工作年度計劃
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧！什么樣的計劃才是有效的呢？以下是小編為大家收集的工作年度計劃4篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作年度計劃 篇1
一、一個核心 二、兩個關鍵 三、三個平衡 四、四個情
————第一部分：外貿部門概況 一、外貿業(yè)務部門的工作要求
1.外貿部門不是一個獨立的部門它是基于生產(chǎn)部之上的一個協(xié)助溝通的部門，要其它各部門的有力支持，工作才能做的有效有序。
2.在客戶問價格時，有的是比較熟悉的，有的則不能一時通知價格，這時要與采購部多溝通，以了解成本等價格因素。另有時客人會因在價格上不作讓步，或讓工廠多讓步，這時要同主管或經(jīng)理講明后同采購部聯(lián)系看能否有所降價（指成本方面）。故外貿部門的人員要能與各部門相處融洽。
3.同生產(chǎn)部，要及時了解生產(chǎn)安排情況。如有新訂單要及時同生產(chǎn)部溝通。以便安排訂單生產(chǎn)，在特殊情況下（指客貨較急的情況下，同生產(chǎn)部協(xié)同操作訂單安排。但平常不允許外貿部門過多過問干涉生產(chǎn)部的安排）。
二、外貿業(yè)務部門的基本規(guī)章制度（可根據(jù)實際情況做修改）
1.周期長，工作隱性。
2.工作方式上：要與工廠工作同步。公司給一定的'自由度。因可能外出會客，接客，找樣辦，看辦，看廠等
3.部門上班時間為：8：00-12：00 13：30—17：35，部門不加班（特殊情況例外）
4.公司給外貿部門經(jīng)理一定的處理事情的特權。
指：價格方面在利潤允許范圍內可以當機立斷。交貨期方面可以根據(jù)當時情況通知客人等.這樣才能更有效地去解決問題。
5.外貿經(jīng)理可以有相應的活動經(jīng)費，實報實銷。（但只適合在一定的范圍之內）。
6.公司給外貿部門車輛方面的主便，（有需要接送外賓）可以及時調用公司交通工具，需要提前申請。
7.外貿部門在傳達有關訂單信息時，要求指令明確不能含糊不清。
8.新產(chǎn)品一定要拍照外理存檔。圖象大小統(tǒng)一，格式統(tǒng)一，能直接上傳網(wǎng)上使用。
9.公司網(wǎng)站設計要具有時代特性，英中文，簡單明了，主要突出產(chǎn)品。網(wǎng)上產(chǎn)品要及時更新，也要保證數(shù)據(jù)的吻合和參數(shù)的準確性。
10.外貿部門要整理一份常用產(chǎn)品報價單（需要注意匯率的變化），應明確單價的上下浮動范圍。以便能隨時情況掌握，不至被動。
11.公司有專用電話線及傳真線給外貿部門。傳真線分線安裝也需要安裝長途固話，每月有至少不低于500元的長途話費。
12.部門資料要整理清晰明了，分類歸檔。如給客人報價資料，要按類歸檔，以便到時查驗。
13.信息要及時處理，當天的信息爭取當天處理完畢，當天詢價要當天回給客人。
14.確保按照合同上要求，按質，按量交貨。此處外貿部門有獨立性。不得遷就其它部門的意見。
15.在同客戶溝通每一環(huán)節(jié)中，要把服務做到前面。
16.主管的指令要明確。
17.辦公室區(qū)不準打私人電話。
18.辦公室區(qū)不準吸煙。（如有客例外）
19.辦公時間不準上網(wǎng)聊天。
三、外貿業(yè)務部門的基本操作
1.打樣：
樣辦在訂單處理中占到十分重要的位置，故要求對樣辦的要求要小心認真（注意客戶對產(chǎn)品的大小規(guī)格、電壓、外觀顏色、材質、功率和包裝等細節(jié)問題）。如客有要求寄辦。在可能的情況下，要盡量寄辦給客人；但要參考下列要求。
公司根據(jù)客人要求提供樣辦。但要收取相應的樣辦費用。具體情況以實際操作為準。（具體情況視客而定）在收到樣辦費用后給客提供樣辦。如國外客戶，樣辦費用要計算運費在內。（特殊情況視具體情況而訂，由部門經(jīng)理決定）打樣寄辦后要留存資料，以備查。所填樣辦單送交會計一份。
2.合同：
大部分的商業(yè)行為都以合同為規(guī)范標準。以確定雙方的權利和義務。故如有同客人簽訂合同，則一定要根據(jù)合同要求處理。在簽訂合同之前要充分考慮到公司及部門的實際處理情況，如有疑問可向上級匯報。如在沒有保證的前提下，不要隨便簽訂。如客人在合同中列出一些特別要求，要視情況及時與經(jīng)理取得溝通。確認可以達到客要求后再簽訂。合同中的四要素一定要仔細核對清楚：（價格，數(shù)量，質量要求，交貨日期）在有疑問時要同客人溝通。
3.付款方式的選擇：
公司外貿部門的收款方式暫時為：（待定）大筆的貨款：公司暫不接受：（待定）等付款方式。只有公司在收到尾數(shù)款后才安排出貨，有些公司開具信用證等需要通過公司審核，通過后方可發(fā)貨。如在未收到尾數(shù)款的情況下出貨時，會計有權利過問，除非部門主管能給出一個合理的解釋。（視具體情況而訂），但會計一定要通知經(jīng)理。
四、外貿部內部工作人員配備與原則
1.人員配備
美工（一名）主要負責網(wǎng)站建設和圖片處理；
跟單（一名）主要負責下單前與生產(chǎn)、采購的溝通，后期負責生產(chǎn)溝通，出貨等； 銷售（兩-三名）主要負責對外銷售的工作，客戶溝通、接待等；后臺操作員（一名）主要負責阿里和環(huán)球資源的后臺分析、后臺操作等。
2.招聘原則
外貿部門的人員要求少而精。如部門人員暫時不夠。寧愿多花時間找合適人員，也不能胡亂找人頂替所缺職位。由于工作的關系。部門要求人員：要誠實，勤奮，有合作精神及團隊精神。
一、平臺的完善和團隊的鍛煉
1、公司網(wǎng)站平臺的完善和推廣
1.1 根據(jù)公司對未來產(chǎn)品和市場的定位（高、中、低檔次）確立網(wǎng)站的風格（復古、潮流、小清新、輝煌、新穎、性價比……），準備應用效果圖（五張高清店招、五張高清促銷圖、十張廠房照和生產(chǎn)機器照、各大主打產(chǎn)品圖片），生動，清晰，符合定位，有聯(lián)想余地的，在細節(jié)部分充分體現(xiàn)產(chǎn)品的特點。在3月8日之前完成，負責人美工（待定），新來A員工協(xié)助。
1.2 每個應用圖下面的文字信息，要詮釋應用圖，充分體現(xiàn)我們提供的價值，能給客戶帶來什么樣的效果，在3月15日前完成，負責人后臺操作員（待定），由銷售員B
工作年度計劃 篇2
一、指導思想
本學期，小教處工作將認真貫徹落上級主管部門有關會議、文件精神，在學校的領導下，以全面提高教學質量為中心，以進一步推進我�；A教育課程改革為重點，著力抓好常規(guī)管理、質量監(jiān)控、第二課堂等工作，推動我校教學工作再上新臺階。
二、工作思路
做好服務員：我們的宗旨是服務教學、服務教師、服務學生。凡是教學需要的，我們會盡心盡職，凡是教師需要的，我們會竭盡全力，凡是學生需要的，我們會想方設法、力所能及。
當好調度員：及時安排好臨時的調換課和代課，確保學校教育教學工作正常有序開展，努力為學校教學工作保駕護航。
做好管理員：進一步規(guī)范義務教育階段的學籍管理，完備轉入、轉出、休學、復學手續(xù)，力爭做到手續(xù)齊全、材料詳實、檔案完善、管理規(guī)范，杜絕輟學。加強各項活動的資料積累、共享、交流工作，為教學第一線提供有效信息，強化創(chuàng)新意識，創(chuàng)造性地開展工作，不斷提升管理水平。
三、主要工作
(一)落實日常管理，提高教學質量
1.抓好常規(guī)檢查。
本學期，小教處將采取繼續(xù)定期檢查與隨機抽查相結合的方式檢查教學工作。每個月定期進行一次全面的教學工作檢查，從備課、上課、作業(yè)、輔導、檢測這五個環(huán)節(jié)，都要認真檢查，落到實處。同時采取不定期隨機抽查和推門聽課形式跟蹤了解部分教師教學全過程。要求每學期每位教師聽課不少于15節(jié)，行政人員聽課不少于20節(jié)。認真作好聽課、評課記錄，聽后及時與上課教師交流，提出建議，期末上交聽課本。以聽促教，促使我校課堂教學質量的提高。教師每節(jié)課課后要有有效的課堂反思，提高教學針對性。通過反思改進課堂教學，提高教學效率。
2.優(yōu)化作業(yè)結構，提升作業(yè)實效
本學期，繼續(xù)開展“作業(yè)公示”活動，每周將一個年級的家庭作業(yè)在校園網(wǎng)站上進行公示，目的更好地進行減負增效。
3.嚴格執(zhí)行課程計劃。
本學期教導處采取日查制度，加強教學常規(guī)巡查，及時記載教學計劃執(zhí)行情況，及時通報情況。嚴禁私自調課改課，體藝、術科等課全部或部分占用的現(xiàn)象，不管公假還是事假，要先調好課，填寫好調課登記表。
4.抓好質量檢測，更好了解學生情況。
為加強對教師教學質量的檢測，更好地了解學生對基礎知識的掌握情況，根據(jù)各科學科特點，進行單元檢測，每學期我們將組織畢業(yè)班兩次質量評估檢測，通過檢測找出學生存在的知識缺陷，以便老師及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，增強培優(yōu)補差工作的實效。
5.完善學籍管理，規(guī)范辦學行為。
今年小教處根據(jù)學籍管理要求，繼續(xù)使用學生學籍管理系統(tǒng)，做好學籍建檔管理工作，并嚴格辦理轉學、借讀、病休、復學等手續(xù)，做到一生一籍，學籍終身制，人在籍在，人走籍走。
6.抓實畢業(yè)班工作，做好小初銜接工作。
畢業(yè)班質量是學校對外展示的重要窗口，提高畢業(yè)班教學質量是學校工作的重中之重。首先，要加強對畢業(yè)班學生的.思想品德、學習態(tài)度、學習習慣、學習行為、學習方法的有效指導，要為畢業(yè)班師生創(chuàng)造一個寬松的工作和學習環(huán)境。其次，在抓好語文、數(shù)學學科教學的同時，還要抓好英語及常規(guī)體藝課的教學；抓好單元檢測，按畢業(yè)考試的要求來對待，及時閱卷、評卷，認真做好質量分析；加強各學科后階段復習的針對性和實效性。最后，在完成小學階段的教學任務后，根據(jù)學生學習情況，適當?shù)剡M行一些初中知識點的教學，以便更好地做好小初銜接工作。
(二) 強化課程改革，構建課程體系
1.實施三級課程體系化
結合我校實際，開放課程資源，優(yōu)化課程結構，實施三級課程，使基礎課程、地方課程、校本課程體系化。建立“大課程”觀，繼續(xù)開發(fā)實施校本課程，如閱讀與經(jīng)典誦讀、鶴文化、廉潔教育、安全出行、禮儀教育、科學與航模、科學與氣象和綠色種植，計劃將未整理成冊的課程進行整理匯編成冊。
2.功能室服務于教育教學。
加強對各專用室的管理，提高各室和教學學具的使用率，做好使用和借用登記，規(guī)范使用微機室、語音室、體育器材室、音樂室、唱游室、書法室、閱覽室等專用教室，對現(xiàn)有的教學學具要充分使用，使用情況劃歸教學常規(guī)工作檢查項目中對教師進行考核，使其最大限度地為教育教學服務。
�。ㄈ�)豐富學生活動，提升學生素質
1.打造精品社團，豐富第二課堂
為了培養(yǎng)學生興趣，張揚學生個性,發(fā)揮學生特長 ，形成辦學特色，全面實施素質教育，學校開展豐富多彩的第二課堂活動。根據(jù)教師的特長和各年段學生特點，學校開設象棋、健美操街舞、電腦制作、軟筆、乒乓球、足球小將、舞蹈等藝術社團，由輔導老師擇優(yōu)選拔有相關興趣特長的學生免費參加社團活動，實行小班化活動，使社團活動走向精品化、特色化、成效化。
2.開展學生活動，搭建展示舞臺。
�。�1）相關學科的教研組長要根據(jù)學校工作計劃，組織豐富多彩的學科競賽活動。制定相應的活動計劃，積極組織學生進行應對訓練，爭取競賽出成績，活動出成效。
（2）積極鼓勵學生走出去，參加各級各類校外競賽，提升xx知名度。
四、具體安排：
二、三月份:
1.教師工作安排，工作量計算。（預備周）
2.排課表，準備開學工作。（預備周）
3.新生報名注冊。（預備周）
4.藝術社團安排和報名。（第一周）
5.制定小教處工作計劃（第一周）
6.各班班主任上交新生的轉學證、上報各班人數(shù)。（第一周）
7.各功能室用于教學（第一周）。
8．“新小讀者”杯語文素養(yǎng)大賽報名。（第一周）
9.各班班主任填寫學生注冊表，上交電子稿。（第二周）
10.藝術社團開團（第二周）
12.第一次教案檢查及反饋工作（第二、三周）
13.統(tǒng)計藝術社團開班情況。（第四、五周）
14.六年級聽寫大賽。（第六周）
四月份：
1.一年級硬筆書法比賽。（第七周）
2.四年級朗誦比賽。（第八周）
3.文化課階段素質測試準備工作。（第九周）
4.“新小讀者杯”閱讀大賽。（第九周）
5．文化課階段素質測試。（第十周）
6．數(shù)學組舉行學生比賽。一二年級拼圖比賽；三四年級趣味數(shù)學比賽；五六年級魔方比賽。（第十周）
7.第二次檢查教案作業(yè)。（第十周）
五月：
1.進行文化課階段素質測試質量分析。（第十一周）
2.語文組分年段舉行活動。二年級國學誦讀表演，三年級詞語接龍比賽。（第十二周）
3．英語組舉行“演繹經(jīng)典影視片段，體驗英語語言激情”活動（第十三周）
4.第三次教案、作業(yè)檢查及反饋工作。（第十四周）
六月：
1．藝術社團學生進行學期匯報。（第十五周）
2. 各備課組制定復習計劃，做好期末復習迎考工作。（第十五周）
3．各項材料整理（第十六周）
4．各科安排上好復習課。（第十七周）
5．做好期末考試監(jiān)考閱卷安排。（第十八周）
6．組織進行期末考試。（第十九周）
7．期末考試質量分析。（第十九周）
8．檢查各班上交的學籍卡。（第十九周）
9．各項教學常規(guī)檢查反饋。（第十九周）
七月：
1．資料歸檔。
2．一年級新生報名。
工作年度計劃 篇3
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質
（一）按護士規(guī)范化培訓及護士在職實施方案抓好護士的“三基”及�？萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。
2、加強�？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2～3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)�？谱o士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
（二）加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的`現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5。12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
（三）更新專業(yè)理論知識，提高�？谱o理技術水平。
隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習�？浦R，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。
二、加強護理管理，提高護士長管理水平
（一）年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
�。ǘ┘訌娮o士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
�。ㄈ┐龠M護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效
（一）繼續(xù)實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。
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