實(shí)用的工作年度計(jì)劃9篇【熱】
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們又將接觸新的知識(shí)，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗(yàn)，該好好計(jì)劃一下接下來的工作了！那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎？下面是小編為大家整理的工作年度計(jì)劃9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作年度計(jì)劃 篇1
XX年是我院創(chuàng)建區(qū)域性名院及三級(jí)醫(yī)院關(guān)鍵的一年，放射科全體人員愿與院部的中心工作保持高度一致，加強(qiáng)人才培養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)技能，更新設(shè)備，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，不斷提高文化素質(zhì)，保證勝利完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
一、科室管理方面
XX年我科著重加強(qiáng)兩方面工作。
一是質(zhì)量建設(shè)：包括圖像質(zhì)量和診斷質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量。這方面的工作重點(diǎn)是把人員分成兩個(gè)專業(yè)組。一個(gè)技術(shù)組，負(fù)責(zé)科室的圖像質(zhì)量的采集、儲(chǔ)存、傳輸及整改提高;另一個(gè)是診斷組，主要負(fù)責(zé)科室的診斷報(bào)告的書寫以及質(zhì)量的提高。兩個(gè)專業(yè)組分別由組長負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和收集每月的質(zhì)量控制指標(biāo)的匯總以及各項(xiàng)整改措施的討論分析，由科主任具體制定下一步的整改方案。
二是文化建設(shè)：逐步打造團(tuán)結(jié)和諧的整體科室隊(duì)伍，不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念，加強(qiáng)職業(yè)道德內(nèi)涵建設(shè)，建立互學(xué)互幫，以院為家，院榮我榮，以此提高整體科室形象。積極參加院部各項(xiàng)文化活動(dòng)，黨員和青年志愿者起模范帶頭作用，樹立良好的`職業(yè)價(jià)值觀，為我院的精神文明建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
二、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃
XX年也是我科持續(xù)發(fā)展關(guān)鍵的一年。面臨著人員結(jié)構(gòu)老化，大部分設(shè)備需要更新，新業(yè)務(wù)新技術(shù)需要突破發(fā)展等眾多發(fā)展瓶頸問題。
首先加強(qiáng)人才培養(yǎng)計(jì)劃工作。把人才引進(jìn)，高層次引進(jìn);人才培養(yǎng)，高層次培養(yǎng)作為科室發(fā)展的重點(diǎn)工作。采取請(qǐng)進(jìn)來(把優(yōu)秀專家請(qǐng)進(jìn)來)，送出去(科室業(yè)務(wù)骨干送出去培養(yǎng))的方法，不斷提高業(yè)務(wù)技能。
加強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和深造，繼續(xù)開展科室內(nèi)業(yè)務(wù)串講活動(dòng)，要求每個(gè)人每年至少兩次備課，進(jìn)行業(yè)務(wù)串講學(xué)習(xí)。注重本專業(yè)的常見病，多發(fā)病開展討論和分析。要求40歲以下人員人人熟練掌握該類疾病的影像特點(diǎn)及診斷要點(diǎn)，大大減少漏診及誤診率。
另外要求40歲以下人員每周一次集中學(xué)習(xí)和病例討論、讀片活動(dòng)。針對(duì)日常工作中遇到的問題總結(jié)解決辦法�？浦魅螏ь^參加每一次的集中學(xué)習(xí)，把要注意的問題和診斷原則分析思路逐步落實(shí)到每一位工作人員當(dāng)中。
新業(yè)務(wù)新技術(shù)方面，XX年計(jì)劃開展2--3項(xiàng)新的造影技術(shù)及乳腺dr的攝影技術(shù)、全景齒科檢查技術(shù)，不斷地結(jié)合我科實(shí)際情況，拓寬檢查范疇，全面提升收入增長點(diǎn)。簡化檢查流程，合理的全方位的開發(fā)利用pass系統(tǒng)功能，建立健全遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)的利用開發(fā)，更好的及便捷的為患者服務(wù)。爭取XX年我科全年總收入較XX年增長10%左右。
醫(yī)療安全方面，我科制定了XX年度一系列規(guī)范化的流程方案，各類人員工作流程及全科質(zhì)量控制指標(biāo)納入全科的全面考核，凡出現(xiàn)的醫(yī)療差錯(cuò)、糾紛，甚至是患者投訴，一律召開全科人員討論會(huì)，查找原因，制定整改措施，避免事件重復(fù)發(fā)生。XX年全年全科爭取不出現(xiàn)任何醫(yī)療安全措施事故，患者投訴爭取降到最低點(diǎn)。
工作年度計(jì)劃 篇2
一、目標(biāo)概述
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的，而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此，行政部在xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善�；诜�(wěn)定、合理、健全的原則，通過對(duì)公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
二、具體實(shí)施方案：
1、xx年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查;
2、xx年二月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審閱修改;
3、xx年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對(duì)本部門職位說明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造。行政部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過于簡化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。
3、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性，因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營的基礎(chǔ)，也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ)，組織架構(gòu)一旦確定，除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外，行政部對(duì)各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
(一)、目標(biāo)概述：
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制，也可以通過職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的.培訓(xùn)提供依據(jù)。
(二)、具體實(shí)施方案：
1、xx年3月底前完成公司職位分析方案，確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法，如各職位主要工作內(nèi)容，工作行為與責(zé)任，所必須使用的表單、工具、機(jī)器，每項(xiàng)工作內(nèi)容的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，工作環(huán)境與時(shí)間，各職位對(duì)擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求，目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。行政部保證方案盡可能細(xì)化，表單設(shè)計(jì)合理有效。
2、xx年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。4月初由行政部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。
3、xx年5月行政部向公司總經(jīng)理提交公司各職位分析詳細(xì)資料，分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見，修改完成后匯總報(bào)請(qǐng)公司總經(jīng)理審閱后備案，作為公司行政戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
(三)、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：
1、職位分析作為戰(zhàn)略性行政管理的基礎(chǔ)性工作，在信息搜集過程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確。因此，行政部在開展此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)注意員工的思想發(fā)動(dòng)，爭取各部門和每一位員工的通力配合，以達(dá)到預(yù)期效果。
2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類，以便工作中查詢。
3、職位分析必須注意：搜集的信息可能僅局限于公司現(xiàn)有編制內(nèi)職位信息。但向總經(jīng)理提交的公司職職位分析資料必須嚴(yán)格參照公司組織架構(gòu)對(duì)架構(gòu)內(nèi)所有職位進(jìn)行職位分析。未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由行政部會(huì)同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。
4、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用，減少行政工作中的重復(fù)性工作，此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門配合，行政部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
工作年度計(jì)劃 篇3
一、公司文件體系初步規(guī)范
更新公司《員工手冊(cè)》v、0更新公司行《政管理手冊(cè)》
二、啟動(dòng)職業(yè)素養(yǎng)及管理培訓(xùn)體系
開展新同事入職培訓(xùn)，內(nèi)容涉及公司發(fā)展、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、有效溝通、商務(wù)禮儀等內(nèi)容，為新同事迅速融入公司環(huán)境起到了積極的促進(jìn)效果。
啟動(dòng)職業(yè)素質(zhì)及管理培訓(xùn)體系，爭取全員參加。進(jìn)一步規(guī)范了員工的職業(yè)意識(shí)，增強(qiáng)了管理人員的管理意識(shí)。
三、完善公司的溝通機(jī)制
1.新同事入職反饋;
2.同事轉(zhuǎn)正溝通;
3.同事合同續(xù)簽溝通;
4.同事離職溝通。
以上各個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關(guān)注，另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進(jìn)的方方面面。相關(guān)信息的整理分析為各級(jí)主管的工作改進(jìn)提供了最直接的依據(jù)。
5.建立并完善公司溝通平臺(tái)
除了作為技術(shù)業(yè)務(wù)交流平臺(tái)之外，也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。
四、打造規(guī)范剛性的管理環(huán)境
規(guī)范了考勤管理機(jī)制，將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對(duì)基層同事不規(guī)范的考勤行為進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。
規(guī)范宿舍管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定
規(guī)范公司薪酬體系并調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)
五、營造溫馨和諧的文化氛圍
1.郊游拓展活動(dòng)(圣誕節(jié)前后)
分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動(dòng)，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，讓同事們輕松之余對(duì)團(tuán)隊(duì)合作有了更近一層的體會(huì)。
2.策劃組織羽毛球或籃球健身活動(dòng)
為拉近同事情感消除溝通隔閡，初步?jīng)Q定策劃并組織健身活動(dòng)，除此之外，在共享上準(zhǔn)備獎(jiǎng)勵(lì)投訴信箱。
我隊(duì)本著“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的宗旨，以建立優(yōu)秀志愿者團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)，結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)實(shí)情況，對(duì)本學(xué)期工作做出如下規(guī)劃。
內(nèi)容主要分三部分：
一、整理活動(dòng)資源，改進(jìn)完善工作，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;
二、圍繞新生開展招新、培訓(xùn)等一系列工作和活動(dòng);
三、繼承和利用上屆積累資源，重點(diǎn)對(duì)品牌活動(dòng)進(jìn)行前期準(zhǔn)備和初步開展，打好活動(dòng)基礎(chǔ)，逐步進(jìn)行完善。
我們本學(xué)期將圍繞三條既相對(duì)獨(dú)立、又相互交叉的主線開展工作和其他一系列活動(dòng)，一方面搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，使青志隊(duì)能規(guī)范而扎實(shí)地發(fā)展;另一方面搞好活動(dòng)，展示青志隊(duì)的活力和志愿者的優(yōu)秀品質(zhì)。
第一部分
青志隊(duì)歷來沒有把整理資源作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來做，有關(guān)經(jīng)驗(yàn)、資源、工作方法等沒有文字載體，因此保存和交流不便;另外團(tuán)隊(duì)凝聚力還較少地體現(xiàn)在隊(duì)伍戰(zhàn)斗力上，略有不足。鑒于此，我們將在下面三部分下力氣：
一、我們?cè)谑罴倨陂g建立了公共網(wǎng)盤(方便隊(duì)內(nèi)共享資源)，并將在假期和以后活動(dòng)中整理有關(guān)需要的資料，包括世博會(huì)志愿者有關(guān)知識(shí)，策劃、新聞稿等的寫作，有關(guān)活動(dòng)想法和已有活動(dòng)介紹等。
二、以文字的形式介紹一些好的工作方法和活動(dòng)理念，從例會(huì)、品牌建設(shè)、素質(zhì)拓展等方面著手改進(jìn)工作，從活動(dòng)流程(如策劃和宣傳)方面著手完善工作。同時(shí)，我們將在提高工作效率和執(zhí)行力方面下功夫。
三、對(duì)比其他部門，團(tuán)隊(duì)凝聚力對(duì)青志隊(duì)有著更深的要求。我們將關(guān)注隊(duì)伍內(nèi)部成員間的關(guān)系，如隊(duì)長平時(shí)多給予干事指導(dǎo)，借助公共記錄本大家多交流等。
這部分工作貫穿我們整個(gè)學(xué)期，也將貫穿以后青志隊(duì)的建設(shè)。我們將在虛心和扎實(shí)中前行，緊緊把握“青志隊(duì)是我們的，我們要一屆一屆地繼承地發(fā)展”的信念，建成一支優(yōu)秀的隊(duì)伍，做成幾個(gè)有品牌的活動(dòng)。
第二部分
本學(xué)期首先迎來的是新生。針對(duì)新生，我們的工作和活動(dòng)分為四部分：
一、新生志愿者注冊(cè)和針對(duì)新生的宣傳。注冊(cè)表見“附錄1”，各個(gè)班的志愿者注冊(cè)將通過臨時(shí)召集人進(jìn)行。宣傳方面以小貼士的形式，介紹世博志愿者和我們的活動(dòng)。
二、書本傳遞活動(dòng)。我們將在軍訓(xùn)期間對(duì)大二同學(xué)的.舊書進(jìn)行回收和整理，將其傳遞給大一新生，借此也可為兩個(gè)年級(jí)的學(xué)生提供一個(gè)交流的機(jī)會(huì)。
三、幫助新生熟悉環(huán)境，引導(dǎo)他們關(guān)注校園。開學(xué)初，我們將帶領(lǐng)新生走進(jìn)圖書館做志愿者工作，方便他們熟悉圖書館，早日浸染圖書館的良好氛圍;此外我們將聯(lián)系學(xué)校后勤部，合作搞新生幫助老工作人員的活動(dòng)，引導(dǎo)他們?nèi)リP(guān)注和了解校園里的其他群體。
四、招新后，面對(duì)新鮮血液的流入，一方面，我們要鼓勵(lì)新干事積極融入團(tuán)隊(duì)中，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，用志愿者的優(yōu)秀精神品質(zhì)去感染他們，讓新干事熱愛志愿者活動(dòng)和有關(guān)工作;另一方面，考慮到新生特點(diǎn)，我們將對(duì)干事進(jìn)行包括策劃、新聞稿、資料整理等方面的培訓(xùn)，促使其更好地適應(yīng)工作。為此，我們將舉行靈活的聚會(huì)、請(qǐng)老隊(duì)長介紹經(jīng)歷體會(huì)以拉近隊(duì)長干事的距離，開輕松的討論例會(huì)幫助他們了解這個(gè)團(tuán)隊(duì)，整理有關(guān)資料并指導(dǎo)他們自學(xué)。
新生是我隊(duì)未來的活動(dòng)主體，搞好有關(guān)針對(duì)新生的活動(dòng)，意義重大，對(duì)于新生和青志隊(duì)而言是一種共贏。正副隊(duì)長將做充分準(zhǔn)備，借助團(tuán)委的力量，著手打造有特色的新生志愿者活動(dòng)。
第三部分
老一屆班子帶領(lǐng)所打下的基礎(chǔ)和積累的寶貴資源，這一屆班子的有力繼承、創(chuàng)新和完善，都為特色、品牌活動(dòng)的出現(xiàn)創(chuàng)造了有利的條件。本學(xué)期我們將組織不少活動(dòng)，一邊鍛煉干事，一邊打下長期活動(dòng)的基礎(chǔ)。
“世博文明站崗”地鐵站活動(dòng)
上學(xué)期我隊(duì)曾舉行過此項(xiàng)活動(dòng)，這學(xué)期繼續(xù)搞此活動(dòng)有幾點(diǎn)考慮：1.此活動(dòng)受到地鐵站方面的歡迎，可以將有關(guān)活動(dòng)固定下來，是可行的;2.此活動(dòng)對(duì)志愿者有幫助;3.提供城市文明志愿者崗位滿足大家參與世博志愿者的愿望。
地點(diǎn)：劍川路/東川路地鐵站
時(shí)間：中段前開始
注：活動(dòng)集合志愿者舉行簡單的宣講會(huì)(或更簡單的模式)，活動(dòng)規(guī)模不需要大，關(guān)鍵讓每一個(gè)志愿者獲得鍛煉。
“溫暖社區(qū)”這一社區(qū)慰問活動(dòng)曾有策劃，曾搞過一次學(xué)生和老干部交流活動(dòng)。我隊(duì)準(zhǔn)備在本學(xué)期中，聯(lián)系三兩戶空巢老人家庭，定期拜訪，以小的切入口進(jìn)行此活動(dòng)。初期活動(dòng)我們不求大，而要注重細(xì)節(jié)，關(guān)注活動(dòng)效果，等初期搞成功了我們?cè)贉?zhǔn)備后期的宣傳，以及做些調(diào)整，形成一個(gè)班級(jí)與一戶老人結(jié)對(duì)活動(dòng)的模式。
“掛職”時(shí)間：節(jié)假日
“溫暖社區(qū)”：初期活動(dòng)主要為隊(duì)內(nèi)人員參加(也可從團(tuán)委中招人)，時(shí)間為中段前;活動(dòng)進(jìn)一步發(fā)展為中段后(暫定設(shè)想)。
“迎世博”志愿者活動(dòng)
此活動(dòng)分兩方面，一方面來自�？傟�(duì)的安排，配合其進(jìn)行有關(guān)宣傳、志愿者選拔培訓(xùn)等活動(dòng)，此活動(dòng)可在校總隊(duì)和團(tuán)委的指導(dǎo)下進(jìn)行，我們將做思想上和行動(dòng)上的準(zhǔn)備;
另一方面我隊(duì)將幫助社區(qū)舉辦有關(guān)活動(dòng)，承擔(dān)一部分工作。
工作年度計(jì)劃 篇4
20xx年，區(qū)法律援助工作著眼于服務(wù)保障和改善民生，深入開展法律援助便民惠民服務(wù)活動(dòng)，加快推進(jìn)民生建設(shè)、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，著力提升法律援助辦案數(shù)量和質(zhì)量，著力強(qiáng)化法律援助服務(wù)困難群眾的能力和水平，著力加快法律援助基層基礎(chǔ)建設(shè)的步伐和進(jìn)程，推動(dòng)全區(qū)法律援助事業(yè)實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展。
1、提升業(yè)務(wù)總量。繼續(xù)鞏固、完善、發(fā)展以辦案服務(wù)為中心的新型工作格局，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)法律服務(wù)人員拓展業(yè)務(wù)、為民服務(wù)的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)法律援助業(yè)務(wù)總量穩(wěn)中有升。
2、降低受援門檻。鼓勵(lì)和支持各工作站逐步放寬經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)，把有關(guān)民生事項(xiàng)納入援助范圍，不斷完善適應(yīng)區(qū)情、覆蓋廣泛、滿足公眾需求的法律援助服務(wù)體系。
3、創(chuàng)新服務(wù)方式。深化與公、檢、法等部門的協(xié)調(diào)配合，拓寬對(duì)農(nóng)民工討薪等弱勢群體訴訟案件的援助渠道。繼續(xù)拓展和規(guī)范非訴訟調(diào)解業(yè)務(wù)，積極探索完善法律援助與人民調(diào)解、司法鑒定、公證等服務(wù)手段的銜接配合機(jī)制，不斷改進(jìn)服務(wù)方式方法，努力為基層困難群眾提供多層次、多樣化的法律幫助。將辦結(jié)非訴訟調(diào)解案件納入法律援助工作考核體系，推動(dòng)非訴訟調(diào)解業(yè)務(wù)的開展。延伸法律援助服務(wù)渠道，探索在有條件的社區(qū)成立社區(qū)法律援助工作站。
4、強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)管。健全完善法律援助案件質(zhì)量評(píng)估體系，科學(xué)合理制定案件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化評(píng)估指標(biāo)，完善保障措施。采取發(fā)放監(jiān)督卡、跟蹤調(diào)查、旁聽庭審、聘請(qǐng)監(jiān)督員等形式，及時(shí)糾正存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，切實(shí)提高法律援助的社會(huì)認(rèn)可度和公信力。制定法律援助案卷評(píng)查辦法，做到以案卷質(zhì)量定補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把案卷質(zhì)量。
5、注重輿情分析。完善法律援助工作機(jī)制，建立法律援助建議制度，積極介入社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，及時(shí)化解不和諧、不穩(wěn)定因素，努力為各級(jí)黨委、政府及有關(guān)部門進(jìn)行社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、施行依法科學(xué)決策提供有價(jià)值的.意見和建議。
6、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。積極貫徹司法部有關(guān)安排部署，認(rèn)真總結(jié)“法律援助便民服務(wù)”主題活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和做法，結(jié)合本區(qū)實(shí)際，著手建立健全法律援助實(shí)體標(biāo)準(zhǔn)、程序標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程，完善相關(guān)制度規(guī)范，推動(dòng)便民服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化、常態(tài)化、長效化。
7、加強(qiáng)信息化建設(shè)。繼續(xù)全面應(yīng)用司法部法律援助信息管理系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)各類信息的綜合、分析、研判，不斷提升服務(wù)決策的功能和作用。
8、加強(qiáng)執(zhí)法執(zhí)業(yè)監(jiān)督管理。充分利用2612348專線、便民窗口等形式，進(jìn)一步暢通投訴渠道，規(guī)范投訴處理工作，主動(dòng)接受社會(huì)各界和廣大群眾的批評(píng)監(jiān)督。健全完善區(qū)、鄉(xiāng)、村三級(jí)培訓(xùn)機(jī)制，合理制定培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。按照“1+1”法律援助志愿者項(xiàng)目的要求，做好法律援助志愿者管理工作。
9、突出宣傳重點(diǎn)。深入開展法律援助進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)軍營等活動(dòng)，強(qiáng)化針對(duì)性和實(shí)效性，力求內(nèi)容豐富多彩、形式生動(dòng)活潑、群眾喜聞樂見，擴(kuò)大基層法律援助公眾知曉率。
10、強(qiáng)化機(jī)制保障。對(duì)現(xiàn)有的規(guī)章制度予以清理、修訂、補(bǔ)充、完善，把接待、申請(qǐng)、受理、審查、指派、監(jiān)督、補(bǔ)貼發(fā)放、歸檔管理等各環(huán)節(jié)工作制度建立并完善起來，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦理業(yè)務(wù)、靠制度管理工作的新型機(jī)制，進(jìn)一步推進(jìn)法律援助工作專業(yè)化、規(guī)范化水平。
工作年度計(jì)劃 篇5
20xx年人力資源部工作目標(biāo)是，謀求人與事的結(jié)合和人與人之間的緊密配合，實(shí)現(xiàn)因事?lián)袢�、事得其人、人適其事、人盡其才、事競其功的目標(biāo)。為了完成這一目標(biāo)，我部在新的一年里，將通過招聘、錄用、培訓(xùn)、選拔、調(diào)配、調(diào)整、流動(dòng)、考核、獎(jiǎng)懲、工資福利、勞動(dòng)保險(xiǎn)、勞動(dòng)爭議等各項(xiàng)管理活動(dòng)來完成10年度上述目標(biāo)，并不斷提高員工的整體素質(zhì)，有效地組織員工、充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、創(chuàng)造性，最終實(shí)現(xiàn)酒店的新年度里的總體目標(biāo)。
一、要做好員工招聘、錄用工作
酒店的管理離不開人、財(cái)、物、信息等資源，在諸資源中，唯有人力資源部最為寶貴，因此，建立并完善“人員替補(bǔ)、梯隊(duì)系統(tǒng)”是人力資源部10年度的重要工作。我們將根據(jù)酒店經(jīng)營發(fā)展的需求，結(jié)合酒店實(shí)際情況，調(diào)查各部門的.崗位分布、人員安置情況，制定出較為完善合理、科學(xué)的崗位人員編制，根據(jù)編制，將采取不同形式的招聘方式，來吸收有經(jīng)驗(yàn)的管理人才及有朝氣的大中專畢業(yè)生加入到我們的企業(yè)，將堅(jiān)持“因事設(shè)崗、因事?lián)袢恕钡挠萌嗽瓌t，嚴(yán)把員工質(zhì)量關(guān)，也不弄虛作假，避免一些庸才進(jìn)入酒店。
二、制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃，做好全員的培訓(xùn)工作
培訓(xùn)工作是在總經(jīng)理親自督導(dǎo)下，由人力資源部進(jìn)行策劃、實(shí)施、督導(dǎo)的一項(xiàng)重要工作，各部門必須重視培訓(xùn)工作，從經(jīng)理到領(lǐng)班即是接受培訓(xùn)者，又是培訓(xùn)的策劃、組織實(shí)施者，同時(shí)也是教員，培訓(xùn)工作搞的好差，直接反映了管理者的重視程序與管理水平。
1、確定培訓(xùn)循環(huán)過程，將分為培訓(xùn)計(jì)劃階段、培訓(xùn)實(shí)施階段和培訓(xùn)評(píng)估三個(gè)階段，即：決定培訓(xùn)政策→確定培訓(xùn)需要→制定培訓(xùn)計(jì)劃→擬定培訓(xùn)方案→落實(shí)培訓(xùn)條件→實(shí)施培訓(xùn)→記錄培訓(xùn)情況→擬定評(píng)估方案→對(duì)培訓(xùn)實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)估→評(píng)估培訓(xùn)總體計(jì)劃并提出改進(jìn)措施。
2、確定培訓(xùn)活動(dòng)的基本步驟，即確定培訓(xùn)需要→制訂培訓(xùn)計(jì)劃→確定培訓(xùn)對(duì)象→實(shí)施培訓(xùn)→評(píng)估培訓(xùn)。
3、建立基層培訓(xùn)計(jì)劃，即確定以提高基層管理的領(lǐng)導(dǎo)能力及綜合素質(zhì)為基層培訓(xùn)目標(biāo)，以政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)、實(shí)際技能為培訓(xùn)內(nèi)容，以崗位培訓(xùn)，自學(xué)等為培訓(xùn)形式，分季度進(jìn)行培訓(xùn)。
4、完善員工的在崗培訓(xùn)，以個(gè)別培訓(xùn)或一對(duì)一地進(jìn)行培訓(xùn)，以班組為單位培訓(xùn)或部門集中培訓(xùn)上理論課、案例解答、動(dòng)作示范等方法實(shí)施培訓(xùn)內(nèi)容以服務(wù)、技巧、語言技巧、操作規(guī)范、崗位職責(zé)、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌、酒店服務(wù)的各種知識(shí)，客人投訴的處理、案例分析、安全知識(shí)、法律知識(shí)、工作意識(shí)為主。
三、作好員工考核工作
1、每月對(duì)新入職員工進(jìn)行跟蹤考核一次。
2、每月對(duì)優(yōu)秀員工做好評(píng)審考評(píng)工作。
3、每季度對(duì)各部門進(jìn)行一次理論、業(yè)務(wù)實(shí)操考評(píng)一次，并拿出罰獎(jiǎng)辦法。
4、每半年對(duì)管理人員進(jìn)行考評(píng)一次，對(duì)管理人員拿出調(diào)整意見。考評(píng)目的：了解員工的工作情況，發(fā)現(xiàn)酒店管理上存在的優(yōu)、劣，掌握員要及管理者的工作能力、管理能力，并通過激勵(lì)措施充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，并以堅(jiān)持公平、公正、公開的考評(píng)原則。
四、做好員工事務(wù)的管理工作
1、制定詳細(xì)的事務(wù)管理制度及工作程序：①飯卡發(fā)放辦法;②每日菜譜標(biāo)準(zhǔn);③原材料驗(yàn)收制度及成本預(yù)算方案;④就餐管理辦法;⑤食堂衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);⑥宿舍管理辦法;⑦宿舍分配管理辦法;⑧更衣柜管理辦法;⑨勞保用品發(fā)放辦法。
2、定期召開民主生活會(huì)，聽取員工意見。
3、組織召開衛(wèi)生宣傳日活動(dòng)，提高員工衛(wèi)生防疫意識(shí)。
五、有效開展酒店內(nèi)部人際溝通工作
有效的溝通是人事管理獲得成功的重要保證。
1、協(xié)調(diào)各部門明確工作職責(zé)和有關(guān)的工作程序，職責(zé)不明確是影響溝通的障礙之一，解決這一問題的辦法，首先需建立合乎規(guī)范的科學(xué)崗位責(zé)任制(如建立各崗位與相關(guān)崗位的聯(lián)系與溝通，各崗位的權(quán)力與職責(zé)等內(nèi)容)，每個(gè)人員必須熟知這些崗位責(zé)任制，了解自己以及他人的關(guān)系，其次充分認(rèn)識(shí)規(guī)范化工作程序、工作程序是酒店各個(gè)崗位運(yùn)作的具體步驟，酒店各崗位部門之間是一個(gè)互相給予銜接的整體。
2、充分發(fā)揮部門職能建立完好的人際關(guān)系。首先要對(duì)自己嚴(yán)于律己、辦事公正，再者了解、認(rèn)識(shí)員工，最后要對(duì)員工真誠相待。
六、有效開展對(duì)外溝通工作
在維持現(xiàn)有關(guān)系單位基礎(chǔ)上，采取電話拜訪、登記拜訪、座談等形式和用節(jié)假日時(shí)間進(jìn)行適時(shí)拜訪，爭取與勞動(dòng)局、人事局、電信局、防疫站、消防大隊(duì)、環(huán)衛(wèi)隊(duì)、城關(guān)、治安、派出所、工商、衛(wèi)生局、各學(xué)校等建立良好關(guān)系。
七、下大力抓好模范的培訓(xùn)、推廣工作，以點(diǎn)帶面，全面促進(jìn)人事工作上檔次、上臺(tái)階
榜樣的力量是無窮的，在新的一年里，我們將配合質(zhì)管部抓好優(yōu)秀員工的評(píng)估工作，每月抓出10名左右的典型，在會(huì)后組織學(xué)習(xí)(擬制作宣傳欄、店內(nèi)報(bào)紙，這將更加推動(dòng)宣傳范圍)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，在新的一年里，人力資源部所有員工將會(huì)在酒店總體目標(biāo)的指引下，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，在五星級(jí)酒店創(chuàng)建的偉大實(shí)踐中，開拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)、不辱使命、扎實(shí)工作，為使人力資源部工作有個(gè)全新的局面與面貌而努力奮斗。
工作年度計(jì)劃 篇6
隨著課程改革的不斷深入，新課程標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)的基礎(chǔ)性、實(shí)踐性和綜合性的特征，在教學(xué)中得到初步體現(xiàn)，突出學(xué)生的主體地位，建立完整的課程目標(biāo)體系和發(fā)展性評(píng)價(jià)體系正在初步建立。為更好地實(shí)施課程標(biāo)準(zhǔn)，搞好教學(xué)工作，制定音體美組工作計(jì)劃：
一、圍繞課程標(biāo)準(zhǔn)，深入教學(xué)研究
1．繼續(xù)學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)是教學(xué)評(píng)價(jià)部分，計(jì)劃初步建立我校的音體美教學(xué)評(píng)價(jià)辦法及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
2．加強(qiáng)教研組的教學(xué)與科研活動(dòng)，每次教研組活動(dòng)時(shí)保證有一、二個(gè)研究主題。
3．計(jì)劃用一、兩個(gè)教研活動(dòng)時(shí)間，利用多媒體教室學(xué)習(xí)如何上網(wǎng)，以提高教學(xué)研究能力，使每個(gè)人都學(xué)會(huì)利用因特網(wǎng)下載文件和進(jìn)行學(xué)習(xí)。
二、體現(xiàn)教學(xué)改革，嚴(yán)格課堂常規(guī)
1．抓好備課組的教科研活動(dòng)，各備課組要制定出具體的教學(xué)改革
辦法，爭取本學(xué)期有一、兩項(xiàng)可行的辦法。
2．嚴(yán)格執(zhí)行聽課、評(píng)課制度，每人每學(xué)期聽課不少于15節(jié)，每周聽課至少一節(jié)。提倡跨學(xué)科聽課，努力做到學(xué)習(xí)、借鑒、提高。
3．規(guī)范課堂教學(xué)常規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生課堂考勤制度，對(duì)無故缺勤者，要及時(shí)通報(bào)教務(wù)處和班主任。
4．高中備課組重點(diǎn)研究新課程標(biāo)準(zhǔn)教師教法部分，這樣教才能更有利于學(xué)生更好地學(xué)。
三、活躍文體氣氛，豐富課余生活
1．待學(xué)校操場修好以后，3月底計(jì)劃在大操場開展非畢業(yè)年級(jí)廣播體操比賽；4月中、下旬舉辦田徑單項(xiàng)比賽；5月舉辦學(xué)生攝影作品展、書法作品展、繪畫作品展和陶藝作品展；5月初舉辦學(xué)生合唱節(jié)活動(dòng)。
2．協(xié)助學(xué)校工會(huì)、辦公室搞好教師健康系列活動(dòng)，4月舉辦教師乒乓球比賽；5月舉辦教師羽毛球比賽。
3．加緊各代表隊(duì)的訓(xùn)練，乒乓球隊(duì)在3月份太原市中學(xué)生乒乓球比賽賽中，爭取好進(jìn)入前三名；田徑隊(duì)在4月底太原市中小學(xué)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上，爭取進(jìn)入高中甲組團(tuán)體前八名；棋類代表隊(duì)爭取在太原市棋類比賽中保持第一名；男、女籃球代表隊(duì)，在暑假太原市籃球比賽中，爭取進(jìn)入前三名。
4．搞好畢業(yè)班級(jí)體育達(dá)標(biāo)登記工作，使全校體育達(dá)標(biāo)達(dá)到93%以上。
5．抓好初三畢業(yè)班體育鍛煉工作，爭取中考體育測試好成績。
6．搞好音體美特長生注冊(cè)工作。
四、建議：
1．建立學(xué)校操場場地維護(hù)組，負(fù)責(zé)日常維護(hù)，保持場地整潔、漂亮、干凈。
2．完善場地配套設(shè)施，保證音響、照明，以及桌椅的正常使用。
3．對(duì)體育館欄桿、坐椅、暖氣罩等進(jìn)行維護(hù)修理，以防發(fā)生以外傷害事故。
4．體育館內(nèi)場地衛(wèi)生最好有專人負(fù)責(zé)，隨時(shí)保證室內(nèi)干凈、衛(wèi)生。
5．盡快安裝室外乒乓球臺(tái)，便于活動(dòng)鍛煉。
6．盡快研究特長生招收工作，確定招收人數(shù)，這樣教師能夠進(jìn)行摸底，了解具體情況，招收好學(xué)生。
開展多種文體活動(dòng)豐富師生課余生活
學(xué)生在校期間，除正常學(xué)習(xí)外，還有許多活動(dòng)時(shí)間，如何搞好學(xué)生課余時(shí)間的文體活動(dòng)，豐富校園活動(dòng)氣氛，是我們音體美組工作的一個(gè)重要方面，我們是這樣做的。
一、各備課組每學(xué)期初根據(jù)具體情況拿出本學(xué)期具體活動(dòng)計(jì)劃，教研組再進(jìn)行統(tǒng)一安排，避免時(shí)間沖突。具體做法如下:
20xx年音體美組活動(dòng)安排表
時(shí)間項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要求備注
3月中旬乒乓球楊長江報(bào)名時(shí)帶戶口、學(xué)籍、照片太原市體育局組織
3月下旬廣播操比賽教翔下發(fā)比賽規(guī)程
4月中、下旬田徑單項(xiàng)賽韓星云下發(fā)比賽規(guī)程、報(bào)名表
4月底市田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)韓星云報(bào)名時(shí)帶戶口、學(xué)籍、照片太原市體育局組織
5月初攝影作品展張銳下發(fā)征集通知
5月初合唱比賽王永蘭下發(fā)通知
6月中旬書法、繪畫作品展田翰卿李世民下發(fā)征集通知
7月中旬市籃球比賽教翔耿秀珍李眾保報(bào)名時(shí)帶戶口、學(xué)籍、照片太原市體育局組織
4月、5月教師乒乓球、羽毛球比賽喬貴新唐寶華教翔下發(fā)比賽規(guī)程、報(bào)名表
二、利用午休時(shí)間，組織學(xué)生開展乒乓球、羽毛球、籃球等一系列體育比賽，由學(xué)生自己組織，體育教師給予協(xié)助，也可交給一個(gè)班級(jí)組織比賽，這樣可以培養(yǎng)學(xué)生的`組織能力。
5月初，高二、高一年級(jí)籃球比賽（高中備課組負(fù)責(zé)協(xié)助）；
初二、初一乒乓球賽（初中備課織負(fù)責(zé)協(xié)助）。
三、計(jì)劃在操場主席臺(tái)下，定期出版體育黑板報(bào)，宣傳體育活動(dòng)的方法、講解體育知識(shí)、報(bào)道體育動(dòng)態(tài)等。初步計(jì)劃每半個(gè)月出版一期，由各班輪流組織出版。
四、組織廣播體操評(píng)比，將平時(shí)班級(jí)學(xué)生做操得分與廣播體操比賽成績相加，做為班級(jí)廣播體操比賽成績。以此調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，每天認(rèn)真做操，從而達(dá)到提高學(xué)生做操質(zhì)量的目的。
工作年度計(jì)劃 篇7
街道各科室、各社區(qū)：
xxxx年，天山街道信息化建設(shè)工作的目標(biāo)是：繼續(xù)以建設(shè)一個(gè)權(quán)威的、統(tǒng)一的、門類齊全、上下貫通、快捷準(zhǔn)確的信息服務(wù)系統(tǒng)為目標(biāo)，為各級(jí)政府、街道（社區(qū)）和轄區(qū)單位提供有效的信息服務(wù)，為人民群眾提供良好的`信息資源。
一、健全信息網(wǎng)絡(luò)，加大網(wǎng)絡(luò)信息使用力度
進(jìn)一步完善網(wǎng)站的建設(shè)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)與使用力度。加強(qiáng)與上級(jí)網(wǎng)站的鏈接，豐富網(wǎng)站的內(nèi)容，加快網(wǎng)站信息的更新速度，加強(qiáng)與群眾的交流與溝通，確保網(wǎng)站成為上級(jí)與下級(jí)、與群眾溝通的橋梁。
二、推行電子政務(wù)
推行電子政務(wù)是提高行政效能的有效手段。今年，我們將繼續(xù)推進(jìn)無紙化辦公，非涉密性內(nèi)容文件等都利用網(wǎng)絡(luò)互傳，實(shí)現(xiàn)辦公業(yè)務(wù)規(guī)范化、電子化、網(wǎng)絡(luò)化、無紙化。
三、加強(qiáng)信息化隊(duì)伍建設(shè)
信息化建設(shè)需要一支高素質(zhì)的專業(yè)隊(duì)伍，街道要進(jìn)一步加大對(duì)街道社區(qū)工作人員的培訓(xùn)，利用各種機(jī)會(huì)舉辦培訓(xùn)或以會(huì)代訓(xùn)，或組織人員外出參加培訓(xùn)提高專業(yè)技能，同時(shí)進(jìn)一步充實(shí)信息化隊(duì)伍，進(jìn)一步強(qiáng)化干部職工的信息化處理能力。
四、信息報(bào)送
各社區(qū)負(fù)責(zé)人要重視政務(wù)信息工作，認(rèn)真組織上報(bào)能夠客觀、全面地反映本單位、本部門工作重點(diǎn)、亮點(diǎn)、特色的信息，并對(duì)上報(bào)信息予以仔細(xì)審查，嚴(yán)禁涉密信息上傳網(wǎng)站。各社區(qū)須及時(shí)向XX市政府站上傳動(dòng)態(tài)信息，每社區(qū)每周保證被站采用3條以上綜合類信息。街道每月以紅頭文件的形式，對(duì)各社區(qū)信息上傳及采用情況予以通報(bào)，對(duì)未能按時(shí)完成任務(wù)的社區(qū)，街道黨工委作出通報(bào)批評(píng)。此項(xiàng)工作與年終績效考評(píng)、干部評(píng)先選優(yōu)掛鉤。
工作年度計(jì)劃 篇8
一、指導(dǎo)思想：
貫徹實(shí)施義務(wù)教育階段小學(xué)英語課程總體目標(biāo)：以培養(yǎng)學(xué)生的綜合語言運(yùn)用能力，為學(xué)生通過英語課程開闊視野，豐富生活經(jīng)歷，形成跨文化意識(shí)，增強(qiáng)愛國主義精神，發(fā)展創(chuàng)新能力，形成良好的品格和正確的人生觀與價(jià)值觀，為學(xué)生的終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
二．學(xué)情分析.
六年級(jí)的學(xué)生對(duì)英語學(xué)習(xí)興趣整體有所下降，兩極分化比較嚴(yán)重。所以本學(xué)期應(yīng)做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)英語的積極態(tài)度，使他們初步建立學(xué)習(xí)英語的自信心，培養(yǎng)學(xué)生具有一定的語感和良好的語音、語調(diào)、書寫基礎(chǔ)，以及良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，使他們初步具備用英語進(jìn)行簡單日常交流的能力。同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的觀察、記憶、思維、想象和創(chuàng)造能力。教師在教學(xué)過程中應(yīng)強(qiáng)調(diào)語言的綜合運(yùn)用，注意學(xué)生能力的培養(yǎng)，突出對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的激發(fā)，重視知識(shí)的靈活擴(kuò)展，真正將英語教學(xué)的目標(biāo)落實(shí)到實(shí)處。在五年級(jí)的對(duì)話的基礎(chǔ)上，增加了閱讀的內(nèi)容和難度。本冊(cè)中所涉及的一般現(xiàn)在時(shí)、一般將來時(shí)、過去時(shí)等句型中對(duì)人稱、是動(dòng)詞的變化、行為動(dòng)詞的運(yùn)用對(duì)小學(xué)生都是一個(gè)難點(diǎn)，要打好此部分的基礎(chǔ)，為六年級(jí)的畢業(yè)考試打好基礎(chǔ)。
三．教材分析
本冊(cè)教材是《義務(wù)教育課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)教科書英語（PEP）》是課程教材研究所英語課程教材研究開發(fā)中心，與加拿大Lingo Media國際集團(tuán)合作編寫的一套全新的小學(xué)英語教材。這套教材是根據(jù)教育部制定的《國家英語課程標(biāo)準(zhǔn)》編寫而成的。供小學(xué)6年級(jí)的學(xué)生使用。本冊(cè)教材的特點(diǎn)是：
1．強(qiáng)調(diào)語言運(yùn)用。
2．注重能力培養(yǎng)
3．突出興趣激發(fā)
4．重視雙向交流
5．融合學(xué)科內(nèi)容
6．重視靈活擴(kuò)展
7．實(shí)現(xiàn)整體設(shè)計(jì)
四．教學(xué)目標(biāo)
1．能聽、說、讀、寫61個(gè)單詞或短語以及7組句子和4個(gè)單句。（包括長度、重量、高度、看病、情感、周末和假期活動(dòng)、旅行、晚會(huì)等幾個(gè)話題）。要求能在真實(shí)語境中正確運(yùn)用并能讀懂簡短語篇。
2．能完成1個(gè)手工制作。
3．能聽懂、會(huì)唱6首歌曲。
4．能聽懂、會(huì)吟唱6首歌謠。
5．能完成4個(gè)自我評(píng)價(jià)活動(dòng)。
6．能理解6個(gè)幽默小故事。
7．能了解6項(xiàng)簡單的中西方文化知識(shí)。
五．教材重難點(diǎn)
重點(diǎn)：
1.能按四會(huì)、三會(huì)的要求掌握所學(xué)單詞。
2.能按四會(huì)要求掌握所學(xué)句型。
3.能使用日常交際用語，活用四會(huì)句型，進(jìn)行簡單的交流，做到大膽開口，發(fā)音正確
難點(diǎn)：
1、能在圖片、手勢、情境等非語言提示的幫助下，聽懂清晰的話語和錄音。
2．一般過去時(shí)、一般將來時(shí)等幾個(gè)小學(xué)階段所學(xué)句型中對(duì)人稱、是動(dòng)詞的變化、行為動(dòng)詞的運(yùn)用。
3．對(duì)四會(huì)要求掌握所學(xué)句型的靈活運(yùn)用：對(duì)話、寫作、閱讀。
4．教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)知識(shí)層次的`有機(jī)結(jié)合。
六．教學(xué)措施
１、以活動(dòng)為課堂教學(xué)的主要形式，設(shè)計(jì)豐富多彩的教學(xué)活動(dòng)，讓學(xué)生在樂中學(xué)、學(xué)中用，從而保證學(xué)生英語學(xué)習(xí)的可持續(xù)性發(fā)展。
�。�、通過聽、說、讀、寫、唱、游、演、畫、做等形式，進(jìn)行大量的語言操練和練習(xí)。
�。�、培養(yǎng)學(xué)生拼讀音標(biāo)的能力，確保學(xué)生自主學(xué)習(xí)的質(zhì)量。
�。�、設(shè)計(jì)全面、高效的課外作業(yè)，培養(yǎng)學(xué)生良好的書寫習(xí)慣，做到整潔、規(guī)范、正確地書寫。
后進(jìn)生轉(zhuǎn)化措施：
1、對(duì)后進(jìn)生要求要適度，應(yīng)懂得“大目標(biāo)，小步走”；
2、讓后進(jìn)生獲得成功；
3、讓后進(jìn)生充分發(fā)展自己的才能。還是要狠下功夫監(jiān)督學(xué)生去完成課堂作業(yè)與課后作業(yè)，課后做到個(gè)別輔導(dǎo)，盡量減少差生的數(shù)量。做好與家長的溝通工作，與班主任多做交流，大家齊心協(xié)力完成六年級(jí)的教學(xué)任務(wù)。
優(yōu)秀生提高措施：
對(duì)尖子生加強(qiáng)培養(yǎng)，發(fā)掘其潛力，設(shè)計(jì)更多的彈性問題，讓心有余力的優(yōu)秀生留有擴(kuò)展延伸知識(shí)的機(jī)會(huì)，積極引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考，主動(dòng)探索，尋求解決問題的途徑。
工作年度計(jì)劃 篇9
新的一年，制定良好且有效的工作計(jì)劃對(duì)于今后的發(fā)展起著很重要的作用，既不浪費(fèi)時(shí)光和精力，同時(shí)也能改善自身的一些不足，提高自我對(duì)客戶的溝通潛力，促使工作開展順利。
增強(qiáng)職責(zé)感，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。用心主動(dòng)把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處。明確自我的工作職責(zé)，遇到問題要及時(shí)分析問題，解決問題，服從上級(jí)的安排。
在此我訂立了工作計(jì)劃，以便自我在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一.產(chǎn)品市場分析
1。廣告光源一向是外貿(mào)的主推方向，燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢，很多的產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的比較文檔，產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用，讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品。
2。商業(yè)照明燈具由于價(jià)格比較高，很多國外客戶基本不能理解。但還是需要更多的了解產(chǎn)品，多做優(yōu)勢比較文檔，尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶。
3。高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶。目標(biāo)客戶定位在美國、迪拜、日本等國家。用心運(yùn)用不一樣的搜索引擎尋找客戶，不能只依靠阿里巴巴，。
二.對(duì)日后工作的安排
1。在開發(fā)客戶這方面，可適當(dāng)?shù)母淖儾呗�，增加在免費(fèi)平臺(tái)上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息;參加一些展會(huì);嘗試用國外的本地搜索引擎。以尋找目標(biāo)市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站、商會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向，了解并聯(lián)系目標(biāo)市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。
2。在和客戶溝通這方面，很重要的一點(diǎn)是確保帶給給客戶的信息是正確并能到達(dá)的的。當(dāng)客戶沒下單前，了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者)，到達(dá)知己知彼。在客戶下單后，需及時(shí)向客戶匯報(bào)交期，詢問是否仍有詢價(jià)。
3。發(fā)貨后，可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋，如有問題，首先要明確自我對(duì)于這個(gè)事件的態(tài)度，同時(shí)要及時(shí)幫客戶解決問題，
4。在追蹤客戶這方面，適時(shí)發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計(jì)劃，每次追蹤問候都需不一樣，換個(gè)方式問。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日，在這些有紀(jì)念好處的日子里送上自我的一份祝福，給客戶心底留下一個(gè)親切的印象。
三.20xx銷售目標(biāo)
明年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子，爭取2~3個(gè)大訂單，向年銷售額60萬進(jìn)軍。根據(jù)自我制定的任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每個(gè)季度、每月、每周、每日，在不斷歸納總結(jié)吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
1。年銷售目標(biāo)：60萬。
2。月銷售目標(biāo)：5萬。
�、佻F(xiàn)有已成交客戶8個(gè)，爭取明年?duì)幦「嗟挠唵�，保證成交量在10萬以上;
�、趦�(yōu)化xx網(wǎng)站，收更多的詢盤，用心跟進(jìn)客戶，爭取成交量在10萬以上;
③搜索引擎營銷，比如xx，xx等國際搜索引擎上的搜索，爭取成交量在10萬以上;
�、車H展會(huì)、交流會(huì)，提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報(bào)價(jià)資料的詳盡文件圖片，尋找更多的客戶;
⑤重點(diǎn)參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法。
四.明年對(duì)自我有以下要求
1。做好每一天的工作記錄，避免遺忘重要事項(xiàng)。做好客戶的跟蹤，對(duì)客戶的聯(lián)系進(jìn)度及時(shí)記錄，對(duì)以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報(bào)價(jià)資料要?dú)w類整理好，以便隨時(shí)聯(lián)系。與外貿(mào)的同事一起總結(jié)，周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
2。接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的`主要產(chǎn)品，不要千篇一律的回復(fù)郵件。以便決定客戶的需要和問題，然后針對(duì)顧客的需要和問題，提出建設(shè)性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費(fèi)用、增加利潤的方法。向客戶做出建設(shè)性意見，會(huì)更有利于贏得客戶的好感，這樣能夠給客戶留下良好的印象，有利于長期接觸。了解市場需求，客戶需求，爭取“按照客戶需要帶給定制服務(wù)”
3。對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣才會(huì)有長遠(yuǎn)的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象�？蛻粲龅絾栴}，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，先賣信譽(yù)后賣產(chǎn)品，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。
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