工作年度計(jì)劃[實(shí)用8篇]
時(shí)光在流逝,從不停歇,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,請一起努力,寫一份計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家整理的工作年度計(jì)劃9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作年度計(jì)劃 篇1
1、認(rèn)證做個(gè)好常規(guī)免疫接種工作
按照《預(yù)防接種工作規(guī)范》的要求,認(rèn)真組織開展常規(guī)基礎(chǔ)和加強(qiáng)免疫接種工作。主動(dòng)收集免疫工作薄弱區(qū)域和外來流動(dòng)兒童,要保證兒童免疫接種率的持續(xù)高水平。在安全注射的基礎(chǔ)上確?ń槊纭⒓够、百白破、麻風(fēng)、乙肝等五種疫苗的接種率達(dá)到95%以上;乙腦、流腦接種率達(dá)到90%以上。對加強(qiáng)免疫中的塘灣、麻腮風(fēng)、百白破、甲肝和白破疫苗的接種,要保證接種率達(dá)90%以上。
2、組織實(shí)施《擴(kuò)大國家免疫規(guī)劃實(shí)施方案》
國家擴(kuò)大免疫規(guī)劃在我區(qū)范圍內(nèi)繼續(xù)實(shí)施乙肝、卡介苗、脊灰、百白破、麻風(fēng)、白破、乙腦、流腦,麻腮風(fēng)、等疫苗。
3、規(guī)范計(jì)劃免疫建證(簿)工作
實(shí)行兒童預(yù)防接種證制度,使用省衛(wèi)生廳統(tǒng)一印制的《兒童預(yù)防接種證》,新生兒出生后一個(gè)月內(nèi)應(yīng)建證(卡),確保兒童的規(guī)范建證(卡)率達(dá)100%,每次接種時(shí)應(yīng)核對卡、證,并填寫完整。
4、完成我區(qū)規(guī)范化接種門診建設(shè)
規(guī)范化接種門診建設(shè)是為加強(qiáng)計(jì)劃免疫工作的規(guī)范化管理,提高預(yù)防接種的有效性和安全性,在原有的基礎(chǔ)上認(rèn)真完善資料的收集和整理工作,確保XX年內(nèi)的預(yù)防接種門診通過規(guī)范化建設(shè)驗(yàn)收。
5、保證計(jì)劃免疫冷鏈正常遠(yuǎn)轉(zhuǎn)
認(rèn)真檢查冷鏈設(shè)備的遠(yuǎn)轉(zhuǎn)情況,每天上、下午都要進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)情況檢查,記錄冷凍,冷藏室的溫度,損壞的`要及時(shí)修理,報(bào)廢的應(yīng)立即更新,確保冷鏈正常運(yùn)轉(zhuǎn),以保證疫苗效價(jià),使每名兒童都能得到有效的免疫接種。
6、強(qiáng)化兒童入托、入學(xué)預(yù)防接種證查驗(yàn)工作
開展兒童入托、入學(xué)預(yù)防接種證查驗(yàn)工作,防止計(jì)劃免疫針對傳染病在校園內(nèi)發(fā)生流行性的有效手段。我院計(jì)劃免疫配合學(xué)校的查驗(yàn)工作,對學(xué)校的入學(xué),入托的兒童查驗(yàn)預(yù)防接種工作的技術(shù)指導(dǎo),安排好未接兒童的補(bǔ)正、補(bǔ)種工作。
7、啟動(dòng)兒童預(yù)防接種建設(shè)
根據(jù)衛(wèi)生部印發(fā)的《兒童預(yù)防接種信息報(bào)告管理工作規(guī)范》要求,到XX年底80%以上的完成兒童復(fù)方接種建設(shè),實(shí)行接種信息的個(gè)案管理。兒童出生1個(gè)月內(nèi)、在我科室通過接種點(diǎn)客戶端軟件錄入預(yù)防接種基本信息并上傳至國家管理平臺(tái),實(shí)行全國統(tǒng)一。能在要求的時(shí)間內(nèi)完成信息報(bào)告管理系統(tǒng)的建設(shè)。
8、開展免疫規(guī)劃宣傳工作
積極發(fā)揮社會(huì)各方面力量,充分利用廣播,電視,等多種形式,大力宣傳國家免疫規(guī)劃政策和成就,以及實(shí)施免疫規(guī)劃對保護(hù)公眾健康的重要意義。開展經(jīng)常性宣傳與“4.25”預(yù)防接種日宣傳活動(dòng),廣泛普及預(yù)防接種知識(shí),提高全社會(huì)參與國家免疫規(guī)劃工作的積極性和主動(dòng)性,營造良好的社會(huì)氛圍。
9、完善相關(guān)資料的整理
要及時(shí)完成計(jì)劃免疫相關(guān)資料的整理上報(bào),每次接種后要及時(shí)上報(bào)兒童計(jì)劃免疫常規(guī)接種率報(bào)表,全年不得少于12次。接種完成后5日被上報(bào)接種數(shù)據(jù)。afp、麻疹,無遲報(bào)、漏報(bào)。計(jì)劃免疫工作資料保存好,有利于年中、年末的查驗(yàn)。
工作年度計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)區(qū)教研室的工作計(jì)劃要求,本學(xué)期,我校語文教研工作將以認(rèn)真實(shí)施素質(zhì)教育為目標(biāo),以語文課程標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo),以學(xué)習(xí)新理念、探討新教法為重點(diǎn),優(yōu)化語文教研的內(nèi)容和形式,加大教學(xué)研究和教學(xué)改革的力度,提高課堂教學(xué)的質(zhì)量和水平,加強(qiáng)對畢業(yè)班教學(xué)工作的研究和指導(dǎo),進(jìn)一步提高我校語文教學(xué)質(zhì)量。
二、主要工作
(一)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究,認(rèn)真開展讀書活動(dòng),不斷提高教師自身的思想和教學(xué)素養(yǎng)。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)課程改革的精神,繼續(xù)做好課程改革研究工作。以新理念研究新教學(xué)。重視雙基,培養(yǎng)學(xué)生良好的語文學(xué)習(xí)習(xí)慣。繼續(xù)圍繞教學(xué)改革中熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展教學(xué)科研。
2、組織教師系統(tǒng)學(xué)習(xí)一、兩種教育教學(xué)論著(《共同應(yīng)對》《校本引領(lǐng)發(fā)展》),認(rèn)真通讀一、兩種語文教學(xué)研究刊物,深入開展讀書活動(dòng),交流學(xué)習(xí)心得體會(huì),提高教師自身的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
(二)抓好教學(xué)常規(guī),認(rèn)真開展教學(xué)研究活動(dòng)。
1、加強(qiáng)備課組建設(shè)。抓實(shí)抓活教學(xué)工作的各個(gè)環(huán)節(jié),重視第二次備課,因材施教。開設(shè)閱覽課,指導(dǎo)學(xué)生閱讀名著、佳作,做好讀書筆記,開展征文競賽活動(dòng),指導(dǎo)學(xué)生發(fā)表習(xí)作。更好的組織小記者活動(dòng),擴(kuò)大影響。
2、推進(jìn)校本教研活動(dòng),編寫、完善高中校本教材,積極有效地開展“教材教法研究”培訓(xùn)和研究活動(dòng),以推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3、組織好校級(jí)、區(qū)級(jí)公開課活動(dòng)。各備課組平時(shí)加強(qiáng)隨堂聽課、評課活動(dòng),扎實(shí)開展好公開課評課活動(dòng),以研促教,營造濃厚的教研風(fēng)氣。保證區(qū)級(jí)公開課的優(yōu)秀率。
4、加強(qiáng)對本組教師的培養(yǎng)。發(fā)揮“青藍(lán)工程”的作用,師徒結(jié)對互學(xué),促進(jìn)青年教師迅速勝任教學(xué)。師徒之間互相聽課一周不少于2節(jié),青年教師經(jīng)常進(jìn)行教學(xué)反思,總結(jié)教學(xué)得失。在!扒嗄杲虒W(xué)基本功競賽”中展示自己風(fēng)采。
。ㄈ(qiáng)化教學(xué)科研意識(shí),積極開展課題研究活動(dòng)。
1、繼續(xù)圍繞區(qū)級(jí)課題“高中作文生活化、創(chuàng)造性教學(xué)模式”進(jìn)行研究,開設(shè)實(shí)驗(yàn)課,突破我校閱讀和寫作教學(xué)。
2、圍繞校級(jí)課題“高中語文課外活動(dòng)的.開設(shè)”進(jìn)行研究,各備課組根據(jù)教材和學(xué)生實(shí)際,開發(fā)語文課程資源,開展豐富多彩的語文活動(dòng),促進(jìn)我校的語文教學(xué)。
3、教師自身加強(qiáng)教學(xué)科研,積極撰寫教育教學(xué)論文,擴(kuò)大我校教研成果。
(四)、加強(qiáng)對畢業(yè)班教學(xué)工作的研究和指導(dǎo)。
1、組織好初三年級(jí)復(fù)習(xí)教學(xué)的公開課研討活動(dòng),學(xué)習(xí)、落實(shí)“中考研討會(huì)”精神。
2、高三年級(jí):做好20xx年高考信息的收集工作,組織參加全區(qū)的高三備課組長會(huì)議,分析高考動(dòng)態(tài),全面安排好復(fù)習(xí)備考工作。認(rèn)真做好三月、四月兩次?嫉膹(fù)習(xí)迎考工作,并及時(shí)做好考后分析工作。參加全市高三語文學(xué)科研討活動(dòng),借鑒別校經(jīng)驗(yàn),提高復(fù)習(xí)效率。
三、主要活動(dòng)
1、制訂好教研組、各備課組工作計(jì)劃。
2、學(xué)校對高三教學(xué)進(jìn)行調(diào)研。
3、高三部分教師參加九縣市高三復(fù)習(xí)研討活動(dòng)(張家港)
4、校級(jí)公開課(華巖、詹志清)
三月份
1、編寫、完善校本教材及深入開展課題活動(dòng)。
2、高一年級(jí)教學(xué)調(diào)研。
3、校級(jí)公開課及評課活動(dòng),理論學(xué)習(xí)。(推選出對外公開課名單)
4、區(qū)級(jí)高三語文備課組長會(huì)議,并參加蘇錫常鎮(zhèn)揚(yáng)五區(qū)高三復(fù)習(xí)備考會(huì)議。
5、蘇錫常鎮(zhèn)高三第一次模擬考試。(潘少波)
四月份
1、各備課組充分準(zhǔn)備區(qū)級(jí)公開課。
2、各備課組按計(jì)劃開展學(xué)生競賽活動(dòng)。
3、及時(shí)調(diào)整教學(xué)進(jìn)度,做好期中復(fù)習(xí)迎考工作。(吳燕芬)
五月份
1、對高二年級(jí)教學(xué)情況調(diào)研。對各備課組進(jìn)行教學(xué)常規(guī)檢查。
2、九年級(jí)教學(xué)調(diào)研測試。
3、高三二模情況分析和高考信息交流活動(dòng)。
4、校級(jí)公開課活動(dòng)。(吳燕玉、袁莉娜、施孝丹)
六月份
1、各備課組及時(shí)調(diào)整教學(xué)進(jìn)度,制訂好期終復(fù)習(xí)計(jì)劃。
2、畢業(yè)班中考、高考。
3、每位教師寫好學(xué)期總結(jié)和教學(xué)反思。
4、語文組工作的臺(tái)帳資料歸檔。
工作年度計(jì)劃 篇3
20xx年是紹興檢驗(yàn)檢疫局局黨組提出的“依法治局年”,為深入推進(jìn)法依法行政,全面建設(shè)法治質(zhì)檢,根據(jù)浙江局《關(guān)于印發(fā)20xx年度法制工作計(jì)劃的通知》(檢法函〔20xx〕4號(hào))和《紹興檢驗(yàn)檢疫局關(guān)于印發(fā)20xx年度工作要點(diǎn)的通知》(紹檢綜〔20xx〕37號(hào))精神,結(jié)合紹興檢驗(yàn)檢疫局法制工作實(shí)際,制定20xx年工作計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)精神,以全面實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)檢疫各項(xiàng)工作法治化為目標(biāo),緊緊圍繞改革重點(diǎn),建設(shè)完備的規(guī)范性文件體系、高效的法治實(shí)施體系、嚴(yán)密的法治監(jiān)督體系和有力的法治保障體系,塑造權(quán)責(zé)法定、執(zhí)法嚴(yán)明、公開公正、廉潔高效、誠實(shí)守信的法治質(zhì)檢新形象。
二、任務(wù)內(nèi)容
。ㄒ唬┲贫(quán)力清單和責(zé)任清單。對涉及紹興局的法定職能權(quán)限進(jìn)行匯總整理、系統(tǒng)歸類,在4月底前初步完成梳理、清理工作,根據(jù)省局進(jìn)度核對確認(rèn)后在紹興局網(wǎng)站予以公布。通過編制、公布權(quán)力清單和責(zé)任清單,進(jìn)一步明確職權(quán)、落實(shí)職責(zé),樹立“法無規(guī)定不可為,法定職責(zé)必須為”的理念。
(二)加強(qiáng)規(guī)范性文件管理工作。嚴(yán)格規(guī)范性文件制修訂程序,加強(qiáng)規(guī)范性文件的合法性審查,按照政務(wù)公開要求將現(xiàn)行有效規(guī)范性文件全部在外網(wǎng)公開。及時(shí)清理規(guī)范性文件,根據(jù)“誰制定,誰負(fù)責(zé)”的原則,開展執(zhí)法依據(jù)“立、改、廢”的清理,以確保檢驗(yàn)檢疫執(zhí)法依據(jù)的有效性和權(quán)威性。重點(diǎn)對取消調(diào)整行政審批事項(xiàng)涉及的規(guī)范性文件,在全面清理基礎(chǔ)上,統(tǒng)一進(jìn)行修訂和廢止。開展規(guī)范性文件執(zhí)行監(jiān)督檢查,結(jié)合年度業(yè)務(wù)督查工作組織開展監(jiān)督檢查,探索建立規(guī)范性文件執(zhí)行監(jiān)督反饋與改進(jìn)機(jī)制。
。ㄈ┥罨瘜徟母镆(guī)范行政許可。主動(dòng)承接省局下放的各類行政許可和審批事項(xiàng),制定統(tǒng)一的行政許可操作規(guī)范和各類許可事項(xiàng)作業(yè)指導(dǎo)書、流程圖,在局網(wǎng)站主動(dòng)公開;遵循高效便民的原則,實(shí)行“一個(gè)窗口”統(tǒng)一受理和發(fā)證,實(shí)施辦理時(shí)限承諾,簡化審批環(huán)節(jié),縮短審批時(shí)間。
。ㄋ模┓e極推進(jìn)重大決策程序制度。進(jìn)一步完善和落實(shí)《紹興檢驗(yàn)檢疫局重大行政決策制度》,嚴(yán)格執(zhí)行重大行政決策公眾參與、專家論證、風(fēng)險(xiǎn)評估、合法性審查和集體討論決定程序,積極探索重大決策后評估機(jī)制和重大決策責(zé)任追究及倒查機(jī)制。
(五)組織開展“雙打”專項(xiàng)行動(dòng)。在出口商品領(lǐng)域,將雙邊協(xié)議國家出口商品(非洲為主)較為集中的地區(qū)為重點(diǎn)區(qū)域,集中打擊涉及玩具、日用消費(fèi)品、小家電等重點(diǎn)產(chǎn)品的侵權(quán)假冒行為;嚴(yán)厲打擊出口食品、農(nóng)產(chǎn)品摻雜使假、違法違規(guī)使用添加劑行為。在進(jìn)口商品領(lǐng)域,重點(diǎn)加強(qiáng)對進(jìn)口消費(fèi)品、食品等關(guān)系消費(fèi)者切身利益商品的監(jiān)督管理和打假維權(quán)。
。┘訌(qiáng)進(jìn)出口企業(yè)信用管理工作。做好進(jìn)出口企業(yè)信用管理系統(tǒng)的維護(hù),及時(shí)采集失信信息,行政處罰和不合格批次采集率達(dá)到100%。提高企業(yè)信用等級(jí)在檢驗(yàn)監(jiān)管工作中的利用率,讓誠信度高、質(zhì)量管理完善的企業(yè)享受便利的通關(guān)放行模式。積極參與橫向聯(lián)合,主動(dòng)融入地方信用平臺(tái)建設(shè),促進(jìn)企業(yè)信用共享、監(jiān)管互認(rèn)、執(zhí)法互助。
。ㄆ撸┻M(jìn)一步完善12365熱線建設(shè)。加強(qiáng)12365熱線的各類宣傳,暢通12365投訴舉報(bào)咨詢渠道,鼓勵(lì)消費(fèi)者通過12365熱線電話等渠道反映不合格產(chǎn)品質(zhì)量信息,舉報(bào)質(zhì)量違法行為。落實(shí)專人負(fù)責(zé)12365熱線,保持12365熱線24小時(shí)開通,按規(guī)定程序及時(shí)處理各類接受的投訴舉報(bào),解答檢驗(yàn)檢疫業(yè)務(wù)咨詢。
。ò耍⿵(qiáng)化檢驗(yàn)檢疫業(yè)務(wù)督察工作。制定20xx年度業(yè)務(wù)督察計(jì)劃,落實(shí)省局業(yè)務(wù)督查內(nèi)容并結(jié)合我局實(shí)際對檢驗(yàn)檢疫行政執(zhí)法中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有序組織開展監(jiān)督檢查。建立督察反饋及工作改進(jìn)機(jī)制,及時(shí)總結(jié)分析業(yè)務(wù)督察發(fā)現(xiàn)的'制度障礙和管理薄弱環(huán)節(jié),提出整治建議,有效防范苗頭性問題轉(zhuǎn)化成行業(yè)性、系統(tǒng)性和區(qū)域性的風(fēng)險(xiǎn)。
。ň牛┐罅﹂_展對內(nèi)普法學(xué)習(xí)培訓(xùn)。進(jìn)一步健全和落實(shí)黨組中心組學(xué)法制度、領(lǐng)導(dǎo)干部任前法律知識(shí)考試制度等各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法制度,提高領(lǐng)導(dǎo)干部法治理念、法治思維和運(yùn)用法治方式履職盡職、解決問題的能力。組織開展全局性法律知識(shí)學(xué)習(xí)講座,貫徹落實(shí)各部門每月一次的集中學(xué)法和干部職工個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的學(xué)法制度,提高全局職工依法行政的意識(shí)和水平。
。ㄊ┓e極開展對外普法宣傳活動(dòng)。通過各種形式向全社會(huì)宣傳檢驗(yàn)檢疫法律知識(shí),組織開展好“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日、世界認(rèn)可日、世界艾滋病日、“質(zhì)量月”、“12.4” 國家憲法日等活動(dòng),充分利用電視、廣播、報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)等載體開展普法宣傳活動(dòng)。
。ㄊ唬┩晟品深檰栔贫。與專業(yè)律師事務(wù)所簽訂法律顧問協(xié)議,進(jìn)一步發(fā)揮法律顧問在檢驗(yàn)檢疫行政管理和行政執(zhí)法過程中的咨詢指導(dǎo)和法律支持的作用。根據(jù)省局部署開展公職律師申報(bào),培養(yǎng)檢驗(yàn)檢疫系統(tǒng)內(nèi)的法律顧問。
工作年度計(jì)劃 篇4
20xx年的工作已經(jīng)在我行嚴(yán)格要求的"三抓"政策中結(jié)束,銀行營業(yè)部年度工作計(jì)劃。根據(jù)我行08年一年來會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,明年的工作將繼續(xù)以三個(gè)方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)。為將工作順利進(jìn)行,根據(jù)實(shí)際情況制定我銀行營業(yè)部工作計(jì)劃。
一、一切以客戶為中心是銀行工作計(jì)劃的宗旨,做好結(jié)算服務(wù)工作。
客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù).
1、我行一直提倡的"首問責(zé)任制"、"滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)"、"站立服務(wù)"、"三聲服務(wù)"我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的`服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。
隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。使銀行員工工作計(jì)劃明細(xì),且每個(gè)員工都有自己的目標(biāo),有沖勁。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
工作年度計(jì)劃 篇5
按照魯防發(fā)[xx年]29號(hào)文件的要求,國家人防重點(diǎn)城市和省人防重點(diǎn)市(縣)到20xx年底前應(yīng)完成人防工程建設(shè)規(guī)劃和地下空間開發(fā)利用規(guī)劃(或地下空間開發(fā)利用兼顧人防要求規(guī)劃)的.全面覆蓋工作要求,我辦領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開了專門的工作會(huì)議,制定了詳盡的年度計(jì)劃,本著“分批實(shí)施、因地制宜、先易后難、合并進(jìn)行”的原則,切實(shí)完成規(guī)劃編制任務(wù),F(xiàn)將具體計(jì)劃匯報(bào)如下:
第一階段(一季度):請示匯報(bào)階段。
按照市局要求,為將此項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處,我辦將人防工程建設(shè)規(guī)劃和地下空間開發(fā)利用規(guī)劃編制工作計(jì)劃寫入11年人防工作重點(diǎn),于年底擬定了匯報(bào)方案,并分別向分管張縣長、縣政府陳縣長作了專題匯報(bào),縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管縣長同意開展這項(xiàng)工作,近期將到市局給市局領(lǐng)導(dǎo)和工程科進(jìn)行匯報(bào)。
第二階段(二、三季度):具體實(shí)施階段。
首先,我辦向縣財(cái)政局書面申請專項(xiàng)資金,縣財(cái)政局給予大力支持,根據(jù)工作量預(yù)算所需資金;其次,由人防辦主任帶隊(duì),我辦人防工程及地下空間規(guī)劃項(xiàng)目具體責(zé)任人到外地考察學(xué)習(xí),了解具體做法;第三,和縣建設(shè)局溝通,掌握全縣建設(shè)規(guī)劃情況;第四,走招投標(biāo)程序,聯(lián)系并確定規(guī)劃設(shè)計(jì)單位;第五,配合中標(biāo)規(guī)劃設(shè)計(jì)單位,做好人防工程建設(shè)規(guī)劃和地下空間開發(fā)利用規(guī)劃。
第三階段(四季度):繪制規(guī)劃階段。
根據(jù)《平邑縣城區(qū)地下城市總體規(guī)劃》完成《平邑縣人防工程建設(shè)規(guī)劃和地下空間開發(fā)利用規(guī)劃》的評審和報(bào)批,做好人防工程建設(shè)規(guī)劃和地下空間開發(fā)利用規(guī)劃的編制工作。
工作年度計(jì)劃 篇6
20xx年,受國內(nèi)宏觀調(diào)控、經(jīng)濟(jì)增速放緩的不利影響,**公司的經(jīng)營遇到了不少困難。但**公司毫不畏懼、迎接挑戰(zhàn),在公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)營班子帶領(lǐng)下,依靠和發(fā)揮全體員工的力量,緊扣主營業(yè)務(wù),調(diào)整經(jīng)營策略,加強(qiáng)規(guī)范管理,取得了一定的經(jīng)營業(yè)績,現(xiàn)將園林公司20xx年度經(jīng)營情況報(bào)告如下:
一、20xx年度經(jīng)營情況
(一)生產(chǎn)經(jīng)營概況
截止12月25日,公司實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入6510.32萬元,完成年度計(jì)劃指標(biāo)的95.74%,實(shí)現(xiàn)凈利潤700萬元,回款2148.31萬元,回款率達(dá)33%。其中園林工程收入5800萬元,完成計(jì)劃指標(biāo)的96.67%,;苗木銷售收入570萬元,完成計(jì)劃指標(biāo)的71.25%。公司業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)增長,盈利能力不斷提升,營業(yè)利潤不斷增大。
。ǘ┙(jīng)營管理工作開展情況
1、工程建設(shè)
20xx年,公司實(shí)現(xiàn)**工程建設(shè)收入5800萬元,完成年度計(jì)劃指標(biāo)的96.67%,收回工程款1572.95萬元,回款率達(dá)27.11%。先后完成**景區(qū)主入口北片區(qū)提升改造景觀工程BT項(xiàng)目、***二期會(huì)所主干道及樣板房綠化工程、***室外景觀工程、***兩側(cè)綠化工程**大道與**路平交口小廣場工程等一批具有較大影響力的園林工程施工建設(shè),并圓滿完成**廠綠地養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目,得到廣大客戶和社會(huì)各界的一致認(rèn)可,有力擴(kuò)大了公司品牌知名度和美譽(yù)度。
2、苗木經(jīng)營
截止12月25日,公司實(shí)現(xiàn)苗木銷售收入570萬元,完成年度計(jì)劃指標(biāo)
的71.25%,回款509.10萬元,回款率達(dá)89.31%,另完成工程調(diào)撥結(jié)算127.90萬元,對外業(yè)務(wù)贈(zèng)送用苗24.57萬元。年內(nèi)新開發(fā)客戶18家,新老客戶累計(jì)發(fā)展到82家,其中年度合作金額10萬元以上的客戶達(dá)32家,建立了****(集團(tuán))、****房地產(chǎn)等優(yōu)質(zhì)客戶。
全年完成苗木采購1284.47萬元,其中用于工程項(xiàng)目的苗木采購361.14 萬元,占采購總額的28.03%;用于基地建設(shè)的苗木采購906.87萬元,占采購總額的70.60%,支付苗木采購款1283.61萬元。所有苗木產(chǎn)品驗(yàn)收平均合格率達(dá)90%以上,建立了省內(nèi)外一批知名優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,有力保障了在建工程項(xiàng)目和基地建設(shè)的順利進(jìn)行。
3、生產(chǎn)建設(shè)
20xx年,公司各基地新增苗木栽植620806株(袋),截止12月25日,公司基地庫存苗木數(shù)量達(dá)1297745株(袋),其中喬木279514株,球體26957個(gè),灌木8859株,地被977163袋,盆景5252盆。
完成**基地開發(fā)建設(shè)500畝,完成蓄水池建設(shè)、土地平整、道路鋪設(shè)、水網(wǎng)鋪設(shè)、電網(wǎng)安裝、噴灌安裝等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完成新增苗木栽植35619株,其中喬木24288株,球體11331株。
建設(shè)**觀賞苗木交易中心鋼架溫室大棚,已完成基礎(chǔ)建設(shè)投入 242萬元,于10月份完成鋼架大棚主體建設(shè),目前處于臨街外立面及內(nèi)部辦公區(qū)建設(shè)施工階段,預(yù)計(jì)20xx年3月完工并投入運(yùn)營。
4、綜合管理
在行政辦公方面,除做好公文處理、檔案管理、會(huì)務(wù)組織、后勤管理,安全保衛(wèi)等各項(xiàng)工作外,配合集團(tuán)公司ERP系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用,完成流程、表單的制作和完善,配合集團(tuán)完成公司苗木資產(chǎn)登記抵押貸款材料的編制上報(bào),此外順利通過了工程業(yè)務(wù)方面的質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系的認(rèn)證,成功組織申報(bào)**省農(nóng)業(yè)科技示范園項(xiàng)目,申報(bào)建設(shè)
鄉(xiāng)土樹種綠化苗木培育基地建設(shè)項(xiàng)目,獲得***聯(lián)合會(huì)專項(xiàng)補(bǔ)助資金30萬元,完成了省林業(yè)產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)復(fù)審答辯,組織完成第八批農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營與農(nóng)產(chǎn)品加工省級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)申報(bào)工作,目前已通過網(wǎng)上公示。
在人力資源管理方面,較為圓滿地完成了人員入職離職管理、薪資發(fā)放、社會(huì)保障、工傷事故處理(20xx年遺留)等各項(xiàng)工作,重點(diǎn)開展了各項(xiàng)培訓(xùn)教育工作,先后組織員工55人次進(jìn)行專業(yè)技術(shù)職稱評審、安全員培訓(xùn)取證、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人培訓(xùn)取證、城建行業(yè)從業(yè)人員上崗資格培訓(xùn)取證各項(xiàng)工作;邀請四川國光公司、用友公司等合作機(jī)構(gòu)就企業(yè)信息化、苗木病蟲害防治等方面做專業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo),并組織對營銷部、生產(chǎn)部、技術(shù)部的管理人員和業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)能力的考核測評,取得預(yù)期效果。
5、安全生產(chǎn)
20xx年,公司全力加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,安全防范工作得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,員工安全生產(chǎn)意識(shí)顯著增強(qiáng),公司安委會(huì)認(rèn)真抓好各部門、各時(shí)期安全生產(chǎn)的監(jiān)督、檢查和落實(shí),今年公司未發(fā)生一起重大安全事故。
二、存在問題和不足
1、計(jì)劃指標(biāo)和既定任務(wù)未能全面完成
截止12月25日,公司收入指標(biāo)、利潤指標(biāo)、回款指標(biāo)均未完成董事會(huì)下達(dá)的年度計(jì)劃指標(biāo),主要是市場拓展能力不足,參與市場競爭能力不強(qiáng);專業(yè)技術(shù)和管理團(tuán)隊(duì)匱乏,項(xiàng)目運(yùn)營能力較差;年內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目以市政工程項(xiàng)目為主,行業(yè)特點(diǎn)導(dǎo)致回款周期長,回款困難大。
苗木交易中心建設(shè)項(xiàng)目、**基地建設(shè)項(xiàng)目、**基地苗木產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整等既定任務(wù)未能如期完成,一方面董事會(huì)決策部署有變動(dòng)調(diào)整,一方面經(jīng)營管理層及經(jīng)辦部門和人員對工作指令的理解認(rèn)識(shí)和執(zhí)行力不夠,畏難情緒明顯,這些問題值得公司經(jīng)營管理層深刻反省檢查,并在20xx年工作中認(rèn)真研究解決。
2、勤勉盡責(zé)不夠,管理水平不高
經(jīng)營管理層勤勉盡責(zé)、敬業(yè)奉獻(xiàn)程度不夠,工作中存在畏難情緒,執(zhí)行力不夠堅(jiān)決,對各項(xiàng)工作的監(jiān)督、檢查和考核不到位,由于決策不夠?qū)徤,?dǎo)致**基地新;中層管理人員普遍缺乏憂患意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、大局意識(shí)、成本意識(shí)和服務(wù)意識(shí)、在施工組織、質(zhì)量管理、成本控制、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面缺乏有效的措施和手段。
3、綜合實(shí)力弱,競爭力不強(qiáng)
公司現(xiàn)階段自身運(yùn)營能力和造血能力薄弱,業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)尚離不開集團(tuán)公司在資金、項(xiàng)目上的支撐;高學(xué)歷且具備中高級(jí)技術(shù)職務(wù)及工程類執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)技術(shù)和管理人才匱乏,目前僅具備園林施工貳級(jí)資質(zhì),缺乏安全生產(chǎn)許可、風(fēng)景園林設(shè)計(jì)專項(xiàng)資質(zhì)及市政資質(zhì),在承攬園林工程業(yè)務(wù)的規(guī)模和范圍方面均受到限制,項(xiàng)目評估分析能力、工程投標(biāo)能力、設(shè)計(jì)實(shí)力、施工能力仍很薄弱。
基地建設(shè)和管理尚處于初級(jí)水平,苗木產(chǎn)品結(jié)構(gòu)亟待調(diào)整,土地綜合利用率有待提高;產(chǎn)品規(guī)劃缺乏商品生產(chǎn)目標(biāo)、生產(chǎn)周期、經(jīng)營成本和效益目標(biāo)的分析、核算和確定;苗木產(chǎn)品規(guī);、標(biāo)準(zhǔn)化、精品化程度低,與市場接軌不足,產(chǎn)品市場競爭力弱,苗木經(jīng)營仍處于被動(dòng)局面,缺乏穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的大客戶資源。
三、20xx年度經(jīng)營計(jì)劃
20xx年是充滿希望和機(jī)遇,又面臨挑戰(zhàn)和考驗(yàn)的一年。十八大提出的生態(tài)文明建設(shè),將經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)、文化、生態(tài)建設(shè)融為一體,“美麗中國”和新型城鎮(zhèn)化建設(shè),承載著園林行業(yè)的夢想。**公司20xx年工作總的'指導(dǎo)思想和中心任務(wù)是:認(rèn)清形勢,穩(wěn)中求進(jìn),圍繞集團(tuán)公司董事會(huì)下達(dá)的年銷售收入10000萬元,凈利潤20xx萬元,回款率80%的經(jīng)營指標(biāo),經(jīng)營目標(biāo)和主營業(yè)務(wù),夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),創(chuàng)新經(jīng)營模式。在穩(wěn)定主營業(yè)務(wù)收
益的基礎(chǔ)上,確保經(jīng)營計(jì)劃和預(yù)算目標(biāo)全面完成,實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。
(一)抓組織領(lǐng)導(dǎo),建立經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制
嚴(yán)格按照集團(tuán)公司董事會(huì)的決策部署和下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),公司經(jīng)營層認(rèn)真研究產(chǎn)業(yè)形勢,明確市場范圍和客戶資源,為切實(shí)有效地推進(jìn)工作,將經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任落實(shí)細(xì)化到相關(guān)職能部門,與部門負(fù)責(zé)人簽訂經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書,將重要經(jīng)營指標(biāo)和工作任務(wù)列入部門考核事項(xiàng),做到有布置、有檢查、有落實(shí),從而形成上下聯(lián)動(dòng)、各方協(xié)調(diào),全面推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步健康快速發(fā)展的工作格局。
。ǘ┳ジ母飫(chuàng)新,努力建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度
切實(shí)推進(jìn)ERP的應(yīng)用、全面預(yù)算管理和經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制,完善改進(jìn)公司經(jīng)營戰(zhàn)略、管理模式、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和管理機(jī)制,努力實(shí)現(xiàn)公司管理水平和生產(chǎn)力水平的跨越式發(fā)展,提高市場競爭力。
(三)抓結(jié)構(gòu)調(diào)整,加快發(fā)展主營業(yè)務(wù)
按照“穩(wěn)健、提質(zhì)、增效”的原則和搞好規(guī)劃、突出重點(diǎn)、形成品牌的要求,堅(jiān)持走規(guī);a(chǎn)、市場化引導(dǎo)、集約化經(jīng)營、標(biāo)準(zhǔn)化管理的路子,全力抓好工程建設(shè)、苗木經(jīng)營、綠地養(yǎng)護(hù)三大業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化。一是在穩(wěn)定現(xiàn)有工程業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,著力落實(shí)**小區(qū)、***家園、**小區(qū)二期、**交易中心、**路綠化、***地產(chǎn)綠化等工程項(xiàng)目的項(xiàng)目承攬和施工建設(shè),力爭20xx年實(shí)現(xiàn)工程收入9500萬元。二是加快調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),打造拳頭產(chǎn)品和特色產(chǎn)品,立足**,輻射**,穩(wěn)步擴(kuò)大苗木經(jīng)營業(yè)務(wù),力爭20xx年實(shí)現(xiàn)苗木銷售300萬元。三是圍繞***廠綠地養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目,逐步拓展綠地養(yǎng)護(hù)業(yè)務(wù),力爭20xx年實(shí)現(xiàn)養(yǎng)護(hù)收入250萬元。
。ㄋ模┳ドa(chǎn)建設(shè),著力保障業(yè)務(wù)需求
繼續(xù)調(diào)整苗木產(chǎn)品結(jié)構(gòu),合理規(guī)劃基地布局,推進(jìn)基地基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和苗木栽植工作,不失時(shí)機(jī)地把握生產(chǎn)環(huán)節(jié),科學(xué)合理地制訂年度生產(chǎn)養(yǎng)護(hù)方
案和技術(shù)措施,努力打造規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化、特色化的苗木產(chǎn)品,保障自建工程項(xiàng)目和對外銷售需求。研究抵御各種自然災(zāi)害的方法和措施,降低由此帶來的苗木損失。抓緊完成苗木交易中心的基礎(chǔ)建設(shè),盡快投入運(yùn)營。
(五)抓教育培訓(xùn),提高經(jīng)營管理水平
圍繞公司資質(zhì)管理和隊(duì)伍建設(shè),由辦公室組織制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃,重點(diǎn)落實(shí)和組織公司員工參加各類職稱評定、專業(yè)技術(shù)資格培訓(xùn)取證、執(zhí)業(yè)資格考證、繼續(xù)教育獲證等。針對性加強(qiáng)對各級(jí)管理人員在市場經(jīng)營、內(nèi)部管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的培訓(xùn)提高,努力提升經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)的專業(yè)水平。
讓我們滿懷信心地跨入新的一年,攻堅(jiān)克難創(chuàng)佳績,把握機(jī)遇攀高峰,全面完成和超額完成全年的各項(xiàng)經(jīng)營計(jì)劃和工作任務(wù),努力創(chuàng)建吉成園林更加美好的明天。
工作年度計(jì)劃 篇7
一、體檢中心業(yè)務(wù)規(guī)劃
設(shè)立體檢中心主要是對個(gè)體進(jìn)行健康檢查和健康管理。定期的體檢可以對個(gè)人健康問題提出預(yù)警,阻止疾病發(fā)生或延緩;也可以早期發(fā)現(xiàn)身體異常,早期治療。這不但可以提高人民群眾的生活質(zhì)量,而且可以節(jié)省醫(yī)療資源,具有明顯的社會(huì)效應(yīng)。根據(jù)我院的現(xiàn)有資源和實(shí)際情況,在原有的常規(guī)體檢和健康管理基礎(chǔ)上,積極開展特色服務(wù)項(xiàng)目。
1、傳統(tǒng)健康體檢(針對疾病的、傳統(tǒng)的檢查項(xiàng)目)
1)、門診個(gè)體體檢。采取不同年齡、性別、職別和價(jià)格有針對性和個(gè)體化體檢方案;
2)、團(tuán)體體檢(工礦、企業(yè)公司、事業(yè)機(jī)關(guān)單位等)。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐(具體哪幾種),由各單位或個(gè)人自由選擇;
3)、行業(yè)體檢(食品、藥業(yè)、勞動(dòng)、學(xué)校和參加工作等;
4)、特種體檢(招兵、招生、入學(xué)等)。
2、特色健康風(fēng)險(xiǎn)評估
建立個(gè)人健康檔案,形成專業(yè)體檢匯總報(bào)告及健康測評,出具專家健康意見和保健建議,設(shè)立健康咨詢熱線。做到體檢有結(jié)果,測評有結(jié)論,評估有報(bào)告,咨詢有解答,就醫(yī)有指南。
3、專業(yè)功能檢測
1)、視力、聽力檢測和體能檢測;
2)、心功能檢測、肺功能檢測;
3)、內(nèi)分泌功能檢測;
4)、兒童生長、發(fā)育檢測。
4、特殊醫(yī)學(xué)問題檢測
1)、肝炎病毒感染;
2)、HIV病毒感染初篩
3)、支原體與衣原體感染;
4)、腫瘤標(biāo)志物篩查;
5)、慢性病與職業(yè)病篩查;
6)、高血壓、高血脂病監(jiān)測;
7)、血糖與糖尿病監(jiān)測。
二、體檢中心崗位設(shè)置
1、體檢中心主任1人,總檢醫(yī)生1人,護(hù)士組長1人,專職體檢護(hù)士4人,文員1人。
三、工作管理與績效考核
建立以工作崗位性質(zhì)、技術(shù)含量和風(fēng)險(xiǎn)程度、服務(wù)數(shù)量與質(zhì)量等要素為主要依據(jù),以服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度為主要內(nèi)容的綜合目標(biāo)管理責(zé)任制考核體系,通過進(jìn)一步完善績效工資考核辦法,提高體檢服務(wù)質(zhì)量和效率,提高醫(yī)院的社會(huì)效益;通過成本核算與控制,優(yōu)化資源配置,促進(jìn)增收節(jié)支,提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。逐步建立按崗取酬、按工作業(yè)績?nèi)〕甑姆峙錂C(jī)制,充分調(diào)動(dòng)各級(jí)各類人員的工作積極性和勞動(dòng)創(chuàng)造性。依照《體檢中心目標(biāo)責(zé)任制實(shí)施辦法》,對參加體檢的科室與醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行考核,適當(dāng)提高工作獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)體檢人員的工作積極性。
四、存在問題與解決思路
1、存在問題和實(shí)際困難:
1)、目前體檢中心無主檢醫(yī)生和固定體檢醫(yī)技人員,臨時(shí)抽調(diào)存在難召集、難管理、時(shí)間難掌控的問題,經(jīng)常有遲到早退現(xiàn)象。體檢醫(yī)技人員更換頻繁,無歸屬感,責(zé)任感不強(qiáng),難以為體檢者提供滿意服務(wù)。
2)、參加體檢的醫(yī)護(hù)人員和導(dǎo)醫(yī)資質(zhì)淺,臨床經(jīng)驗(yàn)有限,缺乏與體檢者更好地交流溝通,難以發(fā)揮高端體檢的全方位服務(wù)。
3)、合作科室參與意識(shí)不強(qiáng),零散體檢不夠便捷。特別是小?齐y以做到體檢和門診分開,如眼科、五官科等不能派人常駐體檢中心,導(dǎo)致零散體檢對象有抱怨不滿現(xiàn)象。
4)、體檢中心彩超機(jī)、心電圖儀等設(shè)備目前尚未配齊。對于批咳嗽碧寮?xì)e需保證兩套機(jī)器同時(shí)運(yùn)行,最大程度減少體檢者排隊(duì)等待時(shí)間。
5)、市場營銷問題。隨著我們體檢業(yè)務(wù)的開展和擴(kuò)大,對技術(shù)、管理和營銷的高級(jí)人才將會(huì)有持續(xù)的需求,目前我們尚未配備專門的市場營銷人員,捕捉市場信息、開拓市場方面有待進(jìn)一步提高,健康體檢宣傳力度需要加強(qiáng)。
今年體檢中心的任務(wù)目標(biāo)是在去年的基礎(chǔ)上翻一番,任務(wù)艱巨。在加強(qiáng)體檢中心內(nèi)部管理的同時(shí),需要外聯(lián)部充分發(fā)揮作用,必要的市場營銷不可或缺。隨著新體檢中心的投用,我們有了專門的場地和工作環(huán)境,體檢醫(yī)護(hù)人員的工作考勤和集中管理得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、解決思路和具體措施:
1)、加強(qiáng)與體檢單位的聯(lián)系,鞏固,著重開辟團(tuán)檢市場。以醫(yī)院為依托,在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上,努力開拓銀行系統(tǒng)等新的客戶群。
2)、以疾病篩查及預(yù)防為重點(diǎn),全力做好健康體檢和專病篩查工作。在繼續(xù)做好團(tuán)檢和個(gè)人健康體檢的基礎(chǔ)上,著重來院病人直系親屬疾病的篩查工作。同時(shí),加強(qiáng)原始數(shù)據(jù)信息的'收集與整理。做好回訪工作。
3)、建立VIP客戶網(wǎng)絡(luò),開辟高端體檢市場。重點(diǎn)做好團(tuán)建單位高層領(lǐng)導(dǎo)和有高端體檢需求人員的服務(wù),分級(jí)分層次分重點(diǎn),對VIP人員就要有特殊待遇,實(shí)現(xiàn)包括24小時(shí)預(yù)約掛號(hào)、住院等服務(wù)在內(nèi)的多種就醫(yī)需求和全方位的個(gè)性化健康管理服務(wù)。
4)、加強(qiáng)市場營銷,打造精品服務(wù)。引進(jìn)健康保健設(shè)施,開展集健康體檢、亞健康調(diào)理、康復(fù)療養(yǎng)于一體的養(yǎng)生保健服務(wù),培育健康體檢中心新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
5)、加強(qiáng)體檢隊(duì)伍建設(shè),提高整體素質(zhì)。本著“打造精品”的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,確保體檢的質(zhì)量。注重科室文化培養(yǎng),逐步使創(chuàng)新精神、實(shí)干精神和精誠團(tuán)結(jié)同心向上的團(tuán)隊(duì)精神成為科室發(fā)展源動(dòng)力,以愉快工作實(shí)施品質(zhì)服務(wù)。
6)、組建高素質(zhì)的體檢導(dǎo)診隊(duì)伍,開展特需服務(wù)。擬招聘用1—2名年輕學(xué)生進(jìn)行健康知識(shí)、儀表、禮儀等知識(shí)培訓(xùn),規(guī)范行為舉止,通過良好的品質(zhì)、嫻熟的技術(shù),親切的態(tài)度和廣博的知識(shí)為體檢者提供人性化服務(wù),使每個(gè)來中心體檢的客戶都能感受到細(xì)心、溫馨和關(guān)愛。增加客戶忠誠度,逐步樹立口碑效應(yīng),建立品牌形象。
7)、建立健全健康管理系統(tǒng),打造完善的客戶服務(wù)平臺(tái)。在繼續(xù)做好檢后免費(fèi)上門答疑及針對性健康講座服務(wù)、團(tuán)隊(duì)健康狀況的匯總分析的基礎(chǔ)上,擬利用體檢信息系統(tǒng),開展系列短信活動(dòng)(會(huì)員咨詢、醫(yī)患互動(dòng)、預(yù)約就醫(yī)、會(huì)員關(guān)懷問候等),為體檢者開通更多與醫(yī)院互動(dòng)的通道,將醫(yī)院對體檢者無微不至的關(guān)懷、醫(yī)務(wù)工作者貼心的解答、醫(yī)院的社會(huì)公眾形象完全傳遞給社會(huì)大眾。
8)、加強(qiáng)硬件投入,全面提升體檢服務(wù)水平。增加體檢設(shè)備投入,完善體檢信息系統(tǒng),以舒適的體檢環(huán)境、精尖的檢測設(shè)備、優(yōu)化的體檢流程、一站式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿足不同體檢客戶的需求。從而達(dá)到與合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)客戶服務(wù)的無縫對接。
在院黨委和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室同事的大力協(xié)助和支持下,以上這些問題都將在我們今后的工作中逐步解決與完善提高。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法,掌握實(shí)情,加強(qiáng)管理,提高服務(wù)。健全完善體檢工作規(guī)范、制度和服務(wù)流程,統(tǒng)籌調(diào)配好人員、設(shè)備等有效資源,大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為我院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
工作年度計(jì)劃 篇8
為了進(jìn)一步加強(qiáng)商場精神文明建設(shè),踐行“三個(gè)倡導(dǎo)”24字社會(huì)主義核心價(jià)值觀,加強(qiáng)思想道德建設(shè)、民主法制建設(shè)、制度建設(shè)和環(huán)境建設(shè),提高教職工和幼兒的思想道德素質(zhì),根據(jù)實(shí)際,制定精神文明建設(shè)工作計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想
以黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果,以思想道德建設(shè)、民主與法制建設(shè)、制度建設(shè)和環(huán)境建設(shè)為主線,以開展各項(xiàng)活動(dòng)為載體,以提高師生的思想道德素質(zhì)為目標(biāo),認(rèn)真開展好我商場的`精神文明建設(shè)工作。
二、主要工作內(nèi)容
。ㄒ唬┪幕ㄔO(shè)
1.繼續(xù)抓好領(lǐng)導(dǎo)和教師的在職培訓(xùn)工作,使教師繼續(xù)教育考試合格率達(dá)到百分之百。
2.繼續(xù)抓好教師的文化、業(yè)務(wù)、政治學(xué)習(xí),保質(zhì)保量完成任務(wù)。
3.上好文化課,加強(qiáng)課堂教學(xué),按照新課標(biāo)進(jìn)行教學(xué)。
4.充分發(fā)揮黨員干部的政治理論學(xué)習(xí)的作用,認(rèn)真組織教職工看書讀報(bào)活動(dòng),教師每兩周讀書一次,并有讀書筆記。
5.提倡幼兒閱讀健康的書,書包里有一本人物傳記。每天閱讀一頁。
6.加強(qiáng)文體活動(dòng),繼續(xù)抓好級(jí)活動(dòng)小組開展好活動(dòng);課外活動(dòng),人人有活動(dòng)工具。抓好職工業(yè)余文化生活。
(二)道德建設(shè)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)踐行“三個(gè)倡導(dǎo)”24字社會(huì)主義核心價(jià)值觀,學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,加強(qiáng)教師“三德”、“三觀”、“三個(gè)主義”、“四自”教育,把這些教育同實(shí)際工作結(jié)合起來,教育全體教師、學(xué)生養(yǎng)成良好的社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
2、繼續(xù)學(xué)習(xí)和宣傳《綱要》,充分利用掛圖宣傳“三個(gè)倡導(dǎo)”24字社會(huì)主義核心價(jià)值觀和公民道德“十個(gè)字”、職業(yè)道德、文明用語等。
3、經(jīng)常教育幼兒,爭做公民道德義務(wù)宣傳員,遵守交通規(guī)則,在公共場所帶頭遵守秩序。
4、宣傳鼓勵(lì)倡導(dǎo)進(jìn)步的、健康的、有益的時(shí)代精神,堅(jiān)持正面教育,樹立典型,倡導(dǎo)新風(fēng)尚。
5、宣傳和弘揚(yáng)“五種”精神教育。即解放思想、實(shí)事求是;與時(shí)俱進(jìn)、永于創(chuàng)新;知難而進(jìn)、一往無前;艱苦奮斗、務(wù)求實(shí)教;淡泊名利、無私奉獻(xiàn)。
6、開展好扶助貧困送溫暖活動(dòng)。
7、繼續(xù)加強(qiáng)教師的職業(yè)道德教育,教師做到為人師表教書育人,句有愛崗敬業(yè)精神。
8、對學(xué)生進(jìn)行《小學(xué)生守則》、《日常行為規(guī)范》教育
9、完善德育展內(nèi)容,組織師生參觀德育展和走廊內(nèi)宣傳欄。
。ㄈ┧枷虢逃
1.認(rèn)真做好教師的政治思想工作,教育教師立足本職,愛崗敬業(yè)。
2.對教職工進(jìn)行思想教育,使教職工樹立“五愛”思想。
3.加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高教師的政治思想黨悟。
。ㄋ模┓e極開展主題活動(dòng)
1.爭創(chuàng)文明商場活動(dòng),爭做家長滿意的園長、滿意的教師活動(dòng),爭做社會(huì)、學(xué)校、家長滿意的好幼兒活動(dòng)。
2.組建學(xué)雷鋒小組,由黨支部負(fù)責(zé),經(jīng)常組織教職工深入到退休職工、特困戶、等進(jìn)行慰問,大力開展送溫暖、獻(xiàn)愛心活動(dòng)。
3.積極開展向落后生活方式告別活動(dòng)。
。1)經(jīng)常教育師生,崇尚科學(xué),反對迷信。
。2)經(jīng)常清理“白色垃圾”。
。3)組織師生植樹綠化勞動(dòng),美化環(huán)境。
。4)進(jìn)行社會(huì)公德宣傳。
。5)積極開展創(chuàng)文明樹新風(fēng)活動(dòng),大力樹立教育教學(xué)典型和“巾幗三文明”四種典型。
。6)繼續(xù)辦好家長學(xué)校,每學(xué)期召開兩次家長會(huì),每學(xué)期給家長講一次課,讓家長答卷。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)環(huán)境建設(shè)和管理。
1.學(xué)校加強(qiáng)周邊環(huán)境和綜合整治,禁止幼兒學(xué)生吃零食,門口的禁止小商販賣東西。
2.力爭做到環(huán)境的凈化、綠化、香化、美化。
3.講究文明禮貌,教師穿著整潔,樸素大方。幼兒學(xué)生出入教室做到輕聲慢步,操場歡快活潑,營造一個(gè)“團(tuán)結(jié)緊張,嚴(yán)肅活潑”的育人環(huán)境。
(六)制度建設(shè)建立和完美各種規(guī)章制度,實(shí)行校務(wù)公開、政務(wù)公開,實(shí)行“監(jiān)督、檢查,綠化”考核制度,嚴(yán)格執(zhí)行教師工作制度和動(dòng)態(tài)量化考核制度
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