質(zhì)量。
5. 團隊協(xié)作獎勵:對于銷售團隊的協(xié)作和合作進行獎勵,促進團隊凝聚力。
四、獎勵的發(fā)放方式
1. 獎金發(fā)放:將獎勵以一定比例轉(zhuǎn)化為獎金發(fā)放給銷售員工,直接體現(xiàn)在工資中。
2. 物質(zhì)獎勵:例如禮品、旅游、購物卡等實物獎勵,增加獎勵的實際感受。
3. 榮譽獎勵:例如表彰、證書、榮譽稱號等,提升銷售員工的社會地位和聲望。
五、獎勵方案的落地與監(jiān)督
1. 制定明確的獎勵方案:明確獎勵的種類、標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)放方式等,并將其公示給所有銷售員工。
2. 建立獎勵評審機制:設(shè)立獎勵評審委員會,對銷售員工的業(yè)績進行評審,確保獎勵公平公正。
3. 及時發(fā)放獎勵:在達成獎勵條件后,及時發(fā)放獎勵,以充分激勵銷售員工的積極性。
4. 定期評估獎勵方案:根據(jù)獎勵方案的實施效果和銷售員工的反饋情況,定期進行評估和調(diào)整。
制定合理的銷售員工獎勵制度與方案對于激勵銷售員工的積極性和創(chuàng)造力、提高銷售業(yè)績和團隊合作意識、培養(yǎng)銷售員工的專業(yè)能力和技能具有重要意義。通過獎勵的種類和標(biāo)準(zhǔn)、獎勵的發(fā)放方式以及獎勵方案的落地與監(jiān)督,可以有效提高銷售員工的工作效率和業(yè)績水平,為企業(yè)的發(fā)展做出積極貢獻。
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一、前言
為了提高銷售團隊的積極性和效率,激發(fā)銷售人員的潛能,我們制定了一套全面的銷售獎勵制度。這套制度以公平、公正、激勵為原則,旨在建立一個高效的銷售環(huán)境,鼓勵員工互相競爭進步,實現(xiàn)公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)。
二、考核制度概述
1. 考核周期:銷售考核以季度為周期,對過去一個季度的銷售業(yè)績進行評估。
2. 考核標(biāo)準(zhǔn):主要包括銷售額、客戶滿意度、新客戶開發(fā)率、回款率等關(guān)鍵指標(biāo)。
3. 獎勵制度:根據(jù)考核結(jié)果,公司將給予優(yōu)秀銷售人員相應(yīng)的獎勵,包括但不限于獎金、晉升機會、培訓(xùn)機會等。
三、具體實施方案
1. 銷售業(yè)績獎勵:根據(jù)銷售額的達成情況,設(shè)定不同的等級,如“優(yōu)秀”、“良好”、“合格”和“待提高”。每個等級對應(yīng)不同的獎金系數(shù),優(yōu)秀等級的獎金系數(shù)最高。
2. 客戶滿意度:客戶滿意度是衡量銷售人員工作效果的重要指標(biāo)。公司將設(shè)立專門的客戶滿意度調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結(jié)果設(shè)定不同的等級,并給予相應(yīng)的獎勵。
3. 新客戶開發(fā)率:新客戶開發(fā)率是衡量銷售人員拓展能力的關(guān)鍵指標(biāo)。公司將根據(jù)新客戶開發(fā)率的高低,給予相應(yīng)的獎勵。
4. 回款率:回款率是衡量銷售人員工作成果的重要指標(biāo)。公司將設(shè)立專門的回款管理機制,對回款率高的銷售人員給予額外的獎勵。
5. 激勵措施:除了直接的.物質(zhì)獎勵外,公司還將提供晉升機會、培訓(xùn)機會等非物質(zhì)獎勵,以激勵銷售人員不斷提高自身能力,為公司創(chuàng)造更大的價值。
四、執(zhí)行與監(jiān)督
1. 執(zhí)行部門:銷售部負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行績效考核獎勵制度,并確保制度的公正性和透明度。
2. 監(jiān)督機制:公司設(shè)立獨立的績效考核委員會,負(fù)責(zé)對績效考核制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督和評估,以確保制度的公正、公平和有效性。
3. 反饋機制:定期收集員工對績效考核制度的反饋意見和建議,不斷完善和優(yōu)化制度,提高員工的滿意度和積極性。
五、結(jié)論
通過實施這套績效考核獎勵制度,我們希望能夠激發(fā)銷售團隊的潛力,提高銷售業(yè)績,同時增強員工的工作滿意度和忠誠度。這套制度將在公平、公正和激勵的基礎(chǔ)上,建立一個高效的銷售環(huán)境,鼓勵員工互相競爭進步,實現(xiàn)公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)。此外,我們還將在制度執(zhí)行過程中不斷優(yōu)化和改進,以確保其適應(yīng)公司的發(fā)展需要和員工的期望。
六、結(jié)語
我們相信,通過實施這套績效考核獎勵制度,我們的銷售團隊將更加團結(jié)、積極和高效。我們期待著這一制度的實施,能夠為公司帶來更大的商業(yè)成功和員工的發(fā)展機會。讓我們共同努力,為實現(xiàn)公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)而奮斗!
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銷售業(yè)績懲罰獎勵制度是提高銷售人員積極性和工作效率的重要手段之一。一個合理的銷售業(yè)績懲罰獎勵制度不僅可以激勵銷售人員更好地完成銷售任務(wù),還可以增強公司的整體競爭力。
一、銷售業(yè)績獎勵制度
1.銷售目標(biāo)達成率超過公司平均水平20%以上的銷售人員,公司將給予額外的銷售提成和獎金,以鼓勵銷售人員更加努力地工作。
2.完成季度銷售任務(wù)的優(yōu)秀銷售人員,公司可以給予升職機會或提供更具有挑戰(zhàn)性的工作任務(wù),以激勵他們繼續(xù)保持高昂的工作熱情。
3.對于超額完成年度銷售目標(biāo)的銷售人員,公司可以考慮為其提供更多的晉升機會和職業(yè)發(fā)展路徑,以激勵他們?yōu)楣緞?chuàng)造更多的價值。
二、銷售業(yè)績懲罰制度
1.對于未完成銷售目標(biāo)的'銷售人員,公司可以根據(jù)實際情況扣除部分工資或獎金,以示懲罰。
2.對于連續(xù)幾個季度未完成銷售任務(wù)的銷售人員,公司可以考慮將其調(diào)離銷售崗位或進行再培訓(xùn),以幫助其找到更適合自己的工作。
3.對于惡意違反公司銷售政策和制度,給公司造成損失的銷售人員,公司可以解除勞動合同,并追究其法律責(zé)任。
三、實施細節(jié)
1.制定詳細的銷售業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)和獎懲制度,明確獎懲的依據(jù)、時間和方式。
2.定期對銷售人員進行考核和評估,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,調(diào)整銷售策略和方向。
3.建立完善的反饋機制,鼓勵銷售人員提出建議和意見,促進公司與銷售人員之間的溝通與合作。
4.在實施過程中,要注意維護銷售人員的自尊心和積極性,避免過于嚴(yán)厲的懲罰措施,以免影響銷售人員的士氣和工作熱情。
除了制定合理的銷售業(yè)績懲罰獎勵制度外,公司還可以采取其他措施來提高銷售人員的積極性和工作效率。
四、提供培訓(xùn)和支持
1.公司可以為銷售人員提供專業(yè)培訓(xùn)和提升課程,幫助他們提高銷售技巧和談判能力。
2.公司可以為銷售人員提供業(yè)務(wù)支持和資源共享平臺,幫助他們更好地開拓市場和開發(fā)客戶。
3.公司可以定期組織團隊建設(shè)活動和交流會議,增強團隊凝聚力和合作精神,促進銷售人員之間的溝通和協(xié)作。
五、建立良好的企業(yè)文化
1.公司應(yīng)該營造一個積極向上、團結(jié)協(xié)作的企業(yè)文化氛圍,讓銷售人員感受到公司的關(guān)懷和支持。
2.公司可以定期舉辦員工表彰大會和優(yōu)秀員工評選活動,表彰優(yōu)秀銷售人員和團隊,激勵其他員工向他們學(xué)習(xí)。
3.公司應(yīng)該關(guān)注銷售人員的心理健康和職業(yè)發(fā)展,為他們提供良好的和晉升機會,幫助他們實現(xiàn)個人價值和社會價值。
綜上所述,一個合理的銷售業(yè)績懲罰獎勵制度是提高銷售人員積極性和工作效率的關(guān)鍵之一。通過制定明確的獎懲標(biāo)準(zhǔn)、提供培訓(xùn)和支持、建立良好的企業(yè)文化等措施,可以幫助公司打造一支高效的銷售團隊,促進公司的長期穩(wěn)定發(fā)展。
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為更進一步促進職員積極性,提升人員品質(zhì),讓公司形象效益與職員利益掛勾,做到該獎則獎、該罰則罰,以讓達到人員同公司共同成長的目的,特訂立如下獎懲制度:
(一)獎勵制度 :分為表揚、獎勵、晉級、晉職。
1、表揚:對平常工作表現(xiàn)積極、能按時、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù),勤懇踏實,無不良記錄、有表率帶頭作用的公司職員,公司在月例會上給予榮譽上的表揚,并于當(dāng)月績效獎金上具體體現(xiàn)其應(yīng)得的績效報酬;
2、獎勵:
A、銷售員在當(dāng)月銷售業(yè)績中簽單超過人民幣10萬元以上,且居銷售業(yè)績第一名者,可獲得人民幣1000元的現(xiàn)金獎勵,獎金在評選的當(dāng)月發(fā)放;
B、銷售主任所領(lǐng)導(dǎo)小組的銷售業(yè)績以每月度計算,平均業(yè)績達到人民幣30萬元/月,主任可獲得每月人民幣300元的通訊補貼。銷售主任可根據(jù)消費城市的情況獲得公司予以的適當(dāng)房補; C、分公司經(jīng)理所領(lǐng)導(dǎo)分公司的銷售業(yè)績以每月度計算,平均業(yè)績達到人民幣50萬元/月,分公司經(jīng)理可獲得每月人民幣500元的通訊補貼;
D、銷售員在銷售業(yè)績上有突出貢獻,年銷售業(yè)績達到人民幣200萬元以上,分公司將予以豐厚的年度獎金,并于每年春節(jié)前以現(xiàn)金形式予以發(fā)放;
E、分公司職員能挖掘到公司競爭對手的最新投資訊息或新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計款式經(jīng)公司確認(rèn)并采用后,此訊息在一年內(nèi)所產(chǎn)生的盈利的10%將作為信息提供者的獎金,并于產(chǎn)生經(jīng)濟效益的當(dāng)月底前予以發(fā)放;
F、如分公司月銷售額達到RMB60萬以上,則公司全體員工均可獲得當(dāng)月薪資的10%的獎金,此獎金同當(dāng)月薪水一起發(fā)放,具體執(zhí)行由公司財務(wù)部進行統(tǒng)計并根據(jù)結(jié)果直接處理;如銷售額在達到更高程度的提升,公司將根據(jù)實際情況提高獎金幅度;
G、公司職員在公司發(fā)生重大事故或突發(fā)性事故的情況下,能力挽狂瀾,讓公司避免或一定程度上減輕名譽或經(jīng)濟損失,公司將酌情予以一定數(shù)目的獎金;
H、對檢舉損壞公司名譽、公司利益或公司機密的事件,并證明屬實的公司職員,公司將根據(jù)實際避免的損失予以50---500元獎金;
3、晉級:
A、銷售員在年銷售業(yè)績達到人民幣80萬元以上,將獲得高級銷售員的晉級,根據(jù)綜合素質(zhì)體現(xiàn)每月可獲增加職務(wù)津貼人民幣100---300元不等;
B、銷售主任所管屬的銷售員因表現(xiàn)優(yōu)異獲得晉升為銷售主任,則原銷售主任可獲得晉級為高級銷售主任,每月可獲得增加人民幣300元的職務(wù)津貼,并除可獲得自身負(fù)責(zé)小組的管理傭金外,還可獲得其提拔的銷售主任所管理小組傭金總額的10%的管理傭金;
C、公司部門文員在年度考核平均分?jǐn)?shù)可達到90分以上,可獲得高級文員 的晉級,同時每月增加職務(wù)津貼人民幣100---300元不等;
D、設(shè)計員在年度考核平均分?jǐn)?shù)達到90分以上或在設(shè)計布局方面體現(xiàn)出確實與眾不同的高水準(zhǔn),可獲晉級為高級設(shè)計員,同時可獲得每月人民幣100---300元不等的職務(wù)津貼;
E、工程安裝員在年度考核平均分?jǐn)?shù)達到90分以上,且在工作上表現(xiàn)確實積極、主動、能獨立完成上級交給的`工作任務(wù)和具備解決問題的能力、甚少收到公司內(nèi)部和客戶的投訴,則可升任高級安裝技術(shù)員,獲得每月人民幣50---200員不等的級別津貼;
4、晉職:
A、銷售員年銷售額達到人民幣150萬元,可獲得銷售主任的晉職,同時獲得每月增加職務(wù)津貼人民幣500元及屬下銷售員業(yè)績的管理提成;
B、銷售主任在經(jīng)過公司考核,屬下團體業(yè)績達到RMB450萬、計劃、組織、控制等管理能力達到公司要求的情況下,可獲得銷售經(jīng)理的晉職,月薪及職務(wù)津貼可獲得每月人民幣1500元的增加,并在銷售成績達到每年人民幣500萬元以上便可獲得參與公司年終純利潤的分紅15%,并根據(jù)業(yè)績的提升獲得相應(yīng)比例的增加; C、分公司經(jīng)理在一年內(nèi)銷售純利潤達到人民幣40萬元以上,且管理能力能達到公司標(biāo)準(zhǔn),則可獲得公司公司奉送之40%分公司股份,正式升任分公司總經(jīng)理,享受分公司總經(jīng)理待遇及年底股東分紅;
D、公司職員在經(jīng)考核表 現(xiàn)突出優(yōu)異者,予以升職,并可獲得相應(yīng)提升職務(wù)的福利待遇。
5、資歷獎:在公司經(jīng)營狀況良好的情況下,在公司工作年滿一年以上、考核結(jié)果公司滿意并與之續(xù)簽聘用合同者,每增加一年的資歷,公司將酌情考慮予以增加人民幣100元的資歷獎金,同每月薪金一起發(fā)放。
(二)懲罰制度:分為警告、記過、降級、降職、開除
1、警告:公司對平常工作表現(xiàn)怠慢、消極、違規(guī),對公司營運有負(fù)面影響的公司職員,予以口頭警告,若口頭警告三次以上,則以書面警告,每書面警告一次,公司將列入其當(dāng)月績效考核表 現(xiàn)中之不良項目,并直接影響其當(dāng)月的績效獎金;
2、記過:公司對職員因違反工作程序或規(guī)章制度,給公司造成經(jīng)濟損失者,公司將予以記過處分,并酌情處以罰款及賠償,具體體現(xiàn)為:
A、銷售員:
、傥礈y量工地而造成的布局失誤及定色錯誤,導(dǎo)致公司蒙受損失,銷售員須負(fù)擔(dān)50%的經(jīng)濟責(zé)任;
、谕涎酉聠味鴽]有充分理由造成交貨延遲,銷售員將承擔(dān)3%0的遲納金罰款;
、垆N售員收款延時,其所有傭金將被延遲到所有應(yīng)收款全部收回,方予以發(fā)放傭金;
B分公司經(jīng)理及銷售主任:在未得到總經(jīng)理特許的情況下,因管理人員濫用職權(quán)或越權(quán)降價造成的合同虧損(毛利率低于20%以下的部分即算作虧損額),及布局計算錯誤或管理人員責(zé)任顏色定錯,造成公司經(jīng)濟損失,將承擔(dān)損失的50%的經(jīng)濟責(zé)任;
C、工程組安裝員:
①安裝質(zhì)量出問題、人為造成產(chǎn)品損壞、工作表現(xiàn)差、安裝費用超支、未完善工作而未匯報,將被列入當(dāng)月績效考核中,扣除績效獎RMB100---300元不等;
②安裝員費用亂報或重復(fù)報銷,將取消當(dāng)份報銷的所有項目,并在當(dāng)月考核中作不良記錄;
D、工程部組長:因工作安排不當(dāng)、安排交代不清楚、工作能力、工作表現(xiàn)、敬業(yè)精神等達不到公司要求,將列入當(dāng)月考核,與所得的獎金掛鉤;
E、公司職員因個人原因給公司造成重大損失者,將承擔(dān)經(jīng)濟賠償責(zé)任,嚴(yán)重者將追究其法律責(zé)任。
3、降級、降職:經(jīng)公司考核不合格或在管理上有重大判斷失誤給公司造成潛在的損失或直接經(jīng)濟損失,或是榮譽上的損失,公司將酌情處以降級或降職的處分,相應(yīng)的福利待遇根據(jù)職等發(fā)生變化;
4、開除:公司所有職員,有以下行為者,公司將予以開除處分:
A、經(jīng)公司考核長期不合格,而屢教不改者,公司將予以開除處分,并于開除三日內(nèi)予以薪水結(jié)算;
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